LAS REDES SOCIALES EN PUBLICIDAD ARTÍSTICA

INTRODUCCIÓN

Con el indetenible cambio global que sufre la economía se ha buscado la mejora

en cada una de las áreas de una de las mejores formas de hacer publicidad
artística en las redes sociales, aunque con la era del consumismo en el cual nos
encontramos, dejar a un lado la publicidad y no tomarla como una de
las herramientas que mejor debemos manejar, sería el desperdicio de una
oportunidad muy favorable para los objetivos de la empresa.
En la actualidad se vive un ataque masivo de publicidad por muchos medios,
ejemplo: televisión, radio, periódicos, volantes, espectaculares, publicidad
vía internet, mensajes de texto al celular, correo postal y aun dentro
de productos que adquirimos. Tanto es el alcance de la publicidad que ha llegado
al punto en que se puede anticipar lo que el cliente desea o necesita ayudando así
a planear los futuros alcances de venta que podemos presupuestar.
La observación de los gustos cambiantes del cliente nos ayuda a ofertar productos
y servicios que estén a la vanguardia de lo que el cliente desea o puede utilizar.

En esencia, la "publicidad en internet" es una forma de comunicación

Impersonal que se realiza a través de la red y en el que un patrocinado
identificado Transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o
recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que
promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia su sitio web,
posible
Compradores, usuarios, seguidores, etc...
1.1.2 Características
La publicidad necesita de un patrocinador: Es decir, alguien interesado en
informar, recordar o persuadir a un público objetivo, acerca de sus productos,
servicios, ideas, etc.; por lo cual, se dice que la publicidad se basa en
la comunicación interesada en un fin.
La publicidad tiene un costo: El cual, varía de acuerdo al tipo de medio de
comunicación que se va a emplear; por ejemplo, la televisión es mucho más
costosa que una publicación en un periódico local.
Este trabajo pretende profundizar en el conocimiento que tenemos del uso de
las redes sociales por parte de las empresas. No se trata tanto de
un informe cualitativo sobre la proporción de empresas presentes en estas redes
sociales, sino de un trabajo basado en aquellas empresas que están presentes en
las redes sociales, y sobre este universo estudiar su perfil, la participación y el uso
que tienen así como la percepción de utilidad que tienen las empresas sobre su
participación en estas redes.
A todas las organizaciones que están o quieren trabajar con redes sociales les
resultará muy útil la selección de artículos que hemos reunido en este trabajo aquí
explicamos por qué una empresa debe usarlas y cuál es la forma correcta de
hacerlo.

En el presente trabajo estarán plasmados aspectos muy importantes en relación a

las redes sociales, siendo esta última un sitio o página de internet que permite
el registro de usuarios, con el objetivo de interactuar con las demás personas. En
concordancia al termino redes sociales, también estaremos versando y/o
explicando la evolución de esta última, su influencia en la comunicación, las
ventajas y desventajas de las redes sociales y la evolución y características de las
ya mencionadas redes en Venezuela; de la misma manera ejemplificaremos y
describiremos las redes sociales tomando como referencia las más populares del
momento.
El objetivo fundamental del presente, está implícito dentro del marco educativo, es
decir como futuros docentes debemos conocer todo el contenido teórico referente
a las redes sociales y en tal sentido utilizar en nuestra practica pedagógica el uso
de esta tecnología con el fin de propiciar aprendizajes significativos y de calidad.

OBJETIVO HOLÍSTICO
Determinar los factores de la adicción de redes sociales, mediante
los datos recopilados para disminuir causas y problemáticas de esta.
Objetivos Específicos
Estudiar los entornos sociales a través de encuestas para determinar los
problemas que influyen en su vida cotidiana.
Fortalecer a la sociedad a través de charlas y actividades que utilicen su tiempo en
cosas productivas.
Realizando charlas y actividades en contra de la adicción por las redes sociales, la
sociedad aprovechará el tiempo en cosas más beneficiosas.
Variables:
Independiente: charlas y actividades
Dependiente: aprovechen el tiempo
TEORÍA

Las redes sociales son un fenómeno que llegaron para quedarse y que permiten
fomentar la interrelación y el contacto con personas. En estas podemos obtener
respuestas en segundos, de ciento de personas que probablemente tengan
conocimientos sobre un tema específico y puedan estar a kilómetros de distancia y
sirven para intercambiar simples mensajes y compartir conocimientos de algún
tema.
Sin embargo, se cree que las nuevas generaciones en la actualidad se enfrentan a
nuevos comportamientos de la gente o "novedades psicológicas", por lo que no se
considera una adicción permanecer tanto tiempo en la red.
Las redes sociales se han ganado un papel importante en la vida de los jóvenes,
ya que millones tienen perfiles en estas comunidades virtuales.
No solo personas con juventud si no también son utilizadas por
algunas empresas de comunicación para efectuar encuestas o incluso pedir la
opinión de la gente sobre algún tema en específico.
"La adicción a las redes sociales aun no es conocida como enfermedad,
pero ya hay clínicas en el mundo especializadas en el control de este
trastorno, que se considera como un problema social y que afecta alrededor
del 40% de los "internautas" los usuarios de las principales redes virtuales",
explica el doctor italiano Federico Tonioni, especialistas de estas clínicas.
Ya que esta adicción se considera como un problema social por ende esto va a
perjudicar el desarrollo emocional porque las personas que tienen este trastorno
suelen cambiar de conducta y muchas veces también son afectados en el ámbito
social porque se les dificulta mantener conversaciones frente a frente.
GENERALIDADES DE LA PUBLICIDAD

En este primer capítulo se muestra el marco teórico acerca de la publicidad, tanto

las definiciones básicas que son necesarias conocer para hablar del tema y la
importancia que adquiere dentro de los resultados de venta.
1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos. Cuando el
hombre primitivo vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se
fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las
primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que
mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que
intercambiaban sus productos.
En la Revolución Industrial, desde 1800 hasta el año de 1920, en
las empresas de Europa y EEUU, se mostró una clara orientación a la producción.
Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato,
la manufactura determinaba las características de los productos. No era necesario
comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo
que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color,
tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta, también se creía que los
consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y
que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de
la producción y la distribución.
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se
crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el
mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito
momentáneo. Por esta razón surgió el concepto de producto que dice que los
consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y
características, y de que por tanto la organización debe dedicar su energía a
mejorar continuamente sus productos. Los procesos de comercialización fueron
analizados por las Universidades de Estados Unidos, Harvard en especial y poco
a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorías, para asegurar el éxito de
cualquier actividad comercial.
Antes de año de 1950 se dio un nuevo concepto el cual era vender que
consideraba que los consumidores no compraran una cantidad suficiente de los
productos de la organización si esta no realiza una labor de ventas y promoción a
gran escala.

MERCADOTECNIA EN LAS REDES SOCIALES

Algunos expertos han tenido su propia definición de Mercadotecnia, estas son las
interpretaciones y puntos de vista de algunos autores expertos:
Para Jerome McCarthy (1960), Premio Trailblazer de la American Marketing
Asociation: "La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen
por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los
requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías
aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o
cliente".
Para Philip Kotler (1988), autor del libro "Dirección de Mercadotecnia", la
mercadotecnia es "Un proceso social y administrativo mediante el cual grupos de
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes".
Para los consultores Al Ries y Jack Trout (2006), autores del libro "La Guerra de la
Mercadotecnia" el término mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores,
consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar
mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo
una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para
explotarlas y defenderse de ellas.
Para Stanton, Etzel y Walker (2007), autores del libro "Fundamentos del
Marketing": "La mercadotecnia es un sistema total de actividades
de negocios ideado para planear productos que satisfagan las necesidades,
asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los
objetivos de la organización".
La Chief Executive Officer por sus siglas en ingles CEO (en empresas de América
Latina este título se conoce como Director General, o Gerente General) y
fundadora de Magic Sauce Media, Renee Blodgett (2011), publicó en Times que
para él: La mercadotecnia es un proceso continuo de intercambio
de comunicaciones con los clientes de una manera que educa, informa y
establece una relación con el tiempo.

¿Qué es una red social?

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas,

las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales
como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.[1]
 Orientadas hacia uno mismo.
 Basadas en contactos personales.
 El usuario es el centro de la red.
 Generadoras de tendencias.
 Generan eventos sociales offline.
¿Qué podemos hacer en Redes Sociales?

 Relacionarnos
 Hacer contactos
 Oportunidades de negocio
 Posicionamiento de marca y mejora de la reputación online
 Prevención de crisis de reputación
 Estudio de la competencia
 Captación de nuevos clientes
 Fidelización de clientes
 Retención de clientes
 Detección de necesidades a través de la escucha activa
 Canal de atención al cliente para dar ayuda y soporte
 Captar talento y colaboradores para la empresa
 Mejora la comunicación en la empresa
¿A quién nos vamos a dirigir?
 Creadores: Publican en un blog, página web…
 Críticos: Opinan sobre productos, publican en foros.
 Coleccionistas: Hacen uso de las RRSS, de todas.
 Sociales: Hacen uso de su perfil en las redes sociales.
 Espectadores: Su uso de la red es exclusivo para informarse.
 Conversadores: Dan juego y animan la conversación[2]

Con el uso de las redes sociales tenemos la posibilidad de interactuar con otras
personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta. Las redes cuentan con una
serie de herramientas tecnológicas muy sencillas de utilizar y permiten la creación
de comunidades de personas en que se establece un intercambio dinámico y
comunicativo.
Las redes sociales han producido gran impacto como forma de comunicación,
debido a que las ciencias tecnológicas, buscan siempre innovar e ir a la par de las
exigencias del colectivo. La comunicación por medio de las redes sociales, es más
amplia dado que la utilizan como un hobbie por ser muy sencilla creando un
espacio convergente en el cual expresamos nuestros saberes,
sentimientos, emociones, entre otros.
Por todas estas razones es que en la actualidad este fenómeno llamado "redes
sociales" se está convirtiendo en una adicción para la mayoría de los usuarios que
frecuentan estas redes.
La adicción es una dependencia psicológica respecto a una cosa en específico
que llega a convertirse en algo "central" para la persona que la padece y que
termina desorganizando su personalidad.
La adicción se inicia con una conducta agradable y placentera que termina siendo
adictiva, pues abandonarla produce un malestar.
Las personas que navegan demasiado tiempo en Internet tienen la tendencia a
sufrir de esta adicción.
A continuación mostramos algunos síntomas que presentan las personas que
están siendo afectados por esta adicción:

Personalidades que llevan a cabo a esta adicción:

Los que no tienen una buena socialización, y no saben cómo acercarse a una
chica o seducir a un muchacho.
 Los que tienen una pronunciada timidez.
 Los que sufren episodios o estados depresivos.
 Los que rechazan su identidad y su historia y quieren inventarse otra Los
que tienen baja autoestima.
 Los que atraviesan una desilusión amorosa y se sienten solos. Los que
buscan emociones fuertes.
  Los que presentan elevado grado de ansiedad para las relaciones sociales
cara a cara, sintiéndose más seguros con el anonimato que
produce Internet.

Síntomas:

 Revisar Facebook a diario, varias veces al día o todo el día.

 Su mentalidad es filtrar todo a través de la red social,
como poder compartir, promocionar, marketear, o
propagar información personal, laboral, o social.
 Actualizar tu estado, perfil, fotos, etcétera, con frecuencia y etiquetas a tus
amigos para recibir comentarios.
 Las horas de descanso se han reducido a dos horas o más.
 Pasan horas antes que te des cuenta que no han hecha nada, excepto
navegar en Facebook, twitter, MySpace, entre otras más.
 Disminución generalizada de la actividad física.
 Negligencia respecto a la familia y amigos.
 Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red.
 Negligencia respecto al trabajo y las obligaciones personales.
 Estado de conciencia alterado durante largos períodos de tiempo, con una
total concentración en la pantalla, similar al de la meditación o del trance.
 irritabilidad importante cuando se es interrumpido por personas o
circunstancias de la vida real mientras se está sumergido en el
ciberespacio.
 Los llamados "adicto" (en la gran mayoría menores de 25 años) en un 18%
de estos pueden estar desconectados apenas un par de horas.

Efectos

La adicción y las distracciones que causan en los centros de trabajo, las redes
sociales tienen un impacto negativo en las habilidades cognitivas y en la salud de
los individuos, y representan graves riesgos para la seguridad de los datos
privados de las personas.
Agregaron que la excesiva exposición a estos medios ha generado, irónicamente,
personas más antisociales, por lo que es común que los usuarios extremos eviten
la interacción cara a cara o la afronten de manera incómoda.
Entre otros aspectos negativos se señalaron en el foro la enorme cantidad de
tiempo que se desperdicia al estar pendiente de la actividad online de los amigos y
empiezan a tener un total desapego de sus familias por dedicar la mayor parte del
día a las redes sociales.
Algunas de las señales a las que los padres deben poner atención y que pueden
hablar de que ya hay una adicción a Internet y a las redes sociales son: los
jóvenes empiezan a dejar de hacer sus trabajos escolares, se ponen ansiosos si
pasan muchas horas alejados de la computadora o presentan desvelo, fatiga y
cansancio por su uso.

Redes sociales más utilizadas:

Facebook y twitter cuentan con una gran cantidad de usuarios por eso son
consideradas Las redes sociales con mayor éxito en la actualidad.
Pero Facebook es el líder indiscutible a nivel mundial, porque ofrece a sus
usuarios conectarse con amigos o construir nuevas amistades, ya que al volverse
"amigos" en Facebook ambos usuarios pueden ver sus contenidos. Es una página
de noticias que posiblemente contendrá cuestiones personales, saludos de
cumpleaños, chismes sobre los cambios de estados sentimentales, fotos,
publicaciones sobreeventos y fiestas.
Por esta razón Facebook actualmente cuenta con 500 millones de usuarios, ya
que cada día se suman nuevos usuarios que prefieren a Facebook sobre otras
Redes Sociales.

VALORACIÓN
Con las redes sociales tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas
aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que
ingresa transforma al grupo en otro nuevo, la red no es lo mismo si uno de sus
miembros deja de ser parte. Las redes cuentan con una serie
de herramientas tecnológicas muy sencillas de utilizar y permiten la creación de
comunidades de personas en que se establece un intercambio dinámico y
comunicativo.
Las redes sociales han producido gran impacto como forma de comunicación,
debido a que las ciencias tecnológicas, buscan siempre innovar e ir a la par de las
exigencias del colectivo. La comunicación por medio de las redes sociales, es más
amplia dado que la utilizan como un hobbie por ser muy sencilla creando un
espacio convergente en el cual expresamos nuestros saberes,
sentimientos, emociones, entre otros.
Las redes sociales de contactos de amigos, intentan potenciar la comunicación y
mantener contacto entre usuarios. Este tipo de redes sociales está desplazando
en gran medida la comunicación por telefonía fija ya que antes para organizar una
fiesta o cena se tenían que estar llamando por teléfono y ahora gracias a este tipo
de redes sociales se ahorra tiempo y dinero con tan solo meterse en internet
desde su propia casa o establecimiento cercano. Además debido a las redes
sociales se ha disminuido la utilización de otros medios de comunicación como el
uso del correo y la mensajería instantánea.
Las redes sociales han sido un fenómeno en estos últimos años, no sólo las
utilizan personas para comunicarse de una forma instantánea, intercambiar ideas,
reencontrarse con otras personas, compartir e intercambiar información en
diferentes medios, sino también están siendo utilizadas por grandes
corporaciones, organizaciones y compañías para promover sus productos y
servicios, es una forma amplia de comunicación para las corporaciones y
compañías ya que tienen un encuentro más cercano con sus consumidores o
afiliados.
PRODUCCIÓN

LOGROS

Ventajas:
 Las redes sociales están aquí para quedarse y te puede servir muchísimo
para crear contactos profesionales, de negocios y relaciones provechosas.
 Las reglas del juego de la mercadotecnia en internet han evolucionado. Esto
"engancha" a las personas con su facilidad de comunicación y algo clave
para tener publicidad es estar donde la gente está presente, esto hace que
los costos en publicidad no sean tan elevados, pero así mismo nos propagan
demasiada información de este tipo en internet.
 Estas redes sociales, cumplen útiles funciones de vinculación y enlace
ciudadano, en el cual te puedes informar con mas rapidez sobre noticias
locales.
 Puede ser utilizada en el sector académico y laboral, para el intercambio de
diversas experiencias innovadoras.
 Favorecen la participación y el trabajo colaborativo entre las personas, es
decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto en línea desde
cualquier lugar.
 Permite intercambiar actividades, intereses, aficiones.
Desventajas
 Existe la posibilidad de caer en las dependencias de estas redes sociales.
 La perdida de la privacidad es un gran defecto de estos blogs, ya que
caemos en "publicar" sobre asuntos personales en los cuales cualquier
persona podría verlos. Esto puede llegar a un grave problema sobre robo de
identidad o difamación.
  El 20% de los estudiantes que usan Facebook han bajado sus notas
escolares, mientras que el 79% niega que sea cierto.
 Se muestran más comentarios depresivos en los status de los usuarios
jóvenes que comentarios positivos.
 Gran cantidad de casos de pornografía infantil y pedofilia se han
manifestado en las diferentes redes sociales.
 La red social solo se encuentra en internet y es difícil convivir socialmente
como debería ser.

CONCLUSIÓN

Luego de haber concluido o finalizado todo el esbozo de términos, descripciones,

explicaciones y ejemplificaciones en líneas anteriores, y a través de
un análisis exhaustivo y estudio sobre lo más relevante, pude concluir lo siguiente:
Las redes sociales son páginas web destinas exclusivamente para usuarios que
quieran interactuar con otras personas, desde cualquier lugar del mundo siempre y
cuando se disponga de una computadora o un dispositivo con la tecnología de
redes sociales incorporado.
En los últimos años y con el devenir del tiempos las redes sociales han alcanzado
un auge de significativa importancia, en Venezuela no nos quedamos atrás ante
esta tecnología y somos unos de los países latinos que más utiliza esta tecnología
en crecimiento, actualmente son infinitas las redes sociales o paginas sociales, a
pesar de la gran variedad todas tienen prácticamente el mismo propósito y
trabajan bajo un mismo sistema, registro y compartir información, ya sea en forma
de texto, imágenes o videos.
Como bien es cierto, las redes sociales se pueden convertir en una
herramienta didáctica-tecnológica muy útil para los estudiantes y profesores de
este momento histórico, pero también existen otros tipos de usos que se le da a
esta tecnología que son en algunos casos fomentando el terrorismo, la pornografía
y otras actividades ilícitas.
Ya para terminar todo el conglomerado de ideas, quiero acotar que el docente de
hoy debe utilizar la tecnología adecuadamente, hacer uso racional de la misma y
utilizarla en pro de fomentar el aprendizaje y abrir caminos hacia la excelencia, las
redes sociales indudablemente constituyen literalmente una herramienta
tecnológica a la cual se le puede sacar grandes provechos en pro de
la enseñanza.

RECOMENDACIONES

Con relación a aquellas empresas que no utilizan las redes sociales para
promocionarse se les recomienda que hagan uso de las mismas. Se ha podido
comprobar que las redes sociales son un medio innovador, en crecimiento y, en la
mayoría de los casos, un medio de comunicación relativamente barato. Así mismo,
es recomendable que las utilicen porque ayuda a las marcas, permiten realizar
segmentaciones de mercados más fáciles y llegarle a un número mayor de
prospectos.
Se pudo concluir que las actividades que más motivan a los usuarios a continuar
utilizando las redes sociales son: para mantenerse en contacto con los
familiares/amistades y por entretenimiento.
Gracias al modelo AIDAS se pudo llegar a una conclusión respecto al impacto que
ejerce la promoción sobre los usuarios mediante las redes sociales.

En la misma medida como diseñen mejores estrategias de comunicación, se les

recomienda que sus mensajes sean los más efectivo posibles para tratar de que
los consumidores realicen una compra o recompra y hablen del
producto/servicio/empresa en las redes sociales.
Motivar a los usuarios a buscar más información respecto a los productos y
servicios que se ofrecen. Esto se puede lograr tanto de manera directa como de
manera global creando un mensaje central de la promoción que sea efectivo
(llamativo y funcional).
En el marco de las herramientas promocionales, se les recomienda trabajar más la
parte humana, a fin de estar lo más cerca posible de los usuarios, monitoreando
constantemente lo que hablan los mismos respecto a sus gustos, disgustos
referente a productos/servicios, ya que mediante las redes sociales pueden
identificarse nuevas oportunidades de negocios y nuevos nichos de mercados.
En cuanto al interés que le prestan los usuarios a las promociones, en sí es
relativamente alta cuando se analiza desde un punto de vista general. La mayoría
de los usuarios recuerdan elementos en específicos de las promociones como
nombre de las empresas, nombres de los productos/servicios
Dentro de las redes sociales se pueden realizar 4 herramientas promocionales.
Promoción de ventas, relaciones públicas, publicidad y mercadeo directo.

BIBLIOGRAFÍA

American Marketing Asociation, MarketingPower.com: Dictionary of Marketing

Terms (n. d.) Herramientas de la Mezcla Promocional.
Belch, G., Belch, M. (2005). Publicidad y promoción: perspectiva de la
comunicación de marketing integral. México: McGraw-Hill Interamericana.
Burnett, J. (1996). (Avila de Barón, C. trad.). Promoción: Conceptos y estrategias.
Santafé de Bogotá: McGraw-Hill.
Cruz C., J. (2000) Promoción de Ventas (2da ed). México, Pearson Educación de
México.
Facebook: http://www.facebook.com
Kotler, P. (1996). Dirección de Mercadotécnica. (8va Edición). México: Prentice-
Hall Hispanoamericana, S.A.
Stanton, W., Etzel, M., y Walker, B. (2007) Fundamentos de
Marketing. (Decimocuarta Edición). McGraw-Hill.
Redes sociales para empresas pdf
http://www.aldeonline.com/blog/las-6-redes-sociales-con-mayores-ventajas-para-
empresas/
ANEXOS