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Agradecimientos.
A mis compañeros y amigos por convivir conmigo en estos dos largos años y
estar siempre en las buenas y en las malas.
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Resumen.
Los problemas principales que se encontraron en esta empresa son fugas de vapor,
aire, agua y aceite en las máquinas que procesan piezas de poliestireno debido a una
mala organización por parte del personal técnico. Esto se debe a que cuando se
presenta la orden para realizar el mantenimiento correctivo, no se realiza de la manera
correcta, por carecer de las refacciones necesarias por falta de un buen presupuesto y
por no tener un manual que le indique al técnico qué es lo que tiene que hacer, cómo
hacerlo y en qué periodo de tiempo. (problemática a resolver)
Por otra parte, con este proyecto se desea crear una conciencia entre los trabajadores
para que mediante un adecuado mantenimiento preventivo de los equipos, se
minimicen los mantenimientos correctivos y sus costos, así como se tenga más
eficiencia en las líneas de producción, y por lo tanto, se vea aumentada la producción
misma. (conclusión personal del proyecto)
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Índice
Tema Página
Dedicatoria...............................................................................................i
Agradecimientos....................................................................................ii
Resumen..................................................................................................iii
Índice de Figuras................................................................................viii
Índice de Gráficas.................................................................................x
Índice de Tablas....................................................................................x
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2.9. Programación.....................................................................................16
2.9.1. Lenguaje de Programación.................................................................17
2.10. C Sharp………………………………………………………………………………………….17
2.11. Visual Studio…………………………………………………………………………………..17
2.12. Aplicación de Escritorio…………………………………………………………………...18
2.13. Base de Datos……………………………………………………………………………….…18
2.14. SQL Server………………………………………………………………………………………19
2.15. Servicios………………………………………………………………………………………….19
2.16. Windows Form…………………………………………..…………………………………….20
2.11. C Sharp.............................................................................................17
2.11
Capítulo 3. Procedimiento................................................................25
3.1. Funcionamiento actual del área del sistema a mejorar..........................26
3.2. Explicación detallada de la implementación de la mejora del área.........28
3.2.1. Análisis actual del proceso del reclutamiento y selección de personal.. . .29
3.2.2. Análisis y determinación de requerimientos..........................................36
3.2.3. Diseño de interfaces propuestas..........................................................42
3.2.4. Manejo de información.......................................................................69
3.2.5. Diagrama Entidad-Relación.................................................................69
3.2.6. Diccionario de datos...........................................................................70
3.2.7. Factibilidad económica........................................................................78
3.2.8. Factibilidad técnica.............................................................................79
3.2.9. Factibilidad operativa..........................................................................79
3.3. Pruebas y reportes de la implementación.............................................79
3.3.1. Tipos de Pruebas...............................................................................82
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Capítulo 5. Conclusiones y recomendaciones..........................108
Referencias Bibliográficas..............................................................111
Glosario.................................................................................................115
Anexo A.....................................................................................................118
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Índice de Figuras.
Figura Página
Figura 1. Estructura de descomposición de proyecto....................................22
Figura 2. Organigrama de Área de Recursos Humanos y Finanzas.................27
Figura 3. Diagrama de flujo de reclutamiento interno actual.........................30
Figura 4. Diagrama de flujo de reclutamiento externo actual.........................33
Figura 5. Diagrama de flujo de proceso de selección de personal actual........36
Figura 6. Esquema de requerimientos funcionales........................................38
Figura 7. Inicio de sesión............................................................................43
Figura 8. Reestablecer contraseña...............................................................43
Figura 9. Cambiar contraseña.....................................................................44
Figura 10. Gestión de usuarios......................................................................45
Figura 11. Nuevo usuario..............................................................................45
Figura 12. Nuevo usuario evaluador..............................................................46
Figura 13. Actualizar evaluador.....................................................................47
Figura 14. Actualizar usuario.........................................................................47
Figura 15. Gestión de clientes.......................................................................48
Figura 16. Alta de cliente..............................................................................48
Figura 17. Actualizar cliente..........................................................................49
Figura 18. Gestión de tecnologías y habilidades.............................................49
Figura 19. Alta de tecnologías y habilidades...................................................50
Figura 20. Actualizar tecnología y habilidad...................................................50
Figura 21. Plantilla de nuevo requerimiento...................................................52
Figura 22. Gestión de requerimientos............................................................53
Figura 23. Detalles de requerimiento.............................................................53
Figura 24. Alta de costo de puesto................................................................54
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Índice de Gráficas.
Gráfica Página
Gráfica 1. Tiempos de búsqueda de candidatos............................................100
Gráfica 2. Tiempos de proceso de entrevistas (antes)...................................101
Gráfica 3. Tiempos de proceso de entrevistas (después)...............................102
Gráfica 5. Inversión inicial y gastos indirectos..............................................106
Gráfica 6. Inversión inicial, gastos indirectos e ingresos................................106
Gráfica 7. Flujo total económico..................................................................107
Índice de Tablas.
Tabla Página
Tabla 1. Cuadro de la estructura de descomposición de proyecto..................24
Tabla 2. Requerimientos no funcionales......................................................39
Tabla 3. Infraestructura de TI.....................................................................40
Tabla 4. Selección de Sistema operativo......................................................40
Tabla 5. Selección de herramientas de desarrollo.........................................41
Tabla 6. Selección de manejador de base de datos......................................41
Tabla 7. Requerimientos de Hardware.........................................................42
Tabla 8. Diccionario de datos......................................................................78
Tabla 9. Recursos materiales......................................................................85
Tabla 10. Recursos humanos........................................................................86
Tabla 11. Lista detallada de tareas/horas de trabajo......................................86
Tabla 12. Recursos materiales asignados.......................................................87
Tabla 13. Recursos humanos asignados........................................................87
Tabla 14. Gastos indirectos...........................................................................88
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