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PRÁCTICO
Aula: A 704
NRC: 1747
Sede: Miraflores
Año: 2018
Integrantes:
Alvaro Bohorquez
Verónica Ordoñez
CAPÍTULOS
1. EMPRESA
1.1. Breve reseña de la empresa (no más de una página que contemple aspecto
importantes de su historia)
1.2. Diagnóstico FODA relacionado al mercado de Salsas (identificando cada uno de los
factores e incluir datos actuales indicando la fuente)
1.3.1. Análisis de las dimensiones de la gama (gráfica del portafolio y análisis redactado)
1.3.2. Estrategias en la línea de productos estudiada
1.6. Ciclo de Vida del Producto (en relación al producto seleccionado en el punto 1.4)
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1. Empresa
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http://www.alicorp.com.pe/alicorp/nosotros/cual-es-nuestra-historia.htmln
http://www.alicorp.com.pe/alicorp/content/inversionistas/pdf/hechos/Corporate_Presentation_Espano
l_250912.pdf
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1.2 Diagnóstico FODA
Fortalezas:
Es un producto práctico.
Alta actividad promocional.
El tiempo de duración del producto es mayor, que hecho en casa.
Líder en mercado de salsas.
Oportunidades:
Debilidades:
Amenazas:
https://gestion.pe/economia/empresas/mercado-salsas-envasadas-creceria-15-ano-
19982
http://rafaeltrucios.blogspot.pe/2016/04/caso-es-estudio-mayonesa-alacena-
alicorp.html
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Micro-entorno Porter:
POLÍTICO-LEGAL:
Esto afecta de manera directa a la empresa Alicorp ya que, los directivos no tendrían
previsto esta alza y por lo tanto se tomarían acciones por recorte de personal para
reducir sus costos, si es que quieren generar más rentabilidad.
FUENTE: http://semanaeconomica.com/article/legal-y-politica/politica/273268-bcr-
incremento-del-10-en-el-sueldo-minimo-aumentaria-la-informalidad-en-1-9/
Esto si es muy grave por parte de la empresa ya que por un lado en los países en donde
se comercializan este producto, se logra vender pero con un sello de Alto Riesgo en el
envase. Pero, en Perú, no lo hacen porque saben que podría perder sus ventas
considerablemente.
FUENTE: http://web.sivicos.gov.co/registros/pdf/1416732_2016006514.pdf
ECONÓMICO:
Un reciente estudio sobre Consumer Insight 2017, reveló que el consumo en los
hogares peruanos durante el año pasado cayó en 6 %, explicado, principalmente, por
la lenta expansión del Producto Bruto Interno (PBI) en 2,38 % en ese mismo periodo.
Pese a esto el consumo interno despuntará en el 2018, el cual se convertirá
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probablemente en el mejor de los últimos cinco años. El consumidor estará dispuesto a
pagar más por claras propuestas de valor, y comprará categorías que abandonó.
Esto afecta directamente a todo el sector alimentos ya que durante todo el 2018 los
peruanos estarán cada vez más dispuestos a pagar por productos que les den una
propuesta de valor diferenciada a la competencia.
FUENTE: http://www.laindustria.pe/noticia/el-consumo-en-hogares-de-per-disminuy-
en-6-en-2017-18760
Esto nos afecta directamente, ya que al subir estos productos de primera necesidad,
los consumidores dejan de comprar otros productos no tan necesarios para cubrir el
aumento de los precios.
FUENTE: https://www.cronista.com/economiapolitica/Por-el-dolar-y-la-sequia-
vaticinan-que-la-inflacion-de-marzo-superara-el-2-20180326-0059.html
SOCIAL-CULTURAL
Una tendencia que se esparce por todo el mundo, que se basa en comer sano y dejar
de lado algunos alimentos que son perjudiciales para la salud y que aportan poco valor
nutritivo, pero alto valor energético, con alto contenido en grasas, azúcares, sal, o
aditivos químicos: entre ellos están papas fritas, hamburguesas, snacks, bebidas
azucaradas y hasta productos enlatados, etc. Ante esta situación cada vez son más las
personas que se unen a esta tendencia y optar por lo sano y nutritivo.
Al ser una tendencia esto afecta directamente, ya que principalmente lo que nos
ofrece la Marca Alacena es un contenido muy elevado en calorías y grasas lo que
afectaría no solo a la marca alacena si no a todas aquellas empresas que ofrecen estos
alimentos poco sanos.
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También en la categoría de salsas, Alicorp lanzó una nueva presentación de empaque
para las salsas más importantes de la mega marca “Alacena”. El objetivo de este
lanzamiento es modernizar la imagen de la marca para incrementar la frecuencia de
consumo y competir con las presentaciones de las marcas internacionales.
FUENTE: http://www.eluniversal.com.mx/menu/la-comida-basura-una-tendencia-al-
alza-en-alemania
Los condimentos innovadores son una de las principales tendencias en alimentos para
este 2017 en Estados Unidos y la oportunidad para las empresas peruanas en este
sector radica en la elaboración de salsas con mezclas o ingredientes únicos para el
mercado estadounidense, afirmó la Ocex del Perú en Los Ángeles. Ese podría ser el
caso de las salsas de huacatay, rocoto, huancaína, la salsa anticuchera o jaleas de
frutos exóticos como camu camu y aguaymanto.
FUENTE: https://gestion.pe/economia/salsas-sales-peruanas-oportunidades-venta-
mercado-ee-uu-137138
3.1.4. TECNOLÓGICO
Los emprendimientos están siendo parte de esas apuestas, tras focalizarse en las
herramientas del comercio electrónico. Zaida Valverde es una emprendedora que dio a
conocer el sabor de su cocina a través del uso de las plataformas tecnológicas. Tiene
60 años y es vecina del cantón de Orotina en Alajuela. Cuenta con 7 años de
desarrollar su pequeño emprendimiento. Ese uso digital llevó a que su producto, las
Salsas Sassy, se comercialice por medio de la herramienta de e-commerce Amazon. La
empresa traslada las salsas verdes y picantes, a base de chile panameño y vinagre
natural, a mercados como el de Estados Unidos.
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Puede que una herramienta como lo que es e-commerce, pueda ser algo beneficioso
para Alacena, si lo aprovecha puede llegar a más personas fuera del país. Se da a
conocer en un mercado en crecimiento (Amazon) ya que no tendría que gastar en
distribución por el sector americano.
FUENTE: https://www.laprensalibre.cr/Noticias/detalle/125569/emprendimiento-
traslada-el-sabor-de-sus-salsas-al-mundo-por-e-commerce
ECOLÓICO
Alicorp S.A. es una compañía que busca cuidar el medio ambiente. Por ello,
reportamos que no se ha violado ninguna obligación legal/regulación vinculada a
asuntos ambientales o ecológicos en los últimos cuatro años.
FUENTE: http://www.alicorp.com.pe/alicorp/responsabilidad-social/nuestro-modelo-
de-desarrollo/medio-ambiente-y-seguridad.html.
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1.3. Portafolio de productos de la empresa
1.3.1 Análisis de las dimensiones de la gama
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http://www.alicorp.com.pe/alicorp/content/inversionistas/pdf/hechos/Alicorp_Corpor
ate_Presentation_2Q13ESP.pdf
http://www.alicorp.com.pe/alicorp/content/inversionistas/pdf/hechos/Corporate_Pre
sentation_Espanol_250912.pdf
A lo largo del tiempo Alicorp ha realizado movimientos como la venta cruzada. Ofreciendo
presentaciones pequeñas de la mayonesa en productos como las papas lay y pickeos.
Asimismo, también ha optado por completar la línea de producto y sacar más presentaciones a
modo de no dejar desatendido a ningún porcentaje de consumidores de mayonesa. Saco
presentaciones de diversos tamaños así como también las que son light, para aquellos que
desean disfrutar del sabor de la mayonesa pero que no desean engordar.
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1.4 Producto
Mayonesa Alacena
En el año 2000 Alicorp revolucionó el mercado de las salsas creando Alacena. Siendo hoy su
producto estrella dentro de su portafolio de producto con el tiempo a podido crearse varias líneas a
raíz de esta salsa.
La mayonesa AlaCena es un producto único y diferente al resto de mayonesas, hecho con un toque
justo de limón dándole un sabor casero, fácil de manejar, abrir y guardar mantener refrigerado a un
precio aceptable, con varias presentaciones, no solo pensando en el consumidor peruano, si no,
también para los consumidores de las regiones latinoamericanas.
La elaboración de esta fórmula de receta, consiste en un batido de yemas de huevo con aceite
vegetal vertido con choros pequeños, así logran una cremosa salsa a la que le añaden limón y otras
especias.
Este producto fue lanzado por Alicorp que siguió un plan estratégico orientado para lanzar nuevos
productos, estándares de calidad y marcas con valor agregado, así poder posicionarse en la mente
del consumidor y poder competir en un mercado más globalizado.
http://alacenamarcaperu.blogspot.pe/
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1.4.2. Niveles del producto
Producto Ampliado: Alicorp es una de las empresas con más prestigio a nivel nacional,
siendo sus salsas Alacena.
Producto de consumo:
Es un producto de consumo ya que después de haber cumplido su función desaparece,
satisfaciendo la necesidad del consumidor.
Productos de conveniencia:
Su precio es bajo, la compra es rápida y automática, el consumidor reflexiona calidad y
precio.
o Artículos Impulso: El producto obtiene un deseo espontáneo del consumidor.
Diferenciación de productos:
Una cuidadosa selección de los mejores ingredientes y una receta baja en calorías es el secreto
del delicioso sabor de mayonesa alacena.
Este producto se diferencia de los competidores, puesto que tiene un batido continuo de los
ingredientes para así lograr una delicada salsa, la cual, al agregarle otras especias y el toque
justo de limón, da como resultado una mayonesa con el auténtico sabor casero. La diferencia
del producto está enfocada en su mezcla y batido de ingredientes para darle un saber único,
casero que los competidores no pueden imitar.
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Elementos Diferenciadores:
• Calidad
• Sabor Casero
• Tamaño
• Ingredientes
• Consistencia Cremosa
• Presentaciones
Alacena, nos ofrece un servicio que sirve para facilitar la compra. Ya que, principalmente se
dedica a vender salsas para acompañar las comidas del día. Estos servicios consisten en que le
facilitan al cliente datos de contacto en caso haya algo inusual con el producto que han
consumido. Sin embargo, la marca Alicorp, a la cual pertenece también AlaCena, cuenta con un
servicio de envió al consumidor evitándole tener que ir hasta el punto de venta. Este servicio
esta disponible en retails como Wong y así brindarle la mejor experiencia posible al
consumidor.
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2. Matriz BCG
1.5.1. Gráfica de la Matriz BCG de la empresa analizada
Empresa Marca PM
Alicorp AlaCena 96%
Casino 45%
Aceites 57%
Uniliver Hellmans 2.9%
Otras salsas --- 1.1%
96%
= 38.4%
PMR= 2.9%
PBI: 2.5%
PRM 1
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1.5.2. 5 conclusiones importantes sobre la matriz
* Mercado en expansión
* Líder en el mercado
- Innovar constantemente en este producto para que cuando entren nuevos competidores no
puedan de verdad hacerlo, porque este producto quizá esté en constante cambio; ya sea en:
Envases, sabores, tamaños, etc.
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1.6.1 Ciclo de vida de producto
Explicación de fases
Introducción: Hellman y Maggi, eran las únicas marcas del mercado. Era un producto nuevo,
por ello en sus anuncios comerciales enseñaban con que comidas se podía combinar la
mayonesa.
Crecimiento: Alacena llega al mercado después de estas dos marcas competidoras y arrasa con
ellas mejorando el cómo se percibía el producto. Su diferenciación se basó en vender un
producto más peruano, más natural.
Es un producto de maduración larga, puesto que aún es consumido por muchos hogares a día
de hoy y no parece que vaya a dejar de consumirse pronto. Ya que por lo menos 9 de 10
hogares tienen mayonesa en casa.
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1..6.2 Ciclo de vida de Categoría: Salsas envasadas
Explicación
Entrada: Es una categoría nueva, simplemente la salsa como tal sin ninguna presentación en
especial.
Crecimiento: Empiezan a surgir cada vez más marcas competidoras y estas tienen más alcance
en los diversos puntos de venta existentes.
Maduración: Se puede ver como las marcas intentan cubrir cada vez a más segmentos sacando
nuevas líneas de producto y nuevas presentaciones.
Es una categoría que sigue aun en maduración, no hay aumento exponencial en las ventas, sin
embargo estas tampoco se están reduciendo o mostrando señales de declive. Ya que se
consume en promedio 3.6 veces por semana en sus dos presentaciones.
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https://prezi.com/xpgwwjutqinl/mayonesa-alacena/
https://es.slideshare.net/cristinaqdavila/psicologa-del-consumo-el-caso-de-mayonesa-
alacena-presentation
http://rafaeltrucios.blogspot.pe/2016/04/caso-es-estudio-mayonesa-alacena-alicorp.html
Alicorp es una marca posicionada en el consumidor peruano, teniendo una cartera de productos
amplia y profunda, teniendo como principales categorías los alimentos, limpieza, entre otros.
Esta marca está en constante cambio, por ello en la gráfica vemos una línea que va hacia arriba,
esto quiere decir que Alicorp no es una marca que esté en declive y se quede en la etapa de
madurez de sus productos, sino es una empresa que siempre innova o cambia algo en sus
productos ya existentes. Para que la marca no se quede con lo mismo, aburra o simplemente se
quede estancada en la etapa de madurez, ellos analizan a su consumidor o buscan nuevos nichos
de mercados potenciales donde poder explotar mejor sus productos, entonces buscan una
necesidad para satisfacer en ellos, la consiguen y trabajan sobre ella haciendo un nuevo
producto donde lo introducen al mercado lo hacen crecer y llegan de nuevo a su madurez, o un
producto ya existente lo cogen y lo mejoran o lo cambian para otro público objetivo, pero nunca
se quedan estancados en una etapa.
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