UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTO

UAPA

ASIGNATURA

Psicología del aprendizaje

TAREA

FACILITADORA

Laura Troncoso

PARTICIPANTE

Yahaira santana mejía

MATRICULA

17-6161
Después de consultar la bibliografía señalada y otras fuentes
de interés científico para la temática objeto de estudio, se
aconseja que realices la siguiente actividad:
1. Realiza un cuadro sinóptico sobre las fases de la entrevista y
su curso:
- Fase inicial
- Fase intermedia
- Fase final
face de la face incial:
entrevista y objetivo, medio y duracion:
su curso: Establecer la base del rapport. este
aspecto es el central de esta face.
durante los primeros minuto de la
desde el entrevista se debe crear un clima calido
momento en que en el que la persona se cienta comodo y
la entrevista en confianza la relevancia de conseguir
implica una este objetivo es tal, que en fucion de esto
relacion ntre al la entrevista deb ser un exito o poner en
menos 2 personas peligro los resultados.
un etrevistador y face intermedia: face final
una persona que
Es importante que el paso de la en este punto se debe obtener todas las
es entrvistada informaciones necesaria, esto no implica
anterios face a esta sea lo meno
esta pasa a ser un que la face final no deba ser tenida en
brusco posible. para ello es ideal
proceso dinamico cuenta. segun ibañez 2010. el final de la
comenzar con una pregunta abierta
en continuo entrevista se producira cuando el tiempo
con la que la persona se cienta libre
cambio y aya concluido, pero tambien si se a
de contar lo que quiera. cubierto ya los objetivos, si el
evolucio. nunca
abra dos medios para lograr los entrevistador o el entrevistado se
entrevistas encuentran casado o si existan
objetivo de la face media dificultades queimpidan continuar la
exatamente
esta face es la mas extensa de las sesion.
iguales apezar del
empeño en tres, con una duracion de 45 minuto. Objetivo de la face final
definir faces. toda por ellos es importante no alargar la resumir lo que se a visto en la entrevista.
entrevista es primera face y controlar el tiempo en el resumen ofrece la oportinidad de
posible identificar esta segunada para no relizar un fina recapitular todo lo que se a tratado en la
una series de de entrevista precipitado. face anterior para obtener una vision
fases por la que global
inebitablemente
tendra que
abanzar de medios para lograr los objetivos de la face fianal
manera
secuenciada y esta face se puede inicia co un resumen de todo lo tratado durante la
cumpliendo los entrevista
objetivos de cada duracion de la face final
unas de ellas. a
pesar de que como en la fase anteriores, la duracion debe ser flexible dependiendo de
algunos autores las necesidades del paciente. una persona necesitara mas tiempo que otra
descrien cuatros o para que resorvamos las dudas que le ayan quedado, y podemos tardar
incluso 5. en este mas o menos el tiempo explicando tares que deberas realizar antes de las
capitulo se a proximas sesion.
propuesto una entre 10 y 12 minuto para lograr los tres objetivos que se plantean en esta
una divsion basica face
de tres fases que
servira para
cualquier tipo de
entrevista.
2. Elabora un guión (no tan extenso) de los objetivos y los
medios que utilizarías para desarrollar los siguientes casos:
CASO A: Fase inicial de una entrevista vocacional a un
adolescente de 15 años.

Área personal
 Como te has sentido de ánimo últimamente?
 Hay algunos problemas y situaciones que impiden tu rendimiento?
 Como es tu adaptación y motivación a la escuela?
 Consideras que últimamente hay cambios importantes en tu vida y como
han influido?
Área escolar
• Como es tu rendimiento actual en la escuela?
• Que calificaciones has obtenido a la fecha?
• Como es tu relación con los profesores?
• Como es tu relación con los compañeros?
• Tienes o has tenido algún problema con alguien?
• Cuáles son tus planes escolares a corto, mediano y largo plazo?
Área interpersonal
• Como es tu vida social?
• Tienes amigos en la escuela o fuera?
• Con qué frecuencia sales con ellos?
• Tienes novio o novia y como la frecuentas?
 Que acostumbra hacer en tu tiempo libre?
 Cuáles son tus principales actividades o compromiso sociales?

Áreas específicas
• Que has pensado hacer respecto al problema?
• Has buscado ayuda de algún tipo?
• Consideras que yo te podría ayudar de alguna manera?
• Has hablado con tu profesor del problema
• Has tocado el tema con tus compañeros

CASO B: Fase intermedia de una entrevista clínica con un

paciente de 55 años que acude por primera vez a consulta por
problemas de ansiedad.
Determinación del conflicto
Está usted dispuesto a compartir información conmigo acerca de este
problema?”
Como Usted siente que están las cosas por casa?
Ni siquiera una discusión ocasional?....Luego qué pasó?
Desde cuándo, o qué tiempo hace que estas así, o empezaron las dificultades
con……
Qué pensaba sobre lo que su madre había dicho
A qué hora se queda dormido?... y se despierta….
Que piensa acerca de lo que le está sucediendo……….Cuénteme más al
respecto

Determinación de las circunstancias

Te da la impresión de que es así?
Que cree usted qué puede haber desencadenado esto que sientes
Que piensa acerca de lo que le está sucediendo
Entiendo cómo te sientes
Y cómo ve él……(ej. padre, esposo/a)………..ésta situación?
Usted cree……..Había en su vida en aquel entonces algo que pudo haberlo
afectado hoy?
Cuénteme más al respecto………
Alguna vez se sintió: triste, desganado, irritable por más de dos semanas?"
Se siente más triste a la mañana o a la tarde?
Por qué crees tú que es así?
Admiras tanto a:…………… que te gustaría ser como ella/ el?
Como sería un recuerdo más vívido de su niñez
Y la experiencia más llamativa en la adolescencia…
Y por qué "No";
"Puede ser...
Con respecto a eso……..…. Como te sentiste
Déjeme ver si le he entendido correctamente……. Estoy entendiendo esto
correctamente?
Usted cree...que es culpable de esta situación
Últimamente te has sentido muy culpable por tomar la decisión acerca de….
Por lo que usted dice...No crees que te auto castigas con respecto a esta
situación?
Por qué crees tú que es así?
Cómo llamaría usted a lo que siente en esos momentos
Quisiera explicarme que es lo que siente cuando le da el ataque…..(ej.
pánico)?
Hay algo más que le inquiete
Así que te parece que eres una mala persona
Te da la impresión que no le agradas a tus compañeros – amigos

Etapas para el cambio

Qué es lo que quieres cambiar?
Cómo sabrás que no necesitas volver a verme?
Como sabrás que las cosas te van mejor?
Qué haces,….. Piensas,…… sientes,…….. Cuando el problema no está?
Cómo consigues que eso pase……. Qué piensas que tú podrías hacer para
que esos éxitos ocurrieran más a menudo
Qué crees que te ayudó hacerlo
Qué es lo que te indicará que nuestras sesiones han sido valiosas para ti?
Qué crees que te indicará que tú puedes…?
Qué será distinto en tu vida cuando la situación/depresión ya se haya ido?
Qué sientes que será distinto en tu vida cuando hayamos terminado esta
sesión?
Que piensas si te digo que el cambio que estás buscando ya ha empezado?
Cuál será la primera señal que te indicará que estás haciendo lo necesario para
vencer la …. X
Situación?....... (Ej. Depresión)
Qué podrías hacer distinto en los próximos días que te acercara más a tu
meta?
Qué crees que harás distinto en la escuela que les indicará a tus padres que
empiezas a ir en
Buen camino para graduarte?
Cómo te sentirás cuando hayas conseguido tus objetivos?

CASO C: Fase final de una entrevista de selección de personal

con un hombre de 35 años de edad al que volveremos a citar
para una prueba psicométrica.

Háblanos de tu experiencia laboral o educativa

¿Por qué dejas tu trabajo actual?
Habla de tus virtudes y tus defectos
Si estuviera delante (tu antiguo responsable, una persona que te conozca bien)
qué me diría de ti
¿Qué sabes de la empresa (directivos, fundadores, historia…)?
¿Conoces la estructura de la empresa?
¿Qué opinas sobre la misión u objetivos de la empresa?
¿Conoces el sector (clientes, segmento geográfico) al que nos dedicamos?
¿Por qué estás interesado en este puesto de trabajo?
¿Por qué crees que estás capacitado para cubrir esta oferta?
Expón tu experiencia para establecer requerimientos de capacitación. ¿Crees
que son importante y por qué?
Dime un requisito indispensable que debe tener un profesional para ser
contratado.
¿Cómo harías frente a un proceso de selección de personal? Y, a un despido?
¿Cómo determinarías requerimientos de recursos?
Desde tu experiencia, ¿qué acciones llevarías a cabo para motivar a un
departamento?
¿Cómo te ves dentro de esta empresa?

Bibliografía:
Morrison, J. (2008). The first interview, 3.ª ed. Nueva York: Guilford Press. En los
capítulos 1, 2 y 14 se abordan de manera muy sencilla y con ejemplos las fases de la
entrevista clínica. Rojí, B. y Cabestrero, R. (2008). Entrevista y sugestiones indirectas:
entrenamiento comunicativo para jóvenes psicoterapeutas, 2.º reimp. Madrid: UNED
Sommers-Flanagan, J. y Sommers-Flanagan, R. (2009). Clinical interview, 4.ª
ed. New Jersey: Jon Wiley & Sons. En el capítulo 6, «An overview of the
interview process», los autores describen las fases de la entrevista clínica, que
para ellos, siguiendo la propuesta de Shea (1998), serán cinco