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PREGUNTAS
67 13 80
56 24 80
RESPUESTAS
SI NO TOTAL
DETALLE VALOR
Excelentes 50
Muy buenos 45
Buenos 67
Regulares 123
Pesimos 99
TOTAL 384
tos de la empresa?
PORCENTAJE
13%
12% 13.02%
17% 25.78%
11.72%
32% Excel entes
26% Muy buenos
Buenos
100% 17.45% Regul ares
32.03% Pes i mos
72%
Excel entes
Muy buenos
Buenos
45% Regul ares
Pes i mos
8. ¿Ha sugerido usted alguna vez a amigos, conocidos o familiares que adquieran los productos en n
DETALLE VALOR
Si 134
No 250
TOTAL 384
s, conocidos o familiares que adquieran los productos en nuestra empresa?
PORCENTAJE
35%
65%
100%
34.90%
65.10%
34.90%
Si
No
RESPUESTAS
PREGUNTAS SI NO
T1 7 28 115
T2 15 20 85
T3 10 30 90
T4 5 40 115
RESPUESTAS
PREGUNTAS SI NO
150
120
130
160
560
TOTAL
150
120
130
160
560
N° ALTERNATIVA fo fe (fo-fe) (fo-fe)2 (fo-fe)2/fe
1 7 9.91 -2.91 8.47 0.855
2 15 7.93 7.07 50.01 6.307
3 10 8.59 1.41 1.99 0.232
4 5 10.57 -5.57 31.04 2.936
5 28 31.61 -3.61 13.01 0.412
6 20 25.29 -5.29 27.94 1.105
7 30 27.39 2.61 6.80 0.248
8 40 33.71 6.29 39.51 1.172
9 115 108.48 6.52 42.48 0.392
10 85 86.79 -1.79 3.19 0.037
11 90 94.02 -4.02 16.14 0.172
12 115 115.71 -0.71 0.51 0.004
X2 = 13.87