Empresa Municipal de Servicios Públicos Domiciliarios de Oiba/Santander

E.P.S. OIBANA DE SERVICIOS PUBLICOS

Estudiantes:
HERNAN MAURICIO LAGOS RONCANCIO
JULIAN MANTILLA DIAZ

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL SOCORRO

ING.AMBIENTAL
X -GRUPO B
2018

1
 TABLA DE CONTENIDO

ITEM PAGINA

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 3

INTRODUCCIÓN 5

CONTEXTO DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA 6

ECO-BALANCE 10

ANÁLISIS DE CASOS DE ECO-EFICIENCIA 12

COSTOS DE INEFICIENCIA 19

PREPARACIÓN DEL PROYECTO DE ECO-EFICIENCIA 23

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 28

BIBLIOGRAFÍA 29

ANEXOS 30

2
 DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACION.

 Nombre de la empresa o de la organización.

 Empresa Municipal de Servicios Públicos Domiciliarios de Oiba/Santander
E.P.S. OIBANA DE SERVICIOS PUBLICOS
 Nombre completo, puesto de la persona responsable del PMA.
 Gerente E.P.S: Pilar Alejandra Hernández Niño
 Dirección de la sede principal.
 Diagonal 13 N° 8 24
 Croquis de localización. Ubicación Geográfica. (Mapas)

figura 1localización de la planta

LATITUD: 6° 16` 4.97¨N

LONGITUD: 73° 17` 56.89¨O

 Relación de autorizaciones, licencias, permisos y similares en materia

ambiental con que cuenta la organización.

3
 La Empresa Municipal de Servicios Públicos Domiciliarios de
Oiba/Santander E.P.S. OIBANA DE SERVICIOS PUBLICOS, cuenta con la
licencia de concesión de aguas superficiales.

 Fecha de inicio de operaciones.

 Diciembre 22 De 1997
 Personal.
 (4) Cuatro: -Gerente –secretaria – Contadora –Tesorera

 N°. de empleados.
 (4) Operarios
 (4) Aseo
 (1) Conductor Recolector

 N°. de obreros en la planta.

 (4) Operarios
 Turnos de trabajo:
 8:00 am – 4:00 pm
 4:00 pm – 12:00 am
 12:00 am – 8:00 am
 Domingos el turno lo realizan (2) Dos personas
12:00 am – 12:00 pm
 Descripción de la actividad económica de la empresa: productos,
producción anual, tipo de recursos naturales que utiliza.
 RUT: 3600 - Captación, tratamiento y distribución de agua.
 RUT: 3811 – Recolección de desechos peligrosos.

4
 INTRODUCCION
La empresa de servicios públicos domiciliarios oficial de los oibanos, se dedica a
satisfacer las necesidades de sus usuarios con oportunidad, eficiencia, calidad y
cobertura en niveles de excelencia, generando como valores adicionados
permanentes, la prestación del servicio de acueducto, alcantarillado, y aseo con
amplio reconocimiento por la efectividad de sus procesos, compromiso social, la
calidad de sus servicios y la confianza de sus usuarios, comprometidos con los
beneficiarios a través de talento humano, gestión, y tecnología, están enfocados al
mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes y el desarrollo sostenible del
municipio.

El sector secundario es el sector productivo que más agua gasta por tal motivo se
debe tener a su disposición una gran cantidad de materia prima (agua) para ello
las plantas de tratamiento de agua potable son indispensables ya que de ellas
depende gran parte de las producciones de las empresas, sin importar que tipo de
materias primas trabajen la mayoría demandan una gran cantidad de agua para su
uso y posterior aprovechamiento.
En cuanto a la calidad del agua que requieren las empresas que requieren agua
para su funcionamiento o creación de productos, dichas empresas demandan
agua con las mismas características solicitadas como si fueran para consumo
humano.

5
 I. CONEXTO DE COMPETITIVAD DE LA EMPRESA

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

El proyecto inicia con una caracterización resumida de las generalidades de la

empresa, describiendo los siguientes aspectos indicados:

-Actividad principal:

la empresa de servicios públicos domiciliarios, dedicada a satisfacer las

necesidades de sus usuarios con oportunidad, eficiencia, calidad y cobertura en
niveles de excelencia generando como valores agregados permanentemente la
prestación del servicio de acueducto, alcantarillado y aseo.

6
-Organigrama:

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA MUNICIPAL DE

SERVICIOS PUBLICOS DE OIBA

JUNTA DIRECTIVA

UNIDAD ADMINISTRATIVA Y AREA COMERCIAL AREA OPERATIVA

FINANCIERA

RECURSO HUMANO ATENCION AL USUARIO ACUEDUCTO

FACTURACION Y CARTERA ALCANTARILLADO

FINANCIERA

ASEO

-Historia:

En las décadas del siglo XIX, el municipio construyo lo que pudiese llamar el
primer acueducto para el servicio comunitario. El agua era captada del campo
llamado la “Elvira” desde donde bajaba el agua por una tubería de barro cocido de
cuatro pulgadas de diámetro, llegaba a la plaza a una fuente de piedra labrada
que tenía a su alrededor una alberca donde se depositaba el agua y así se surtía
para el pueblo. Con el paso del tiempo el municipio dispuso de un acueducto que
sería el agua potable para el pueblo. Sus tanques de almacenamiento y
purificación de aguas estaban situados en la parte alta del municipio equipados de
modernas instalaciones y prestaban un servicio eficiente.

7
En la actualidad el municipio de Oiba cuenta con una empresa de servicios
públicos domiciliarios Oibana de servicios públicos, dedicada a la conducción de
agua potable y al manejo de servicios como alcantarillado y aseo.

-Productos:

En la empresa de servicios públicos domiciliarios cumple con la prestación del

servicio de acueducto, alcantarillado y aseo.

-Tecnología:

 Floculador: Aparato que se utiliza en el laboratorio de la empresa para

saber las diferentes dosis químicas, para estimar la dosis y
concentración óptima de coagulante requerida para alcanzar los
objetivos de calidad del agua.
 pHmetro: Es utilizado para medir la acidez o la alcalinidad del agua
que se va tratar.
 Turbidimetro: Aparato utilizado para medir la turbidez del agua para
mirar la presencia de partículas en suspensión antes de empezar a ser
tratada.

-Clientes:

La empresa de servicios públicos domiciliarios presta el servicio a sus

consumidores que son la población del municipio de Oiba el cual abastece a
12000 habitantes entre ellos hacen parte 4 veredas del municipio que están siendo
beneficiadas con el servicio de agua potable.

-Proveedores:

 Multiquimicos venta de químicos de laboratorio y acueducto.

 Deposito Huguito Ferretería: Son quienes distribuyen a la empresa los
materiales como lo son (tubos “pvc”, pegante, limpiador, cemento,
entre otros) que necesitan para poder hacer mantenimiento al
acueducto.

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO DE LA EMPRESA

Los diferentes actores del entorno empresarial determinan el contexto competitivo
de la compañía. El reconocimiento de este contexto competitivo es fundamental
para orientar las alternativas preventivas a proponer. Para el análisis del entorno
empresarial se consideran los siguientes temas:

8
-Mercados más importantes:
Sin duda alguna una planta de tratamiento de agua potable en Colombia es
fundamental en el sector de servicios públicos, lo cual posiciona la planta en el
municipio de oiba como una empresa de vital importancia para la subsistencia de
la comunidad urbana y el funcionamiento de las empresas que están ubicadas en
el sector.
-Tendencias en el mercado:
Al referirnos a tendencias de mercado por parte de una empresa de agua potable,
podemos hablar de diferentes características de su imagen, ya que durante la vida
útil de la planta se dedicará a surtir agua potable por tubería por tal motivo se
enfocará a que llegue a los usuarios de la manera más limpia y potable posible así
lo determine la ley con parámetros ya definidos
-Competidores:
Las empresas tanto de agua potable, de energía, de aseo entre otras no tienen
competencia ya que existe una sola empresa de cada servicio público por cada
pueblo o ciudad por este motivo tampoco tienen sucursales en otro lugar

-Factores de competitividad:
el precio establecido por el gobierno para el metro cubico de agua para el año
2018 en oiba es de $850 lo cual favorece significativamente la posibilidad que
vaya a presentar alguna competencia por otra empresa, además que todo el
sistema de conducción del agua es de la empresa junto con el estado
-Influencia de la gestión ambiental en la competitividad:
la eficiencia de la planta se tiene en cuenta como algo fundamental en
comparación a las demás plantas de tratamiento de los demás municipios
-Limitantes y oportunidades del contexto empresarial:
La eficiencia de procesos con los que cuenta la empresa permite ser lo
suficientemente competitiva en el sector debido a que cuenta con frecuentes
capacitaciones enfocadas a sus trabajadores para tener más eficiencia en cada
uno de sus procesos unitarios

9
 II. Eco-balance

1. Realizar un diagrama de flujo de los procesos de la empresa

10
2. De acuerdo al diagrama anterior, las operaciones unitarias o procesos a los
cuales se les puede aplicar alguna medida para mejorar la eficiencia y
disminuir los impactos ambientales encontramos en los procesos operativos
acueducto, alcantarillado y aseo. En el centro de trabajo se usa gran cantidad
de recursos; tanto agua y energía como diversas sustancias, materiales,
equipos y maquinaria. Para esto será bueno optimizar el consumo de agua,
energía y materiales contribuirá a disminuir el impacto ambiental negativo de la
empresa de servicios públicos y a disminuir la presión que la naturaleza
soporta por el elevado consumo de recursos naturales y la contaminación y
generación de residuos que ello conlleva.

En la empresa de servicios públicos encontramos la parte administrativa

(proceso de dirección y evaluación) y la parte de producción del acueducto
en donde se está haciendo un consumo elevado de energía. Para evitar
esto y reducir el elevado consumo de energía se implementará en la
empresa una tecnología de paneles solares fotovoltaicos, los cuales
brindaran de energía eléctrica a todos los procesos llevados a cabo en la
planta que necesiten energía.

Lo cual esta energía será utilizada en las oficinas de administrativos donde

se encuentran computadores, televisores, bombillos y aire acondicionado,
también será utilizada en el proceso de bombeo al final del proceso de
potabilización del agua el cual lleva el agua hasta las zonas más altas del
municipio donde no puede llegar por gravedad, por ultimo será utilizado en
cuartos de bodegas y alumbrado dentro de la empresa en las horas de la
noche del día si es necesario.

Por otro lado, en cuanto a la recolección de basuras y barrido de calles se

abordará el problema de material particulado que es levantado cuando se
realiza el barrido, para mitigar esta problemática se cambiara la
metodología realizando un regado de las calles utilizando una fumigadora
con agua para que luego se pueda pasar realizando la actividad de barrido
manualmente sin levantar material particulado.

11
 III. Análisis de casos de Eco-eficiencia

TECNOLOGIAS QUE SE PUEDEN IMPLEMENTAR EN EL PROCESO DE

POTABILIZACION DEL AGUA.

1. TaKaDu (detecta y previene fugas de agua en las infraestructuras)

TaKaDu ofrece software como servicio (SaaS) para monitorizar el estado de las
redes de distribución de agua potable. La plataforma, que se personaliza en cada
instalación, permite descubrir escapes y evitar roturas, a menudo antes de que se
produzcan.
El servicio de TaKaDu estudia la información recopilada por los sensores que se
han instalado previamente en la red de distribución, a través de una criba
constante. Incluso un cambio aparentemente anodino (por ejemplo, del 1%) del
caudal en un punto determinado puede indicar una fuga, que se agravaría y podría
derivar en una ruptura si no es reparada a tiempo.

12
 2. Paneles Fotovoltaicos

Es un proceso por el cual la energía solar se transforma directamente en

electricidad. El dispositivo o elemento que media en el proceso es la célula solar o
célula fotovoltaica. A esta conversión fotovoltaica se le llama efecto fotoeléctrico.
El efecto fotoeléctrico consiste en la emisión de electrones por un material cuando
se le ilumina con radiación electromagnética (luz visible o ultravioleta, en general).
dispositivo electrónico que permite transformar la energía luminosa (fotones) en
energía eléctrica (electrones) mediante el efecto fotoeléctrico. En la actualidad el
material fotosensible más utilizado es el silicio, que produce corrientes eléctricas
mayores.
Hoy se utilizan diferentes tecnologías en la producción de las celdas fotovoltaicas
con el fin de aumentar su producción y reducir su coste.

13
 3. Puralytics (purificación del agua con procesos fotoquímicos)

La startup con sede en Beaverton, Oregón, ganadora del certamen CleanTech

Open 2010, usa procesos fotoquímicos para eliminar residuos del agua. Su
objetivo es potabilizar agua usando la mínima energía y con el menor impacto
posible.
Puralytics aplica luz ultravioleta para reducir las concentraciones de mercurio,
plata, arsénico y cromo. A continuación, separa el resto de contaminantes de las
moléculas de agua usando la misma técnica. Acto, seguido, un material
catalizador absorbe los metales pesados, el arsénico, permanganato y otros
contaminantes.
Finalmente, varias frecuencias de luz ultravioleta desinfectan cualquier patógeno
residual, de un modo más efectivo, según la firma, que métodos convencionales
de esterilización con luz ultravioleta (como la irraciadión ultravioleta germicida,
UVGI en sus siglas en inglés).

14
 4. Emefcy (tecnología para potabilizar agua y, de paso, generar energía)

La startup Emecfy centra su negocio en reducir la cantidad de energía necesaria

para potabilizar agua en mal estado. Se estima que el 2% de toda la energía
consumida en la actualidad es empleado en procesos relacionados con la
potabilización del agua que se consume en el mundo.
Uno de sus productos emplea bacterias “electrogénicas” para convertir las
piscinas de aguas residuales de las plantas potabilizadoras en baterías, capaces
de generar energía, que convertirían cualquier planta potabilizadora en una central
de generación eléctrica.

15
 5. EDAR
La tecnología que permite este reciclaje ha sido patentada mundialmente y es
desarrollada por una empresa catalana mediante un proceso industrial muy
competitivo económica y ambientalmente, que no requiere de consumo de energía
térmica, con pocos requerimientos de espacio y sin necesidad de aditivos ni
cogeneraciones para su viabilidad. Este proceso se ajusta a la legislación, a las
nuevas políticas de gestión de lodos y a las prioridades industriales.

El proceso se basa en el secado e inertización de los componentes de los lodos

en unos reactores de mezcla muy eficiente con una proporción baja de óxido de
cal, y a su vez se logra la captación de posibles emisiones de amoníaco y
partículas por debajo de un límite muy estricto. Además, el proceso no es
incompatible con la digestión anaeróbica previa de los lodos para la producción de
biogás.

6. MICROFILTRACION
La microfiltración es un proceso de separación física que usa membranas para
remover partículas del agua cruda. Generalmente, el agua cruda se pasa a través
de membranas las cuales remueven partículas de un tamaño entre un rango de
0.1 a 1.5 micrones.
La micro filtración se utiliza generalmente para tratar aguas crudas que tienen un
promedio de turbidez de 20 NTU o menor. El proceso de microfiltración produce
un filtrado con una turbidez promedio de 0.05 NTU. Las partículas filtradas son
eliminadas del proceso de micro filtración durante el proceso de retro-lavado o
“backwash”

16
OTRAS TECNOLOGIAS.
7. Medición inteligente: un componente de la red inteligente que permite
obtener lecturas de medidores a pedido (diarias, por horas o con mayor
frecuencia) sin necesidad de lecturas manuales de los medidores para
transmitir información.

8. Distritos Hidrométricos: un discreto subsistema de una red de distribución

de agua en el que suministro y consumo de agua pueden medirse
independientemente del resto del sistema.

9. Medición de la Presión: sistema de control de presión dentro de los

sistemas; la buena gestión de la presión es el elemento fundamental de una
buena gestión de fugas e infraestructura.

10. Detección activa de fugas: una serie de procesos para llevar adelante
encuestas de detección de fugas con el fin de reducir las pérdidas de agua
en los sistemas de distribución, minimizar riesgos en salud pública,
pérdidas económicas y conservar agua.

11. Sistemas de información de la gestión: herramientas muy importantes

para administrar eficientemente la provisión de agua.

(PML) PRODUCCION MAS LIMPIA

Implementación de producción más limpia en la planta de tratamiento.
Para la implementación de producción más limpia en la empresa se utilizará la
tecnología de paneles solares fotovoltaicos, los cuales brindaran de energía
eléctrica a todos los procesos llevados a cabo en la planta que necesiten energía.
Esta energía será utilizada en las oficinas de administrativos donde se encuentran
computadores, televisores, bombillos y aire acondicionado, también será utilizada
en el proceso de bombeo al final del proceso de potabilización del agua el cual
lleva el agua hasta las zonas más altas del municipio donde no puede llegar por
gravedad, por ultimo será utilizado en cuartos de bodegas y alumbrado dentro de
la empresa en las horas de la noche del día si es necesario.

17
Debido a que la planta demanda gran cantidad de energía eléctrica se
implementara gran cantidad de paneles los cuales estarán distribuidos sobre las
zonas vacías dentro de las instalaciones de la planta y sobre el edificio de
administrativos. A su vez se implementará una serie de seguidores solares lo cual
permitirá que a media del paso de las horas los paneles tengan movimiento hacia
donde se dirige el sol.
Ya que la planta tiene funcionamiento las 24 horas del día se tendrá un
almacenamiento de energía en baterías para las horas de la noche, tiempo en el
cual los paneles no generan energía eléctrica, todo esto para poder satisfacer las
24 horas del día a la planta.

Beneficios:
Reducción de costos: se reducirán los costos operacionales de la planta en gran
cantidad debido a que más del 50% de los gastos de la planta son debido al pago
del servicio de energía eléctrica
Emisiones: este proyecto no genera emisiones contaminantes ni a la fuente
hídrica, ni suelos y tampoco componente aire. Lo cual la convierte en una de las
mejores alternativas de implementación de la practica
Rentabilidad: en caso de que los paneles solares cumplan con la demanda
energética de la planta y tenga energía extra que la planta no necesita, esta
energía puede enviarse por la red de distribución de la empresa electrificadora lo
cual por esta energía se recibirá una remuneración monetaria que podrá invertirse
en alguna mejora a la planta

18

Etapa del proceso al que
aplicaría
Final del proceso
Durante todo el proceso
Durante todo el proceso
Durante todo el proceso
Sedimentación
Etapa de filtración, luego del
proceso de sedimentación
BOMBEO Y OFICINAS DE
ADMINISTRATIVOS
1) Identificación de puntos críticos de carácter ambiental
Con base en el punto II de Eco-balance, se identifican los puntos críticos con
potencial de mejora. Para priorizar estos puntos y fundamentar el proyecto de Eco-
eficiencia se calculan los costos de ineficiencia de esos puntos críticos y se
determina la relevancia que tienen para la competitividad de la empresa.
El primer paso para calcular los costos de ineficiencia es seleccionar al menos 2
puntos críticos basándose en la interpretación de la información generada en el
numeral II (Eco-balance), importante tener en cuenta que uno de esos puntos
críticos seleccionados corresponda al área donde se va a implementar la
tecnología. Diligenciar esta información en la Tabla 1.
Costo Adquisión en el mercado
1 millón de
euros
la instalación de este filtro se
170 dólares hará antes del medidor de agua
que tiene la casa.
Buena Adquisión en el
mercado, ya que cada
una des estas
tecnologías tiene su
propia pagina Web en
85 millones de donde se puede hacer la
dólares solicitud de los
productos o tener una
mejor información.
50.000 dólares
Fácil adquisición ya que
la empresa cuenta con su
Instalación compleja.. debido a
pagina web, por el cual
200.000 euros esto la empresa entrega
se puede contactar y la
instalado el producto.
empresa entrega
instalado el producto
fácil adquisición debido
a que cuenta con
múltiples maneras para Instalación compleja ya que
30 mill
comprarlo, página web o requiere personal especializado
tienda física en Bogotá
Colombia
fácil adquisición debido
a que cuenta con
fácil instalación en cuanto a los
múltiples maneras para
paneles y compleja instalación
comprarlo, página web o
50 mil dólares
tienda física en cualquier
centro comercial o
tiendas de aparatos
electrónicos
Caracterísiticas Beneficios
Es viable implementar?
Instalación Materiales Durabilidad Ambientales Calidad Económicos Productividad
Controladores • Pérdida de agua reducida (hasta 30% por Falta de apoyo político y regulatorio: las
permite a la empresa de año). empresas de administración de servicios de
visualizar y comparar el • Aumentar la visibilidad. agua sugieren que es fundamental el apoyo
Sensores.
rendimiento de la red sobre • Servicio al cliente mejorado (mayor se requiere normativo en todos los niveles, así como los
Implementación rápida y No se
una base de área, agregando tiempo de actividad de la red). mantenimiento con una • Mejora la eficiencia de la red. incentivos, para dar inicio a las soluciones
sencilla conoce
software y seguridad eventos de red a todos los buena periodicidad. Smart Water, especialmente en las áreas de
niveles de la jerarquía de red • Aumento de la eficiencia operativa. • Reducir la pérdida de agua. escasez de agua donde la necesidad de la
de la empresa. eficiencia y la conservación del agua es
Controles de
• Mayor visibilidad de red. mayor.
tiempo real (RTC).
•Remueve el arsénico a niveles por debajo de la •cuida la salud
A no necesitar energía para su Es viable debido a que no necesita energía
norma internacional que es 0.010 mg/L se requiere un •ofrece un gran ahorro en agua
operación la convierte en una para su operación. Por tanto no genera
8 años •Contiene columnas filtrantes que garantizan la mantenimiento de 4 potable
excelente alternativa para pureza del agua.
agotamiento de los recursos naturales no
veces al mes. •propicia el desarrollo y la
purificación de agua •Columnas de remoción de Arsénico y patógenos. renovables
equidad social.
Cromo Medianamente costoso
Es viable llegar a implementar Puralytics,
ya que requiere de • Destruye los químicos
mercurio 7 años o los nano material que se combinan son 5 puesto a que es un purificador de agua
Beneficia el ambiente debido a determinado tipo de orgánicos volátiles
después de procesos fotoquímicos que proporcionan reutilizable activado por la luz solar que
Fácil instalación y fácil que utiliza una pequeña estructura para que • Destruye pesticidas,
polietileno varios desinfección, atrapamiento de metales destruye o elimina la más amplia gama de
operación cantidad de energía para su luego por si solo realice productos farmacéuticos y otros
cientos de pesados ​mediante adsorción, rompiendo contaminantes sin bombeo, fuente de
operación la purificación sin productos químicos
malla avanzada usos contaminantes orgánicos. alimentación, productos químicos o
necesidad de utilizar • Destruye o inactiva patógenos
recubierta de componentes reemplazables.
mucha energía
nanotecnología
Servicios y soportes :Financiamiento de
proyectos,
• Desalinización
Operaciones inteligentes, Ya sea que necesite agua potable para una
• Tratamiento de aguas
Soporte después de la venta comunidad o agua de proceso para una
proporcionará soluciones • Tratamiento de aguas
instalación industrial, Emefcy tiene una
sostenibles de tratamiento y residuales
Bajo costo en su solución sostenible para su operación.
Fácil instalación y fácil reúso, lo que permite a • Reutilizar
5 años instalación y en su Además de las plantas de tratamiento de
operación empresas y comunidades diseño, construcción y operación de • Equipos de aireación y mezcla
mantenimiento.. agua a gran escala, se especializan en
mundiales aprovechar al plantas de tratamiento de agua y aguas • Sistemas de tratamiento
bacterias soluciones de agua descentralizadas que
máximo sus recursos hídricos. residuales para clientes comerciales, descentralizados
electrogénicas son modulares, escalables y de
incluidos centros turísticos, campos de • Operación inteligente
implementación rápida.
golf, edificios comerciales y campus. • Soluciones de financiamiento
Con este tratamiento EDAR a
los lodos se pueden aprovechar
Es viable y que no necesita un gran
al máximo ya que por medio de Mayor calidad del agua al final del proceso de Bajo costo en su Menor material particulado,
Compartimientos de inversión y trae gran cantidad de beneficios
10 años las 3 sedimentaciones durante purificación. Mayor facilidad para disponer instalación y en su proceso sin necesidades
acero a la planta de tratamiento y a la comunidad
el proceso y su posterior los lodos a rellenos. mantenimiento.. químicos, fácil operación,
con un agua más limpia al final del proceso
espesamiento, se pueden
disponer a un relleno al final.
•Reducir la turbidez del agua potable
Generalmente, el agua cruda se
mediante una mejor coagulación, operación
pasa a través de
Uso de tecnologías y
membranas las cuales
de filtración con lavado de los filtros y sistemas de
remueven partículas de un
membranas clarificación y floculación avanzada,
tamaño entre un rango de 0.1 a
• Control de subproductos de la desinfección • Alta densidad poblacional con
1.5
mediante el uso de oxidantes alternos Alto costo debido a que un desarrollo socio económico
micrones. La micro filtración se Por estas razones es necesario llevar a cabo
Plataforma de como el ozono y permanganato de potasio, si no se hace un retro alto
utiliza generalmente para tratar un plan de desarrollo de nuevas tecnologías
plantas piloto dióxido de cloruro, cloraminas, cloración lavado constante • Clima tropical con
aguas crudas que para cumplir con la reglamentación, y
(tratamiento de 2 años lenta, o el uso de carbón activado pueden colmatarse y precipitaciones abundantes que
tienen un promedio de proponer unas medidas a corto y mediano
coagulación biológicamente o nano filtración, dañarse al recibir conllevan degradaciones en la
turbidez de 20 NTU o menor. El plazo a integrarse en el Plan de Mejoras de
avanzada, uso del • Altos niveles de desinfección demasiado peso de calidad de agua cruda (turbidez,
proceso de micro filtración Acueductos y Alcantarillados.
ozono en varios específicamente para Giardia y agua y no la deje pasar orgánicos, etc.)
produce un filtrado con una
sitios del proceso, Crystosporidium
turbidez promedio de 0.05 NTU.
filtración utilizando mejor filtración, aplicación de
Las partículas filtradas
de carbón activado ozono y valores de alta
son eliminadas del proceso de
biológicamente y concentración/tiempo de retención,
micro filtración durante el
micro filtración con • Mejor control de sabores y olores mediante
proceso de retro-lavado
carbón el uso de pre-oxidantes, ozono o carbón
si los paneles solares
paneles satisfacen la utilización de paneles fotovoltaicos no
Adaptabilidad. Se pueden seguir añadiendo más
paneles completamente de solo es una alternativa viable si no también
sensores amigable con el ambiente ya rentable
hasta 40 energía a la planta y barata en cuando a económicamente
en cuanto al sistema de que funciona con los rayos del eficiente
años tiene energía que sobra hablando ya que los podemos colocar en
seguimiento para mayor seguidores son irradian la tierra. silenciosa
Generará motivación cultura ambiental en los puede ingresar esa cualquier superficie fija apuntando hacia el
rendimiento
trabajadores. Los empleados se sentirán energía a la red de sol y tendremos energia electrica
baterias
motivados a ayudar al medio ambiente distribución municipal
IV. Costos de Ineficiencia
19
2) Clasificación de costos ambientales y actividades relacionadas con los
puntos críticos de carácter ambiental

El siguiente paso en el cálculo de los costos de ineficiencia consiste en identificar,

para los puntos críticos seleccionados del punto 1), los diferentes tipos de costos
generados por el manejo ambiental y/o las actividades que los causan. La
clasificación facilita la transparencia en la estructura de costos y se constituye en
la base para la toma de decisiones sobre el manejo de los mismos. (Diligenciarlo
en la Tabla 1)

Se pueden utilizar las siguientes categorías como guía para la identificación de los
costos relacionados con las ineficiencias asociadas al manejo ambiental de los
puntos críticos:

1. Costos ambientales convencionales: Son los costos relacionados con el

uso excesivo de materias primas y bienes de capital. No son incluidos en
sistemas contables tradicionales.
2. Costos ambientales potencialmente escondidos: Son los costos de
actividades relacionadas con el manejo responsable del ambiente de
trabajo y de los residuos, como son: a) el diseño e instalación de
instalaciones de manejo y/o tratamiento de residuos, pruebas de laboratorio
para la caracterización de los mismos que comúnmente son clasificados
como costos de investigación y desarrollo; b) el manejo de residuos y
protección ambiental, que tradicionalmente son clasificados como costos
administrativos o dentro otros categorías como costos de operación en
general; c) reemplazo de recipientes, trámite de licencias y permisos,
multas, etc. que en la contabilidad tradicional son considerados como
costos generales; d) costos de oportunidad relacionados con el desperdicio
de materia prima y/o productos fuera de especificación.
3. Costos por contingencias ambientales: Son los costos relacionados con
el manejo ambiental en la empresa que pueden ocurrir en el futuro, como
son compensaciones por daños ambientales, posibles infracciones y costos
relacionados con la seguridad industrial. Estos costos están relacionados
con los riesgos ambientales cuyo valor depende de la probabilidad de
ocurrencia.
4. Costos por deterioro de imagen y relaciones: Son los que se relacionan
con la disminución de ingresos causados por la pérdida de imagen debido a
un inadecuado manejo ambiental; estos costos generalmente son difíciles
de cuantificar. También son aquellos costos asociados con el manejo de la

20
 imagen corporativa frente a la comunidad e informes ambientales
voluntarios, entre otros.
5. Costos ambientales sociales: Son los costos causados por el tratamiento
o remediación de problemas ambientales ocasionados por las actividades
empresariales que eventualmente afectan a la sociedad a través de las
inversiones en salud o la pérdida de recursos naturales, también se les
conoce como externalidades.

Tabla 1. Ejemplo de identificación de puntos críticos y sus costos de ineficiencia

COSTOS DE Tipo de Costos de
PUNTOS CRITICOS INEFICIENCIA ineficiencia
(estimado)
Disposición final de $1´780.000 Costos ambientales
los residuos sólidos potencialmente
no peligrosos escondidos
Alto Consumo de $821.902 Costos ambientales
Energía convencionales

Luego de presentar la anterior información de la tabla, argumentar porque

considera la clasificación para cada punto crítico identificado. Ejemplo:

Costos ambientales convencionales:

Debido al consumo en exceso de energía por el funcionamiento de los
equipos durante todo el día en el mes que se tiene en la empresa;
generando gastos en exceso por el consumo de energía, hemos decidido
proponer a la empresa la implementación de una tecnología que son los
paneles fotovoltaicos debido al gran consumo de energía que esta
presentando la empresa, se implementaran gran cantidad de paneles
solares los cuales van a ser distribuidos sobre las zonas vacías dentro de
las instalaciones de la planta y sobre el edificio de administrativos. A su vez
se implementará una serie de seguidores solares lo cual permitirá que a
media del paso de las horas los paneles tengan movimiento hacia donde se
dirige el sol. Las instalaciones de estos paneles traen consigo unos
beneficios para la empresa y para el medio ambiente; uno de ellos va ser la
reducción de costos operacionales de la planta en gran cantidad debido a
que más del 50% de los gastos de la empresa son debido al pago de
servicio de energía eléctrica, este proyecto no va generar emisiones
contaminantes ni a la fuente hídrica, ni suelos y tampoco componente aire.

21
3) Definición de indicadores de costos o “cost – drivers”

Después de haber identificado y estimado los diferentes costos relacionados con

los puntos seleccionados, éstos se asignan a las actividades que los causan. Esta
asignación se hace por medio de indicadores de costos o “cost-drivers”. Estos son
unidades de cálculo que permiten relacionar los diferentes tipos de costos de
manera detallada con las actividades que los causan. En general estos drivers se
relacionan con los mismos indicadores utilizados en el eco-balance para
establecer una conexión con los costos identificados. Algunos “cost-drivers” son:
 $ residuos por unidad de producto
 $ tiempo de máquina por unidad de producto
 $ mano de obra por unidad de producto
 $ valor agregado por unidad de producto
 $ mano de obra para el manejo de residuos por unidad de producto
 $ mano de obra para la recolección de residuos por unidad de producto
 $ disposición de residuos por unidad de producto
 $ infraestructura de tratamiento por residuos por producto
 $ caracterizaciones por productos vendidos
 $ administración por lote de producción
 $ pérdidas en ventas sobre los productos producidos totales

En el siguiente ejemplo se muestra la manera cómo proceder para establecer los

indicadores de costos:
PUNTO COST-DRIVERS COSTO
CRÍTICO MENSUAL
(ESTIMADO)
Disposición $ recolección de residuos sólidos que $700.000
final de los produce la planta
residuos
sólidos no $ disposición de residuos por unidad de $250.000
peligrosos producto
$ mano de obra para el manejo de residuo $830.000

Alto Consumo $ del consumo de energía mensualmente $1’643.805

de Energía

4) Cálculo de costos de ineficiencia

22
Una vez que se han identificado y calculado los diferentes tipos de costos, y se
han definido los indicadores de costos correspondientes, se procede a calcular los
costos relacionados con cada punto crítico basándose en criterios ambientales. El
valor acumulado de estos costos representa los costos de ineficiencia y su
importancia para la competitividad de la empresa.

Estos costos constituyen un indicador importante para la toma de decisiones en

temas relacionados con la gestión ambiental de la empresa, y motivan su
consideración dentro de las estrategias operacionales de la empresa.

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎: ∑ 𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑜 𝑐𝑜𝑠𝑡 − 𝑑𝑟𝑖𝑣𝑒𝑟𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 Disposición final de los residuos sólidos no peligrosos: $1´780.000

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 Alto Consumo de Energía: $1’643.805

V. Preparación del Proyecto de Eco-Eficiencia

 Problema que busca solucionar la alternativa:

Con la energía captada por paneles fotovoltaicos permite eliminar

parcialmente o en algunos casos hasta totalmente la dependencia a las
empresas electrificadoras debió a que gracias a estos paneles podemos
satisfacer la necesidad energética de nuestra empresa de potabilización de
agua para consumo humano. Como la implementación de esta tecnología
podemos contribuir al medio ambiente reduciendo el uso de recursos
renovables los cuales se pueden utilizar en algún otro proceso de la
comunidad aledaña.

 Responsable de la toma de decisiones:

los responsables de la implementación de esta alternativa en primera

instancia es la directora de la planta Pilar Hernández quien con ayuda de la
junta directiva de la empresa deciden si destinan fondos para la instalación

23
 de la tecnología de paneles solares, en caso de que la planta no cuente con
dineros necesarios se realiza la solicitud a la alcaldía municipal para que
sean destinados fondos para este proyecto.

 Responsable de la instrumentación:

La instalación de los paneles se puede hacer de manera sencilla, los

distribuidores de estos paneles fotovoltaicos cuentan con técnicos
capacitados para realizar la instalación, si la empresa lo desea estos
técnicos pueden realizar una capacitación a los operarios de la planta para
que en caso de alguna falla o daño ellos mismos puedan solucionar el
problema Por otro lado, cualquier personal con capacidades y
conocimientos sobre instalación de redes eléctricas puede instalarlos, estos
paneles solares cuentan con fácil instalación además de contar con
manuales.

 Objetivo de la alternativa:

Este proyecto está orientado para reducción de electricidad que es un

recurso natural que, aunque es renovable para su generación se debe
hacer uno o gasto de recursos naturales no renovables como lo puede ser
agua, carbón natural mineral entre otros. Con el uso de buenas practica y
ayuda de última tecnología podamos colaborar en gran parte al medio
ambiente y su conservación

 Etapas y actividades:

Etapas generales

 Lugar de instalación:

El lugar en el cual Los paneles fotovoltaicos se instalarán debe tener

características especiales como las siguientes:

1. Incidencia de sobra: la planta cuenta con una zona verde

libre de obstáculos que puedan generar sombra sobre los
paneles
2. Orientación o inclinación: debido a la ayuda de los
seguidores bajo los paneles garantizaremos la incidencia del
sol todas las horas del día
3. Superficie solida: Debido a la cantidad de espacio libre en la
planta cuenta con gran espacio para la ubicación de los
paneles teniendo un terreno solido en el cual no se
presentarán movimientos.

24
 Cantidad de paneles necesarios

Con la operación de la planta las 24 horas del día representa un

consumo de energía promedio bastante importante para poder
cumplir con la demanda debemos colocar la cantidad necesaria de
paneles y no se tenga que recurrir a la energía de la empresa
electrificadora en las horas de la noche cuando no estén
produciendo los paneles o los días estén nublados.

El consumo promedio de energía en la planta es de 2491 KWh/mes.

Para cumplir con la demanda, se necesitan aproximadamente 12
paneles solares de 320 vatios

Para hallar la cantidad de paneles solares que necesitamos en la

planta debemos realizar las siguientes operaciones

1. Multiplicamos el consumo diario promedio de KWH por 1000

para obtener la energía que tenemos que captar

2491 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑚𝑒𝑠

= 81.67 𝑘𝑤ℎ/𝑑𝑖𝑎
30.5 𝑑𝑖𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛 𝑚𝑒𝑠

81.67 𝑘𝑤ℎ ∗ 1000 = 81672 𝑤𝑎𝑡𝑡𝑠

2. El resultado se divide en las horas de exposición del panel a

la luz del sol (en nuestro caso tendremos la adaptación de
seguidores los cuales permitirán a los paneles seguir la
posición del sol durante todo el día para mayor
aprovechamiento)

81672 𝑤𝑎𝑡𝑡𝑠
= 8597 𝑤𝑎𝑡𝑡𝑠
9.5 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠

3. Después necesitamos dividir los watts que necesitamos captar

por los paneles. Para esto dividimos el resultado anterior en la
capacidad de los paneles

8597 𝑤𝑎𝑡𝑡𝑠
= 26 𝑝𝑎𝑛𝑒𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑜𝑙𝑎𝑒𝑠
320 𝑤𝑎𝑡𝑡𝑠

 Implementación de dispositivos para mayor eficiencia

25
 para mayor eficiencia de la instalación de la tecnología necesitamos
varios dispositivos adicionales como lo son:

sistema de baterías: este sistema nos permitirá almacenar energía

para las horas donde no tengamos la presencia del sol y por tanto no
estén en funcionamiento los paneles

sistema de seguimiento: este sistema nos permitirá tener un mayor

aprovechamiento de los rayos solares ya que de manera automática
los paneles solares van girando a media que va moviéndose el sol
para lograr una radiación totalmente de 90 grados lo cual aumentara
la generación

etapas especificas

 proveedor de todo el sistema fotovoltaico: debido a la gran cantidad

de empresas, marcas y referencias que existen en el marcado debemos
elegir los dispositivos de buena calidad y además que tengan respaldo
 medición de consumo de energía: para saber la cantidad de paneles
solares que necesitamos instalar para cubrir con la demanda de energía
debemos tener una base de datos de consumo promedio mensual y
diario de energía.

 Resultados esperados e indicadores:

Informe y estudios:

 Estudio sobre el lugar ideal para la instalación de los paneles fotovoltaicos

 Facturas de compra de los dispositivos para generación y almacenamiento
de energía
 Informe de capacitación del personal operativo de la planta

 Cronograma:

actividad Diciembre enero febrero marzo

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Estudio de

26
 factibilidad del
proyecto
Adecuación
del lugar
donde se
instalaran lo
paneles
Instalación del
sistema
eléctrico
Instalación de
los paneles
Empalme con
el sistema
eléctrico de la
planta
Puesta en
funcionamiento
total del
sistema
fotovoltaico

 Presupuesto:

Descripción cantidad precio total

Cable calibre 10 3 109.000 327.000
(rollo)
Cuarto eléctrico 1 3.000.000 3.000.000
Paneles (320 w) 26 1.600.000 41.600.000
Seguidores 26 100.000 2.600.000
Baterías 8 400.000 3.200.000
Mano de obra 1 1.500.000 1.500.000
Mantenimiento - 100.000 100.000
Total 51.727.000

2) Cuantificar resultados de la implementación de las alternativas

preventivas propuestas

27
 51.727.000 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛
PRI = (1.623.483 )=31.meses
𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑚𝑒𝑛𝑠𝑢𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑏𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑒𝑟𝑔𝑖𝑎

Con este proyecto buscamos suplir la demanda energética de la planta en su

totalidad lo cual consta de un consumo aproximadamente de 2491 KWH/MES
arrojando un costo de 1.623.483 mensuales, este proyecto tendrá una inversión de
51.727.000 de pesos aproximadamente el cual en 31 meses se espera haber
remunerado la inversión y de ese tiempo en adelante ese dinero sea destinado
para el mantenimiento de las demás partes de la planta.

VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Partiendo de la necesidad de conservar recursos naturales tanto renovables como

no renovables encontramos en la empresa una necesidad de ahorro del recurso
natural renovable que es la energía eléctrica la cual es de vital importancia para la
empresa en procesos de bombeo del agua después de haber terminado el
proceso de potabilización
Analizando alternativas para mitigar, controlar o prevenir este gasto encontramos
una alternativa que, aunque es considerablemente cara, es más eficiente con
costos de mantenimiento muy bajos.
Esta alternativa de paneles solares fotovoltaicos traerá un ahorro significativo para
la planta ya que podremos ahorrarnos en promedio más de 1.600.000 pesos en la
factura de la energía. Además, se podrá utilizar en las horas de la noche para el
alumbrado público de la zona donde está ubicada la planta.

28
Recomendamos a la empresa no descuidar el sistema eléctrico ya que no necesita
de mantenimiento frecuente pero periódicamente se necesita realizar revisión para
observar alguna falla evitando humedad en los equipos.

Bibliografía
http://www3.icex.es/icex/cma/contentTypes/common/records/mostrarDocumento/?
doc=4722080
http://propiedades.com/blog/arquitecura-y-urbanismo/cuantos-paneles-solares-
necesitas-segun-tu-recibo-de-cfe
https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/avances/article/view/1296/1003
http://www.technosun.com/es/productos/
http://www.heraholding.com/

29
https://www.ecoticias.com/residuos-reciclaje/42704/noticias-medio-ambiente-
medioambiente-medioambiental-ambiental-definicion-contaminacion-cambio-
climatico-calentamiento-global-ecologia-ecosistema-impacto-politica-gestion-
legislacion-educacion-responsabilidad-tecnico-sostenible-obama-greenpeace-co2-
naciones-unidas-ingenieria-salud-Kioto-Copenhague-Mexico-Cancun-marm
https://www.google.com.co/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://m.vanguardia.co
m/mundo/ciencia/361794-desarrollan-tecnologia-para-el-tratamiento-de-agua-
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OvVaw1ZPxO6Sh06ZxN_roLESYU4&cshid=1535327068380
https://blogs.iadb.org/agua/2018/01/11/tecnologias-inteligentes-de-infraestructura-
de-agua-swit-servicios-hidricos-del-siglo-21/
https://www.fluencecorp.com/es/tratamiento-agua-soluciones/
https://faircompanies.com/articles/10-tecnologias-para-evitar-la-crisis-del-agua-
potable/
https://www.aguasresiduales.info/revista/blog/procesos-y-tecnologias-para-el-
tratamiento-de-lodos-generados-en-las-edar
http://www.bvsde.paho.org/bvsAIDIS/REPDOM/philip.pdf

ANEXOS.

30
figura 2 recibo de cobro energía eléctrica

31
figura 3 mapa de radiación solar
1,5 - 2,0
2,0 - 2,5
2,5 - 3,0
3,0 - 3,5 KWh/m2/día
3,5 – 4,0
4,0 - 4,5
4,5 - 5,0
5,0 - 5,5

32
33