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キ 職
, SEMIOTICA E INFORMACION
￨￨￨￨￨‖ ￨‖ ￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨￨

９
Setima Edic16ni Abr‖ de 1995 Eduardo Zapata Saldana
l.

１
lntroducci6n
SIGNOS,INFORMAC10N Y LENGUA」 E ll. La informaci6n en un solo sentido:

２
。
Procesos Transmisivos
lll. Etapas de un proceso informativo

３     ４
６ ２
Notas

R夕 / ,,,/ EL SIGNIFICADO

７
４
Carlos L6pez Degregori
t.
/

９
４
lntroducci6n
ll.

 
Definici6n analftica o referencial

５
︲
― 一 ― ―

￨ del significado
lll. Definici6n operacional del

 
一

６
５
significado
lV. Denotaci6n y Connotaci6n

６
２
 
６
６
Notas

 
 
EL PROCESO DE I.A COMUNICACION

 
６
９
● t
Teresa Mouchard
,

７
︲
t. lntroducci6n

２
７
il. Elementos del proceso comunicativo

 
UnⅣ ersldad de Lima ilt. Factores de perfeccionamiento y

９
７
Av」 avier Prado Esto s/n ヽlorlterrico degradaci6n de la comunicaci6n
Apartado 852‐ しヽ al∞ ,Peだ Tettfono 4376767‐ 2081.FaⅨ 4378066
tlヽ 1、

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こ Notas
ヽ
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 Universidad de Lima
EL LENGUA.JE COMO TECNOLOGTA

Ⅳ ８
Juan Biondi Shaw

９ ︲ ７ １ ∞
L lntroducci6n

ll. Lenguaje, realidad y tecnologfa
lll. Lenguaje y apropiaci6n del mundo
lV. Lenguaje y escritura
V. Adquisici6n de los signos
Notas
LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE
Carlos L6pez Degregori
L lntroducci6n
ll. Funciones del Lenguaje seg0n B0hler
lll. El modelo de Roman Jakobson
Notas
９ ９ ０
slgnos, lniormacl6n y Lenguafe, recoge trabajos preparados
especialmente por los profesores Eduardo Zapata,' Teresa
Mouchard, Juan Biondi y Carlos L6pez Degregori.
En primer lugar, se pretende introducir al lector en
117 una reflexi6n
sobre la importancia de ra informaci6n en ra sociedad
contempor6nea a partir de la disciprina semi6tica o estudio
de
los signos. con un crilerio sistematico se presenta ermundo
de
la informaci6n, poniendo particular 6nfasis en ros procesos
121 informativos que, careciendo de intencionalidad significativa,
123 alimentan a los individuos con multiplicidad de inforriaciones.
124
127 Se propone, luego, un modelo de an6lisis operativo de los
elementos que intervienen en elproceso de comunicaci6n,
135 Este
modelo permite identificar los factores que intervienen para el
perfeccionamiento y degradaci6n de los procesos
comunicalivos. lgualmente se presentan las distintas
posibilidades de abordar elsignificado planteando
las diferencias
entre significado referencialy operacional, asfcomo la
distinci6n
entre denotaci6n y connotaci6n.

Por 0ltimo, partiendo de ros conceptos b6sicos de la

ling,tstica
general, se plantea el concepto del lenguaje corio
una
tecnologla, en tanto creaci6n humana para talpiopiaci6n
de ra
realidad. Esto, dentro del panorama general de la competencia
existente entre er renguaje y olros sistemas sfgnicos,
-
competencia que afecta ra apropiaci6n de ros signol y su
manejo.

6
 SEMIOTICA巨
INFORMAC10N

Eduard o Zapata Saldarla

ヽ   
＾
UNIVERSIDAD DE LIMA

￨. INTRODUCC10N

Cuando se califica a nuestro tiempo como una

6poca signada por la informaci6n, de inmediato
imaginamos al hombre y su mundo envueltos en noticias
provenientes veloz y simult6neamente de todas partes del
planeta. Pensamos en computadoras, sat6lites, imAgenes
de televisi6n y propuestas publicitarias. Y para referirnos a
todo ello utilizamos palabras.

De manera que la informaci6n aparece en una

primera instancia como vinculada necesariamente a una
︱ ＝ ﹁ ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ ︲︱ ︱

SEM10TICA E INFttRMACION UNIVERSIDAD DE LIMA

fuente emisora intencional, y reductible -a firr de cuenta- al que la
︱︲

asignaturas Universidad nos ha ofrecido;

empleo de signos linguisticos.
Sin embargo, los datos, las noticias, la inforrnaci6n
que el ser humano extrae y procesa no proviene
0nicarnente del mundo de lo intencional y menos
exclusivamerrte del mundo clel lenguaje. ALn cuando nos
cueste percibirlo con claricJad porclue culturalmentc
estamos predispuestos a sLlponer que cjetr.ls de la
infornraci6n hay alguien que quiere decirnos algo, aun
cuando nos cueste admitirlo -deciamos- los cJatos y
noticias con los que trabajamos cotidianarncnte provienen
indiscriminadanrente de est[mulos cieliberadantente
producidos para informar, pero tambi6n de estlmulos
ajenos en el origen a toda voluntad significativa.
identificarernos la informaci6n con libros, apuntes, avisos,
oi'ientaciones. Pero si seguimos clasificando los datos
obtenidos reconstruiremos informaciones aprehendidas del
estacjo del tiempo, del 6nimo de nuestros familiares, de
nuestra propia habitaci6n, de la calle, de nuestra ciudad,
en fin, de todo un universo de estlmulos carentes de una
fuente emisora, pero que sin embargo nos conducen a la
captaci6n de datos, noticias, informaciones.
Aun cuando, entonces, asociemos informaci6n con
intencionalidad expresada especialmente a trav6s del uso
del lenguaje, una reflexi6n primaria nos dice que
infornraci6n no supone por fuerza intencionalidad y no se
reduce al consumo de palabras.

Observemos, por ejemplo, un dfa de nuestra vida. y Pensemos en una situaci6n de competencia
detengdmonos a ensayar una clasificaci6n provisoria de la informativa. Los libros escolares y los medios de
informaci6n que hentos extra[do y procesado clurante las comunicaci6n nos proporcionan datos sobre un "deber
horas de ese dia. Si somos alumnos universitarios scrd ser,, en referencia a la relaci6n individuo/medio ambiente:
,,natural,, que primero vengan a nuestra mente el equilibrio ecol6gico. Pero junto a este
"deber S€r>, €l
informaciones provenientes de Ios diferentes cursos o propio ,,ser), de nuestra existencia cotidiana nos lleva a

12
13
 SEMIOTICA E INFORMAC10N
Ｉ
aprehender datos y noticias sobre la consideraci6n red
  ¨
que la sociedad en la que vivimos tiene, respecto a ese
tenra. N6tese a travtis de este caso que el lrecl-ro de que
una informaci6n sea tral:ajada sistem6ticarnente para que
sea entendida y aceptada no garantiza per so resultados.
Porque lo que nos ,,dice,, nuestro entorrro compite para
■■■■Ｊ■■■■  ■
bien o para mal, con aquello que nos ha sido planteado
Y yendo al plano del efecto de la
intencionalmente.
informaci6n sobre la conducta: LserA la informaci6n
intencional la que alcanzarf resultados o, en la
■     ■ ■ ■   ■■ ■
competencia signica, ser6 la informaci6n no intencional la
que movilizar6 nuestro comportamiento?
De todo esto resulta que al considerar la
informaci6n, no solo hay que considerar la informaci6n
deliberacla o no deliberada, sino tomar en cuenta tambi6n
que los elementos significativos que portan esta
informaci6n compiten entre s[ por st.r efectividad. De tal
forma que si se quiere estudiar los procesos informativos
en una sociedad no basta con determinar como objeto de
estudio los signos intencionalmente producidos para
significar, no basta con aislar los signos linguisticos conlo
■   一
  ■■︱ ■
14
UNIVERSIDAD DE LIMA
objeto de estudio, sino contemplar en su conjunto "la vida
de los signos en el seno de la vida social".(1)
Para reflexionar sobre la informaci6n, por lo tanto, es
rndispensable que distingamos entre el conocimiento
cotidiano, que como ya vimos puede inducir a error
(considerar que toda informaci6n es intencional) y el
conocimiento cientifico. Y en este deslinde se hace
necesario introducir dos conceptos: el concepto de
Metalengua y el concepto de Lengua-objeto.
cQu6 es la Lengua-ob.ieto?, La delimitaci6n de
nuestro objeto de estudio, el universo sobre el cual nos
interesa una reflexi6n cient[fica. En nuestro caso, como ya
serialamos, ese universo es el de la informaci6n sustentada
en la observaci6n del funcionarniento de los signos en la
sociedad.
Pero para realizar una observaci6n cientifica y no
basada en impresiones subjetivas se requiere tener claro
el concepto de Metalengua. cQu6 es la metalengua? cQu6
supone hablar del nivel metalingulstico de una ciencia? El
15
SEMIOTICA E INFttRMAC10N UNI∨ ERSIDAD DE LIMA

Metalenguaje, denominado asi porque es un lenquaje metalenguaie dado por una disciplina capaz de ofrecernos
formulado para hablar de otro lenguaje (por escr los instrumontos de reflexi6n requeridos. Esa disciplina se16

Mdralengua: m5s allS de la lengua), es el conjunto la Semiologla o Semi6tica, que es la disciplina encargada

sistemAtico de conceptos" de los cuales se vale una de estudiar la vida de los signos en el seno de la vida
disciplina para dar cuenta de su objeto de estudio. social.

Asiel nivel de Lengua obieto en la psicologia (objeto AsftendrramOsi

de estudio) serfa la conducta, cuya explicaci6n cientifica

requiere de un aparato conceptual otrecido por la cicncia METALENGUA」 E LENGUA― OB」 ETO

[IttL」
psicol6gica. En esta necesidad de precisiones la palabra 610NOS EN LA
30CIEDA0
mercado, para ia se refiere al punto de
Economia,
encuentro de la oferta y la demanda y no a lo que el
conocimiento cotidiano nos puede hacer suponer. Y as[, en
diferentes ciencias, pensemos en conceptos que tienen Esta disciplina, la semiologfa o 'semi6tica, fue
validez dentro del aparato conceptual de esas ciencias. Las esbozada por Ferdinand de Saussure en las clases
palabras palanca y fusi6n en Fisica, los t6rminos lengua y dictadas por estB linguista ginebrino y recogidas en el
arliculaci6n en la Linguistica, el concepto de elemento en Curso de Ungufstica General publicado por sus disclpulos
Quimica, etc. en 1915. De acuerdo a Saussure los signos lingulsticos
eran s6lo una parte de los signos que ss entretejlan en una
Si nuestro nivel de lengua-objeto es el universo de sociedad, y en ese sentido si bien existfa un metalenguaje
la informaci6n, como lo anunci6barnos anteriormente, lingulstico para dar cuenta del lenguaje, se requerla de otra
requeriremos, para su anSlisis, del aparato conceptual o disciplina capaz de explicar ol comportamiento de los

It) 17
SEM10TiCA E INFORMACION
signos on general. Asf so plante6 la necesidad de la
serriologfa, do la cual la lingufstica sorfa s6lo un capltLrlo(a
Entro Metalengua y Lengua-objeto hay
necesariamente una relacl6n de interdependencia. Es decir,
no hay nada en el metalenguaje que no est6 referrdo a una
delimitaci6n conceptual del nivel de Lengua-objeto y
viceversa: no hay nada a nivel de Lengua-objeto que antes
no haya sido conceptualizado a nivel del Metalenguaje. Asf,
el hombre como realidad independiente de una disciplina
cientilica es el mismo que sirve de objeto de estudio a virtud de
disciplinas como la Antropologia o la Psicolog[a. Pero cada
una de estas ciencias lo concib€ peculiarmente
singularizando algunas do las dimensiones de su quehaccr
y precisando esa dimensi6n como objeto de esludic. El
avance del Metalenguaje de una disciplina supondrA
mayores delimitaciones y precisiones en el nivel de
Lengua-objeto, y evidentement€ la identificaci6n de estas
mayores precisiones enriquecerS el aparato conceptual
metaling0[stico
18
UNIVERSIDAD DE LIMA
Ahora estamos en condiciones de retomar el mundo
de Ia informaci6n, de recordar que 6sta no se sustenta
rjnicamente en estirnulos voluntariamente producidos para
significar y de reafirmar que los signos lingulsticos no son
los 0nicos portadoi'es de informaci6n. Y si todas estas
observaciones las vinculamos con Ia constataci6n de que
los diferentes signos que se entl etejen en una sociedad
compiten entre sl por su efectividad, nos enfrentamos al
nivel de Lengua-objeto de la semi6tica: su preocupaci6n
por los signos en general. Bequeriremos, por tanto y en
la interdependencia ya senalada, de un
metalenguaje que nos proporcione conceptos capaces de
asegurarnos un estudio autocoherente, exhaustivo y
simple.(3)
Nuestro comOn impulso por .dar sentido" a todas y
cada una de las cosas y ocurrencias se enriquecerS con
un mayor manejo conceptual sobre la vida de los signos.
La semi6tica no s6lo es un ejercicio cientifico e intelectual
que se ageta en la disciplina misma, sino que debera
posibilitar un enriquecimiento de nuestra condici6n de
generadores y consumidores de informaci6n. Cuanto m6s
19
l .t
‘オ
SEM10TIC今 E INFORMACION UNIVERSIDAD DE LIMA

sistemetico sea nLrestro conocimiento respecto a la valor. El posible color del metal, la forma, la distancia que

informaci6n, nos alejaremos -con certidumbre cierrtffica- de ha recorrido antes de impactar, la rapidez de la caida
los "me parece", "creo que" y transitaremos con seguridad misma. En fin, la caida de la moneda (y su impacto) "nos
en el descubrimiento cle elementos, estructuras y dir5" sobre si vale la pena el esfuerzo de recogerla.
funciones. l-labrd cJe interesarnos, pues, el caracter
sistem6tico de la informaci6n. La referencia de nucstros La cantidad de datos o noticias recogidos en la
conocimientos a un sistema perntiti16 que nuestros situaci6n descrita nos sit0a ante la necesidad de intentar

continuos avances conceptuales sobre la informaci6n contribuir a que el metalengua.je semi6tico, es decir los
posean puntos de referencia estables capaces de t6rminos formales de esta disciplina, permitan una
permitirnos.dar un sentido,, cientiflco -y por eso humano- descripci6n de fen6menos andlogos. Porque la experiencia

a nuestra existencia. interactiva nos dice que cuanto m5s sistematicemos

nuestras ideas y conocimientos en torno a estos proceso$
"en un solo sentido", que por ahora seflalaremos s6lo
como no comunicatlvos, estaremos en mejores condiciones
ll. LA INFORTVIACION EN UN SOLO SENTIDO: de asumir conductas predictivas.
PROCESOS TMNSMISIVOS
cExiste, de veras, lo que podriamos denominar
lmaginemos una situaci6n cl6sica: las caracterfsticas como "lenguajes de la naturaleza" o, aun, de "las cosas"?
del sonido de una moneda al impactar sobre el piso
pueden evocar en nosotros muchas sensaciones y Responder a esta sencilla pregunta nos pone frente
reflexiones. Un r6pido reconocimiento del sonido nos hace a la necesidad de establecer delimitaciones en el
irnaginar casi de inmediato el tamafro, peso y probable comportamiento signico de los elementos de una sociec.lad.

20 21
SEM10TiCA E INFORMACION ∪Nl∨ ERSIDAD DE LIMA

Y nos obliga, entonces, a emprender una experiencia que, Pero decir que la naturaleza no nos habla, ni por si

con ayuda de los conceptos provenientes de la semi6tica, ni como mediadora, no implica que los hechos, elementos

nos permita las respuestas que el conocimiento cientifico o procesos de la naturaleza no signifiquen. Porque, para
habr6 de proveernos. usar una designaci6n de Umberto Eco, hechos, elementos
o procesos de la naturaleza constituyen un tipo de "signos

Empecemos por preguntarnos si habla la naturaleza. naturales" que, en cuanto tales, nos proveen de

Hoy nos parecerA extrario, pero es claro que el honrbre informaci6n sobre el entorno natural.

,,primitivo" nos hubiese dicho autom6ticamente que s(, que

no solo habla, sino que lo hace en nombre de la divinidad. Y iun estornudo, un bostezo, un tic nervioso, el

Asi, el sol, el rayo, las ntaTeas, un eclipse o una sequia enrojecimiento del rostro ante una situaci6n embarazosa?

serian -desde esta perspectiva- una manera de hablar de En fin, todo ese mundo de actos inconscientes que, siendo

los dioses, constituiri'an -entonces- su "lenguaie". producidos por el hombre, escapan a su voluntad,
deliberaci6n o inteligencia... cTambi6n significan? Todos

Y, ciertamente, hoy desdenaremos esta creencia, lo sabemos. Tanto que regulamos nuestra conducta a

sonreiremos ante la "mentalidad primitiva,' que confiere al partir de esa observaci6n. El profesor acorta la clase ante

rayo un signi{icado divino, pero nos persignaremos ante el Ias expresiones de agotamiento del alumno, este toma sus

primer remez6n que indique un temblor de tierra. providencias si el gesto del maestro traduce enojo; por
!ltimo, quisi6ramos desaparecer cuando nuestro rostro se
Sin embargo, la ciencia nos ha dado una respuesta enrojece y revela asi la incomodidad ante una situaci6n que

base. La naturaleza, con sus leyes y elementos, no nos parece ridicula. Se trata, por tanto, de otro tipo de
obedece a la divinidad; la naturaleza es, estA y ocurre, signos naturales, porque debajo de ellos tampoco
pero esta ocurrencia es ajena a toda intencionalidad. identificamos la presencia de una voluntad o deliberaci6n.

22 23
SEM10TIQA E INFORMACIOド UNIVERSIDAD DE LIMA

Hasta aqul hemos aludido a la existencia de signos todos aquellos procesos de extracci6n de informaci6n en

naturales y a una rjistinci6rr de dos tipos de estos' Pero, y los cuales el individuo, ante la presencia de un estimulo no

auna licuadora, una tostadora, un horno de microondas, un significativo en su origen, interpreta dicho estlmulo a partir

autom6vil, una casa, una ciudad limpia y ordenada? de su programa de experiencias, le confiere un significado
y crea -con ello- un signo, donde inicialmente s6lo existfa

No podemos clecir que se trata de signos naturales un estfmulo neutro desde la perspectiva de la significaci6n.

porque se sLlstentan en fen6menos que han derivado de Los procesos transmisivos, entonces, est6n basados en:

la inteligencia hunran a. LY tambi6n significan? Aun cuando

a) Signos naturales, sean aquellos identificados con

se trate de creaciones humanas formuladas para satisfacer

cosas, elementos o procesos de la naturaleza, o

una serie de necesidades humanas no significativas, es aquellos generados inconscientemente por el

evidente que .rodos obtenemos informaci6n a partir de hombre; y

estos elementos. b) Signos artificiales producidos como funci6n.De

donde:

En estos 0ltimos casos, iante qu6 tipo de signos

PROCttSOS TRANSMiSiVOS
estamos? sierrrpre con Eco, se trata obviamente de signos
artificiales (que implican inteligencia y voluntad), pero X 6stImulo

signos soportados en estlmulos creaclos por el hombre

para satisfacer una funci6n no significativa en el origen. De
alllsu nombre: signos artificiales producicios como funci6n. lntor pro ta
cre a
y atrlbuyo
31ono
slgnlf lcado

Pero cqu6 tienen en com0n todos estos signos?

Proponemos llamar procosos iniormatiros transmisfvos a

24 25
■   ゴ

SEMIOTiCA E INFttRMACION UNIVERSiDAD DE LIMA

Obse,.vamos, entonces, que en el tejido social hay porque el Emisor atribuye significado al estimulo propuesto
una serie de procesos de extracci6n de iniormaci6tr o y el Receptor tambi6n lo hace.
pTocesos infornrativos carentes cje [.]na intencionalidad As[ tenemos que en estos procesos:
Y no solo por su cantidad, sino por su
significativa.
PnOCESOS COMUNICATIVOS
pertinencia cultural, requerimos delimitarlos y
conceptualizarlos cientlficamente. De alli que aludamos a g9 t Imuio
(EFE)

estos procesos con el t6rmino especifico de procesos

transmisivos, y de alli qr-re precisemos los tipos de signos
que constituyen su materia prima. jnl€rpr6l6 lntorprota
Y atrlbuye y 8lr ibuyo
llcado slonlllcado

Es claro que junto a estos procesos inforntativos

transmisivos existe otro tipo de procesos informativos: los
Nos interesa aqui referirnos particularmente a la
procesos comunicativos. En ellos nuestra propia
informaci6n "en un solo sentido", a los procesos
experiencia nos lleva a abstraer sus rasgos relevantes. Son
informativos transmisivos, a esa dimensi6n de la
procesos en los qtre media una intencionalidad significativa
informaci6n a la que muchas veces se suele dejar de lado
en el origen; procesos que suponen, por tanto, la
como objeto de estudio, como Lengua-objeto.
presencia de un Emisor (alguien que quiere decir algo) y
procesos que se soportan en signos artificiales producidos
Decfamos que los procesos transmislvos suponian
expresamente para significar. En estos procesos, a
unidireccionalidad: que ante la presencia de un estimulo no
diferencia de Io que sucede en los procesos transnrisivos,
significativo en el origen era el receptor de dicho estimulo
la informaci6n fluye en doble sentido, es bidireccional 1

26 27
 SEMIO]lCA E INFttRMACION
el que le atribuia -dcscje su proq;rama de experiencias- un
valor significativo. ZC6mo se produce esta atribLjci6n de
significado?
En su Proyocto do Semi6tica, Corrado Maltese nos
dice" "La experiencia cotidiana confirma que la atribuci6n
del valor de signo a un Ien6meno y la ulterior atribuci6n de
un srgnificado al signo mismo depende del recepior, es
mas, es - en cierta medida- creaci6n suya,,.(4)
cPor qu6 Ia restricci6n "en cierta medicla,,? porque la
atribuci6nde significado que realiza el receptor est6
condicionada por la existencia de un c6digo social
(cultural) de interpretaci6n, que la sociedacl ofrece a sus
individuos. Y es esto lo que determina que si bien la
atribuci6n de significado a un fen6meno X sea mla, no sea
en t6rminos absohrtos una creaci6n. Porque la comunidad,
a traves de la cultura, ofrece a ios inciividuos un sistema
previo de claves para la interpretaci6n.
Como bien dice Kenneth Pike "hay que tener en
cuenta que las estructuras conductivas poseen unidacjes
ao
UNl∨ ERSIDAD DE LIMA
6unicas, es decir, aqueilas que son parcialmente relativas a
cada culiura particular, y parcialmente determinadas por
caracterfsticas humanas innatas y por Ia relaci6n de la
comunidad con su porci6n de mundo circundante".{q
De modo que no s6lo los procesos comunicativos,
no s6lo los procesos de extracci6n de informaci6n basados
en signos artificiales producidos expresamente para
significar, y obviamente no s6lo el lenguaje, constituyen ese
mundo de informaci6n que Ia sociedad ofrece a sus
individuos. Todas las estructuras conductivas -todos los
procesos informativos, sean transmisivos o comunicativos-
son podadoras de las relevancias culturales de una
sociedad. Sociedad que revela su modo de ver el mundo
a trav6s de diferentes registros de su quehacer.
Vemos aqui, una vez m6s, la importancia de los
procesos informativos transmisivos para un grupo humano.
Porque el modo de interpretar los estimulos quJ tienen los
individuos pertenecientes a una comunidad dada no va a
,/
estar condicionado s6lo por los procesos comunicativos,
o por la estructura misma de la lengua, sino tambien por el
29
 SEMIOTICA E INFORMACION UNIVERSIDAD DE LIMA
clnrulo de procesos de extracciOn de informaci6n ,,en un Umberto Eco a prop6sito del diser'ro de la semi6tica
solo sentido' -procesos transmisivos- que, junto a la general, Porque conviene precisar a0n m6s la operatividad
comunicaci6n, constituyen la propuesta de signos que la del c6digo social y el c6digo individual en esta conversi6n.
colectividad ofrece a sus irrdividuos. Como ya vimos, las diferentes comunidades codifican
De todo esto resulta: formas de expresi6n y contenido que ofrecen a sus
individuos.(6) De suerte que estos individuos constituirAn
sus c6digos do aprehensi6n a partir de la propuesta social
ｄ   Ｃ
︲

c6diQo J sx pcrtencta y en su interacclon con la experioncia inanalizada, con los

iodividuAt I inanalizada
resultados de conducta ocurridos.

As[, si bien la atribuci6n de significado en los

procesos transmisivos la realiza el hombre desde un
c6digo individual, se debe admitir la existencia de un
En los procesos transmisivos, por tanto, la atribuci6n
condicionamiento social. Condicionamiento que ser6 m6s
dg significado es en un solo sentido con los o menos intenso en orden al n6mero, calidad y
condicionamientos implrcitos en la propuesta social. De alli'
ordenamiento de experiencias aprehendidas en la
que, como senala Dufrenne, mientras en el sistema verbal
interacci6n.
"el signo se convierte en cosa,,, en los sistemas no vei-bales
"la cosa se convierte en signo,,.
De allf, la importancia para el hombre de enrlquecer
su programa do experiencias o c6digo individual, de
Y esta conversi6n en signo nos lleva otra vez al incrementar permanentemento lo aprehendido y
terreno de la producci6n de lcs signos reclamado por
sistematizarlo adecuadamente. Debemos recordar que
3o
31
 SttЮ ￢9A EINFORMACЮ N
nu.€stras experiencias no estan almacenadas
inorg6nicamente en nuetro cerebro, sino constitLryendo un
sistema, es decir, se encuontr.rn ordonadas. Cuidado: no
bien o mal, sino ordenadas. Por ello la imperiosidad del
incremento cuantitativo de experiencias, pero tambi6n la
necesidad de su ordenaci6n. No olvidemos que este
programa opera por oposiciones y combinaciones y que si
yo leo S[ lo entiendo conro No-No; que cuando percibo
CASA entiencio NO EDlFlClO, etc. y que esto nos obliga a
conferir particular cuidado al orden o sistema con el que
operamos. De nada valdrfa un gran n0mero de
experiencias (la lectura, por ejemplo) si el individuo no
remite la informaci6n a los casilleros corresponclientes. Si
yo pretendiese jugar ajedrez, por ejemplo, ,,corriendo el
programa" de mis experiencias como tenista, es altamente
probable que se plantee una situaci6n operativa grotesca;
rgual ocurrirS si pretendo abordar un an6lisis semi6tico
(que implica una clarificaci6n entre Metalengua y Lengua-
objeto) con criterios de una ciencia ajena, ',corriendo el
programa" de la sociologfa. Cierlamente podr6 hacer un
an6lisis, pero deber6 clarme cuenta de que el sistenta
empleado no eTa ol pertinente. y que, por tanto, mi
aa
∪NIV[RSIDAD DE LIMA
interpretaci6n tend16 tal vez validez sociol6gica (si el
sistema empleado fuese correcto desde esta perspectiva),
pero no se tratar6 de un an5lisis semi6tico. Si no me diera
cuenta del desfase, querrfa decir que mi sistema matriz a
nivel del c6digo individual estarfa deficientemente
constitui'do.
iPara qu6 enriquecer el programa de experiencias?
Porque en Ia producci6n del signo dicho programa cuntple
dos roles:
a) La creaci6n del signo depender6 del rol del
programa de experiencias en tanto umbral cultural
de percepci6n (o filtro) respecto a la experiencia
inanalizada.
b) La creaci6n del signo depender6 del rol del
programa de experiencias en tanto umbral cultural
de percepci6n (o filtro) respecto al c6digo social.
El primer rol significa que a mayor programa de
experiencias el individuo tendr6 un mayor umbral cuitural
de percepci6n (limites de cornprensi6n del mundo en un
momento ciado), y consecuentemente podr6 captar m6s
33
SEMIOTiCA E INFttRMACION UNIVERSIDAD DE L!MA

in{ormaci6n. El segundo rol implica que a mayor programa emotiva o intelectual. tanto como lo es en su exislencia
de experie:ncias el indivicluo usar6 su umbral comc filtro biol69ica".o
para valorar los condicionamie ntos interpretantes proveidos Y conviene, por lo tanto, entender que la concepci6n

por el c6digo social. de los procesos transmisivos como procesos de extracci6n

de informaci6n en un solo sentido no nos pone en la pista
Asi es claro que cuanto m6s y nrejor sepa yo de de una arbitraria interpretaci6n de estimulos, sino en la

economia, estar6 en mejores condiciones para percibir y necesidad de admitir que el signo transmisivo depende del
"leer" ciertos fen6menos econ6micos; pero es claro juego sutil entre el c6digo social y la experiencia
tambi6n que si nri umbral no me perrniti6 distanciarme del inanalizada. y que en ese juego nuestro programa de
c6digo social para valorar su propuesta, mi producci6n de experiencias -como iormulador del signo- actia como
signo ser6 tal voz correcta, pero en el contexto dc un mediador.
fen6meno que denontinaremos "percepci6n de

individualidad vacia I 0 1", porque el c6digo social asume y

expropia) el rol del c6cligo individual. Reparemos en la

[‐ :

importancia que tiene, para nosotros' este concepto de

"percepci6n de individualidacj vacia 141", porque un
individuo signado por esta percepci6n inhibe su capacidad cOdl0,o
* umorOl
de conocer e inhibe, as[, su desarrollo personal 6 ocl6l ln6n lliad6

Conviene tener claro, entonces, que "veT no s6lo es

orientarse sobre el plano {isico, sino tambi6n sobre el plano Considerando la importancia de la informaci6n en un
humano. EI caos es insoportatrle para el hombre en su vida solo sentido, vale la p€na quo los procesos transmlsivos
.A
35
SEM10TICA E INFORMAC10N
exlan ceda voz mes utlu mayor proocr-rpaci6n de
ssmi6tlca. De esta proccupaci6n brotar6n no solo m6joros
critorlos para entondor los procesos transmlsivos' sino -in
abs€ntiae- los sistemas slqnlcos comunicativos y
compst6nds informativa €ntrs ambos. No olvidemos, con
Kepes, que "cada lenguale deja un trabajo incompleto para
ser seguido por otros lenguajes" y que todo esto no hac8
sino reafirmar qtre un solo ssntido no es sin6nimo de
arbitrariedad andrquica o totalitaria, sino de di6logo culturai
en el sentido profundo de la expresidn
III ETAPAS DE UN PBOCESO INFORMATIVO
Toclo proceso de oxtracci6n de informaci6n slrF-rone
necesariamente lres €taPas:
a) Energia Ffsica cle Entrada (EFE)
b) Transducci6n sensorial
c) Actividad intercurrento (intorvontiva) del cerebro
a) Energfa Ffsice de Entada
Ss donomina enorgta f[sica ds ontrada (EFE) a todos
aquellos aspoc-tos Bstirnulantos de la energla capaces
36
UNIVERSIDAD DE LIMA
la impresionar los sentidos. Es claro quo no toda la enorgfa
fisica existente es capaz de ser aprehendida por el ser
humano. Es decir, no toda la energla tfsica puede ser
la considerada como energfa ffsica de entrada.
Hay N cantidad de fen6menos de energia fisica qua
resultan no perceptibles para el hombre por medios
naturales. En el momento que usted est6 leyendo sste
texto se est6n produciendo, por ejemplo, una serie de
mutaciones fisico- quimicas en su organismo, que escapan
a la aprehensi6n sensorial. E igualmente existe una gran
cantidad de energia fisica en el medio incapaz d€ estimular
nuestros sentidos.
EI hombre posee un umbral sensorial de percepci6n,
es decir, limites -fisiol6gicamente condicionados- de
aprehensi6n sensorial. Este umbrat, que opera a manera
de un filtro respecto a la energla ffsica, determina nuestra
posibilidad de convertir energfa fisica en energia fisica de
entrada.
cle
37
 UNⅣ ERSIDAD DE LIMA
sErdloTlcA E INFOB\4AcloN
cuerpo; y, flnalmente, o! s€rrtido org6nlco, capaz
56lo aquella energfa que es capaz do vencer de

reciblr/i' entonces' ofrecernos informaciones y noticias sobre aheraciones

nuestro unlbral serlsorial do pcrcepci6n
(EFE)' isico-qulnricas ocurrentes en nuestro organismo.
la denominaci6n c1e errergla fisica de entrada
f

de entrada Si bien es cierto que el umbral sensorial de

Hay dos tipos de EFE: la energia' fisrca
interna' percepci6n inhibe nuestra aprehensi6n de gran cantidad
externa y la energia fisica de entrada
de fen6menos de energia {isica, podemos comprobar, en
es aquella cambio, que ese mismo umbral sensorial de percepci6n
La primera, como su nombre lo indica'
y para cuya permite al hombre trabajar a parlir de un gran universo do
que proviene del mecjio ambiente circundante
el exterior un fen6rnenos de EFE sumamente 0tiles para su ulterior
captaci6n el ser hunrano tiene volcaclo hacia
afirmaci6n de dominio con el mundo interno y elterno.
aparato perceptor constitr'riclo por los cinco
sentidos

cl5sicos: vista, oido, olfato, gusto, tacto'

b) Transducci6n Sersorial
es externa' El origen de la palabra transducci6n nos pone en
Pero no toda la energ(a lfsica de entrada
propio cuerpo llay' la pista de lo que significa esta etapa. Dicha palabra viene
El hombre recibe estinrulaciones cle su
del latin trans, que significa a trav6s y ducore que significa
pues, una energ(a fisica cie entrada intei'na' para cuya
perceptor conducir. Esta es Ia etapa, por lo tanto, de la conversi6n
captaci6n el ser htlmano posee un aparato
de la energia fisica de entrada en un tipo de energla capaz
volcado hacia s[ mismo y constituido por tres
sentidos
proporcionar de 'Viajar" por nuestro sistema nervioso; es decir es la
b6sicos" el sontido dnest6sico, que nos va a
al etapa.de la conversi6n de la EFE en energfa sensorial y de
noticias y cjatos sobre nuestro propio movirniento;
la conducci6n de esta, a trav6s del sisrema nervioso,
sontido vastibular, que permitirA aprehender inforn-iacicnes
de nuestrtl rumbo al corebro.
sobre los estacios do equilibrio y clescquilibrio

.Q
39
 、 SE,M10Tlρ A E INFORMAC10N UNIVERSIDAD DE LIMA

c) ActMdad lrtsrglnBnte dsl cerobro enriquecer6 nuestro Programa de experiencias sino

Una vez clue Ia energfa sensorial llega al cerebro, supondr6 la ampliaci6n de nuestro umbral natural de
dicha energia ser6 procesada por el sor humano de percepci6n, y por Io tanto mejores perspectivas para

acuerdo a su programa de experiencias, obteni6ndose nuestra adaptaci6n al mundo externo e interno.

finalmente el dato, la noticia Esta es, entonces, la etapa l

que cierra el proceso de extracci6n de inlormaci6n, etapa

en la cual la intervenci6n del cerebro permite al ser
i humano la identificaci6n de la informaci6n.

.'

,i, Como ya vimos, todo ser humano posee un

i, progr"aa de experiencias Es decir, un conjunto I
organizado de experiencias que le van a permitir Procesar
f" energia sensorial e identificar Ia informaci6n' Y le van a
permitir, tambi6n, poseer un umbral cultural de percepci6n'
i
A un programa de experiencias dado, por tanto'

corresponde un umbral cultural de percepci6n dado A un

estadio de organizaci6n de experiencias corresponder6
. ,n" determinada actitud y aptitud para comprender el

mundo.

Dedonderesultaclaroquetodoconocimientodel
papel que juegan los signos en el tejido social no s6lo

41
I
sEl,fl ol-lcA E lN FOt-iMACloN UNIVERSIDAD DE LIMA

︵０
NO"TAS El conocinriento cientffico en su b0squeda cjo la
objetividacl debe contar con Lrn Metalenguaje
adecuado. Y este Metalengtraje debe estar regulado
1) Para una rnejor comprensi6n de los alcances
de la por tres principios fundamentales: ser
, de autocoherente, exhaustivo y simple. Autocoherente,
semiolog[a, v6ase Ferclinand de Saussure: Curso
Ung0fstLa Gonoral, LJnrl-rerto Eco: l,-a Estructura o sea libre de contradicci6n interna; exhaustivo, es
Ausents, iioland tJartl-res: Elemontos de Semlologfa' decir, tratar de dar cuenta del mayor n0mero de
fen6menos, y simple, lo que implica el empleo del
Enrilio Gerrroni: Proyocto de Semi6tica'
menor n0mero de conceptos posible. La
autocoherencia prima sobre la exhaustividad y
2) Una lectura comprensiva cJel Curso do Ung0(stica la
General perrnite establecer que dentro del exhaustividad sobre la simplicidad.
pensamiento de Saussure
4) MALTESE, Corrado.. Somiologfa dol Messaggio
METALENOUA I..EI{GUA - OBJETO Oggettuale, (p.ei). Milano, Murcia, 1970.

﹁︱︱︲︲︲︲︲︲∃
Paloologte Oonrrll
Conduoir 5) Para estos conceptos, v6ase la obra de Kenneth
Prloologll 8oolel Pike. En especial, El lenguajs sn relad6n a una
teorfa unificada del comportamlento humano.

6) Conviene recordar con Louis Hjelmslev que en la

La necesaria autonomfa requerida por una disciplina
cient(fica ha llevado a la Semiologfa a independizar
su metalenguaje respecto a la psicologfa'
independi.rndo u la ve7- un objeto do estudio
propio: los signos, independlentemente de los
mecanismos psicol6gicos de producci6n y
recepci6n.
estructura del signo existen dos planos: el plano de
la expresi6n y el plano del contenido. Mientras el
prinrero corresponder(a gen6ricamente a los
t6rminos significante, imagen, nombre o cara externa
del signo, el contenido corresponderfa a lo que
diferentes linguistas han denominado como
"significado", "concepto", "sentido,,, o,,idea". En cada
plano, la Glosemdtica distingue entre sustancia y
forma. As[existirfa una EF (forma do la expresi6n) y
una CF (forma del contenido). En el signo
iingufstico, ontonces, ser6 forma de la expresi6n el
aspecto relovante del sonido quo cada lengua

42 43
 UNI∨ ERSIDAD DE LIMA
SEMIOTICA E INFORMAC10N
propiedades sobresalientes de lo aprendido, la
estructurB; entonderemos como sustancia
del
de Io cual se ]CF ] comprometere la organizaci6n conceptual de..
.."i*iO. lo 'sigrri{icablo", aquello lo evocado. Asi, si percibimos una silla, la IEF
ouede Irablar, y ontondercnlos como ma
rol (rel I

qtre cada ser6n los rasgos pertinentes que me permiten aislar

I".*niO. la organizaci6n particularlengua' por la silla del continuo inanalizado en que se halla
lenoua confiere a esa sustancia l oda inmersa, mientras la ICF I serA la pertinencia
iunio, a" presenta inmediatamente como un sistenra conceptual a la que lleg6 ("para sentarse", "para una
O" aigno., es decir, como un sistema de
unidades
sola persona", etc.) en virtud de la asociaci6n con la
de eipresi6n a las que va unido un conlenido expresi6n.
(sentido)". La estructura del signo lingUlstico
recfproca
*rii"rii, pues, una relaci6n de evocaci6n

，
′
KEPES, Gyorgy; II linguaggio della visionne. (p.18),
;;lr;;;;;" de la expresi6n v iorma del contenido'
mutua' y Bari, Dedalo Libri, 1971 .
oue "se clefinen solo por su solidaridad
;;;r;" de ellas puode identificarse de otro rnodo''
de forma
Ahora bien. Si extrapolamos los conceptos
Je ta expresi6n y forma del contenido y los
signos
no
transmisivos, los cuales, como indicamos'
constituyen datos previos, tendremos:

Es claro entonces que mientras la lorma de

expresi6n y contenido, en los signos transmisivos'
;; una atribuci6n qLro realiza ella sustancta
individuo
unilateralmontB respecto a lo percibido'
de ambos planos corresponde a la expertencta
inanalizada.'Ua IEF I estarA constituida oor las

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