Asignatura: Relaciones Industriales

Tema II: Reclutamiento y selección de personal

Resumen

1. Planeación de recursos humanos ( planeación de personal)

Es un proceso de decisión respecto de los recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos
organizacionales en un periodo determinado. Se trata de prever cuáles serán los talentos humanos para
la realización de la acción organizacional futura.
Es anticipar en la organización la cantidad y calidad de las personas para el trabajo que debe ejecutarse.

2. Reclutamiento
Es un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados
y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.
Es un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos
humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar.

3. Objetivo del reclutamiento de personal

El objetivo inmediato es atraer candidatos de entre los cuales se seleccionarán los futuros integrantes
de la organización

El reclutamiento requiere una planeación rigurosa constituida por una secuencia de tres fases:
Personas que la organización requiere
Lo que el mercado de RH puede ofrecerle
Técnicas de reclutamiento por aplicar

4. Las tres fases de la planeación del reclutamiento son:

 Investigación interna: lo que la organización requiere ( vacantes)
 Investigación externa: lo que el mercado de RH puede ofrecerle
 Técnica de reclutamiento por aplicar

5. Las fuentes de reclutamiento son:

 La propia empresa
 Las demás empresas
 Escuelas y universidades
 Otras fuentes de reclutamiento

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6. Existen dos medios de reclutamiento:

 Reclutamiento interno:
Ocurre cuando, al presentarse alguna vacante, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación
de sus empleados los cuales son ascendidos, trasladados o transferidos.

Ventajas: es más económico, es más rápido, motiva a los empleados, desarrolla un sano espíritu
de competencia.
Desventajas: puede generar conflicto de intereses, elevar al empleado a la posición donde
demuestran el máximo de su incompetencia ( principio de Peter), frustrar a los empleados en sus
ambiciones sino ofrece oportunidades de progreso en el momento adecuado.

 Reclutamiento externo:
Opera con candidatos que no pertenecen a la organización. Ocurre cuando la organización intenta
llenar una vacante con personas de afuera, con candidatos externos atraídos por las técnicas de
reclutamiento.

Ventajas: trae “sangre nueva” y nuevas experiencias a la organización, renueva y enriquece los
recursos humanos, aprovechar las inversiones en capacitación y desarrollo de personas
efectuadas por otras empresas.

Desventajas: tarda más que el reclutamiento interno al seleccionar las técnicas de reclutamiento
y contactar con fuentes de reclutamiento, es más costoso porque exige inversión en anuncios,
honorarios de agencias de reclutamiento, formularios; en principio, es menos seguro que el
reclutamiento interno ya que los candidatos externos son desconocidos y la empresa no puede
verificar sus orígenes y trayectorias profesionales (por eso se estipula un periodo de prueba en
el trabajo).

7. Técnicas de reclutamiento externo:

 Consulta de archivos de candidatos que no fueron escogidos en reclutamientos anteriores o que
de manera espontánea presentan solicitudes de empleo en la empresa.
 Candidatos presentados por empleados de la empresa (recomendados)
 Carteles o anuncios en la empresa
 Contacto con sindicatos
 Contacto con universidades y escuelas(bolsa de empleo), entidades estatales (servicio estatal
de empleo), para divulgar las oportunidades ofrecidas por la empresa.
 Conferencias y pláticas en universidades destinadas a promover la empresa y sus oportunidades
de trabajo.
 Contactos con otras empresas
 Anuncios en diarios, revistas, radio, prensa local.
 Agencias de reclutamiento

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8. Selección de personal

Es una actividad de comparación o confrontación, de elección, de opción y decisión.

Comparación entre los requisitos del cargo ( definidos por el área que requiere el personal) y el perfil de
las características de los candidatos que se presentan (estas características se obtienen aplicando
técnicas de selección).

Es escoger entre los candidatos reclutados aquellos que tengan mayores probabilidades de adaptarse
al cargo ofrecido y desempeñarlo bien; buscando la adecuación del hombre al cargo y la eficiencia del
hombre en el cargo.
El objetivo básico de la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados a las
necesidades de la empresa.
Es escoger entre los candidatos reclutados los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la
empresa.

9. Técnicas de selección:
 Entrevistas de selección:
dirigidas (con formato preestablecido) o no dirigidas (libres)
 Pruebas de conocimientos :orales, escritas, de realización (aplicadas mediante la ejecución de un
trabajo)
Generales: de cultura general o de idiomas
Específicas: de cultura profesional y de conocimientos técnicos
 Pruebas psicométricas
De aptitudes : generales y específicas
Pruebas de personalidad: expresivas, proyectivas, de motivación, frustración, de intereses
 Técnicas de simulación

Fuente de información: Idalberto Chiavenato. Administración De Recursos Humanos. Quinta Edición. Editorial Mc Graw
Hill.

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