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10 puntos importantes en la presentación de tu portafolio de servicios

¿cómo armar tu portafolio de productos/ servicios?


Estos puntos te servirán para construir la presentación de tu portafolio. De esta
manera quedarás listo para tu próxima cita con un cliente. Puedes utilizar una
diapositiva por cada punto recomendado.
Frase – solución
Primero, escribe una frase que despierte el interés de tu cliente. Oriéntala hacia lo
que él está buscando en este momento (necesidad, oportunidad, solución). Una
frase que capture su interés. Haz que tu cliente deje lo que está haciendo y se ponga
en “modo oídos” para ti.
Ejemplo:
“Una oportunidad única para aumentar sus ventas”
Pregunta
Escribe una pregunta relacionada con la necesidad de tu cliente. Haz que al
responderse el mismo, recuerde qué es lo que necesita.
Ejemplo:
¿Se ha preguntado cuáles son sus gastos fijos mensuales y cuál será la cantidad
de dinero que recibirá mensualmente en su plan de retiro o jubilación?
Información de respaldo
Puedes utilizar si deseas algún resultado estadístico que soporte la información que
estás brindando.
Ejemplo: De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía
(Inegi) tenemos que en nuestro país el 72.72% de las pequeñas y medianas
empresas lamentablemente no prosperan y se ven obligadas a cerrar. – Revista
Forbes México
Así tu cliente tomará conciencia de qué pasaría si no decide una solución para su
problema actual.
Solución
Ahora la mejor parte ¿Cómo vas a solucionar el problema de tu cliente? ¿Qué harás
para ayudarle a mejorar?
Describe el servicio
¿Qué le quieres presentar a tus clientes? Defínelo en pocas líneas mostrando qué
hace y qué soluciona.
¿Quién eres?
Haz una descripción breve de tu empresa. Tus socios, sus experiencias, logros,
certificados y reconocimientos si los tienen.
La propuesta
¿Qué estás solucionando realmente con tus productos y servicios?
¿Cuáles son esos aspectos por los cuáles el cliente te elegiría a ti y no a otra
empresa?
Ejemplo:

 Reducción de tiempos y costos, al realizar determinado proceso

 Fácil y cómodo de usar

La Oferta
¿Cuál es el plan, el producto o los servicios que solucionarán el problema? ¿Qué
incluye el plan? ¿Cuál es la inversión que tendrá que hacer el cliente
Beneficios adicionales
¿Cuáles son los beneficios otorgarías si el cliente decide comprar antes de una
fecha límite? ¿Qué pasa si compra en mayor cantidad? ¿Existen otros beneficios
que el cliente puede recibir?
Formas y condiciones de pago
Por último, algunos clientes ya tienen una forma de específica de pagar. Adelántate
y ten claras las opciones.
¿Qué beneficio tiene tu cliente si paga de contado? ¿Cuánto debe pagar si lo hace
a plazos?

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