Primer Corte Opcion de Grado

Encabezado: PROPUESTA DE BPA EN LA COMERCIALIZADORA GUTIERREZ
Propuesta de BPA en el Centro de Acopio de Chatarra “Comercializadora Gutiérrez.”
Rolando Sánchez Santamaría y Diego Tejada
Universidad Incca de Colombia
Notas de autor:
Rolando Sánchez Santamaría y Diego Tejada, Ingeniería Industrial, Universidad Incca de
Colombia
Esta Investigación es Financiada por los Estudiantes
La Correspondencia Relacionada con Esta Investigación es Dirigida a:
Carlos Alberto Bejarano M.
Universidad Incca de Colombia, Cra. 13 #24-15, Bogotá, Cundinamarca
Contacto: datejadat@unincca.edu.co
Bogotá 2018
2
Contenido
MARCO TEORICO ................................................................................................................... 4
El Reciclaje ............................................................................................................................ 4
Tipos de Reciclaje. ................................................................................................................. 4
Recolección Selectiva ............................................................................................................ 4
Recolección Bruta o Global ................................................................................................... 5
Metales ................................................................................................................................... 7
El Aluminio ............................................................................................................................ 9
Proceso de Reciclaje. ............................................................................................................. 9
El Plástico............................................................................................................................. 11
Reciclaje Primario: ............................................................................................................... 12
Reciclaje Secundario o Mecánico: ....................................................................................... 12
Reciclaje Terciario: .............................................................................................................. 12
Reciclaje Cuaternario: .......................................................................................................... 13
Imagen2. Plastics Recycling Process (2017) ....................................................................... 13
El Acero ............................................................................................................................... 13
El Archivo ............................................................................................................................ 15
ANTECEDENTES ................................................................................................................... 17
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................ 20
Situación Actual. .................................................................................................................. 20

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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL (DIAGNÓSTICO) ............................................ 21
JUSTIFICACION .................................................................................................................... 21
EVALUACIÓN DEL NIVEL DE 5 S ESPECÍFICAMENTE EN EL ÁREA ........................ 22
OBJETIVOS ............................................................................................................................ 24
OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 24
OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................... 24
RESUSLTADOS ESPERADOS .............................................................................................. 25
.................................................................................................................................................. 25
4
MARCO TEORICO
El Reciclaje
El reciclaje es un proceso en el cual las materias primas que componen los materiales que se
usan a diario como el papel, vidrio, aluminio, plástico, se transforman en nuevos materiales para
ser reutilizados. Con este proceso se reduce el consumo de nueva materia prima, se reduce el uso
de la energía, disminución de las emisiones de gas, entre otros. El proceso inicia con la etapa de
recolección y selección del material, una vez se ha pasado por esta etapa es necesario tener en
cuenta el personal con el que se cuenta. Castells (2012) describe el reciclaje como la operación
compleja que permite la recuperación, transformación y elaboración de un material a partir de
residuos, ya sea total o parcial en la composición definitiva. Reciclaje y su Aporte en la
Educación Ambiental (2013, pág. 11).
El reciclar es llevar a cabo un método practico y conciso que tiene origen de una cosa a otra se
hace de una manera precedente que se utiliza para su progresión, es una medida ecológica para
favorecer la reutilización que lleva consigo la disminución de residuos y la reducción del
consumo de recursos naturales. Ibarra (2011, pág. 16).
Tipos de Reciclaje.
en la actualidad se conocen dos tipos de reciclaje denominados de la siguiente manera:
Recolección Selectiva
Es la separación de los componentes de la basura, para su recuperación directa. Para el éxito de
este sistema se necesita, por un lado, la participación ciudadana, al tener que seleccionar en
origen (domicilios) y depositar los residuos que se intenta recuperar en recipientes separados, la
recolección selectiva de residuos sólidos implica que las fracciones sean separadas en la fuente y
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posteriormente recolectadas también en forma separada; esta separación reduce. Ibarra (2011,
pág. 16).
Recolección Bruta o Global
Se trata de una técnica a partir de las basuras brutas o globales utilizadas en la industria minera y
metalúrgica, tales como la trituración, cribado y clasificación neumática, separaciones por vía
húmeda, electromagnética, electrostática, ópticos y flotación por espumas para la obtención y
depuración de metales y vidrios. Ibarra (2011, pág. 16).
Materiales Reciclables
Existen algunos Materiales que se pueden reciclar. y estos se dividen según sus componentes, su
resistencia y sus usos. entre ellos tenemos reciclaje de papel y carbón chatarra y metal, baterías,
pinturas y aceites, vidrio, materia orgánica, plástico. Michelle Muñoz (2011, pág. 8).
MATERIAS PRIMAS DE ORIGEN PRIMARIO Y SECUNDARIO
En relación con las materias primas metálicas, cabe diferenciar entre las materias primas de
origen primario: los minerales, concentrados y metales refinados que se comercializan en el
mercado mundial y provienen de la extracción directa de los yacimientos, y las de origen
secundario: chatarra de procesamiento y fabricación (chatarra nueva o interna), los desechos de
los artículos de consumo, maquinarias, etcétera, que han cumplido su tiempo de vida (chatarra
vieja o residual), y los residuos de producción que pueden contener valores metálicos
interesantes como polvos de fundición, escorias, etcétera. La figura 1 muestra esquemáticamente
los flujos de producción y consumo de materiales metálicos. En la actualidad, cuando el aspecto
ambiental y el desarrollo sostenible tienen gran importancia, es necesario recordar que los
metales han sido reciclados desde tiempos remotos por varias razones obvias, principalmente por
6
su valor (en el caso de metales preciosos, su valor es tan alto que los desechos rara vez son
desperdiciados). Por otro lado, el costo de los metales que se obtienen a partir de la chatarra es
menor que el de los que se obtienen a partir de las materias primas originales, y en épocas de
escasez o gran demanda (periodos de crisis, guerras, etcétera) se reciclan grandes cantidades de
chatarra como materia prima. (Porto, 2007)
CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTIÓN DE ALMACENAMIENTO
El objetivo principal de la planeación de almacenes es suministrar espacio y equipo para
contener y proteger los artículos hasta que se utilizan o se embarcan, en la forma que sea más
eficiente en costo. El logro eficiente de las actividades de almacenamiento depende de una
planeación cuidadosa.
Hay ciertas consideraciones que se deben tomar para planear almacenes. Una de éstas es el tipo y
número de materiales que se van a manejar y almacenar, sobre la cual se puede decir que es la
7
base para planear los almacenes. Las características físicas del material, son las que determinarán
los métodos para el almacenamiento y el manejo.
Los factores físicos incluyen, dimensiones, peso, forma y durabilidad. En la selección de equipo
hay que tomar en cuenta las restricciones de la construcción. El equipo para el almacenamiento
tiene que ser compatible con la capacidad de carga de los pisos, altura libre debajo de los
rociadores de incendio, espacio entre columnas y la ubicación de los andenes de recibo y
embarque, entre otros. (BARRIONUEVO, 2010).
PROCESO DE RECICLAJE POR MATERIAL.
Metales
En el mundo, el ser humano genera millones de toneladas al día de basura, pero, sin embargo,
gran parte de estos desperdicios se los vuelven a usar gracias al reciclaje de los mismos. Los
metales son parte de estos residuos, que representan alrededor del 10% de los desperdicios
generados a diario en el mundo.
En la vida cotidiana la gente está rodeada de metales que pueden ser reciclados y vueltos a
utilizar.
El reciclaje de metales es el proceso secundario de obtención del mismo, básicamente de la
fusión del metal usado, es decir de chatarra de metal. Además de evitar la etapa del proceso
primario que incluye la extracción y reducción del mineral a un metal en específico, tiene el
valor económico propio del metal. En especial en metales como el plomo, cobre, aluminio, es un
valor significativo, es por ello que el reciclaje de materiales no ferrosos es el de mayor interés
debido al mayor valor de su chatarra, sin embargo, la demanda de metales ferrosos en el sector
industrial obliga al reciclaje de los mismos. El único inconveniente de reciclar metales, es su

8
separación y clasificación, ya que normalmente están mezclados con otros materiales. Por la
complejidad de los productos de hoy en día, es difícil la extracción y utilización de todos los
metales valiosos. Los metales se pueden reciclar casi indefinidamente, por lo que es beneficio
para evitar la degradación del medio ambiente.
Los metales ferrosos utilizados para ser reciclados son los que se generan principalmente de la
industria de la construcción, es decir todo lo referente a chatarra de hierro, varillas, etc. Los
materiales no ferrosos son los metales que contienen cobre, bronce, aluminio y demás metales
diferentes del hierro, que por lo general son desechos de grifería, perfiles, cables eléctricos y
demás componentes metálicos que se los recolecta directamente de fábricas o por medio de
pequeños recolectores de chatarra metálica. MAURICIO. (2013).
Los metales se subdividen en dos tipos, metales ferrosos y no ferrosos, los metales ferrosos están
constituidos por hierro y metales no ferrosos son los que no contienen hierro.
Los metales ferrosos más comunes en el reciclaje es el acero y el hierro, el hierro y el acero se
degradan muy poco en los procesos de reciclado por lo tanto es ilimitada las veces que se puede
reciclar, las principales fuentes de chatarra de estos materiales se encuentran en automóviles
viejos, electrodomésticos, latas, tarros de acero. Desarrollo de un Manual de Procedimientos de
Gestión Integral Para el Centro de Acopio de Chatarra. (2015, pág. 24).
El proceso de reciclaje de los metales implica cinco etapas. El metal se recolecta en los
depósitos o centros de acopio, donde se clasifica en contenedores. Cualquier artículo de metal no
ferroso que tenga un componente de acero o hierro se trata como chatarra de acero. Los centros
de acopio luego venden la chatarra a los super colectores más grandes, donde se trituran y luego
se funden en hornos a altas temperaturas para producir bloques, lingotes o láminas para vender a
los fabricantes de productos metálicos. Carri (2015).

9
El Aluminio
La principal chatarra no ferrosa que se utiliza en el reciclaje es el aluminio, ya que es muy
común, se lo encuentra en los residuos domésticos, bandejas de alimentos, productos de higiene
personal, etc. (2015, pág. 24)
Frees (2008) dice que el reciclaje de aluminio es una práctica que se realiza desde hace 38 años y
se ha fortalecido con el paso de los años gracias a la capacidad del material de conservar sus
propiedades físicas y químicas originales, sin importar el número de veces que sea recuperado.
The Aluminum Association (2011). Por lo que es considerado un material con alto potencial de
aprovechamiento, es recuperado habitualmente gracias a los planes de reciclaje posconsumo y
postindustriales que implementan las ciudades. Gestión y Ambiente (2015, pág. 137).
Proceso de Reciclaje.
Este proceso se divide en dos principales pasos importantes: chatarra de pretratamiento y
refinación de chatarra. La chatarra de pretratamiento incluye la clasificación, la trituración, y la
limpieza de chatarra antes de la fundición y refinación. Estos pasos se llevan a cabo para reducir
la cantidad de impurezas presentes en la chatarra de Al tal como madera, plásticos, aceites,
recubrimientos orgánicos, y otros metales diferentes al Al. Lerma Alberto (2016, pág. 8)
 Recolección:
Las latas de bebida, las bandejas de aluminio, aerosoles y demás estructuras generalmente se
recolectan en los hogares o en bancos de latas mezclados con otros envases de alimentos y
bebidas, incluidas las latas de acero para alimentos.

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 Clasificación:
Los materiales reciclables se llevarán a una estación local de transferencia de desechos o una
instalación de recuperación de materiales (MRF) donde se clasificarán. Los metales se separan
mediante imanes, y los elementos de aluminio y acero se comprimen en balas.
 Reprocesamiento:
Luego, las balas de latas de aluminio se llevan a una planta de reprocesamiento, donde pasan
por etapas de: trituración, fundido y colado. Durante la etapa final, el metal fundido se vierte en
grandes lingotes.
 Laminación:
Los lingotes se transportan a un laminador y se enrollan para fabricar láminas de aluminio, a
partir de las cuales se pueden hacer nuevos envases.
 Convertir:
La lámina de aluminio se convierte en una amplia gama de artículos. Alupro (2015)

11
Imagen 1. aluminum recycling process. (2015).
El Plástico
Los plásticos están compuestos por polímeros y aditivos. El porcentaje de un polímero
contenido dentro de un material plástico puede varían ampliamente desde prácticamente el 100%
hasta menos del 20% y dependen de la aplicación para la que este esté destinado. Vannessa
Goodship.(2007, pág. 248).

12
Cuando el plástico se recicla, se clasifica en diferentes tipos y colores, se filtra y se tamiza de
los contaminantes, luego se tritura y se funde en pellets o fibras. Estos materiales se pueden
utilizar para hacer telas de vellón, materiales de construcción duraderos, muebles moldeados o
aislamiento (recyclingbin.com)
A nivel mundial se han desarrollado diferentes técnicas para reciclar los RP, disminuyendo sus
impactos negativos y la demanda de materias primas vírgenes. Aunque, hay que recordar que el
reciclaje de plásticos tiene restricciones (no todos los plásticos son reciclables), por lo que, no es
la única solución para el problema ambiental. Maldonado, A. (2012, pág. 18). A continuación, se
señalan y describen los diferentes tipos de reciclaje aplicables a los plásticos.
Reciclaje Primario:
Consiste en obtener un producto con similares propiedades físicas y químicas al material
original. Este tipo de reciclaje se logra con los residuos posindustriales, que no se han
contaminado aún con otros elementos y son un material homogéneo, lo que permite obtener
productos de buena calidad y de manera rentable.
Reciclaje Secundario o Mecánico:
Convierte el plástico en otros artículos con propiedades que son inferiores a las del polímero
original. Este generalmente ocurre cuando se reciclan residuos posconsumo, que vienen
mezclados y contaminados, aunque igual que en el reciclaje primario se utilizan termoplásticos.
Reciclaje Terciario:
Es un cambio químico en el polímero, que lo convierte nuevamente en hidrocarburo, que
pueden ser materias primas para adquirir nuevamente plásticos o ser utilizados en opciones de la
industria petroquímica. Para realizar el reciclaje terciario los métodos pueden ser químicos o
térmicos.
13
Reciclaje Cuaternario:
Los RP son usados como combustible con el objeto de reciclar la energía, no el material. El
vapor es aprovechado como fuente calórica. Maldonado, A (2012, pág. 19)
Proceso de Reciclaje.
Imagen2. Plastics Recycling Process (2017)
El Acero
El acero, metal ferroso por excelencia, presenta características particulares que lo hacen muy
utilizado en diversas áreas. Se trata de un material maleable, resistente, lustroso, así como
conductor de calor y electricidad. (cempre).
La industria de la producción de acero es un ejemplo de una industria que depende de la
disponibilidad altamente de chatarra. Un total de 1.621 millones de toneladas de acero bruto se

14
produjeron en el mundo en 2015 (Mundial del Acero Asociación, 2016). Se requiere
aproximadamente 3.520 millones de toneladas de materias primas para producir esta cantidad, de
los cuales 520 millones de toneladas consistían de chatarra de acero, que corresponde al 15%. La
restante cantidad constaba de mineral de hierro y carbón metalúrgico, que representó el 57% y
28%, respectivamente (Asociación Mundial del Acero, 2017). Steinkeller, J. (2017, pág. 3).
El acero es fácilmente identificable en los residuos urbanos a través de la separación
magnética. Si se logra obtenerlo sin ningún tipo de contaminantes, se trata de un material 100%
reciclable y puede reciclarse infinidad de veces. Sin embargo, suele encontrarse con algunos
elementos que complican su reciclaje como las varillas con hormigón, cercas o tuberías
enterradas. (cempre).
El Cobre
La industria de la producción de cobre es otra industria que dependen en gran medida de la
disponibilidad de chatarra. por ejemplo, un total de 23,4 millones de toneladas métricas de cobre
refinado fueron producidas en 2016, de los cuales 3,9 millones de toneladas métricas fueron
producidos a partir de materias primas secundarias, que corresponde a 17% del total salida de la
producción. (International Copper Study Group, 2017) Steinkeller, J (Steinkeller, 2017).
El Hierro
Es un metal de color blanco grisáceo que tiene buenas propiedades magnéticas; sin embargo,
presenta algunos inconvenientes: se corroe con facilidad, tiene un punto de fusión elevado y es
de difícil mecanizado. Además, resulta frágil y quebradizo. Por todo ello tiene escasa utilidad. Se
emplea en componentes eléctricos y electrónicos.

15
1.2.1. El Vidrio
El vidrio está hecho de materias primas naturales sostenibles. Es el embalaje preferido para
los consumidores preocupados por su salud y el medio ambiente. Los consumidores prefieren los
envases de vidrio para preservar el sabor o sabor de un producto y mantener la integridad o la
salud de los alimentos y bebidas. El vidrio es el único material de empaque ampliamente
utilizado considerado "GRAS" o "generalmente reconocido como seguro" por la Administración
de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos. También es 100% reciclable y puede reutilizarse
sin interrupción sin pérdida de calidad o pureza (Glass Recycling Facts ).
En la actualidad el reciclaje es importante para la conservación del medio ambiente, ya que el
ser humano vive en la era del consumismo y con los desperdicios que genera aporta en la
destrucción de recursos tales como el agua, oxígeno y alimentos etc. al utilizar los desechos
existirá menos contaminación. Desarrollo de un Manual de Procedimientos de Gestión Integral
Para el Centro de Acopio de Chatarra.(2015, pág. 23).
El Archivo
El papel se lleva a una planta de reciclaje donde se separa en diferentes tipos y grados. Luego,
el papel separado se lava con agua jabonosa para eliminar las tintas, la película de plástico, las
grapas y el pegamento. Esta mezcla se mezcla con agua para crear una suspensión. Al agregar
diferentes materiales a la mezcla, se pueden crear diferentes productos de papel, como cartón,
papel de periódico o papel de oficina. (recyclingbin.com).
El proceso de reciclaje para el papel empieza convirtiéndolo en pasta de papel y se le agrega
nueva pasta generada de la madera, ya que el proceso provoca ruptura en las fibras y esta hace
que el papel sea de menor calidad, se procede a centrifugar el material, estos se separan por su
16
densidad y posterior a ello se realiza la flotación, donde se elimina cualquier escrito o coloración
del papel burbujas de aire Desarrollo de un Manual de Procedimientos de Gestión Integral Para
el Centro de Acopio de Chatarra. (2015, pág. 25).
Imagen 3. Paper Recycling Process (recycling-guide)

17
ANTECEDENTES
Según un Informe nacional sobre la Política Pública de Inclusión de Recicladores de Oficio en
la Cadena de Reciclaje. “Se pueden distinguir tres períodos históricos en la situación de los
recicladores de oficio dentro de la cadena del reciclaje en el país. El primero de ellos
corresponde a la década de los 70s y 80s hasta la constituyente en 1991. El segundo desde la
constituyente hasta el año 2003 que se Realiza el congreso nacional de reciclaje en Manizales y
el tercero desde 2003 hasta el presente. Bogotá cómo vamos” (2014, pág. 11).
Haciendo énfasis al tercer y último periodo iniciado en el año 2003 y en el que se pretende
hacer inclusión de los recicladores en el esquema de gestión integral mediante la expedición del
decreto 1713 de 2002 el cual determina que se deben evaluar los PGIRS, Planes de gestión
integral de residuos sólidos con el fin de favorecer a la población de recicladores. Para ese
mismo año se define una política nacional en materia de servicio público de aseo con cinco
objetivos, los cuales fueron:
I. Generar un adecuado desarrollo y cumplimiento de la normatividad
II. Ajustar las condiciones técnicas para la ejecución de los proyectos en el marco de la gestión
integral de los residuos sólidos
III. Mejorar el desarrollo empresarial en la prestación de los componentes del servicio público de
aseo
IV. Propender por el desarrollo de esquemas financieros eficientes
V. Promover el establecimiento de esquemas organizados de aprovechamiento y reciclaje.

18
No obstante, para el año 2005 los PGIRS formulados en ese mismo año, no tuvieron los
resultados que se esperaban por lo que se atribuye que el desarrollo de la normatividad local fue
muy pobre, con excepción de las ciudades de Bogotá y Medellín.
Finalmente, para el año 2013 se cambian las normas en materia de aseo bajo el decreto 2871
en el que se plasmaron las oportunidades de las que tendrían beneficios los recicladores, pero que
a su vez les restringiría las posibilidades de tener acceso y prestar su servicio en la recolección de
residuos recuperables. Bogotá cómo vamos (2014).
TABLA NORMATIVOIDAD NACIONAL
A continuación, se relaciona una tabla normatividad nacional relacionada con la cadena de
reciclaje.
Norma Descripción
Ley 99 de 1993 Crea el Ministerio del Medio Ambiente y le asigna dentro de sus
funciones la búsqueda de acuerdos para la implantación de prácticas y
tecnologías que favorezcan la descontaminación, reciclaje y reutilización
de residuos.
Ley 142 de 1994 Contiene el régimen de servicios públicos domiciliarios, entre los que se
encuentra el servicio público de aseo. Define requisitos para la prestación
de los servicios y señala que la recolección y disposición de los residuos
debe cumplir con las normas ambientales vigentes.
Decreto 605 de Reglamenta la Ley 142. Establece las modalidades, niveles, clases y
1996 demás cuestiones relacionadas con la prestación del servicio se aseo.
Segmenta de los servicios especiales y ordinarios.
Ley 511 de 1999 Establece el 1 de marzo como Día Nacional de los Recicladores y ordena
a distintas entidades del Estado establecer programas de asistencia social
específicos para los recicladores.
Decreto 1713 Modifica toda la legislación anterior y crea la obligatoriedad de los

de 2002 municipios para formular un PGIRS, los cuales deben tener como pilares
la maximización de oportunidades de aprovechamiento y actividades de
fomento al reciclaje y los recicladores.
19
Decreto 1140 Modifica parcialmente el Decreto 1713 de 2002. Obliga a algunos

de 2003 grandes generadores a facilitar el manejo y posterior aprovechamiento
de los residuos.
Tabla 1. Bogotá cómo Vamos (2014)
Dado a lo anterior, es evidente que, a lo largo de los últimos 10 años en la ciudad de Bogotá,
las bodegas de reciclaje han venido apareciendo de manera incontrolada dado a la gran
oportunidad de lucro que estas representan a diferentes familias de bajos recursos y de algunos
capitalistas quienes lo ven como una oportunidad de negocio. LA CONTRALORIA (2016)
concluye, que “la existencia de las bodegas de reciclaje se ha percibido como un elemento
marginal, informal y en no pocas ocasiones estigmatizado como ilegal” (P. 1). Esto es dado a que
no existe un conducto regulatorio en el que se hagan cumplir algunas exigencias de ámbito
organizacional y legal; lo que conlleva a que estos lugares no cuenten con ningún tipo de norma
de aseguramiento a nivel laboral y de proceso interno que permita tener un registro contable y
que se sustente frente a las autoridades competentes.
Por otra parte. Un censo que realizó la Universidad Javeriana en 2011 reveló que en Bogotá
operaban 1.186 bodegas. Un año después, la Universidad Distrital detecto 1.625. ESPECTADOR
(2016).
Situación que denota que esta actividad está tomando vuelo en un sector tan importante como
lo es el de la recuperación de materiales reciclados, pero que a su vez se ve la necesidad de
implementar una nueva estructura organizacional que permita a estas bodegas operar bajo unos
parámetros que las haga sólidas a nivel colectivo.

20
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Figura 1. Concepción del Problema. (Autoria-propia).
Los centros de acopio o lugares que tienen como finalidad la recepción, clasificación y
almacenamiento de chatarra, con el propósito de preparar su envío a lugares autorizados para su
transformación, en la actualidad no cuenta con BPA como lo es el caso de la Comercializadora
Gutiérrez. Estado que genera un alto grado de exposición a riesgos físicos y mecánicos al
personal que labora en el lugar. Gerdau AZA (2017, pág. 9).
Situación Actual.
La comercializadora Gutiérrez actualmente dispone de una bodega con dimensión de 95².
Centro de acopio en el que maneja el almacenamiento de productos tales como: hierro, hierro
colado, chatarra, aluminio, cobre, bronce, papel, archivo y cartón. En sus instalaciones, se
21
identifican zonas no demarcadas ni delimitadas para cada uno de los materiales que se almacenan
en el lugar; condición que genera un riesgo laboral muy alto a quienes laboran allí.
¿Al aplicar un modelo de buenas prácticas de almacenamiento BPA, se pueden mejorar las
condiciones de operación entro de la comercializadora Gutiérrez?
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL (DIAGNÓSTICO)
Se hace necesario realizar un análisis de la situación actual para evaluar la eficacia de lo que
se quiere implementar por medio de este trabajo, lo primero es identificar si tienen normas y su
cumplimiento basados en el orden y limpieza. Se toma registro fotográfico inicial.
Figura 4. Reconocimiento del Área. (Autoria-propia).
JUSTIFICACION
La propuesta de investigación BPA en el Centro de Acopio de Chatarra “Comercializadora
Gutiérrez.” pretende potencializar la capacidad de almacenamiento disponible dentro del centro

22
de acopio. Estableciendo espacios únicos y zonas de almacenamiento demarcadas para cada uno
de los diferentes materiales de reciclaje que se comercializan.
De la misma forma esta propuesta permitirá al propietario de la bodega mantenerse informado
sobre las actividades y procesos necesarios dentro de su establecimiento. Así como la de
gestionar el conteo y pesaje que se le ha de realizar a los materiales que ingresan día a día, de
una manera más ágil y ordenada; ofreciendo como resultado un inventario real y más ajustado
con la capacidad con la que debe cumplir.
Por tanto, que el proyecto permitirá facilitar la ejecución de las labores necesarias sin
comprometer la seguridad de quienes realizan directamente las diferentes actividades de
selección y almacenamiento en el centro de acopio.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
La recopilación de la información y organización de la misma se realizará por medio de
actividades que permitan el conocimiento de la situación actual de la Comercializadora Gutiérrez,
de la siguiente manera:
▪ Formulación del Problema (Observación y Diálogos Informales).
▪ Trabajo de Campo (Observación actividades)
▪ Análisis y Presentación de los Resultados (Presentación del Diagnóstico)
EVALUACIÓN DEL NIVEL DE 5 S ESPECÍFICAMENTE EN EL ÁREA
Por medio de la evaluación se identifica la situación actual del centro de acopio y los puestos
de trabajo, y el personal que labora en la chatarrería, para ello se practica entrevistas y diálogos
23
informales que permitan determinar el estado actual respecto a las 5 S y después analizar la
información recopilada identificando los puntos críticos y las fortalezas y así generar el diagnóstico
inicial el cual nos permitirá al final evaluar la efectividad de la aplicación de este método.
La entrevista se desarrolló por medio de preguntas sencillas por cada S y su ponderación, 5
preguntas sencillas, las cuales serán medidas en una escala de 1 a 5, donde 1 representa Muy mal,
2 representa Mal, 3 representa Promedio, 4 representa Bien y 5 representa Muy Bien
Figura 2.Diagnostico (Autoria-propia)
Para Implementar las 5´S, hay que tener claro que cada empresa es totalmente diferente, por
lo tanto, para la chatarrería Comercializadora Gutiérrez, se diseña un manual específicamente para
el diagnóstico, por lo que aquí explicamos la forma en que se implementa la metodología de mejora
continua sobre los recursos de la empresa seleccionada.

24
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Evaluar la viabilidad económica y financiera de un modelo de buenas prácticas de
almacenamiento BPA que mejore las condiciones de operación de la comercializadora Gutiérrez.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Evaluar el efecto de las posibles prácticas de almacenamiento de los materiales
reciclados.
2. Determinar la capacidad de almacenamiento de la bodega.
3. Mejorar las prácticas de almacenamiento existentes.

25
RESUSLTADOS ESPERADOS
Figura 1. Entregables. (Autoria-propia)

26

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Propuesta de BPA en el Centro de Acopio de Chatarra “Comercializadora Gutiérrez.”

Rolando Sánchez Santamaría y Diego Tejada

Universidad Incca de Colombia

Rolando Sánchez Santamaría y Diego Tejada, Ingeniería Industrial, Universidad Incca de

Esta Investigación es Financiada por los Estudiantes

La Correspondencia Relacionada con Esta Investigación es Dirigida a:

Carlos Alberto Bejarano M.

Universidad Incca de Colombia, Cra. 13 #24-15, Bogotá, Cundinamarca

Tipos de Reciclaje. ................................................................................................................. 4

Recolección Selectiva ............................................................................................................ 4

Recolección Bruta o Global ................................................................................................... 5

Proceso de Reciclaje. ............................................................................................................. 9

Reciclaje Primario: ............................................................................................................... 12

Reciclaje Secundario o Mecánico: ....................................................................................... 12

Reciclaje Terciario: .............................................................................................................. 12

Reciclaje Cuaternario: .......................................................................................................... 13

Imagen2. Plastics Recycling Process (2017) ....................................................................... 13

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................ 20

Situación Actual. .................................................................................................................. 20

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL (DIAGNÓSTICO) ............................................ 21

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE 5 S ESPECÍFICAMENTE EN EL ÁREA ........................ 22

OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 24

OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................... 24

RESUSLTADOS ESPERADOS .............................................................................................. 25

compleja que permite la recuperación, transformación y elaboración de un material a partir de

residuos, ya sea total o parcial en la composición definitiva. Reciclaje y su Aporte en la

Educación Ambiental (2013, pág. 11).

favorecer la reutilización que lleva consigo la disminución de residuos y la reducción del

consumo de recursos naturales. Ibarra (2011, pág. 16).

en la actualidad se conocen dos tipos de reciclaje denominados de la siguiente manera:

Es la separación de los componentes de la basura, para su recuperación directa. Para el éxito de

Recolección Bruta o Global

húmeda, electromagnética, electrostática, ópticos y flotación por espumas para la obtención y

depuración de metales y vidrios. Ibarra (2011, pág. 16).

MATERIAS PRIMAS DE ORIGEN PRIMARIO Y SECUNDARIO

origen primario: los minerales, concentrados y metales refinados que se comercializan en el

mercado mundial y provienen de la extracción directa de los yacimientos, y las de origen

secundario: chatarra de procesamiento y fabricación (chatarra nueva o interna), los desechos de

interesantes como polvos de fundición, escorias, etcétera. La figura 1 muestra esquemáticamente

los flujos de producción y consumo de materiales metálicos. En la actualidad, cuando el aspecto

chatarra como materia prima. (Porto, 2007)

CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTIÓN DE ALMACENAMIENTO

El objetivo principal de la planeación de almacenes es suministrar espacio y equipo para

eficiente en costo. El logro eficiente de las actividades de almacenamiento depende de una

los métodos para el almacenamiento y el manejo.

rociadores de incendio, espacio entre columnas y la ubicación de los andenes de recibo y

embarque, entre otros. (BARRIONUEVO, 2010).

PROCESO DE RECICLAJE POR MATERIAL.

generados a diario en el mundo.

El reciclaje de metales es el proceso secundario de obtención del mismo, básicamente de la

industrial obliga al reciclaje de los mismos. El único inconveniente de reciclar metales, es su

para evitar la degradación del medio ambiente.

pequeños recolectores de chatarra metálica. MAURICIO. (2013).

reciclar, las principales fuentes de chatarra de estos materiales se encuentran en automóviles

viejos, electrodomésticos, latas, tarros de acero. Desarrollo de un Manual de Procedimientos de

Gestión Integral Para el Centro de Acopio de Chatarra. (2015, pág. 24).

depósitos o centros de acopio, donde se clasifica en contenedores. Cualquier artículo de metal no

los fabricantes de productos metálicos. Carri (2015).

La principal chatarra no ferrosa que se utiliza en el reciclaje es el aluminio, ya que es muy

común, se lo encuentra en los residuos domésticos, bandejas de alimentos, productos de higiene

personal, etc. (2015, pág. 24)

aprovechamiento, es recuperado habitualmente gracias a los planes de reciclaje posconsumo y

Este proceso se divide en dos principales pasos importantes: chatarra de pretratamiento y