DINAS KESEHATAN KABUPATEN SIMALUNGUN

UPTD PUSKESMAS TIGARUNGGU

KECAMATAN PURBA
JL. Raya Seribudolok Kecamatan Purba
Telp. 081269489357 Email: puskesmastigarunggu2017@gmail.com Kode Pos: 21165

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS INDIKATOR MUTU KLINIS

DI PUSKESMAS TIGARUNGGU
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar
1. Ruangan Pemeriksaan Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
Umum Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SPO
Kepuasan pasien ≥90%
2. UGD Jam buka pelayanan 24 jam
Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pasien ≥ 90%
3. Ruangan Kesehatan Penatalaksanaan cabut gigi sesuai 100%
Gigi Dan Mulut dengan SPO
Pemberi Pelayanan adalah dokter 100%
gigi
Kepuasan Pasien >90%
4. Ruangan KIA dan KB Pemeriksaan 10T pada ibu hamil 100%
minimal K1
Pemberian Inform Consent pada 70 %
pemasangan KB MKJP
Kepuasan pasien ≥80%
5. Ruangan Imunisasi Termonitoring penyimpanan 100%
vaksin dalam suhu 2 - 8◦c 2 kali
sehari
Pemberi pelayanan adalah tenaga 100%
bidan terlatih
Kepuasan Pasien >80 %
6. Ruangan Persalinan Pemberi Pelayanan adalah tenaga 100%
bidan minimum pendidikan D3
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pasien ≥80%
7. Ruang Farmasi Pemberi pelayanan apoteker 100%
Waktu tunggu pelayanan resep :
a. Obat Racikan - 10 – 15 menit
a. Obat Non Racikan - 05 – 10 menit
b. Racikan OAT - 10 – 15 menit
Penulisan resep sesuai ≥ 100%
formularium
Kepuasan pelanggan ≥80%
8. Ruang Pendaftaran Waktu tunggu pelayanan :
dan Rekam Medis - Membawa kartu berobat - 03 – 07 menit
 - Tidak membawa kartu berobat - 05 – 10 menit
- Pasien Baru
- 05 – 10 menit
Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis
Kepuasan Pasien ≥90 %
9. Laboratorium Pemberi pelayanan Analis 100%
Waktu tunggu hasil pelayanan
laboratorium
-Pemeriksaan - 05 – 120 menit
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
Kepuasan pasien ≥80%
10. Ruangan Gizi Setiap Pasien Baru Yang ≥90 %
Berkonsultasi Gizi Mendapatkan
Informasi KADARZI
Kepuasan Pasien ≥ 90 %
11. Kesehatan Terlaksananya perbaikan sanitasi 100%
Lingkungan dasar terutama perbaikan
kesehatan lingkungan
Kepuasan Pasien ≥80%

KEPALA UPTD PUSKESMAS

TIGARUNGGU,

dr. Anita R. Simarmata

NIP. 198208112010012022