Manual Final BANCO DE LOJA

Banco de Loja | Manual Corporativo | 2
Este manual es una guía para el uso de la identidad visual

de Banco de Loja. Está dirigido a las personas que tienen
la responsabilidad sobre el diseño,creación o producción
de los materiales de comunicación en la organización.
Las normas aquí dispuestas han sido desarrolladas para

garantizar que los elementos que conforman la identidad
visual de Banco de Loja se apliquen de una forma correcta
y consistente. Las consultas sobre el uso y la reproducción
de la marca deberán ser dirigidas al Departamento de
Mercadeo de Banco de Loja.
Índice
1. La Marca
1.1 ¿Qué es Banco de Loja? ......................................................................... 11
1.2 ¿Cómo es Banco de Loja? ......................................................................... 12
1.3 ¿Qué hace diferente al Banco de Loja? ......................................................................... 13
1.4 Corazón de la marca ......................................................................... 14
2. Elementos básicos de identidad visual

2.1 Elementos básicos ......................................................................... 17
2.2 Planos técnicos ......................................................................... 18
2.3 Área de seguridad ......................................................................... 19
2.4 Versiones del logo ......................................................................... 20
2.5 Tamaño mínimo ......................................................................... 21
2.6 Ubicación del logotipo ......................................................................... 22
2.7 Logotipo / tamaño ......................................................................... 23
2.7.1 Ubicación del logotipo ......................................................................... 24
2.8 Colores corporativos ......................................................................... 25
2.9 Tipografía corporativa ......................................................................... 26
2.9.1 Tipografía corporativa ......................................................................... 27
2.9.2 Tipografía corporativa - textos ......................................................................... 28
2.9.3 Tipografía secundaria ......................................................................... 29
2.9.4 Regñas de uso tipográfico ......................................................................... 30
2.9.5 Usos incorrectos ......................................................................... 31
2.10 Versiones en color degradé ......................................................................... 32
2.10.1 Versiones en color sin degradé ......................................................................... 33
2.11 Versiones en escala de grises ......................................................................... 34
2.12 Versiones en blanco y negro ......................................................................... 35
2.13 Versiones monocromáticas ......................................................................... 36
2.14 Versiones de uso incorrecto ......................................................................... 37
2.15 Versiones sobre fondos ......................................................................... 38
2.15.1 Versiones secundarias ......................................................................... 39
2.15.2 Versiones sobre fondos no permitidos ......................................................................... 40
2.15.3 Fondos permitidos ......................................................................... 41
2.15.4 Fondos no permitidos ......................................................................... 42
3. Sistema visual
3.1 Composición ......................................................................... 45
3.2 Ejemplo de composición ......................................................................... 46
3.2.1 Ejemplo de composión ......................................................................... 47
3.2.2 Ejemplo de composición ......................................................................... 48
3.3 Usos incorrectos ......................................................................... 49
3.4 Guías generales de uso fotográfico ......................................................................... 50
3.5 Fotografías ......................................................................... 51
3.5.1 Fotografías de personas ......................................................................... 52
3.5.2 Fotografías de objetos ......................................................................... 53
3.5.3 Fotografías de arquitectura ......................................................................... 54
3.5.4 Fotografías de naturaleza ......................................................................... 55
3.6 Corte de fotografías ......................................................................... 56
3.7 Tipos de encuadre ......................................................................... 57
3.8 Tratamiento de color ......................................................................... 58
3.9 Usos incorrectos ......................................................................... 59
3.9.1 Usos incorrectos ......................................................................... 60
3.10 Elementos del sistema visual ......................................................................... 61
3.10.1 Elementos del sistema visual ......................................................................... 62
4. Papelería corporativa
4.1 Tarjeta de presentación ......................................................................... 66
4.1.1 Tarjeta de presentación - modelo 2 ......................................................................... 68
4.2 Hoja membrete ......................................................................... 70
4.3 Sobre oficio ......................................................................... 72
4.4 Sobre manila ......................................................................... 74
4.5 Carpeta sencilla ......................................................................... 76
4.6 Carpeta comercial ......................................................................... 78
4.7 Sobre VIP ......................................................................... 80
4.8 Sobre de inversiones ......................................................................... 82
4.9 Sobre cuenta crecediario ......................................................................... 84
4.10 Sobre cuenta corriente ......................................................................... 86
4.11 Sobre cuenta activa ......................................................................... 88
4.12 Estuche tarjeta activa ......................................................................... 90
4.13 Sobre Banca electrónica ......................................................................... 92
4.14 Cartola ......................................................................... 94
4.15 Papeleta de depósito ......................................................................... 96
4.16 Papeleta de retiro ......................................................................... 98
5. Folletería
5.1 Folleto 1/3 - tapa ......................................................................... 104
5.1.1 Folleto 1/3 - interior ......................................................................... 105
5.1.2 Folleto 1/3 - contratapa ......................................................................... 106
5.2 Díptico ......................................................................... 108
5.3 Flyer ......................................................................... 110
5.4 Anuncio de revista ......................................................................... 112
5.4.1 Anuncio de revista sin fotografía ......................................................................... 114
5.5 Anuncio de periódico ......................................................................... 116
5.5.1 Anuncio de periódico sin fotografía ......................................................................... 118
5.6 Vallas publicitarias ......................................................................... 120
5.7 Plantillas power point ......................................................................... 122
5.8 E-mailing ......................................................................... 124
5.9 Comunicado ......................................................................... 126
5.10 Firma digital ......................................................................... 128
5.11 Fondos de pantalla ......................................................................... 130
6. Aplicaciones corporativas y señalética

6.1 Roll up ......................................................................... 136
6.2 Stand corporativo ......................................................................... 137
6.3 Stand comercial ......................................................................... 138
6.4 Parada de buses ......................................................................... 139
6.5 Señalética interna ......................................................................... 140
6.5.1 Señalética interna ......................................................................... 141
6.5.2 Señalética general ......................................................................... 142
6.6 Señalética externa ......................................................................... 143
6.7 Tótem de Banco ......................................................................... 144
6.8 Oficinas ......................................................................... 145
6.9 Micorperforado ......................................................................... 146
6.10 Autobanco ......................................................................... 148
6.11 Cajero automático ......................................................................... 149
6.12 Cajero Lobby ......................................................................... 150
6.13 Cajero Oficina ......................................................................... 151
6.14 Credencial ......................................................................... 152
7. Branding corporativo
7.1 Gorra ......................................................................... 156
7.2 taza ......................................................................... 157
7.3 Sombrillas ......................................................................... 158
7.4 Chompas ......................................................................... 159
1.
LA MARCA
La marca es la promesa de valor de

nuestra Institución.
Una identidad de marca bien

definida nos ayuda a comunicar
nuestra razón de ser, nuestra
filosofía y nuestros objetivos.
A través del tiempo, eso crea una

imagen fuerte que contribuye a
atraer y retener clientes, empleados
e inversionistas.
La experiencia de marca se
comunica a nivel racional y
sensorial, a través de todos los
puntos de contacto que los públicos
objetivo tienen con nuestra
organización.
Es importante que todas las

expresiones de nuestra marca
contribuyan a crear impresiones
positivas y memorables.
La marca es un activo muy valioso

que desempeña un papel vital en
nuestra Institución. Todo lo que
hacemos y comunicamos debe
proyectar una idea clara de quiénes
somos y qué representamos. Una
marca clara y consistente nos
ayuda a impulsar el crecimiento de
Banco de Loja.
1.1 ¿Qué es Banco de Loja?
Banco de Loja es una institución sólida con una larga trayectoria en el sistema financiero ecuatoriano,
aportando desde 1967 al desarrollo de Loja, la región sur y el país.
Banco de Loja entiende las necesidades financieras de sus clientes, atendiéndolas de manera ágil
y oportuna con un amplio portafolio de productos y servicios enfocados a alcanzar altos niveles de
satisfacción.

1.2 ¿Cómo es Banco de Loja?
ORIENTADO AL CLIENTE: Satisfacemos oportunamente los requerimientos de nuestros clientes

externos e internos con amabilidad y cordialidad.
COMPROMETIDOS: Somos flexibles, cumplimos nuestras actividades con calidad, nos interesamos y
cooperamos con los demás.
RESPONSABLES: Ejecutamos nuestro trabajo de manera puntual y seria, asumiendo las consecuencias
de nuestros aciertos y errores.

1.3 ¿Qué hace diferente al
Banco de Loja?
Banco de Loja está orientado a brindar un servicio de calidad a cada uno de sus segmentos con una
amplia cobertura en la región y logrando cercanía con los clientes a través de canales electrónicos que
permiten brindar un servicio ágil y oportuno.

1.4 Corazón de la marca
DESARROLLO PARA LOS

Banco de Loja es una institución
CLIENTES Y EMPRESARIOS Banco de Loja está orientado a brindar
sólida con una larga trayectoria en un servicio de calidad a cada uno de sus
el sistema financiero ecuatoriano, segmentos con una amplia cobertura
aportando desde 1967 al desarrollo en la región y logrando cercanía con los
de Loja, la región sur y el país. clientes a través de canales electrónicos
que permiten brindar un servicio ágil y
oportuno.
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externos e internos con amabilidad y

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cordialidad.
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Comprometidos capacidades de sus compañías.
Somos flexibles, cumplimos nuestras
actividades con calidad, nos
interesamos y cooperamos con los
demás.
Responsables
Ejecutamos nuestro trabajo de
manera puntual y seria, asumiendo
las consecuencias de nuestros
aciertos y errores.

2. ELEMENTOS
BÁSICOS DE
IDENTIDAD VISUAL
Para evitar resultados no deseados

en la puesta en práctica de la
marca de Banco de Loja se tienen
que seguir una serie de normas
genéricas. El valor de una marca
depende en gran medida de la
disciplina en su aplicación.
Con el objetivo de no debilitar el

mensaje visual de la marca es
fundamental evitar los efectos
contraproducentes en su
aplicación. Un uso desordenado de
la identidad visual crea confusión, y
repercute muy negativamente en el
perfil de la marca y en la percepción
que el público ha de tener de sus
valores y servicios.
Ordenar y aplicar de forma

correcta el logotipo es garantía de
que transmitirá perfectamente la
jerarquía dentro del conjunto de la
imagen corporativa.
2.1 Elementos básicos
Logotipo
Isotipo Slogan
El logo de Banco de Loja está compuesto por tres elementos básicos, estos elementos deben ser
utilizados de acuerdo con las reglas especificadas en las páginas siguientes.
Dichos elementos básicos son:
Logotipo: Una tipografía con serifas y en mayúsculas; seria, con cuerpo, sólida, tradicional y moderna,
que represente la fuerza y el rigor.
Isotipo: El isotipo es la abstracción de la “L” de LOJA, ésta expresa cercanía, desarrollo y proyección.
Slogan: Basado en los principios y valores de la marca.

2.2 Planos técnicos
17 x
X
2,5 x
8x
14 x 1 cm
2.5 x 11 x
17 x
4.5 x
6x
1x
7x 1 cm
El plano técnico tiene como objetivo principal, mantener en el tiempo las proporciones del logo. No se
deben modificar las proporciones aquí establecidas.
Las reproducciones del logo deben ser en lo posible digitales para que no se presenten distorsiones.
Se ha definido un módulo “X” como guía para los planos técnicos. Este módulo “X” equivale al alto de
la letra B del logo de Banco de Loja.

2.3 Área de seguridad
El logotipo debe estar rodeado por un área de espacio vacío que debe ser respetado para garantizar la
claridad y legibilidad del logotipo. Ningún elemento gráfico, fotográfico, tipográfico o textura debe invadir
este espacio. El área mínima de protección está definida por la unidad de medida X que corresponde al
alto de la letra B del logotipo de Banco de Loja. La medida X debe ser respetada a cada lado del logotipo
e incluso debe ser mayor siempre que sea posible.
La fórmula proporcional basada en la altura de una letra del nombre asegura que el área de protección
se mantenga consistente a cualquier escala.

2.4 Versiones del logo
Logotipo mayor
Logotipo menor
Se requieren dos versiones del logotipo, para que haya flexibilidad en la composición del diseño,
guardando siempre las características principales.
Logotipo menor: el nombre del Banco debe ubicarse a la altura del segundo tercio del emblema y el
slogan debe estar alineado con la base del emblema.
Logotipo mayor: contrasta con el anterior porque le da gran prominencia al emblema. Su posición
sobre los bloques en los que van los nombres del Banco y slogan permite una utilización vertical, de
esa manera podremos disponer de amplios espacios en vallas de publicidad, afiches y otros materiales.
En el logotipo mayor el tamaño del nombre y el slogan, equivalen a dos veces el ancho del círculo.
2.5 Tamaño mínimo
3 cm
3 cm
2 cm - Auspicios
Todas las versiones del logotipo son formulaciones vectoriales y pueden ser ampliadas indefinidamente.
El tamaño mínimo al que se debe utilizar el logotipo para asegurar su correcta legibilidad es de 3 cm.
En casos en los que vaya a utilizarse en auspicios el tamaño mínimo permitido será de 2 cm.

2.6 Ubicación del logotipo
El logotipo siempre se debe ubicar en la parte superior o inferior del formato, del lado derecho. Existen
ciertas excepciones a esa regla que son:
1. El sitio web y otras aplicaciones interactivas.

2. La tapa de la plantilla de PowerPoint.
3. Ciertos materiales promocionales.
2.7 Logotipo / tamaño
1/3X 1/3X 1/3X 1/3X 1/3X
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
(21 x 29.7 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
El logotipo de Banco de Loja aprovecha la norma dada por el área de seguridad para su ubicación en
piezas de comunicación institucionales. En la gráfica se puede apreciar los distintos formatos INEN que
han dividido en tres tercios la distancia de “X” para obtener un estándar unificador ubicando el logotipo
en la misma proporción a la izquierda.
2.7.1 Ubicación del logotipo
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
(21 x 29.7 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
(21 x 29.7 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
En la gráfica puede apreciarse con claridad la ubicación de la marca visual de Banco de Loja a la
izquierda sobre la franja verde(Pantone 336C).Esta condición rige para piezas institucionales generados
internamente por el Banco. La misma norma se aplica en la opción de los cierres, es decir, la aplicación
en la parte inferior.
2.8 Colores corporativos
30% 100% 30% 100%
Pantone®: 336C Pantone®: 125C
CMYK: 98,69 + 35,63 + 74,48 + 26,62 CMYK: 26,87 + 45,94 + 100 + 6,11
RGB: 0 + 100 + 80 RGB: 182 + 133 + 45
HTML: #006450 HTML: #b6852d
COLORTREND: Golf Green 55A-1A COLORTREND: Antique Brass 37C-4A
3M: Scotchcal™ 100-727 Forest Green 3M: Scotchcal™ 100-2468 Honey Nectar
Este diagrama muestra los colores corporativos. Cada color está especificado en Pantone®, CMYK,
RGB y valores para Internet.
2.9 Tipografía corporativa
FRIZ
QUADRATA BT
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
Para el nombre "Banco de Loja" la fuente tipográfica debe ser siempre "Friz Quadrata BT Roman".
Las letras o textos con el nombre del Banco de Loja, están distribuídos en tres bloques horizontales.
La combinación del emblema o logotipo y los textos, deben formar una imagen indisociable y guardar
siempre las mismas proporciones. La tipografía y el emblema deben mezclar la tradición y la modernidad,
la fuerza y el rigor.
2.9.1 Tipografía corporativa
El slogan "Siempre Seguro y Nuestro" debe usarse siempre con la fuente tipográfica "BlairMdITC TT
Medium".
2.9.2 Tipografía corporativa - textos
HELVETICA NEUE
LT Std
a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
37 Thin Condensed
37 Thin Condensed Oblique
47 Light Condensed
67 Medium Condensed
Tipografía para publicidad: Para temas publicitarios podría utilizarse la tipografía Helvetica Neue LT
Std, una tipografía sans serif con trazos limpios y legibles, ideal para lograr una comunicación clara y
efectiva.
2.9.3 Tipografía secundaria
Arial Regular
Arial Italic
Arial Bold
Tipografía secundaria: La tipografía secundaria es la Arial. Esta tipografía se complementa bien con la
tipografía primaria. Esta familia tipográfica tiene las siguientes características:
Es una tipografía Sans Serif que tiene un trazo claro y legible.

Es muy versátil porque tiene distintos pesos y estilos que se pueden combinar para crear comunicaciones
más efectivas.
2.9.4 Reglas de uso tipográfico
Las tipografías elegidas deben ser utilizadas de acuerdo al siguiente diagrama:
Tipografía Uso
Esta tipografía se usa para escribir slogans,

encabezados, títulos y subtítulos.
Helvetica Neue LT Std
Se usa principalmente en comunicaciones
impresas como papelería, folletería y anuncios.
Esta tipografía se usa para escribir cuerpos de

texto de contenido general o información
técnica.
Arial
Se usa en plantillas producidas en programas
como Word o PowerPoint al igual que en
aplicaciones web u otros materiales interactivos.

2.9.5 Usos incorrectos
A continuación presentamos usos incorrectos de tipografía. No se debe:
1. 2. 3.
4. 5. 6.
7. 8. 9.
1. Centrar la tipografía. 2. Justificar la tipografía de manera forzada. 3. Expandir la tipografía. 4. Condensar

la tipografía. 5. Aumentar el interlineado. 6. Disminuir el interlineado. 7. Aumentar el interletrado. 8.
Disminuir el interletrado. 9. Escribir en mayúscula continua.
2.10 Versiones en color degradé
Pantone®: 125C - 100% Pantone®: 125C - 50% Pantone®: 125C - 100%
Pantone®: 336C - 100% Pantone®: 336C - 50% Pantone®: 336C - 100%
El logotipo se puede utilizar en la siguiente versión en color con degradé: versión color positivo.
Los colores del logotipo son:

Segmento superior isotipo en PANTONE® 125C.
Segmento del medio y tipografía en PANTONE® 336C o blanco según el color de fondo.
Segmento inferior del logotipo en PANTONE® 336C.
2.10.1 Versiones en color sin
degradé
El logotipo se puede utilizar en la siguiente versión en color sin degradé: versión color positivo.
Los colores del logotipo son:

Segmento superior isotipo en PANTONE® 125C.
Segmento del medio y tipografía en PANTONE® 336C o blanco según el color de fondo.
Segmento inferior del logotipo en PANTONE® 336C.
2.11 Versiones en escala de grises
1.
2.
El logotipo se puede utilizar en las siguientes versiones en escala de grises:

1. Versión blanco y negro positivo.
2. Versión blanco y negro negativo.
Las versiones en blanco y negro del logotipo sólo se deben utilizar cuando no se pueda usar la
versión en color. Los porcentajes del logotipo son:
Segmento superior isotipo en 60% de negro.
Segmento del medio y la tipografía debe ir en negro o blanco según sea el color de fondo.
Segmento inferior deberá ir en 50% de negro.

2.12 Versiones en blanco y negro
1.
2.
El logotipo se puede utilizar en las siguientes versiones en blanco y negro:

1. Versión blanco y negro positivo.
2. Versión blanco y negro negativo.
Las versiones en blanco y negro del logotipo sólo se deben utilizar cuando no se pueda usar la
versión en color. Los porcentajes del logotipo son:
Segmento superior isotipo en 100% de negro.
Segmento del medio y la tipografía debe ir en negro o blanco según sea el color de fondo.
Segmento inferior deberá ir en 100% de negro.

2.13 Versiones monocromáticas
1.
2.
El logotipo se puede utilizar en el PANTONE® 336C para las siguientes versiones monocromáticas:
1. Versión monocromática positiva.
2. Versión monocromática negativa.
Las versiones monocromáticas del logotipo se deben utilizar cuando no se puedan usar las versiones en
color o en blanco y negro.
2.14 Versiones de uso
incorrecto
Aplicación incorrecta color Porcentaje de color
Deformación Espaciado incorrecto
Ocultación Tipografía incorrecta
No está permitida ninguna alteración de forma del logo isotipo.

2.15 Versiones sobre fondos
Las versiones permitidas sobre fondos de color están determinados con los colores corporativos
desarrollados en el manual.
2.15.1 Versiones secundarias
C: 10 M: 0 Y: 0 K: 60 Pantone®: 286C
Pantone®: 1375C Pantone®: DS 298-1 C
Las versiones secundarias sobre fondos de color están determinados sobre lo colores corporativos
con los que la institución mantenga alianzas estratégicas. (Para mayor detalle revisar la aplicación en el
manual corporativo de Visa - Banco de Loja).
2.15.2 Versiones sobre fondos
no permitidos
Las versiones no permitidas sobre fondos de color, son todas aquellas que no cumplan con los requisitos
detallados anteriormente, y que salgan fuera de la gama de la paleta corporativa y asociada.
2.15.3 Fondos permitidos
A continuación presentamos una lista de los distintos materiales sobre los cuales puede ser aplicado el
logotipo y su aplicación correcta:
1. 2.
3. 4.
1. Sobre metal - debe ser grabado.

2. Sobre madera - debe ser grabado.
3. Sobre cuero - puede ser repujado, estampado.
4. Sobre tela - debe ser estampado o bordado.
2.15.4 Fondos no permitidos
A continuación presentamos una lista de los distintos fondos sobre los cuales no puede ser aplicado el
logotipo:
1. 2.
3. 4.
1. Fondos de colores distintos a los señalados.

2. Fondos que tengan poco contraste.
3. Fotografías con mucho detalle.
4. Imágenes en texturas o patrones complejos.
3. SISTEMA
VISUAL
Banco de Loja ha creado un

lenguaje visual dinámico y versátil
para el uso de diferentes formatos
para todas las comunicaciones de
la marca y así dar un mensaje claro
y contundente.
La buena utilización y combinación

de los elementos que componen
este lenguaje visual permitirán
expresar claramente la personalidad
de el Banco.
En las páginas siguientes se

presentarán los elementos
que componen este lenguaje
visual; su construcción, usos y
normas que ayudarán a crear
comunicaciones consistentes con
el posicionamiento.
3.1 Composición
La composición es uno de los elementos importantes del vocabulario para Banco de Loja. Sirve
para organizar y jerarquizar todo el contenido en los materiales de comunicación. El sistema visual
está compuesto por campos horizontales de diversos tamaños según se requiera para organizar la
información. Los siguientes diagramas muestran ejemplos de composición. La idea es dividir el formato
en franjas horizontales (salvo en caso especiales como vallas o banners) donde se va a organizar toda
la información requerida en la pieza.
La disposición de las imágenes puede variar según la necesidad. Para diagramar un formato, es
importante:
1. Ubicar el logotipo de Banco de Loja en el área de color verde corporativo o blanco según el formato y
la necesidad.
2. Definir las áreas para ubicar las imágenes y los textos.
3. Determinar la ubicación del espacio en blanco para ubicar textos.
El sistema visual de Banco de Loja es muy versátil y permite crear una amplia gama de composiciones.

3.2 Ejemplo de composición
1. Cabecera con logotipo (uso en negativo), puede usarse el logotipo mayor o menor. Colores
corporativos delimitados de izquierda a derecha PANTONE® 125C en opacidad al 60%, PANTONE®
336C con opacidad al 40%, y 85%, plano medio fotográfico, el tercer campo cambia de tamaño según
las necesidades de la pieza.
3.2.1 Ejemplo de composición
2. Invertido al numeral anterior.

3.2.2 Ejemplo de composición
3. Fotografía de uso completo, con marca en versión original, de izquierda a derecha PANTONE® 125C
en opacidad al 40%, PANTONE® 336C con opacidad al 70% y blanco al 85%, espacio blanco será
reemplazado por fotografía de características editoriales para uso de textos sobre la misma.
3.3 Usos incorrectos
Los siguientes ejemplos muestran aplicaciones incorrectas de composición del sistema visual de Banco
de Loja.
1. La composición no puede ser diagonal.

2. La división de las fotos nunca puede ser vertical y tampoco que sea más ancha de lo estipulado.
3. La composición nunca puede ser vertical.
4. La cabecera no debe ser deformada.
5. El pie no debe ser deformado.
6. Tanto el orden como los colores de la composición no deben ser cambiados, a menos que esté
estipulado en los ejemplos de composición.
1. 2. 3.
4. 5. 6.

3.4 Guías generales de uso
fotográfico
Las imágenes son un componente muy importante para expresar el espíritu y la esencia de Banco de
Loja y deben proyectar los atributos de personalidad y corazón de la marca.
Las imágenes elegidas deben ser modernas, amigables, alegres y coloridas. Deben despertar curiosidad
e interés en el público objetivo y reflejar nuestro elemento diferenciador como institución. Se debe
seleccionar fotografías con composiciones simples y originales que capturen la esencia de lo que se
quiere comunicar y seguir los lineamientos que se describen en este manual para mantener la unidad
gráfica y temática en todos los materiales impresos y digitales.

3.5 Fotografías
La fotografía es una de las herramientas más importantes que potencian la comunicación del mensaje.
Las imágenes elegidas deben ser auténticas, espontáneas y mostrar una perspectiva positiva de la
Institución y del país. Se debe enfatizar en la diversidad cultural y el beneficio de las soluciones que se
ofrece a los clientes. Los temas fotográficos a utilizarse pueden ser:
• Personas.
• Objetos.
• Arquitectura.
• Naturaleza.
Las fotografías pueden ser:

• Realistas o literales: son imágenes de entornos físicos u objetos tangibles y emocionales que describen
a la marca y a los productos que ofrece Banco de Loja.
• Simbólicas o metafóricas: son imágenes abstractas utilizadas para transmitir conceptos o valores de
la Institución.

3.5.1 Fotografías de personas
Las imágenes de personas pueden incluir fotos de las personas beneficiadas por nuestros servicios o de
nuestros empleados. Se debe enfocar en la personalidad y las acciones individuales de la persona, más
que en su entorno.
Las personas fotografiadas puede variar en edad, origen étnico y social. Es importante que las personas
estén alegres, tranquilas y realizando actividades productivas. Se puede utilizar fotografías generales o
acercamientos de un detalle específico. No se pueden utilizar fotografías de personas en actitudes
desagradables, tristes, melancólicas o peligrosas.

3.5.2 Fotografías de objetos
Las imágenes de objetos pueden incluir fotos de objetos cotidianos que pueden ser utilizados como
metáforas. Se puede utilizar fotografías generales o acercamientos de un detalle específico.
Se debe evitar seleccionar fotografías que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o
significados negativos.

3.5.3 Fotografías de arquitectura
Las imágenes de arquitectura pueden incluir fotos de las oficinas o establecimientos comerciales de la
institución. Se puede utilizar fotografías de paisajes urbanos. Pueden ser imágenes de ciudades, tanto
vistas panorámicas como vistas de monumentos reconocidos.
Las imágenes pueden ser de tomas generales o acercamientos de un detalle específico. Evitar fotografías
que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o significados negativos.

3.5.4 Fotografías de naturaleza
Las imágenes de naturaleza pueden incluir fotos de la flora y fauna de las regiones geográficas del
Ecuador. Se puede utilizar fotografías de paisajes naturales, pueden ser imágenes de distintas
condiciones geográficas como costas, montañas o selvas.
Es importante transmitir orgullo por la tierra, las imágenes deben ser naturales y representativas del
patrimonio. Las imágenes pueden ser de tomas generales o acercamientos de un detalle específico.
Evitar fotografías que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o significados negativos.

3.6 Corte de fotografías
Las imágenes seleccionadas solo se deben utilizar sangradas en el formato.

Los demás cortes son usos incorrectos:
1. No se pueden utilizar con marcos.
2. No se pueden usar silueteadas.
3. No se pueden usar silueteadas y sangradas.
1.
2. 3.

3.7 Tipos de encuadre
Con el objetivo de que las imágenes sean llamativas, dinámicas y muestren actitudes activas, es
importante hacer incapié en encuadres distintos y tener siempre un tema central.
Se pueden utilizar fotografías en:

1. Acercamiento.
2. Plano medio.
3. Plano americano o 3/4.
4. Plano general.
1. 2.
3. 4.

3.8 Tratamiento de color
Como requerimiento general todas las fotografías seleccionadas deben ser saturadas, intensas y
llenas de color. En determinados casos se pueden seleccionar fotografías en blanco y negro según la
necesidad de la pieza, y en este caso deben ser monocromáticas a usarse con las paletas corporativas
y secundarias.
Es importante que las fotografías siempre estén iluminadas, puede usarse iluminación natural artificial.
La luz puede ser directa o indirecta pero la imagen siempre debe tener un ambiente iluminado.
Las fotografías pueden ser manipuladas por medio de retoque fotográfico para lograr consistencia en el
concepto e imagen.

3.9 Usos incorrectos
A continuación se detallan temas fotográficos que son de uso incorrecto y que no apoyan al concepto
de la marca. Se deben evitar fotografías que muestren:
1. Personas haciendo gestos desagradables.

2. Personas tristes, enojadas o melancólicas.
3. Objetos o estructuras en malas condiciones.
4. Modelos en escenarios o situaciones falsas.
1. 2.
3. 4.

3.9.1 Usos incorrectos
A continuación de detallan ejemplos de tratamientos incorrectos de fotografías que no apoyan el

concepto de la marca. Se deben evitar fotografías que:
1. Sean oscuras y tengan baja resolución.
2. Sean difusas o estén desenfocadas.
3. Tengan bordes desvanecidos.
4. Tengan filtros o efectos que les resten naturalidad y claridad.
1. 2.
3. 4.

3.10 Elementos del sistema visual
Composición visual 1:
Los elementos que componen el lenguaje visual de Banco de Loja son los siguientes:
1. Logo.
2. Espacio Blanco.
3. Manejo tipográfico.
4. Fotografía.

3.10.1 Elementos del sistema visual
Composición visual 2:
Los elementos que componen el lenguaje visual de Banco de Loja son los siguientes:
1. Logo.
2. Espacio Blanco.
3. Manejo tipográfico.
4. Fotografía.

4. PAPELERÍA
CORPORATIVA
Aplicación de la marca de Banco de Loja en la papelería corporativa.

4.1 Tarjeta de presentación
9 cm
2 cm
Leonardo Burneo Müller
0.6 cm
5 cm
GERENTE GENERAL
1.5 cm
6.7 cm
0.9 cm REVERSO
5.7 cm
ANVERSO
0.9 cm
2.7 cm
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
Teléfonos: (593) (07) 3701600
1 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019

leonardo_burneo@bancodeloja.fin.ec
www.bancodeloja.fin.ec
1.1 cm
Formato: 5 cm x 9 cm.
Papel: Blanco, barníz selectivo logo.
Impresión: Impresión en tinta directa.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 70%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
4.1.1 Tarjeta de presentación
9 cm
2 cm
Leonardo Burneo Müller

5 cm
GERENTE GENERAL
3 cm
6.7 cm
0.9 cm REVERSO
5.7 cm
ANVERSO
0.9 cm
2.7 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600
1.3 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019

1.1 cm
Papel: Blanco, barníz selectivo logo.
4.2 Hoja membrete
9 cm
1.4 cm
2.2 cm
29.7 cm

2.2 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600

P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
21 cm
9.5 cm
Formato: 21 cm x 29,7 cm.

Papel: Papel bondo 90 gr.
4.3 Sobre oficio
9.4 cm
7.3 cm
10.5 cm
1.4 cm
1.6 cm
1.8 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
Teléfonos: (593) (07) 3701600
9.8 cm
24 cm
Formato: 24 cm x 10,5 cm.

4.4 Sobre manila
25 cm
4 cm
34 cm
2.9 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
9.5 cm 12 cm
4.5 Carpeta sencilla
33.2 cm
Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL- vzCasilla 11-01-300

Teléfonos: (593) (07) 3701600 P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
22.5 cm
visión
Ser identificados a nivel nacional por nuestra seguridad, solidez
33.2 cm
y servicios de calidad, manteniendo el liderazgo regional.
misión
Atender satisfactoriamente las necesidades financieras de
nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo socio-económico
del país, mediante servicios de calidad sustentados en los
valores institucionales, la capacidad de innovación y el talento
humano comprometido.
22.5 cm
Formato: 22.5 x 33.2 cm, 2 cuerpos y bolsillo.

4.6 Carpeta comercial
33.2 cm
Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL- vzCasilla 11-01-300

Teléfonos: (593) (07) 3701600 P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
17.1 cm 22.5 cm 10.7 cm
visión
Ser identificados a nivel nacional por nuestra seguridad, solidez
y servicios de calidad, manteniendo el liderazgo regional.
misión
22 cm
Atender satisfactoriamente las necesidades financieras de
nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo socio-económico
del país, mediante servicios de calidad sustentados en los
valores institucionales, la capacidad de innovación y el talento
humano comprometido.
17 cm
11.4 cm
22.5 cm
Formato: 22.5 x 33.2 cm.

4.7 Sobre VIP
3 cm
3.3 cm
1.4 cm
13.4 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600 / P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
4.8 cm
Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
13.4 cm
7.2 cm
Nº Comprobante:
Responsable:
Valor USD:
Cliente:
1.5 cm
17.7 cm
Formato: 17,7 cm x 13,4 cm.

Tipografía: Helvetica Neue Lt Std - tamaño tipografía 10pt.
4.8 Sobre de inversiones
2.3 cm
16 cm
4 cm
16 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600 / P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
10.5 cm
22 cm
NUESTRAS OFICINAS A SU SERVICIO
CIUDAD DE LOJA
Casa Matriz: Agencia Cariamanga:
Bolívar y Rocafuerte esq. José María Velasco Ibarra y 18 de Noviembre esq.
P.B.X.: (07) 257 1682 Fax: (07) 257 3019 Telefax.: (07) 2687 025
Agencia Nº 1: Agencia Alamor:
Lauro Guerrero y José Antonio Eguiguren 10 de Agosto entre Sucre y Juan Montalvo
P.B.X.: (07) 257 1682 Ext.: 2058 Telf: (07) 2680 245 Telefax: (07) 2680 251
Telefax: (07) 257 0977
Agencia Macará:
Agencia Norte: Carlos Veintimilla entre Loja y Abdón Calderón
Calle Machala entre Guayaquil y Jaramijó Telefax: (07) 2694 246 - 2694 247
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2053
Telefax: (07) 2579 264 - 2588 195 Agencia Catacocha::
Lauro Guerrero y 25 de Junio
Agencia Sur: Telf.: (07) 2683 811 Telefax: (07) 2683 124
Centro Comercial La Pradera
18 de Noviembre y Gobernación de Mainas
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2063
Telf.: (07) 2585 108 PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE
Agencia Zamora:
Agencia Interactiva: Diego de Vaca entre Pío Jaramillo y Francisco de Orellana
Centro Comercial Hipervalle Telf.: (07) 2605 385 - 2605 585 Telefax: (07) 2605 335
Av. Orillas del Zamora y Guayaquil
P.B.X.: 2571 682 Ext.: 2070 Agencia Yantzaza:
José Mosquera entre Luis Bastidas y 12 de Febrero
Telf.: (07) 2300 157 Telefax: (07) 2300 156
VENTANILLAS DE EXTENSIÓN:
Mercado Centro Comercial:
18 de Noviembre entre 10 de Agosto y Rocafuerte PROVINCIA DE MORONA SANTIAGO
23 cm
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2051

Agencia Gualaquiza:
E.E.R.S.S.A.: Cuenca y Atahualpa esq.
Rocafuerte y Olmedo Telf.: (07) 3047 721 - 3047 740
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2056
Agencia San Juan Bosco:
U.N.L.: Padre Luis Carollo y 11 de Febrero
Ciudadela Universitaria La Argelia Telf.: (07) 3047 721 - 3047 740
Telefax: (07) 2546 031
U.T.P.L.:
San Cayetano Alto
PROVINCIA DE PICHINCHA
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2054 Agencia Quito:
Av. 6 de Diciembre y Paúl Riverth esq.
VENTANILLAS DE EXTENSIÓN Telf.: (02) 2906 910 - 2236 414 Telefax: (02) 2567 390
Agencia Catamayo: Agencia El Recreo:
Av. Catamayo y Bolívar esq. Centro Comercial El Recreo Plaza, 2da planta, Local R 217
Telf.: (07) 2677 396 Telefax: (07) 2677 212 Av. Pedro Vicente Maldonado
RAZONES DE NO ENTREGA
Dirección NO corresponde Dirección incompleta Cambio de domicilio Cambio de trabajo
Ese lugar es desconocido No desean recibir Otros
Firma del repartidor Fecha
4.9 Sobre cuenta crecediario
1,8cm

23 cm
CUENTA CRECEDIARIO

4 cm

3,1 cm
17 cm
9 cm
NUESTRAS OFICINAS A SU SERVICIO
CIUDAD DE LOJA
Casa Matriz: Agencia Cariamanga:
Bolívar y Rocafuerte esq. José María Velasco Ibarra y 18 de Noviembre esq.
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Centro Comercial Hipervalle Telf.: (07) 2605 385 - 2605 585 Telefax: (07) 2605 335
Av. Orillas del Zamora y Guayaquil
P.B.X.: 2571 682 Ext.: 2070 Agencia Yantzaza:
José Mosquera entre Luis Bastidas y 12 de Febrero
Telf.: (07) 2300 157 Telefax: (07) 2300 156
VENTANILLAS DE EXTENSIÓN:
Mercado Centro Comercial:
18 de Noviembre entre 10 de Agosto y Rocafuerte PROVINCIA DE MORONA SANTIAGO
23 cm
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2051

Agencia Gualaquiza:
E.E.R.S.S.A.: Cuenca y Atahualpa esq.
Rocafuerte y Olmedo Telf.: (07) 3047 721 - 3047 740
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2056
Agencia San Juan Bosco:
U.N.L.: Padre Luis Carollo y 11 de Febrero
Ciudadela Universitaria La Argelia Telf.: (07) 3047 721 - 3047 740
Telefax: (07) 2546 031
U.T.P.L.:
San Cayetano Alto
PROVINCIA DE PICHINCHA
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2054 Agencia Quito:
Av. 6 de Diciembre y Paúl Riverth esq.
VENTANILLAS DE EXTENSIÓN Telf.: (02) 2906 910 - 2236 414 Telefax: (02) 2567 390
Agencia Catamayo: Agencia El Recreo:
Av. Catamayo y Bolívar esq. Centro Comercial El Recreo Plaza, 2da planta, Local R 217
Telf.: (07) 2677 396 Telefax: (07) 2677 212 Av. Pedro Vicente Maldonado
RAZONES DE NO ENTREGA
Dirección NO corresponde Dirección incompleta Cambio de domicilio Cambio de trabajo
Ese lugar es desconocido No desean recibir Otros
Firma del repartidor Fecha
1,8cm
4.10 Sobre cuenta corriente

23 cm
CUENTA CORRIENTE

4 cm

3,1 cm
17 cm
9 cm
4.11 Sobre tarjeta activa
2.3 cm 4 cm 4 cm 1.4 cm
PARA ABRIR DESPRENDA PARA ARRIBA
2 cm
0.8 cm
1.7 cm
7 cm
NOMBRE:
1.7 cm
NÚMERO DE CUENTA:
OFICINA EMISORA:
COMPRUEBE QUE EL SOBRE ESTE COMPLETAMENTE CERRADO
17.3 cm
14.5 cm
Formato: 17,3 cm x 7 cm.

Tipografía: Helvetica Neue Lt Std - tamaño tipografía 9 pt.
4.12 Estuche tarjeta activa
5.7 cm 1.7 cm
3.8 cm
3 cm
8.8 cm
1.8 cm
Formato: 8,8cm x 5,7 cm.

Papel: Couché 250gr, plastificado matte.
4.13 Sobre banca electrónica
2.3 cm 4 cm 1.4 cm
PARA ABRIR DESPRENDA PARA ARRIBA
2 cm
0.8 cm
1.7 cm
7 cm
NOMBRE:
1.7 cm
NÚMERO DE CUENTA:
OFICINA EMISORA:
COMPRUEBE QUE EL SOBRE ESTE COMPLETAMENTE CERRADO
17.3 cm
14.5 cm

4.14 Cartola
5.3cm
reverso
EXTRACTO DEL REGLAMENTO DE CUENTAS DE AHORROS DEL BANCO DE LOJA S.A. CUENTA DE AHORROS
Todo retiro se realizará previa presentación de la cartola de ahorros, la respectiva Los valores depositados en cuentas de ahorro devengarán los intereses que públicamente
papeleta de retiro con los datos completos debidamente suscrita por el titular de la c) ofrezca el Banco, o los que obligatoriamente se fijen por disposición legal. Estos intereses
a)
cuenta y el original de la cédula de ciudadanía o pasaporte en el caso de extranjeros. se capitalizarán de acuerdo a los periodos fijados por el Banco.
En caso de que el titular de la cuenta realice retiros por terceras personas, a más de En caso de pérdida de la cartola de cuenta de ahorro, su titular debe dar aviso
lo indicado anteriormente, la persona que vaya a realizar el retiro deberá presentar d) inmediatamente al Banco y se observarán las disposiciones pertinentes, dictadas por la
una autorización en tal sentido del titular, así como también el original de su cédula Superintendencia de Bancos.
de ciudadanía o el pasaporte en caso de personas extranjeras. El cliente faculta expresamente al Banco para que a su nombre efectúe pagos, cobros a
En caso de depósitos de cheques estos valores no serán efectivizados a la cuenta de e) terceros y de terceros, mediante convenios especiales que existan al momento o que
1.8 cm
0.7 cm
ahorros y no se podrá efectuar retiros de estos fondos sino cuando se hagan lleguen a suscribirse. El cliente autoriza expresamente debitar de su cuenta de ahorros
b)
efectivos, es decir cuando los cheques depositados hayan sido debidamente cualquier saldo deudor y obligaciones a su cargo exigibles a favor del Banco.
cobrados. El Banco debitará de la cuenta de ahorros los valores correspondientes a f) Para el servicio de Tarjeta de Débito, Banca Electrónica, Kioscos Web y Servicio de
los cheques devueltos, sin que sea necesario la presentación de la cartola de ahorros Consultas Telefónicas Loja Aló, el cliente se someterá a las condiciones que determine el
o de la autorización del titular. Banco específicamente para cada producto al momento de la contratación de los mismos.
Todas sus transacciones y consultas realícelas a través de :
1.7 cm
3 cm
Cajeros Banca Kiosko Loja Aló Call Center Ventanillas Servicio
Automáticos Electrónica Web 2572 000 al Cliente
Solicíte ahora mismo sus claves de ingreso y beneficios con seguridad, comodidad y rapidez
www.bancodeloja.com
Sus transacciones pueden ser efectuadas en cualquiera de nuestras oficinas o
del Banco Pichincha y Banco General Rumiñahui en todo el país.
Códigos de
Fecha Operaciones Retiros Depósitos Saldo
Códigos de
Fecha Operaciones Retiros Depósitos Saldo 23
24
1 25
2 26
3 27
21.5 cm
4 28
5 29
6 30
7 31
8 32
9 33
10 34
11
14 cm
35
12 36
13 37
14 38
15 39
16 40
17 41
18 42
19 43
20 44
21
CÓDIGOS DE OPERACIONES GEGE.- Giro del exterior REFE.- Retiro en efectivo
22 REEX.- Remesa del exterior NDCA.- Retiro cajero automático
DPEF.- Depósito en efectivo NCTR.- Nota de crédito por transferencia INTS.- Intereses ganados
DPCP.- Depósito cheque propio NDTR.- Nota de débito por transferencia AULZ.- Débito por luz
2.7 cm
DPCL.- Depósito cheque local TINB.- Transferencia interbancaria AUAG.- Débito por agua
Sírvase verificar que los registros impresos en esta libreta de ahorros DPCR.- Depósito cheque otras plazas
NCSU.- Nota de crédito por sueldo
TREC.- Transferencia entre clientes
CTRS.- Costos por transferencia
AUTF.- Débito por teléfono
AUCL.- Débito por celular
estén de acuerdo con las transacciones realizadas. PRSP.- Remuneración sector público
OPSP.- Otros pagos sector público
NCPR.- Nota de crédito por préstamos
NDPR.- Nota de débito por préstamos
AUTV.- Débito por televisión pagada
CCWB.- Pago web centros educativos
PPJB.- Pensión jubilación PQUI.- Préstamo quirografario IESS PENS.- Pago pensiones centros educativos
14.5 cm
anverso

4.15 Papeleta de depósito
anverso
15.5 cm
PAPELETA DE DEPÓSITO ESPACIO PARA NUMERACIÓN

Ciudad Año Mes Día
2.3 cm
NÚMERO DE CUENTA O TARJETA
0.7 cm
0.7 cm
TIPO DE DEPÓSITO DETALLE VALOR
Cta. Corriente Cta. de Ahorros Crecediario VISA EFECTIVO
Cheques Banco de Loja
3 cm
De:
Cheques Locales
Declaro bajo juramento que los valores depositados en mi cuenta son lícitos y no provienen ni serán destinados a
actividades ilegales o ilícitas tipificadas en las Leyes de Prevención de Lavado de Activos vigente. No admitiré que Cheques Otras Plazas
terceros realicen depósitos o transferencias provenientes de delitos o ilícitos en mis cuentas. Autorizo
expresamente al Banco de Loja S.A. a efectuar análisis y verificaciones que considere necesarios e informar a la Cheques del Exterior
autoridad competente, en caso de llegar a determinar la existencia de operaciones y transacciones inusuales e
injustificadas. en virtud de lo autorizado renuncio a instaurar por este motivo cualquier tipo de acción civil, penal TOTAL DEPÓSITO
o administrativa, por estos motivos.
Nombres y apellidos del depositante Firma del depositante C.C. Telf.
DETALLE DE VALORES DEPOSITADOS

SI EL ESPACIO PARA DETALLE DE CHEQUE NO LE ES SUFICIENTE ADJUNTE MÁS PAPELETAS
DETALLE DE EFECTIVO DETALLE DE CHEQUES
BILLETES NÍQUEL BANCO Nº DE CUENTA Nº DE CHEQUE VALOR
$ Cant. Valor $ Cant. Valor
100 1
4.4 cm
50 50 ctvs.
7.5 cm
20 25 ctvs.
10 10 ctvs.
5 5 ctvs.
2 1 ctvs.
Total Total TOTAL
Condiciones
1.3 cm
1.- Los cheques incluidos en esta consignación, son recibidos por el Banco, sujeto a verificación posterior con el total indicado por el cliente. Si hubiere errores o faltantes, el Banco hará los ajustes
necesarios posteriormente en la cuenta del cliente. Los cheuqes incluídos en este depósito son recibidos al cobro solamente, no pudiendo el cliente disponer de estos fondos hasta q dichos cheques
hayan sido pagados por el Banco girado. En todo caso el recibo de los cheques mencionados al respaldo y su anotación en la cuenta respectiva no implica en modo alguno la concesión de un crédito.
2.- Los cheques no aceptados por defectos en su expedición o endoso y los no liquidados por alguna circunstancia por los girados, se cargarán en cuenta y el Banco los devolverá al depositante.
reverso

4.16 Papeleta de retiro
anverso
15.5 cm
0.8 cm
RETIRO DE AHORROS ESPACIO PARA NUMERACIÓN
Ciudad Año Mes Día

2.8 cm
NÚMERO DE CUENTA O TARJETA
0.6 cm
0.7 cm
US$
Nombre del Cliente

He recibido la suma de
U.S. Dólares
Declaro bajo juramento que los valores depositados en mi cuenta son lícitos y no provienen ni serán destinados a actividades ilegales o ilícitas
tipificadas en las Leyes de Prevención de Lavado de Activos vigente. No admitiré que terceros realicen depósitos o transferencias provenientes
de delitos o ilícitos en mis cuentas. Autorizo expresamente al Banco de Loja S.A. a efectuar análisis y verificaciones que considere necesarios
e informar a la autoridad competente, en caso de llegar a determinar la existencia de operaciones y transacciones inusuales e injustificadas.
en virtud de lo autorizado renuncio a instaurar por este motivo cualquier tipo de acción civil, penal o administrativa, por estos motivos. FIRMA DEL TITULAR DE LA CUENTA
EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACIÓN DEBE SER PRESENTADO EN CADA RETIRO C.C.:

Telf.:
AUTORIZACIÓN
Autorizo a portador
de la C.I. Nº. para que de mi Cuenta de Ahorros cambie la cartola y retire
la cantidad de U.S. dólares.
Nº telefónico del beneficiario de la transacción:
6.5 cm
7.5 cm
FIRMA DEL TITULAR DE LA CUENTA FIRMA DE QUIEN CAMBIA/RETIRA
C.C.: C.C.:
Con mi firma dejo constancia de que esta autorizaión la doy de mi propia voluntad, sin responsabilidad alguna para el
Banco de Loja S.A. por la cual libero de toda consecuencia por la entrega a dicha persona.
reverso

5. FOLLETERÍA
Aplicación de la marca de Banco de Loja en folletería institucional.

5.1 Folleto 1/3 - tapa
Helvetica Neue LT Std Helvetica Neue LT Std

67 Medium Condensed - 60 pt 37 Thin Condensed - 50 pt
Pantone® 336C Negro al 50%
Interletrado: -15 Interletrado: -25
CRÉDITO
seguro
5.4 cm
2.7 cm
21.5 cm
16 cm
2 cm
9.2 cm

Papel: Papel blanco sin textura.
Impresión: Impresión en cuatricromía.
5.1.1 Folleto 1/3 - interior
27.9 cm

67 Medium Condensed - 28 pt
Pantone® 336C
Interletrado: -15
Pantone® 125C
OTROS TEXTOS
CRÉDITO importantes
seguro
37 Thin Condensed - 28 pt
Pantone® 336C
Interletrado: -15
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui

aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit, sit ut assequi-
bus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepu- SUBTÍTULOS Pantone® 336C - 40%
dae cus vel mi, ulparuptur, volupta iunt fuga. Nam
volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit
quodit as et, nis eos rerum ent quia il in experia ntiorero Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi
21.4 cm
voleceris in preperae nonsecabo. Genihil min nam, simu- aliqui aut fugit repudio. Axim imend
saesed maiorpos aceped que nis dolore lam la dis
corecum del in cone verum qui audit ererum quae dolor-
em aliam, vid qui to et il erunto qui nus necupti odit iur,
offici consedios audam, volorem. Namusandi voluptur-
est, earuptat reratibus volupta quid magnim quos autem SUBTÍTULOS
solum sunt et volorec ataqui odi repudam apicaborae
prerfero ent accatum is quiaspe sita que esedit que
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi
consecat que poralum sunt et volorec ataqui odi
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repudam apicaborae prerfero ent accatum is quiaspe
sita que esedit que consecat que poraci consedios
audam, volorem. Namusandi volupturest, earuptat rerati-
bus volupta quid magnim quos autem solum sunt et Helvetica Neue LT Std
volorec ataqui odi repudam apicaborae prerfero ent SUBTÍTULOS 37 Thin Condensed Oblique - 17 pt
Interletrado: -15
accatum is quiaspe sita que esedit que consecat que
poralum sunt et volorec ataqui odi repudam apicaborae
prerfero ent accatum is quiaspe sita que esedit que Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi
consecat que poraci consedios audam, volorem. Namu- aliqui aut fugit repudio. Axim imend
sandi volupturest, earuptat reratibus volupta quid
magnim quos que consecat que poram, volorem. Namu- Helvetica Neue LT Std
47 Light Condensed - 12 pt
sandi volupturest, earuptat reratibus volupta quid Interletrado: 0
magnim Negro al 70%

47 Light Condensed - 12 pt
Interletrado: 0
Negro al 70%

5.1.2 Folleto 1/3 - contratapa
Pantone® 125C Pantone® 336C - 80%
21.5 cm

47 LIght Condensed - 9 pt
Interletrado: -15
Página web:

Teléfonos: (593) (07) 3701600
1.7 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019

9.2 cm

5.2 Díptico

Pantone® 336C Negro al 50% Pantone® 125C Pantone® 336C - 80%
Interletrado: -15 Interletrado: -25 18,5 cm
CRÉDITO
seguro
5.4 cm
2.7 cm
Pantone® 125C
CRÉDITO
seguro Pantone® 335 C
Dionsenit, sum volut perum re optas aut

21.5 cm
magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim
21.5 cm
imendi aute rerovit, sit ut assequibus et
quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit
aepudae cus vel mi, ulparuptur, volupta
iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur
ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis
eos rerum ent quia il in experia ntiorero
16 cm
voleceris in preperae nonsecabo. Genihil

min nam, simusaesed maiorpos aceped
que nis dolore lam la dis corecum del in
cone verum qui audit ererum quae dolor- 47 Light Condensed - 12 pt
em aliam, vid qui to et il erunto qui nus Interletrado: 0
Negro al 70% Helvetica Neue LT Std
necupti odit iur, offici consedios audam, 47 LIght Condensed - 9 pt
volorem. Namusandi volupturest, earuptat Interletrado: -15
Página web:
reratibus volupta quid magnim quos 67 Medium Condensed - 9 pt
autem solum sunt et volorec ataqui odi
repudam apicaborae prerfero ent accatum
is quiaspe sita que esedit que consecat
que poralum sunt et volorec ataqui odi Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
repudam apicaborae prerfero ent accatum Teléfonos: (593) (07) 3701600
1.7 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
2 cm
9.2 cm 9.2 cm

5.3 Flyer

Pantone® 336C Negro al 50% Pantone® 125C Pantone® 336C - 80%
Interletrado: -15 Interletrado: -25
CRÉDITO
seguro
5.4 cm
2.7 cm
21.5 cm
21.5 cm
16 cm

47 LIght Condensed - 9 pt
Interletrado: -15
Página web:

Teléfonos: (593) (07) 3701600
1.7 cm
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019

2 cm
9.2 cm 9.2 cm

5.4 Anuncio de revista
4 cm
Negro al 50%
Interletrado: -15
Pantone® 336C
Interletrado: -15
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit, Helvetica Neue LT Std
sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur, 47 Light Condensed - 15 pt
Negro al 60%
volupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis eos Interletrado: 0
rerum ent quia il in experia ntiorero volecearuptat reratibus volupta quid magnim quo
28 cm

w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c 67 Medium Condensed - 15 pt
Interletrado: +200
28 cm

5.4.1 Anuncio de revista sin fotografía
4 cm
28 cm
Negro al 50%
Interletrado: -15
Pantone® 336C
Interletrado: -15
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit,
sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur,
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Negro al 60%
sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit, sit ut Interletrado: 0
assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur, volupta
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quia il in experia ntiorero volecearuptat reratibus volupta quid magnim quo

Interletrado: +200
28 cm

5.5 Anuncio de periódico
5 cm
Negro al 50%
Interletrado: -15

Pantone® 336C
Interletrado: -15
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim Helvetica Neue LT Std
imendi aute rerovit, sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit 47 Light Condensed - 23 pt
Negro al 60%
aepudae cus vel mi, ulparuptur, volupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur Interletrado: 0
ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis eos rerum ent quia il in experia ntiorero
volecearuptat reratibus volupta quid magnim quo
47 cm

Interletrado: +200
28 cm
5.5.1 Anuncio de periódico sin fotografía
5 cm
47 cm
Negro al 50%
Interletrado: -15

Pantone® 336C
Interletrado: -15
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit,
sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur, vo-
lupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis eos Helvetica Neue LT Std
rerum ent quia il in experia ntiorero volecearuptat reratibus volupta quid magnim quoDionsenit, 47 Light Condensed - 23 pt
Negro al 60%
sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit, sit ut as- Interletrado: 0
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fuga. Nam volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis eos rerum ent quia
il in experia ntiorero volecearuptat reratibus volupta quid magnim quo

Interletrado: +200
28 cm
5.6 Vallas publicitarias
w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c

5.7 Plantillas power point
Portada
Subtítulo Título e imagen

Click para editar título
Click para editar subtítulo
Título
Gráfico
Texto General

5.8 E-mailing
Pago de Impuesto Predial

A través de Banca Electrónica
o tarjeta Visa Banco de Loja
SERVICIO DISPONIBLE SOLO PARA USUARIOS QUE PAGUEN
SU IMPUESTO PREDIAL DEL MUNICIPIO DE LOJA
w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c
Emailing utilizado para comunicados comerciales y empresariales.

5.9 Comunicado
Comunicado
clientes
Comunicado
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim
imendi aute rerovit, sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit
aepudae cus vel mi, ulparuptur, volupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur
clientes
volecearuptat reratibus volupta quid magnim quoDionsenit, sum volut perum re
optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim imendi aute rerovit, sit ut assequi-
bus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur,
volupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit quodit
as et, nis eos rerum ent quia il in experia ntiorero volecearuptat reratibus volupta
quid magnim quowww.bancodeloja.fin.ec
Dionsenit, sum volut perum re optas aut magnisi aliqui aut fugit repudio. Axim
imendi aute rerovit, sit ut assequibus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit
aepudae cus vel mi, ulparuptur, volupta iunt fuga. Nam volorios es adia voluptatur
volecearuptat reratibus volupta quid magnim quoDionsenit, sum volut perum re
bus et quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit aepudae cus vel mi, ulparuptur,
volupta iunt fuga.
Nam volorios es adia voluptatur ad elia voluptat acepudit quodit as et, nis eos
rerumearuptat reratibus volupta quid magnim quoDionsenit, sum volut perum re
bus et quid magnam, et ratium fuga. Sed uteearuptat reratibus volupta quid
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fuga. Sed ute
w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c
Comunicado para clientes, asesores y de comunicación interna.

5.10 Firma digital
Para el Banco de Loja se ha creado una firma digital para todos los mensajes enviados vía e-mail a
cualquier destinatario. Éstos deben estar firmados de la siguiente forma:
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.)

Dirección Swift: LOJBECEL.Casilla 11-01-300
Leonardo Burneo Müller Teléfonos: (593) (07) 3701600 / P.B.X: (593)
GERENTE GENERAL (07) 3701600 Fax: (593) (07) 2573019


5.11 Fondos de pantalla

6. APLICACIONES
CORPORATIVAS
Y SEÑALÉTICA
Aplicación de la marca de Banco de Loja en señalética.

6.1 Roll up
Roll up:
El diseño general está designado por las composiciones y la variación del producto a realizarse.

6.2 Stand corporativo
Stand corporativo:
Se debe tener en cuenta:
1. El logotipo va preferiblemente en los pantones corporativos.
2. Las letras o formas que vayan en bloque de luz deben ser de los pantones corporativos.
6.3 Stand comercial
Stand comercial:
1. El logotipo debe ir en los pantones corporativos.
2. Las letras o formas que vayan en bloque de luz deben ser de los pantones corporativos.
6.4 Parada de buses
Reglas generales:
Color: Pantone®336C.
6.5 Señalética interna
Reglas generales:
1. El isotipo debe estar presente en algunas de las señalizaciones.
2. Las señales externas deben tener los colores corporativos.
3. Las señales internas deben ser en colores neutros preferiblemente en gris.
6.5.1 Señalética interna
Aviso corporativo:
1. El logotipo va preferiblemente en color.
2. Las letras deben ser piezas independientes y volumétricas.
3. Debe ubicarse en el centro del ancho de la pared.
6.5.2 Señalética general
BAÑOS BAÑOS
CLIENTES NATURALES
SALIDA ENTRADA
Entrada a
estacionamiento
Banco de Loja
1er Nivel
Reglas generales:
1. El isotipo debe estar presente en algunas de las señalizaciones.
2. Las señales externas deben tener los colores corporativos.
3. Las señales internas deben ser en colores neutros preferiblemente en gris.
6.6 Señalética externa
Aviso corporativo:
1. El logotipo a utilizarse en los letreros horizontales será el logo menor, mientras que en planos verticales
será el logo mayor con el Pantone®336C.
2. Las letras deben ser piezas independientes y volumétricas.
3. Debe ubicarse en el centro del ancho de la pared.
4. El logotipo va en la versión en negativo.
6.7 Tótem de banco
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
6.8 Oficinas
Reglas generales:
Se debe hacer una caja de luz, con el logotipo en la versión en negativo y letras en bloque.
6.9 Microperforado
Reglas generales:
Se mantiene las composiciones generales y colores detallados anteriormente.
6.10 Autobanco
Reglas generales:

6.11 Cajero automático
Reglas generales:

6.12 Cajero Lobby
Reglas generales:

6.13 Cajero Oficina
Reglas generales:

6.14 Credencial
PERSONAL
XAVIER ANDRADE AUTORIZADO
ASESOR
1716300185

Se deberá tener dos tipos de credenciales para Banco de Loja:
• Personal interno.
• Visitantes.
Color: Pantone®336C y Pantone®125C.
7. BRANDING
CORPORATIVO
Aplicación de la marca de Banco de Loja en branding corporativo.

7.1 Gorra
Gorras:
Se utilizará el logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C, en
bordado o en serigrafía.
7.2 Taza
Tazas:
Se utilizará el logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C en
serigrafía.
7.3 Sombrillas
Sombrillas:
Se utilizará logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C, en
serigrafía.

7.4 Chompas
Chompas:
Se utilizará dos propuestas utilizando el logotipo mayor de Banco de Loja con el Pantone®336C, y una
segunda variación en negro.


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Banco de Loja | Manual Corporativo | 2

Este manual es una guía para el uso de la identidad visual

Las normas aquí dispuestas han sido desarrolladas para

2. Elementos básicos de identidad visual

6. Aplicaciones corporativas y señalética

La marca es la promesa de valor de

Una identidad de marca bien

A través del tiempo, eso crea una

Es importante que todas las

La marca es un activo muy valioso

Banco de Loja | Manual Corporativo | 11

ORIENTADO AL CLIENTE: Satisfacemos oportunamente los requerimientos de nuestros clientes

Banco de Loja | Manual Corporativo | 12

Banco de Loja | Manual Corporativo | 13

DESARROLLO PARA LOS

Orientado al cliente Banca Empresas

Satisfacemos oportunamente los Banca Personas

requerimientos de nuestros clientes AL O Microfinanzas

externos e internos con amabilidad y

Banco de Loja | Manual Corporativo | 14

Para evitar resultados no deseados

Con el objetivo de no debilitar el

Ordenar y aplicar de forma

Dichos elementos básicos son:

Slogan: Basado en los principios y valores de la marca.

Banco de Loja | Manual Corporativo | 18

Banco de Loja | Manual Corporativo | 19

Banco de Loja | Manual Corporativo | 21

1. El sitio web y otras aplicaciones interactivas.

1/3X 1/3X 1/3X 1/3X 1/3X

(21 x 29.7 cm)

(21 x 29.7 cm)

(21 x 29.7 cm)

30% 100% 30% 100%

Pantone®: 336C Pantone®: 125C

Es una tipografía Sans Serif que tiene un trazo claro y legible.

Las tipografías elegidas deben ser utilizadas de acuerdo al siguiente diagrama:

Esta tipografía se usa para escribir slogans,

Esta tipografía se usa para escribir cuerpos de

Banco de Loja | Manual Corporativo | 30

A continuación presentamos usos incorrectos de tipografía. No se debe:

1. Centrar la tipografía. 2. Justificar la tipografía de manera forzada. 3. Expandir la tipografía. 4. Condensar

Pantone®: 125C - 100% Pantone®: 125C - 50% Pantone®: 125C - 100%

Pantone®: 336C - 100% Pantone®: 336C - 50% Pantone®: 336C - 100%

Los colores del logotipo son:

Los colores del logotipo son:

El logotipo se puede utilizar en las siguientes versiones en escala de grises:

Banco de Loja | Manual Corporativo | 34

El logotipo se puede utilizar en las siguientes versiones en blanco y negro:

Banco de Loja | Manual Corporativo | 35

Aplicación incorrecta color Porcentaje de color

Deformación Espaciado incorrecto

Ocultación Tipografía incorrecta

No está permitida ninguna alteración de forma del logo isotipo.

Pantone®: 1375C Pantone®: DS 298-1 C

1. Sobre metal - debe ser grabado.

1. Fondos de colores distintos a los señalados.

Banco de Loja ha creado un

La buena utilización y combinación

En las páginas siguientes se

Banco de Loja | Manual Corporativo | 45

2. Invertido al numeral anterior.

Banco de Loja | Manual Corporativo | 47

1. La composición no puede ser diagonal.