Administración y Organización de Empresas

GUÍA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN – 2018-3

ENTREGABLE 1: MONOGRAFÍA
ESTRUCTURA
La estructura del documento a presentar es la siguiente:
I. Carátula
II. Tabla de contenidos
III. Índice de listas especiales
1. Introducción
2. La empresa: descripción y factores de éxito
3. Marco Teórico
4. Planteamiento del problema
5. Análisis del tema
6. Referencias Bibliográficas
7. Conclusiones
8. Glosario de términos
9. Siglario
10. Anexos
i. Carátula
La carátula del trabajo debe incluir lo indicado en la siguiente figura: “Trabajo de
Investigación”, nombre del curso, nombre del tema y de la empresa, nombre del profesor,
número de grupo y sección, nombres de los participantes (en orden alfabético) y fecha.

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ii. Tabla de contenidos

El índice de contenidos debe abarcar todos los puntos incluidos en esta guía y debe
elaborarse con formato de Tabla de Contenido.

iii. Índice de listas especiales

Son dos listas especiales:
• Lista de ilustraciones (gráficos, imágenes, fotos, dibujos, etc.).

• Lista de tablas (tablas y cuadros).

Las listas se enumeran de forma consecutiva y debe corresponder con los mismos números
del elemento dentro del documento. También se incluye el número de página donde aparece
cada elemento.

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1. Introducción
La introducción debe contener los siguientes tres párrafos:
• Importancia del tema tratado. “La globalización es un aspecto muy importante
porque ….”
• La finalidad del trabajo. “El presente trabajo se ha realizado con la finalidad de
relacionar la teoría desarrollada en el curso de Administración y Organización de
empresas clase sobre el tema de liderazgo aplicándola en la empresa ABC …”
• Lo que el lector encontrará en las siguientes páginas.
“Para el desarrollo del presente trabajo se ha elegido a la empresa ABC por estas
razones … Luego, se ha investigado en Internet el marco teórico sobre el tema, ….,
finalmente ….”
2. La empresa: descripción y Factores de éxito
Esta sección tiene dos partes:
• La presentación de la empresa. Debe incluir: ubicación, actividades que realiza o
productos que elabora, propietarios. Además, proceso de producción, reseña
histórica y cualquier otra información que el grupo considere que es relevante. Si la
información fuese muy abundante se debe incluir en un anexo.
• Factores de éxito: Se debe señalar aquellas características de gestión más destacadas
de la empresa que generan ventaja competitiva y que han hecho que la empresa se
encuentre en un sitial importante.
3. Marco Teórico.
Consta de la definición de los conceptos necesarios para el entendimiento del tema de
investigación que se está desarrollando.
En todo el trabajo se deben incluir las fuentes (libros, sitios web, revistas, periódicos
digitales, etc.) de donde se ha obtenido la información usando el formato APA. Sin
embargo, es en esta sección donde debe haber la mayor cantidad de citas y referencias. Hay
dos partes:
• La cita. Es la mención en el documento de la fuente de donde se ha obtenido la
información.
Puede ir al inicio del párrafo:

O, también, puede ir al final del párrafo

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 Administración y Organización de Empresas

• La referencia bibliográfica. Es una lista detallada de todas las citas realizadas en el

documento.

4. Planteamiento del problema.

Debe identificar los principales problemas (en general) que ha enfrentado o enfrenta la
empresa. Asimismo, las acciones que ha realizado para mitigar / solucionar dichos
problemas.
Se pide destacar el problema particular relacionada con el tema en estudio y la búsqueda de
la solución del problema señalado. Por ejemplo, en el caso de RSE, la compañía minera
puede haber tenido diferentes problemas como: crisis económicas, juicios, huelgas,
incendios, etc. Se mencionan todos los problemas, pero se destaca los relacionados con el
medio ambiente.
5. Análisis del tema
El análisis del tema incluye un diagnóstico y evaluación de la empresa seleccionada en
relación con el tema de estudio.
Por ejemplo, si su tema es Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la empresa
Yanacocha, el análisis debe describir las acciones de RSE que realiza la empresa
Yanacocha relacionada con la comunidad, en favor del medio ambiente, con sus
trabajadores, etc., y describir el impacto que han tenido dichas acciones (estas acciones
deben estar declaradas en el sitio web de la empresa).
Mientras que el marco teórico es general, se refiere a cualquier empresa; el análisis del
tema es particular, se refiere a la aplicación del tema en estudio a la empresa.
6. Referencias Bibliográficas.
Se debe listar todas las fuentes consultadas, libros, tesis, revistas, páginas Web entre otros.
Para crear sus fuentes en Word, siga los siguientes pasos:
1. Haga clic en Referencias > Administrar fuentes
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2. En la ventana Administrador de fuentes, hacer clic en Nuevo y llenar la

información.

7. Conclusiones
Este capítulo presenta las ideas generadas del análisis de los resultados como consecuencia
final del trabajo.
Deben ser presentadas de manera ordenada, enumeradas y con base a las fases definidas en
la metodología relacionada con los resultados.
Una de las conclusiones debe ser: “Hemos logrado relacionar los conceptos teóricos del
tema de liderazgo aplicándolo a la empresa X”.
8. Glosario de términos
Debe definirse el significado de cada término propio del dominio (empresa), que pudiera
resultar desconocido o confuso a los lectores.
9. Siglario
Es un glosario de términos específicos para aquellos que constituyen siglas en su
formación. Deben seguirse las mismas indicaciones que para el Glosario de términos.

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10. Anexos
Lo que no está directamente relacionado con el tema se debe considerar como un anexo.
Ejemplo: la historia de las computadoras en el caso de Microsoft o el proceso de
producción detallado de la empresa Gloria.
Si hay un Anexo 1 en el cuerpo del texto debe haber un párrafo que diga algo como: “…
para mayor información vea el Anexo 1.”
TEMAS
Los temas seleccionados para desarrollar el presente trabajo son:
1. Responsabilidad Social Empresarial. Ejemplo, empresas mineras como Yanacocha,
Southern, Antamina. Cerro Verde
2. Globalización. Ejemplo, empresas internacionales como AJE, Starbucks, Nomura
Holding
3. Cultura Organizacional. Ejemplo, Coca cola, Disney, Walmart
4. Análisis FODA cruzado. Ejemplo, Gloria, Zara, Mc Donalds
5. Modelo de 5 fuerzas de Porter. Ejemplo: Starbucks, Coca Cola, Burger King
6. Análisis PESTEL. Ejemplo: Netflix, Coca Cola, Uber
7. Motivación y recompensas. Ejemplo: Bimbo, Belcorp/Yambal, Nestle
8. Liderazgo. Empresa que tenga un líder famoso o conocido como Bill Gates
(Microsoft), Apple (Stve Jobs), Facebook (Zukerberg), Amancio Ortega (Zara), Jeff
Bezzos (Amazon), etc.
A cada grupo le corresponderá desarrollar uno de los temas arriba indicados, el cual se
asignará en la primera semana de clase.
FORMATO
Tipografía según APA
• Fuente: Times New Roman, tamaño 12
• Justificación: Izquierda
• No se coloca encabezados ni pie de página
• No se usa mayúsculas, salvo que sea necesario
• Interlineado 1.5 líneas (espacio y medio)
• Márgenes: 2.5 cms (izquierda, derecha, superior e inferior)
• Número de página: en la parte superior derecha. La carátula no lleva número de
página
Figuras o Tablas según APA
Toda figura o tabla debe ser “llamada” por un párrafo anterior. Por ejemplo:

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En las figuras la leyenda se coloca abajo, mientras que en las tablas la leyenda se coloca
arriba.
Tamaño final del documento
El documento final debe tener de 20 a 30 hojas.
Frases articuladoras
Incluir frases que articulen los subtítulos con los párrafos. Por ejemplo: