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Importante
1. Cada actor debe participar en la discusión de acuerdo al perfil que le fue asignado, más NO
de acuerdo a sus opiniones personales.
2. Transportadores de Carga
Grupo reducido de empresarios que le prestan el servicio a las navieras (dueños de los
contenedores) de recibir/entregar los contenedores en las ciudades del interior y también con
operaciones en las ciudades portuarias. La relación contractual es directamente con las
navieras a las que les cobran por los servicios de inspección, recepción, limpieza, reparación y
gestión de inventarios de contenedores.
Lineamientos generales:
- No comprenden por qué el Estado interviene en una relación que es netamente entre privados
(navieras – patios de contenedores) y no constituye un servicio público.
- Las condiciones de operación son aceptadas por sus clientes (navieras), por lo que no ven la
necesidad de invertir en infraestructura que es costosa e incrementaría las tarifas haciendo que
las navieras prefieran solicitar el servicio a otros países.
- Intentaron realizar operaciones 24/7 pero los transportadores son perezosos y no trabajan en
las noches por lo que en horarios nocturnos se presentaban máximo 5 usuarios, haciendo que
no se justificaran los sobrecostos generados por la operación en la noche.
- Los patios poseen software de enturnamiento que asigna citas a los transportadores, pero
estos no siempre las cumplen y llegan o muy temprano o muy tarde exigiendo la atención
inmediata.
4. Navieras
Son las flotas mercantes internacionales que prestan el servicio de transporte marítimo de
mercancías contenerizadas. Entre ellas se encuentra Hamburg Sud, Maersk, Hapa Lloyd,
MSC, entre otras. Su relación es directamente con el importador/exportador de mercancías a
quien le presta el contenedor por un tiempo específico una vez es dejado en puerto
colombiano, y el lugar de entrega / recibo es concertado de acuerdo con las facilidades de
acceso a las ciudades donde la naviera tenga patios de contenedores que le prestan el
servicio. El importador/exportador debe hacerse cargo por los daños que le haga al contenedor
(reportados por los patios de contenedores).
5. Importadores/Exportadores
Representados por la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI). Son los
impactados directamente por los sobrecostos y las demoras en los procesos de comercio
exterior. Ven con preocupación la pasividad del gobierno en la reglamentación de los procesos
de comercio exterior que reduzcan los costos y los tiempos.
6. Bancos