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MANUTENÇÃO EM HARDWARE DE COMPUTADORES ENOTEBOOKS

ESPECÍFICOS

A manutenção feita corretamente favoreça ao cliente e a empresa


fazendo com que o funcionamento do computador ou notebook volte
normalmente.

 Identificar o problema no hardware.

 Trocar a peça (Se necessário).

 Instalar Corretamente.

 Verificar Funcionamento.
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2. PEÇAS QUE FORMAM UM COMPUTADOR
O computador é uma maquina que processa as informações eletronicamente,
na forma de dados e pode ser programado para as mais diversas tarefas.
Existem duas divisões no computador que é hardware e software.
Hardware: é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de dispositivos
responsáveis pelo processamento das informações.
Pode-se tocado como, por exemplo, monitor, teclado, entre outros.
Software: é toda parte lógica do computador, são programas necessários para
que o mesmo possa realizar as tarefas.
Não pode ser tocados, como sistema operacional, drives e entre outros.
O computador tem componentes externos e internos, vamos conhecer os
principais.

COMPONENTES EXTERNOS
MONITOR:

Figura 1 – Monitor
Fonte: http://www.tocadacotia.com/wp-content/gallery/plasma/plasma-3.jpg

É o mais importante dispositivo de entrada e saída de dados do computador.


A informação que necessita ser apresentada visualmente é enviada ao monitor
através da placa de vídeo que converte os sinais elétricos da CPU para minúsculos
pontos de cor chamados: Pixels, eles formam a imagem na tela.

TECLADO:

Figura 2 – Teclado

Fonte: http://www.jayob.com.br/ecommerce_site/arquivos5084/arquivos/1315935439_1.jpg

É um periférico de entrada de dados, ou seja, através dele as informações são


inseridas no computador.
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MOUSE:

Figura 3 – Mouse
Fonte: http://www.endpcnoise.com/sites/default/files/sm-8500.jpg

É um periférico de entrada de dados e funciona como um ponteiro na tela que


chama-se: cursor.

GABINETE:

Figura 4 – Gabinete
Fonte:
http://www.biopc.com.br/loja/media/catalog/product/cache/1/image/71d583db19f189c29d53155eef9f7de7/g/a/gabinete-atx-
com-fonte-c3-tech-game-deep-space-282764.jpg

É a estrutura onde são montados todos os componentes do micro: Fonte,


placa-mãe, drivers, disco rígido, CD-ROM, etc.
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COMPONENTES INTERNOS
PLACA-MÃE:

Figura 5 – Placa-mãe
Fonte: http://1.bp.blogspot.com/-_exSnbIj_bE/UbTfd9PHqPI/AAAAAAAAAKU/Aje-
CQlFhyM/s1600/ASUS_Maximus_III_Formula_top.jpg

É a parte do computador responsável por conectar e interligar todos os


componentes do computador, como por exemplo, o processador.

PROCESSADOR OU CPU:

Figura 6 – Processador
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2014/03/24/amd-ou-intel.png

É o cérebro do computador é um conjunto de circuitos integrados complexos


que possuem vários blocos funcionais, ou seja, que realizam funções predeterminadas.
Os grandes fabricantes de processadores são: Intel e AMD.
A frequência “velocidade” do processador chama-se: Clock.
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MEMÓRIA RAM:

Figura 7 – Memória RAM

É responsável por armazenar temporariamente os dados que o processador


está trabalhando.
Praticamente todos os dados trafegam pelo computador vão primeiro para a
memória RAM antes de seguir para o destino final.

DISCO RÍGIDO OU HD:

Figura 8 – HD
Fonte:

É um dispositivo de armazenamento mais usado nos computadores, é possível


guardar não só arquivos, mas também todos os dados do sistema operacional.
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FONTE DE ALIMENTAÇÃO:

Figura 9 – Fonte de Alimentação

A sua principal função é de transformar a tensão que vem da rede elétrica em


uma tensão bem menor. Fornece energia para todos os dispositivos internos do
computador.
Existem dois tipos de fonte de alimentação ATX e AT.
Fonte AT: é a sigla para AdvancedTecnology, utiliza os conectores na placa mãe
P8 e P9, foi muito usada constantemente entre 1983 até 1996 e trata-se de um tipo de
fonte e gabinete antigo, sendo cada vez mais difícil encontrar em computadores novos
que utilizem esse padrão, pois o espaço interno é pequeno, e dificultavam a circulação
de ar, levando em alguns casos a danos na máquina;
Fonte ATX: é a sigla para AdvancedTecnologyExtended, utiliza os conectores de
20 ou 24 pinos na placa-mãe, com o objetivo de solucionar os problemas do padrão
AT, apresentado uma série de melhorias em relação ao padrão anterior, aonde
praticamente todos os computadores novos vem baseado neste padrão.

PLACA DE REDE:

Figura 10 – Placa de Rede


Permite as comunicações em doissentidos, entre uma rede e um computador,
tem a função de controlar todo envio e recebimento de dados através da rede.
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PLACA DE VÍDEO OU PLACA GRÁFICA:

Figura 11 – Placa de Vídeo


É um componente do computador que envia sinais para o monitor, em forma
de imagens para o usuário.

PLACA DE SOM:

É um dispositivo que envia e recebe sinais sonoros entre os equipamentos de


som e o computador.

DRIVE DE CD/DVD:

Figura 13 – Drive de CD/DVD

É uma unidade de armazenamento que tem a função de apenas ler dados


gravados em CDs e DVDs.
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3. MANUAL DE MANUTENÇÃO
O manual de manutenção tem como objetivo auxiliar novos estagiários ou
funcionários que viram a trabalhar na empresa, com um manual detalhado de
hardware de como trocar peças de computadores e notebooks.

FORMATAÇÕES

 Configure o Setup em todas fomatações

Coloque o CD/DVD com o Windowsespecifico e reinicie.


Quando ligar novamente o computador fique apertando DEL varias vezes até aparecer a tela
abaixo.

Figura 14 – Setup
 Escolha a opção“Advanced Setup” (ou a segunda opção) e irá aparecer a tela
abaixo.

 Agora selecione “1st Boot Device” e deixe CDROM como mostra a imagem abaixo. Depois
aperte ESC(tem casos que vai ser f10 e a tecla “Y” para salvar as configurações.

Figura 15 – Advanced Setup


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FORMATAÇÃO WINDOWS 7
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD e em seguida reinicie o computador.

2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente até aparecer a imagem
abaixo.

Figura 16 – Windows Loading


26

3º PASSO: Configure para o idioma “Português”, o formato de hora e moeda em


“Português (Brasil)” e teclado ou método de entrada “Português (Brasil – ABNT)” e
clique em “Avançar”.

Figura 17 – Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado


27

4º PASSO: Clique em “Instalar agora”.

Figura 18 – Instalar Agora


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5º PASSO: Marque a opção “Aceito os termos de licença” e depois clique


em “Avançar” como mostra na imagem abaixo.

Figura 19 – Termos de Licença Windows 7


29

6º PASSO: Clique em “Personalizada (avançada)”.

Figura 20 – Tipo de Instalação Windows 7


30

7º PASSO: Clique em “Opçoes de unidade” como mostra na imagem abaixo.

Figura 21 – Opções de Unidade Windows 7


31

8º PASSO: Escolha a partição que deve ser formatada (que não estão seus arquivos
salvos) e clique em formatar como a imagem abaixo.

Figura 22 – Partições Windows 7


32

9º PASSO: Clique em “OK” e depois clique em “Avançar” como mostra na imagem. E


espere a instalação do windowns.

Figura 23 – Instalação Windows 7


33

10º PASSO: Depois da instalação do Windows terá que fazer algumas configurações.
Escolha um nome para identificar o seu computador como a imagem abaixo.

Figura 24 – Nome do usuário e do computador


34

11º PASSO: Agora se quiser escolha uma senha e a uma dica para lembrar-se dela e em
seguida clique em avançar se não quiser apenas clique em avançar.

Figura 25 – Senha
35

12º PASSO: Depois de finalizada a instalação ira aparecer a imagem abaixo. Coloque
no local indicado como na imagem abaixo a chave, serial ou Key que você tenha do
Windows 7 em “Avançar”.

Figura 26 – Serial Windows 7


36

13º PASSO: Escolha “Usar configurações recomendadas”.

Figura 27 – Modo de atualização Windows 7


37

14º PASSO: Confira as configurações de data e hora se estão correta se não estão
configure e clique em “Avançar”.

Figura 28 – Data e Hora Windows 7


38

15º PASSO: Agora escolha qual tipo de Rede você usa, Geralmente “Rede Domestica”.
Pronto o Windows está instalado agora verifique os drives, instale os que faltam ou
com mal funcionamento e instale os programas estará pronto para uso.

Figura 29 – Rede Windows 7


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FORMATAÇÃO WINDOWS XP
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD e em seguida reinicie o computador.

2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente quando aparecer a


imagem abaixo.

Figura 30 – Pressione uma Tecla

3º PASSO: Depois a seguinte tela irá aparecer. Espere.

Figura 31 – Windows XP Setup


40

4º PASSO: A seguinte tela irá aparecer. Espere.

Figura 32 – Windows XP Setup Loading

5º PASSO: Aperte “Enter” para continuar.

Figura 33 – Welcome to Setup


41

6º PASSO: Agora aperte “ESC” para continuar a formatação.

Figura 34 – Começando a formatação Windows XP

7º PASSO: Agora se você tiver uma partição só em seu HD irá aparecer como a imagem
a baixo, cuidado, pois se for excluir a partição deve lembrar que todos os dados estão
nela. Agora se tiver duas partição ira aparecer a segunda partição (D:) abaixo da
primeira (C:) estará seus dados. Então exclua a partição “C:” selecionando ela e
apertando a letra “D”.

Figura 35 – Excluindo Partição 1 Windows XP


42

8º PASSO: Aperte “Enter” para confirmar que quer excluir.

Figura 36 – Excluindo Partição 2 Windows XP

9º PASSO: Aperte “L” para excluir a partição. (O Windows pergunta 2 vezes se


realmente deseja excluir).

Figura 37 – Excluindo partição 3 Windows XP


43

10º PASSO: Aperter “C” para criar uma nova partição. (Se quiser criar duas aperte C
novamente depois de ter criado a primeira no espaço que irá sobrar).

Figura 38 – Criar Partição Windows XP

11º PASSO: Aqui irá iniciar a formatação no disco, selecione a segunda opção que é
mais recomendado como a imagem abaixo.

Figura 39 – Iniciar Formatação Windows XP


44

12ºPASSO: Agora aguarde o 100%.

Figura 40 Iniciando Formatação Windows XP

13ºPASSO: Pronto à formatação esta feita, agora espere que ele ira reiniciar sozinho e
começar as instalações do Windows.

Figura 41 – Formatação Concluída Windows XP


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14ºPASSO: A instalação do windows está sendo finalizada.

Figura 42 – Instalações do Windows XP

15ºPASSO: Aguarde o windows reiniciar estará pronto a instalação verifique os drivers,


instale-os e instale os programas e estará pronto para uso.

Figura 43 – Instalações Windows XP Finalizadas


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FORMATAÇÃO WINDOWS 8
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD em seguida reinicie o computador.

2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente quando aparecer a


imagem abaixo.

Figura 44 – Pressione uma tecla Windows 8

3º PASSO: Configure para o idioma “Português”, o formato de hora e moeda em


“Português(Brasil)” e teclado ou método de introdução “Português (Brasil – ABNT)” e
clique em “Avançar”.

Figura 45 – Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado Windows 8


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4º PASSO: Clique em “Instalar agora”.

Figura 46 – Instalar Agora Windows 8

5º PASSO: Insira a chave de produto(Product key), para ativar o windows 8 e clique em


“Seguinte”.

Figura 47 Insira Chave do Produto Windows 8


48

6º PASSO: Marque “Aceito os termos de licenciamento” e clique em “Seguinte”.

Figura 48 – Termos de licenciamento

7º PASSO: Selecione “Personalizar: instalar o Windows apenas (avançado)” .

Figura 49 – Tipo de instalação Windows 8


49

8º PASSO: Se não houver partições criadas em seu disco ira aparecer “Espaço Não
alocado na Unidade O” então terá que criar uma partição clicando em “Novo”.

Figura 50 – Criando Partição Windows 8

9º PASSO: Selecione o tamanho da partição e clique em “aplicar”.

Figura 51 – Selecionando Tamanha Partição


50

10º PASSO: Clique em “OK” e estará criada a partição. (Se quiser criar novas partições
faça o mesmo procedimento).

Figura 52 – Confirmando Criação da Partição

11º PASSO: Escolha a partição que deve ser formatada (que não estão seus arquivos
salvos) e clique em “formatar”.

Figura 53 – Formatando partição


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12º PASSO: Clique em “Ok” para prosseguir.

Figura 54 – Confirmando a formatação

13º PASSO: Depois selecione a partição novamente e clique em “Seguinte” irá


começar a instalar o Windows.

Figura 55 – Instalando Windows 8


52

14º PASSO: Assim que finalizar o processo de instalação, ira iniciar o processo de
configurações e personalização. Nesta etapa escolha a cor e o nome que queira para
seu PC e clique em “Seguinte”.

Figura 56 – Personalizando Windows 8

15º PASSO: Escolha as mais variadas definições do Windows clicando em


“Personalizar” ou clique em “Usar definição rápida” que irá instalar as configurações
mais comuns.

Figura 57 – Definições
53

16º PASSO: Em seguida digite seu correio eletrônico (e-mail) e clique em “Seguinte”.

Figura 58 – Iniciando Sessão

17º PASSO: Nesta janela, ínsita a palavra-passe(senha) do seu correio eletrônico e


clique em “Seguinte”.

Figura 59 – Senha do E-mail


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18º PASSO: Nesta parte é opcional se deseja preencher os campos, depois de


preencher ou não apenas clique em “Seguinte”.

Figura 60 – Informações de Segurança

19º PASSO: Neste momentos o Windows está configurando as definições. Mova o


Cursor(Mouse) e aguarde.

Figura 61 – Mova o Cursor


55

20º PASSO:Pronto o Windows está instalado agora verifique os drives, instale os que
faltam ou com mal funcionamento e instale os programas estará pronto para uso.

Figura 62 – Instalação Concluída


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INSTALAÇÃO DOS DRIVERS


A instalação dos drivers é feita após a formatação com a ajuda do programa
“Everest” para reconhecer a placa-mãe.
Depois de reconhecer a placa-mãe se entra no site do fabricante e se baixa os
drivers e instalasse, pois é necessário para o funcionamento dos componentes.

INSTALAÇÃO DOS PROGRAMAS

ADOBE READER
Adobe Reader é feito para visualizar, buscar, imprimir e criar comentários em
arquivos PDF com facilidade.
Instalação:
Depois de baixar o Adobe Reader siga os passos abaixo:
1º PASSO:Clique em executar.

Figura 63 – Executando Adobe Reader

2º PASSO:Ira aparecer a imagem abaixo clique em concluir e será instalado o Adobe


Reader.

Figura 64 Concluindo Instalação


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ADOBE FLASH PLAYER


O Adobe Flash Player pode se dizer que é um reprodutor de multimídias.
Instalação:
Depois de baixar o Adobe Flash Player siga os passos abaixo:
1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Marque “Permitir que
a Adobe instale atualizações(recomendado)” e em seguida clique em “Próximo”.

Figura 65- Opções de Atualização

2º PASSO:Espere o instalador baixar e instalar o Flash.

Figura 66 – Baixando Flash


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3º PASSO:Depois de a instalação ser concluída clique em Concluir e estará pronto.

Figura 67 – Instalação Concluída

K – LITE CODEC PACK


K – Lite Codec Pack é tudo o que se precisa para reproduzirdiversos arquivos de áudio
e vídeo.
Instalação:
Depois de baixar o K – Lite Codec Pack siga os passos abaixo:
1º PASSO:Clique em “Next”.

Figura 68 – Setup Kodec


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2º PASSO: Selecione “Normal Mode” e clique em Next.

Figura 69 – Modo de Instalação Kodec

3º PASSO: Apenas clique em Next.

Figura 70 – Selecionando Destino


60
4º PASSO:Clique em Next novamente.

Figura 71 – Selecionando Componentes

5º PASSO: Clique em Next novamente.

Figura 72 – Selecionando nome do Kodec no menu.


61
6º PASSO: Clique em Next novamente.

Figura 73 - Funções Adicionais

7º PASSO: Clique em Next novamente.

Figura 74 – Hardware Acceleration


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8º PASSO: Selecione Windows Media Player e clique em Next.

Figura 75: Associação de Arquivos

9º PASSO: Marque Video file extensions e Audio file extensions e clique em Next.

Figura 76 – Selecionando as extensões


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10º PASSO: Selecione a qualidade de som desejada e clique em Next.

Figura 77 – Qualidade de som

11º PASSO: Clique em Install e pronto ira instalar o seu K – Lite Codec Pack.

Figura 78 – Instalação Kodec


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NAVEGADOR GOOGLE CHROME


O Google Chrome é um navegador da web muito rápido.
Instalação:
Depois de baixar o Adobe Google Chrome siga os passos abaixo:

1º PASSO: Clique em Executar.

Figura 79 – Executar Instalador Chrome

2º PASSO: Espere terminar o download.

Figura 80 – Download Chrome

3º PASSO: Ao concluir ira abrir a janela do Google Chrome e estará pronto.

Figura 81 – Navegador
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ANTIVIRUS AVAST
O Avast é um antivírus muito bom para quem opta por um antivírus free.
Instalação:
Depois de baixar o Avast siga os passos abaixo:
1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Selecione a linguagem
Português (Brasil) e clique em Continuar.

Figura 82 – Instalação do Avast


Fonte:

2º PASSO:Selecione participe da comunidade Avast e clique em Continuar.

Figura 83 – Selecionando Instalação


66

3º PASSO: Aguarde a instalação.

Figura 84 – Escaneamento

4º PASSO: Pronto está instalado o Avast.

Figura 85 – Avast Instalado


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PHOTOSCAPE
O photoscape é um editor de fotos gratuito.
Instalação:
Depois de baixar o Avast siga os passos abaixo:
1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Selecione a linguagem
Português (Brasil) e clique em Continuar.

Figura 86 – Setup Photoscape

2º PASSO:Clique em “I Agree”.

Figura 87 – Termos de Licença Photoscape


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3º PASSO:Deixe tudo marcado clique em Next.

Figura 88 – Escolher os Componentes

4º PASSO:Clique em Next.

Figura 89 – Caminho onde ficara salvo


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5º PASSO: Aguarde o PhotoScape está sendo instalado.

Figura 90 – Instalando PhotoScape

6º PASSO: Pronto o PhotoScape está instalado clique em Finish.

Figura 91 – Fim da Instalação


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WINRAR
O WinRAR é um programa feito para compactar arquivos.
Instalação:
Depois de baixar o WinRAR siga os passos abaixo:
1º PASSO: Clique em executar.

Figura 92: Executando WinRAR

2º PASSO: Clique em executar.

Figura 93: Instalar WinRAR


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3º PASSO: Marque todas as opções em “Associar o WinRAR com” e clique em OK.

Figura 94 – Associando o WinRAR

4º PASSO: Clique em concluído e o WinRAR já esta instalado.

Figura 95: Instalação WinRAR concluída


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PACOTE OFFICE 2007
O Pacote Oficce 2007 é um conjunto de programas que inclui: editor de texto,
programa pra fazer planilhas, etc.
Instalação:
1º PASSO: Insira o CD de instalação do Microsoft Office no drive de CD do computador. Irá
pedir para inserir a chave do produto. Insira e clique em Continuar.

Figura 96: Chave do Pacote Office

2º PASSO: Aceite os termos de licença e clique em Continuar.

Figura 97: Termos de licença Pacote Office


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3º PASSO: Clique em Instalar Agora.

Figura 98: Instalar Agora Pacote Office

4º PASSO: Apenas clique em Instalar Agora.

Figura 99: Opções de instalação


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5º PASSO: Escolha um local para o arquivo e clique em Instalar Agora.

Figura 100: Local do Arquivo

6º PASSO: Insira os dados que pede e clique em Instalar Agora.

Figura 101 : Informações do Usuário


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7º PASSO: Pronto o Pacote Office 2007 está instalado.

Figura 102: Pacote Office 2007 Instalado


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SKYPE
O Skype é uma rede social gratuita muito usada hoje em dia.
Instalação:
1º PASSO: Depois de baixar o setup clique em baixar.

Figura 103: Setup Skype.

2º PASSO: Selecione a linguagem Português (Brasil) e clique em Concordo - Avançar.

Figura 104: Linguagem e Termos de Licença


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3º PASSO: Desmarque as caixas e clique em Continuar espere o Skype se configurar e estará
instalado.

Figura 105 : Concluindo Instalação do Skype


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MANUTENÇÕES NOS

COMPUTADORES 5.4.1TROCA DE HD

(HARD DISK).
 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 106 - Abrindo Tampa Lateral

 Desconecte o cabo SATA ou IDE do HD e da placa-mãe e o cabo da fonte.

Figura 107 - Desconectando Cabos do HD

 Retire os parafusos que prende o HD ao gabinete.

Figura 108 - Desparafusando o HD


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 Retire o HD de dentro do gabinete.

Figura 109 - Retirando HD

 Coloque o novo, parafuse e conecte novamente.

Figura 110 - HD conectado

 Feche as tampas laterais.

Figura 111 - Fechando Tampa Lateral

 Ligue o computador.

 Formate o HD.
80

TROCA DE MEMÓRIA.

 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 112 - Abrindo Tampa Lateral 2

 Destrave a memória abrindo os pinos que a seguram em seus lados.

Figura 113 - Destravando memória

 Retire a memória segurando-a das laterais.

Figura 114 - Retirada da memória


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 Coloque a memória nova (pelo jeito de encaixe) – não force e prenda os pinos
na memória.

Figura 115 - Colocando a Memória

 Feche a tampa lateral

Figura 116 - Fechando tampa lateral 2

 Ligue o computador.
82

TROCA DE FONTE DE ALIMENTAÇÃO.

 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 117 – Abrindo tampa lateral 3

 Desconecte todos os cabos da fonte da alimentação conectados aos


componentes dentro do gabinete.

Figura 118 – Desconectando cabos da fonte


83

 Retire os parafusos que prendem a fonte de alimentação ao gabinete na parte


de trás.

Figura 119 – Desparafusando a Fonte

 Retire a fonte de alimentação estragada.

Figura 120 – Retirando a fonte

 Coloque a fonte de alimentação nova.

Figura 121 – Parafusando Fonte Nova


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 Conecte os cabos de alimentação aos componentes do gabinete e parafuse a
fonte no gabinete.

Figura 122 – Cabos da fonte conectados

 Feche a tampa lateral.

Figura 123 – Fechando tampa lateral 3


85

 Verifique a voltagem da fonte de alimentação se for ligar na tomada deve


estar220v se for ligar no estabilizador deve estar 115 v.

Figura 124 – Voltagem da Fonte

 Ligue o computador.
86

TROCA DE PLACA DE VÍDEO, PLACA DE SOM, PLACA DE REDE OU


IMPLEMENTO DE UMA PLACA NOVA.
 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 125 – Abrindo tampa lateral 4

 Desparafuse a placa do gabinete ou ferro que a trava .

Figura 126 – Desparafusando Trava das Placas


Fonte

 Retire a placa puxando para cima sem fazer muito força.

Figura 127 – Placa retirada


87

 Coloque a placa nova e parafuse-a.

Figura 128 – Placa nova Colocada

 Feche a tampa lateral

Figura 129 – Fechando tampa lateral 4

 Ligue o computador e instale o driver da placa correspondente (as vezes o


driver vem com o CD/DVD junto com o placa).
88

TROCA DE BATERIA OU PILHA.

 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 130 – Abrindo tampa lateral 5

 Retire a pilha da placa-mãe pressionando o ferro que a prende para o lado.

Figura 131 - Retirando a bateria


89

 Coloque a pilha nova pressionando ela para baixo.

Figura 132 – Colocando a bateria nova

 Feche a tampa lateral

Figura 133 – Fechando tampa lateral 5


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TROCA DO DRIVE DE CD/DVD

 Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.

Figura 134 – Abrindo tampa lateral 6

 Desconecte o cabo sata ou ide que liga no drive e o cabo da fonte.

Figura 135 – Desconectando cabos do drive


91
 Retire os parafusos que o prende.

Figura 136 - Desparafusando drive

 Retire o Drive.

Figura 137 – Retirando drive


92

 Coloque o novo parafuse e conecte os cabos.

Figura 138 – Drive novo conectado e parafusado

 Feche a tampa lateral.

Figura 139 – Fechando tampa lateral 6


93

MANUTENÇÕES EM NOTEBOOK.

TROCA DE HD (HARD DISK).


 Abra o notebook por baixo onde se encontra a parte onde fica o HD ou toda a
tampa debaixo que é obrigado a abrir em alguns notebooks.

Figura 140 – Abrindo Tampa do HD

 Desconecte o HD do notebook.

Figura 141 – Desconectando o HD


94

 Retire o HD de dentro do notebook.

Figura 142 – Retirando o HD do notebook

 Conecte e coloque o novo HD.

Figura 143 – Conectando HD no notebook


95
 Feche atampa onde fica o HD.

Figura 144 – Parafusando a tampa do HD

 Ligue o notebook.

 Formate o HD.
96

TROCA DE MEMÓRIA.

 Abra o notebook por baixo onde se encontra a memória ou toda a tampa


debaixo que é obrigado a abrir em alguns notebooks.

Figura 145 – Tampa da memória

 Desconecte a memória do notebook puxando a trava que a prende.

Figura 146 – Destravando a Memória

 Retire a memória de dentro do notebook.

Figura 147 – Retirando a memória do Notebook


97
 Coloque a nova, pressione ela corretamente sem fazer muita força e ela ira
encaixar no lugar corretamente.

Figura 148 – Colocando a memória

 Feche atampa onde fica a memória.

Figura 149 – Fechando tampa da memória

 Ligue o notebook.
98
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O estágio na empresa Atos Informática, foi muito positivo para ambos, pois
através do estágio pude colocar em prática o conhecimento adquirido no curso técnico
em informática.
Foi fundamental o conhecimento da disciplina de Hardware e Sistema
Operacional oferecida no curso que foram executadas na prática.
Sendo que o manual criado só trará benefícios à empresa, pois ira auxiliar o
funcionário ou o estagiário a efetuar melhor as tarefas como: instalação de programas,
formatações, manutenção em computadores e manutenção em notebooks assim
economizando tempo e fazendo com que o trabalho seja feito corretamente.
99
REFERÊNCIAS

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas NBR 14724: Informação


e documentação. Trabalhos Acadêmicos – Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT,
2002.

ECMIN, Informática, formatação Windows 7. Disponível em:


http://ecminformatica01.blogspot.com.br/2014/08/como-formatar-o-pc-e-
instalar-o-windows.html Acessado: 09/12/2014 as 19h.

HELLDANGER, Blogs, Formatação Windows XP. Disponível em:


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TECNOLOGIAS, de ultimo grito, Formatação Windows 8. Disponível em:


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