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Muy buenas noches Profesora y Alumnos.

Respondiendo el planteamiento formulado, esto es, si fuera Gerente General de una empresa que presta
servicios preventivos, cuál sería el enfoque de calidad que usaría? Ante este escenario y atendidas las
aspiraciones y metas de nuestra empresa el enfoque de calidad que usaría sería el de “Calidad Total”.

Ahora bien, como es de nuestro conocimiento la planificación de la prevención debe seguir un proceso
estructurado de varias etapas. El ámbito de aplicación de dicha prevención y el alcance de la misma depende
de las características de cada empresa, su actividad productiva y, en consecuencia, los riesgos potenciales de
sus puestos de trabajo, etc., pero la metodología que ha de seguirse se en los llamados Sistemas de Gestión de
Prevención de Riesgos Laborales. Con todo un Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales debe
responder a una serie de características esenciales, comunes en muchos aspectos con el proceso de búsqueda
de la “Calidad Total” y por tanto el enfoque que como Gerente quiero dar a nuestra empresa. Para graficar lo
expuesto, quisiera mencionar algunas características, características que describiré en detalle en una futura
intervención:

 Globalidad:
 Oportunidad:
 Eficiencia:
 Integración.
 Cuantificación.
Guillermo Frades Rojas

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