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Versión: 5.2
Edición: marzo de 2015
Contenido
1 Acerca de esta guía...........................................................................................................4
2 Productos a instalar............................................................................................................4
3 Pasos clave........................................................................................................................5
4 Descargar el programa de instalación de Enterprise Console...........................................6
5 Comprobar los requisitos del sistema................................................................................6
5.1 Hardware y sistema operativo..............................................................................6
5.2 Software de Microsoft...........................................................................................6
5.3 Requisitos de puertos...........................................................................................7
6 Cuentas necesarias............................................................................................................8
6.1 Cuenta de la base de datos..................................................................................8
6.2 Cuenta del gestor de actualización......................................................................8
7 Preparar la instalación........................................................................................................9
8 Instalar Enterprise Console................................................................................................9
9 Mejorar la seguridad de la base de datos........................................................................10
10 Descargar el software de protección y cifrado...............................................................11
11 Crear grupos de ordenadores........................................................................................11
12 Configurar políticas de seguridad...................................................................................12
12.1 Configurar una política de cortafuegos............................................................12
13 Buscar ordenadores.......................................................................................................13
14 Preparar la protección de ordenadores..........................................................................13
14.1 Preparar la eliminación de software de terceros..............................................13
14.2 Comprobar que tiene una cuenta que puede utilizar para instalar
software................................................................................................................14
14.3 Preparar la instalación del software antivirus...................................................14
15 Proteger ordenadores....................................................................................................14
15.1 Proteger ordenadores Windows de forma automática.....................................15
15.2 Proteger los ordenadores Windows o Mac de forma manual...........................15
15.3 Proteger equipos Linux.....................................................................................16
16 Configurar el software de cifrado en los equipos ..........................................................16
16.1 Suscribirse al software de cifrado.....................................................................17
16.2 Preparar la instalación de software de cifrado..................................................17
16.3 Instalar el software de cifrado de forma automática.........................................19
16.4 Instalar el software de cifrado de forma manual...............................................19
16.5 Primer inicio de sesión tras la instalación.........................................................20
17 Comprobar el estado de la red.......................................................................................21
2
18 Solución de problemas...................................................................................................21
19 Ayuda para tareas habituales.........................................................................................21
20 Soporte técnico..............................................................................................................22
21 Aviso legal......................................................................................................................22
3
Sophos Enterprise Console
2 Productos a instalar
Para proteger los equipos de la red, se instala:
■ Sophos Enterprise Console en el servidor. Esto le permitirá instalar y administrar el
software de seguridad de Sophos.
■ El software de protección de Sophos en las estaciones. Esto le permite proteger los
ordenadores contra amenazas y enviar alertas a Enterprise Console.
■ El software de cifrado de Sophos en las estaciones (si su licencia lo incluye).
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Guía rápida de inicio
Equipos
independientes
externos
Buscando
actualizaciones
Servidor de Grupo 1
SOPHOS administración
Buscando Administración/Creación
actualizaciones de informes
Buscando
Grupo 2
actualizaciones
Estaciones locales
(Windows, OS X, Linux, UNIX)
3 Pasos clave
Los pasos a realizar son:
■ Descargar el programa de instalación de Enterprise Console.
■ Comprobar los requisitos del sistema.
■ Crear las cuentas necesarias.
■ Preparar la instalación.
■ Instalar Enterprise Console.
■ Descargar el software de protección y cifrado.
■ Crear grupos de ordenadores.
■ Configurar políticas de seguridad.
■ Buscar ordenadores.
■ Prepare la protección de los ordenadores
■ Proteger los ordenadores.
■ Configurar el cifrado de las estaciones, si su licencia lo incluye.
■ Comprobar el estado de la red.
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Sophos Enterprise Console
Se asume que dispone de una cuenta de MySophos y que tiene su licencia asociada a dicha
cuenta. Para más información, consulte
www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/111195.aspx.
1. Visite www.sophos.com/es-es/support/downloads/.
2. Introduzca su nombre de usuario y la contraseña de MySophos.
Se mostrarán las licencias disponibles.
1. Vaya a http://www.sophos.com/es-es/products/free-trials/endpoint-protection.aspx.
2. Cumplimente el formulario de registro.
Tras enviar el formulario se le proporcionarán las credenciales de evaluación. También
recibirá un email con la información necesaria. Necesitará estos datos al configurar
Enterprise Console.
3. Haga clic en Descargar para obtener el programa de instalación de Enterprise Console.
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Guía rápida de inicio
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Sophos Enterprise Console
6 Cuentas necesarias
Antes de instalar el software de Sophos, debe crear las cuentas necesarias:
■ Cuenta de la base de datos. Esta cuenta de Windows permite al servicio de administración
de Enterprise Console acceder a la base de datos. Otros servicios de Sophos también
utilizan esta cuenta.
Se recomienda utilizar una cuenta con el nombre SophosManagement.
■ Cuenta del gestor de actualización. Esta cuenta de Windows permite a las estaciones
acceder a las actualizaciones del software.
Se recomienda utilizar una cuenta con el nombre SophosUpdateMgr.
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Guía rápida de inicio
7 Preparar la instalación
Para preparar la instalación:
■ Compruebe que cuenta con una conexión a Internet.
■ Compruebe que cuenta con los CD-ROM de Windows y de los Service Packs. Puede que
los necesite durante la instalación.
■ Desactive el Control de cuentas de usuario si se encuentra activado y reinicie el servidor.
Nota: puede activarlo de nuevo después de instalar el software y descargar los productos
de seguridad.
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Sophos Enterprise Console
6. Puede que tenga que reiniciar el sistema después de realizar la instalación. Haga clic en
Sí o Finalizar.
Importante: la base de datos de Sophos Auditing, SophosSecurity, debe encontrarse activa
con las otras bases de datos de Enterprise Console, incluso si no desea hacer uso de la
auditoría. Esto se debe a que esta base de datos también se utiliza para el control de acceso
mejorado.
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Guía rápida de inicio
Nota: los enlaces en esta sección llevan a sitios web de terceros y se incluyen como ayuda.
El contenido de estas páginas podría cambiar sin nuestro conocimiento.
4. En la página Descarga del software, puede ver el progreso de la descarga. Haga clic en
Siguiente en cualquier momento.
5. En el cuadro de diálogo Importar ordenadores desde Active Directory, seleccione la
opción Crear grupos de ordenadores si desea que Enterprise Console utilice los grupos
existentes de Active Directory.
Nota: para más información sobre cómo proteger equipos con Windows 8, consulte
http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/118261.aspx.
Si desactivó el Control de cuentas de usuario antes de la instalación, ya puede volver a
activarlo.
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Sophos Enterprise Console
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Guía rápida de inicio
13 Buscar ordenadores
Si utilizó el asistente para la descarga de software de seguridad para configurar los grupos
de ordenadores (basados en los grupos de Active Directory), pase a la sección siguiente.
Vaya a Preparar la protección de ordenadores en la página 13.
Para que Enterprise Console pueda proteger y administrar ordenadores, primero deberá
buscarlos en la red.
1. Haga clic en el icono Detectar ordenadores de la barra de herramientas.
2. Seleccione el método que desea utilizar para buscar ordenadores.
3. Escriba los datos de la cuenta y especifique dónde quiere buscar.
Si utiliza alguna de las opciones Detectar, los equipos se colocan en el grupo No asignados.
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Sophos Enterprise Console
15 Proteger ordenadores
En esta sección se describe cómo:
■ Proteger los ordenadores Windows de forma automática.
■ Proteger los ordenadores Windows o Mac de forma manual.
■ Proteger los ordenadores Linux (si su licencia lo incluye).
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Guía rápida de inicio
Si lo desea, puede utilizar sus propias herramientas o scripts para instalar la protección en
ordenadores Windows. Para más información, consulte
www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/114191.aspx.
La instalación se realiza por fases, por lo que el proceso puede no completarse en todos los
equipos durante algún tiempo.
Cuando termine la instalación, vuelva a comprobar la lista de equipos. En la columna En
acceso, Activo indica que el equipo está ejecutando el escaneado de virus en acceso.
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Sophos Enterprise Console
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Guía rápida de inicio
Nota: el cifrado de discos es compatible con Windows XP (32 bits), Windows Vista y Windows
7.
Aviso: Antes de instalar el cifrado de discos en las estaciones:
■ Asegúrese de que las unidades cifradas con otros productos de cifrado se encuentran
descifradas y se ha desinstalado dicho producto.
■ Realice una copia de seguridad completa de los datos en las estaciones.
Para más información, consulte Preparar la instalación de software de cifrado en la página
17.
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Sophos Enterprise Console
■ Asegúrese de que los equipos ya están protegidos con la versión 10 del software antivirus
de Sophos.
■ Utilice el comando siguiente para comprobar que no existen errores en los discos:
chkdsk %unidad% /F /V /X
Puede que se requiera reiniciar el sistema y ejecutar chkdsk de nuevo. Para más
información, consulte: http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/107081.aspx.
Compruebe el resultado en el visor de eventos de Windows:
En Windows XP: seleccione Aplicación, Winlogon.
En Windows 7, Windows Vista: seleccione Registros de Windows, Aplicación,
Wininit.
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Guía rápida de inicio
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Sophos Enterprise Console
2. En el equipo que contiene estos archivos, cree una cuenta de solo lectura.
3. Vaya a cada uno de los ordenadores e inicie una sesión con derechos de administrador
local.
4. Localice el programa de instalación del cifrado setup.exe y ejecútelo.
El programa de instalación del cifrado se encuentra en:
\\<Servidor>\SophosUpdate\CIDs\<Suscripción>\ENCRYPTION
5. Un asistente le guiará durante la instalación del software de cifrado.
Para más información sobre el comportamiento de inicio y el primer inicio de sesión tras la
activación del cifrado, consulte Primer inicio de sesión tras la instalación en la página 20.
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Guía rápida de inicio
18 Solución de problemas
Al ejecutar el asistente para proteger ordenadores, se pueden producir errores en la instalación
del software de seguridad por diferentes motivos:
■ No es posible llevar a cabo la instalación automática en ese sistema operativo. Realice
la instalación de forma manual. Consulte Proteger equipos Mac en la página 16. Para
más información sobre otros sistemas operativos (si su licencia lo incluye), consulte la
Guía de inicio de Sophos Enterprise Console para Linux y UNIX.
■ No se puede determinar el sistema operativo. Esto puede ocurrir si, al buscar ordenadores,
no introduce su nombre de usuario con el formato dominio\usuario.
■ Las reglas con las que se ha configurado el Firewall están bloqueando el acceso necesario
para implementar el software de seguridad.
■ Ha intentado instalar el cifrado de discos en equipos que no disponen del software
necesario, como el antivirus.
Tarea Documento
21
Sophos Enterprise Console
Tarea Documento
20 Soporte técnico
Para obtener asistencia técnica sobre cualquier producto de Sophos, puede:
■ Visitar el fórum SophosTalk en community.sophos.com/ para consultar casos similares.
■ Visitar la base de conocimiento de Sophos en www.sophos.com/es-es/support.aspx.
■ Descargar la documentación correspondiente desde
www.sophos.com/es-es/support/documentation.aspx.
■ Abrir un ticket de incidencia con nuestro equipo de soporte en
https://secure2.sophos.com/support/contact-support/support-query.aspx.
21 Aviso legal
Copyright © 2009-2015 Sophos Limited. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de
esta publicación puede ser reproducida, almacenada o transmitida de ninguna forma, ni por
ningún medio, sea éste electrónico, mecánico, grabación, fotocopia o cualquier otro sin la
correspondiente licencia del producto, bajo dichos términos, o sin la previa autorización escrita
por parte del propietario.
Sophos, Sophos Anti-Virus y SafeGuard son marcas registradas de Sophos Limited, Sophos
Group o Utimaco Safeware AG, según corresponda. Otros productos y empresas mencionados
son marcas registradas de sus propietarios.
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Guía rápida de inicio
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the underlying OS platform is Y2K-compliant. Likewise, DOC software is compliant with the
new US daylight savings rule passed by Congress as "The Energy Policy Act of 2005," which
established new daylight savings times (DST) rules for the United States that expand DST
as of March 2007. Since DOC software obtains time/date and calendaring information from
operating systems users will not be affected by the new DST rules as long as they upgrade
their operating systems accordingly.
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If you have any suggestions, additions, comments, or questions, please let me know.
Douglas C. Schmidt
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Sophos Enterprise Console
Boost
Version 1.0, 17 August 2003
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Guía rápida de inicio
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