Conociendo el Policlínico del Dolor y Cuidados

Paliativos

Hospital San José Victoria

Servicio Salud Araucanía Norte

Equipo Cuidados Paliativos y Alivio

del Dolor

Berta Bravo Inostroza Enfermera

Oscar Jara Vidal Paramédico
Roxana Carrut Nawrath Paramédico
 Objetivos del Programa

Otorgar atención
oportuna al
paciente junto a
su familia con
cáncer terminal y
en progresión

Educar al grupo
OBJETIVOS DEL PROGRAMA Familiar para
CUIDADOS PALIATIVOS Y ALIVIO DEL DOLOR asumir distintos
roles en el
HOSPITAL VICTORIA cuidado del
paciente

Preparar a la
familia en el
proceso de
cuidado y duelo
del paciente
 Descripción del Problema

Tardía derivación Desconocimiento Tardía derivación

de servicios de del perfil del impide que se
salud internos y usuario del cumpla GES de
externos Hospital Policlínico del cuidados
Victoria Dolor y Cuidados paliativos y alivio
Paliativos del Dolor en
pacientes con CA

Empeoramiento en la calidad de vida y muerte con dignidad de

paciente con CA

Sobrecarga de estrés psicosocial para la familia cuidadora

 OBJETIVOS

1. -Promocionar los servicios y coberturas que ofrece el Programa de Alivio

del Dolor y Cuidados Paliativos del Hospital San Josè, Victoria entre la
comunidad con foco en club de adultos mayores, usuarios de etnia
mapuche y consultantes del policlínico de especialidades.
2. - Socializar la iniciativa de promoción a otros establecimientos de la red
asistencial con la entrega de material publicitario elaborado por el
equipo del Programa de Alivio del Dolor y Cuidados Paliativos para
difundir en su comunidad usuaria.
3. - Aumentar la población usuaria del Programa de Alivio del Dolor y
Cuidados Paliativos mediante la difusión de este y la pesquisa temprana.
4. -Otorgar servicio a una población mas amplia y rescatar a tiempo
aquellas que no han sido diagnosticada en forma precoz.
 Actividades de la Iniciativa

• Confeccionar trípticos educativos de los servicios que presta a la

comunidad este policlínico.
• -Realizar charlas educativas en reuniones con funcionarios de Hospital
San José Victoria para sensibilizarlos sobre la falta de derivaciones hacia el
Programa de Alivio del Dolor y Cuidados Paliativos
• -Se asiste a reuniones de club de adulto mayor , junta de vecinos para
realizar reuniones educativas en la ciudad de Victoria.
• -Confección de una encuesta sobre el nivel de conocimiento que existe
en la población usuaria del Hospital Victoria sobre la cobertura y servicios
del Programa Alivio del Dolor.
 ENCUESTA SOBRE CONOCIMIENTO USUARIO
INTERNO Y EXTERNO SOBRE EL POLICLINICO DEL
DOLOR HOSPITAL VICTORIA
Se aplica encuesta antes
de realizar la intervención
comunitaria para
promocionar los servicios
del policlínico del dolor
Se aplica a 100 usuarios
del Hospital

Resultado : 90% de los

encuestados desconocen
Programa Policlínico Dolor
Perfil de usuario
Lugar de Atención
ACTIVIDADES DE PROMOCION
ACTIVIDADES DE PROMOCION
 Resultados de la encuestas pre Y POST DEL
video DE DIFUSION

PRE POST
- 90% de 70% de conocimiento
desconocimiento del del PAD Y CP.
PAD Y CP. Intervención 30% de
desconocimiento del
- 10% de conocimiento PAD Y CP.
del PAD Y CP-
 conclusión

• -La información es la principal Fuente de conocimiento y empoderamiento a los usuarios de

nuestro Hospital.
• Se aumento de forma significativa la derivación oportuna de usuarios con el perfil para ser
ingresados al programa
• Se logro sensibilizar al equipo directivo sobre la función e importancia para la comunidad
que tiene el programa de Policlínico del Dolor y Cuidados Paliativos.
• Se realizó trabajo de promoción con la comunidad y la subred en forma colaborativa
• Se desarrollo material audiovisual para la educación de los usuarios
• Fue una maravillosa experiencia ya que trabajamos a la par los integrantes del Equipo
realizador del video y de este trabajo, apoyándonos mutuamente y valorándonos mucho
más que antes.
• Algunos integrantes mostraron cualidades que no eran conocidas y son valiosas.
• Las dificultades fueron con los equipo de computación ya que teníamos que esperar que
terminara de trabajar algún integrante y ahí retomábamos el video.
• Hubo muestras de apoyo de funcionarios que no conocíamos previamente.
• Tuvimos apoyo del director del Hospital, quien incluso salió a realizar visitas econ el Equipo ,
quedando muy impactado por la calidad de los enfermos, es decir se sensibilizó, con las
visitas y ahora nos apoya en nuestra gestión.
•
MUCHAS GRACIAS