En la actualidad los sistemas de gestión de calidad son muy importantes en

cualquier negocio hoy en día, debido a su gran ayuda para obtener la certificación

al desempeño de calidad que presenta la empresa. Cada industria debe aplicar una

estructura diferente de los sistemas, la cual beneficia realizar un proceso adecuado.

El sistema de gestión ambiental es uno de los sistemas que hoy en día está tomando

mucha mayor implementación en las empresas, porque quieren disminuir el impacto

ambiental que está generando un cambio climático en la tierra; este ha mejorado

los procesos y ayuda a reutilizar agua, papel, reciclar basura, no tener desperdicios

tóxicos en el ámbito laboral y no perjudicar el ambiente externo ni interno en la

empresa.

Otro de los sistemas que se está posicionando mucho en las empresas es la

OHSAS, la cual se preocupa por la salud y seguridad en el trabajo, para que no

ocurran riesgos laborales en la organización.

La HACCP controla los procesos para que no ocurran peligros en la elaboración de

un alimento y así dar importancia a los empleados de la cocina. Otra que maneja el

sistema alimentario es la norma ISO 22001 para lograr la mejora continua de la

seguridad alimentaria a lo largo de la cadena del suministro de los productos

alimenticios.

También el sector público colombiano tiene unas exigencias debido a la norma NTC

GP 1000 para el control interno en la gestión de calidad en las organizaciones

públicas, para que el estado rija de manera correcta.

Es indudable que los aspectos vinculados a la Calidad, el Medio Ambiente y la Salud

y Seguridad ocupacional se encuentran enlazados, de modo que si uno desatiende

uno, repercute a otros; la cual tiene un sistema integrado de gestión, una norma que

ayuda a una mejora continua en los procesos de la empresa.

Estos sistemas de gestión se pueden implementar en diferentes negocios como por

ejemplo la empresa de Baterías Willard S.A.S que es una franquicia que crea

baterías para automóviles tienen un arduo sistema de gestión de calidad tanto en la

producción como en la administración, ellos reutilizan agua, papel, plomo, tratan de

no tener desperdicios, cumplen con las respectivas normas de seguridad y salud

de los trabajadores, realizan inspecciones rutinarias en la calidad del producto o

servicio, evita los peligros en la cafetería de la planta, se preocupan por alrededor

de su empresa para no afectar el ambiente de la comunidad cercana y el sector

público, dan las debidas precauciones a algún visitante o cliente, inducen a los

trabajadores a formación y estudios para beneficio en la empresa y cumplen con las

expectativas de sus clientes.

En conclusión, estos sistemas son de mucho apoyo en cualquier tipo de sector

porque dan la certificación y mayor confianza a los clientes de que se está

ofreciendo un servicio con la mejor calidad posible.