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TÍTULO

CÓDIGO
LÍDER
FECHA
FECHA DE VENCIMIENTO

D1- Selección de problema y selección de equipo D5- Soluciones permanentes


El criterio de selección de problemas es únicamente por impacto o se debe considerar también restricciones de tiempo o personas? ¿Cuáles son las iniciativas para alcanzar los resultados esperados?
El equipo esta de acuerdo en solucionar este problema ahora? Se han priorizado iniciativas de mayor impacto en la solución del problema
Se validó que no hayan otras iniciativas para atacar este problema?

Herramientas: Herramientas:
-Pareto -Generación de iniciativas
-Matriz de selección de problemas -Matriz de esfuerzo

D2- Descripción del problema

¿Cuál es el desempeño actual vs el objetivo (Meta)?


En que parte de proceso / máquina se detectó el problema? D6- Implementar y validar soluciones
Con qué frecuencia se esta presentando el problema?
¿De que forma el problema está afectando el proceso/máquina? ¿Se definieron actividades necesarias para implementar las iniciativas?
¿Cuál es la persona responsable y la fecha de cierre de implementaciónde cada acti
Herramientas:
-5W2H Herramientas:
SIPOC -Plan de acción
-VSM

D3- Desarrollar una solución temporal

¿La meta cumple con los criterios SMART?

Herramientas:
-SMART D7- Prevenir Recurrencia

¿Se eliminó la caua raíz del problema?


¿Cuál fue es resultado alcanzado vs el resultado esperado?
¿Cuál es el esquema de seguimiento definido para el plan de acción?
¿Se presentaron nuevos riesgos por los cambios generados en el proceso?
Es replicable en otras unidades operativas / procesos?

D4- Análisis de la causa raíz Herramientas:


-Gráfico de desempeña
Esquema de seguimiento
Cuáles son las causas que están generando el problema?
Se han priorizado causas de mayor impacto para los indicadores del DMS?
Se tiene claro porque las causas raíces del problema?

Herramientas: 8D- Cerrar el problema y reconocer contribuciones


-Ishikawa
-Pareto
Se debe reconocer el esfuerzo de cada integrante de acuerdo al impacto de la soluc
-5 porqués
Cuáles son las causas que están generando el problema?
Se han priorizado causas de mayor impacto para los indicadores del DMS?
Se tiene claro porque las causas raíces del problema?

Herramientas:
-Ishikawa
-Pareto
Se debe reconocer el esfuerzo de cada integrante de acuerdo al impacto de la soluc
-5 porqués
-Prueba de hipotesis
-Diseño de experimentos
¿Cuáles son las iniciativas para alcanzar los resultados esperados?
Se han priorizado iniciativas de mayor impacto en la solución del problema

Herramientas:
-Generación de iniciativas
-Matriz de esfuerzo

¿Se definieron actividades necesarias para implementar las iniciativas?


¿Cuál es la persona responsable y la fecha de cierre de implementaciónde cada actividad?

Herramientas:
-Plan de acción

¿Se eliminó la caua raíz del problema?


¿Cuál fue es resultado alcanzado vs el resultado esperado?
¿Cuál es el esquema de seguimiento definido para el plan de acción?
¿Se presentaron nuevos riesgos por los cambios generados en el proceso?
Es replicable en otras unidades operativas / procesos?

Herramientas:
-Gráfico de desempeña
Esquema de seguimiento

Se debe reconocer el esfuerzo de cada integrante de acuerdo al impacto de la solución


Se debe reconocer el esfuerzo de cada integrante de acuerdo al impacto de la solución

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