Sistematización Práctica IV (AMG)

A. Presentación y función social de los centros de Práctica

AMG Internacional se remonta a 1940, cuando un fotógrafo en la ciudad de Nueva York llamado
George Georgakis se convirtió al cristianismo a través de las palabras de un predicador ambulante.
Georgakis inmediatamente comenzó a evangelizar, particularmente con sus conciudadanos
griegos. Junto con su amigo Nicholas Lambrides, fundó el Comité Americano para la
Evangelización de los Griegos, que más tarde fue llamado: Misión Americana a los Griegos en
1942.

A lo largo de los años, la misión inicial de la organización de llegar a los griegos se expandió para
adoptar un enfoque más global, de ahí el cambio de nombre en 1974 a Advancing the Ministries of
the Gospel International (AMG). Para entonces, AMG International estaba proveyendo ayuda a
personas en India, Indonesia, Tailandia y Filipinas, además de Grecia. Para 1999, el ministerio de
AMG International se había extendido a aproximadamente 50 países, entre ellos Guatemala.

La institución AMG lleva varias décadas en el país e inició sus funciones durante el gran terremoto
de 1976, el cual afecto seriamente la infraestructura del país sobre todo en el interior de la
República, provocando la muerte de miles personas. AMG brindo ayuda física y apoyo espiritual
a los damnificados y desde entonces ha permanecido en el país apoyando a las familias más
necesitadas, brindando educación, salud, oportunidades de empleo y apoyando la integración
familiar.

Actualmente AMG, atiende a más de treinta comunidades en el interior del país, apoyando a los
niños y jóvenes a través de una estructura llamada Puente de vida, que tiene como objetivo buscar
y canalizar toda la ayuda posible uniendo a otras instituciones no gubernamentales así como
alcaldías y municipalidades he instituciones de educación superior como la universidad estatal y
varis universidades privadas, con el objetivo de trabajar unidos en pro del bienestar de los niños,
niñas y jóvenes. La onegé AMG se apoya en principios cristianos evangélicos.
En colonia La Verbena de esta capital, en la zona 7, se ubica la sede de AMG Internacional, lugar
donde también funciona la Escuela Privada Rayo de Luz de la misma institución, un
establecimiento de jornada única donde los niños son educados con bases cristianas, alimentados
y cuidados hasta las cuatro de la tarde cuando los padres regresan a recogerlos, por lo cual tiene el
carácter de guardería. El nivel de educación va desde la preprimaria hasta la educación básica.

En dichas instalaciones funciona la denominada “Casita” en la parte trasera de la escuela donde se

ubican las clínicas de atención psicológica, este lugar cuenta con cuatro clínicas y dos salones
donde se atienden a pacientes de forma individual y grupal, están debidamente equipadas y
ambientadas de forma que se puede trabajar con niños, adolescentes y adultos, también pueden
atenderse en la oficina de cada uno de los psicólogos de planta, en un ambiente agradable, cómodo
y seguro con guardias de seguridad en el acceso principal y se brinda atención desde las siete treinta
de la mañana hasta las dieciséis treinta horas de lunes a viernes.

En el centro AMG Internacional trabaja con familias vulnerables por medio de estrategias de
cuidado integral las cuales se enfoca principalmente en educación con valores cristianos como
herramienta de desarrollo humano y comunitario. Por medio de un programa de apadrinamientos,
proveyendo de alimentación, educación, salud y acompañamiento legal según sea el caso. AMG
cuenta con centros de Formación Estudiantil y Colegios para poder cumplir con su Misión y
Visión.

AMG Internacional (sede central), la Verbena zona 7, Guatemala, cuenta con la Escuela Privada
Rayito de Luz, que atienden a niños, niñas y adolescentes que cursan desde pre kínder hasta el ciclo
básico; mismo centro que brinda la atención de salud integral tanto de los niños, niñas y
adolescentes que estudian en dicho centro y atención que se extiende a las familias de los mismos
con el objetivo de promover la preservación familiar. Este grupo de usuarios son
llamados pacientes internos, sin embargo, el servicio es prestado gratuitamente a toda persona que
lo solicite sin tener ningún vínculo con el centro educativo, estos usuarios son llamados pacientes
externos y estos pueden ser niños, niñas adolescentes y adultos, siempre y cuando asistan a las
Iglesias con quienes tienen relación AMG o sean personas referidas por los pastores de dichas
Iglesias.

AMG Internacional presta también el servicio psicológico al Instituto experimental Santa María
ubicado en zona 3 de la capital de Guatemala donde se atienden a adolescentes y jóvenes entre los
15 a 20 años de edad que cursan ciclo básico en modalidad acelerada y a las familias únicamente
no se extiende el servicio a personas externas.
B. MATERIALES Y CONDICIONES DE TRABAJO

La sede de AMG Verbena está ubicado en la 14 Calle 10-80, zona 7, Colonia La Verbena,
Guatemala C.A. y cuenta con amplias y agradables instalaciones, dentro de las cuales podemos
mencionar.
 Recepción y atención al cliente
 Sala de espera
 Sanitarios
 Oficinas administrativas
 5 Clínicas de atención psicológica
 Un área grande para actividades en el aire libre.
 Sala de reuniones
 Comedor

Las clínicas de atención psicológica están equipadas con materiales básicos de oficina (sillones,
sillas, mesa), cada clínica se encontraba debidamente ambientada para generar la comodidad tanto
para el terapeuta como para el paciente. Además, debido a la población que mayoritariamente
atiende (niños en situación vulnerable y que han sufrido maltrato y abuso sexual), había material
apropiado para diagnosticar este tipo de abuso (muñecos y muñecas especialmente diseñados para
el efecto).

C. SUPERVISIÓN Y ASESORÍA

Durante el proceso de la Práctica Profesional Dirigida IV, se contó con el apoyo, supervisión y
asesoría del centro de práctica como de los profesionales asignados por la Universidad.

En el centro de práctica la supervisión y la asesoría fueron proporcionadas por la psicóloga clínica

Lucrecia Méndez, así como y la psicóloga clínica Jennifer Barrios, además de la trabajadora social
Karla Salazar, quien coordina las supervisiones de forma general. Todas ellas siempre estuvieron
dispuestas a escuchar nuestras necesidades, esto con la finalidad de prestar la mejor atención
psicológica a los pacientes y de colaborar con nuestro aprendizaje; su ayuda fue invaluable en este
proceso.

Por parte de la Universidad Panamericana, la supervisión estuvo a cargo de la Licda. Elsa Obregón,
quien daba asesoría y seguimiento a los casos y al proceso de práctica. La Licda. Obregón siempre
estuvo dispuesta a resolver cualquier duda y también a compartir sus conocimientos, de los cuales
adquirimos un importante aprendizaje, no solamente para el curso y el desempeño profesional
competente, sino para la vida. Parte del proceso de formación consistió en exponer tres casos los
cuales fueron detallados ante todo el salón de clase, esto con la finalidad de realizar correcciones,
tomar las recomendaciones y sobre todo resolver dudas ante dicho caso para lograr el trabajo
esperado en el proceso terapéutico de los pacientes atendidos.

D. PROBLEMAS CONFRONTADOS

AMG Internacional brindo apoyo en todo momento, pero durante el proceso se encontraron los
siguientes problemas.

 Dificultad en atender a los pacientes del colegio debido a sus actividades académicas y a
ausencias.
 Ausencias de parte de los padres a las sesiones de psicoterapia.
 Poco interés de las personas adultas (externas) en recibir atención psicológica a pesar de
que es un servicio gratuito.
 La abundancia de formularios y documentos complicaban la tarea.
 Constantes actividades que discrepaban con los horarios de atención psicológica por parte
del centro de práctica.

E. LOGROS ALCANZADOS

En el siguiente cuadro se presentan los logros alcanzados a nivel personal y profesional, los cuales
dejan un aprendizaje y fueron tomados como experiencias que suman al crecimiento como persona
y como profesional.
 NIVEL PROFESIONAL NIVEL PERSONAL

AMG Internacional  La atención brindada  El conocimiento de las

a varios pacientes limitaciones al atender
(adultos, niños y un paciente (es decir: el
adolescentes), con reconocer con humildad
diferentes que hay mucho que
problemáticas. aprender todavía)
 Se amplió el  Aprender a manejar
conocimiento en el grandes retos y presión
abordaje terapéutico debido a
en niños que han irresponsabilidades de
sufrido maltrato y mi parte al inicio del
abuso psicológico, proceso.
físico y sexual.  Fortalecimiento en la
 Conocer de primera confianza como
mano las secuelas terapeuta.
psicológicas de este  Aumento del sentido de
tipo de abuso y responsabilidad y de
maltrato. compromiso ante los
 Cerrar los procesos pacientes y el proceso
terapéuticos con los de Práctica Profesional
pacientes con Dirigida, aunque éste
resultados vino tardíamente.
satisfactorios.  Finalizar el proceso de
 Manejo adecuado de Práctica Profesional
las diferentes Dirigida de una manera
técnicas psicológicas satisfactoria.
 que existen y la
correcta aplicación
en las problemáticas
correspondientes.

G. CONCLUSIONES

La experiencia obtenida en AMG Internacional fue sin duda alguna enriquecedora e invaluable
tanto a nivel personal como profesional, no sólo a pesar de los retos sino, precisamente, a causa de
los retos, ya que muchas veces sentía que era probado más allá de mis fuerzas. Debo aclarar que
esto fue debido a la irresponsab teniendo la oportunidad de desarrollarme como un terapeuta
trabajando de manera continua y eficaz en cada uno de los casos atendidos durante el tiempo
establecido.

El proceso llevo consigo mucho esfuerzo, dedicación y compromiso, esto con la finalidad de
alcanzar el objetivo de culminar dicho proceso de manera satisfactoria, cumpliendo con los tiempos
establecidos, siguiendo distintas metodologías, formatos y sobre todo directrices de la supervisora
a cargo.

Sin lugar a duda se dio un aporte significativo en el centro de practica donde se desarrolló dicho
proceso, el dejar las puertas abiertas para futuras generaciones fue gracias al trabajo que con
empeño y dedicación se desarrolló para apoyar psicosocialmente a las personas atendidas en el
Instituto Filosófico Salesiano.

H. RECOMENDACIONES

Utilicen viñetas