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五版序

熟悉創造力研究的人應當都不陌生有一個「十年法則」，意思是說
如果要在某一個領域出人頭地，至少要努力十年。這個論調和中國諺語
中的「十年寒窗」也有異曲同工之妙，只是中國諺語中的十年添加了「寒」
氣與蕭瑟，令人不禁抖擻。我很幸運，書房中雖有寒氣，但是卻是發自
現代化的空調冷氣，讓我這十年來，每回都可以避開暑熱，完成每一次
的改版，這種寒窗，古人一定很難想像，心裡不覺莞爾。
這本書自 2000 年出版以來，距今恰好十年，大修五次，小修更是
不知幾回。修版完成時，雖然感到無限疲憊，腦海卻也再次浮現博士學
業完成後的某一天與我的指導老師的對話場景。Dennis 說，他從我初進
南加大讀博士就從來沒有把我當學生看，而是把我當作一起共事研究的
同事。他認為博士生除了學習與研究之外，也要早一點開始適應學術生
態。在學術圈，雖然多少會有論資排輩的現象，但是要獲得同儕的尊敬，
最重要的還是看個人的實力，以及我的學問態度。而其中的關鍵，則在
於專注、堅持與謙卑。
Dennis 說，有人一個議題作十年，最後才能獲得自己的學術地位，
有人一本教科書寫十年，最後才得完善，但是還要能不驕傲狂妄自大，
才 能 真正 被人 佩服 。他對 我 說 ， “ there is a ten-year rule for being
outstanding, and just start after graduation from school. I know that you’re
never aggressive against others, but have to be patient, and concentrate on
your track to success! ”
。這是他送給我的畢業緘言： 「專注」做一件事， 「堅
持」作十年，「謙卑」接受檢驗。當下我是懂但非真懂，卻也開始了學
術生涯長長人生。直到今天，越來才越真懂，真懂他這句話的語重心長。
不只是，在我這本書的十年之路獲得了應驗，更是在我這些年來在學術
圈行走的每一分秒，他的這席話都讓我受用。到今天，我還能感受到，
他說那些話時的認真語調，與他平時跟我輕鬆閒談是那樣的不同。

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這一次改版，真正的原因其實與十年法則一點關係都沒有，而是因
為不斷有人寫信給我，問我怎麼作中介效果分析、什麼是調節效果、迴
歸怎麼處理類別自變數，等等這類的問題。再加上 SPSS 軟體從第 12 版
大改版之後，到了 17 版被 IBM 收購後又有了大幅度的變動，因此我才
決意改版。改版的幅度算大了，因為許多章都改寫。原來的結構方程模
式那一章正式刪除了，但補上了與量表發展有實用價值的驗證性因素分
析。更重要的是增加了第 12 章介紹了控制、調節、中介與路徑分析這
四個當代重要的方法學議題的原理與操作。相信可以讓這本書除了能跟
上 SPSS 的改版，也更能與當代議題接軌，提高實用性。
說真的，改版完成後恰好是初版後的十年，是剛剛才發現的事情。
看到初版序的落筆時間後，自己在桌前發呆了半响，才知道真的是十年
過去了。我不知道十年來，是否真的做到專注、堅持與謙卑，但是至少，
我認真的看待每一次的改版，以及讀者們的任何意見。十年來，當有人
批評我的著作時，我會難過反省，當有人讚美時，也會偷偷開心。一路
走來冷暖自知，不足為外人道矣。
寫這篇序時心裡多了幾分沈重，還有另一個原因。前些時日陪父親
看病，他聽到我即將要去師大任教，拋來淡淡一句：「也好，在那裡教
書比較有意義，把學生教好，他們才能去好好的教別人，教育真的很重
要」。我雙親終身奉獻教育，兩人在基層校園停留時間超過七個十年，
終究回歸平凡。不論是十年法則，十年寒窗，還是十年樹木，為師者，
所為何來？不外是為了百年樹仁的基業，奉獻一些犧牲。也好！
學術、教育，都不是膚淺的為著當下的自己，而是有著更實際的道
理，更深刻的責任與高遠的使命。我會繼續努力，還望各位多給在下建
言。

西元 2010 年 9 月
於台師大管理學院

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初版序

量化研究是當代社會與行為科學的強勢典範，統計分析則是量化研
究的核心。不論是在學術範疇或是應用領域，研究方法與統計原理的學
習，可以建立一套嚴謹確實的研究策略與工作態度，而分析技術的熟悉
與巧用，則是提昇研究水準與精進工作表現的法門。然而，無論中外、
不分古今，統計學一直是各相關科系學生的夢魘，研究方法也是研究所
學生的焦慮來源，但值得玩味的是，那些能夠忍受琢磨、度過煎熬的優
秀學生，多能在各自的工作領域出類拔萃、左右逢源，甚至贊同這些曾
經令其排斥反感的科目，是對其工作最有幫助與實質價值的工具與技能，
令吾等教授相關學科的師長，在應付學生排山倒海的抱怨聲浪之餘、蒙
受諸如「殺手」、
「笑面虎」外號之外，終有一些回饋與安慰。
隨著科技的發展，電腦軟硬體為量化研究與統計分析帶來革命性的
影響。SPSS 與 SAS 等設計完善、功能齊備的統計套裝軟體，搭配
Intel/Pentium 處理器與 Microsoft 操作系統，大幅度提昇量化研究在資料
處理與統計分析的速度與正確性，也讓學習者有一個將抽象學習素材具
體化、步驟化、自動化的整合學習機會。此一科技的應用，使研究者得
到一個超級助手，更是學生的救星。
本書的內容，除了簡單扼要的介紹量化研究與統計分析原理，並以
相當的篇幅介紹 SPSS 中文視窗版的應用，期能協助讀者建立一套從研
究的學理─統計的知識─操作的能力，三方面完整的知識與技術。筆者
1992 年進入南加大就讀時，指導教授 Dennis Hocevar 所推薦的第一本書
即是 E. J. Pedhazur 與 L. P. Schmelkin（1991）所著之“Measurement,
De
sign,
andAna
lys
is:AnI
nte
grat
edAppr
oac
h”。該書的基本架構與本書極
為相似，但是份量差異懸殊，原因是 Pedhazur 與 Schmelkin 所設定的使
用者是專業學術研究工作者，不但將研究方法與統計原理鉅細靡遺的介
紹，同時提供許多重要的研究文獻與爭議觀點；本書則為大專院校統計
學、研究方法與資料分析的教科書。為了提高學習意願與接受度，本書

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在基本原理與公式推導方面做了相當程度的精簡，但強調統計軟體的實
例分析，事實上，本書也不失作為學術研究工作者一本簡單易懂的量化
研究工具書。
本書得以順利完成的基本動力，是一份對於承諾的實踐。筆者在學
習期間，深受師長之提攜與栽培，而在指導老師身體微恙之際，內心對
師恩之感念與回報為承諾之一。回台後，於輔仁大學與世新大學教授研
究方法、統計學與資料分析多年，素材日漸豐富，將講義教材整理成冊
的想法在學生面前雖僅提及一二，卻是學生期待的正經事，為不食言而
肥、辜負所望，為承諾實踐之二。
筆者在繁忙的教學與研究工作之餘，仍能完成此書，最大的功臣是
筆者一群可愛的門生。尤其是郭佳玲助理，負責盡職、竭盡心力，自是
成書之首功。此外，曾瓊瑩與許碧純兩位研究助理的分勞，弟子陳育瑜
的義助，皆令本人感激在心。本人願在此與四位一齊分享成書的喜悅。
而寫作之同時，疏於關照的祖母、雙親、內人、小犬與未出世的女兒，
也應獲有本人的歉疚與呈獻之心，尤其文昱週歲之夜，本人埋首書堆而
缺席，甚感不安。
最後，誠如恩師丁興祥教授所言，寫作即是一種成長，來描繪本人
此時之心境。由於倉促成書，本人心懷戒慎恐懼，期待各界先進不吝指
教。

邱皓政
西元 2000 年 9 月
於世新翠谷

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章 次 目 錄

第一篇 量化研究的基本概念
第一章 科學研究與量化方法
第二章 測量理論與方法
第二篇 資料處理與數據查核
第三章 資料電腦化與資料庫建立
第四章 資料檢核與整備
第五章 描述統計與圖示技術
第三篇 統計分析的原理與技術
第六章 類別資料的分析：卡方考驗
第七章 平均數的差異檢定： t 考驗
第八章 平均數的變異分析：ANOVA
第九章 多因子變異數分析
第十章 線性關係的分析：相關與迴歸
第十一章 多元迴歸
第十二章 迴歸的延伸應用：控制、調節、中介與路徑分析
第四篇 量表發展的分析技術
第十三章 量表發展與信效度議題
第十四章 項目分析與信度估計
第十五章 因素分析：探索取向
第十六章 因素分析：驗證取向

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詳 細 目 錄

五版序
初版序
章次目錄
詳細目錄

第一篇 量化研究的基本概念

第一章 科學研究與量化方法
第一節 科學研究的概念與方法 1-3
科學的目的與功能 1-4
科學研究的特性 1-5
科學研究的內容 1-7
理論及其功能 1-9
第二節 主要的量化研究設計 1-11
調查法 1-11
相關研究法 1-12
實驗法 1-13
量化方法之比較 1-14
第三節 量化研究的結構與內容 1-18
學術論文的形式 1-18
論文的結構與內容 1-19
第四節 量化研究的程序 1-23
理論引導階段 1-23
資料蒐集階段 1-24
資料分析階段 1-27
第五節 結語 1-29

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第二章 測量理論與方法
第一節 測量的基本概念 2-2
測量的意義 2-2
測量與統計的基礎：變異 2-3
第二節 測量的尺度 2-5
名義尺度 2-5
順序尺度 2-6
等距尺度 2-6
比率尺度 2-7
測量尺度的比較 2-9
第三節 測量的格式 2-10
測量格式的基本特性 2-10
量化研究的測量格式 2-12
測量格式的比較 2-20
第四節 反應心向 2-22
反應心向的界定 2-22
反應心向的處理 2-23

第二篇 資料處理與數據查核
第三章 資料電腦化與資料庫建立
第一節 編碼系統的建立與應用 3-2
編碼系統的概念 3-3
編碼簿 3-4
廢卷處理 3-10
第二節 SPSS 基本操作 3-11
SPSS 的簡介 3-11
SPSS 的系統設定 3-13
SPSS 的各種視窗 3-16
第三節 資料庫建立 3-23

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SPSS 資料視窗的開啟 3-23

資料庫的建立 3-24
其他檔案的轉入 3-28
第四節 複選題處理與分析 3-31
複選題的基本格式 3-31
基本分析策略 3-32
複選題分析 3-33
第五節 排序題處理與分析 3-37
排序題的基本格式 3-37
次數分配表的應用 3-39
交叉表的應用 3-41

第四章 資料檢核與整備
第一節 資料查核 4-2
過程檢核 4-2
終點查核 4-3
第二節 遺漏值處理 4-4
遺漏的型態 4-5
遺漏值的處置 4-5
SPSS 的遺漏值處理功能 4-9
第三節 偏離值的偵測與處置 4-14
單變項偏離檢驗 4-14
多變項偏離檢驗 4-16
偏離值的處理 4-20
第四節 資料轉換 4-21
計算變數 4-21
重新編碼 4-24
資料分組 4-27
計數 4-30
等級觀察值 4-32

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第五節 資料與檔案管理 4-34

定義變數性質 4-35
資料轉置 4-36
觀察值加權 4-38
分割檔案 4-40

第五章 描述統計與圖示技術
第一節 次數分配表 5-3
第二節 集中量數 5-5
平均數 5-5
中位數 5-5
眾數 5-6
集中量數的特性與使用時機 5-6
第三節 變異量數 5-8
全距 5-8
四分差 5-8
以離均差為基礎的變異量數 5-9
變異量數的特性與使用時機 5-11
第四節 偏態與峰度 5-12
偏態 5-12
峰度 5-13
偏態與峰度的判斷 5-14
第五節 相對量數 5-16
百分等級與百分位數 5-16
第六節 標準分數 5-17
Z 分數 5-17
常態化 Z 分數 5-19
T 分數 5-20
第七節 描述統計的 SPSS 操作 5-21
第八節 統計圖的運用 5-28

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第三篇 統計分析的原理與技術
第六章 類別資料的分析：卡方考驗
第一節 基本概念 6-2
類別資料的呈現 6-2
類別資料的考驗形式 6-3
第二節 類別變數的統計考驗 6-6
期望值與殘差 6-6
卡方考驗 6-8
校正公式 6-10
第三節 替代性的關聯係數 6-11
Phi（）係數 6-11
列聯係數與 V 係數 6-12
）係數
Lambda（λ 6-13
Gamma 係數 6-14
Tau 係數 6-15
Kappa 量數 6-16
第四節 範例解析 6-17

第七章 平均數的差異檢定：t 考驗
第一節 基本概念 7-2
Z 考驗與 t 考驗 7-2
單母群與多母群考驗 7-3
單尾與雙尾考驗 7-3
獨立樣本與相依樣本 7-4
第二節 平均數差異檢定的原理 7-5
抽樣分配與中央極限定理 7-5
統計考驗的決策原則 7-7
平均數的統計考驗 7-11
t 考驗的基本假設 7-14
第三節 範例解析 7-15

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第八章 平均數的變異分析：ANOVA
第一節 基本概念 8-2
第二節 變異數分析的統計原理 8-5
基本原理 8-5
變異數的計算與拆解 8-5
相依樣本的變異數分析 8-9
第三節 ANOVA 的基本假設與相關問題 8-10
變異數分析的重要假設 8-10
實驗、族系與比較錯誤率 8-11
實務顯著性：效果量 8-12
型 I 至 IV 平方和問題 8-14
第四節 多重比較:事前與事後考驗 8-16
事前比較 8-16
事後比較 8-17
第五節 共變數分析 8-21
控制的概念 8-21
連續變項作為共變項 8-22
共變數分析的原理 8-23
變異量拆解 8-24
平均數的調整 8-25
迴歸同質假設 8-27
第六節 範例解析 8-28

第九章 多因子變異數分析
第一節 基本概念 9-2
多因子變異數分析的資料形式 9-2
多因子變異數分析的各種效果 9-4
第二節 多因子變異數分析的統計原理 9-5
變異數拆解 9-5
整體考驗與事後考驗 9-6

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單純主要效果考驗 9-8
第三節 相依樣本多因子變異數分析 9-9
基本概念 9-9
變異數拆解 9-9
整體效果的假設考驗 9-10
第四節 多因子變異數分析的平均數圖示 9-11
平均數圖示原理與判斷原則 9-11
次序性與非次序性交互效果 9-12
主要效果的圖表判斷 9-13
第五節 範例解析 9-15

第十章 線性關係的分析：相關與迴歸
第一節 基本概念 10-2
線性關係 10-2
第二節 積差相關的原理與特性 10-4
變異數與共變數 10-4
積差相關係數 10-5
積差相關係數的特性 10-6
積差相關的推論統計問題 10-7
第三節 其他相關的概念 10-10
淨相關與部分相關 10-10
史比爾曼等級相關 10-11
點二系列相關 10-11
eta 係數 10-12
第四節 迴歸分析 10-13
迴歸分析的概念 10-13
迴歸係數 10-14
迴歸解釋力 10-15
迴歸係數的顯著性考驗 10-17
迴歸分析的基本假設 10-19
第五節 範例解析 10-21

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第十一章 多元迴歸
第一節 基本概念 11-2
多元迴歸的特性與使用時機 11-2
第二節 多元迴歸的原理與特性 11-4
多元相關 11-4
多元迴歸方程式 11-6
迴歸係數的顯著性考驗 11-7
共線性診斷 11-8
第三節 多元迴歸的變項選擇模式 11-9
同時迴歸 11-10
逐步迴歸 11-12
階層迴歸 11-14
三種迴歸方法的比較 11-17
第四節 虛擬迴歸 11-18
類別資料的迴歸分析 11-18
多因子虛擬迴歸 11-20
第五節 範例解析 11-21

第十二章 迴歸的延伸應用：控制、調節、中介與路徑分析
第一節 緒論 12-2
第三變項的影響 12-2
第三變項的迴歸模型 12-3
第二節 控制與調節效果分析 12-4
基本概念 12-4
淨解釋力與調節解釋力 12-5
類別與連續性調節變項 12-7
調節迴歸的平減議題 12-8
控制與調節效果迴歸的統計處理 12-9
簡單效果檢驗：調節效果分析 12-10
第三節 控制與調節效果分析範例 12-13

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控制與調節效果分析 12-13
第四節 中介效果與路徑分析 12-21
中介效果的概念 12-21
中介效果的顯著性考驗 12-23
路徑分析的概念 12-24
路徑模型的統計分析 12-26
第五節 中介效果與路徑模型分析範例 12-28

第四篇 量表發展的分析技術
第十三章 量表發展與信效度議題
第一節 量表發展的程序與步驟 13-4
準備階段 13-4
預試階段 13-6
正式階段 13-8
維護階段 13-9
第二節 信度 13-9
信度的意義 13-9
信度係數的原理 13-10
測量誤差與測量標準誤 13-11
信度的估計方法 13-12
影響信度的因素 13-16
第三節 效度 13-17
效度的意義 13-17
效度的類型與原理 13-17
其他效度議題 13-20
效度衡鑑技術 13-22
影響效度的因素 13-25
第四節 信度與效度之關係 13-27
第十四章 項目分析與信度估計

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第一節 項目分析的基本概念 14-2

項目難度 14-2
項目鑑別度 14-4
第二節 項目分析的計量方法 14-6
遺漏值判斷法 14-6
描述統計指數 14-6
題目總分相關法 14-7
內部一致性效標法 14-8
因素負荷量判斷法 14-9
第三節 項目分析範例 14-10
遺漏檢驗與描述統計檢測 14-10
極端組比較 14-14
同質性檢驗 14-20
綜合判斷 14-23
第四節 信度估計範例 14-24
Cr
onba
ch’
sα係數 14-24
折半信度分析結果 14-27

第十五章 因素分析：探索取向
第一節 基本概念 15-2
第二節 因素分析的基本原理 15-3
潛在變數模型與基本原則 15-3
因素與共變結構 15-5
因素分析方程式 15-5
第三節 因素分析的程序 15-7
因素分析的條件 15-7
因素的萃取 15-9
因素個數的決定 15-11
特徵向量、特徵值與萃取變異 15-13
因素負荷量與共同性 15-16

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因素轉軸 15-18
因素分數 15-21
第四節 範例解析 15-23
第五節 結語 15-31

第十六章 因素分析：驗證取向
第一節 基本概念 16-2
第二節 驗證性因素分析的特性 16-3
測量誤差的估計 16-4
單維測量與多維測量 16-4
初階模型與高階模型 16-6
第三節 驗證性因素分析的操作 16-8
CFA 的執行步驟 16-8
模式適配評鑑 16-9
內在適配檢驗 16-11
驗證性因素分析的其他應用 16-16
第四節 驗證性因素分析的實例 16-20
模型設定 16-21
AMOS 的 CFA 操作與結果 16-22
Mplus 的 CFA 操作程序與結果 16-27
LISREL 的 CFA 操作語法 16-30
內在適配檢測 16-31
第五節 結語 16-34

參考文獻
中文部分
英文部分
索引
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英文部分

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範 例 目 錄

範例 5.1 描述統計的 SPSS 操作 5-21

範例 5.2 統計圖表的 SPSS 操作 5-28
範例 6.1 適合度考驗 6-17
範例 6.2 獨立性考驗 6-20
範例 6.3 多重列聯表分析 6-24
範例 7.1 單樣本平均數考驗 7-15
範例 7.2 獨立樣本雙樣本平均數考驗 7-17
範例 7.3 相依樣本雙樣本平均數考驗 7-19
範例 8.1 獨立樣本單因子變異數分析 8-28
範例 8.2 相依樣本單因子變異數分析 8-34
範例 8.3 單因子共變數分析 8-39
範例 9.1 二因子變異數分析（完全獨立設計） 9-15
範例 9.2 二因子變異數分析（混合設計） 9-26
範例 9.3 二因子變異數分析（完全相依設計） 9-40
範例 10.1 Pearson、Spearman、點二系列相關 10-21
範例 10.2 淨相關與部份相關 10-24
範例 10.3 簡單迴歸分析 10-28
範例 11.1 同時迴歸分析（解釋型迴歸） 11-21
範例 11.2 逐步迴歸分析（預測型迴歸） 11-25
範例 11.3 階層迴歸分析 11-28
範例 11.4 單因子虛擬迴歸分析 11-32
範例 11.5 二因子虛擬迴歸分析 11-36
範例 12.1 調節效果分析：連續調節變數 12-14
範例 12.2 調節效果分析：類別調節變數 12-18
範例 12.3 中介效果分析 12-28

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14

範例 12.4 路徑分析 12-32

範例 14.1 遺漏檢驗與描述統計檢測 14-10
範例 14.2 極端組比較 14-15
範例 14.3 同質性檢驗 14-20
範例 14.4 Cr
onba
ch'
sα係數估計 14-24
範例 14.5 折半信度分析 14-27
範例 15.1 探索性因素分析 15-23
範例 16.1 驗證性因素分析 16-20

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 1

第一章

科學研究與量化方法

第一節 科學研究的概念與方法
/ 科學的目的與功能
/ 科學研究的特性
/ 科學研究的內容
/ 理論及其功能
第二節 主要的量化研究設計
/ 調查法
/ 相關研究法
/ 實驗法
/ 量化方法之比較
第三節 量化研究的結構與內容
/ 學術論文的形式
/ 論文的結構與內容
第四節 量化研究的程序
/ 理論引導階段
/ 資料蒐集階段
/ 資料分析階段
第五節 結語

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2

科學是什麼？哈佛大學教授湯姆斯孔恩（Thomas Kuhn）以「解
謎的活動」來定義科學（Kuhn, 1970） 。就好比有些人熱衷於玩猜字謎
遊戲（crossword puzzle），科學家就是一群充滿好奇心，具有解題的
能力、技巧與創造力的解謎者（puzzle-solver）。在人類世界中，充滿
有待解決的謎題（puzzle）
，經由科學研究活動，人類的知識領域大為
擴展，逐漸掙脫了懵懂、無知、迷信及神秘的牢籠，創造了人類今日
的文明。
而科學不同於字謎遊戲，能夠為人類求知獲解，主要是因為它採
用一套特殊的方法與程序。從科學發展史中，我們可以清楚的看到人
類追求知識的活動，逐漸從啟蒙運動之後的唯心傳統，配合 19 世紀
末數學與邏輯的發展，走上一條量化、實證、非歷史、非心理的科學
實證典範。在學術領域，一套以數學為基礎的符號邏輯思考體系，取
代了亞里斯多德以來的形式邏輯概念，發展出以量化研究（quantitative
research）為主軸的科學研究典範 。多年以來，這群主導 常態科學
（normal science）的學者專家，共同建構了一套區分科學與非科學的
科學程序與檢證標準，而這套邏輯即決定了 20 世紀以來科學的發展。
雖然 20 世紀末期，主張後實證科學的學者，來勢洶洶的挑戰實證典
範的科學傳統，但是孔恩所謂的科學革命（scientific revolution）似乎
尚未發生，實證主義下的符號邏輯思考體系，仍是當代科學研究的主
流思想，量化研究方法作為學術訓練主體的現象，仍然普遍存在於各
學門之中。
科學活動的探討，可以區分為方法論（methodo1ogy）與研究方
法（research method）兩個層次。科學研究的方法論，涉及科學活動
的基本假設、邏輯及原則，目的在探討科學研究活動的基本特徵。其
內容多屬基本概念，牽涉各門科學在方法上共同具有的特徵。相對於
方法論所具有濃厚的知識論的色彩，研究方法則是指從事研究工作所
實際採用的程序或步驟。由於不同的科學學門所關心的問題不同，研
究方法自有差異，本書作為量化研究的工具書，所討論的內容屬於研
究方法的層次，內容為社會與行為科學研究領域進行研究所實際運用
程序。

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 3

第一節 科學研究的概念與方法

一個研究要符合科學的原則，必須具備科學的精神，並使用科學
的方法。美國心理學會將科學的最低要求定位在具備理解、執行、應
用研究發現的能力（APA, 1952）。不論是學術研究者或是實務工作
者，科學的精神與方法是他們日常生活的基本態度與工作方式。基於
此 一 概 念 ， 我 們 可 以 將 科 學 定 位 成 一 種 態 度 （ attitude ） 與 方 法
（method），以進行有系統的觀察與控制、精確的定義測量與分析、
完成可重複檢證的發現。而科學研究就是採取「有系統的實證研究方
法」所進行的研究。
對於科學家而言，他們所研究的現象往往不能夠親身經驗，因此
科學活動所採取的過程與標準，是決定一個「真相」是否存在的重要
依 據 。 一 般 而 言 ， 科 學 的 知 識 ， 必 須 通 過 邏 輯 （ logical ） 與 實 徵
（empirical）的支持，不但使得科學的知識能夠合理的解釋各種現象，
也符合經驗世界的觀察。這兩個重要的科學判準的實踐，使得知識的
發生具有自我修正（self-correcting）的功能，也就是能夠從舊的發現
到新的發現當中，找到更具有解釋力的結果。或是從客觀資料當中不
同的線索與事實的辯證中，得到最符合真實的結果。
本書所提及量化研究與統計分析的概念，基本上以社會與行為科
學為範疇，涉及的學科包括了社會學、心理學、經濟學、人類學與教
育學，以及管理、傳播等相關應用領域。這些學門的共同性，是對於
人類社會的現象、活動與行為特質的好奇。過去，這些學科統稱為社
會科學（social sciences）；對於探討人與社會相關的議題，且符合科
學原則的研究，稱之為社會研究（social research）（Neuman, 1991）。
其後，因為科學心理學在美國的高度發展，一群美國學者倡議在社會
科學之外，另行發展行為科學（behavioral sciences）的概念，因此逐
漸分離出所謂社會與行為科學兩個科學領域（Miller,1955）
。事實上，
兩個學科出自同源，皆以「人」與「社會」作為研究焦點，研究方法
與策略亦相通，本書將不針對社會或行為科學做特別區分與介紹。

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一、科學的目的與功能
科學活動是一套以系統化的實證方法，獲得有組織的知識的過程
與活動。科學的知識可以用於對於現象的描述、解釋、預測與控制，
最終在改善人類的生活品質。
從學術研究者的立場，研究工作的主要目的是在進行社會現象與
行為特性的描述（description）與解釋（explanation）。對於某一特定
的社會現象或行為模式，研究者首先必須能夠清楚而完整的加以描
述，使得研究者本身或他人能夠完整而明確的理解該議題內涵與屬
性，進一步透過實際的研究，發現事情的成因與關係，提出合理解釋。
描述與解釋可以說是科學的基本目的，科學活動所產生的結果與
發現，不但可以讓我們對於所研究的主體有一個清楚的瞭解，同時這
個瞭解還可以擴展到相類似的情境當中。然而，在類化的過程，往往
會遇到一些歧異的狀態，需要進一步的探索與再解釋，或是透過單一
的研究，為所觀察的現象或現象間的關係提出充分的描述與解釋，因
此，這個描述與解釋的過程是動態與持續進行的，經由科學發現的累
積，最終可以形成一個完整的描述與解釋系統，也就是理論的提出。
透過理論，對於我們的世界可以提出完整有效的解釋與說明。
除了能夠描述與解釋之外，科學的活動還能達成預測（prediction）
與控制（control）等積極功能。相對於描述與解釋的消極性，預測與
控制則包含有預知與介入的積極意義。其中，預測是基於先前研究的
發 現 所 發 展 的 概 念 架 構 ， 或 是 運 用 知 識 或 理 絡 網 絡 （ nomological
network）的推導，對於尚未發生的事項所作的推估。預測的功能除了
具有實用的價值，用作實際行動的依據，預測亦有研究的價值，引導
研究假設的發展。而控制作為科學的最後一個目的，即在於控制具有
超越預測的功能，可經由研究者或實務工作者操縱某一現象的決定因
素或條件，產生預期的改變。
一套發展成熟的科學知識，不但能夠描述、解釋、與預測人類行
為與社會現象，最重要的是具有實務運用的價值，可以用於改善人類
的生活品質，為人類社會的發展貢獻力量。

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 5

二、科學研究的特性
（一）傳統的知識活動
人類使用科學方法來追求知識或解決問題，是近幾世紀的事。在
此以前，人類往往採用一些非科學的方法來追求知識或解決問題，
Helmstadter（1970）指出四種過去常用的知識獲取策略：第一，慣常
法（the method of tenacity）。人們對於現象的瞭解基於慣例、傳統及
先入為主的印象或觀念，過去總是如此或天經地義的事情，便認為是
真實的或可信的。第二，權威法（the method of authority），人們對於
現象的瞭解是來自於權威的個人、團體或典籍。全盤接受來自於權威
的想法與觀念。第三，直覺法（the method of intuition），人們的觀念
與知識訴諸於直觀與直覺，人們相信自己的經驗、判斷、與知覺，從
個人的頓悟與奇想中 ，發現新的想法與概念 。最後是 推理法 （the
rationalistic method），強調推理（reasoning）或推論的可靠性，認為
只要推理或推論是對的，所得的結論便是真實或可信的。
學術工作者在追求知識或解決問題時，在起點或是過程當中雖有
可能運用上述傳統的策略，但是研究的完成，則須依循系統化的實證
步驟。杜威（Dewey, 1910）指出，研究者面對問題時，解決的程序有
五個階段：遭遇問題與困難、認定和界定問題與困難、提出問題的解
決方法與假設、推演假設的結果、考驗假設。這五個步驟也可被視為
科學方法的基本步驟。研究者同時需要運用歸納（induction）與演繹
（deduction）的原則與方法，來整合知識並擴大其範疇。歸納法是透
過觀察、記錄訪問各種方法，針對具有同一特質或現象的不同案例，
探求其共同特徵或關係，進而尋求一個具有解釋力的普遍性結論。相
對的，演繹法則是自一項通則性的陳述開始，根據邏輯推論的法則，
獲得對於現象的個別性陳述。

（二）科學研究的特性與精神
一個符合科學精神的研究，應具有系統性、客觀性和實證性三個

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特徵。研究活動從一個清楚明確的問題為起點，以獲致顯著結果的結
論為終點。雖然並不是每個問題的研究都有特定、相同的系統步驟，
但是任何科學研究的本質是具有相當的系統性，學者稱之為紀律的探
究（disciplined inquiry）（Cronbach & Suppes, 1969; Wiles, 1972）。一
般而言，科學研究的呈現，無不詳細交代研究樣本選取的過程、變項
的選定與界定、實驗的操縱與控制、測量工具的發展過程與特性、資
料收集、研究發現與限制因素等，使他人能夠理解、甚至重複研究，
這些學術工作者所普遍接受的程序，反映了科學研究系統性的特性。
客觀性（objectivity）是科學研究的另一個重要特徵。所謂客觀性，
係指研究者所使用的一切方法和程序，均不受個人主觀判斷或無關因
素的影響。一個沒有客觀性的研究，無法進行比較，失去應用的價值。
要具備客觀性，研究者必須使用或設計有效的測量工具（包括測驗、
量表和各種儀器），在一定的程序下進行觀察、測量和記錄。同時，
所收集的資料分析與解釋，必須盡可能不涉入個人的成見或情緒色
彩。控制實驗情境時，研究者應排除無關的因素干擾，確立研究程序
的標準流程與步驟，使不同研究者得以重複進行研究。
實徵性（empirica1 character）是指科學研究的內容，必須是基於
實際觀察或資料收集所得，而獲有明確的經驗性證據來支援或否定研
究者所提出的假設。一個沒有實際資料證據的概念或想法，僅是一種
臆測或個人的推想，無法被接受為科學的證據。透過集體的努力，學
術工作者得以建構出整合性的知識，推導出理論的發展。研究的成
果，除了必須能夠通過其他研究者重新驗證的考驗之外，更能夠啟發
新的觀念與想法，擴大科學活動的意義，並延伸其影響的層面。因此，
科學活動具有集群性與合作性的特質。
最後，科學活動除了上述的特性，同時也是一個連續、循環發展
的過程，其成果的發展具有累積性。當科學家發現了某一個問題，從
一個渾沌未知的謎團，逐步釐清其脈絡，建立一套解釋性的知識架構，
到最後能夠提出一套為人們所運用的實用知識，展現了科學活動的嚴
謹與豐富性內涵，為人類生活帶來源源不絕的發展動力。一個社會擁
有完整成熟的學術體系，也正代表該社會持續發展的可能性。

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三、科學研究的內容
（一）變項與操作型定義
回顧科學發展史，以數學為基礎的符號邏輯貫穿了二十世紀以來
科學活動的核心內容。科學研究所處理的內容，主要是實證性的概念
或變項。實證研究常與量化研究拉上等號，統計學成為許多不同學科
的共同必修課程。在量化研究的架構下，科學研究的基本元素是由數
字構成的變項（variable），科學知識的基本單位則是描述變項與變項
之間關係的假設（hypothesis）。所謂變項，是在表現被研究對象的某
一屬性因時地人物不同，而在質（quality）或量（quantity）上的變化。
單一的變項，僅能作為現象與特徵的描述，透過變項之間關係的描述
與檢證，我們才能瞭解現實世界的種種情況，發展具有意義的知識與
概念。因此，大部份科學研究，目的在探討多個變項間的關係。
在科學研究的典範下，一個符合實證精神概念或變項由操作性定
義（operational definition）決定。相對於操作性定義對於研究過程的
角色，一般科學領域對於現象進行的描述，多採用文義定義（literary
definition）來進行。這兩種定義，前者多由研究者與相關同好者的約
定，後者則涉及現象真實意義的描述。Mandler 與 Kessen（1959）以
約定性定義（stipulated definition）與真實性定義（real definition）來
做說明，認為前者是基於使用者的需要、特殊目的或方便性，所做的
關於某個概念的說明，例如「智力」可以被界定為「認知思考的能力」
或「以 100 乘以心理年齡與生理年齡的比值」。此類定義無明確的真
假，相對的，某些現象有其一定的界定方式，而不能以研究者之意願
來定義，稱為真實性定義。在界定一個概念或變項時，舉出測量該變
項或產生該事項所作的操作活動，而非描述變項或現象的性質或特徵
者，稱為操作性定義（Underwood, 1957），前述「以 100 乘以心理年
齡與生理年齡的比值」對於智力的定義，即屬一種操作性定義。除了
「變項」是直接由操作性定義決定其內容，一個概念（concept）是否
算是一個科學的概念，亦視此一概念是否具有操作性的定義而定。

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（二）假設、假說與定律
所謂假設（hypothesis），簡單來說，是研究者對於一個有待解決
的問題所提出之暫時性或嘗試性答案。其形成的過程可能來自於研究
者的猜想與推論、過去研究的引導與暗示、或從理論推導而來，以作
為研究設計的依據。
若以量化研究的術語來說，假設是指變項間的可能關係或對於變
項關係的陳述，且其內容必須是具體而可以被客觀程序來驗證。在形
式上可以由條件式陳述、差異式陳述、函數式陳述等不同方式來呈現。
條件式陳述型的假設是以「若 A 則 B」的形式加以表達，其中 A、B
分別代表兩個不同條件；A 代表先決條件（antecedent condition），B
代表後果條件（consequence condition）。例如 A 是指「父母使用民主
的教養方式」，B 則可能是「子女的學習行為傾向主動積極」，以若 A
則 B 的形式所表示則為「如果父母使用民主的教養方式，則子女的學
習行為傾向於主動積極」。
差異式陳述是在表現不同個體或事物之間是否存在差異的假設
形式，內容多牽涉分類。在某個分類架構下，研究的對象被區分為不
同的組別，假設的內容在說明各組間在其他變項上的可能差異。例如，
不同性別的學生對於婚前性行為接受度不同。而函數式假設多是以數
學方程式的形式，表現變項之間的特定關係，其基本形式是「y 是 x
的函數」
，其中 x 為自變項，y 為依變項。與條件式與差異式假設相較，
函數式假設更能表現假設所涉及的變項關係，一般多個連續變項之間
關係的檢驗，多以函數式的假設來表示。例如，「年齡越大，對資訊
科技的接受度越低」、「學習動機越強，學習成果越佳」。
在一個量化研究當中，假設的功能有下列幾項，第一，研究假設
可引導研究的方向與內容、擴大研究的範疇。研究假設的擬定，除了
具體指出研究所欲探討的變項內容與關係，更具有演繹推論的功能，
研究者可自特定的假設中，延伸出更特殊現象或關係，擴大研究的範
圍。第二，假設有增進知識的功能。因為假設通常自某一個理論演繹
推論而得，假設的支援或推翻，皆有助於科學知識的進步。如果某一

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個假設獲得證實，此時便成為被實證資料證實的一套命題假說
（assertion），也就是說，假說是具有實證證據支持的假設。
如果一個假說的真實性經過了反覆證實，最終獲得相關研究者一
致認可與接受，便可視為法則或定律（law）。在自然科學中，法則與
定律的數目甚多；但在社會及行為科學中，法則與定律的數目則很少。
假說與法則，並不代表真理，而假說與法則的身分亦可能被推翻，如
果假說與法則無法解釋某一個新的現象，或曾經解釋的現象經再次驗
證不再受到支持，或有新的證據顯示假說與法則的缺陷，此一假說與
法則即可能會喪失身份，再度成為假設層次的概念。

四、理論及其功能
科學的目的是在對於自然或人文現象進行描述、解釋、預測及控
制。因此，科學知識不能以記錄零星事實與孤立的科學發現為滿足，
而應朝向發展一組有組織、架構、與邏輯關係的知識系統為目標，也
就是理論（theory）的發展。
理論的建立可以說是科學的主要價值之所在，因為理論能夠統合
現有的知識、解釋已有的現象、預測未來的現象，並進而指導研究的
方向。由於理論能夠統合現有的知識，使不同研究者的研究發現系統
化、結構化，並據以用來解釋各種現象，進而形成科學的共識。
進一步的，理論能夠根據由實證資料整合分析得到的假說與命
題，推論、引導出尚未發生的現象。正如理論是解釋的主要工具，理
論也是預測的主要依據，透過理論的陳述與推導，研究者可以獲得更
多可待研究的假設，擴展研究的空間，進而影響現實生活空間的運作。
簡單來說，理論是科學領域對於特定現象所提出的一套解釋系
統。這套解釋系統可能是以科學研究所證實的普遍法則所構成的理
論 ， 或 是透 過 某些 中 間機 制 所 形成 的 概念 與 解釋 系 統 （ Anderson,
1971）。此一中間機制牽涉到其他的相關概念或理論觀點，間接協助
了科學家去理解未知的現象。Arnoult（1976）把這個中間機制以四種
不同形式的理論本質：隱喻式（metaphorical）
、類比式（analogical）、

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化約式（reductionistic）與抽象式（abstract）理論，作了更清楚的說
明。
首先，隱喻式理論是指將現象利用某些概念或符號系統的譬喻來
加以解釋與說明，例如用草莓族來說明時下青少年的特質。Arnoult
認為此種理論非常膚淺與粗糙，不應被視為科學化的理論。類比式理
論則是利用其他已被眾人瞭解與普遍接受的現象，來類比所欲說明的
現象的一種解釋策略，並利用實證資料來進行佐證，例如以電腦作業
系 統 來 類 比 人 類 的 認 知 歷 程 ， 形 成 了 訊 息 處 理 理 論 （ information
process theory）。此種理論雖然是一種可為科學驗證的理論，但是卻
往往受限於類比的概念的侷限，導致理論的解釋力不足。
化約式理論則是利用一個較簡化的現象來解釋較複雜現象，例如
本土心理學者以關係取向或關係主義來說明華人人際互動的特性，就
是一種化約論的觀點。最後，抽象式理論則是以抽象概念或符號系統
來解釋現象。例如以原慾（libido）來說明人類行為的內在動力，或
是以數學關係式 e=mc2 來解釋質能互換的相對論。
基本上，不論是哪一種型態的理論，一個優越的科學理論，必須
能夠清楚、正確的說明變項間的關係與現象的特徵，因此好的理論應
具備可驗證性（testability）、簡約性（simplicity）、效力（power）與
豐富性（fertility）幾個基本特質（Arnoult, 1976）
。尤其是可驗證性的
存在，使得理論能夠在有憑有據的基礎上，對於現象進行合理的說明。
因此多被列為首要的條件。
對量化研究而言，理論的驗證性也正是量化研究最能夠有所發揮的
優勢。透過假設的檢驗，研究者得以建立法則、定律或假說，進而形成
理論。然而，如同假說與定律的特性，理論應被視為是暫時性知識，而
非絕對的真理，理論、假說或定律應持續被直接或間接的檢證，如有疑
義應進行修改，以使其更為精確。此種實事求是、精益求精的精神，也
是科學研究的重要價值之一。

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 11

第二節 主要的量化研究設計

幾乎所有的研究方法都會涉及數字的使用，不同的研究方法因為
資料獲得的方式與來源的差異，對於數字處理的需求也就不同，因而
必須選用適切的統計技術來進行不同程度的分析與應用。有些研究方
法對於研究過程所產生的數字，僅做最簡單的計數（counting）處理，
甚至將數字資料作為文本（text）資料來運用，這類研究多著重於現
象的探討，以質化研究的邏輯進行概念與意義的分析，對於數量化的
資料分析需求也就相對較低，在本書不予介紹。而各種量化研究方法
當中，與資料分析最為密切的研究取向為調查法、相關法與實驗法。
分別介紹如下：

一、調查法
社會科學研究者經常向一群受訪者發放問卷（questionnaire）
，或
是經由面對面、電話訪談（interview）
，由訪問員來填寫受訪者的答案，
做為收集經驗性資料的重要途徑，稱為調查研究（survey research）。
調查法的原理是透過一套標準刺激（如問卷），施予一群具代表性的
受訪者所得到的反應（或答案），據以推估全體母群對於某特定問題
的態度或行為反應。此種方法除了使用在學術研究，更被大量的使用
在民意調查、消費者意見蒐集、行銷調查等各種應用領域。調查法最
大的優勢是能夠在最短的時間內蒐集到最多且嚴謹的量化資料。
調查研究最重要的工作，是在透過樣本去推論母群體的特性，因
此，樣本的選擇成為調查研究的重要工作。例如要想瞭解女性消費者
對於不同品牌洗髮精的喜好程度，必須挑選一群足以反映女性消費族
群的女性樣本，對其進行調查，才能有效的推論全體女性消費者對於
各廠牌洗髮精的態度。為了確保推論的準確性，調查法的樣本必須具
有隨機化、代表性與足夠的大小。換句話說，調查研究的樣本應能完
全反映母群體的各種特性（例如人口學特性），所蒐集得到的統計數

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據才能據以推估到母體之上，除了以隨機取樣（random sampling）的
方法來避免系統化的偏差，樣本的代表性必須透過嚴謹的抽樣設計與
確實的執行來確保。此外，根據抽樣的統計原理，樣本人數越多，抽
樣誤差越小，因此調查研究的樣本多為超過千人的大樣本設計。
調查法所使用的工具，形式上可以區分為結構式與非結構式兩種
類型，內容上則可區分為事實性問題與態度性問題。透過調查問卷所
蒐集到的資料，多以描述統計的次數分配與百分比來呈現受訪者的反
應，同時研究者多半會取用一些人口變項（如性別、居住地）或背景
變項（教育水準、社經地位、職業別），以卡方檢定來進一步分析受
訪者的反應傾向，即俗稱的交叉分析。
從測量的觀點，調查法的主要問題在於受訪者回答問題的真實
性。除了迎合一般社會所期待答案的社會讚許性（social desirability）
，
受訪者還會迴避敏感與禁忌的話題，或是誇大某些個人的感受與負面
的意見（John & Robin, 1994）。因此，調查研究者必須詳細評估所使
用的工具與問題，從資料分析的觀點來看，研究工具設計不當與執行
過程的缺失無法透過統計的程序來予以補救，事前嚴謹的研究準備是
調查研究成敗的關鍵。

二、相關研究法
除了利用調查法的代表性樣本去推估母體的特性，社會科學與行
為科學研究者經常遇到的另一類研究問題，是關於兩個或多個變項之
間關聯性的討論。探討多個變項之間關聯性問題的研究，即稱為相關
研究（correlational research）
。此法通常涉及測驗或量表對於某一現象
精密的測量，測定兩個或兩個以上的變數之間的關聯情形。所謂精密
的測量，主要是以連續性的分數，對於不同受試者在某一概念反應的
程度進行評定與測量，例如以十個題目來測量學生的自尊，受試者以
1（非常不符合）至 5（非常符合）之五點量表來評定每一個題目，而
自尊的高低即以十個題目的總分來代表，可能的分數介於 10 至 50 分
之間。兩個以上的連續性變項，其間的關係強度可以藉由相關係數

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 13

（correlation coefficient）來表示，正相關代表兩個變項具有相同的變
動方向，負相關則代表兩個變項數值的變動方向相反。
相關研究所測量的變項，多為無法直接觀察的抽象概念或心理屬
性，研究的成敗取決於抽象變項的定義與有效的測量，因此又稱為測
驗研究法。此類研究的限制是只能說明變數之間的相關，但不能推斷
因果關係與影響的方向。例如，相關分析指出學生的焦慮感與學業成
績兩個變項，具有明顯的負相關，此時，我們可以明瞭這兩個變項的
互動關係，但我們並沒有充分的證據可以證明是焦慮感決定學業表現
或是學業表現造成了焦慮。雖然統計學者發展了許多分析技術，使得
相關性資料可以進行預測或因果性的分析（例如迴歸分析、路徑分析
等），但是這些研究數據距離真實的因果關係尚有一段距離。

三、實驗法
實驗法（experimental method）是一種精密而嚴謹的控制研究，源
自於自然科學對於物理、化學、生理現象的研究。與其他研究法相似，
實驗法亦在探討多個變項之間的關係，但實驗法的變項可以明確的區
分因（自變項）與果（依變項）。透過嚴謹的實驗操弄與受試者隨機
分派程序，研究者得以將一群實驗受試者隨機分派到實驗因素（自變
項）不同的實驗處理中，並控制其他條件使每一位受試者在實驗處理
以外的狀況都保持一致，然後對於某一特定的行為或態度加以測量。
此種研究方法多在實驗室中實施，又稱為實驗室實驗法。簡單來說，
實驗法的基本要件是將受試者「隨機分派」到不同的實驗處理中，然
後「操弄自變項、觀察依變項、控制干擾變項」。如果在現實生活中
的開放場域進行實驗研究，稱為場地實驗研究，此種方法通常無法做
到受試者完全的隨機分派與嚴謹的環境操控，因此又稱為準實驗法
（quasi-experimental method）（Cook & Campbell, 1979）。
實驗研究的主要目的在探討依變數的改變來自於何處。當其他可
能影響這自變項與依變項關係的第三變項被合理的控制情況下，依變
數的改變可以被歸因於隨機波動與自變項因素兩種影響來源，當統計

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分析指出自變項的影響大於隨機波動，依變項分數的變動即可被視為
來自於自變項的影響，而獲得因果關係的結論。
實驗法的成敗取決於自變數是否是引起依變項改變的唯一原
因，因此干擾的排除或環境的控制即成為重要的工作。一般在實驗過
程中，自變項之下可以區分為有自變項效果的「實驗組」與無自變項
效果的「控制組」等兩群受試者。實驗組的受試者則可能分別接受不
同的實驗處理，而「控制組」受試者則完全沒有接受自變項的影響或
「實驗處理」，然後比較各實驗組與控制組在應變數得分上的差異。
從資料分析的觀點，統計分析的角色是協助研究者釐清依變項分
數的變動是否受到自變項的影響。而自變項多是類別變項，因此多涉
及平均數差異檢定（如 t 檢定與變異數分析）
。但是，由於不同的實驗
設計在自變項的設計與安排有許多變異（例如使用重複量數設計、共
變項的處理、前後測的實施等等），因此發展出不同的變異數分析技
術，來解決不同的實驗設計問題。在各種研究方法中，以實驗法所涉
及的統計分析最為繁複。

四、量化方法之比較
（一）就研究目的來比較
相關與實驗法的目的在於特定變項之間關係的找尋，相關法的優
點是可以在研究中同時探討多個研究變項的關係，進而在統計技術的
協助下，進行變項間交互關係的探討，相對之下，實驗法雖不擅於同
時處理多個變數的共變關係，但是透過嚴謹的控制程序，實驗法得以
確立特定變項間的因果關係，兩種研究方法各有所長，終極的目的均
在建立一套社會與行為科學的通則，探究各種現象之間的關係。
調查法與相關法及實驗法最大的不同，在於調查法的主要目的是
就樣本的統計量去推估母體的特性，而非建立一套行為通則。如果所
選擇的隨機樣本具有相當的代表性，調查所得的數據即可用以估計母
體的特性，此一自樣本推估母群體過程的成敗，取決於抽樣過程的嚴

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謹與否，高等統計分析所扮演的角色相對較小。
（二）就樣本特性來比較
為了有效降低抽樣誤差、提高推估母體的正確性，調查法所需要
的樣本數目通常不會少於 1000 人。從統計學的原理來分析，1000 人
所獲得的意見調查，抽樣誤差約為 3%。目前許多民意調查機構多以
容許正負三個百分點來進行調查，其樣本數即需大於 1000 人。
實驗法與相關法的樣本需求與統計分析方法的數學原理（如第一
類型與第二類型錯誤、統計檢定力）有關，當實驗的組數越多，樣本
需要越多。若以統計的常態性為基礎，每一組須至少有 30 個受試者
才能維繫抽樣分配的常態性，當有 k 組時，樣本數為 30 的 k 倍之多。
Cohen（1988）曾編製一個對照表，研究者決定 α與 β（第一類
型錯誤與統計檢定力）的大小，以及各組之間的平均數差異為幾個標
準差等三個條件，可以換算出每一組所需的人數。
相關法的樣本需求與研究所使用的測驗與量表長度有關，量表越
長，樣本需求即較高。此外，當統計分析較為繁複時，樣本也須較大，
樣本的大小必須能夠提供一個變項足夠的統計變異量，同時能夠維持
常態分配的假設不被違反。Ghiselli, Campbell 與 Zedeck（1981）建議
牽涉到量表的使用時，樣本人數不宜少於 300。以因素分析（factor
analysis）為例，樣本數約為題數的 10 倍，一個 50 題的量表，即須
500 人樣本，如此才能獲致較為穩定的統計分析數據。
整體而言，三種研究方法中，以調查法所需要的樣本規模最大，
而以實驗法所需的樣本最少，相關法居中。調查法的樣本數需求大，
為考慮問卷發放與資料處理的便利性，調查研究所使用的工具受到相
當的限制（如題目較少）。實驗法的重點在於樣本是否隨機分配到不
同的組別，樣本越多雖然可以提高統計檢定力，然而實驗效果是否顯
著，主要並非取決於統計的程序，而是控制的嚴謹程度與實驗的效果。
相關研究的重點在於測驗的信效度，因此樣本的大小與研究設計及信
效度的提昇有關（Cohen，1988）。

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（三）就研究工具特性來比較
調查研究為了在短時間內收集大樣本的資料，在問卷上多力求精
簡易懂，便於調查人員的實施，避免過度冗長與艱澀的問題，使問卷
回收後得以在最快的時間內完成鍵入與分析。在一些民意調查機構甚
至使用電腦軟體將調查過程與資料庫相連結，使得調查數據得以在第
一時間即獲得系統化的處理。相對之下，相關法的研究工具則多為必
須經信效度考驗的測驗或量表，測量工具的長度較長，問卷的實施須
由受過訓練的人員，在標準的情境與程序下進行，測量分數的運用與
解釋多須經過專家以特定的方式來處理。實驗法為了探討因果關係的
存在，在測量上亦力求單純、明確，甚至借助實驗儀器的精密測量。
就問題的內容而言，調查法問卷內容多為具體、客觀的問題（例
如人口統計資料、個人生活狀態、行為頻率等等），或是一些與態度
及意見有關的問題。態度問題視問題所涉入的深度、理論的有無，而
可能越趨接近測驗或量表的形式，此時即須進行較為嚴格的工具發展
過程，以確保量表內容的信效度。相關法的問卷則多為抽象概念的題
項，無法用單一題項來獲得具說服力的數據，通常研究者為了自編一
套量表，要花費相當的時間額外進行另一項研究，或者是取用其他研
究者發展完成的測驗或量表，以縮短研究的時程。相關法也時常會針
對一些態度或意見進行測量，例如工作滿足感的測量等等。一般而言，
不論是調查法或相關法，當測量的內容涉及抽象概念的評量時，必須
依據測驗工具發展的原理與要求，進行較為嚴格的獨立研究作業。

（四）就統計分析需求來比較
每一個研究，由於研究假設的差異，測量的變項形式的不同，所
適用的統計方法即有所不同。因此無法明確的指出調查、相關以及實
驗法在統計方法的需求上有何確切的差異。但是，一般而言，調查法
所牽涉的統計問題較為單純，多與類別、名義變數有關的描述統計或
區間估計；在資料分析實務上，次數分配、列聯表或是統計圖形即可
對於調查的數據進行清楚的說明；而在推論統計上，則多使用無母數

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分析（如卡方檢定）。相較之下，相關法與實驗法在統計分析的運用
上，即顯得多變與繁複。同時必須建立在特定的統計假定之上。
相關法與實驗法的依變項多為連續變數，此類變數有著豐富的變
異量，可以進行各種的分析。同時拜電腦科技發展迅速之賜，許多繁
雜的統計運算過程均可運用電腦來進行運算，更進一步刺激了高等統
計的發展。實驗法的統計技術，則多涉及變異數分析，配合各種實驗
設計，ANOVA 已成為許多研究學府高等統計與實驗設計的基本內涵。
在統計技術與分析工具的高度發展下，學生學習的內容與難度也就相
對增加。調查法、相關法及實驗法三種方法的比較列於表 1.1。

表 1.1 三種主要的量化研究設計的比較
調 查 法 相 關 法 實 驗 法
主要目的 由樣本推論母群 探討變項間關係 探討因果關係
對於母體的描述與 建立通則與系統知 建立通則與系統知
解釋 識 識

樣本特性 大樣本 中型樣本 小樣本

具母群體代表性 立意或配額抽樣 隨機樣本、隨機分派

研究工具 結構化問卷 測驗或量表 實驗設備、測驗量表

測量題項 事實性問題 態度性問題 反應時間

態度性問題 心理屬性的測量 行為頻率
行為頻率 心理屬性的測量

研究程序 抽樣與調查 測驗編製與實施 實驗操弄

（學理基礎） （抽樣理論） （測驗理論與技術）（實驗設計）

測量尺度 類別變項為主 連續變項為主 類別自變項

連續依變項

統計分析 描述統計 線性關係分析 平均數差異檢定

常用統計技術 次數分配 相關 t 檢定
卡方檢定 迴歸 變異數分析
無母數統計 路徑分析 共變數分析

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第三節 量化研究的結構與內容

從事科學研究的主要任務之一，是提出研究報告或論文。一篇好
的研究，可以千古流傳而不墜，但是也有不勝其數的研究報告，完成
之後束之高閣、無人聞問，隨著時光的消逝而散失。作為研究者的第
一步，便是明瞭一份研究報告的基本格式與結構內容，使得研究者的
心血與心得，得以形諸於文字，發表於公眾領域，流傳於同好之間，
進而影響世人，為學術領域貢獻力量。

一、學術論文的形式

學術上所稱之正式論文，大體可區分為學位論文與期刊論文兩
類。學位論文係指學術機構培養研究學者所要求的正式研究論文，在
英文上，學位論文有 thesis 與 dissertation 之分，前者多指碩士學位論
文，後者則為博士學位論文，在世界各國，政府或學術機構對於學位
論文的格式均有明文規定與特定格式，同時賦予一定的法律地位。由
於篇幅較長，並具有學位授與的功能，一般並未廣為出版與流通。
另一類正式論文，稱為期刊論文（journal articles），不但數量龐
大、流通性大，同時也具有實質影響力。根據美國心理學會（American
Psychological Association; APA）出版手冊第六版（APA, 2010）的內
容，期刊論文有五種主要形式：實徵研究（empirical studies）、回顧
論文（review articles）、理論論文（theoretical articles）、方法學論文
（methodological articles）與個案研究（case studies）。
實徵性研究為研究者原創性的研究報告，多半具有實際的資料與
分析；回顧性論文是將過去有關文獻加以整理、歸納或加以批判的論
文或研究，包括後設分析（meta-analyses）
，所使用的素材多為二手資
料；理論論文則是研究者根據既有文獻資料所提出的新觀點或理論架
構的論文，重點在於理論性的闡述，而非舉證。

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值得特別一提的是，除了前三種論文形式，2010 出版的第六版
APA 手冊新增了方法學論文，鼓勵研究者提出新的方法學取向、對於
現存研究方法的修正、以及量化與資料分析技術的討論，呼應了本書
對於量化分析與分析技術的強調與重視。手冊內容指出，方法學論文
的特殊之處在於強調方法學議題與資料分析技術的探討，而僅將實徵
資料的分析作為示範。論文的目的是帶領讀者瞭解量化數據的分析原
理與操作程序，詳細瞭解技術發展歷史與內涵，並能釐清各種技術的
優劣異同與使用時機，避免訛誤與濫用。這些代表美國 APA 機構的
最新官方看法與本書立場完全一致，讀者可以從本書各章的原理與技
術說明，了解方法與應用的詳細內容，提升量化方法學素養。

二、論文的結構與內容

本書所討論的焦點在於量化研究的原理與分析技術，因此，本書
使用者最可能完成的研究或論文體裁與性質，應最接近實徵性論文。
一份實徵性論文，大體而言應包括四個主要的部份，即緒論、方法、
結果與討論，茲描述於后:

（一）緒論（introduction）
傳統以來，量化的實徵研究，皆以豐富的前言與文獻作為開端。
緒論的主要目的與功能，在於與讀者進行初步的溝通，因此必須詳盡
的介紹研究的背景、問題與目的，同時，為了強化研究者本身的立論，
研究者必須提出相關的文獻與理論背景作為研究的基礎。
從內容來看，緒論應包含下列具體事項：第一，研究問題的介紹
與說明，包括研究的焦點、研究的假設、研究設計的概念、本研究理
論性的意涵、與該領域其他研究的關係、以及研究可能產出的結果與
理論命題。第二，研究背景的整理與說明。對於研究所涉及的相關學
理與研究文獻，應做摘要性的整理，提及他人研究之時，應針對他人

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研究的主要議題、使用的方法、與重要結論作簡要的介紹，而非過度
細節的報導。第三，研究目的與實務的陳述。在緒論的最末，研究者
應具體說明研究的目的與探討的假設為何，明確交代研究者所操弄、
測量或觀察的變項與定義，以及研究者所期待的結果與理由。
傑出的論文緒論，並不在於文章的長短或理論的重要性，而在於
縝密嚴謹的立論闡述與清楚明確的演繹推理，以及引用適切、相關的
理論文獻，並撰文說明引用理論文獻與研究者所進行的研究的邏輯關
聯（logical continuity）。初學者最大的弱點與迷思，即在於過度冗長
的背景說明與理論介紹，而易使讀者失去閱讀的興趣，或是迷失於龐
雜的文獻資料當中。因此，強化理論的思考訓練，多方吸收各領域的
經典知識與理論主張，對於撰寫一個好的緒論，有著重要的意義。

（二）方法（method）
方法的部份詳細記載研究者執行該研究的相關內容。其功能是使
得讀者能夠理解研究是如何開展與進行，並根據流程來進行個人的評
估，甚至於研究的再製。基於不同的研究題材與執行過程，方法的介
紹並不一定有一固定的格式，但是下列三個部份是不可或缺的：
第一，參與者（participant）或研究樣本（sample）。對於社會與
行為科學研究，誰是受試者、參與者、被觀察者、被訪問介紹者，是
一個基本的事實，也是研究品質的基礎。從樣本特性與樣本結構的說
明，讀者可以掌握研究的運作與可能發生的現象，並判斷是否存有偏
誤或缺失。
第二，研究工具與器材（apparatus）。實證研究的進行，多半使
用特定的測量工具以收集資料，在實驗研究中，更可能涉及實驗儀器
設備的使用。一個追求客觀、精確的測量，必須能夠具有一定的標準
化程序，此時，標準化的工具與設備操作，便成為關鍵的因素。
第三，研究程序（procedure）。科學的研究，強調標準化與客觀
化的操作過程。因此，一個研究的執行過程應詳細的交代說明。包括

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研究實際執行之前的準備工作、受試者的挑選與安置、工具發展與準
備的過程、人員訓練與器材準備的狀況等等，凡是對於研究的結果可
能存在影響的每一個步驟，皆應在此段中說明。
最後，研究者通常會將資料分析的方法與策略放置在第四個段
落，以交代研究資料如何整理、組織與分析，包括所使用的分析技術、
統計軟體、資料轉換的方法與目的等內容。對於科技發達的今天，研
究者的企圖心隨著科技的進步而提高，資料的筆數、處理的難度、統
計分析的不透明度皆與日俱增，資料分析一節的重要性，也隨之提高。
研究方法的良好與否，與研究者的經驗累積有著重要的關聯，研
究上所發生的種種問題，並非學院訓練得以竟功，而需要實際的操作
與演練，在嘗試錯誤中學習與進步，因此在各學術機構，皆十分重視
研究實務的訓練。

（三）結果（results）
研究的第三部份是研究結果與發現，主要內容與資料分析有著密
切的關係。在量化研究中，結果分析與統計的應用有著密不可分的關
聯。研究者如何透過適切的統計方法與分析程序來驗證其假設，提出
具體且數量化的論證，可以說是一個研究成敗的關鍵，也是研究者最
重要的任務。
結果一節的內容，除了文字性的介紹，最重要的是圖表及統計術
語的使用。經過數百年的發展，數學與統計學已趨成熟，幾乎所有可
能面臨的資料分析問題，在統計技術上都有解決因應之道，研究者除
了選用最佳的分析方法之外，還需經過正確的程序，以普遍接受的正
確方法來表現結果。在論文撰寫時，必需正確且充分提供所有重要的
數據，例如自由度、樣本數、顯著水準、效果量（尤其被 APA 第五、
六版所重視）、誤差與信心區間等資料以供閱讀比對查考，並將重要
的參考資料（例如變數定義、演算法與公式、各種重要數據）附於文
末。如果文中受限於篇幅而不敷列舉時，則可指明獲得資料的方式（例
如提供網頁連結與聯絡方式）。

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結果部份的分析與撰寫是許多初學者的夢魘所在，許多資深的研
究者也可能不正確的選用與執行統計分析。主要原因在於統計學本身
的難度與複雜度。社會與行為科學領域所使用的統計學，是屬於應用
性統計（applied statistics）
，較少涉及數學理論與假設性的討論，而統
計學本身亦為一門獨立的學科，研究者憑藉其學院的訓練與自行的研
修、討論，實難涵蓋統計學的所有範圍、實難了解統計學的重要議題、
更難以超越統計學本身的發展。再加上資料分析技術與軟硬體設備的
不斷提昇，統計原理與資料分析的雙重壓力下，使得社會與行為科學
中，計量專長的研究者的角色即備受期待，也擔負了更重要的角色，
同時也凸顯了統計學與資料分析學習、演練的重要性。

（四）討論（discussion）
當研究者完成分析工作之後，即可進行研究結果整理與結論的步
驟。本節的內容，主要在於摘述研究設計與發現、詮釋主要的發現與
立場澄清、評論研究價值與意義、量化數據意義的討論（例如效果量
大小、測量數據的穩定性等）、以及指出缺失與發展方向等重心。
值得一提的是，在結果一節中，研究者的文字與說明有其標準化、
共識性的作法，純然的格式化、數學化與統計化，但是在討論一節，
研究者可以用自己的語言，提出自己的論證，甚至於採取立場性的主
張，與他人或其他的理論進行對話。科學的價值，在最富有創造力、
批判性、與啟蒙性的結果討論中，得以發揮無遺。
除了前述各主要內容之外，在準備論文手稿時，研究者必須就文
章的標題（title）
、作者與機構資訊（含註解）
、摘要（abstract）
、參考
文獻（references） 、註解（footnotes）
、附錄與補充資料（appendices and
supplemental matrials）依據規範加以呈現。值得一提的是，近年來由
於高等統計技術的發展迅速，因此對於量化數據與分析結果的呈現有
大幅度的擴充與變革，這些關於統計結果的陳述、圖表的標示與應用，
讀者可參考 APA（1994, 2010）當中的詳盡說明。

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