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DOTACIÓN DE
PERSONAL DE
ENFERMERÍA
 525 × 545Es posible que las imágenes estén sujetas a derechos de

1. DEFINICIÓN
EL CÁLCULO DE PERSONAL DE ENFERMERÍA ES UNA
O P E R A C I Ó N M AT E M Á T I C A C U Y O
PROPÓSI TO E S DE T E RM I N AR E L N Ú M E RO DE E N FE RM E RAS
Q U E S E R E Q U I E R E N , PA R A
D O TA R A U N S E R V I C I O D E SALUD ESPECÍFICO DE
LOS RECURSOS HUMANOS
I N D I S P E N S A B L E S PA R A S U F U N C I O N A M I E N T O .
SEGÚN BALDERAS
E S L A O P E R A C I Ó N R E A L I Z A D A C O N E L
P R O P Ó S I T O D E E S T A B L E C E R E N F O R M A
C U A N T I T A T I V A L A S P E R S O N A S
N E C E S A R I A S P A R A E J E R C E R
D E T E R M I N A D O S P U E S T O S Y S U G I E R E
T E N E R P R E S E N T E L O S S I G U I E N T E S
P A R Á M E T R O S :

- E L P R O M E D I O D E P A C I E N T E S P O R D Í A
D E C A D A S E R V I C I O .

- E L Í N D I C E P R O M E D I O D E A T E N C I Ó N
D I R E C T A P R O P U E S T O O D E F I N I D O P A R A
E S T E S E R V I C I O .

- L A J O R N A D A L A B O R A L Q U E E S T A B L E C E
L A I N S T I T U C I Ó N P A R A C A D A P E R S O N A
DEFINE LAS NECESIDADES DEL PERSONAL DE
ENFERMERÍA CON LA CLASIFICACIÓN DE
PA C I E N T E S D E A C U E R D O A S U S N E C E S I D A D E S ,
C O N E L F I N D E D A R O R I E N TA C I Ó N S O B R E L A
CANTIDAD NECESARIA DE PERSONAL DE
E N F E R M E R Í A PA R A G A R A N T I Z A R U N C U I D A D O D E
E N F E R M E R Í A C O N C A L I DA D.

CONSIDERA QUE LA PLANIFICACIÓN DEL

P E R S O N A L D E E N F E R M E R Í A L L E VA A D E T E R M I N A R
LAS NECESIDAD ES D E AT E N C I Ó N PA R A CADA
E NTORN O SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS
SOCIALES, POLÍTICAS Y ECONÓMICAS. PROPONE
CLASIFICAR A LOS PA C I E N T E S SEGÚN LAS
NECESIDADES DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA.
 VENTAJAS DE LA DOTACIÓN DE
PERSONAL
 Permite obtener INFORMACIÓN SISTEMÁTICA, OBJETIVA Y OPORTUNA que sometida a
procesamiento estadístico y puesta a disposición de la Dirección de Enfermería y Gerencia.
 Actúa como HERRAMIENTA PARA LA TOMA DE DECISIONES RACIONALES Y EFECTIVAS, como
también, por medio de ella se puede proyectar el futuro en la prestación de servicios.
 Facilita evaluar en forma EFICIENTE Y EFECTIVA LA EVOLUCIÓN EN LOS PLANES DE CUIDADO de
los usuarios de la entidad.
 Permite conocer la EFICACIA EN TÉRMINOS DE CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS para
cubrir las necesidades de los clientes y la eficiencia en términos de la mejor utilización de los recursos
humanos de enfermería.
 Esta metodología FACILITA LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO Y CONTROL, ya que los planes de
cuidado quedan por escrito y se pueden comparar con los protocolos establecidos, así también permite
calcular los costos de la prestación del servicio de enfermería y la rentabilidad económica dentro de los
programas.
 Más aún, al asignar los tiempos reales para ejecutar las acciones posibilita MEJORAR EL NIVEL DE
SATISFACCIÓN del personal de enfermería puesto que éste ya no estará sometido a la presión de
“hacer lo urgente en vez de lo importante”, lo que redundará en buena atención al cliente y en
disminuir los riesgos de sufrir accidentes o cometer errores por omisión o acción al prestar la atención
“cuando se puede”.
 2. METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO
6

DEL REQUERIMIENTOS DEL

PERSONAL DE ENFERMERÍA
Para el desarrollo del cálculo de los requerimientos del personal de
enfermería se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

3.1 MARCO PROCEDIMENTAL

DETERMINAR EL ÍNDICE DE ATENCIÓN OFERTADO

Es el tiempo estándar (en horas) de atención de enfermería por

paciente en 24 horas

DOTACIÓN DIARIA EXISTENTE X HORAS DIARIAS TRABAJADAS POR PERSONAS

Nº DE CAMAS
3.2 MODELOS PARA EL CÁLCULO DE PERSONAL
DE ENFERMERÍA

1. CAL CUL O DEL P ER SO NAL

SEGÚN EL MO DEL O
MAEST RO DE DOTACIÓ N DE
P ER SO NAL ( O P S)
2. CAL CUL O DEL P ER SO NAL
DE ENFER MER ÍA SEGÚN L A
O MS
3. CAL CUL AR EL P ER SO NAL
SEGÚN B AL DER AS
4. CÁL CUL O DE P ER SO NAL
SEGÚN EL IP SS
5. AB SENT ISMO L AB O R AL
 1. CALCULO DEL PERSONAL DE
ENFERMERÍA SEGÚN EL MODELO
MAESTRO DE DOTACIÓN DE
PERSONAL (OPS)
El Modelo Maestro de dotación de personal,
para los diferentes servicios de atención
hospitalaria, da el número de personal de
enfermería requerido basado según las
necesidades de asistencia de las personas
hospitalizadas.
Este número se expresa mejor en función de
equivalentes de tiempo completo ,(FTE), que se
puede determinar por la siguiente formula.
FTE = FUNCIÓN DE EQUIVALENTES DE TIEMPO
HRA = HORAS REQUERIDAS AL AÑO
HTA = HORAS TRABAJADAS AL AÑO
A.DETERMINAR EL NUMERO TOTAL DE HORAS
REQUERIDAS (HRA)

Formula: HRA = Nro. camas según servicio X jornada de

trabajo x 365 días

B.HORAS TRABAJADAS AL AÑO (HTA)

C. DETERMINAR EL PERSONAL REQUERIDO A

TIEMPO COMPLETO (FTE)
Formula: FTE = HRA
HTA
D. DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL
60% Personal Profesional De Enfermería
40% Personal Técnico De Enfermería
E. DISTRIBUCIÓN DEL PERSONAL POR
TURNOS
Distribución Del Personal Distribución Del Personal
Profesional De Enfermería Técnico De Enfermería.
2. CALCULO DEL PERSONAL DE
ENFERMERÍA SEGÚN LA OMS
Este cálculo se realiza tomando como
criterio las horas de atención de
enfermería establecida por los organismos
internacionales (OMS) y locales
(Colegio Profesional) y la institución que
consideran el número de horas de
atención de enfermería para 24 horas por tipo
de persona
A. CALCULAR HORAS NECESARIAS DE ATENCION
DE ENFERMERIA:
HRS. NECESARIAS AT. ENF. = NRO. DE PACIENTES X ÍNDICE DE
ATENCIÓN
B. CALCULAR EL PERSONAL NECESARIO PARA
CUBRIR LAS HORAS NECESARIAS DE ATENCION DE
ENFERMERIA
PERSONAL NECESARIO = TOTAL DE HRS. NECESARIO ENFERMERÍA
JORNADA LABORAL
C. DISTRIBUCIÓN DE PERSONAL
60% Personal Profesional De Enfermería
40% Personal Técnico De Enfermería
D. DISTRIBUCION POR TURNOS:
3. CALCULAR EL PERSONAL SEGÚN BALDERAS:
Indicadores para calcular el personal de enfermería
necesario según
categorías de tratamiento.
Indicadores por división médica
A. CALCULAR LAS HORAS
NECESARIAS PARA LA C. DETERMINAR EL
ATENCIÓN DE ENFERMERÍA PERSONAL PROFESIONAL Y
REQUERIDAS: NO PROFESIONAL
FORMULA: X = C X I NECESARIO:
Donde: X = horas requeridas Indicadores por preparación del
C = número de camas personal y División Medica
presupuestadas
I = indicador establecido
B. CALCULAR EL PERSONAL
DE ENFERMERÍA REQUERIDO
PARA EL SERVICIO
FORMULA: P = X / Y
Donde: P = personal necesario
X = horas necesarias de atención
Y = jornada de trabajo 7
D. DISTRIBUIR PERSONAL DE ENFERMERIA POR TURNOS:
Indicadores por turno de trabajo

E. Las enfermeras que necesitan de acuerdo a vacaciones, feriados

e imprevistos (enfermedad., permisos, capacitación)

1 mes por cada 12 enfermeras

1 día por cada 6 enfermeras
4. CÁLCULO DE PERSONAL SEGÚN EL IPSS
1. Dotación real de personal.
Dotación del Personal= N° de camas X índice de atención X 30.5 + 20%
150 horas de trabajo
Nº de camas: total de camas del establecimiento
Índice de atención: De acuerdo a normas establecidas según
especialidad o institucional
30.5: Promedio de días del mes
150: Horas de trabajo en el mes
20%: para cubrir absentismo
2. Distribución por TURNO DE TRABAJO %
NECESARIO DEL PERSONAL
Matutino 45%
Vespertino 35%
Nocturno 20%
5. ABSENTISMO LABORAL
El absentismo laboral es toda aquella ausencia o abandono del
puesto de trabajo en horas que corresponde a un día laborable,
dentro de la jornada
laboral.
I. Absentismo = Horas perdidas X 100
Horas programadas
I. Absentismo = Turnos perdidos X 100
Turnos programados
 TIPOS DE ABSENTISMO

1. ABSENTISMO PREVISTO
Esta dado por las vacaciones del personal

2. ABSENTISMO IMPREVISTO
Descanso médicos
Licencias
Faltas Injustificadas
Licencias por familiar enfermo
Licencias Sindicales
Ejemplo de Absentismo Previsto- Servicio de Cirugía
Enfermeras: vacaciones
AP= 50 x100
350
AP= 14.3%
AI = 6 turnos por DM AI= 7 x100
1 turno por Falta Injustificada 350
AI= 2%
Ejemplo de Absentismo Previsto- Servicio de Cirugía
Técnicos de Enfermería: vacaciones (1)
AP= 25 x100
275
AP= 9.1%
AI = 6 turnos por DM AI= 7 x100
1 turno por Falta Injustificada 275
AI= 2.5%

Grupo Tipo de Turno % Índice

Ocupacional Absentismo Perdidos
Enfermeras A Previsto 50 56.1 14.3
A Imprevisto 7 7.9 2.0
Tec. Enfermería A. Previsto 25 28.1 9.1
A. Imprevisto 7 7.9 2.5
Total 89 100.0 14.24

Absentismo= 89 x100
625
Absentismo= 14.24
GRACIAS