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Presentación de Actividades IN5502 - Diseño de Procesos de Negocio

Otoño 2012 Prof. Sebastián Rı́os y Carlos Reveco


Aux. Cinthya Vergara y Luciano Villarroel

Estimado(a)

De acuerdo con la iniciativa del Departamento de Ingenierı́a Industrial de la Universidad de Chile en


generar un currı́culum por competencias en la formación de nuestros alumnos, el curso Diseño de Procesos
de Negocio lleva a cabo una serie de actividades académicas que se orientan en esta misión.

Parte importante del proceso de aprendizaje de los alumnos tiene relación a la puesta en práctica de los
contenidos sobre un proyecto real. En este proceso, la relación con una empresa que permita integrar a los
alumnos en un proyecto de análisis de procesos de negocio es fundamental y, por lo tanto, agradecemos desde
ya su participación en la formación de estos futuros ingenieros. La participación activa de la empresa junto
con el cuerpo docente será de gran valor para el desarrollo del curso.

A cambio del tiempo y buena disposición que su empresa ha mostrado con el desarrollo de este proyecto
semestral, los alumnos deberán desarrollar las siguientes actividades:
1. Abordar, comprender y hacer un diagnóstico del proceso bajo estudio,
2. Generar un (re)diseño que se haga cargo de sus deficiencias,
3. Proponer el diseño de una solución tecnológica que apoye dicho (re)diseño de acuerdo a la metodologı́a
de Gestión de Procesos de Negocio y, finalmente,
4. Construir un prototipo (funcional) de la propuesta de mejora en los casos en que sea posible.
Con ello, el proyecto se presenta como una instancia de aprendizaje tanto para ustedes como empresa
y los alumnos que participan del proyecto. Esperamos que ambos logren obtener valor tangible desde las
actividades realizadas.

Asi mismo, como parte integral del curso, serán solicitadas a la empresa tres evaluaciones respecto del
trabajo de los alumnos a lo largo del semestre en curso; asi como la forma de trabajar de ellos en el proyecto.
De tal modo, que podamos detectar y corregir formas de trabajo, compromiso, dedicación, entre otros.

Agradecemos por este medio su participación en el desarrollo de nuestras actividades académicas. Espe-
ramos mantener contacto fluido durante el desarrollo del proyecto.

Saludos Coordiales,

Equipo Docente – Diseño de Procesos de Negocios


Departamento Ingenierı́a Industrial
Universidad de Chile
Teléfono contacto: (02)9784934 - (02)9784935
procesos@dii.uchile.cl

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