Técnicas de Programación de Proyectos1 1

Los proyectos se componen de muchas actividades o tareas, que tienen

una fecha de inicio, plazos de implementación, control de avances y
plazos finales. La característica de una actividad, es que consume tiempo
y recursos. Puede llegar a ser muy engorrosa la gestión de un proyecto,
pasarse por alto actividades, tener atrasos en otras, errores de
coordinación, supervisión y control.
Un objetivo básico de los proyectos, es optimizar uso de recursos escasos
y tiempo, también escaso. Optimizar implica lograr dos cosas, eficacia y
eficiencia. La eficacia se refiere a sacar las tareas encomendadas, y
eficiencia por su parte, se refiere a sacar las tareas en los menores
tiempos y con menos recursos sin descuidar los estándares de calidad
definidos.
Las dos restricciones son el tiempo y los recursos. Para manejar la
restricción de tiempo se utilizan las técnicas de programación, y para
manejar la restricción de recursos se utilizan los presupuestos.
Actualmente las técnicas de programación, con uso de software, permiten
manejar la programación asociada a los recursos involucrados, no se
reemplaza con ello a los presupuestos, pero permite gestionar cada
actividad asociada a sus recursos.

¿Cuáles son las técnicas de programación?

La más conocida y antigua de los tiempos modernos, es la Carta Gantt

o Cronograma, que consiste en una tabla de doble entrada, en que en

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Autor: Víctor Valenzuela Villagra, Doctor (c) en Economía y Administración de Empresas, Magister en
Comercio Exterior, Ingeniero Comercial, Contador Auditor
la primera columna, se registran todas las actividades que involucra un
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proyecto. Las columnas siguientes son un calendario con los días
laborables para efectos del proyecto. Se representa con una línea gruesa
el tiempo destinado a cada actividad o tarea que compone un proyecto. A
su vez, se va representando con una línea fina o de otro color, el avance
que muestra cada actividad. Es muy sencilla, gráfica y por ello es un
estándar, ya que cualquiera puede entenderla y construirla, sin ninguna
instrucción.

JUNIO JULIO
ACTIVIDAD Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8
A xxxxxxxxxx
B xxxxxxxxx xxxxxxxxx
C xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx
D xxxxxxxxx
E xxxxxxxxx xxxxxxxxx
F xxxxxxxxx xxxxxxxxx
Figura N° 2: Cronograma o Carta Gantt

Tiene su origen en manejo de problemas de logística militar, en torno a

la Primera Guerra Mundial. Es frecuente verla dibujada en pizarras o
cartulina en obras en terreno. Actualmente existe software que la dibuja
automáticamente, al definirle las actividades y su tiempo.
La gran desventaja de los cronogramas tipo Gantt, es que no muestran la
interrelación de las actividades, cuál es pre requisito de cual, cuál es el
impacto en el tiempo total del proyecto si una actividad no se hace o se
atrasa. Por lo tanto su mayor aporte es a la eficacia más que a la
eficiencia.
Con el objeto de mejorar la planificación, ejecución, organización y control
de los proyectos, surgieron a mediados del siglo XX los diagramas de
redes de actividades, que muestran en un mismo plano las actividades,
su interrelación y el tiempo programado.
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¿Cuáles son las técnicas de redes?

Son dos básicamente, aunque han surgido otras equivalentes como el

diagrama de hitos. Las técnicas más usadas son el Método del Camino
Crítico (CPM) y la Técnica de Evaluación y Revisión de Proyectos
(PERT). La diferencia es que el PERT define el tiempo en forma
probabilística, a partir de reconocer para cada actividad un tiempo
pesimista, otro normal y otro optimista, cada actividad se supone se
distribuiría como una función probabilística Beta y por tanto su tiempo
probable se calcula junto con su desviación, conforme a cómo se
determinan estos parámetros en dicha función. El CPM define el tiempo
en forma determinística, al definir un solo tiempo de programación, al
igual que la Gantt.
Actualmente ya no se trabaja con uno u otra técnica, se han fusionado
tomando elementos de ambos y se habla de la técnica CPM-PERT y para
gestionar el proyecto, se hace primero la planificación y la programación.
La diferencia es que la programación es una sub etapa de la planificación,
junto con la definición de objetivos, definición de políticas y los
pronósticos. La técnica CPM-PERT, es complementaria con la carta Gantt,
pues luego de programado en CPM-PERT; técnicas más complejas, se
traduce a una Gantt a objeto de facilitar la comunicación y trabajo en
terreno. Por último en la gestión del proyecto, se hace el control del
mismo.
En cuanto a la representación gráfica en una red, cada actividad se
representa por una única flecha, en que el sentido de la flecha indica hacia
dónde avanza en el plano. Las flechas se conectan con círculos o nodos,
que representan eventos, todas las actividades nacen en un nodo y
terminan en otro, hay un nodo inicial y otro final únicos en un proyectos.
No se pueden cruzar o cortar actividades, el largo de las flechas no indica
nada es sólo tema de dibujo. Cuando el diagrama requiere una conexión
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que indica algún prerrequisito, que no es posible conectar directamente
en el plano, se dibuja una flecha con línea punteada que no es otra
actividad realmente, pues no consume tiempo ni recursos, llamada
actividad ficticia. El nombre de la actividad va sobre la flecha,
generalmente se representa por un código o letra del abecedario, a objeto
de mejorar la vista de la red y el tiempo se anota bajo la flecha.
Al interior del círculo (o caja) que representa un nodo, se puede llevar
número de evento, tiempos de inicio y de término.

A
S
C

B D 2 Semanas

Figura N° 2: Red PERT-CPM

Actualmente software como Microsoft Project, representa toda la

información, incluso nombre de la actividad, en una caja de información
y utiliza flechas sólo como conectores sin más información que el sentido
de la flecha.
Microsoft Project en cualquiera de sus versiones, solicita ingresar las
actividades con sus respectivos tiempos o plazos, indicar la precedencia
o prerrequisito y eventualmente recursos asignados. Con ello dibuja
automáticamente una Gantt, pero con la pestaña Vista, puede observarse
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el diagrama de red.

¿Qué es el Camino Crítico?

Es la ruta o secuencia de actividades en una red, que va desde el nodo de

inicio al nodo final, que consume el mayor tiempo, por lo tanto, es la
duración planificada del proyecto. Si alguna de estas actividades se
atrasa, atrasa todo el proyecto en igual tiempo. Estas actividades se
denominan críticas, y es acortando su tiempo, que también se puede
acortar el tiempo total y terminar antes. Apurar actividades
eventualmente puede significar mayores costos, por lo tanto habrá que
decidir qué es lo óptimo, mediante un análisis costo-beneficio.
Las actividades que no están en este camino, deben ser hechas de todos
modos porque son parte del proyecto y tienen holgura, es decir, pueden
atrasarse hasta cierto límite, pues si se atrasan en exceso pasan a ser
actividades críticas. Las actividades críticas no tienen holgura.
El camino crítico se marca con otro color o con doble flecha, para facilitar
la toma de decisiones extraordinarias en forma oportuna.

En la Fig.2 se muestra el Camino Crítico con actividades críticas

destacadas con flecha roja, son A-C-E y suman 8 semanas, indicando
que este proyecto está programado que se termine en 8 semanas. Si por
ejemplo la actividad C se atrasa a 4 semanas, el proyecto terminaría en
9 semanas. Si quisiéramos terminar en 7 semanas y no hay restricciones
técnicas de ingeniería que lo impidan, podríamos externalizar o poner
doble turno en cualquiera o todas las actividades críticas, para reducir
este tiempo. Todo dependerá de si los costos extras, son compensados
con ingresos superiores extras.
Sitios sugeridos:
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Sitios en que se puede profundizar en programación de un proyecto:

http://www.spw.cl/proyectos/programacion.htm
http://www.uv.es/jomaroes/DirProduccion/Tema_11.pdf