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Monitoreo de las tendencias 2018

Los 10 principales temas que forjarán la


minería en el año venidero
Contenido

Cambio para mejor 03

1. Dar vida a lo digital 04

2. Superar las barreras de la innovación 10

3. El futuro del trabajo 16

4. La imagen de la minería 22

5. Transformar las relaciones de las partes interesadas 28

6. Gestión del Agua 34

7. Cambiando las expectativas de los accionistas 40

8. Problemas del reemplazo de reservas 46

9. Realineación de los directorios del sector minero 52

10. Commodities del futuro 56


Fuera lo viejo, bienvenido lo nuevo
Aprovechando los vientos del cambio


“Durante los últimos 10 años ha seguido la
inestabilidad de los altibajos en el sector minero.
Durante ese periodo, hemos visto un surgimiento
de empresas innovadoras que adoptan prácticas
transformativas. Puesto que ahora estamos en
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medio de lo que pareciera ser otro periodo alcista
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de algunas materias primas, durante los próximos
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10 años veremos la continuación de un cambio


rápido de la industria contra un telón de fondo
10

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S

R ANNIVE
de leyes decrecientes de los cuerpos minerales, la
decreciente disponibilidad de los activos de primer
nivel y el enfoque continuado en las ganancias de
los accionistas. Para prosperar en medio de esa
volatilidad, las empresas deben replantear el modelo
minero tradicional. El cambio viene y las empresas
mineras deben hallar las formas de seguir siendo
relevantes.”

Philip Hopwood
Líder Global – Minería
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
02
Monitoreo de las tendencias 2018

Cambio para
mejor
Esta edición de 2018 de ejercer disciplina en el uso la larga exponer el lado oscuro
Monitoreo de las tendencias del capital y simplificar las del conservadurismo a medida
marca un hito: nuestro décimo carteras, esto ha resultado en que comienza a avecinarse la
año de publicación. Durante la una métrica de valorización escasez de suministros.
última década, los precios de mejorada, flujos de efectivo
las materias primas alcanzaron libre sin precedentes y retornos En este informe del décimo
tanto máximos históricos como más sólidos de los accionistas. aniversario, los profesionales
mínimo históricos, las empresas En muchos aspectos, el sector globales de minería de Deloitte
mineras se dedicaron tanto a minero nuevamente está comparten nuevamente sus
las adquisiciones significativas preparado para el crecimiento. experiencias para ayudar a
como a la consolidación y identificar las estrategias que
las realidades operativas Sin embargo, a diferencia de las empresas pueden adoptar
cambiaron irrevocablemente los ciclos anteriores, pareciera para suavizar la recuperación y
frente a la revolución digital. que las empresas mineras han minimizar el ciclo histórico de
Para una industria considerada aprendido las lecciones del auge y caída de la industria. Este
estable, el cambio ha sido pasado. Al abrir nuevos caminos año, nuestros profesionales
sorprendentemente constante. para el futuro, el propósito también comparten su visión
ahora es un cambio para mejor. del futuro identificando, en
Eso es verdad también para el Esa meta está impulsando sus algunos casos, los posibles
último año. Después de llegar inversiones constantes en la trasformadores de la industria
al punto más bajo del ciclo, los innovación y la digitalización, que podrían avecinarse. Les
precios de muchas materias inspirando su enfoque hacia agradecemos sinceramente
primas se han recuperado la fuerza laboral del futuro, sus años de apoyo. Esperamos
lentamente, impulsados por los manifestando su compromiso sus contribuciones y
estímulos del gobierno chino de fortalecer las relaciones con retroalimentación.
y la mejor demanda en tanto los gobiernos y las comunidades
las economías desarrolladas y guiando sus esfuerzos por
como emergentes. Junto con reparar su imagen pública.
el compromiso de la industria También está resultando en un
a fortalecer el desempeño enfoque de inversiones más
del balance, reducir la deuda, disciplinado: uno que podría a

“A medida cada vez se pone más en duda la propuesta de valor de la industria


minera, las empresas mineras están empezando a ver que no podrán tener éxito
en el futuro a menos que cambien la forma de operar. Se trata de más que
simplemente mejorar la eficiencia. Se trata de reestablecer la confianza de las
partes interesadas y colaborar para idear mejores respuestas.”

Glenn Ives
Líder de Minería Americas
Deloitte Canadá

03
1

Dar vida a lo
digital
Uso de los hallazgos por manejo de los
datos para impulsar el valor
En años recientes, las empresas La adopción de nuevas Para tener éxito en este
mineras se han dado cuenta tecnologías inició este cambio, emprendimiento, las empresas
de que el valor, al igual que la a medida que los mineros mineras deben tener una visión
belleza, es según el cristal con reconocieron el poder de clara de cómo la mina digital
que se mira. Antiguamente, las soluciones digitales del futuro podría transformar
se medía por cuan bien una para eliminar las pérdidas los procesos centrales de la
empresa extraía los recursos, en las áreas de ejecución, minería, el flujo de información
pero ahora la propuesta de procesamiento, estructura y y los procesos de apoyo
valor de la industria podría diseño. Sin embargo, ahora se administrativo.
estar cambiando a cuán bien hace claro que el éxito de las
una empresa actúa sobre la empresas mineras no trata
información para optimizar la realmente de la adopción de
producción, reducir los costos, las más recientes aplicaciones
aumentar la eficiencia y mejorar (apps) y tecnologías, que
la seguridad. En resumen, seguirán evolucionando. Más
los datos –y la capacidad bien, se trata de incorporar el
de organizar, administrar y pensamiento digital al centro
procesarlos- se están volviendo mismo de su estrategia y
rápidamente un diferenciador prácticas de negocio para
competitivo e incluso podrían transformar la manera en
estimular nuevos modelos de que se toman las decisiones
negocio. corporativas.

04
Tracking the trends 2018

La mina digital del futuro Internet de las Cosas (IoT) para crear una capa de información,
La transición hacia la mina captar los datos en tiempo real. o “centro neurálgico” digital, que
digital del futuro típicamente reúne los datos a través de toda
comienza enfocando en los Sin embargo, el valor real la cadena de valor minero en
procesos centrales de la minería proviene de desbloquear múltiples horizontes de tiempo
con la meta de automatizar las los conocimientos dentro de para mejorar la planificación, el
operaciones físicas y digitalizar esos datos. Para hacerlo, las control y la toma de decisiones
los activos. Eso incluye la empresas deben replantear (vea la figura No. 1).
adopción de los vehículos la forma en que generan y
autónomos, drones, impresión procesan la información. Eso
en 3D y tecnologías que uno implica el uso del análisis
pueda ponerse, todos operados impulsado por los datos para
a través de una red conectada optimizar sus sistemas, de la
que usa los sensores del mina al cliente. El propósito es

Figura 1: Planificación, control y apoyo de decisiones operativas integrados

Integrated operational planning, control and decision support

Source: Deloitte1

Real time Data platforms


Real time sensor data to Integrated well governed
drive short interval control in execution, data platforms support all processes
reduce variability, and shorten and all time horizons
planning cycles

Historical Future
Reporting and analysis of historical Future insight derived from
data and insight gained from historical analysis to improve planning,
analysing trends, patterns and Digital mine nerve centre simulate the integrated supply chain,
opportunities for improvement Data driven insights drive improved and predict future outcomes,
learned from experience planning control and decision using analytics and AI tools
support across the mining
value chain

Integrated Enterprise planning and support processes

Maintenance Supply Energy management HSE & Community Finance HR Marketing

Digital en acción
Un minero global importante en Australia trasladó sus actividades de producción,
planificación y control a corto plazo de sus faenas mineras a un nuevo centro de operaciones
a distancia. El centro de operaciones implementó una herramienta de visualización de la
cadena de abastecimiento que entrega una visión de punta a punta (de mina a puerto) de
la cadena de abastecimiento de mineral de hierro de la empresa, mostrando la métrica
operativa clave casi en tiempo real, exhibida permanentemente en pantallas gigantes, con
datos tomados de 16 sistemas dispares. Esa fue la primera vez que la empresa pudo ver
toda su cadena de abastecimiento en un solo lugar, facilitando la toma de decisiones para el
negocio entero.2

05
Tracking the trends 2018

No cabe duda, el análisis de la información necesaria sobre el


los datos históricos seguirá futuro para mejorar la planificación
permitiendo los conocimientos y predecir los resultados.
de las tendencias y patrones para
identificar las oportunidades de Una plataforma de datos
avance. Sin embargo, al mismo integrados y bien gobernados
tiempo las empresas mineras se para apoyar el análisis a través
fiarán cada vez más de los datos de los horizontes de tiempo y un
en tiempo real, que surgen de los centro de excelencia de la gestión
equipos de procesamiento y los de datos, el reporte y el análisis
sensores durante la operación, son esenciales para permitir eso.
para identificar los impulsores Sin embargo, depende de las
claves de la variabilidad de los empresas individuales determinar
procesos e impulsar las mejoras el mejor modelo operativo para
operativas rápidas. El acceso a concretar esa visión. Mientras
los datos más oportunamente a que algunas organizaciones están
través de todas las cadenas de desarrollando las capacidades
valor permitirá que las empresas de análisis internas, otras están
actualicen sus modelos del cuerpo entregando el análisis de datos a
mineral, planes mineros y modelos terceros que son sus socios. No
financieros con mayor frecuencia, existe un modelo óptimo; depende
y al mismo tiempo acortará los de cómo el negocio planea
ciclos de planificación. Además, transformarse en el futuro.
los análisis históricos proveerán

Digital en acción
Una empresa minera global importante buscaba identificar el
potencial latente de sus sistemas a través de su red de mina,
ferrocarril y puerto. Los análisis impulsados por datos
generaron más de dos millones de escenarios para identificar el
valor significativo y no concretado en el sistema y probaron cada
una contra los datos de reporte operativo para medir la factibilidad
de los cambios propuestos (es decir, basado en el desempeño
histórico, el análisis determinó si era posible procesar, mover u
operar en cada escenario). Eso determinó el escenario más factible
con el mayor potencial de aumento de valor. El análisis enfatizó
que se podía logar una producción más alta y mayores ganancias
de los accionistas ajustando las suposiciones tradicionales de la
planificación minera y de sistemas, todo dentro de un sistema
que antes se consideraba que estaba a “capacidad máxima”.
Este análisis rápido basado en escenarios ahora se está usando
para incrementar las decisiones de planificación de una manera
constante.3

06
Tracking the trends 2018

Decisiones fundamentadas aún más la automatización y “Muchas organizaciones


en datos la digitalización, permitiendo
mineras aún no están
Muchas empresas mineras que el trabajo se traslade a
ya se han dado cuento del lugares que pueden soportar usando todos los datos
valor de monitorear los datos una fuerza laboral más diversa que están captando de los
sobre equipos específicos. e inclusiva. Igualmente, los
sistemas operativos, o aún
Sin embargo, la verdadera programas más maduros de
compensación se producirá la ciberseguridad pueden están luchando por
cuando empiecen a revelar ayudar a abordar las amenazas mejorar el reporte basado
los conocimientos capaces de potenciales introducidas por las
en los sistemas ERP
fundamentar sus decisiones tecnologías exponenciales.
operativas en las diferentes heredados. Sin embargo,
áreas desde la mantención, la Es interesante que esta visión algunos ahora se están
seguridad y el cumplimiento de la mina digital se basa en
dando cuenta de que la
hasta la planificación minera, las capacidades existentes que
el movimiento de la flota y la ya se están aplicando en otras captura y gestión de los
asignación de recursos. Lograr empresas de energía y recursos, datos correctos y el uso de
ese nivel de conocimiento aunque ninguna organización
las más recientes
requerirá que las empresas lo está haciendo de una
mineras traspasen la manera integrada. Los que sí herramientas de análisis
automatización de los procesos abrazan este ideal verán más pueden entregar mejoras
centrales y establezcan un que los beneficios de mayor
significativas a la
centro neurálgico digital. producción (típicamente entre
También deberán volver a el 10% y el 20%). También se productividad operativa,
imaginar sus procesos de apoyo ganan la oportunidad de usar la mantención de los
para las funciones desde el los conocimientos impulsados
activos y la seguridad de
abastecimiento y los recursos por los datos para forjar
humanos (RRHH) hasta las relaciones más cercanas con las los empleados.”
finanzas. partes interesadas, facilitar el
conocimiento y la capacitación Paul Klein
En muchos casos, esto ya compartidos, impulsar nuevos Socio Consultor
está llevando a las compañias flujos de ingresos, acceder a Deloitte Australia
a reemplazar sus sistemas nuevos mercados y mejorar la
de planificación de recursos seguridad operativa.
de la empresa (ERP) por
soluciones basadas en la nube,
adoptando la automatización
robótica de procesos (RPA)
para automatizar las tareas
repetitivas, y usando la
inteligencia artificial (AI) para
apoyar a los trabajadores del
conocimiento. La convergencia
de la tecnología de la
información (TI) y la tecnología
operativa (OT) puede permitir

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Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Desarrolle una estrategia permitir la actualización más manuales de servicio. El modelo
digital frecuente de los modelos se actualiza continuamente con
Las iniciativas digitales a financieros y acortar el ciclo de los datos de los sensores y los
menudo enfocan en las planificación. Las herramientas dispositivos móviles sensibles a
soluciones técnicas y no siempre de AI pueden mejorar la su ubicación para permitir una
son impulsadas por estrategias planificación, simular la cadena mejor planificación, predicción
bien articuladas o un vínculo de abastecimiento integrada y simulación de los resultados
directo con un valor de negocio. y predecir los resultados futuros. Como un paso inicial,
Por ejemplo, sin una visión, futuros. RPA puede reemplazar las empresas pueden evaluar
una empresa podría equipar algunas tareas actualmente sus capacidades de gestión de
a cada trabajador en la mina realizadas por seres humanos, datos y madurez para destacar
con un Tablet o auriculares presentando una oportunidad las brechas para que puedan
en vez de considerar cómo de reducción de costos. Cada enfocar sus esfuerzos de
sacar a las personas de la mina forma de análisis puede ser digitalización en las áreas de
completamente. Para prevenir habilitada por una plataforma máximo interés e impacto.
los resultados no deseados, de datos integrados, apoyada
la transformación digital debe por los ingenieros de datos y Conviértase en una
definir primero el estado el análisis de datos: ya sea de organización impulsada por
futuro deseado y el valor de las manera interna o externalizada. los conocimientos
iniciativas para la organización Sin embargo, incluso al impulsar Para cumplir con la entrega de
como un todo. Bien concebida, lo digital en “pedazos en un centro neurálgico digital de
una estrategia digital puede tamaño bocado”, es importante mina, las empresas necesitan
permitir que las organizaciones trabajar sobre la base de un la capacidad de usar los datos
prueben rápidamente los nuevos plan o mapa de ruta más amplio para resolver una amplia gama
enfoques en un ambiente de para asegurar que el sistema de problemas de negocio.
piloto o área de pruebas y ya finalmente haga una integración Sin embargo, actualmente la
sea distribuirlos por fases o efectiva. mayoría de las organizaciones
archivarlos fácilmente. sólo usa una fracción de los
Cree un gemelo digital datos que recopilan, y ni hablar
Empiece con algo pequeño A la mayoría de las del volumen potencial en tiempo
Cumplir con la entrega del organizaciones intensivas real que podrían captar a través
centro neurálgico digital en activos les dificulta del Internet de las Cosas (IoT)
de la mina no debe ser una la administración de su y muchas aún lucharán con
propuesta de todo o nada. Las información de ingeniería una capacidad de inteligencia
organizaciones pueden empezar y activos durante todo el de negocio limitada de los
con algo pequeño, invirtiendo en ciclo de vida, incluyendo los ambientes históricos de ERP
las herramientas de visualización problemas de la integridad de y los sistemas operativos no
mejoradas, integrando los los datos y el tiempo perdido integrados. Para cambiar esa
datos de múltiples fuentes y en buscar los documentos. La ecuación, las empresas mineras
reduciendo la dependencia de creación de un gemelo digital deben incorporar la ciencia
los sistemas fragmentados para puede ayudar a abordar ese de los datos y las habilidades
permitir un mejor análisis de problema. Un gemelo digital es analíticas a través de toda la
los datos. Los datos en tiempo un modelo digital del ambiente organización, ya sea contratando
real captados de los sensores físico construido usando o asociándose al escaso talento
de los equipos y máquinas de información geológica, de analítico, en un esfuerzo
procesamiento pueden ayudar ingeniería y de activos: como, por revelar rápidamente los
a identificar los impulsores de la por ejemplo, los modelos de conocimientos que necesitan
variabilidad de los procesos para cuerpos minerales, dibujos de para impulsar las decisiones de
permitir las mejoras operativas, ingeniería, catálogos de piezas y negocio inteligentes.

08
Tracking the trends 2018

Conceptos innovadores
Las empresas mineras que operan sin oficinas de
soporte administrativo
¿Podría evolucionarse el uso de los datos al punto
de que las empresas mineras operen sin ninguna
oficina de soporte administrativo? Algunos de los
competidores más importantes y perturbadores
en el espacio de los servicios financieros han
dado vuelta esa industria funcionando con sólo
una fracción de los gastos generales requeridos
por los actores antiguos. Se podría decir que los
competidores poco convencionales de la minería
podrían administrar todas sus operaciones desde
la nube, prácticamente eliminando los gastos que
las empresas tradicionales deben enfrentar para
mantener una oficina de soporte administrativo. Esa
visión quizás no sea tan a futuro. Después de todo,
muchas empresas ya externalizan completamente
sus funciones de soporte administrativo –como,
por ejemplo, las finanzas, los recursos humanos,
la tecnología de la información y las adquisiciones-
a centros de servicios compartidos. Igualmente,
muchos máximos ejecutivos mineros actualmente
pasan una gran parte de su tiempo lejos de la oficina
central, visitando las faenas mineras, reuniéndose
con los clientes y los gobiernos y participando en
las reuniones con los inversores y las conferencias,
una tendencia que finalmente los podría llevar a
administrar sus negocios de manera virtual.

09
2
Superar las
barreras de
la innovación
Trazar un camino hacia la
madurez de la innovación
Los ejecutivos mineros innovación, al sector aún le falta el capital con proyectos con un
entienden que la innovación es la consistencia sistémica y el plazo de recuperación más corto,
necesaria para que la industria enfoque estratégico.5 Parte de normalmente gana el segundo.
se transforme. Eso no está la razón es porque las empresas Eso tiene sentido en una época
confinado solamente a la mineras siguen enfrentando de profundo examen por parte
innovación tecnológica; incluye varias barreras sistémicas de la de los accionistas. Sólo que
la adopción de enfoques más innovación. quizás no augure nada bueno
innovadores para relacionarse para la sustentabilidad a largo
con las partes interesadas, Identificación de los plazo del sector minero.
volver a prever el futuro del obstáculos
trabajo e identificar las materias En primer lugar, tradicionalmente En segundo lugar, la propensión
primas que tendrán la mayor las empresas mineras son de las empresas mineras
demanda en el futuro. reacias a asumir nuevos riesgos de favorecer la generación
que podrían tener un impacto de flujos de efectivo a corto
Sin embargo, a pesar del en sus flujos de efectivo o plazo a menudo perjudica la
imperativo, los actores de licencia para operar, reduciendo creación de un valor presente
la industria no se pueden su propensión a perseguir la neto a más largo plazo. Por
considerar aún como innovación transformacional. consiguiente, las innovaciones
innovadores maduros. Las Eso se debe en parte a la que podrían reducir los costos
investigaciones de Deloitte forma en que se encuentran a lo largo del ciclo de vida de un
en Canadá, Australia, África estructurados sus procesos. producto o proceso a menudo
y Latinoamérica muestran Cuando las iniciativas de se rechazarán si sus costos
que, cuando se trata de la innovación deben competir por iniciales exceden los costos
actuales.

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Tracking the trends 2018

Innovación en acción
En diciembre de 2016, Vale abrió su mina de mineral de hierro más grande en Brasil. El
Complejo Eliezer Batista S11D incluye una mina, planta, ferrocarril y la logística de puerto
diseñado para reducir enormemente el impacto ambiental de la empresa. Al ubicarla en
un área ya deforestada fuera del Bosque Nacional Carajas, Vale redujo la limpieza vegetal
del bosque en aproximadamente un 40%. La empresa también adoptó una gama de
innovaciones tecnológicas que prometen beneficios ambientales a largo plazo. Por ejemplo,
en vez de usar camiones para transportar el mineral a la planta, Vale instaló excavadores y
chancadoras móviles: un sistema que reducirá el consumo de combustible en más del 70%
y reducirá los desechos de neumáticos usados, filtros de aceite y lubricantes. Además, el
mineral se está procesando usando la humedad que contiene en forma natural, reduciendo
el consumo de agua en un 93% comparado con el proceso convencional. La empresa
también anticipa ahorrar 18.000 MW de electricidad por año, suficiente para dar energía a
aproximadamente 10.000 hogares. 4

Frecuentemente, se de una visión clara para guiar conjunto en una asociación


desincentiva a los operadores y permitir la transformación con las empresas grandes:
de perseguir las iniciativas que a más largo plazo. Sin esta a pesar de que ese tipo de
probablemente no produzcan visión (es decir, convertirse colaboración puede resultar en
una recuperación rápida de en el operador de menor el beneficio de los accionistas.
la inversión. Las prácticas de costo, minimizar la huella de la Las empresas mineras también
adquisiciones a menudo se minería, desarrollar una mina están acostumbradas a tratar
enfocan tanto en bajar los completamente automatizada, el acceso a capital como una
costos por unidad que existe etc.), tienen problemas en ventaja competitiva, y eso era
un sesgo inconsciente en abordar y derivar valor de verdad cuando la industria
contra de los innovadores la innovación. La innovación podía confiar en cuerpos
cuyos costos excedan los necesita un enfoque y las minerales de alta calidad y
competidores de menor costo, empresas necesitan tomar su economías de escala para bajar
incluso si están entregando visión y alinear sus esfuerzos los costos. Sin embargo, hoy
ofrecimientos superiores. Esto de innovación con una serie de las tecnologías que pueden
se ha convertido en un escollo áreas temáticas claves. tener un impacto notable en
para las empresas de servicio el desempeño minero están
y las empresas chicas que han En cuarto lugar, las empresas evolucionando rápidamente
desarrollado innovaciones mineras históricamente se y mayormente eso está
que potencialmente podrían inclinan a operar en solitario. sucediendo fuera de la industria
cambiar el negocio y cuya Las preocupaciones con minera. Como resultado, el
adopción las empresas grandes respecto a los derechos de capital ya no es una limitación.
resisten, dados los desafíos propiedad intelectual (IP) y las En contraste, las empresas más
asociados al cálculo del valor ventajas competitivas hacen limitadas serán aquellas que
a través de toda la vida de las que las empresas desconfíen son incapaces de colaborar
nuevas innovaciones. de la colaboración e impidan con los líderes tecnológicos e
los esfuerzos de las empresas incorporar esa tecnología a sus
En tercer lugar, las empresas chicas y los proveedores de operaciones.
mineras a menudo carecen servicio de crear e inventar en

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Tracking the trends 2018

Una visión nueva y audaz Los ecosistemas y el rol que sea cada vez menos viable
En cierta medida, estas barreras de los servicios mineros operar de manera aislada.
de la innovación existen porque en fomentar una mayor Los grupos de Investigación y
el diseño de las minas y las colaboración Desarrollo (IyD) en la mayoría
plantas procesadoras no ha Una revisión de las barreras de las grandes empresas
cambiado durante décadas. de innovación en la industria mineras han quedado huecos,
Aunque los equipos son más minera revela que la tanto en términos de los RRHH
modernos, los mineros de colaboración frecuentemente como los presupuestos (vea la
hace 50 años encontrarían no está dentro del ADN de figura 2), desde su ápice en los
que poco ha cambiado al las empresas mineras. ¿Por años 90. Como consecuencia,
ingresar a una mina actual: una qué? En algunos casos, las el modelo de la innovación ha
situación que ciertamente no organizaciones no han definido cambiado fundamentalmente.
es verdad en otras industrias. claramente las innovaciones Cada vez más, los fabricantes
Eso significa que la verdadera en las cuales colaborar y las de equipos originales (OEM) y
transformación requiere una que se deben mantener en las empresas de abastecimiento
nueva visión del futuro: una forma interna. En otros casos, tienen acceso a más capital y
visión lo suficientemente audaz los acuerdos legales entre los recursos de innovación y, por
para impulsar un cambio posibles socios se vuelven tan lo tanto, un desafío para la
de paso en el desempeño y complejos que se diluye su valor, industria es averiguar una forma
permitir los resultados más haciendo que la colaboración en que las empresas mineras y
ambiciosos a partir de la sea más difícil. La estructura el sector de servicios colaboren
innovación. misma de muchas empresas más en torno a la innovación.
mineras también hace difícil Sin embargo, eso requerirá
El resultado final es que las impulsar las sinergias a través que las empresas traspasen
empresas mineras sólo podrán de las faenas mineras, lo que sus relaciones tradicionales de
lograr la verdadera madurez resulta en enfoques operativos adquisiciones.
de innovación si traspasan lo en base a silos más bien que
básico de las mejoras operativas el fomento de una cultura de
para abrazar la innovación colaboración.
en un sentido más amplio Fundamentalmente, la
e incorporan una serie de naturaleza y el alcance de los
capacidades a su organización. desafíos de la industria hacen

“Aunque los precios de las materias primas han empezado a recuperarse, los
ejecutivos mineros aún sienten los efectos de la reciente contracción de la economía.
Como consecuencia, colectivamente son más cautelosos probablemente que sus
pares hace sólo cinco años. Aunque esto está incentivando el enfoque actual hacia la
innovación, también significa que sus esfuerzos de innovación se encuentran
limitados cada vez más por la necesidad de demostrar la recuperación a corto plazo.
La cosa es que, a menos que esté tratando cosas nuevas, no está aprendiendo y si no
está aprendiendo, se quedará atrás.”

Andrew Swart
Líder Global de Consultoría Minera
Deloitte Canadá

12
Tracking the trends 2018

Figura 2: La minería consistentemente gasta menos de lo presupuestado en


la innovación en comparación con otros sectores

R&D/Sales

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Mining Consumer goods Technology

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


2012 2013 2014 2015 2016

Fuente: Análisis de Deloitte

Aunque la colaboración no es personas a dedicarse a los La idea general es la


el único enfoque para resolver proyectos de desarrollo reciprocidad. Si, por ejemplo,
los problemas de la innovación colaborativos, un proceso las empresas chicas trabajan
entre las empresas mineras, que reduce los costos de en mejorar el desempeño de
puede llegar muy lejos en la innovación y al mismo exploración con un enfoque en
alentar una serie estable de tiempo empodera a las partes los depósitos de alta calidad,
innovaciones requeridas para interesadas de la industria. incrementarán su valor para
el desarrollo de modelos Los ecosistemas colaborativos las empresas grandes. Si las
de negocio sustentables pueden incluso permitir la empresas grandes trabajan en
a través del tiempo. Si se colaboración transfronteriza, la recuperación mejorada con
estructuran deliberadamente, uniendo las agrupaciones un enfoque en los depósitos
los ecosistemas colaborativos mineras con desafíos similares de más bajo ley, disminuirán
permitirán que las empresas de diferentes países. la presión sobre las empresas
mineras eliminen el riesgo del chicas. Es una situación donde
proceso de innovación. Estos tipos de ecosistemas todos ganan, donde todos han
dejan claro que la innovación aumentado el efectivo para
A través de los foros abiertos no requiere presupuestos invertir: las empresas chicas
de la industria, por ejemplo, los prohibitivos. Tal como han para adoptar/comercializar las
proveedores y otros miembros demostrado ampliamente las innovaciones y desarrollar los
del ecosistema minero podrán empresas de servicios y las activos y las empresas grandes
trabajar juntos para resolver empresas chicas, a menudo para comprar las empresas
los problemas de las empresas se puede lograr con fondos chicas.
mineras. Igualmente, los restringidos, especialmente
eventos como los “hackathon” cuando se han apalancado las
exhortan a números grandes de asociaciones externas.

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Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Desarrolle un enfoque toma de decisiones a través innovación, habilitándolos con
sistematizado hacia la de toda la organización. Para las herramientas, procesos,
innovación que quede incorporada a la tecnología y conocimientos
Para determinar los tipos organización, la innovación correctos.
de innovación que deben requiere el apoyo del
perseguir para concretar el liderazgo senior junto con una Desarrolle la métrica y los
cambio transformacional, aceptación de que no todas incentivos para guiar el
las empresas mineras deben las innovaciones funcionan y desempeño
definir su estrategia de que fallar rápidamente está Antes que se pueda entregar
innovación y reunir a su gente bien. El apoyo organizativo se la innovación como una
en torno a ella. Eso incluye debe producir no solamente disciplina, las organizaciones
articular las dimensiones de desde adentro, sino que la deben tener la capacidad
su visión para evaluar donde colaboración debe incluir las de medir su efectividad e
innovar (es decir, enfocando en partes externas, como los incentivar las conductas
la automatización, reduciendo competidores, los proveedores adecuadas de los empleados.
su huella de carbono, y las comunidades. Eso significa que las empresas
asociándose a las partes deben apuntar a monitorear la
interesadas, etc.). Desde ese Asegure los recursos y innovación desde su concepto
punto, las empresas deben competencias correctas hasta el prototipo y luego
gestionar la innovación como Para avanzar hacia una hasta el piloto. Igualmente, la
una cartera con referencia innovación más madura, métrica y los incentivos deben
a las áreas temáticas y los esfuerzos de innovación alinearse con la estrategia de
tener una manera definida corporativa deben ser innovación de la empresa y
de mover las innovaciones financiados adecuadamente recompensar a las personas
desde el concepto hasta la y apoyados con los recursos por sus logros. Una empresa
comercialización. Implica la y capacidades correctas para global está abordando ese
adopción de procesos de cumplir con la entrega. En desafío dejando pequeñas
innovación estructurados que algunos casos, eso podría partes de sus faenas mineras
cruzan las unidades de negocio implicar la contratación como lugares de prueba
y apoyan las ideas innovadoras del talento ambicioso de de las innovaciones, donde
que surgen de todos los la industria tecnológica, los operadores no están
niveles del negocio. cultivando los tipos de restringidos por cuotas
habilidades requeridas estrictas y requisitos de
Desarrolle el soporte para los diferentes tipos de producción. Eso los libera para
organizativo innovación, haciendo que los pensar en grande, probar en
Para hacer de la innovación procesos relacionados con la pequeño, fallar rápidamente
una capacidad central de la creatividad sean más flexibles y repetir rápidamente antes
organización, las empresas y diseñando ambientes de de escalar las innovaciones
deben hacer que sea una trabajo más inspiradores. Las probadas a otras partes de la
prioridad de liderazgo e empresas mineras también mina o a otros sitios.
implementar sistemas de deben empoderar a sus líderes
gobierno para empoderar la para que aboguen por la

06
14
Tracking
Trackingthe
thetrends 2017
trends 2018

Conceptos innovadores

Dado el crecimiento global cada vez más lento del abastecimiento


minero y una escasez de depósitos de clase mundial de las materias
primas claves como el cobre y el oro, se necesitan estrategias de
exploración innovadoras. Una opción es la minería submarina,
buscando minerales en el fondo marino. Según el Foro Económico
Mundial, las reservas submarinas mundiales incluyen 10 billones de
toneladas de nódulos polimetálicos.6

A pesar del potencial de recursos, la extracción submarina es un


gran desafío. Sin embargo, los avances técnicos la están haciendo
cada vez más viable comercialmente. Los robots submarinos, que
se usan mucho en la industria de petróleo y gas en alta mar, se
están usando en la minería submarina. Las innovaciones en la
tecnología de la topografía también podrían ayudar a las empresas
mineras a ubicar e identificar mejor los cuerpos minerales
submarinos.

Fundamentalmente, se deberá sopesar los problemas complejos


de acceso y medioambientales y la probabilidad de una riqueza
mineral incalculable y mayormente sin explorar debajo del
mar. Las preocupaciones ambientales incluyen el impacto de
las columnas de polvo levantadas por excavaciones en el fondo
marino, en un ecosistema delicado. Como consecuencia, algunas
empresas persiguen técnicas de exploración menos intensivas.
DeepGreen Resources, por ejemplo, está enfocado en la exploración
y el desarrollo de los nódulos polimetálicos del fondo marino, que
yacen en la parte superior del fondo marino. Debido a la mineralogía
distintiva los nódulos polimetálicos se prestan a las soluciones de
procesamiento metalúrgico que ofrecen el potencial de beneficios
ambientales significativos. El proceso patentado de DeepGreen está
diseñado para cero relaves, lo que representa un cambio de paso en
la industria de los minerales.

15
3

El futuro
del trabajo
Volver a prever la gestión de
talentos en la edad digital
A medida que la mina digital y mejorar la seguridad, y por mineras centrales se realicen
se convierte en una realidad, la inteligencia artificial para desde lugares que son capaces
la naturaleza del trabajo está apoyar a los trabajadores de soportar una fuerza laboral
preparada para cambiar del conocimiento. Las más diversa e inclusiva,
dramáticamente tanto en la redes de comunicaciones incluyendo a los cuidadores
faena minera como en la oficina completamente integradas primarios, los trabajadores de
de soporte administrativo. apoyarán a la fuerza de trabajo medio tiempo y las personas
Esencialmente, la mina digital móvil en todas las plataformas con discapacidades físicas.
prevé que un conjunto de y los sistemas digitales
procesos eficientes será simplificarán la programación
aumentado por RPA para del trabajo, mientras que los
automatizar las actividades programas de ciberseguridad
humanas repetitivas, por más robustos mitigarán los
equipos autónomos para riesgos. Esas tecnologías
reducir la intensidad del trabajo permitirán que las actividades

La automatización está transformando el mercado laboral. Deloitte


estima que para el año 2035 aproximadamente el 35 por ciento de
los actuales trabajos en el Reino Unido estarán automatizados. Se
esperan tendencias similares en otras partes del mundo.

16
Tracking the trends 2018

Dentro del futuro del trabajo


Una organización minera y metalúrgica adoptó relativamente temprano la RPA dentro
de la industria. Después de una validación del concepto inicial enfocada en el proceso
de facturación en su centro global de servicios compartidos, ahora está aplicando la
automatización dentro de su función de abastecimiento. El objetivo era automatizar el
trabajo manual del equipo de abastecimiento para facilitar las órdenes de materiales y tratar
de incrementar la cobertura facilitada más allá de los primeros 25 vendedores, a lo que
estaba limitada debido a un proceso manual que consumía mucho tiempo, un alto volumen
de trabajo y la frecuencia de las actualizaciones. La solución incluyó la automatización de
los datos de abastecimiento de SAP en una plataforma de datos integrados, el desarrollo de
un dashboard para un análisis de inventario y reporte más rápidos a los supervisores de las
faenas y RPA para la automatización del proceso de comunicaciones de los vendedores.7

Trazar las implicaciones mujeres y personas de tercera determinar exactamente la


Aunque las soluciones digitales edad ingresen a y permanezcan ubicación de los equipos en
aumentarán el desempeño en la fuerza laboral. Puede tiempo real, permitiendo una
humano empoderando a posicionar a las empresas toma de decisiones más rápida
las personas en todos los para lograr mayor diversidad y mejorando la seguridad
niveles con la información atrayendo a los trabajadores de los trabajadores. Con los
para mejorar su desempeño y de poblaciones históricamente dashboard interactivos, los
conocimientos para impulsar sub-representadas. A gerentes y supervisores de
la toma de mejores decisiones, medida que más trabajo mina podrán interactuar
también causarán una gran cambia a los centros de electrónicamente con los
agitación. A medida que servicios compartidos y ingenieros con mayores niveles
los trabajos manuales son centros de pericia, la fuente de precisión. Y, al optimizar los
automatizados o reemplazados de trabajadores disponibles planes mineros en tiempo real,
por procesos robóticos, la también aumentará a la naturaleza entera del trabajo
dinámica del empleo en las medida que las empresas y la programación cambiará.
comunidades locales cambiará comienzan a emplear una
significativamente. mezcla de trabajadores No sólo se puede rediseñar
locales, extranjeros y robóticos el trabajo, sino también
En el lado positivo, eso se ubicados en cualquier parte del los equipos. Por ejemplo,
puede traducir en nuevas mundo. Worsley Alumina—un negocio
oportunidades de empleo a South32—creó equipos de
medida que se crean nuevos Las implicaciones son perforación neutrales en lo
roles. Puede entregar beneficios igualmente dramáticas para que a género se refiere que
de seguridad significativos a los trabajadores de primera permitieron la utilización de su
la industria minera sacando línea. A través de los sensores, primer equipo de perforación
literalmente a los trabajadores por ejemplo, los trabajadores compuesto sólo por mujeres.8
de los lugares peligrosos y de mantención podrán recibir
fomentar la productividad alertas antes que los equipos Las ramificaciones para la
reasignando esos trabajadores fallen, permitiéndoles mejorar programación del trabajo son
a ocupaciones más productivas. la programación y aumentando igualmente significativas. En
Puede acomodar las realidades el tiempo de funcionamiento el futuro no tan distante, las
del cambio en la demografía de los equipos. Igualmente, los organizaciones mineras podrán
global permitiendo que más supervisores de turnos podrán postear los turnos de trabajo

17
Tracking the trends 2018

disponibles en línea y permitir Un nuevo tipo de minero La búsqueda del escaso talento
que los empleados usen una A medida que la automatización digital, incluyendo los ingenieros
aplicación móvil para escoger se vuelve más prevaleciente de software y expertos
los turnos donde prefieren y la tecnología transforma en robótica y mecatrónica
trabajar. Así, las empresas la naturaleza del trabajo, las enfrentará las empresas
mineras podrían atraer una organizaciones también se mineras con las industrias más
fuerza laboral más diversa, y al verán obligadas a rediseñar atractivas cuando se trata de
mismo tiempo entregar a los ciertos trabajos. En la faena atraer y retener el talento clave.
trabajadores de primera línea minera, los trabajadores
mayor libertad para gestionar manuales deberán aprender Por consiguiente, los mineros
sus carreras. cómo incorporar la tecnología quizás tengan que redefinir
a sus funciones de trabajo. Los los roles, cambiar la cultura
Por otra parte, una mayor que se sienten más cómodos corporativa, atraer y capacitar
dependencia de las soluciones usando la tecnología también de nuevas formas y volver a
digitales podría resultar en deberán capacitar y mentorizar imaginar nuevas rutas de la
pérdidas de empleo, con las a los empleados que tengan carrera. También deberán
resultantes preocupaciones menos experiencia digital. hacer un “rebranding” atractivo
sobre la responsabilidad social para millenials con talento que
de la empresa hacia su fuerza En la oficina de soporte se están uniendo a la fuerza
laboral existente. Dado el administrativo, la convergencia laboral. Eso es particularmente
imperativo de que las empresas de la TI y la OT están importante en el caso de las
mineras trabajen en armonía impulsando la emergencia de organizaciones que siguen
con las comunidades locales, un nuevo tipo de profesional ejecutando sus funciones de
el cambio de la industria hacia minero, uno que combina soporte administrativo a la
el futuro del trabajo debe ser las habilidades mineras manera antigua. Una falta de
medido. En vez de eliminar los tradicionales con las habilidades innovación en esas áreas hará
empleos de manera radical, tecnológicas avanzadas. Los más difícil atraer a las personas
eso probablemente se traduzca profesionales mineros ahora que más se necesitarán en el
en esfuerzos coordinados de deben estar instruidos en futuro.
volver a capacitar a las personas todo lo digital, junto con tener
a usar la tecnología o rediseñar habilidades bien desarrolladas Las habilidades de liderazgo
los trabajos para aprovechar para solucionar los problemas también deberán evolucionar. A
mejor las habilidades humanas y la habilidad de pensar de medida que la fuerza laboral se
existentes de las personas. Con manera creativa. vuelve más diversa, distribuida
ese fin, las empresas mineras y conectada, los líderes mineros
deben pensar a fondo sobre Cuando se trata de contratar, tendrán que fomentar y
cómo volver a capacitar y eso significa que las empresas apoyar una cultura inclusiva,
habilitar a las personas para mineras requerirán el acceso gestionar a través de las
que aprendan la tecnología y las a una gama más amplia de generaciones y modelar el uso
herramientas de una manera expertos de sistemas para de herramientas sociales que
más rápida, y cómo diseñar la operar y monitorear las mejoran las comunicaciones, la
tecnología de tal forma que máquinas, y analistas de datos colaboración y la conectividad.
no se requiere casi ninguna para convertir los crecientes También se requerirá que los
capacitación para usarla. volúmenes de datos en líderes tengan la capacidad
conocimientos significativos. de alinear los marcos de

18
competencia para tomar en
cuenta la nueva robótica,
los requisitos cognitivos y de
inteligencia artificial; distribuir
los empleados reemplazados
por estas tecnologías y volver
a capacitar a los empleados
con nuevas habilidades
para complementar esas
herramientas.

Aunque estos temas presentan


desafíos potencialmente
incómodos, el futuro del trabajo
ha llegado y las empresas que
no abrazan esta oportunidad
distruptiva podrían encontrarse
en una desventaja competitiva
en esta edad digital.

“Las empresas deben darse cuenta


de que no podrán recrear las
antiguas rutas de la carrera al
entrar al futuro. Las descripciones
de los cargos y las habilidades
requeridas están cambiando por
completo, lo que hace
imprescindible volver a concebir
completamente la manera en que
las empresas mineras deben atraer
y retener el talento.”

Ian Sanders
Líder Minero
Deloitte Australia

19
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Vuelva a capacitar y permiten que los empleados colaboración entre máquinas
mejorar las habilidades colaboren e intercambien y seres humanos. Eso incluye
Las brechas en el conocimiento ideas de una manera identificar las áreas donde
digital de los empleados transparente. la tecnología digital puede
están debilitando los mejorar el desempeño de
esfuerzos de transformación Busque la fuente para un trabajador a medida que
tecnológica. En 2016 en una integrar el talento a través los empleados cambian a
encuesta global de gerentes de las redes trabajos más productivos - por
y ejecutivos realizada por MIT Atraer nuevos conjuntos ejemplo, aprovechando la
Sloan Management Review de habilidades desde otras tecnología para entregar a los
y Deloitte, sólo el 11% de los industrias podría ser un trabajadores información más
entrevistados dijeron que desafío en particular para abundante y en tiempo real
la base de talento actual de las organizaciones mineras. usando la inteligencia artificial
su empresa podía competir Por consiguiente, existe una para complementar el juicio
efectivamente en la economía creciente necesidad de que las humano.
digital. Las barreras principales empresas mineras se asocien
incluyen una falta de agilidad, a las organizaciones que Cree un nuevo contrato
la complacencia y las culturas tienen una profunda pericia social con las comunidades
inflexibles.9 Eso hace evidente tecnológica. Las empresas y los gobiernos
el imperativo de que las deberán diseñar y hacer Para prevenir una posible
empresas mineras comparen evolucionar sus redes de reacción, es importante que
su conducto actual de talento asociaciones para tener acceso las empresas mineras trabajen
con las habilidades que al mejor talento para el trabajo con las partes interesadas
esperan necesitar en el futuro específico y cultivar un flujo claves para desarrollar una
y contratar o volver a capacitar continuo de fuentes de talento visión compartida del futuro
para cerrar las brechas. – tanto en como fuera del del trabajo. Eso puede incluir
balance general, trabajadores el trabajo con los colegios
Adopte nuevas estrategias independientes, multitudes y para asegurar que la fuerza
de atracción y retención competencias. laboral del futuro esté
Para atraer y retener el escaso capacitada correctamente,
talento digital, las empresas Rediseñe el trabajo para la debatir explícitamente los
mineras deben enfatizar tecnología y el aprendizaje temas laborales con las
más el cultivo y desarrollo A medida que el futuro del partes interesadas de las
de su gente, creando trabajo trabajo se hace una realidad, comunidades mineras y
interesante y con propósito las empresas deberán comprometerse con volver a
y desarrollando un ambiente traspasar la optimización capacitar a los empleados.
con flexibilidad en cuanto a la de los procesos y encontrar
carrera y herramientas que las formas de mejorar la

06
20
Tracking
Trackingthe
thetrends 2017
trends 2018

Conceptos innovadores
Si las tecnologías de la inteligencia
artificial siguen el tenor de la ley
de Moore, entonces el costo de la
automatización, la robótica y las
soluciones cognitivas seguramente
seguirán disminuyendo en el
transcurso del tiempo, llevando
a una notable alza de las tasas
de adopción. A medida que
las operaciones a distancia se
vuelven más generalizadas y la
automatización se vuelve más
sofisticada, los mineros del futuro
podrían posiblemente usar
controladores al estilo de los juegos
de video para operar los equipos
de la faena minera desde cualquier
lugar del mundo. ¿El resultado? Una
mina sin trabajadores de primera
línea. Si ese tipo de futuro se hace
una realidad, todo el rol de RRHH
cambiará en la organización del
futuro.

21
4
La imagen
de la
minería
Cambiar las percepciones del público
en general, los empleados y los clientes
Aunque el sector ha tomado ecológicos, causan un impacto tipo de reacción sólo puede
pasos significativos para negativo en la comunidad y se dispararse vertiginosamente.
mejorar la imagen de la minería dedican a prácticas dudosas en Eso obliga a las empresas
en los años recientes, en el extranjero. mineras a tomar pasos
algunos casos, sigue operando proactivos para abordar y
bajo un legado de prácticas Como bien lo saben las cambiar sus reputaciones.
ambientales débiles, relaciones empresas mineras por duras
difíciles con las comunidades, el experiencias, las percepciones
bajo rendimiento del precio de negativas pueden hacer más
las acciones comparado con los que dañar las reputaciones
otros sectores y la falta histórica y afectar los precios de las
de diversidad de la fuerza acciones. También pueden
laboral. llevar a protestas y violencia de
la comunidad y resultar en la
A pesar de la contribución pérdida de la licencia social para
significativa del sector minero operar.
a la economía mundial, la
reputación de la industria sigue En un mundo influenciado
debilitada en muchos países cada vez más por los ciclos
debido a las percepciones de noticias de 24 horas y las
que las empresas mineras opiniones vertidas en la corte
contribuyen a los daños de los medios sociales, este

22
Tracking the trends 2018

Elevar los estándares


En los últimos años, Rio Tinto estableció un nuevo estándar para la transparencia tributaria
revelando voluntariamente detalles de los impuestos y regalías que paga anualmente. BHP
le siguió el ejemplo en 2015, comprometiéndose al desarrollo de informes detallados de los
impuestos pagados, haciendo que las dos empresas sean los líderes de la industria en la
meta de mejorar la contabilidad pública y mejorar la credibilidad corporativa. 11

Nuevas conductas Financiera relacionada con cámaras de circuito cerrado


Notablemente, las empresas el Clima, la Iniciativa de o aplicaciones (apps) que
están empezando a darse Reporte Global y el Proyecto entregan a los ciudadanos el
cuenta que no se trata sólo de Revelación del Carbono. acceso en línea a los datos
de un problema de relaciones Además, en el último año, Anglo sobre la calidad del agua.
públicas (PR). Para volver a American, Glencore y Rio Tinto Otras dan a los miembros de
edificar la confianza con los todas aprobaron resoluciones la comunidad la opción de
empleados, los inversores, las de los accionistas sobre un visitar físicamente los sitios
comunidades, los gobiernos aumento de la revelación en de descarga de las aguas para
y el público en general, las cuanto el cambio climático.10 realizar sus propias pruebas.
empresas mineras deben Además de empoderar las
respaldar sus mensajes a esos “Las empresas mineras se comunidades locales, este tipo
grupos con acción. Eso obliga a están empezando a dar cuenta de transparencia radical alienta
un cambio de conducta. que la transparencia radical a las empresas a mantenerse
es ahora un pre-requisito de honestas, creando un ambiente
Cada vez más, las empresas la confianza,” explica Carole de responsabilidad compartida.
líderes están adoptando Cable, un socio de Brunswick,
posiciones públicas cada una firma de comunicaciones En otras instancias, las
vez más decididas en enfocada en ayudar a las empresas mineras han
torno a la responsabilidad empresas a desarrollar empezado a ir más allá de
social de la corporación. relaciones confiables con las las donaciones filantrópicas
Por ejemplo, además de partes interesadas. “Eso exige que típicamente terminan
mejorar la transparencia de que junten su propósito social una vez que se cierra la
sus revelaciones tributarias con su propósito financiero y faena minera. En vez de eso,
y posiciones anti soborno, desarrollen una narrativa que algunas empresas mineras han
muchas han comenzado articule claramente el valor que empezado a contribuir una
a reducir de una manera aportan a la sociedad.” porción de sus ingresos locales
demostrable su exposición a a fundaciones que empoderan
los países donde la corrupción Este imperativo se está a los miembros de la comunidad
ha ido aumentando. Varias desarrollando de maneras para asignar los fondos basados
empresas mineras han interesantes. En algunas en las necesidades locales.
empezado a adherirse a instancias, las empresas
las normas voluntarias de mineras ahora permiten que las
sustentabilidad, incluyendo comunidades locales prueben
las establecidas por el Equipo la calidad de las emisiones de
de Trabajo de la Revelación agua de la faena, estableciendo

23
Tracking the trends 2018

Volver a relacionarse con los alentar una conversación más no se dedican a un esfuerzo
empleados abierta sobre el riesgo del colaborativo de muchos años
Estos esfuerzos por restablecer suicidio.15 para restaurar sus reputaciones
la confianza también se están y volver a ganar la confianza del
llevando a cabo internamente, Sin embargo, si las empresas público en general.
a medida que las empresas realmente esperan restaurar
trabajan para crear una nueva sus reputaciones, deberán
cultura para apoyar sus visiones reconocer también que se Elevar los estándares
de crecimiento y volver a requieren nuevas realidades La Fundación BHP se
relacionarse con los empleados. operativas, especialmente si estableció para ayudar
esperan atraer el talento en a abordar algunos de los
Un indicador de este cambio el futuro. Eso probablemente desafíos de desarrollo
es el enfoque creciente en la signifique hacer cambios sin precedentes que
salud mental a medida que las estructurales en la faena minera enfrenta actualmente
organizaciones mineras trabajan para automatizar las tareas la sociedad. A través
para abordar las presiones que que son un desafío físico o de su programa de
muchos empleados enfrentan peligrosas y que quizás no le Gobierno de Recursos
tanto dentro como fuera del agrade a una nueva generación Naturales, apunta a
lugar de trabajo. Por ejemplo, de trabajadores. También reducir el potencial de
el Mental Health Commission significa fomentar una cultura corrupción y sobornos
of Canada recién empezó a de diversidad e inclusión, de a través de toda la
ofrecer un curso de primeros manera que los grupos de cadena de valor de los
auxilios de salud mental a la empleados típicamente sub recursos, mejorando
industria minera en el norte representados desarrollen un la transparencia. Su
de Ontario. En Australia, como sentido de pertenencia. meta es entregar a los
parte de la campaña a nivel de ciudadanos acceso
estado para generar conciencia Aunque algunas empresas han a la información que
de los problemas de salud empezado la ardua tarea de muestra el flujo de
mental y el apoyo disponible, cambiar las percepciones, no fondos relacionado con
las minas de Hunter Valley hay duda de que queda mucho los recursos naturales en
de Rio Tinto remplazaron sus trabajo por hacer. Sin embargo, su país, entregándoles
bandejas de camión amarillas la alternativa es insostenible. tanto los datos como las
por unas azules para indicar su Las empresas mineras herramientas requeridas
capacidad mejorada de entregar simplemente no pueden para responsabilizar a las
mejor apoyo a los pares y los esperar mantener su licencia instituciones.
programas relacionados de para operar, cultivar la lealtad
salud mental. Glencore también de los empleados o ganar los
introdujo los “Mates” (Amigos) corazones y las mentes de otras
en el programa minero para partes interesadas claves, si

“Si las empresas mineras realmente esperan reparar su imagen, deberán hacer más
que cambiar su mensajería. También deben cambiar fundamentalmente sus
conductas en torno a la forma de operar la mina, de relacionarse con las comunidades,
atraer talento y cumplir sus promesas.”

James Ferguson
Líder Global Tributación Minera
Deloitte UK

24
Tracking the trends 2018

Volver a imaginar las reputaciones


Cuando el ePrix, la versión de vehículos eléctricos del Grand Prix, hace su debut en Santiago
en 2018, es auspiciado por Antofagasta Minerals. La decisión de la empresa de colocar
su nombre en esta primera edición de la carrera con sólo vehículos eléctricos no fue
solamente un ejercicio de relaciones públicas. De hecho, su propósito fue llamar la atención
al compromiso de la empresa de ayudar a construir un mundo más limpio reduciendo las
emisiones de carbono. Antofagasta está demostrando este compromiso de una multitud de
maneras, especialmente mediante el uso de las fuentes renovables, incluyendo el viento y el
sol, para generar el 45% de su energía en su mina Los Pelambres. 16

Crear una nueva imagen con más control, especialmente Rio Tinto creó un producto de
los clientes con relación a la fijación de primer nivel para satisfacer
Además de volver a desarrollar precios. Por ejemplo, los nuevos las demandas únicas de las
la confianza externamente y y modernos hornos de acero fábricas de acero. Desde
entre los empleados, algunas de China están diseñados para su introducción al mercado
empresas están tratando de funcionar con mineral de hierro hace aproximadamente una
reposicionarse a los ojos de y carbón metalúrgico de alta década, la mezcla de Pilbara se
sus clientes, demostrando calidad, alentando a las fábricas ha convertido en el producto
su capacidad de entregar de acero a favorecer el mineral de mineral de hierro más
mayor valor. A medida que la de hierro de mayor ley. Eso es comercializado en el mundo.
industria trabaja para articular verdad en todas las materias
su propuesta de valor a los primas. El impulso de China de A medida que las empresas
accionistas, se ha producido reducir las emisiones y mejorar mineras siguen reinventándose
una reflexión colectiva que la huella ambiental de los desde adentro hacia fuera,
se ha traducido, en algunos procesos individuales sostiene los líderes probablemente se
casos, en el desarrollo de la demanda de materiales enfoquen más diligentemente
productos de marca registrada, primas de más alta calidad. en entender las necesidades
diferenciados y con un mayor Igualmente, India se encuentra de los clientes y desarrollar
margen, diseñados para estructuralmente sin reservas productos de nicho para
satisfacer las necesidades de de carbón de alta calidad. satisfacerlas, cosechando las
ciertos segmentos de clientes. recompensas de tanto una
Algunas empresas ya han satisfacción mejorada de
Puesto que las economías tomado pasos para satisfacer los clientes como mayores
están avanzando por la curva esta demanda creando más márgenes.
de la urbanización y exigiendo productos diferenciados. La
productos cada vez más mezcla Pilbara de Rio Tinto
sofisticados, las empresas es un ejemplo. Al mezclar los
mineras podrían cada vez más minerales Marra Mamba con el
empezar a ofrecer productos mineral de Brockman con un
sobre los cuales puedan ejercer mayor contenido de fósforo,

25
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Mejore la transparencia mejorado a la educación y Sin embargo, las empresas
Las empresas ya han tomado el desarrollo de programas sólo podrán hacer eso si
grandes pasos para mejorar de salud. También quizás invierten en las herramientas
la transparencia de sus necesiten permitir que las que les ayuden a informar de
revelaciones tributarias. partes interesadas claves manera consistente y con el
Probablemente se necesite un vean sus operaciones desde mismo rigor que se usa para
espíritu similar generalizado adentro, empoderando a la revelación financiera. La
en una más amplia gama de los ciudadanos para que tecnología requerida para
actividades en el futuro. Las monitoreen la calidad de hacer eso podría incluso
empresas mineras deben sus emisiones de agua, por entregar datos valiosos a las
demostrar más claramente ejemplo, o explicando a los empresas que podrían usar en
el rol que juega la industria empleados en todos los la toma de decisiones.
en apoyar y sostener el niveles de la empresa la razón
crecimiento económico. por los cambios de dirección Desarrolle un plan de
Las empresas deben seguir estratégica. respuesta de gestión de
compartiendo los ejemplos de crisis
sus esfuerzos para remediar Mejore los esfuerzos Las empresas mineras deben
cualquier daño ambiental que para desarrollar, medir trabajar continuamente
hayan causado. Deben ser e informar sobre la para educar a sus partes
más proactivas en compartir sustentabilidad interesadas sobre la industria
el impacto que tienen en Aunque muchos gobiernos y mantenerlas al tanto de
las comunidades locales y ahora exigen ciertas las actividades corporativas.
los países, no solamente en revelaciones, un exceso Eso significa mantenerse
términos de empleos, sino de informes muestra un delante la curva anticipándose
en términos de inversiones verdadero compromiso con la a las críticas y teniendo
en infraestructura, acceso sustentabilidad. una respuesta lista. Para

06
26
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Trackingthe
thetrends 2017
trends 2018

reparar las reputaciones, las asegurar que los empleados una buena óptica. Es buen
empresas mineras deben ser realmente prioricen la negocio, y llenará a las
consistentemente honestas y maximización del valor por empresas de confianza cuando
transparentes sobre cualquier sobre la maximización de la enfrenten la crítica, porque
incidente y cómo los están producción. Para convertir sabrán que están respetando
abordando, incluso si su la cultura en una palanca de e incorporando activamente
participación es sólo mínima. productividad, las empresas los puntos de vista de las
mineras deben buscar comunidades donde operan.
Alinee las decisiones las mejores prácticas de
operativas con los las organizaciones que ya
compromisos declarados entienden que su activo real es
Para cambiar las percepciones su gente.
públicas, las empresas
mineras deben hacer lo que Trabaje directamente
dicen. Eso significa evitar con los gobiernos y las
las jurisdicciones donde comunidades
prevalecen los sobornos y La mayoría de las empresas
la corrupción, reducir los mineras grandes ya hace
incidentes de seguridad y eso, pero todas las empresas
las fatalidades y adherirse mineras deberían reunirse
rigurosamente a las prácticas periódicamente con las partes
ambientales más estrictas interesadas claves antes,
posibles. También podría durante y después del inicio
significar cambiar las de operación de una mina. Se
culturas corporativas para trata de más que simplemente

27
5
Transformar
las relaciones
de las partes
interesadas
La creciente necesidad de lograr
resultados sociales medibles
Para expandir las de conseguir permisos y marítima. Si se aprueban, estas
oportunidades de empleo los reglamentos tributarios medidas podrían resultar en
locales, aumentar los ingresos inciertos hasta los crecientes una disminución de hasta 80
tributarios y satisfacer requisitos de beneficio local. millones de toneladas en las
las crecientes demandas exportaciones de carbón ruso,
de la comunidad por una Creciente volatilidad volviendo a los niveles de 2007.18
infraestructura mejorada y Estas demandas están tomando
mayor protección ambiental, varias formas. Por ejemplo,
los gobiernos de los países en Rusia, las preocupaciones
ricos en recursos siguen de la comunidad sobre la
presionando la industria contaminación del polvo de
minera. Como consecuencia, las carbón podrían resultar en la
empresas mineras en muchas prohibición del uso de las grúas
jurisdicciones todavía enfrentan de brazo, que son usadas por
obstáculos considerables a los puertos para cargar más
la inversión, desde las altas del cincuenta por ciento de las
tasas de regalías, los desafíos exportaciones de Rusia por vía

28
Tracking the trends 2018

Gestión de las partes interesadas en acción


El productor de diamantes De Beers ha estado operando en Botsuana desde 1967, el año
después que el país logró su independencia. Como parte de una asociación pública-privada
que se ha extendido por más de 50 años, la empresa empezó un negocio combinado de
50/50 con el gobierno para formar Debswana, el productor principal de diamantes en el
país. En los últimos años, De Beers ha trasladado tanto sus operaciones de clasificación
de diamantes como su función de ventas internacionales a Botsuana. Un análisis de la
asociación en 2014 mostró que empleaba a casi 8000 personas, de las cuales el 96% eran
ciudadanos de Botsuana, incluyendo casi el 85% de la gerencia. Otros 12.870 empleos en la
economía extendida fueron apoyados por la contribución de la cadena de abastecimiento
de la asociación. Además, la asociación gastó aproximadamente US$6 millones en 550.000
horas de capacitación y mejoramiento de habilidades de los empleados. Hoy, la asociación es
el contribuidor más grande de la economía de Botsuana, aparte del gobierno mismo.23

En Colombia, la industria minera Nuevos enfoques las regiones donde la minería


ha sido acosada no solamente Aunque muchos de estos sigue siendo un empleador
por las protestas, los bloqueos riesgos reguladores se pueden principal. Históricamente, el
de caminos y las nuevas rastrear a las jurisdicciones contrato entre las minas y las
medidas tributarias, sino políticamente volátiles, podría comunidades ha girado en
también por las prohibiciones también existir una causa torno a la creación de empleos.
de la minería que han subyacente secundaria. Muchas A medida que las minas se
obligado a algunas empresas de las iniciativas sociales que mueven hacia las operaciones
mineras grandes a cesar han emprendido las empresas más digitales, sin embargo,
sus operaciones en ciertas mineras en el pasado han la base de este contrato
municipalidades.19 El Salvador fracasado y no han entregado social cambiará. Para evitar
tomó un paso más, prohibiendo los resultados prometidos. el desasosiego y mitigar la
completamente la minería.20 Cada vez más, la industria se reacción, las empresas deberán
está empezando a dar cuenta apalancar la infraestructura
En Tanzania, Acacia Mining fue el que sus enfoques tradicionales digital en nombre de las
objeto de una multa de US$190 hacia las relaciones con la comunidades, posiblemente
billones, US$40 millones de comunidad y el gobierno deben usándola para crear nuevos
impuestos impagos más otros cambiar. modelos educativos, mejorar
US$150 millones en intereses y las comunicaciones, desarrollar
castigos, instigando la empresa Este imperativo sólo aumentará los proveedores o entregar
a reducir su actividad operativa en la edad digital. A pesar de otros servicios habilitados
en el país.21 La factura total los beneficios que entregan la digitalmente. Eso requerirá
representa aproximadamente automatización, la robótica y la que las empresas sean más
40 veces los ingresos de Acacia inteligencia artificial, su efecto creativas en descubrir la
en 2016 y representa cuatro en el empleo local seguramente verdadera necesidad de esas
veces el tamaño del PIB de causará preocupación en el comunidades.
Tanzania.22 gobierno, especialmente en

29
Tracking the trends 2018

Esto no implica que la


transformación de las relaciones La gestión de las partes
con las partes interesadas claves interesadas en acción
será fácil. La industria minera En 2016, Fort McKay First
en general tiene un historial Nation hizo historia al
de desempeño inconsistente celebrar un acuerdo de
en este espacio, obstaculizado participación con Suncor
por los desafíos considerables para la compraventa de
asociados a alcanzar un consenso una participación de un
entre múltiples grupos de partes 34.3 por ciento en el East
interesadas. Si las empresas Tank Farm Development
mineras realmente esperan de Suncor, con un valor de
cambiar para mejor, deberán aproximadamente US$350
hacer más que simplemente crear millones24. Este ejemplo de
mapas de partes interesadas en las comunidades tomando
los diferentes mercados donde una participación mayor
operan para identificar las partes en las operaciones de una
claves que toman las decisiones organización destaca el
y los potenciales detractores; potencial de las asociaciones
deben asociarse a la industria no sólo para ganar una
y los grupos de comercio para licencia social para operar
adquirir un entendimiento más sino también para llevar un
íntimo del clima político local; y valor sostenido a las partes
desarrollar relaciones dirigidas con locales.
las entidades políticas específicas,
los líderes comunitarios, los ONG
y las agencias para descubrir las
necesidades locales apremiantes.
Esto significa moverse más allá
de las acciones unilaterales
que las empresas típicamente
adoptan (como las donaciones
y la filantropía, la contratación
preferencial y el cumplimiento
legal) para abrazar los métodos
más colaborativos de relacionarse,
diseñados para que las
comunidades locales inviertan más
en las operaciones de la mina.

30
Tracking the trends 2018

“Si existe un área donde la industria necesita ser tanto


colaborativa como innovadora, tiene que ver con la
forma en que trata con las comunidades y los
gobiernos. Y es hora que las empresas mineras
cambien el enfoque de la gestión de las partes
interesadas. En vez de enfocarla como un costo de
cumplimiento, las empresas deben determinar la
forma de tener un impacto social concreto que
redunde en beneficio de los diferentes grupos de
partes interesadas.”

Andrew Lane
Líder Minero
Deloitte África

31
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Avance más allá de la Además de fortalecer la mismo tiempo, este enfoque
transparencia financiera licencia social para operar de puede generar beneficios
En los últimos años, muchos las compañías, este enfoque económicos desmesurados
reguladores y ONG han exigido les permite a las comunidades para los países receptores,
revelaciones mejoradas, lo que obtener ventajas financieras creando puestos de trabajo
ha llevado a las organizaciones a largo plazo vinculadas a los directos e indirectos,
mineras a aumentar su resultados de la compañía, permitiendo la transferencia
transparencia financiera en desarrollando un verdadero de habilidades y tecnología,
un esfuerzo por demostrar sentido de valor compartido. fortaleciendo las redes
las contribuciones que están empresariales y los clusters
haciendo a los gobiernos Fortalezca las cadenas de industriales, y aumentando los
locales y las comunidades. suministro locales ingresos tributarios.
Desafortunadamente, está Las compañías locales
quedando claro que los a menudo carecen de la Habilite las evaluaciones
números solos no cuentan una escala para cumplir con dirigidas por la comunidad
historia convincente. Como los grandes contratos de Habilite las evaluaciones
tal, probablemente obligue a adquisición, poniéndolos dirigidas por la comunidad.
las compañías a proporcionar en desventaja competitiva. Tradicionalmente, las
ejemplos más concretos Para superar esta barrera, organizaciones monitorean
de cómo sus inversiones algunas organizaciones sus comportamientos para
y actividades se traducen ahora se enfocan en ayudar garantizar el cumplimiento
en resultados sociales sistemáticamente a los legal y determinar su
mensurables, como un cierto socios locales a obtener las impacto en las comunidades
porcentaje de aumento en habilidades que necesitan locales. Ahora, sin embargo,
el empleo local o la cantidad para participar en el proceso algunas compañías están
de trabajadores que tuvieron de adquisición a través de democratizando este
éxito en la transición a nuevos capacitación en desarrollo proceso mediante el uso de
empleos luego del cierre de empresarial, asesoramientos evaluaciones dirigidas por la
una mina. En lugar de un y programas formales de comunidad. Al centrarse en
volcado de información, es desarrollo de proveedores. una mayor transparencia entre
hora de que las compañías Las compañías mineras la mina y las comunidades
compartan mensajes que que respaldan este tipo de locales, las compañías pueden
describan lo que significan sus estrategia pueden lograr habilitar a las comunidades
números. ahorros de costos al reducir para que seleccionen y
su dependencia de los supervisen las métricas que
Proporcione a proveedores globales que más les interesan.
las comunidades deben volar hacia y desde las
participaciones en el capital regiones de todo el mundo Colabore
Para alentar a las comunidades para satisfacer las necesidades La colaboración, tanto entre
a tener mayores intereses de la compañía. Por su parte, los operadores de minas
en las minas y desarrollos los proveedores locales adyacentes como a través
locales, puede tener obtienen acceso a los procesos de asociaciones público-
sentido proporcionarles y tecnologías que necesitan privadas, puede ayudar a
participaciones significativas para crecer, lo que les permite las compañías mineras a
en el capital de las operaciones convertirse en operadores satisfacer las necesidades
de la compañía minera. fuertes en el mercado local. Al críticas de la comunidad y

06
32
Tracking the trends 2018

públicas, al tiempo que mejora Conceptos innovadores


el desempeño operacional.
Blockchain
Si bien los enfoques
La creciente dependencia en el uso
colaborativos dependerán de
de datos en el sector de la minería
los objetivos específicos del
introduce el potencial de utilizar la
proyecto, los factores comunes
tecnología blockchain para crear historias
de éxito incluyen construir
de transacciones completamente
un equipo multidisciplinario
transparentes, seguras y rastreables.
comprometido a trabajar
Blockchain se piensa a menudo para
en estrecha colaboración
aplicaciones financieras, como puede
con las partes interesadas
ser mejorar los procesos de cuentas
de la industria, involucrar
por pagar eliminando la necesidad de
a múltiples grupos de
reconciliar órdenes de compra (OC) y
interesados y comenzar las
facturas o simplificando la financiación
negociaciones lo antes posible,
del comercio apoyando la creación de
dado que los plazos asociados
contratos inteligentes para ejecutar
con estos tipos de proyectos
pagos de manera automática. ¿Pero,
pueden abarcar muchos años.
podría utilizarse para crear nuevo valor
para las comunidades? Tome como
ejemplo la nueva compañía Peer Ledger25
de Canadá. Utilizando la tecnología
blockchain, la compañía puede rastrear
los metales preciosos a través de la
cadena de suministro para asegurarse
de que derivaron de fuentes éticas y no
incluyen minerales de conflicto.
Así como organizaciones como Fair
Trade (Comercio Justo) impactaron en la
industria del café, no es difícil analizar las
formas en que las soluciones habilitadas
con Blockchain podrían transformar la
relación con las compañías mineras y las
comunidades.

33
6

Gestión del
Agua
Encontrar soluciones sostenibles
a un problema apremiante
Con cada año que pasa, la oferta disponible. Según atención en las industrias con
el agua se convierte en un las Naciones Unidas (ONU), la uso intensivo del agua, incluida
problema más crítico para el escasez de agua ahora afecta la minería. De hecho, desde el
sector minero. A medida que a más del 40 por ciento de la año 2000, aproximadamente
disminuyen las leyes de los población mundial y se espera el 58 por ciento de los casos
minerales, se necesita más agua que empeore. Actualmente, mineros presentados ante el
para extraer la misma cantidad más de 1.700 millones de Director de Cumplimiento del
de mineral, lo que incrementa personas viven en cuencas Grupo del Banco Mundial se
las necesidades de agua en la hidrográficas donde el uso del han relacionado con problemas
industria. Al mismo tiempo, agua excede la recarga y, para relativos con el agua.
la demanda de agua está el año 2050, al menos una
aumentando a nivel mundial, de cada cuatro personas es
impulsada por el crecimiento probable que viva en un país
de la población, el desarrollo afectado por la escasez crónica
industrial, la expansión de o recurrente de agua dulce.
la agricultura bajo riego y el
aumento en el consumo de A medida que crecen las
agua per cápita. preocupaciones sobre la
disponibilidad de agua, las
Críticamente, esta demanda comunidades y los grupos
creciente no se compensa con ecologistas están centrando la

34
Tracking the trends 2018

Se necesitan nuevos regiones con escasez de agua; de relaves, técnicas de


enfoques contener y tratar las aguas supresión de polvo y plantas
La escasez de agua no es el residuales para evitar derrames de desalinización de agua de
único problema que enfrentan o contaminación de los flujos de mar. También colaboran cada
las compañías mineras. agua río abajo; y monitorear su vez más con los gobiernos y
En algunas regiones, las uso del agua y la pureza. Como otros actores de la industria
inundaciones, el derretimiento BHP señaló recientemente, "... para diseñar un enfoque de uso
del hielo y las fuertes tormentas se espera que cada vez más compartido del agua para los
tienen el potencial de generar la administración ética del recursos hídricos disponibles.
exceso de agua, incrementando agua emerja como una ventaja
el riesgo de fuga de efluentes. competitiva para aquellos
En 2015, por ejemplo, las operadores que lo hacen bien.
fuertes lluvias en Vietnam Para aquellos que no lo hacen,
inundaron las carreteras con su capacidad para mantener
escurrimientos de aguas su licencia social para operar
potencialmente tóxicas puede ser cuestionada.28
provenientes de 16 minas de
carbón a cielo abierto y tres Para reducir las necesidades
centrales eléctricas de carbón.27 de agua dulce, las compañías
mineras ya están invirtiendo
A la luz de estos desafíos, en procesos de innovación,
las compañías mineras reciclaje de aguas residuales
deben mejorar su enfoque y monitoreo digital. Están
en la gestión del agua. Esto colaborando con proveedores
significa encontrar formas de tecnología comercial para
más innovadoras de reducir, diseñar soluciones para el
reutilizar y reciclar elagua en almacenamiento y manejo

Aproximadamente el 25 por ciento de la producción


minera será vulnerable a los riesgos relacionados con el
clima, como la escasez de agua para 2030.26

35
Tracking the trends 2018

El agua en el punto de mira


Estos elementos de acción La gestión del agua en acción
cobran especial importancia De acuerdo con su objetivo de catalizar la innovación
dado el creciente enfoque conectando todo el ecosistema minero, el Canada
regulatorio en la gestión del Mining Innovation Council (CMIC) (Consejo de Innovación
agua, impulsado, al menos en Minera de Canadá) está trabajando para transformar la
parte, por desastres graves. minería en una industria de cero residuos. Como parte
de su iniciativa de gestión ambiental, la organización les
La presión regulatoria incluso proporciona a las compañías acceso en línea a 15 millones
está aumentando en las de puntos de datos de calidad del agua en formato
regiones donde la gestión del geoespacial con la esperanza de que el portal pueda
agua ha sido tradicionalmente usarse para tutelar o proporcionar datos de monitoreo de
menos rígida, obligando a la calidad del agua.29
las compañías a adoptar los
enfoques de buenas prácticas
dondequiera que operen o
enfrentar sanciones graves.
La gestión del agua en acción
Aunque los enfoques van a En un notable ejemplo de colaboración intrasectorial,
diferir dependiendo de las Anglo American y BHP se unieron en 2007 para construir
regiones donde operan y los la planta eMalahleni Water Reclamation de Sudáfrica. Esta
desafíos relacionados con el fue la primera instalación del mundo para tratar el drenaje
agua que enfrentan, una cosa de rocas ácidas (que puede contaminar los acuíferos y
es clara: las compañías mineras los sistemas fluviales) y purificarlo a estándares de agua
necesitan una estrategia potable. Los ingresos generados por la venta de agua a
sostenible de gestión del agua si BHP y al municipio local compensan el 60 por ciento del
esperan prosperar en el futuro. costo operacional de Anglo American. La planta también
provee el 12 por ciento de las necesidades municipales
diarias de agua y genera aproximadamente 30 millones de
litros por día. Otras compañías y municipios en áreas con
estrés hídrico ahora están replicando este esfuerzo.30

36
Tracking the trends 2018

La gestión del agua en acción


Goldcorp participa en una estrategia plurianual diseñada
para hacer que la compañía avance hacia el uso cero del
agua. Al reducir sustancialmente el consumo de agua
dulce y eliminar el uso de lodos y relaves tradicionales, la
compañía actualmente busca consumir un 50% menos
de agua que sus sitios actuales existentes y trasladar al
menos la mitad de sus operaciones existentes a tasas de
reutilización/reciclaje de agua de más del 80%. Para dar a
esta iniciativa un impacto mundial, Goldcorp también está
compartiendo su información y buenas prácticas con otros
líderes de la industria.31

“Las compañías mineras conocen la cantidad de agua


utilizan. Sin embargo, este conocimiento no siempre se
traduce en acción. Para abordar las preocupaciones de
la comunidad en torno a la competencia por recursos,
es hora de que los mineros mejoren su gestión del
agua replanteándose sus procesos de producción y
asociándose con compañías de tecnología para
implementar soluciones de monitoreo de agua en
tiempo real.”

Karla Velásquez
Líder de Minería
Deloitte Peru

37
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Realice una evaluación del Utilice tecnología digital realiza utilizando la humedad
riesgo de agua para administrar el uso del natural del mineral; sustituir
Las evaluaciones de riesgo agua el agua dulce por agua de
permiten a las compañías Las nuevas tecnologías les mar en bruto; tratar las aguas
obtener un claro conocimiento brindan a las compañías la residuales generadas con
de los factores de riesgo capacidad de monitorear la tecnologías como ósmosis
asociados con su uso actual cantidad y consumo de agua inversa, intercambio de iones
de agua, como el impacto en en tiempo real, determinar y filtros de membrana; y el
las operaciones si los niveles cuánta agua se requiere uso de microorganismos en
de agua locales caen o las para diferentes procesos de las instalaciones de relaves
posibles interrupciones que minería y rastrear la calidad para extraer los desechos
pueden enfrentar debido del agua que retienen en sus minerales.
a condiciones climáticas instalaciones de relaves o
extremas. Además de reforzar liberan al medio ambiente. Adopte un enfoque de valor
la planificación de escenarios, Además de permitir la compartido para el uso del
estas evaluaciones pueden detección temprana de agua
ayudar a las compañías potenciales problemas, esto Las compañías mineras
a identificar medidas de permite que las compañías deben analizar el agua a
adaptación y controles sean más transparentes sobre través de un marco integrado
internos apropiados para sus impactos locales en el agua de gestión del agua para
mitigar los riesgos potenciales. y compartan datos críticos con determinar cómo compartir
las partes interesadas clave este recurso crítico entre
Asígnele un costo al agua para mejorar el compromiso las partes interesadas que
Los costos de acceso al agua con las comunidades, los compiten entre sí. El objetivo
son solo la punta del iceberg gobiernos y los grupos de es garantizar que los usuarios
cuando se trata de evaluar intereses especiales. de agua río abajo no se vean
el precio total del agua. En afectados negativamente
una era de escasez de agua, Re-piense los procesos de por las decisiones tomadas
es imperativo fijar el precio minería tradicionales por los actores aguas
del agua sobre una base Las compañías que están arriba. Esto requiere que las
de costo total, teniendo en logrando una verdadera compañías tengan en cuenta
cuenta no solo su costo de innovación en la gestión del el uso del agua en la cuenca
acceso, sino también los costos agua tienden tener en cuenta y trabajen con los principales
asociados (por ejemplo) con los factores regionales antes interesados, incluidos los
su tratamiento y alteración de comenzar a construir gobiernos, las autoridades del
química, para monitorear las una mina. Esto ha llevado a agua y las comunidades, para
instalaciones aguas residuales algunas compañías a adoptar establecer objetivos de uso del
o relaves durante décadas, enfoques de gestión del agua agua, tratamiento de efluentes
y para construir plantas de cada vez más innovadores, y tasas de descarga.
tratamiento o desalinización. incluido el procesamiento en
seco, donde la extracción se

06
38
Tracking the trends 2018

Conceptos innovadores
A medida que el progreso
tecnológico continúe a
paso firme, al final, podría
ser factible operar una
mina sin agua. De por sí,
la recuperación de aguas
residuales permite que algunos
mineros reduzcan muchísimo
el uso de agua dulce. En el
futuro, las tecnologías y los
enfoques innovadores pueden
ayudar a las compañías
a crear minas con cero
huellas hídricas. Eso tendría
implicancias significativas para
permitir operar en ambientes
con limitaciones de agua.

39
7
Cambiando
las expectativas
de los accionistas
Los inversores exigen una
mayor responsabilidad
Durante décadas, el monitoreando cuidadosamente
comportamiento de las el sector para evaluar si las
compañías mineras ha compañías están en peligro
dependido en gran medida de de volver a inclinarse hacia el
las realidades del mercado. exceso.
Si bien los precios más
bajos de los commodities Esta supervisión más rigurosa
tradicionalmente anticiparon se está manifestando de varias
una retracción, la reducción de maneras. En algunos casos, los
costos y la aversión al riesgo, accionistas dejan en claro que
un entorno de precios en alza esperan un retorno de valor
a menudo ha señalado un a medida que aumentan los
período de exceso de gastos, a resultados corporativos, en
veces en detrimento del valor forma de mayores dividendos,
de la empresa a largo plazo. recompras de acciones y un
Entonces, con los precios mayor rendimiento total para
de las materias primas en los accionistas.
alza, no es sorprendente que
los accionistas e inversores
institucionales estén

40
Tracking the trends 2018

En otros casos, los accionistas hablar sobre temas como a impulsar los rendimientos de
son cada vez más explícitos pagos a ejecutivos, constitución los accionistas en el corto plazo,
participando de manera de directorios y fusiones y sí plantea inquietudes sobre la
activista en un intento de influir adquisiciones (F&A). a la luz posible escasez de suministros.
en las decisiones operativas. En del hecho de que los retornos Lo que plantea la pregunta, ¿el
el verano de 2017, por ejemplo, totales promedio de los modelo tradicional de gobierno
Elliott Advisors comenzó a accionistas de las inversiones en corporativo basado en los
hacer campaña por cambios minería de oro fueron negativos retornos de los accionistas es
en la estrategia y el directorio en un 65 por ciento desde apropiado para un sector cíclico
de BHP, señalando pasos en 2010, en un momento en que el como la minería? Algunos dicen
falso que provocaron que precio del oro aumentó en un que no.
las inversiones de US$30 mil 20 por ciento.34
millones de la compañía en Un reciente artículo del Harvard
esquistos en EE. UU. cayeran En algunas jurisdicciones, Business Review35 señaló
en valor a US$6.500 millones. los accionistas activistas que la maximización del valor
En un intento de influenciar a también han comenzado para los accionistas solo se
BHP para que venda su negocio a votar en contra de los convirtió recientemente en un
estadounidense de esquisto informes de remuneración objetivo para los accionistas y
bituminoso, el fondo activista de los ejecutivos presentados directorios. El concepto surge
incrementó su participación en la junta general anual. de la "teoría de la agencia", que
en BHP a un cinco por ciento Esto no es necesariamente postula que los accionistas
estimado, dándole el derecho porque se oponen a la son dueños de la compañía
de convocar una junta general remuneración propuesta, sino y que su objetivo principal
extraordinaria o presentar una como una forma de forzar la es maximizar sus propios
resolución de accionistas.33 reconstitución del directorio. beneficios económicos. El
problema con esta suposición
Un activismo similar parece Los peligros del corto plazo es que los accionistas no tienen
también estar vivo y bien entre A medida que crecen las la obligación legal de proteger
las compañías más pequeñas. expectativas de los accionistas, o servir a las compañías en
En Petropavlovsk, una minera las compañías mineras han las que invierten. Esto les da a
de oro que cotiza en Londres, el comenzado a centrarse en ciertos tipos de accionistas el
presidente fue recientemente restablecer su credibilidad en poder de forzar el cambio de la
removido del directorio la comunidad de inversores junta o administración de una
debido a la oposición de los y con los analistas. En lugar compañía, solo para vender tan
accionistas. Y en septiembre de de perseguir megafusiones pronto como aumente el precio
2017, Paulson & Co, gerente de o desarrollar nuevas minas, de la acción. Los autores del
fondos de cobertura con sede por ejemplo, muchos están artículo argumentan que esta
en Nueva York, solicitó a los ejerciendo un mayor nivel de forma de activismo tiene menos
mayores inversores mundiales disciplina fiscal. que ver con la creación de valor
en acciones mineras de oro Por supuesto, si bien este y más con la transferencia de
que formen una coalición para conservadurismo puede ayudar valor.

41
Tracking the trends 2018

IIra M. Millstein, presidente todos los accionistas antes de Si bien este argumento no
y fundador del Centro Ira satisfacer sus demandas. debería eximir a las compañías
M. Millstein para Mercados mineras de su responsabilidad
Globales y Propiedad En lugar de aceptar el modelo por su historial negativo, puede
Corporativa en el Columbia Law tradicional de gobierno ayudar a contrarrestar los
School, autor de The Activist corporativo, puede tener más efectos negativos asociados a
Director (El Director Activista), sentido reconocer que las menudo con las perspectivas de
y socio principal en el bufete corporaciones necesitan crear los inversores a corto plazo, que
de abogados internacional valor para múltiples grupos, incluyen el peligro de pasar por
Weil, Gotshal & Manges LLP, incluidos clientes, empleados, alto la innovación, la exploración
tiene una opinión similar. En proveedores y comunidades, y el crecimiento sostenible, a
una presentación reciente en y no solo para los accionistas. favor de impulsar los precios
Toronto, señaló el dilema que Sus medidas de desempeño trimestrales de las acciones. Los
enfrentan los directores al deben reflejar estos diversos directorios que dirigen con éxito
responder a las expectativas objetivos. Esto liberaría a el enfoque del mercado hacia la
de los accionistas, dadas las los directorios para que se estrategia a largo plazo pueden
expectativas divergentes de centren más en las estrategias ayudar a limitar los efectos de
los accionistas a largo plazo, a largo plazo, la planificación enfocarse en el corto plazo.
los accionistas a corto plazo, de la sucesión y el desarrollo
los fondos de cobertura, del liderazgo, al tiempo que
los fondos mutuos y los vincula la compensación de
inversores institucionales. los ejecutivos con objetivos
En su opinión, incumbe a los corporativos más amplios,
directores garantizar que los incluidos los relacionados con
accionistas activistas realmente el buen civismo empresarial y el
representen los intereses de comportamiento ético.

“Cuando se enfrentan con un accionista activista, los


directores deben averiguar si los intereses de ese
accionista están alineados con los de la mayoría de los
accionistas. De ser así, deben escuchar la idea del
activista. De lo contrario, deberían votar en contra,
incluso si cuesta un trimestre de ganancias.” 36

Ira Millstein
Presidente y fundador del Centro Ira M. Millstein para Mercados
Globales y Propiedad Corporativa en el Columbia Law School, autor
de The Activist Director (El Director Activista), y socio principal en el
bufete de abogados internacional Weil, Gotshal & Manges LLP

42
“Responder a las crecientes
expectativas de los accionistas
requiere que las compañías hilen
muy fino. Si bien es importante
evitar las decisiones que pueden
resultar en una erosión del valor,
cambiar la dirección corporativa
para satisfacer la demanda de
rendimientos a corto plazo de los
accionistas puede perjudicar a la
compañía en el largo plazo.”

Tim Biggs
Líder de Minería
Deloitte UK

43
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Comprométase a una mayor accionistas en general puedan
transparencia tomar decisiones de voto más
Las compañías mineras solo informadas.
pueden esperar recuperar la
confianza de los inversores Adopte un modelo de
si demuestran en forma gobierno corporativo a más
consistente la capacidad de largo plazo
cumplir sus promesas. Esto En lugar de priorizar
requiere que las compañías los rendimientos de los
mejoren sus capacidades de accionistas sobre todos
previsión, gestión de proyectos los demás objetivos de la
e informes, de modo que compañía, puede ser útil
puedan cumplir sus políticas para las compañías mineras
públicas de asignación de avanzar hacia un modelo que
capital y cumplir de manera reconozca la amplitud de
coherente sus previsiones de las funciones que sirven en
ganancias. la sociedad, desde generar
riqueza para los accionistas
Preste atención al activismo hasta proporcionar empleo,
Si bien el activismo de los pagar impuestos y contribuir
accionistas puede arrojar luz a las comunidades locales
sobre casos de mala conducta alrededor del mundo.
empresarial, los intereses
de los accionistas activistas
pueden no siempre estar
alineados con los intereses de
todo el resto de los accionistas.
En estos casos, incumbe a los
directorios revelar los detalles
pertinentes de cualquier
posible conflicto para que los

06
44
Tracking
Trackingthe
thetrends 2017
trends 2018

Conceptos innovadores
En los últimos años, el movimiento
hacia la inversión verde ha
impulsado a muchos fondos de
pensiones y gerentes de inversión
a reducir el número de compañías
mineras en sus carteras. Esta
postura, sin embargo, ahora se
cuestiona dado el papel de la
industria minera en el suministro
de materias primas para vehículos
eléctricos, que se espera que
tengan un efecto beneficioso sobre
el medio ambiente. En el futuro,
los benchmarks de energía
renovable y sustentabilidad
pueden necesitar expandirse
para incluir a las compañías
mineras si quieren reflejar el valor
total de la cadena de suministro de
vehículos eléctricos, una medida
que podría cambiar enormemente
las percepciones de los accionistas
sobre la industria.

45
8

Problemas del
reemplazo de
reservas
Encontrar un equilibrio entre
precaución y coraje
Gracias al intenso recorte de lo que provocó que el CEO de ciento en Australia, mientras
costos, un enfoque en los Randgold Resources advirtiera que el níquel entró en su primer
fundamentos y un compromiso que para 2020 la industria déficit importante desde 2010.40
con la simplificación de la enfrentará una escasez La reciente baja inversión en
cartera, los resultados de dramática de suministros.37 zinc también impulsó a los
muchas compañías mineras inventarios de ese commodity
se están recuperando. El continuo declive en las leyes a sus niveles más bajos desde
Sin embargo, este cambio del mineral, el agotamiento de 2007. 41
tentativo no puede remediar los recursos y las interrupciones
las limitaciones de suministro en el suministro están dando
que actualmente afectan a la como resultado una tendencia
industria. similar para el cobre, que se
espera que caiga en un déficit
Para los 10 años anteriores en 2018.38
a 2016, la cantidad de oro
descubierto disminuyó en un Durante los primeros ocho
85 por ciento, mientras que meses de 2017, la producción
las reservas disminuyeron en de plata cayó un significativo 20
un 40 por ciento desde 2011, por ciento en Chile y un 19 por

46
Tracking the trends 2018

Figure 3: Participación de la producción global de cobalto de 2016

64%

6% 6.25% 5%
4.15% 3.40% 3.75%
0.56%

US Australia Canada China DRC Cuba Russia Zambia

47
Fuente: Wealth Research Group

La escasez de suministros de disminuido considerablemente explotar nuevos recursos. Al


cobalto también suele aparecer desde su máximo en 2012 mismo tiempo, siguen siendo
en las noticias, y las empresas (véase la figura 4). Los extremadamente reacios
tienen problemas para presupuestos de exploración a realizar adquisiciones
encontrar fuentes de metales también se han reducido (ver para alimentar la línea de
libres de conflictos fuera de figura 5). exploración.
la República Democrática
del Congo (RDC), donde Sin embargo, estos no son los Las presiones competitivas
actualmente encuentra el únicos factores que contribuyen también pueden jugar un
60 por ciento del suministro a la escasez de suministros. papel en la limitación de los
mundial actual (ver figura 3). Todavía sobrecargados por suministros futuros. En los
las altas cargas de deuda y últimos años, por ejemplo, los
Suministro restringido el aumento de los múltiplos tres principales proveedores de
Algunas de las razones de este precio/ganancias (P/G), las mineral de hierro han mejorado
agotamiento de las reservas son compañías mineras están su eficiencia a tal punto que
bien conocidas. Las inversiones luchando por liberar los los nuevos proveedores están
en bienes de capital, aunque presupuestos de exploración siendo excluidos del mercado
actualmente están en alza, han y desarrollo necesarios para por precio.

Figure 4: Capex Minería Figure 5: Los presupuestos de exploración por


etapa de desarrollo y totales mundiales
$B
70 60 25
60
50
20
50
40
40 15
30
30
10
20
20
10 5
10

0 0 0
1997

2000
2001
2002

2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
1013
2014
2015
2016
1998
1999

2003
2017E
2018E
2019E
2020E
2016
2014
2015
2012
2013
2009
2010
2011
2007
2008
2005
2006

Sustaining capex Growth capex Early stage Late stage Minesite

Source: Barclays European Metals & Mining report, released Source: S&P Global Market Intelligence
in March 2017.

47
Tracking the trends 2018

Podría decirse que esta seguido por un acuerdo en adquisiciones; e ingresar


tendencia podría extenderse a junio de 2017 que involucró en negocios conjuntos para
otros commodities, impulsando a un consorcio liderado por descubrir nuevos depósitos y
a los principales actores a Fosun, que acordó adquirir compartir los costos y riesgos
impulsar eficiencias y garantizar hasta 15 por ciento de Polyus, del desarrollo de nuevos
una producción de bajo costo el mayor productor de oro de proyectos. En marzo de 2017,
mediante la adquisición de Rusia, marcando la primera gran por ejemplo, Goldcorp y Barrick
competidores. Si los operadores inversión china en la industria Gold formaron un negocio
especializados (de nicho) minera rusa.43 conjunto 50/50 para trabajar
comienzan a dominar ciertos juntos en el desarrollo de varias
segmentos del mercado, Sin embargo, a pesar de esta minas de oro en el cinturón
el futuro de los mineros actividad, las compañías Maricunga de Chile. Por sus
diversificados podría llegar a mineras quieren evitar las partes, tanto Newcrest Mining
estar cuestionado. pérdidas que experimentaron como AngloGold Ashanti se
en el pasado, cuando las asociaron con exploradores
¿Demasiado poco y fusiones y adquisiciones menores para expandir sus
demasiado tarde? de la industria a menudo carteras de exploración.45
Es cierto que el entorno demostraron ser destructoras
transaccional está de valor. Como resultado, ahora Sin embargo, persiste la
ganando impulso, con están haciendo inversiones preocupación de que estas
el regreso de algunas más pequeñas y más medidas pueden ser demasiado
fusiones y adquisiciones. conservadoras que aumentan poco, demasiado tarde. Sin
Significativamente, parece el valor para los accionistas un enfoque concertado en el
estar resurgiendo la inversión en lugar de participar en reemplazo de reservas -y la
china en commodities clave. En transacciones importantes y asignación de significativos
abril de 2017, Shandong Gold avanzar rápidamente hacia el fondos de inversión - el peligro
adquirió una participación desarrollo de nuevas minas. de caer en una mentalidad
del 50 por ciento en la mina Están abocadas a proyectos histórica de auge y caída sigue
Veladero de Barrick Gold en de exploración de etapas siendo una realidad.
Argentina en una transacción más tempranas; buscando
valorada en poco menos de inversiones de base en lugar
US$1.000 millones.42 Esto fue de involucrarse en grandes

48
Tracking the trends 2018

Nuevos enfoques en acción


Para posicionarse para su crecimiento futuro y obtener
una ventaja competitiva, Rio Tinto se ha comprometido
a administrar su cartera de activos de manera más
activa. Con este fin, creó Rio Tinto Ventures para obtener
acceso a commodities que se beneficiarían de las mega
tendencias, como la industrialización y la urbanización, la
disrupción tecnológica y la interconexión de los mercados
globales. Rio Tinto Ventures apunta a formar compañías
conjuntas y asociaciones con propietarios de activos,
donde su excelencia en ingeniería, sus canales de venta
y comercialización, y su experiencia técnica le permitan
agregar valor. La compañía espera que estas inversiones
la posicionen para descubrir nuevas oportunidades en
asociación con mineros menores.46

“En el futuro, las compañías mineras deberán


encontrar una forma más ágil de reemplazar las
reservas, una que les permita dedicarse a la
exploración y el desarrollo sin dedicar grandes
cantidades de capital durante largos períodos de
tiempo.”

Kevin Xu
Líder de Minería
Deloitte China

49
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Acorte el ciclo (PI), recursos de ingeniería, transacciones que involucran
Para reducir el riesgo de experiencia técnica y costos activos con bajo rendimiento
megaproyectos de ciclo de exploración con compañías han observado una tendencia
largo, las compañías mineras menores a cambio de primeros hacia estructuras de precios
a menudo participan en derechos sobre nuevos de compra nominales,
proyectos de ciclo corto descubrimientos de minerales. consideración diferida, regalías
diseñados para generar contractuales y compromisos
rápidamente un flujo de Encuentre capital local del vendedor para financiar los
efectivo positivo. Además de Para evitar un riesgo gastos del proyecto en curso
reducir los gastos de capital, innecesario, las principales a cambio de compradores
estas inversiones de ciclo compañías mineras que aceptan obligaciones de
corto ayudan a preservar las suelen preferir invertir en take-or-pay (tomar o pagar)
capacidades de producción exploraciones cercanas a la en relación con el acceso
necesarias para expandirse mina en geologías conocidas. ferroviario y portuario y pasivos
a medida que cambian los Este enfoque, sin embargo, ambientales.
factores de demanda. La puede obstaculizar su
estrategia de la canadiense capacidad para tener éxito Utilice analíticas para
IAMGOLD se ha centrado en naciones emergentes. optimizar las carteras
en proyectos de ciclos Para superar este obstáculo, Utilice analíticas para optimizar
largos y cortos. El enfoque puede ser necesario un nuevo las carteras. Una de las
de proyectos de ciclo corto tipo de inversionista: alguien mayores dificultades que
ha sido considerado por la que comprenda los riesgos, enfrentan las organizaciones
compañía durante varios años el entorno normativo y las al tratar de estructurar
para lograr un crecimiento cuestiones culturales que carteras óptimas es tomar
sostenible de las reservas, prevalecen en las regiones decisiones informadas
centrándose en la identificación menos desarrolladas y, en sobre qué activos comprar o
de depósitos cercanos a la consecuencia, esté dispuesto vender, y en qué momento.
mina que pueden conducir a inyectar capital local en el Con demasiada frecuencia,
a más descubrimientos sector. estas decisiones dependen
nuevos. Además de permitir de factores subjetivos que no
a la compañía transformar su Considere modelos de pueden medir o mejorar de una
balance general, este enfoque financiación más creativos manera efectiva. Para eliminar
también lo ha posicionado IEn un intento por convertirse parte de esa subjetividad, las
para aumentar la producción en operadores más ágiles, organizaciones líderes confían
de manera rentable entre un las compañías mineras cada vez más en el análisis de
20 y un 25 por ciento en los están buscando modelos de datos para clasificar y puntuar
próximos tres años.47 financiación más creativos las posibles oportunidades
que no requieran que los de inversión. Implementadas
Desarrolle una cartera de inversores comprometan adecuadamente, estas
proyectos en etapa inicial grandes cantidades de capital herramientas analíticas
Para expandir su cartera de durante largos períodos de pueden ayudar a las compañías
exploración, varias compañías tiempo. Esto está impulsando mineras a mejorar sus modelos
mineras han establecido más enfoques de financiación financieros, descubrir nuevas
negocios conjuntos con alternativa, como el oportunidades comerciales
exploradores menores. En este financiamiento de la cadena y tomar decisiones más
tipo de acuerdos, las grandes de suministro, los acuerdos inteligentes de inversión y
compañías suelen ofrecer de canalización de fondos y desinversión.
compartir propiedad intelectual los acuerdos de regalías. Las

06
50
Tracking
Trackingthe
thetrends 2017
trends 2018

Aproveche las nuevas


tecnologías Conceptos innovadores
A medida que evolucionan las Las compañías mineras no son ajenas
tecnologías geomáticas, las a los ciclos de auge y caída típicamente
compañías han comenzado asociados con los cambios en la
a desarrollar capacidades oferta y demanda de commodities.
topográficas más avanzadas. Sin embargo, esta familiaridad puede
Las nuevas tecnologías ser lo que les dificulta idear enfoques
móviles ahora permiten operativos verdaderamente novedosos.
el escaneo láser portátil; Otras industrias menos avanzadas
los drones controlados a han sido víctimas de esta trampa en
distancia están entregando los últimos años, convirtiéndolas en
imágenes aéreas de alta objetivos maduros para interrupciones
resolución; y las imágenes imprevistas. Lo cual plantea la pregunta:
satelitales se utilizan para ¿podría una compañía como Amazon
detectar nuevos yacimientos ingresar e invertir en el sector de la
de mineral. Las soluciones minería con el objetivo de descubrir
avanzadas de software, como oportunidades ocultas? La idea puede
MineRP, incluso les permiten no ser tan descabellada como parece,
a las compañías consolidar particularmente cuando la línea entre
toda la información espacial las compañías mineras y las compañías
disponible en el entorno tecnológicas se difuma. A medida que
minero para establecer la mina digital se convierte en realidad
planes y calendarios mineros y las compañías mineras adoptan
detallados y cambiar el diseño cada vez más la inteligencia artificial,
de la mina de manera fluida las compañías de análisis de datos
a medida que cambian los avanzados, drones, autónomos y
factores internos y externos, tecnologías de computación cognitiva
mejorando la planificación y podrían ascender en la cadena de valor
los flujos de trabajo, y a su vez en busca de los márgenes únicos que
optimizar los presupuestos. se pueden generar al ser propietarios,
extraer y comercializar minerales y
metales.

51
9
Realineación de
los directorios
del sector
minero
Se necesitan nuevos conjuntos
de habilidades para impulsar la
transformación
Hay pocas dudas de que el estudiar formas de operar
sector minero está en medio de manera más sostenible.
de una transformación. Para Estos impulsores y otros dejan
hacer la transición a la mina del en claro que las compañías
futuro, las compañías deben necesitarán realizar sustanciales
aprovechar todo el poder de cambios culturales.
la digitalización y la innovación
y atraer nuevos tipos de Algunas compañías ya han
talentos. Un mayor escrutinio dado pasos en esta dirección
por parte de los gobiernos, las mediante la colaboración
comunidades, los inversores interfuncional, identificando
y otras partes interesadas las buenas prácticas de otras
clave exige nuevas formas de industrias, fortaleciendo
cooperación y colaboración. sus equipos ejecutivos y
Para reparar relaciones rotas estableciendo objetivos para
y reputaciones empañadas, lograr mayor diversidad e
los mineros también deben inclusión.

52
Tracking the trends 2018

Para consolidar estos cambios, constructivamente al equipo los miembros del directorio
sin embargo, las compañías ejecutivo.55 requerirán un conjunto
mineras también deberán diferente de habilidades. Si bien
asegurarse de que sus Críticamente, los directorios es posible que no necesiten
directorios estén constituidos atascados en viejas formas ser expertos digitales, los
de manera adecuada para de pensar tendrán cada vez directores deberán mejorar
apoyar la transformación. más dificultades para cumplir su alfabetización tecnológica
Desde una perspectiva de con este mandato. Aunque para poder formular las
gobierno corporativo, los la experiencia pasada puede preguntas correctas sobre la
directorios solo pueden ayudar ayudar a informar las opiniones, transformación tecnológica
a impulsar los cambios que la también puede inhibir a los de la compañía y comprender
industria requiere si se sienten directores de cuestionar las respuestas que van a
cómodos adoptando nuevas sus suposiciones actuales, recibir. Tendrán que estar
realidades operativas, incluida lo que lleva a una forma bien informados sobre
la necesidad de operar en de sesgo cognitivo que les nuevas compensaciones, y
un ecosistema, transformar impide considerar soluciones estructuras de incentivos para
las relaciones con las partes no tradicionales. Los bajos que puedan guiar y revisar de
interesadas y sopesar los niveles de diversidad entre los manera eficaz el desempeño
pros y contras de los nuevos miembros de los directorios ejecutivo. Deben aprender
modelos de negocio. Esto mineros solo complican el sobre las limitaciones de talento
es especialmente crítico a problema al limitar su capacidad predominantes para poder
medida que se intensifica el para descubrir puntos de desarrollar planes efectivos
activismo de los accionistas, vista externos o desafiar sus de sucesión. Deben conocer
las compañías se ven obligadas procesos de pensamiento cómo evaluar la efectividad de
a estándares más altos de habituales. En esencia, se las estrategias corporativas
gobierno corporativo, y la necesitan perspectivas de seguridad informática,
disrupción tecnológica altera la diferentes para que los particularmente a medida que
dinámica de la industria. directorios de minería puedan las violaciones informáticas
cuestionar eficazmente los se vuelvan más prevalentes.
Expectativas crecientes supuestos de la organización, También necesitan conocer
Si bien hubo un momento en evaluar la validez de las nuevas cómo ejercer un mejor gobierno
que los directores se centraron formas de pensar y ayudar a supervisión corporativa sobre
en la supervisión, esta idea determinar si la organización los principales proyectos de
también está cambiando. Hoy está asumiendo demasiado construcción que serán cada
en día, se espera cada vez más riesgo o quizás no suficiente vez más necesarios a medida
que los directores influyan en riesgo. que las compañías trabajen
la estrategia corporativa, la para reemplazar reservas.
disrupción digital, la gestión Nuevos conjuntos de
del talento y los factores de habilidades, perspectivas
riesgo emergentes. De hecho, más amplias
los estudios muestran que los Para ayudar a evaluar las
mejores directorios van más decisiones estratégicas que los
allá de sus responsabilidades ejecutivos de minería deben
fiduciarias para tomar un tomar para transformar las
rol más activo en desafiar operaciones, está claro que

53
Tracking the trends 2018

A medida que las compañías los problemas y las diferentes


mineras trabajen para impulsar formas de abordar las soluciones.
la agenda de transformación, Al abordar la diversidad de esta
también requerirán miembros del manera, las organizaciones y sus
directorio capaces de imaginar un directorios pueden evitar el riesgo
nuevo futuro en lugar de adherirse asociado con la homogeneidad
a las prácticas del pasado. Esto y promover un nuevo modelo
habla de la necesidad de una de inclusión. Después de todo,
mayor diversidad dentro de los una cantidad importante de
directorios. investigaciones muestra que
los equipos diversos son más
La clave aquí es combinar los innovadores y se desempeñan
aspectos visibles de la diversidad, a mayor nivel. Al componer
como la raza, el género, la edad y la directorios más diversos, las
capacidad física, con la diversidad compañías pueden cosechar los
de pensamiento. Esto significa beneficios de nuevas ideas, más
obtener valor de las diferentes debate y, en última instancia,
perspectivas de las personas sobre mejores decisiones de negocios.

“Las compañías mineras están considerando nuevos


modelos de negocios e impulsan el cambio a través de
la innovación y la digitalización. Para permitir esta
transformación más amplia, necesitan una correcta
composición del directorio. En lugar de tener un
conocimiento firme de cómo se hacían las cosas en el
pasado, los miembros del directorio de hoy deben
comprender cómo evoluciona la industria hacia el
futuro .”

Amy Winsor
Líder de Consultoría de Minería y Minerales
Deloitte US

54
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Articule una visión para la o jubilados, lo que puede equilibrio, puede resultar
transformación redundar en un pequeño útil asegurarse de que los
Antes de que los directorios se grupo de candidatas mujeres. miembros del directorio
constituyan adecuadamente Además, la búsqueda está comprendan las mejores
para apoyar la transformación limitada por el hecho de que prácticas de gobierno
de las empresas mineras, la las mujeres con experiencia corporativo que existen tanto
administración primero debe en directorios a menudo dentro como fuera del sector
articular una visión clara están sobre solicitadas y no minero.
para el futuro. El objetivo es tienen tiempo para trabajar
realinear los conjuntos de en directorios adicionales. Revise las políticas que
habilidades, los comités y los Para superar estos desafíos, tienen como propósito
procesos del directorio para los directorios deben mirar refrescar el directorio.
garantizar que esté compuesto más allá de la minería, a Para garantizar que serán
por los miembros aptos las industrias que ya están capaces de supervisar
para concretar esa visión de avanzadas en algunos de estos estrategias y riesgos en
transformación. elementos de transformación. evolución, los directorios bien
Es posible que deseen mirar administrados generalmente
Busque miembros del más allá de los más altos adoptan un enfoque continuo
directorio con un conjunto ejecutivos en busca de para refrescarse. Esto significa
más amplio de atributos candidatos y que a dichos evaluar periódicamente la
Si bien los miembros del candidatos les den mentores composición del directorio;
directorio muchas veces para ayudarlos a tener éxito considerar el promedio y rango
son seleccionados en en los directorios. La adopción de duración de los cargos;
función de su experiencia de una política explícita para revisar el tamaño y estructura
funcional en la industria, las aumentar la diversidad del de comités del directorio; y
compañías mineras pueden directorio es también un asegurar que el directorio
beneficiarse ampliando factor importante, ya que es tenga acceso a las habilidades,
los atributos que buscan, un enfoque más proactivo experiencia y experticia, y
con el objetivo de atraer para promover a las mujeres cuente con una representación
directores con antecedentes a puestos ejecutivos para diversa. En lugar de usar sólo
demográficos más variados que puedan desarrollar la los límites de edad como
(por ejemplo, género, raza, experiencia que necesitan para refresco, los líderes también
etnia, generación/edad) formar parte de un directorio. establecen un proceso más
y bases más amplias de proactivo que consiste en
conocimientos (por ejemplo, Invierta en capacitación del realizar autoevaluaciones
personas con experiencia en Directorio completas del directorio e
tecnología, ciberseguridad, Los miembros del directorio incluso realizar evaluaciones
factores de riesgo globales, deben actuar con mucho de cada director por sus
transacciones exitosas, gestión tino porque por una parte pares para garantizar que
del desempeño). deben fomentar un ambiente el directorio siga atrayendo
de colaboración con altos y cultivando a los mejores
Sea creativo ejecutivos y, al mismo candidatos.
La mayoría de los directorios tiempo, deben enfrentarse a
buscan directores que sean la administración haciendo
altos ejecutivos de empresas preguntas difíciles. Para
mineras ya sea en funciones ayudarlos a encontrar este

05
55
10

Commodities del
futuro
Predecir los disruptores del
mañana
Dada la inextricable The battery Vehículos Eléctricos (Canadá,
vinculación de las tendencias A medida que las economías China, Francia, Alemania, Japón,
socioeconómicas con la maduran y avanza la tecnología, los Países Bajos, Noruega,
demanda de commodities, las compañías mineras buscan Suecia, el Reino Unido y los
desde hace mucho tiempo que una mayor exposición a los EE. UU.) planean aumentar la
los ejecutivos de la industria commodities de la última etapa, participación de mercado de
minera han tenido que actuar como los metales tecnológicos los vehículos eléctricos en sus
también como augures del y los minerales boutique. Uno países a 30 por ciento. Según
futuro. Para evaluar en qué de los ejemplos más citados la Asociación Internacional
commodities invertir y en cuáles en estos días es el litio, un de Energía, 14 países ya han
no, las compañías mineras componente integral de la anunciado metas cuantitativas
deben estar al tanto de las tecnología de las baterías. para la adopción de los EV,
demandas fluctuantes de los Debido a que se espera un apoyados por subsidios e
consumidores, los cambios crecimiento exponencial de los inversiones significativas en
demográficos y económicos vehículos eléctricos (VE) y de los la infraestructura necesaria
mundiales y los efectos del sistemas de almacenamiento de para recargar tales vehículos.
cambio ambiental. En los energía, la cadena mundial de En conjunto, se espera que
últimos años, también han suministro de baterías se está esto tenga como consecuencia
tenido que seguir una tendencia movilizando. que unos 20 millones de VE
en rápida evolución, que es la transiten por las carreteras para
aparición y adopción de nuevas Para 2030, por ejemplo, los 2020.51
tecnologías. miembros de la Iniciativa de

56
Tracking the trends 2018

Solamente Tesla, en su El grafito es otro commodity commodities del futuro. Se


Gigafábrica de Nevada, ya está actualmente en el centro espera que los vehículos
produciendo más capacidad de la atención. Al igual que eléctricos contengan cuatro
para baterías que en cualquier el litio, su demanda está veces más cobre que los
otra planta del mundo 52 con relacionada con las baterías y el motores a combustión,62 lo
una capacidad anual de 35 almacenamiento, lo que impulsa que ha llevado a los analistas a
gigavatios-hora (GWh). Sin a los analistas a predecir que la predecir que el mercado pasará
embargo, sorprendentemente, demanda de grafito de calidad de un superávit a un déficit
es posible que esa cantidad para baterías se triplicará de de 130.000kt en el 2018.63
sea ensombrecida por China, aquí al 2020. Si bien China Igualmente, aunque las lateritas
que planea construir fábricas suministró un poco menos de níquel (arrabio y ferroníquel)
adicionales de aquí al 2021 con del 70 por ciento del grafito constituyen la mayor parte
la capacidad de producir más usado en 2016, es posible de la producción actual y
de 120 GWh por año 53 que el aumento de los costos, probablemente se mantendrán
el agotamiento de las leyes y en exceso de oferta, se espera
A la luz de estos factores, regulaciones ambientales más que la demanda de sulfuros
la mayoría de los analistas estrictas causen una caìda en de níquel (níquel de grado
predicen que la demanda la participación del país en el para baterías) aumente un 50
mundial de litio se duplicará mercado. por ciento a tres millones de
o incluso triplicará de aquí al toneladas métricas de aquí al
2030.54 La clave ahora será Por su parte, el cobalto, otro año 2030.64
satisfacer esa demanda. componente integral de la
Aunque el suministro de tecnología de baterías, enfrenta El impacto de estas tendencias
litio está creciendo tanto en un déficit de suministro mundial en la industria minera puede
Australia Occidental como en que puede crecer de 885 ser transformador. Según
Canadá, el 70 por ciento de toneladas en 2018 a 5,340 UBS, a medida que el 100 por
las reservas de litio conocidas toneladas en 2020.59 Para ciento de los vehículos de
en el mundo se encuentran complicar las cosas, casi el pasajeros hace la transición a
en Argentina, Bolivia y Chile: 70 por ciento del suministro vehículos eléctricos, la demanda
países a los que conoce como el mundial de cobalto proviene de litio y cobalto aumentará
triángulo de litio. 55 Si bien varias de la República Democrática en factores de 29 veces y 19
empresas se concentran en esa del Congo.60 Esto puede veces, respectivamente; la
región, varios proyectos de litio explicar por qué hay pocos demanda de tierras raras y
han sufrido retrasos debido a productores dedicados. De grafito aumentará por factores
problemas técnicos, y los plazos hecho, aproximadamente el de cinco a seis veces; y la
para la entrada en operación 95 por ciento del cobalto se demanda de níquel se duplicará
de la nueva capacidad fluctúan produce como un subproducto (ver figura 10). No hace falta
de cuatro a cinco años. Este (principalmente de níquel o decir que alcanzar este nivel
ambiente ha creado una cobre),61 por lo que cuando de demanda podría ser un
dinámica muy positiva para los esos mercados se deterioran, la desafío, y potencialmente
precios del litio, que subieron en producción de cobalto cae. podría dar inicio a una mayor
más de un 70 por ciento entre consolidación de la industria
noviembre de 2016 y noviembre Lo positivo es que tanto el para lograr las economías de
de 2017.56 níquel como el cobre se están escala necesarias.
reinventando también como

57
Tracking the trends 2018

Fortuna esquiva públicamente compromisos sólo produce el 11 por ciento de


Fortuna esquiva para aumentar la proporción de su acero a partir de chatarra. A
Por otro lado, no todas las energías renovables en su mix medida que la tasa aumenta, el
megatendencias emergentes de electricidad, mientras que riesgo para el mineral de hierro
aumentarán la demanda de 59 países planean cambiarse a está destinado a crecer. Solo en
commodities. Hay factores la energía 100% renovable en 2016, China generó un récord
mundiales cambiantes que las próximas décadas. de 143 millones de toneladas de
también pueden hacer que chatarra de acero, una cantidad
ciertos commodities caigan en Sin embargo, el carbón no está que se espera aumente a 200
desgracia. El carbón térmico solo. Considere, por ejemplo, millones de toneladas para
es un ejemplo citado con las consecuencias del reciclaje 2020.
frecuencia, ya que los países en la demanda de commodities.
de todo el mundo se mueven Estados Unidos ya produce más
inexorablemente hacia fuentes del 70 por ciento de su acero
de energía renovables. Más de a partir de chatarra, lo que
160 países (y esta cifra sigue reduce la demanda de mineral
creciendo) han anunciado de hierro. Por el contrario, China

El futuro en juego
Planetary Resources es una empresa privada de los Estados
Unidos financiada por varios empresarios visionarios
que ven la explotación de recursos espaciales como una
oportunidad potencial de un trillón de dólares. Están
enfocados especialmente en asteroides cercanos a la
tierra (llamados NEAs en inglés), que son los más fáciles de
acceder y se estima que contienen más de 42 trillones de
toneladas de recursos. Los NEAs representan un recurso
mineral potencial al menos 50 veces más grande que toda
la reserva de mineral de hierro de la tierra. Planetary
Resources ha puesto con éxito dos naves espaciales
en órbita (2015, 2018), ha demostrado su tecnología en
operaciones mineras orientadas a la Tierra y tiene el
objetivo de lanzar la primera misión comercial para la
exploración de recursos espaciales de aquí al 2020.

58
Tracking the trends 2018

Riqueza a partir de los Esto probablemente explica “Mirando hacia atrás sólo
desechos por qué algunos creen que el
20 años, habría sido
La tendencia hacia la minería mercado mundial del reciclaje
urbana también puede cambiar de metales crecerá a US $ inconcebible imaginar
la dinámica de la demanda. 406 mil millones de aquí al que el níquel, el litio, el
La minería urbana piensa 2020, a una tasa estimada de
cobalto y el grafito se
en la ciudad como fuente de crecimiento anual compuesto
materias primas. A través de de 7,95 por ciento.71 usarían en baterías. Si las
la recuperación y el reciclaje, compañías mineras
convierte los teléfonos celulares Monitoreando las tendencias
quieren adelantarse a las
viejos, la infraestructura de Dado el ritmo del cambio,
metal, piezas de computadoras, hacer predicciones sobre los tendencias que
vehículos desechados e incluso commodities del futuro no probablemente
propiedades comerciales es tarea fácil. Sin embargo,
emergerán dentro de 20
abandonadas en las minas existen pocas dudas de que
del futuro, y las eficiencias de aumenta el imperativo de las años, realmente deben
costos pueden ser significativas. compañías mineras de realizar profundizar en los
Por ejemplo, para recuperar dos un seguimiento diligente de las
disruptores de los
gramos de oro para un anillo fuerzas que evolucionan en el
de bodas, solo se necesitan mercado, y al mismo tiempo mercados emergentes”.
10 kg de chatarra móvil, en desarrollar potencialmente
comparación con la extracción las habilidades para extraer Andre Joffily
de 500 a 10.000 kg de mineral y procesar una variedad de Líder de Minería
de oro para extraer la misma minerales diferentes y menos Deloitte Brasil
cantidad.69 conocidos.

Ya, la omnipresencia de
la tecnología significa que
cada persona genera
aproximadamente de seis a
siete kilogramos de desechos
electrónicos al año, y sólo
del 10 al 12 por ciento de
ese desperdicio se recicla
anualmente.70

59
Tracking the trends 2018

Estrategias líderes enfocadas


Esté atento a los disruptores mantenerse al tanto de estas trabajo adecuado de diligencia
La disrupción puede ser una oportunidades emergentes debida de las transacciones
amenaza o una oportunidad, para asociarse potencialmente antes de buscar posibles
según cómo se administre. con los usuarios finales adquisiciones. También incluye
Para las empresas mineras, corporativos y así conseguir evaluar la viabilidad de las
convertir la disrupción en fondos de desarrollo o para oportunidades potenciales
oportunidades requiere el firmar contratos de suministro del mercado y las capacidades
cultivo de una visión a largo directo al cliente. necesarias para aprovecharlas,
plazo capaz de evaluar cómo y desarrollar respuestas
las tendencias de los mercados Explore el diseño del estratégicas a los cambios
emergentes pueden afectar escenario a corto y largo plazo en el
la demanda de commodities Un enfoque previsor que mercado.
específicos. Para descubrir está emergiendo combina
estos cambios de mercado a la intuición humana con la
menudo imprevistos, puede Inteligencia Artificial (IA)
resultar útil vigilar los lugares para mejorar la capacidad
donde frecuentemente surgen de la organización para
disrupciones, tales como desarrollar estrategias
la comunidad de empresas orientadas al futuro. Al evaluar
innovadoras nacientes, exhaustivamente los riesgos
dentro de las incubadoras y externos y sus consecuencias,
aceleradores de las empresas, las organizaciones alcanzan
y entre las instituciones la capacidad de convertir los
educacionales. riesgos en oportunidades.
Monitoreando la evolución
Busque oportunidades de del mercado, las compañías
integración vertical también pueden diseñar
A medida que se intensifica estrategias de negocios más
la competencia por los sólidas y flexibles.
commodities del futuro
entre los diversos actores Esté preparado
de la industria (es decir, los Si bien los commodities del
fabricantes de vehículos futuro podrían representar
eléctricos, baterías, productos una oportunidad de
electrónicos y nuevas transformación para las
tecnologías), es posible que los compañías mineras, las
usuarios finales corporativos organizaciones necesitan la
traten de asegurarse sus capacidad de diferenciar la
propias fuentes de suministro. realidad de la exageración.
Las compañías mineras deben Esto va más allá de realizar un

06
60
Tracking the trends 2018

Conceptos innovadores
Para identificar los commodities del
futuro, las compañías mineras deben
hacer seguimiento a una gama de fuerzas
disruptivas del mercado. Una de ellas puede
ser el advenimiento de una industria viable
que aproveche el espacio profundo. Desde
el año 2000, se han invertido más de US $
13 mil millones en negocios 72 relacionados
con el espacio que van mucho más allá de
industrias establecidas como satélites y
cohetes lanzadores. De hecho, el espacio
podría en última instancia soportar un
mercado comercial avaluado en más de
US$ 37 mil millones73, compuesto por
oportunidades tales como la fabricación (el
ambiente de baja gravedad puede generar
importantes mejoras de productividad), el
turismo espacial y el apoyo a la exploración.

Aunque la minería de asteroides todavía


suena como ciencia ficción, empresas como
Planetary Resources tienen como propósito
la explotación minera de asteroides. El
potencial de mercado puede ser enorme. Un
asteroide (16 Psyche) está compuesto casi
en su totalidad de hierro, níquel y metales
raros como oro, platino, cobre, cobalto, iridio
y renio. Sólo el hierro vale potencialmente
US $ 10,000 cuatrillones.74

61
02
Tracking the trends 2018

Fuera lo viejo, bienvenido lo nuevo


Aprovechando los vientos del
cambio
En 2009, cuando sacamos el En la última década, sin Un cambio profundo lleva
primer informe de minería, embargo, la industria minera se tiempo. A pesar del deseo
la crisis financiera mundial ha transformado radicalmente. de las compañías mineras de
estaba en pleno apogeo. A Las compañías que lograron usar datos como elemento
medida que los precios de los capear los años de volatilidad diferenciador, madurar más la
commodities se derrumbaban, del mercado han tomado innovación, posicionarse para el
muchas compañías mineras muy en serio las lecciones del futuro del trabajo y crear nuevas
se encontraron operando al pasado. En lugar de realizar culturas operativas, todavía
borde de la pérdida, llevando las viejas respuestas con la batallan contra una marea de
a gran parte del sector a esperanza de lograr resultados percepción pública negativa,
una retirada total. Como diferentes, han comprendido relaciones contenciosas con
consecuencia, los ejecutivos que los nuevos tiempos partes interesadas y exigencias
comenzaron a reenfocarse en requieren una reinvención de cada vez más vociferantes de
aspectos fundamentales, como medidas. En resumen, no están los accionistas. La prueba que
la contención de costos, la simplemente reaccionando a deberán superar ahora será
gestión de riesgos y la eficiencia presiones externas. Más bien, mantener la determinación
de la cadena de suministro. En están adoptando estrategias para respaldar sus palabras
esencia, estaban repitiendo transformativas diseñadas para con acciones coherentes,
los actos tan simbólicos de los ayudarlas a cambiar para mejor. inclaudicables y decididas.
anteriores ciclos descendentes.

“Las compañías mineras finalmente se han dado cuenta de que no pueden


ser islas separadas. Para lograr un cambio duradero, deben asociarse entre
ellas para reducir el riesgo de los proyectos, colaborar con proveedores
externos para reconceptualizar la forma en que operan, trabajar más de
cerca con los gobiernos para influir en las políticas y fortalecer las
relaciones con las autoridades de las comunidades locales.”

Rajeev Chopra
Líder Global – Energy & Resources
Deloitte Touche Tohmatsu

63
Tracking the trends 2018

Si desea más información, le rogamos contactar a un profesional de


Deloitte experto en minería:

Contactos mundiales
Líder Mundial de Minería Líder Global, Energy & Resources
Phil Hopwood Rajeev Chopra
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África Brasil India


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África Canadá México


Tony Zoghby Phil Hopwood Cesar Garza
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Americas China Perú


Glenn Ives Kevin Xu Karla Velásquez
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Argentina Chile Polonia


Edith Alvarez Christian Durán Matt Sherrin
+11 4320 2791 +56 22 729 8286 No hay info de este contacto
edalvarez@deloitte.com chrduran@deloitte.com

Argentina Colombia Russia – CIS


Alejandro Jaceniuk Julio Berrocal Igor Tokarev
+54 11 4320 2700 ext. 4923 +57 5 360 8306 +74 95 787 0600 x 8241
ajaceniuk@deloitte.com jberrocal@deloitte.com itokarev@deloitte.ru

Australia Francia Southeast Asia


Ian Sanders Damien Jacquart Rick Carr
+61 3 9671 7479 +33 1 55 61 64 89 +65 623 27138
iasanders@deloitte.com.au djacquart@deloitte.fr RickCarr@deloitte.com

64
Turquía Estados Unidos
Uygar Yörük Amy Winsor
+90 312 295 4700 +1 303 312 4156
uyoruk@deloitte.com awinsor@deloitte.com

Emiratos Árabes Unidos


Salam Awawdeh
+971 4 376 8888
sawawdeh@deloitte.com

Reino Unido
Tim Biggs
+44 20 7303 2366
tibiggs@deloitte.co.uk

Reino Unido
James Ferguson
+44 20 7007 0642
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Reino Unido
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+1 214 840 7182
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Estados Unidos
Sandeep Verma
+1 303 312 7182
awinsor@deloitte.com

65
Tracking the trends 2018

Endnotes

1. Deloitte, Febrero 2017. ““La revolución digital: la Minería comienza 13. Sudbury Mining Solutions Journal, 14 de Noviembre del 2016.
a reinventar el futuro.” Accedido en https://www2.deloitte.com/ “Capacitación en salud mental disponible para la industria
content/dam/Deloitte/global/Documents/Energy-and-Resources/ minera” por Kathy Stackelberg. Accedido en http://www.
gx-er-digital-revolution-report.pdf el 23 de Octubre, 2017. sudburyminingsolutions.com/mental–health–training–available–
to–mining–industry.html el 31de Octubre, 2017.
2. Deloitte, Febrero 2017. ““La revolución digital: la Minería comienza
a reinventar el futuro.” Accedido en https://www2.deloitte.com/ 14. Mining Magazine, 25 de Agosto del 2017. “Los camiones
content/dam/Deloitte/global/Documents/Energy-and-Resources/ australianos se vuelven azules a favor de la salud mental”
gx-er-digital-revolution-report.pdf el 23 de Octubre, 2017. Accedido en http://www.miningmagazine.com/management/
workforce–wellbeing/aussie–trucks–go–blue–for–mental–health/ el
3. Deloitte, Febrero 2017. ““La revolución digital: la Minería comienza
31 de Octubre, 2017.
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