REPORTE DEL VIDEO “La actitud”

(Victor Kuppers)

En este vídeo que analizamos, Víctor Küppers nos da las claves para
disfrutar de la vida y que ésta tenga sentido. Y si algo pretende
demostrar el comunicador es que esto último es esencial para ser
felices.
Los seres humanos captamos sensaciones, pero también las
transmitimos, él hace una comparación, somos como bombillas,
algunas transmiten mucha luz, pero en cambio otras van fundidas. Por
eso es tan importante tener una buena actitud, para poder transmitir
nuestra propia luz.
¿Pero qué es lo que hace que la luz de las personas se funda? La crisis,
la situación económica y social de la actualidad, los recortes, los dramas
personales… Hacen que nos desanimemos y comencemos a tener una
mala actitud. A parte de la velocidad, hacemos todo corriendo,
queremos llegar cuanto antes y eso se traduce en muchas ocasiones
en cansancio, pero también hace que dejemos de atender cosas que
son importantes para nosotros. Como él dice “hay que reivindicar la
pausa” para poder analizar las situaciones y tomar la decisión más
adecuada.
Küppers formula una ecuación con la que podemos descubrir nuestro
valor:
Valor = (C + H) x A

 La C se corresponde con nuestros conocimientos, qué sabemos,

qué experiencia académica tenemos…
 La H con nuestras habilidades, es decir, con lo que se nos da bien,
en lo que destacamos.
 Y finalmente como multiplicador a la suma de nuestros
conocimientos y habilidades tenemos la actitud, vuelvo a
destacar, multiplicador. Al fin y al cabo, la gente que nos rodea
 nos quiere y nos valora por nuestra actitud, por cómo nos
comportamos con ellos y por nuestra forma de entender la vida.
Sino fíjate en tus amigos, los eliges por su forma de ser, no por
sus títulos universitarios o su habilidad para la mecánica, por
ejemplo.
Küppers insiste en que para dar sentido a nuestra vida debemos tener
muy claro qué es importante y qué no. Dedicamos muchísimo tiempo a
hacer cosas que en bastantes ocasiones no tienen ninguna importancia,
dejando de hacer las que de verdad sí la tienen. Por otro lado,
debemos ser agradecidos con los demás, con lo que tenemos, con lo
que hemos conseguido, ya que muchas veces no nos damos cuenta de
lo que tenemos hasta que lo perdemos y es entonces cuando lo
valoramos de verdad.

TÉCNICA DE LOS 6 SOMBREROS

¿Qué es?
Es una técnica creada por Edward De Bono, una herramienta de comunicación
utilizada en todo el mundo para facilitar la resolución o el análisis de problemas
desde distintos puntos de vista o perspectivas. Se trata de un marco de referencia
para el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral.
La técnica completa se presenta en su libro “Seis Sombreros para pensar”.

¿Para qué?
El autor nos propone un método que nos permite pensar de manera más eficaz. Los
seis sombreros representan seis maneras de pensar y deben ser considerados
como direcciones de pensamiento más que como etiquetas para el pensamiento,
es decir, que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente. Los
beneficios derivados del uso de esta técnica son tres:
 Fomenta el pensamiento paralelo
 Fomenta el pensamiento en toda su amplitud
 Separa el ego del desempeño
¿Cómo?
De Bono propone seis colores de sombreros que representan las seis direcciones
del pensamiento que debemos utilizar a la hora de enfrentarnos a un problema.
El método es sencillo, hay seis sombreros imaginarios que cada uno de los
participantes puede ponerse y quitarse para indicar el tipo de pensamiento que está
utilizando, teniendo siempre en cuenta que la acción de ponerse y quitarse el
sombrero es esencial.
Cuando la técnica es empleada en grupo los participantes deben utilizar el mismo
sombrero al mismo tiempo.
Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son:
 Sombrero Blanco: con este pensamiento debemos centrarnos en los datos
disponibles. Ver la información que tenemos y aprender de ella.
 Sombrero Rojo: con él observamos los problemas utilizando la intuición, los
sentimientos y las emociones. El participante expone sus sentimientos sin
tener que justificarlos.
 Sombrero Negro: haciendo uso de este sombrero pondremos en marcha el
pensamiento del juicio y la cautela, poniendo de manifiesto los aspectos
negativos del tema tratado.
 Sombrero Amarillo: con este sombrero pensaremos positivamente, nos
ayudará a ver por qué algo va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios.
 Sombrero Verde: este es el sombrero de la creatividad. Algunas de las
técnicas existentes para desarrollar la creatividad pueden ser utilizadas en
este momento.
 Sombrero Azul: es el sombrero del control y la gestión del proceso del
pensamiento. Con él se resume lo que se ha dicho y se llega a las
conclusiones”.
Esta técnica puede ser utilizada individualmente o en grupo y el orden de colocación
de los sombreros puede ser diferente al expuesto.
 TÉCNICAS PARA GENERAR IDEAS

Brainwriting
¿Qué es?
Es una variante del Brainstorming o Lluvia de ideas que se realiza por escrito.

¿Para qué sirve?

 Se produce una cantidad sorprendente de ideas.
 Es útil para las personas con dificultades para hablar en público.
 Combina la generación de ideas individual con la grupal.
 Se puede hacer a distancia (correo electrónico, etc.).
También sirve cuando el grupo está muy cohibido por la presencia de personas con
diferentes niveles jerárquicos o de personas con una actitud que dificulta la
participación.
Es una variante amena para equipos que realizan Brainstorming o Lluvia de ideas
convencional de manera regular.
¿Cómo?
Una vez definido el objeto creativo y, generalmente, antes de que se hayan
empezado a generar ideas. También se puede usar para profundizar en ideas sobre
un subobjetivo creativo surgido en un Brainstorming o Lluvia de ideas.
El grupo en círculo con un papel en blanco por persona. Se da un tiempo para que
cada miembro individualmente escriba las ideas que se le ocurran (basta con dos
minutos y tres o cuatro ideas).
A la indicación de quien dinamiza, se cambian al mismo tiempo todos los papeles
(por ejemplo, todos al miembro de la izquierda, a todos/as nos llegan ideas que
escribió el anterior). Se leen en voz baja las ideas que escribió el compañero/a y se
escriben nuevas ideas (inspiradas o no en las suyas). Cada vez las hojas vienen
con más ideas y se va ampliando cada vez un poco más el tiempo.
Tras varias rondas se leen en voz alta todas las ideas que han surgido y se van
rodeando con un círculo las que más gusten al grupo.
Variantes
Hay también otras muchas formas de hacerlo.
Por ejemplo, cada persona con un papel va anotando ideas, cuando necesita
inspiración, deja su papel en el centro y coge otro cualquiera de los que van
quedando en el centro.
Otra variante que tiene mayor precisión o estructura es el Método 635.

Brainswarming
¿Qué es?
Es una técnica de creatividad para la generar ideas creada por Tony McCaffrey que
consiste en un método basado en la vida de las hormigas, lo que él llama “Enjambre
de Ideas”. Brainswarming es un método silencioso en el que los participantes
contribuyen con sus ideas a través de notas cortas en un gráfico estructurado.
¿Para qué?
Una de sus ventajas es que produce ideas más rápido y también se puede generar
ideas a distancia.
McCafferey compara esta técnica con el brainstorming y explica, según él, por qué
el Brainstorming no funciona. Las ventajas y requisitos del brainstorming creada
por Alex Osborn incluyen: que la gente puede trabajar en equipo, se pueden
combinar y construir ideas sobre las ideas de los otros, no se puede criticar las ideas
de otros, que el objetivo es la cantidad de ideas, que deben buscarse ideas poco
comunes y originales.
Con el Enjambre de Ideas según McCafferey se consiguen todos los objetivos de
Osborn, pero además soluciona los problemas que evitan que las tormentas de
ideas consigan esos objetivos.
Por ejemplo, si la gente escribe sus ideas a la vez, se progresa mucho más rápido.
Argumenta que una empresa consigue 100 ideas en una hora con el brainstroming
y 115 ideas en 15 minutos con el brainswarming. Cuando hablas, es fácil interrumpir
los procesos de pensamiento de otros. Con el silencio del enjambre de idea, no
interrumpes el pensamiento de nadie. El silencio te permite pasar de pensar
tranquilamente, a escribir tus ideas, a colocarlas en el gráfico, mirar las ideas de
otros y aportar más ideas sobre las anteriores.
Características del Brainswarming
1. Se permanece en silencio durante las sesiones.
2. Mantiene al equipo centrado con una tarea que hacer.
 3. Se trabaja en paralelo y así va más rápido que por turnos.
4. No hace falta que nadie tome notas de todo porque todo está ya escrito y
colocado en el lugar adecuado del gráfico.
5. El gráfico recoge frases cortas.
6. Las ideas se quedan agrupadas mediante gráficos y flechas.
7. Facilita el proceso mental porque el silencio ayuda a pensar tranquilamente.
8. Es interactivo. Puedes moverte, pensar libremente, escribir ideas, anotar en
el gráfico, mirar las ideas de otros, y construir sobre las ideas de los demás.
9. Se puede hacer a distancia.
10. El gráfico se mantiene en la pared para que el equipo pueda contribuir en
diferentes momentos (la versión online de Brainswarming facilita a que
equipos de todo el mundo puedan colaborar en cualquier momento)
¿Cómo?
Las ideas se van autoorganizando en forma de enjambre y las posibles soluciones
al problema o ideas para el objetivo creativo se van visualizando.

Inspiración desde los colores

¿Qué es?
Recurso a través de fotos organizadas por colores que puedes utilizar como
inspiración a la hora de generar ideas.
¿Cómo?
Puedes utilizar este recurso de muchas formas.
1) Métete en la página web de TinEye Labs
2) Elige un color cualquiera del cuadro de la derecha y te aparecerán muchas
imágenes en el cuadro de la izquierda.
3) Seleccionando todavía más colores puedes incluso combinarlos y elegir aquellos
que prefieras.
4) Elige una imagen de las que aparezcan y cruza lo que te sugiere con tu objetivo
creativo, haciendo una analogía.
5) De esta forma obtienes una inspiración desde una provocación similar a cuando
utilizamos las relaciones forzadas.
Blue Slip
¿Qué es?
Técnica para generar ideas en base a preguntas en tarjetas. Creada por Dale
Clawson y Rolf Smith, de la oficina de innovación de la fuerza aérea de Estados
Unidos.
¿Para qué?
Blue SlipLas preguntas y tiempo individual y en grupo ayudan a generar ideas de
otra forma distinta.
Desde Neuronilla creemos también que las preguntas poderosas que se utilizan en
procesos de Coaching pueden ayudar mucho a generar aún más ideas y evitar
pensar en las limitaciones y dificultades, entre otras cuestiones.
¿Cómo?
Se necesita que el grupo sea de al menos 5 personas. Se entregan varias tarjetas
a cada participante y se les indica que escriban ideas en respuesta a una serie de
preguntas. Son preguntas poderosas que animan a indagar más profundamente.
En cada respuesta se escribiría un título principal que de sentido y el desarrollo de
la respuesta debajo. Se hace una pregunta y se ofrece un tiempo. Luego se recogen
y se guardan en un sitio común. Luego se pueden utilizar para generar aún más
ideas, evaluarlas y determinar planes de acción, cultivar ideas innovadoras o
generar puntos de partida para el futuro.

Algunos ejemplos de preguntas:

 ¿Qué cambiaría si estuviera a cargo durante un año de la empresa?

 ¿Qué haría para mejorar la comunicación entre las diferentes áreas?
 ¿Qué le cambiaría al producto si esto dependiera exclusivamente de usted?
 ¿Qué tareas podemos dejar de realizar sin afectar el desempeño?
 ¿Que impide que realice mejor su trabajo?
Imanchin
¿Qué es y para qué sirve?
Técnica de creatividad ideada por Mónica López Ortiz. Útil para generar ideas
mientras estamos en la calle o paseando.
¿Cómo?
Se trata de entrar en una tienda-bazar en la que vendan muchos objetos variados e
inspirarnos en las cosas que veamos, haciendo analogías con nuestro objetivo
creativo.
Otra opción es comprar algún producto al azar y generar ideas a través de ese
objeto.
Ejemplo
El objetivo creativo de mi empresa de automoción es: “Quiero ideas para fidelizar a
mis clientes”.
Entro en el bazar y veo un desatascador, una figura de un gato que mueve el brazo
automáticamente y un paraguas.
Esto me sugiere crear un sistema que detecte los problemas a solucionar
(destacador), sea sencillo (gato), y que abarque diferentes posibilidades (varillas del
paraguas).

Morphing
¿Qué es?
Técnica de creatividad para generar ideas propuesta por Kepa Landa que trata de
impulsar el pensamiento asociativo y visual, relegando el lingüístico y analítico
¿Cómo?
Técnica de creatividad Morphing consiste en dibujar sobre imágenes dadas de
objetos de la vida cotidiana, transformado dichos objetos en los que pretendemos
de desarrollar. Se puede llevar a cabo sobre una selección de imágenes de objetos
impresas en papel blanco o sobre un catálogo de muebles o sobre un folleto de
supermercado, aunque funciona mejor con imágenes sobre fondo blanco.
Durante el proceso de dibujar sobre un objeto muchas de las características del
objeto permanecen y son aportadas como ideas asociadas al nuevo diseño.
Funciona partiendo de la lectura del lenguaje visual en vez del lingüístico y cataliza
el pensamiento asociativo visual.
Ejemplos
Convertir en automóviles un taburete, una lámpara, una taza y un escurridor de
platos.

El catálogo
¿Qué es?
El catálogo es una técnica de creatividad tanto individual como grupal que contrasta
pares de palabras, objetos e ideas.
¿Para qué?
catálogos, periódicos cada palabra funciona en nuestro cerebro como un estímulo
para generar nuevas conexiones neuronales y con ello dar nuevas ideas para
resolver un objetivo creativo determinado.

Por ejemplo, el mismo mecanismo se utiliza con palabras en la técnica relaciones

forzadas, con la naturaleza en Biónica, con obras de arte en Ideart y con vídeos en
Inspiravideo.
¿Cómo?
 Se define y se escribe el objetivo creativo
 Se consulta un catálogo: un libro, revista, diccionario o lo que se desee y se
seleccionan al azar dos palabras.
 Se escriben palabras asociadas con cada una de las dos palabras elegidas.
 Se combinan al azar las palabras originales, o las asociadas y se relacionan
con el objetivo creativo.
 Se escriben las ideas
 Se continúa con más pares de palabras si se desea

DIFERENCIA ENTRE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

La mayoría de las personas confunden creatividad con innovación.

La mejor definición de innovación y creatividad quizás es la de William Coyne:
“La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la
innovación es la aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización.
En otras palabras, la creatividad es el concepto y la innovación es el proceso”.
La creatividad es acerca de las ideas. Se trata de nuevas formas de ver las cosas.
La innovación es acerca de hacer las cosas. Se trata de la aplicación comercial. Por
tanto, una idea sólo es verdaderamente innovadora si se introduce en un mercado
y sobrevive. La prueba es el tiempo en el mercado o, más precisamente, la
repetición de lealtad de un usuario.
Creatividad vs Innovación
La principal diferencia entre la creatividad y la innovación es el enfoque. La
creatividad tiene que liberar el potencial de la mente para concebir nuevas ideas.
Los conceptos que puede manifestar tienen distintas formas o pueden considerarse
experimentos dentro de la propia mente.
La creatividad es subjetiva, por lo que es difícil de medir. La innovación, por otra
parte, es completamente medible. La innovación es acerca de la introducción de
cambios en sistemas relativamente estables. Es preocuparse por hacer una idea
viable. Mediante la identificación de una necesidad no reconocida y no satisfecha,
una organización puede utilizar la innovación para aplicar sus recursos creativos
para diseñar una solución adecuada y obtener un retorno de su inversión.

“Lo que a menudo falta no es creatividad en el sentido de la idea de creación, es la

innovación en el sentido de la acción, es decir, poniendo ideas a trabajar”.
Un buen proceso empieza con creatividad y termina con innovación.

CASO DE ÉXITO DE EMPRENDEDORES

El trabajo realizado por estos emprendedores sorprende al mundo por lo innovador

de sus ideas, pero también por la historia de lucha y perseverancia que se esconde
detrás de cada uno de estos emprendedores
1) Carlos Slim
Poseedor de una de las mayores fortunas del mundo, Carlos Slim es uno de los
infaltables en la lista de los emprendedores mexicanos.
Desde temprana edad demostró su habilidad para hacer negocios, y poco a poco
fue creciendo a nivel laboral y animándose a enfrentar nuevos desafíos. Pasó de
ser empleado de diferentes tiendas a convertirse en accionario de empresas
eligiendo cuidadosamente los momentos para invertir.
Para triunfar, Slim se ha basado en dos principios: elegir el momento ideal para
invertir, y apostar a una amplia variedad de sectores que generalmente no tienen
mucho en común.
Su padre llegó a México procedente de Líbano, sin hablar español, y sin un medio
claro para subsistir. Sin embargo, comenzó a emprender y logró formar su familia,
y contagiar a su hijo la perseverancia para crear y hacer crecer sus negocios.
2) Steve Jobs
“Visionario, inspirador y brillante”, son las características que describen a Steve
Jobs.
A pesar de su actitud mezquina, arrogante y hasta abusiva con las personas que
trabajaban para él, Jobs es considerado como “el empresario por excelencia” de
nuestra generación.
Uno de los aspectos que más impactaron de este empresario es su opinión acerca
de los focus groups y las investigaciones de mercados, conceptos que considera
como “limitantes de la innovación”. Una vez se le pregunto sobre cuánta
investigación había hecho para decidir el lanzamiento del iPad. Su respuesta
fue: “Ninguna. No es el trabajo de los consumidores saber qué es lo que quieren.
Es difícil que los consumidores te puedan decir qué quieren cuando nunca han visto
nada ni remotamente parecido a lo que les ofreces”.
Otra importante habilidad de Steve Jobs es la de “seguir su intuición”, una
herramienta que uso para detectar tecnologías emergentes y definir el rumbo de
Apple.
3) Bill Gates
Bill Gates es uno de los empresarios más extraordinarios de todos los tiempos,
gracias a que su revolucionaria mente lo llevó a cambiar el mundo en 2
oportunidades: Primero, como el friki más influyente del mundo, ayudó a marcar el
comienzo de la revolución del ordenador personal. Ahora está abordando los
difíciles retos de la salud mundial y la educación pública como el filántropo más
generoso del mundo.
Como CEO de Microsoft o como co-presidente de la fundación “Bill & Melinda
Gates”, siempre se enfocó en contratar personas muy inteligentes y ponerlos a
trabajar en pequeños grupos para resolver los grandes problemas.
Una vez se le preguntó cuál fue su mejor decisión de negocios, Gates
respondió: “La decisión de entrar en el negocio con Paul Allen es, probablemente,
la primera de la lista de la lista, y posteriormente la contratación de un amigo, [el
sucesor de Gates como presidente ejecutivo de Microsoft] Steve Ballmer. Es
importante tener a alguien de su entera confianza, que este totalmente
comprometido, que comparta su visión, pero, que también tenga un conjunto de
habilidades ligeramente diferentes y que actúe como una especie de control sobre
usted.”
4) Jeff Bezos
En cuarto lugar, tenemos a Jeff Bezos, el emprendedor que revolucionó las compras
a través de Internet.
Amazon.com fue una de las empresas pioneras en el comercio electrónico y su
historia es bastante inspiradora. Cuando Jeff Bezos, se le ocurrió la idea de lo que
se convertiría en Amazon.com, se fue a dar un paseo en el Parque Central con su
jefe para compartir su epifanía.
Bezos, en 1992, fue vicepresidente senior para “The New York hedge fund D.E.
Shaw”. Él describió su sueño de crear una empresa que vende libros en Internet.
Su jefe escuchó atentamente antes de darle un pequeño consejo: “Eso suena como
una muy buena idea, pero sería una mejor idea para alguien que no tuviera ya un
buen trabajo.”
Guiado por su visión y pasión, Bezos decide ignorar el consejo de su jefe y en 1994
pone en marcha su proyecto, pero le tomaría más de 6 meses reportar su primer
beneficio trimestral. La paciencia y constancia han sido factores clave para hacer
de Amazon una empresa importante y duradera.
Una de las practicas más interesantes de este emprendedor es que al final de cada
trimestre se toma un tiempo a solas, para alejarse un poco de la frenética vida
empresarial.
5) Larry Page & Sergey Brin
La historia se divide en 2: El antes y después de Google. Larry Page & Sergey
Brin son los creadores del motor de búsquedas que revolucionó el mundo
entero. Google es sinónimo de Internet, y para muchos este buscador es la interfaz
para acceder a un mundo de conocimiento e información único.
Estos dos jóvenes han creado toda una filosofía empresarial, orientada hacia la
innovación y el aprovechamiento del potencial de cada miembro de la organización.
Actualmente Google ha dejado de ser solo un gran buscador para convertirse en
una de las empresas que está definiendo el futuro del Internet y del mundo, gracias
al desarrollo de múltiples productos que abarcan desde aplicaciones web y
herramientas empresariales hasta software y conectividad móvil.
Las cifras de Google son sorprendentes, y estos dos emprendedores son un claro
ejemplo de que para tener éxito hay que soñar con cambiar el mundo.
6) Mark Zuckerberg
Facebook, en solo 8 años desde su fundación, cambió nuestra manera de socializar,
de vivir y hasta de hacer negocios. Según algunos, esta red social produjo una de
las revoluciones más importantes de la historia, al igual que la produjo la revolución
industrial en su momento.
“Zuckerberg es un genio obsesivo empresarial”, este joven empresario ha
demostrado grandes habilidades para llevar las riendas de Facebook.
7) Sam Walton
El fundador de Wal-Mart, la tienda minorista más grande de Estados Unidos y una
de las empresas más grandes del mundo.
La piedra angular del éxito de su empresa, en última instancia, es poner en venta
productos al menor precio posible, algo que él era capaz de hacer al echar a un lado
los intermediarios y dirigirse directamente el regateo con los fabricantes para bajar
los costos. La idea de “comprar bajo, pila en alto, y vender barato” se convirtió en
un modelo de negocio sostenible en gran medida debido a Walton.
Él compartió los datos en tiempo real con los proveedores para crear alianzas que
permitieron a Wal-Mart de ejercer una importante presión sobre los fabricantes
para mejorar su productividad y ser cada vez más eficientes. A medida que la
influencia de Wal-Mart creció, también lo hizo su poder para casi dictar el precio,
volumen, entrega, embalaje, y la calidad de muchos de los productos de sus
proveedores. El resultado: Walton volteo la relación proveedor-minorista a su favor.
8) Kevin Systrom, el genio detrás de Instagram
Probablemente el nombre de este emprendedor no sea familiar para ti, pero
seguramente conozcas la red social Instagram. Kevin Systrom es un joven
apasionado por las redes sociales y la fotografía que creó la popular aplicación
Instagram luego de graduarse en gestión de ciencia e ingeniería en la Universidad
de Standford en el año 2006 y trabajar dos años en Google.
Influenciado por el alma emprendedora de su madre, Systrom comenzó a
desarrollar la idea de Instagram durante sus días en la universidad. Inspirado
principalmente por su afición por la fotografía y un sistema que había dentro de su
escuela para compartir imágenes entre los estudiantes, comenzó a trabajar en la
aplicación con su amigo Mike Krieger y, luego de ocho semanas de trabajo, pudieron
crear una plataforma afinada y terminada que conquistó a miles de personas.
 BIBLIOGRAFÍA
https://www.neuronilla.com/categoria/tecnicas-de-creatividad/tecnicas-para-
generar-ideas/
https://www.neuronilla.com/seis-sombreros-para-pensar/
http://www.fundaciocreativacio.org/es/blog/el-blog-creativador/diferencia-entre-
creatividad-e-innovacion/
https://www.bilib.es/actualidad/blog/noticia/articulo/los-12-emprendedores-mas-
importantes-de-la-histor/