Facultad de Humanidades

Escuela Profesional de Psicología

PROYECTO DE DESARROLLO SOCIAL

“La Expresión del Silencio”.
Prevención de violencia escolar en las instituciones educativas del nivel
secundario de la provincia Trujillo

PROGRAMA PARA DOCENTES

“IDENTIFICO, PREVENGO, ATIENDO Y DERIVO CASOS DE BULLYING PARA
EL BIENESTAR ESTUDIANTIL”

LUGAR
I.E. LICEO TRUJILLO

RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN:

Docente
Dra. Nancy Cecilia del Pilar Romero Vásquez
Alumnos

Avila Liza, Julissa Portal Abanto, Cecilia

Espejo Linares, Carolyn Torrez Castillo, Yorela

Izquierdo Chauca, Katerine Torrez Ruiz, Eliana

Medina Indalez Katherine Zapata Valle, Liz

1. Datos Generales:
a) Título del Proyecto: “La Expresión del Silencio”. Prevención de violencia
escolar en las instituciones educativas del nivel secundario de la provincia
Trujillo.
b) Título del Programa de Docentes- Personal administrativo: “Identifico,
prevengo, atiendo y derivo casos de bullying para el bienestar estudiantil”

c) Objetivos del Programa:

General: Optimizar el conocimiento sobre situaciones de violencia escolar en
docentes de las instituciones educativas de la provincia Trujillo.
Específico del Programa:
- Identificar las características de los casos de Bullying en la I.E Liceo Trujillo
- Fortalecer conocimientos en cuanto al proceso del seguimiento correspondiente a
derivación de casos de Bullying
- Establecer estrategias que permitan desarrollar un proceso de conciliación adecuado
- Mejorar las habilidades para ser empáticos, de esta forma prevenir el incremento de
los casos de bullying
- Identificar las estrategias más adecuadas para tener una comunicación asertiva, con
el fin de exhortar a los alumnos de manejar mejores situaciones de conflicto.
- Generar que se mejoren las formas de prevención ante una sospecha de casos de
bullying.
- Generar estrategias para identificar apropiadamente casos de Ciberbullying que se
evidencien en el centro educativo, teniendo estructurado un proceso adecuado para la
intervención.
- Brindar al personal docente información relacionada a la importancia que tiene el uso
de las redes sociales y las consecuencias de un manejo inadecuado.
- Potenciar las estrategias para el manejo adecuado de las redes sociales en estudiantes,
con el fin de generar responsabilidad en ellos.
a) Beneficiarios:
Distribución total por Género

TOTAL
GENERO
No %
Femenino 7 70%
Masculino 3 30%
TOTAL 10 100%

Interpretación: En la tabla de distribución por género podemos observar

que, el total de la población beneficiada, el 70% fueron mujeres y el 30%
varones.

Docentes - Personal Administrativo

F % M % TOTAL
20 – 40 1 10% 0 0% 10%
41 – 50 1 10% 0 0% 10%
51 – 60 5 50% 2 20% 70%
61 a más 0 0% 1 10% 10%
TOTAL 7 70% 3 30% 100%

Interpretación: En la tabla de distribución por género y edades podemos

observar que en el rango de 20 a 40 años se encuentra el 10% de la
población, en el rango de 41 a 50 años, el 10% de la población, así mismo
en el rango de 51 a 60 años encontramos al 70% y de 61 años a más, un
10%.
2. Descripción del Proyecto:
a) Fundamentación:
Goméz (2013) refieren que el Bullying es una conducta recurrente y violenta que
se da entre pares; que implica peleas de salón, intimidación, abuso, maltrato físico,
burlas, bromas, maltrato psicológico, violencia sexual y cualquier acto que atente
contra la vida e integridad de un escolar.
Bullying, es un fenómeno sociocultural que ya ha cobrado miles de vidas a nivel
mundial y se ha ido extendiendo con el pasar de los años, hoy ya podemos hablar
del ciberbullying el cual se define como comportamientos agresivos practicados a
través de diferentes dispositivos tecnológicos, una manera más de denigrar a la
víctima, encontrándose los docentes poco preparados para afrontar este tipo de
casos (Luengo, 2011).
El Perú registró 5,591 denuncias por violencia escolar, física, verbal y psicológica;
estas cifras aumentaron en los últimos 5 años en un 24%, sin embargo, la
encuestadora Young Voice Perú, presenta un 39.8%, indicando que las cifras serían
mayores, dado que la mayoría de estudiantes no denuncia estos hechos (Sausa, 10
de marzo del 2018).
De acuerdo a un estudio “Violencia escolar en colegios estatales de primaria en el
Perú” se estima que los casos de Bullying son del orden de 47%, en el informe
también se muestra que el 34% de niñas y niños que son víctimas de acoso escolar
no lo comunica a nadie y que el 25% de madres, padres y docentes no reaccionan
antes estos casos ni protegen a las niñas y niños agredidos. El informe agrega las
formas y el porcentaje en el que se presentan: Agresión física (34.8%), Agresión
verbal (34.5%), Agresión psicológica (9.5%) y la Agresión sexual (4.7%) (López,
2016).
Trujillo registró 60% casos de bullying en la región, siendo estas cifras alarmantes,
razón suficiente para que el Estado tome medidas preventivas, a esto se suma
instituciones responsables tales como universidades que tratan de minimizar estas
cifras alarmantes que crecen con el día a día (Gobierno regional de la Libertad,
2015).
Actualmente los colegios se suman a campañas de prevención contra este
fenómeno, para lo cual es necesario sensibilizar a estudiantes padres de familia y
docentes, es ahí donde radica la importancia de trabajar temas de prevención y
psicoeducación en donde se enseñe al docente a manejar y detectar a tiempo casos
 de bullying, para ello debe comprender temas como empatía, para lograr
comprender la situación que atraviese tanto la víctima como el agresor, las
relaciones interpersonales no se pueden dejar de lado, dado que es la vía
comunicacional en donde se manifiestan los sentimientos y emociones, las cuales
permiten crear relaciones más significativas entre docentes y estudiantes.
Liceo Trujillo, es un colegio céntrico cuya población son estudiantes de primaria y
secundaria, los docentes refieren que existen casos de bullying y que muchas veces
no se encuentran preparados para afrontarlos sobre todo los casos que incluyen
ciberbullying son más difíciles de accedes, los alumnos cuentan con celulares y
redes sociales donde publican estados o fotos ofensivas hacia sus compañeros.
Por ello, este programa permite prevenir e informar a los docentes sobre las técnicas
para manejar los casos de bulling y de esta manera minimizar las estadísticas que
hoy en día se encuentran latentes.

b) Contexto y ámbito de intervención del proyecto:

La aplicación del proyecto de investigación se llevó a cabo en la I.E. Liceo Trujillo,
ubicado en la Jr. Alomias Robles s/n. Urb primavera, distrito Trujillo, región La
Libertad.
La institución educativa fue creada por la Dra. Amable León de Flores el 03 de marzo
de 1939, bajo la denominación de “Liceo Trujillo”.
Inicia su funcionamiento como colegio particular para señoritas, Mediante Resolución
Suprema No.194-61 del 02-05-1961 se acepta la donación del Colegio Liceo Trujillo
al estado y el 23 de junio de 1961 se expide la Resolución Ministerial Nº 11256-61-
ED convirtiéndose de esta manera en un Colegio Estatal de Mujeres.
Con la aplicación de la Reforma Educativa del General Juan Velasco Alvarado el año
de l972 se convierte en Centro Base, atendiendo a los alumnos de ambos sexos, el año
1974 se traslada al local que actualmente ocupa como Centro Base y sede del Núcleo
Educativo
Actualmente el área de terreno que ocupa es de 9525 m2 de los cuales
aproximadamente un 3465.22 m2 está construida y el 6059.78 m2 está por construir.
La zona en la que se encuentra ubicada la institución es considerada por ser una zona
segura ya que cuentan con tranqueras y a la vez se cuenta con la presencia de serenazgo
quien se encargan de patrullar los alrededores, así también, se observa orden y limpieza
en las calles.
 Por otro lado, el colegio cuenta con practicantes pre profesionales de psicología, del
género femenino del área educativa, los cuales, requieren fortalecer sus actividades
dentro de la institución. Además los docentes de la institución hacen referencia que
algunos estudiantes provienen de familias disfuncionales, resaltando que los padres
pasan mayor tiempo trabajando y descuidan la enseñanza de sus hijos, así también
existe estudiantes que suelen agredir a sus compañeros de forma física, verbal y
psicológicamente, es por ello que existe la supervisión por parte de los auxiliares frente
a la problemática así mismo se pudo identificar que la mayoría de docentes si poseen
estrategias de detección e intervención en casos de bullying ya que suelen informarse
y estar en capacitaciones para poder abordar la presencia de este tipo de situaciones,
podemos decir que los docentes, se encuentran promediando las edades entre 27 a 62
años de edad.
3. Recursos Utilizados
a) Recursos Materiales:

Insumo/ material Cantidad Costo Unitario Costo total

Papelógrafos 16 S/.0.50 S/. 8.00
Plumones 10 S/. 2.00 S/. 20.00
Solapines 15 S/. 1.00 S/. 15.00
Hojas bond 25 S/. 0.10 S/.2.50
Hojas de colores 50 S/. 0.10 S/. 5.00
Silicona líquida 1 S/. 4.50 S/. 4.50
Refrigerios 90 S/. 4.00 S/. 360.00
Cartulinas 5 S/. 0.50| S/. 2.50
Pastillas Psicológicas 90 S/. 2.00 S/. 30.00
Servilletas 2 S/. 3.00 S/. 3.00
Pre Test y Post Test 30 S/. 0.20 S/. 6.00
Encuesta de 15 S/. 0.10 S/. 1.50
satisfacción
TOTAL S/. 450.50
 4. DESCRIPCIÓN DE LAS SESIONES
SESIÓN N. 01: Identificación y seguimiento de casos de bullying FECHA: 12/10/2018
OBJETIVOS:
- Identificar las características de los casos de Bullying en la I.E Liceo Trujillo
- Fortalecer conocimientos en cuanto al proceso del seguimiento correspondiente a derivación de casos de Bullying
- Establecer estrategias que permitan desarrollar un proceso de conciliación adecuado

FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO MEDIOS Y RESPONSABLES

MATERIALES
Se les dio la bienvenida a los
Equipo
docentes al taller, y se les hizo
Evaluación multimedia
conocer los objetivos de la sesión. Practicantes pre
individual, Video
PRESENTAC Los practicantes explicaron el pre Profesionales de
10`
IÓN lluvia de ideas, Trípticos
PRE TEST test para el continuo desarrollo de Psicología
exposición Pres test.
las pruebas. Una vez concluido, se
Lapiceros
brindó las normas de las sesiones.
Se continuó con la primera Recursos Practicantes pre
DINAMICA
actividad para romper el hielo: Humanos Profesionales de
DE INICIO:
PRESENTAC Dinámica: “Soy Yo y lo creo”, Psicología
IÓN-
todos los docentes formaron un
CALENTAM
IENTO círculo, en donde se tomaron las
manos, la instrucción es: todos
dieron un paso a delante y dijeron
Dinámica en voz fuerte y con actitud “Yo y
10`
grupal
lo creo” cuando la capacitadora
hizo una interrogante; estas serán:
“Quienes están comprometido?
¿Quiénes saben identificar casos
de Bullying? ¿Quiénes son
asertivos con sus alumnos?
¿Quiénes practican la empatía?
Pasos para la atención de los casos
TEMA
de violencia escolar entre
DESARROL
LO estudiantes:
Acciones de la I.E Papelógrafos Practicantes Pre

15` Exposición - Entrevistar a estudiantes Cartulinas Profesionales de

involucrados, por separado. Imágenes Psicología
Derivación
- Derivar a la defensoría del
niño y el adolescente y/o
 centro de salud, etc. En caso
se observe que los estudiantes
involucrados requieran una
atención especializada.
Seguimiento
- Reunirse con el tutor del aula
para conocer los avances y el
cumplimiento de las acciones
que mejoren la convivencia
entre los estudiantes
involucrados.
Cierre
- Solicitar a los tutores, un
informe que muestre que han
mejorado las relaciones de
convivencia entre los
estudiantes involucrados.
Los docentes brindaron su opinión
CONCLUSIO
individualmente a la sesión
NES Practicantes Pre
desarrollada, en donde todos
10` Lluvia de ideas Trípticos Profesionales de
pudieron compartir sus puntos de
Psicología
vista de manera asertiva,
mostrando respeto e integridad.
PRODUCTO/ Docentes informados, en tema de
INDICADOR
identificación, seguimiento y
derivación de casos de Bullying en Practicantes Pre
la I.E Liceo Trujillo. Papelotes y Profesionales de
10` Trabajo grupal
plumones
Los docentes realizaron un mapa Psicología
mental con los principales
conocimientos adquiridos.
Los docentes tuvieron la tarea de
TAREAS Y Practicantes Pre
traer la siguiente semana un caso
CIERRE Pastillas Profesionales de
5` Exposición
de violencia por escrito que ellos psicológicas
Psicología
hayan podido observar.
 SESIÓN N° 1
“Identificación y seguimiento de casos de bullying”
Introducción
De acuerdo a un estudio “Violencia escolar en colegios estatales de primaria en el Perú”
se estima que los casos de Bullying son del orden de 47%, en el informe también se
muestra que el 34% de niñas y niños que son víctimas de acoso escolar no lo comunica a
nadie y que el 25% de madres, padres y docentes no reaccionan antes estos casos ni
protegen a las niñas y niños agredidos. El informe agrega las formas y el porcentaje en el
que se presentan: Agresión física (34.8%), Agresión verbal (34.5%), Agresión
psicológica (9.5%) y la Agresión sexual (4.7%) (López, 2016).
Por ende, en las diferentes instituciones educativas del Perú, se presenta agresiones entre
estudiantes, continuamente; en la institución donde laboro, el año pasado un estudiante
fue encerrado en un mueble, me sentí molesta y entonces se intervino. Cuando se le
preguntó al estudiante no quiso decir quien o quienes fueron responsables, por más que
se le preguntó muy personalmente, no lo dijo. Se hizo las indagaciones y se logró
identificar al posible responsable, era un estudiante que provenía de una Institución
educativa privada y tenía un comportamiento inadecuado (no cumplía con el reglamento,
respecto a su presentación: uniforme y corte de cabello, respeto de horarios, asistencia
puntual al colegio, entre otros, sus padres siempre lo defendían y justificaban, se
comprometían ayudar a su hijo para luego no cumplir (López, 2016).
Inicio
Se les dio la bienvenida a los docentes al taller, y se les hiso conocer los objetivos de la
sesión.
Los practicantes explicaron el pre test para el continuo desarrollo de las pruebas. Una vez
concluido, se brindó las normas de las sesiones.
Dinámica: “Soy Yo y lo creo”
Todos los docentes formaron un circulo, en donde se tomaron las manos, la instrucción
es: todos dieron un paso a delante y dijeron en voz fuerte y con actitud “Yo y lo creo”
cuando la capacitadora hiso una interrogante; estas fueron: “Quienes están
comprometido? ¿Quiénes saben identificar casos de Bullying? ¿Quiénes son asertivos
con sus alumnos? ¿Quiénes practican la empatía? ¿Quiénes quieren erradicar el Bullying
en su escuela?
Para finalizar todos soltaron sus manos y aplaudieron fuerte y con mucha actitud.
Tema/ Desarrollo
Solicitar a los tutores, un informe que muestre que han mejorado las relaciones de
convivencia entre los estudiantes involucrados.
Producto: Docentes informados, en temad de identificación, seguimiento y derivación
de casos de Bullying en la I.E Liceo Trujillo
Conclusión y Despedida: Los docentes brindaron su opinión individualmente a la sesión

Pasos para la atención de los casos de violencia escolar entre estudiantes:

Acciones de la I.E
- Entrevistar a estudiantes involucrados
- Garantizar la protección de los estudiantes
- Solicitar información a los docentes y el personal de la I.E
- Reunirse con los padres de familia de los estudiantes involucrados para promover
acciones que mejoren la convivencia
Derivación
- Derivar a la defensoría del niño y el adolescente y/o centro de salud, etc. En caso se
observe que los estudiantes involucrados requieran una atención especializada.
- Comunicar a los padres de familia o apoderados y brindarles orientación para la
derivación.
Seguimiento
- Reunirse con el tutor del aula para conocer los avances y el cumplimiento de las
acciones que mejoren la convivencia entre los estudiantes involucrados.
- Promover acciones periódicas con los padres de familia o apoderados de los
estudiantes involucrados para darle seguimiento a las acciones tomadas.
Cierre
desarrollada, en donde todos pudieron compartir sus puntos de vista de manera asertiva,
mostrando respeto e integridad.
SESIÓN N. 02: Soy Empático y me comunico asertivamente FECHA: 15/10/18

OBJETIVOS:

- Mejorar las habilidades para ser empáticos, de esta forma prevenir el incremento de los casos de bullying
- Identificar las estrategias más adecuadas para tener una comunicación asertiva, con el fin de exhortar a los
alumnos de manejar mejores situaciones de conflicto.
- FASES
Generar formas de prevención
TIEMPO ante una sospecha de
ESTRATEGIAS casos de bullying.
PROCEDIMIENTO MEDIOS Y RESPONSABLES
MATERIALES
Equipo Practicantes pre
Evaluación Se les dio la bienvenida a los
multimedia
PRESENTAC individual, docentes al taller, y se les dio a Profesionales de
15` Video
IÓN lluvia de ideas, conocer los objetivos de la sesión.
Trípticos Psicología
exposición
Se continuo con la primera
DINAMICA actividad para romper el hielo:
DE INICIO: Dinámica: “La papa caliente”,
PRESENTAC todos los docentes formaron un
IÓN- círculo, luego se les dio
CALENTAM instrucción: Se empezará a pasar Practicantes pre
IENTO Dinámica Recursos
por cada uno de ellos una pelota, la Profesionales de
10` Grupal Humanos
cual no debe quedarse en su mano,
Una pelota Psicología
sino para a su compañero del
costado; cuando el ponente diga
“Stop” se detendrán y comentarán
su nombre y cuantos cual es el caso
de bullying que ha logrado
identificar.
Pasos Para la prevención de
TEMA incremento de los casos de
DESARROL bullying:
LO Acciones de la I.E
Enseñar esta habilidad, ya que es
fundamental a la hora de prevenir
la intimidación escolar. Es un
hecho que la preocupación por el
bienestar y el cuidado de los
demás, minimiza las actitudes
violentas o agresivas. Ser Practicantes pre
Papelógrafos
empático le permite al niño y al Profesionales de
15` Exposición Cartulinas
joven, centrar su atención en el
Imágenes Psicología
otro y no sólo en sí mismo y de esta
manera poder percibir y entender
las necesidades, sentimientos y
preocupaciones de sus
compañeros
Seguimiento
- Reunirse constantemente
con el tutor del aula para
conocer los avances y el
cumplimiento de las
acciones que mejoren la
 convivencia entre los
estudiantes involucrados.
Cierre
- Solicitar a los tutores, un
informe que muestre que
han mejorado las
relaciones de convivencia
entre los estudiantes
involucrados.
Los docentes identificaron las
CONCLUSIO
NES estrategias que utilizan y las que
deben incorporar para prevención,
además brindaron su opinión Practicantes pre

10` Lluvia de ideas individualmente a la sesión Tríptico Profesionales de

desarrollada, en donde todos Psicología
pudieron compartir sus puntos de
vista de manera asertiva,
mostrando respeto e integridad.
PRODUCTO/ Lista de estrategias y los casos más
INDICADOR Practicantes pre
resaltantes de Bullying que ellos Papelotes
10` Exposición Cartulinas Profesionales de
mismos han podido identificar en
Plumones Psicología
la I.E Liceo Trujillo
Los docentes tuvieron la tarea de
TAREAS Y
CIERRE buscar información adicional a la
Practicantes pre
que se les proporciono a cerca de
Pastillas Profesionales de
5` Lluvia de ideas
los beneficios en la prevención del Psicológicas
Psicología
bullying de la empatía y la
comunicación asertiva.
 SESIÓN N° 2
INTRODUCCIÓN
Arias (2016) el bullying o matonismo viene siendo un tema recurrente, aunque nada nuevo
dado que, por desgracia, ha sido un fenómeno que conocemos de siempre en las instituciones
educativas en prácticamente todo el mundo. El término “bullying” se deriva del verbo inglés
“to bully” que significa “usar la fuerza o la influencia para intimidar a alguien”. Podemos
señalar que el bullying “se refiere a toda forma de acoso y que se manifiesta en maltrato
físico, verbal y emocional que se produce entre escolares, de forma reiterada y a lo largo de
un periodo constante de tiempo”. Hay bullying cuando:
1. Es intencional, de uno o varios compañeros hacia otra persona con el objeto de causar dolor
y sufrimiento.
2. Hay una relación desigual o desequilibrio de poder, o sea, que la víctima se percibe vulnerable
y desprotegida ante el agresor, con menos “poder”.
3. Es una acción repetida y continua, no es un episodio aislado (es precisamente aquí en donde
hay más confusión de algunas personas)

INICIO
Se les dio la bienvenida a los docentes al taller, y se les hizo conocer los objetivos de la sesión.
DINÁMICA: “La papa caliente”
Se inició con la dinámica: “La papa caliente”, todos los docentes formaron un circulo, luego
se les da la instrucción: Se empezará a pasar por cada uno de ellos una pelota, la cual no debe
quedarse en su mano, sino para a su compañero del costado; cuando el ponente diga “Stop”
se detendrán y comentarán su nombre y cuantos cual es el caso de bullying que ha logrado
identificar.

TEMA/ DESARROLLO
Estrategias para enfrentar el acoso escolar
-Favorecer el desarrollo de la autoestima y la confianza: Para esto hay que generar autonomía
en los alumnos para que poco a poco comprueben que ellos solos pueden enfrentarse a ciertas
cosas.
-Evitar la sobreprotección: La sobreprotección es una gran enemiga de la autoestima y de su
capacidad para solucionar conflictos. Si no les dejamos que hagan ciertas cosas por sí mismos,
no podrán desarrollar estrategias para hacerlo cuando no estemos con ellos.
-Trabaja el desarrollo de la asertividad: Para ello hay que comenzar por sus derechos. Tienes
derecho a dar tu opinión, tienes derecho a ser escuchado, a equivocarte, a no ser perfecto, a
pedir ayuda, pedir perdón, etc. Explícale como puede defenderse de los demás sin atacar a
los demás.
-Favorecer el desarrollo de la tolerancia a la frustración: Ser capaz de tolerar la frustración en
una situación crítica le será de gran ayuda, ya que le permitirá mantener la calma.
-Desarrollar estrategias para solucionar conflictos: Podemos enseñar a los niños y niñas,
algunos pasos para solucionar conflictos. Define el problema, identifica a los implicados,
busca posibles alternativas, evalúa las alternativas y escoge la más adecuada. Después puedes
ensayar en casa.
-Enseñar habilidades sociales para una comunicación asertiva: No solo en los aspectos
verbales, sino también en comunicación no verbal: la mirada (mantener la mirada y mirar a
los ojos), una postura abierta, un tono de voz seguro y firme, la sonrisa, etc.
Solicitar a los tutores, un informe que muestre que han mejorado las relaciones de convivencia
entre los estudiantes involucrados.
PRODUCTO
Lista de estrategias y los casos más resaltantes de Bullying que ellos mismos han podido
identificas en la I.E Liceo Trujillo
CONCLUSIÓN Y DESPEDIDA
Los docentes brindaron su opinión individualmente a la sesión desarrollada, en donde todos
pudieron compartir sus puntos de vista de manera asertiva, mostrando respeto e integridad.
SESIÓN N. 03: “Actuando frente al Ciberbullying” FECHA: 19/10/18

OBJETIVOS:

- Generar estrategias que identifiquen apropiadamente el Ciberbullying el centro educativo

- Educar en cuanto a la importancia del uso de las redes sociales y las consecuencias de un manejo
inadecuado
- Potenciar el manejo adecuado de las redes sociales, con el fin de generar responsabilidad en ellos

MEDIOS Y
FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO RESPONSABLES
MATERIALES
PRESENTACI 10’ Lluvia de ideas Se dio la bienvenida a los Equipo Practicantes de
ÓN Retroalimentaci participantes, y se dio a conocer multimedia Psicología
ón los objetivos de la sesión, del Video
mismo modo se pasó la Tríptico
asistencia. Papelotes
Así mismo se pidió la Plumones
participación activa de la plana
docente para realizar una
retroalimentación.
DINÁMICA 10’ Dinámica Se desarrolló la dinámica: “Me Equipo Practicantes de
Grupal pongo en tu lugar” multimedia Psicología
Dinámica la cual estuvo Video
dirigida a mejorar la empatía Tríptico
entre docentes con los casos de Papelotes
bullying y puedan comprender Plumones
todas aquellas consecuencias
que provocan en los alumnos.

TEMA 20 Exposición ¿Qué es el cyber bullying? La Papelotes Practicantes de

DESARROLL adolescencia es una época de Equipo Psicología
O cambio y evolución. En esta multimedia
etapa, en la que se produce la
maduración tanto física como
mental, los adolescentes
empiezan a alejarse de la
familia y las figuras de
autoridad para comenzar a dar
cada vez mayor importancia al
grupo de iguales, personas que
como ellos están en búsqueda
de su identidad.
El ciberbullying es el uso de
medios de comunicación
digital (como la internet y
mensajes de texto) para hacer
que otra persona se moleste, se
sienta triste o tenga miedo, y
usualmente, de forma repetida.
CONCLUSIO Se dio a través la reflexión y/o
NES debate, en donde los docentes Practicantes de
10’ Lluvia de ideas Dípticos
brindaban sus puntos de vista Psicología
en cuanto, que acciones se debe
 tomar en la institución como
parte del manejo para casos de
bullying, lo cual genero mayor
empatía entre los docentes.
PRODUCTO/I Es el resultado final de lo que
NDICADOR se aprendió con el tema
recibido, a través de un mapa
mental que elaboren los
docentes, el cual permitió un Hojas bond Practicantes de
5’ Trabajo Grupal
lapiceros Psicología
desarrollo individual, en donde
pudieron brindar
conocimientos adquiridos en la
sesión
TAREAS Y Se dejó pautas para el trabajo
CIERRE de la próxima sesión y se hizo
el cierre ya sea con alguna Practicantes de
5’ Exposición Compartir
actividad o con una palabra la Psicología
cual signifique algo que ellos
hayan aprendido en esta sesión
 SESIÓN 03
“Actuando frente el ciberbullying”
¿Qué ES EL CIBERBULLYING?

La adolescencia es una época de cambio y evolución. En esta etapa, en la que se produce la

maduración tanto física como mental, los adolescentes empiezan a alejarse de la familia y las
figuras de autoridad para comenzar a dar cada vez mayor importancia al grupo de iguales,
personas que como ellos están en búsqueda de su identidad.

El ciberbullying es el uso de medios de comunicación digital (como la internet y mensajes de

texto) para hacer que otra persona se moleste, se sienta triste o tenga miedo, y usualmente, de
forma repetida.

¿Qué le ocurre a la víctima del ciberbullying?

Es frecuente observar en las víctimas de ciberacoso un marcado descenso del nivel de
autoestima y autoconcepto, llegando incluso en ocasiones a auto-culpabilizarse de la situación.
La inseguridad, sentimiento de falta de competencia y la vergüenza de no ser capaces de hacer
que la situación se solucione son elementos encontrados con frecuencia en los casos de
ciberacoso.
Además, muchas de las víctimas son coaccionadas para mantener la ley del silencio por miedo a
las consecuencias de denunciar. Esto causa un descenso del rendimiento escolar, que a su vez
retroalimenta el descenso de autoestima. Las víctimas de ciberbullying continuado también
perciben menor apoyo social, y a la larga se dificulta la futura vinculación afectiva con terceras
personas, inhibiéndose el desarrollo social.
Asimismo, cuando el ciberbullying es muy intenso y se prolonga durante meses es posible que
las víctimas acaben presentando patologías de la personalidad o del estado del ánimo, tales como
depresión severa o fobia social, incluso llegando (como en el caso ficticio anteriormente recreado)
a conducir al suicidio de la víctima.
¿Cómo prevenir el ciberbullying?

Comunicarse de forma apropiada. Usa el lenguaje adecuado para la ocasión. Probablemente

no le escribas de la misma forma a tu maestro que a tus amigos. ¡Y recuerda que usar solo
mayúsculas significa que estás gritando, así que no lo hagas!

Mantén privadas las cosas privadas. No compartas información como contraseñas, la dirección
de tu casa, imágenes inapropiadas y chismes.

Respeta a los demás. Sé cortés y si no estás de acuerdo con algo, dilo de forma amable.
No mientas, robes, ni hagas trampa. No trates de engañar a otros, recuerda darle crédito a quien
lo merece y, aunque es fácil copiar el trabajo de otro, no descargues nada sin permiso ni uses
códigos para hacer trampa en juegos.

Apoya a quien lo necesite. Si alguien que conoces está siendo víctima de ciberbullying, ponte
de su lado. A ti te gustaría que esa persona hiciera lo mismo por ti.

Reporta malos comportamientos. La internet es una comunidad gigante y es imposible que todo
sea perfecto. Usa las herramientas de las redes para reportar contenido inapropiado.

Sigue las reglas de tu familia. Si tus padres te dicen que evites ciertos sitios web o que dejes de
enviar mensajes de textos después de cierta hora, escúchalos. Mientras más responsable seas, más
privilegios tendrás.

Piensa antes de publicar, enviar mensajes y compartir. Considera cómo tú y los demás se
pueden sentir luego de que publiques algo. No siempre es fácil retirar lo dicho en línea y lo que
hagas allí puede quedar registrado por mucho tiempo.

¿Cómo se manifiesta el ciberbullying?

Las formas que adopta son muy variadas y sólo se encuentran limitadas por la pericia tecnológica
y la imaginación de los menores acosadores, lo cual es poco esperanzador. Algunos ejemplos
concretos podrían ser los siguientes:

 Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante fotomontajes)

datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la víctima y darlo a conocer
en su entorno de relaciones.
 Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de votar a la persona
más fea, a la menos inteligente… y cargarle de puntos o votos para que aparezca en los
primeros lugares.
 Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, en redes sociales o foros, donde
se escriban a modo de confesiones en primera persona determinados acontecimientos
personales, demandas explícitas de contactos sexuales…
 Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats haciéndose
pasar por la víctima de manera que las reacciones vayan posteriormente dirigidas a quien
ha sufrido la usurpación de personalidad.
 Dando de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que luego
sea víctima de spam, de contactos con desconocidos…
 Usurpar su clave de correo electrónico para, además de cambiarla de forma que su
legítimo propietario no lo pueda consultar, leer los mensajes que a su buzón le llegan
violando su intimidad.
 Provocar a la víctima en servicios web que cuentan con una persona responsable de
vigilar o moderar lo que allí pasa (chats, juegos online, comunidades virtuales…) para
conseguir una reacción violenta que, una vez denunciada o evidenciada, le suponga la
exclusión de quien realmente venía siendo la víctima.
 Hacer circular rumores en los cuales a la víctima se le suponga un comportamiento
reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner en duda lo
que leen, ejerzan sus propias formas de represalia o acoso.
 Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS, perseguir y acechar a la víctima en los
lugares de Internet en los se relaciona de manera habitual provocándole una sensación de
completo agobio.
Sesión N. 4: Estableciendo la buena convivencia, desarrollando el buen vivir Fecha: 22/10/18
Objetivos
- Informar sobre las estrategias a utilizar para una práctica adecuada de las relaciones interpersonales, en
docentes y alumnos para una convivencia sana.
- Promover lineamientos dirigidos a la realidad de la plana docente-alumno, con el fin de crear un ambiente
íntegro para el desarrollo escolar y el buen vivir.
- Concientizar a la plana docente la importancia y repercusión de establecer adecuadas relaciones
interpersonales entre docente y alumno, con las cuales se puede obtener
MEDIOS una
Y convivencia escolar
FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO RESPONSABLES
saludable. MATERIALES
Se dio la bienvenida a los
participantes y se les dio a
conocer el objetivo de la
sesión.
Lluvia de Se les entrego los solapines
a cada participante para que Practicantes Pre
PRESENTACI ideas Registro de
15’ se lo coloquen. Profesionales de
ÓN Retroalimenta Se realizó la firma de asistencia
asistencia de cada Psicología.
ción
participante.
La expositora realizo una
retroalimentación sobre lo
aprendido durante la sesión
anterior.
Se desarrolló una
dramatización: se formó 2
grupos de 7 personas, y se
les entregará un caso “Tú
me importas”. En el cual
Lapiceros
tuvieron un tiempo para Practicantes Pre
Dinámicas papelógrafos
DINÁMICA 10’ desarrollar el caso haciendo Profesionales de
vivenciales Hojas impresas
uso de la técnica del Psicología.
con los casos
“brainstorming” y salir a
dramatizar el caso
presentado.

Se prosiguió a desarrollar la
TEMA Lluvia de temática: Estrategias y Papelotes Practicantes Pre
DESARROLL 25’ ideas métodos a utilizar en las Plumones Profesionales de
O Exposición relaciones interpersonales Psicología.
para obtener una adecuada
 convivencia escolar en
docente y alumno.
Los docentes elaboraron
propuestas a utilizar para Practicantes Pre
PRODUCTO/ Lluvia de poder obtener adecuadas Papelotes Profesionales de
10’
INDICADOR ideas relaciones interpersonales y Plumones Psicología.
mejorar la convivencia
entre docentes y alumnos.
El facilitador dio a conocer
las conclusiones del tema:
Los docentes ayudaran a
establecer la empatía, la
comunicación asertiva y
relaciones interpersonales
que ayuden a los alumnos a
convivir en ambiente
mejor.
Las relaciones Practicantes Pre
CONCLUSIO interpersonales entre
10’ Exposición educadores y estudiantes Díptico Profesionales de
NES
generan una interacción Psicología.
positiva. para generar
aprendizajes, metas,
ilusiones y ganas de estar en
el aula.
Todos deben comprender la
importancia que radica en
mantener adecuadas
relaciones interpersonales
lo cual crea un clima y una
convivencia adecuada.
El facilitador asignó la
tarea a realizar para la
siguiente semana. Practicantes Pre
TAREAS Y Frases
5’ Exposición Se despidió a los Profesionales de
CIERRE participantes Psicológicas
cordialmente y se les Psicología.
invitó a la próxima
sesión.
 SESIÓN 04
“Estableciendo la buena convivencia, desarrollando el buen vivir”

INTRODUCCIÓN

Los centros escolares ocupan un lugar central en el proceso educativo de los estudiantes,
puesto que en ellos se inicia y desarrolla su formación, además de ello las relaciones
interpersonales son las que deben ser punto de importancia tanto para el docente como
alumno ya que depende de esto el clima dentro del salón de clase será ameno y grato,
originando resultados óptimos en los estudiantes tanto en su desempeño escolar como
también el establecimiento de sus metas y mayor valor de poder acudir a los centro
educativos sin miedo alguno o temor por un docente. La educación depende
fundamentalmente de las posibilidades y capacidades de los alumnos, esta formación
también se ve influida por la dinámica propia de cada institución educativa y de la plana
docente, en la que se interrelacionan toda una serie de factores, los cuales deben de
contribuir a una mejor convivencia escolar. Dentro de ella, los protagonistas
indiscutibles son los profesores, que siguen apareciendo como los responsables, guía y
asesor, demostrando interés y preocupación por el alumnado tanto en el comportamiento
como en poder llegar al alumno.

INICIO:
 Presentación y bienvenida
Se recibirá cordialmente a los beneficiarios y se les dará a conocer el
objetivo de la sesión. Así mismo se pedirá la participación de los docentes
para hacer una retroalimentación sobre el tema de la sesión anterior y se
continuará con la presentación de la dinámica.
 Dinámica: “Tú me importas”
Materiales:
Lapiceros.
papelógrafos
Hojas impresas con los casos
 Descripción:
Se deberá reunir 2 grupos de 7 participantes para realizar la dinámica “Tú me
importas”. Para ello se entregará casos, en el cual cada grupo tendrán un
tiempo para desarrollar, haciendo uso de la técnica del “brainstorming” ya que
 con dicha técnica darán alternativas de solución al caso presentado y luego
para finalizar saldrán a dramatizar el caso mostrado.
PROCESO:
Luego de la dinámica el expositor dará paso a la explicación, del tema con la ayuda
de papelotes e imágenes que se colocaran para un mejor entendimiento.
Mencionando sobre el clima, las relaciones interpersonales y a las estrategias a
utilizar:
Fernández y Asensio (2010) hablan de dos posiciones desde las que
interpretarlo: el clima entendido como atmósfera general del centro educativo
o del aula percibido fundamentalmente por los estudiantes, o clima entendido
como cualidad organizativa, concibiendo los centros educativos como
instituciones dotadas de una organización, donde la principal fuente de
información son directivos y profesores.
Estrategias a emplear en relaciones interpersonales son:
- Establecer las categorías para la convivencia: los valores, la relación con el otro y
la comunicación.
- Pilares interdisciplinares: el arte, la lectura y la exploración del medio.
 Valores personales
La enseñanza creativa: Esta estrategia apunta hacia el cambio de actitudes y
valores personales. La creatividad se fundamenta como la base de adaptación al
cambio y va de la mano con la evolución y el progreso del ser humano. La
enseñanza creativa potencia las habilidades comunicativas y genera motivaciones
personales para ajustarse a los cambios.
La enseñanza personalizada: Es una estrategia didáctica enfocada hacia el
estudiante como ser individual y se adapta a las necesidades particulares y al estilo
de aprendizaje individual y a las necesidades que un estudiante pueda presentar,
según su contexto familiar y sus características personales.
Si bien las estrategias docentes que se plantean propenden por el fortalecimiento
de las relaciones entre docentes y estudiantes, la implementación de la estrategia
y sus resultados se verá limitada por las habilidades sociales y la formación social
ya establecida en los estudiantes desde sus hogares. Sin embargo, esta estrategia
puede convertirse en una herramienta de resolución de conflictos en el aula.
 Valores sociales
La simulación social: Estrategia encaminada a que los estudiantes entren en
contacto con situaciones reales. Los estudiantes desempeñan los roles que les son
asignados y toman decisiones. A diferencia de la dramatización, el final no es
predecible. Es la representación de la realidad cuando no se tiene para vivenciarla.
Esta estrategia motiva la imaginación y la creatividad de los estudiantes, la
capacidad para predecir y representar acciones futuras, tomar decisiones y
resolver problemas.

RECURSO / INDICADOR:
Los docentes elaboraron propuestas a utilizar para poder obtener adecuadas
relaciones interpersonales y mejorar la convivencia entre docentes y alumnos.

CONCLUSIONES Y DESPEDIDA:
- El facilitador dio a conocer las conclusiones del tema.
- Se entregó un tríptico o díptico con las ideas principales del tema expuesto.
- El facilitador asigno la tarea a realizar para la siguiente semana.
- Se despide a los participantes cordialmente y se le invita a la próxima
sesión.
SESION N. 05: Aprendiendo a resolver conflictos Fecha: 26/10/18
Objetivo:
- Brindar estrategias para mejorar las relaciones escolares.
- Promover el diálogo y mediación escolar para generar formas pacificas de resolver conflictos en clases.
- Exponer la importancia que tienen el uso adecuado de las estrategias dentro del salón de clases para
una buena relación con los alumnos.
MEDIOS Y
FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO RESPONSABLES
MATERIALES
Se dio la bienvenida a los
docentes y a la vez se dio a
Practicantes Pre
Lluvia de ideas conocer el objetivo de la sesión.
PRESENTAC 5’ Registro de Profesionales de
Retroalimentac La expositora realizo una
IÓN asistencia. Psicología del
ión retroalimentación sobre lo
Lapicero área
aprendido durante la sesión
Organizacional.
anterior.

Se presentó y se explicó en que Practicantes Pre

hojas boom
consiste la dinámica: El círculo Profesionales de
Dinámica Lapiceros
DINÁMICA 10’ de las virtudes. Psicología del
Grupal Recursos
Luego se realizó un comentario área
Humanos
reflexivo. Organizacional.
Se expuso los siguientes puntos
1. ¿Cómo resolver
conflictos en aula? Practicantes Pre
TEMA 2. ¿Docente como mediador Equipo Profesionales de
DESARROL 20’ Exposición antes las conductas Multimedia Psicología del
LO violentas? Diapositivas área
3. ¿Estrategias de Organizacional.
resolución de conflictos?

Se realizó una retroalimentación Practicantes Pre

y se mencionó la importancia del Profesionales de
CONCLUSIO Feedback y Recursos
5’ uso adecuado de estrategias de Psicología del
NES Exposición humanos
resolución de conflictos. área
Organizacional.
 Se le pidió a cada docente que Practicantes Pre
PRODUCTO pueda realizar una breve Profesionales de
Recursos
/ 5’ Lluvia de ideas conclusión y/o recomendación Psicología del
humanos
INDICADOR del tema tratado y lo plasmaran área
en un papelote. Organizacional.
El facilitador asigno la tarea a
realizar para la siguiente semana.
Practicantes Pre
Se despidió a los participantes
Profesionales de
TAREAS Y Trabajo en cordialmente y se le invitó a la
5’ Dípticos Psicología del
CIERRE equipo próxima sesión.
área
Se realizó un compartir y se
Organizacional.
entregó dípticos del tema tratado.
 SESIÓN 05
“Aprendiendo a resolver conflictos”

INICIO
 Presentación y bienvenida.
Se dio la bienvenida a los docentes y se les dio a conocer el objetivo de la sesión.
La expositora realizó una retroalimentación sobre lo aprendido durante la sesión
anterior y se continuó con la presentación de la dinámica.

 Dinámica: “El círculo de las virtudes”

Descripción:
El instructor organiza al grupo de manera circular con los participantes sentados,
(si hay mesas mucho mejor, si no, puedes proporcionar algún material para que
se apoyen al escribir) a cada uno reparte una hoja y un lapicero donde escribirán
su nombre, luego se les pide que pasen a la persona de la derecha su hoja. Una
vez que tengan la hoja de otro participante, se les explica que deben pensar en
dos o tres cualidades, capacidades o virtudes que crean que posee la persona del
nombre que aparece en la hoja para escribirlo. Las hojas se van pasando a la
derecha hasta que llegue a su dueño.

Finalmente, cada participante lee la lista de virtudes y capacidades que sus

compañeros perciben de él, en esta parte es importante la intervención del
instructor para hacer una buena reflexión y énfasis en el valor que muchas veces
pocos creen que tienen. Esto permitió que cada docente reconozca aspectos
positivos en ellos mismos y como los demás lo identifican a él o ella.

PROCESO
Luego de la dinámica el expositor dio paso a la explicación del tema con la ayuda de
diapositivas.

TEMA: COMO RESOLVER CONFLICTOS EN AULA

Los conflictos en el aula son una realidad inherente al hecho de convivir. Lo que debe
preocuparnos no es que existan sino cómo se resuelven.
La sociedad parece que nos incita a hablar mal de otros a sus espaldas, a gritar, a insultar
e incluso a agredir físicamente. El aprendizaje de la convivencia se dificulta en la
adolescencia porque no aprendimos antes a comunicarnos utilizando la palabra.
Un centro educativo, además de ser un espacio de aprendizaje, es un lugar de
convivencia, y por ello, un espacio en el que hay conflictos que debemos abordar.
Conflictos que se producen fruto de las relaciones que se establecen entre alumnos y
profesores.
Aprender a vivir juntos debe formar parte de lo que entendemos por calidad educativa.
Aprender a resolver conflictos en el aula o bien en el recreo, permite conocer y practicar
los procesos para el logro del respeto mutuo, la solidaridad y la tolerancia, para convivir
en armonía y adquirir habilidades protectoras frente a la violencia.

La institución escolar no enseña a resolver las situaciones conflictivas. Cada

profesor actúa según su propio criterio siguiendo el modelo tradicional, que castiga al
agresor y defiende al agredido compadeciéndole.
A menudo, cuando el profesorado no sabe cómo actuar, envía a los niños «agresores» a
la dirección, o habla con los padres para que corrijan a sus hijos, sin tener en cuenta que
el conflicto no se generó en casa sino en la escuela y que por lo tanto es ahí donde se
debe resolver.

EL DOCENTE COMO MEDIADOR ANTE LAS CONDUCTAS VIOLENTAS

Niños y adolescentes siguen sin aprender a resolver sus conflictos pacíficamente, porque
el modelo social, inherente a la familia y la escuela, no promueve la convivencia
armónica, sino que suscita agresividad.

 Al agredido, en lugar de enseñarle a poner límites, a defenderse diciendo «no»

con firmeza y a pedir ayuda si no le escuchan, le defienden compadeciéndole,
educándole para ser víctima, o se le anima a agredir diciéndole «¡Defiéndete!»,
refiriéndose a que devuelva la agresión.
 Al agresor, en lugar de enseñarle a controlarse apartándose del grupo, a hablar
para decir lo que quiere en lugar de agredir, le reprenden con gritos,
descalificaciones, culpabilizándole, castigándole… Le etiquetan de «agresivo»,
«insociable» o «egoísta», transmitiéndole la idea de que es así, de que no puede
cambiar, contribuyendo de esta manera a perpetuar su comportamiento ofensivo.
Para contrarrestar la ausencia de modelo social no agresivo, es imprescindible que la
escuela programe la enseñanza de la resolución de conflictos por la vía pacífica,
potenciando el papel del mediador, asumido por todos y cada uno de los alumnos.
Maite Vallet propone con su método, generar un clima que favorezca la convivencia y
el aprendizaje: “Deberíamos enseñar a nuestros alumnos a comunicarse dialogando, a
defenderse hablando, a aceptar las diferencias, a comprender, a respetar, a manifestar su
punto de vista, a escuchar, a establecer acuerdos…”.

Su método se basa en la negociación y el diálogo, trabajando en equipo:

1. La base de la convivencia es el diálogo y los acuerdos. Para resolver conflictos en
el aula es necesario saber dialogar y ponerse de acuerdo. Por otra parte, trabajar en
equipo permite a los alumnos practicar los valores, convivir en armonía regulando
sus reacciones emocionales, adquirir habilidades para resolver sus conflictos y ser
ciudadanos responsables y solidarios.
2. El diálogo consiste en expresar claramente el propio punto de vista y escuchar con
empatía el punto de vista de los demás.
3. Para enseñarles a dialogar, primero les debemos escuchar: ¿Qué piensan, creen,
opinan, sienten…? Después expresaremos nuestro punto de vista.
4. Los acuerdos consisten en establecer las normas y límites de convivencia que se
necesitan, así como las consecuencias que ayudan a cumplir las normas que les
cuestan.
5. En el centro escolar se debe establecer un tiempo para enseñar a los niños a resolver
sus conflictos mediante el diálogo y el acuerdo. Se les dice que les vamos a enseñar
a convivir en paz. Y se resuelve un conflicto diferente en cada sesión.
6. Los niños necesitan que les enseñemos a resolverlos, en lugar de hacerlo nosotros.
No debemos pedirles que los solucionen sin haberles enseñado cómo hacerlo.
7. Les enseñaremos cuando ellos y nosotros estemos tranquilos. En el momento del
conflicto los separamos y después hablamos… sin gritos, sin quejas, sin
recriminaciones, sin culpabilizar.
8. Al agredido no debemos defenderle ni animarle a agredir. Le enseñamos a decir
«no» con firmeza. Si no le hacen caso, tiene que pedir ayuda.
9. Al agresor le enseñamos, sin agredirle, a decir lo que quiere y a controlarse, a
tranquilizarse, alejándose del niño con quien tiene el conflicto.
 10. Establecemos las normas y límites de convivencia: lo que pueden y lo que no deben
hacer.

CONCLUSIONES
El facilitador dio a conocer las conclusiones del tema:
 Los docentes deben ayudar a resolver conflictos, desarrollando en los niños
y en las niñas aspectos relacionados con la empatía, la compasión, la
comprensión, la comunicación y el respeto por el otro y la otra; haciendo
uso de estrategias y métodos de disciplina constructivos en la convivencia
escolar.

PRODUCTO/ INDICADOR
Se le pidió a cada docente que pueda realizar una breve conclusión y/o recomendación
del tema tratado.
TAREAS Y CIERRE
El facilitador asignó la tarea a realizar para la siguiente semana.
En conjunto con sus colegas se les pidió redactar y aplicar estrategias para promover una
mejor convivencia escolar.
Se despidió de los participantes cordialmente y se le invitó a la próxima sesión.
Se realizó un compartir y entrega de dípticos del tema tratado.
 SESION N. 06: Observo, actuó y prevengo Fecha: 29/10/18
Objetivo:
- Identificar las estrategias concretas para manejar y prevenir el bullying.
- Dar a conocer las medidas de prevención para afrontar el maltrato entre alumnos
- Promover el conocimiento ¿qué se debe evitar hacer en casos de bullying?

MEDIOS Y
FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO RESPONSABLES
MATERIALES
Se dio la bienvenida a cada
docente y se explicó el Practicantes Pre
objetivo de la sesión
PRESENTACI Registro de Profesionales de
Exposición y Los docentes expusieron
ÓN 5’ brevemente lo aprendido en asistencia. Psicología del
lluvia de ideas
la sesión anterior. Lapicero área
Los practicantes explicaron
Organizacional.
el post test para el continuo
desarrollo de las pruebas.
Se presentó y explico en que
hojas boom Practicantes Pre
Dinámica consiste la dinámica
DINÁMICA 10’ Recursos Profesionales de
Grupal resolviendo casos de acoso
Humanos Psicología.
escolar.
Los estudiantes encargados
expusieron los siguientes
puntos
1. Estrategias de
prevención
2. 4 claves para un

TEMA mejor clima y cultura Equipo Practicantes Pre

DESARROLL 20’ Exposición en la escuela. Multimedia Profesionales de
O 3. ¿Qué podemos hacer Diapositivas Psicología.
para afrontar el
maltrato entre
alumnos?
4. ¿Qué debemos
evitar?

Se realizó la Practicantes Pre

CONCLUSION Recursos
5’ Feedback retroalimentación Profesionales de
ES humanos
mencionada la importancia Psicología.
 de la intervención para una
mejor convivencia.
Se pidió que cada
Practicantes Pre
PRODUCTO / participante pueda realizar Recursos
5’ Lluvia de ideas Profesionales de
INDICADOR una conclusión y/o humanos
Psicología.
recomendación.
Se agradeció a los
participantes por su
participación, y realizaron Practicantes Pre
TAREAS Y
5’ Exposición un resumen de lo aprendido. trípticos Profesionales de
CIERRE
Se realizó un compartir y Psicología.
entrega de trípticos del tema
tratado
 SESIÓN 6
“Observo, actuó y prevengo”

INICIO
 Se dio la bienvenida a cada docente y se explicó el objetivo de la sesión
 Los docentes expondrán brevemente lo aprendido en la sesión anterior.
DINAMICA
“Han existido casos de acoso escolar en el colegio “consiste en que el docente
1. Formen equipos de cinco personas
2. Luego de hacer grupo tendrán que compartir los casos de acoso escolar que hayan
experimentado dentro de la institución.
3. Luego se les pedirá que compartan las estrategias que han sido exitosas para
manejar y detener los casos de acoso escolar.
4. Se les dirá a los docentes que pongan en común estas estrategias exitosas en
plenaria
TEMA/ DESARROLLO
ESTRATEGIAS CONCRETAS DE PREVENCION PARA MANEJAR Y
PREVENIR EL ACOSO ESCOLAR:

1. Proponer un área de confianza a los alumnos, ser sensibles ante sus necesidades y
escucharlos empáticamente. Lograr que se sientan comprendidos en la institución
educativa.
2. Promover la autoestima de tus alumnos.
3. Establece técnicas de disciplina asertiva apoyada en valores. Enseñando aquellos
que son importes cumplir dentro de la institución educativa.
4. No tolerar, ni minimizar las acciones de violencia. Crear e informar las sanciones
que se aplicarán en caso de comportamientos violentos.
5. Comparte con los demás colegas docentes, experiencias o investigaciones sobre
el tema, con el fin de compartir sus conocimientos y enriquecer su formación.
6. Organiza reuniones con padres de familia para informar periódicamente sobre el
tema y sobre las estrategias de manejo y prevención del acoso en la institución
educativa.
CUATRO CLAVES PARA TENER UN CLIMA Y UNA CULTURA POSITIVA
EN LA ESCUELA
La seguridad y el clima escolar
 Los alumnos, el personal y las familias se consideran seguros física y
psicológicamente.
 Todos los alumnos y adultos se sienten bienvenidos, respetados y conectados a la
escuela.
 La escuela toma acciones inmediatas cuando surge la violencia, intimidación o
acoso.
 El ambiente físico es seguro, limpio, atractivo y funciona
Disciplina y comportamiento de los alumnos
 El comportamiento esperado es claro, se modela, se enseña, se practica y se
evalúa.
 Las políticas y prácticas disciplinarias son justas, consistentes y se aplican de
manera uniforme.
 Las consecuencias e intervenciones se dan de manera que los alumnos asuman su
responsabilidad, corrijan y cambien las conductas no deseables.
 Se tienen instrucciones para aquellos alumnos que tienen dificultades de conducta
permanentes.
Cultura de la escuela
 La comunidad escolar apoya una cultura de aprendizaje positivo y elevado
comprometiéndose a que durante la primera semana de clases se realice una
orientación, utilizando lenguaje que promueva el desarrollo de los alumnos y las
relaciones saludables; a través de eventos, celebraciones y tradiciones que
reafirmen la misión y los valores de la escuela.
Cultura de los maestros y apoyo de los adultos
 Los maestros colocan el desarrollo personal, creando un sistema de apoyo
personalizado y hacen esfuerzos para fortalecer las relaciones interpersonales e
individualizando la educación; colaborando entre los maestros; teniendo sistemas
diversos de apoyo académico y emocional para satisfacer las necesidades de todos
los estudiantes; teniendo un consejero o un tutor para guiar y orientar a cada uno
de los estudiantes.
2. ¿Qué PODEMOS HACER PARA AFRONTRAR EL MALTRATO ENTRE
ALUMNOS?
A) Prevención primaria
Son aquellas acciones enfocadas a mejorar la convivencia y el clima de la
institución educativa, empleando medios de resolución alternativa de conflictos,
aplicando un código de disciplina, asimismo el de integrar una educación
socioemocional, como un factor esencial para lo convivencia y el aprendizaje
corporativo como metodología de enseñanza aprendizaje, logrando un adecuado
desarrollo de las competencias sociales.
B) Prevención secundaria
Se trata de planear el tema correspondiente, con una toma de decisiones dada por
los docentes y padres de familia, haciendo uso de cuestionarios y encuestas para
sensibilizar a todos y detectar a los alumnos en situación de riesgo.
Esta intervención se lleva a cabo en sesiones de tutoría.
C) Prevención terciaria
Constituye la intervención directa para detener las situaciones de maltrato una vez
se han producido, minimizando su impacto en los involucrados del caso
(presuntos agresores, victimas y espectadores). Es recomendable disponer de un
protocolo para afrontar estas situaciones.
¿QUE DEBEMOS EVITAR?
1. El primero hace referencia a la negación del problema. “Aquí no hay
conflictos” o “Nunca hay problemas”. Así mismo aparecerán actitudes donde
se pretende ignorar el problema (esconderlo debajo de la carpeta), o
minimizarlo.
2. Hace referencia a mecanismos que justifican la violencia, producida cuando
aceptamos falsos mitos, creencias que conducen a pensar que la violencia es
inevitable. “El maltrato es parte de la vida”, etc.
3. Actúa sobre el agresor o la victima asumiendo que alguno de ellos o los dos
son responsables directos de la situación. Estas acciones conllevan contra la
agresión a el castigo y la sanción y cuando esta se dirige a la víctima suelte
tener como consecuencia su revictimización. Se manifiesta mediante la
culpabilización directa a negar su condición de víctima. “Se merece lo que le
pasa” “Él se lo busco”, etc.
 4. Las políticas de tolerancia cero suelen estar más dirigidas a la opinión pública
en general que a la resolución efectiva del problema en particular.
PRODUCTO
Se pidió que cada participante pueda realizar una conclusión y/o recomendación del tema
expuesto en la sesión establecida.
CONCLUSIÓN Y DESPEDIDA.
 Se agradeció a los participantes por su participación y se despidió hasta otra nueva
oportunidad
 Se realizó un compartir y entrega de trípticos del tema tratado.
5. Análisis de resultados:

Distribución de frecuencias entre el pre test y post test del Programa para Docentes
de la de la I.E. Liceo Trujillo.

Fuente: Cuestionario de detección, atención primaria y derivación de casos de bullying

Grupo
Programa Niveles Pre test Post Test
Cantidad % Cantidad %
Bajo 10 100.0 0 0.0
Detección, Atención primaria
Medio 0 0.0 0 0.0
y Derivación de casos de
Bullying Alto 0 0.0 10 100.0
Total 10 100.0 10 100.0

Interpretación
Luego de la aplicación del programa “DOCENTES INFORMADOS: CERO
VIOLENCIA MÁS EDUCACIÓN” en docentes de la I.E. Liceo Trujillo, se pueden
observar que hubo cambios significativos que se ven reflejados en el pos test.
En la aplicación del pre test, nos damos cuenta que el 100% de los docentes evaluados se
encuentran en un nivel bajo, es decir que en su mayoría los docentes desconocen las
principales instituciones que el Estado brinda para casos de bullying, fenómeno que afecta
a nuestros niños y adolescentes; así también se denota que los docentes de la Institución
no manejan estrategias contra el bullying, pues se dedican en un 100% a la enseñanza y
dejan de lado temas tan importantes como comunicación, el trabajo con los padres de
familia o la detección temprana de estos incidentes, teniendo como resultado violencia
dentro del plantel educativo.
Por tanto, en este programa priorizó que a los docentes se les informen de las principales
instituciones que el Estado brindan en casos de bullying, así también se explicó el
procedimiento para la detección de estos casos, actualizamos a los docentes con temas
como el ciberbullying, un tema actual que se está expandiendo con el pasar de los años,
que en sí se manifiesta como violencia psicológica que muchas veces pasa desapercibido
pero que en adolescentes puede ser mortal (suicidios); ahondamos también en la
importancia de la salud mental de los niños y docentes, siendo así que se trató temas como
empatía, asertividad y la importancia del involucramiento con los alumnos para crear un
vínculo con sus estudiantes; resultado que vimos reflejado en nuestro post test, en donde
los docentes respondieron en un 100%, estar correctamente informado, pues la
 información que se les brindó fue didáctica y directa, mediante trípticos informativos y
dinámicas vivenciales en donde los docentes lograron interiorizar cada dato, lo cual se
vio reflejado en nuestros resultados.
Finalmente, se concluye que el 100 % de los docentes se ubicaron en un nivel alto en la
aplicación del Post Test, en lo cual concluimos que los docentes fueron personas asertivas,
participativas, por lo que las sesiones se dieron con la mayor naturalidad y fueron en sí
productivas tanto para ellos como para el grupo de estudio que aplicó el programa.

6. Grado de Satisfacción de beneficiarios:

Personal docente- administrativo
Personal Total % Muy % Satisfecho % Poco % Muy Poco %
docente Satisfecho Satisfecho Satisfecho
administrativo
Femenino 6 5 5 1 10 0 0 0 0%
60%
0 % %
%
Masculino 4 3 3 1 10 0 0 0 0%
40%
0 % %
%
Total 10 100 8 8 2 20 0 0 0 0%
% 0 % %
%

Fuente: Encuesta de Satisfacción

En la aplicación de la encuesta de satisfacción se obtuvo un 60% Muy Satisfecho en el
género femenino, y un 40% en el género masculino; es decir que 10 docentes se
encuentran muy de acuerdo con la realización de las sesiones desarrolladas, también de
los instrumentos utilizados e información otorgada por las practicantes pre profesionales
de psicología.
Además, el 10% del género femenino, como un 10% del género masculino, es decir 2
docentes se encuentran Satisfechos con la ejecución del programa, puesto que se
percataron, que el programa sirvió como beneficio para identificar y detectar casos de
bullying rápidamente.
Cabe resaltar, que el 80% del total de docentes participantes se encuentra muy satisfechos,
es decir, que los temas trabajados y brindados fueron muy significativos para la plana
docente y la institución educativa en relación a la educación de los estudiante para
disminuir el bullying; se puede reflejar el nivel de satisfacción puesto que dichos
docentes refirieron que “Es muy importante este tema pues nos permitirá identificar a
tiempo este tipo de casos y tomar las medidas necesarias para evitar que dichas conductas
se repitan”. Por otro lado, recalcaron que los materiales son de muy buena ayuda para
visibilizar mejor la información, indicando que fue de mucha ayuda y necesaria para la
exposición de la información brindada, así mismo refirieron, que el ambiente donde se
desarrollaron las sesiones estuvieron adecuadas puesto que esta sala de biblioteca contaba
con el espacio necesario y una iluminación adecuada, logrando ser de mucha utilidad,
facilitando la realización de las sesiones; acotan que el desarrollo de las sesiones eran
comprensibles, con la entrega de los trípticos ayudaron a comprender mejor la
información y que el aprendizaje sea más óptimo; por último en cuanto al
desenvolvimiento de los encargados los docentes señalaron que: “ las expositoras tienen
facilidad de palabra y dominio de los temas brindados, demostrando seguridad y
conocimiento lo cual hacia que la información sea enriquecedora”, por lo tanto los
objetivos planteados fueron logrados con mucha eficacia.
7. Conclusiones
- En la aplicación del pre test se obtuvo que el 100% de los docentes se ubican en
un nivel bajo, es decir que antes del programa, contaban con poca información en
cuanto a programas que el Estado brinda frente a este fenómeno, así también se
observa que los docentes no manejan estrategias de prevención ni de detección de
casos de bullying.
- En la aplicación del pos test se obtuvo que el 100% de los docentes se ubican en
un nivel alto; es decir que el programa aplicado tuvo éxito es sus distintas fases ya que,
los docentes de manera participativa, creativa y empática, demostraron en cada sesión
estar comprometidos con la prevención de este fenómeno que ya ha cobrado la vida de
miles de niños a nivel mundial.
- En la encuesta de satisfacción se logró un 80% de estar muy satisfecho con la
información brindada, un 20% satisfechos con todo el programa; es decir que el
programa en general fue entendible, informativo, lúdico y dinámico; la estrategia de
combinar dinámicas vivenciales con información directa nos brindó excelentes
resultados.
8. Recomendaciones:
Para Docentes:

 Realizar un seguimiento constante acerca de la presencia de casos de bullying,

para que se establezca métodos de solución de manera adecuada.
 Se recomienda a los Docentes participar en actividades de socialización dentro
de la Institución Educativa, fortaleciendo el vínculo de confianza con los
alumnos.
 Realizar un seguimiento constante acerca de la presencia de casos de bullying,
para que se establezca estrategias de solución de manera adecuada.
 Ejecutar programas de actividades deportivas, incorporando a padres de
familia y alumnos, logrando una extraordinaria integración y así obtener
mejores resultados para el beneficio de los estudiantes como para la institución.
 Efectuar actividades de teatro para que los estudiantes conozcan lo que es la
intimidación y puedan explorar los sentimientos y emociones asociados a las
acciones de este tipo, desde el lado de la víctima, del intimidador y de los
testigos.
 Implementar programas e iniciativas anti-bullying en el aula, ya sean jornadas
de debate en el aula, jornadas de integración y valores.
 Elaborar proyectos de vida personales y colectivos, que respondan a sus
intereses cambiantes según sus diferentes edades de desarrollo, estarán más
capacitados para enfrentar situaciones violentas y agresivas como el bullying.
 Se sugiere a los docentes participar de capacitaciones acerca del Bullying o
temas relacionados, para que se puede hacer más eficiente la identificación e
intervenir en este tipo de casos.
 Los practicantes de psicología de la institución deben de efectuar atenciones
semanales con los alumnos para obtener la detección temprana en casos de
bullying y ayudar a la solución de la problemática.
 Implementar talleres de autoestima, liderazgo y comunicación efectiva, en los
cuales se brinden herramientas para que los alumnos puedan mejorar sus
relaciones interpersonales.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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escolar. Recuperado de: http://www.eligeeducar.cl/no-mas-bullying-estrategias-
para-que-los-alumnos-enfrenten-el-acoso-escolar
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relaciones entre docentes y estudiantes en centros educativos. (1raed.). Chile:
Escuela de Salud Pública
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Libros S,A.
Lavilla, L. (2011). Bullying: Estrategias de Prevención. España: Pedagogía Magna.
López, M. (06 de mayo del 2012). La empatía: un antídoto contra la intimidación escolar
o bullying. La crónica. Recuperado de:
https://www.cronicadelquindio.com/noticia-completa-titulo-
la_empatia__un_antidoto_contra_la_intimidacion_escolar_o_bullying-seccion-
general-nota-46179.htm
ANEXOS

SESIÒN 01:
SESIÒN 02:
SESIÒN 03:
SESIÒN 04:
SESIÒN 05:
SESIÒN 06: