信用卡戰場 轉向網購、旅遊

GDP成長下修至2.27％ 三年最低

超商、虛擬店 攻微商衝業績
用 PEST 策略
觀察市場趨勢與發展，
了解市場策略與商業機會。 抖音抖出8秒注意力經濟 抓住最敢花錢世代
 信用卡戰場 轉向網購、旅遊
國人信用卡刷卡金額2019年要挑戰新台幣3兆元大關，信用卡刷卡大戰也已從百貨周年慶、加油日常，轉變為
網購、投保、旅遊加碼，同時各家銀行隨時通知客戶「限時加碼」優惠，刺激消費。
年輕人流行說走就走的旅行，喜歡自己規劃行程，從線上訂機票、飯店，到當地行程安排，信用卡就會跟線
上訂飯店網站合作，給予各種回饋或折扣，另外國人出國人數年年增加，與海外免稅店、特店合作給予購物
折扣，因此銀行近年也競推海外特定國家如日本、韓國、東南亞等刷卡回饋加倍等活動，一樣刷卡金額成長
快速。接著就是各壽險公司開始競爭網路投保，前年開始，中信銀的LINE Pay卡回饋3％到2％，都有人拿來
刷利變年金以增加投報率，國泰世華銀也打出刷卡繳保費限時現金回饋活動，要搶愛投保的高資產客戶。
(2019/02/19 工商時報 )

GDP成長下修至2.27％ 三年最低
行政院預測指出，考量全球景氣擴張步調放緩，衝擊我國出口及內需，主計總處調降今年出口
成長率至0.19％，經濟成長率也下修至2.27％，雙雙創下近三年最 低，經濟走勢「緩中求穩」。
主計處表示，全球經濟成長不如去年底的預期，加上我國出口的產品在全球正處於存貨調整期，
影響所及，民間投資與民間消費成長率，也雙雙下修。
主計總處認為，全球景氣不確定性升高，導致企業投資轉趨審慎，至於民間消費在全球經濟前
景未明、金融市場波動劇烈下，成長力道勢將受到約制，因此也下修今年民間消費成長率至
2.18％(原預測2.23％）。 (2019/02/14 工商時報)

台版四大Pay 市佔合計僅5％
國際四大Pay進軍台灣，狂電台版四大Pay。據金管會資料，到2018年7月底， Apple、
Samsung、Google及Fitbit等四大國際Pay共綁逾419萬張國人信用卡，市佔 率近95％，交易
金額則逾238億元，佔行動支付金額的近99％。反觀台版四大Pay， 即玉山Wallet、台灣行動
支付的T wallet+、中華電信Hami Wallet、台灣國際航電 Garmin Pay，到2018年7月底僅綁
信用卡近22.3萬張，市佔率僅5.05％，交易金額3 億元，市佔率更僅1.25％。金管會解釋原因
有三：即外國業者品牌知名度高、申請程 序簡便、使用介面友善，因而綁卡數及交易金額能快
速成長。(2019/02/14 工商時報)
 超商、虛擬店 攻微商衝業績
「微商」崛起，除了成為台灣各品牌開拓東協市場的新利器外，現在就連國內的連鎖便利商店業者，也以微
商概念，成立單店line群組擴大經營。全家便利商店看好社群經濟的爆發力，由店長化身小商圈團主，透過
line揪團合購，讓銷售從被動走向主動，打造空中另外3,000家虛擬店舖，成為業績成長新動能。
美妝通路品牌86shop，也是以社交電商成功打入中國大陸市場。86shop指出，中國大陸市場近年電商產業
發展迅速，許多大型平台，例如天貓國際、阿里巴巴、網易考拉…等有極高的流量，但也因為競爭造成流量
成本提高，且平台業者壟斷流量數據。因此選擇以中國大陸市場最具人氣的小紅書平台與微信網店，找出美
妝類商品在中國大陸社交電商的營運新模式。(2019/02/16 經濟日報)

觀光業新藍海
飯店搶攻月子中心
近年國內觀光景氣停滯，除了積極促銷餐飲與住房外，包括麗
寶集團旗下的麗馨國際陸續在北、中、南插旗產後護理之家，
強調飯店式管理，人員隨call隨到，且有電視即時觀看寶貝飯店
業者結合自身旅館Know-how的優勢多角經營，創造產業新藍
海。
根據衛福部統計處2017年最新調查報告顯示，全台灣登記有案
的產後護理之家、俗稱月子中心，就已達近243家；其中又以台
北市競爭最為激烈，家數就佔整體市場近3成外，新北市也有近
2成的佔比。即使是少子化，入住月子中心也幾乎成為媽媽們產
後、坐月子最好的選擇，這樣的商機，讓近年愈來愈多連鎖飯
店業者，挾著觀光產業資源投入月子中心市場，即使收費略高，
仍成為該市場新寵。 (2019/02/17 蘋果日報)
蝦皮購物調查
平均消費最高 彰化奪冠
「2018消費數據大調查」，其中發現，平均消費最高的縣市竟意外由
「彰化市」奪冠，彰化之所以奪冠，主要差異為3C、電腦周邊配件等
高單價商品數量較多。其他縣市部分，蝦皮統計，北部偏好小額多次
購買、中南部則愛一次集中購足；日訂單量最高縣市，以「新北市」
奪冠。
此外，蝦皮也發現，台灣消費者愛用蝦皮購物「聊聊」功能，自2016
年推出至今共創下25億則以上的聊聊訊息，近一個月平均每天發出超
過410萬則。除了南北消費者網購行為大不同，蝦皮發現，消費者最容
易下單、最多人購物的時段，在22時到0時，其次為上班日
午休的12時到14時時段，堪稱「手滑黃金期」；顯見許多
消費者喜歡在睡前、午休前滑手機逛網拍，也很容易一不
小心睡前購物慾大爆發。(2019/02/19 經濟日報)
陸2億單身族 經濟警訊 美零售銷售大減
一人經濟正夯 美國1月生產者物價指數（PPI）連續第二個月下滑，年增率更
為一年半來最小，顯示通膨壓力依然溫和；去年12月零售銷售
國金證券最新報告指出，大陸2017年單身族群 則出現九年來最大降幅，反映經濟景氣大幅趨緩，都為聯準會
已達2.2億人，佔總人口15％左右，顯見單身 （Fed）今年不急著升息的「耐心」論點，添增新的證據。
族是未來大陸消費的重要趨勢。該份報告強調， 商務部同日公布，12月零售銷售較前月陡降1.2%，是2009年9
大陸單身族主要以25～35歲的群體為主，消費 月來最大降幅，遠不如經濟學家預期的攀升0.2%，且呈現全面
模式則傾向方便、自用、娛樂、增值四方面， 性疲軟。12月零售銷售年比增幅為2.3%。11月增幅從初估的
形成別具一格的「單身市場」。 0.2%下修為0.1%。
值得注意的是，大陸便利店在過去5年增速達 12月剔除汽車與汽油的零售銷售銳減1.4%，是2009年3月來最
到12.8％，增長速度遠高於超市和百貨商場， 大減幅，且逆轉11月增加0.5%的態勢。
此外，外賣依舊是單身族群的飲食首選，2017 (2019/02/15 經濟日報)
年20～30歲的青年族群便貢獻了65％的訂單量。
單身族群消費主要是為了悅己。其中，化妝品
已成為主要的消費品，旅遊則是年輕人重要的 素食市場商機令人垂涎 美最大肉品商想分食
消費領域，而電影院依舊是年輕人消費的主要 在科學家提醒民眾食用紅肉有健康疑慮之際，更多食品公司
場所，且更看重電影內容的質量。大陸青年公 探尋另類肉品市場商機，美國最大肉品生產商Tyson Foods
寓也開始增多，多功能的小家電將為消費趨勢。 也想分一杯羹，計劃推出素食蛋白質，進軍「植物性肉品」
(2019/02/21 工商時報) 市場，看準消費者對素食需求升到歷來最高帶來龐大的商機。
素食食物正成為熱門的烤牛排和烤香腸替代品，吸引更多食品品牌投入這個成長中的
市場區塊。不過另類肉品通常賣得比真肉還貴。速食連鎖店Shake Shack特定門市的菜
單加入素食漢堡選項，包括用黑豆、糙米、烤甜菜製作，一個要價7.29美元，比肉漢
堡5.55美元昂貴。但市場研究諮詢公司英敏特（Mintel）發布的「2018年夏季飲食趨
勢調查」報告顯示，有三分之一的美國人，以及37%的千禧世代，打算未來一年購買
更多植物性蛋白質食品。而尼爾森（Nielsen）調查顯示，大多數北美消費者雖仍選擇
肉類作為最主要的蛋白質攝取來源，但有23%的受訪者希望店內提供更多的植物性蛋
白質食品選項。(2019/02/15 經濟日報)
 抖出8秒注意力經濟
抖出8秒注意力經濟 博客來公布的年度青春閱讀排行榜前10名，有6名被「IG作家」佔據；中國原
生的抖音平台，不到2年就在全球創造5億用戶，比當年臉書還快1倍。30歲以
抓住最敢花錢世代 下的「數位原住民」，最主要的娛樂與社交主力就在這些短影音平台上！
短影音的關鍵使用族群，幾乎都是30歲以下，他們儲蓄比率低，卻是消費觀最
自我，也最敢花錢的一群人。這群短影音網紅，能影響最敢花錢的族群，他們
對消費市場影響力越來越大。在台灣抖音人氣第一的「云」，擁有逾百萬名粉
絲，她的影片總是轉場、特效不斷交錯，被稱為技術流大神；黃氏兄弟同時也
是YouTuber，他們搞笑無厘頭；而尼克，則是手勢舞小王子，他們各有特色，
也各圈了一群我們都難以想像數量的龐大粉絲。(2019/02/20 蘋果日報)

商研院指出所謂的網紅經濟，是屬於網紅的經濟，而不是品牌企業的經濟，真正賺錢的都是網紅。如今，愈
來愈多品牌企業採取的方式是「微商」分銷、分潤的手法，以拆帳的方式和更多網路使用者合作，將線上的
網紅退燒？ 房租成本降到最低。並進一步指出，食品、保健品，以及美妝保養品等高毛利商品，尤其適合透過「微商」

微商正崛起
來經營。
簡單來說，「網紅」可以幫你打響知名度，但是創造訂單的影響力趨近於零，愈來愈多品牌企業發現，原來
網紅也只是廣告，「微商」則擅長介紹產品細節，並代為推廣，銷售轉換率才會拉高。且網紅市場，也已從
一開始的可以經營，再到競爭相當激烈，而現在則是已走向汰換速度極快的情形了。(2019/02/16 經濟日報)

臉書研發自家人工智慧晶片 想推可聊天AI助理
繼亞馬遜、谷歌及蘋果投入AI（人工智慧）晶片研發後，臉書也為了加快內容審核及其他後台作業速度，而投
入更多心力開發自家AI晶片，目標在未來推出具備「常識」能和人類對話的AI助理。
今日網路服務業者處理的數據量遠勝昔日，例如臉書用戶每日上傳的照片動輒20億到30億張，因此臉書需要更
強大的機器學習技術來應付。為了達成這個目標，雷昆將帶領臉書團隊發展新的神經網路架構，其中又以「自
我監督式學習系統」為研發重點。目前常見的機器學習系統單純根據資料庫送入的數據進行分析，但自我監督
式學習系統將具備聯想力，能發表更長遠的預測。(2019/02/20日 工商時報)
108年品牌台灣發展計畫
經濟部輔導申請啟動

顧問諮詢 品牌診斷 品牌輔導 品牌智財輔導

政府輔助上限10萬 政府輔助上限150萬 政府輔助上限75萬

• 依據企業品牌發展階段需求，提供客製化品牌輔導專案， • 針對企業之產業狀況、品牌
• 以協助品牌企業發展品牌策略、擬定通路經營及市場拓銷內容、規劃品牌視 產品、智財現狀、品牌發展
覺形象與溝通素材、建置品牌管理架構與落實推動方案等， 願景等進行了解，
• 以逐步建構受輔導企業自有品牌之國際競爭力。 • 並依據受輔導企業智財需求
規劃適合之輔導項目，
• 客製化彈性執行後續輔導內
容。

博大策略為「經濟部品牌台灣發展計劃小組」成員之一

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