UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE

“EMPRENDIMIENTO DE NUEVOS NEGOCIOS”

MAGISTER EN GESTIÓN DE NEGOCIOS

CONOCIMIENTO Y
PENSAMIENTO CREATIVO PARA
LA INNOVACION

Docente: Sr. Ezequiel Beneit

Temuco, Noviembre 2018

4.-- Como se puede conseguir que nuestra empresa pase de desarrollar
proyectos de innovación a gestionar la innovación. Acompañarlo con algún
ejemplo o experiencia.

En primera instancia que una empresa que quiera cambiar de una estrategia reactiva de o
seguidora de los líderes en la industria tiene que comenzar con el cambio de actitud y
lineamiento de todos las áreas de interés gerencias y colaboradores de esta manera se
logrará que todos los esfuerzos que se realicen para comenzar la etapa de innovación no se
escapen de los parámetros que definen a la empresa.

De esta manera el área quien puede acercar a reunir estos requerimientos son las Áreas de
Desarrollo e Ingeniería Industrial que escapan un poco de lo netamente
comercial/productivo, con esto se logra una visión más amplia quienes pueden relacionar
en todo momento con las nuevas tendencias de los clientes y nuevas tecnologías
disponibles.

Un paso fundamental para la constante mejora y actualización de procedimientos es el

levantamiento de información o feed back que pueden proporcionar todas las áreas.

Lo siguiente es ir evaluando las tendencias que tiene el desempeño de la empresa para

poder ir agendando programas de sustitución o presentación de nuevos productos.

Los constantes desarrollo de prototipos son los que pueden aportar gran cantidad de
información para las personas de diseño de productos.

Una manera de poder lograr esta consecución de estos desarrollos es la siguiente:

- Detectar las necesidades de innovar y presentar nuevas mejoras

- Elaboración de Prototipos, con presentación técnica del modelo acompañado de
información de composiciones y costos de fabricación.
- Jornada de Pruebas por: expertos, usuarios, potenciales clientes, diseñadores,
marketeros.
- Procesos de re-diseño con los cuales se pretende integrar todas las sugerencias
obtenidas de los procesos anteriores.
- Presentación de un Prototipo boceto
- Elaboración ficha de los primeros productos para la preparación de las primeras
unidades de Industrialización, coordinando las áreas de Adquisiciones, producción,
comercial.
- Comenzada las primeras industrializaciones se comienza con las proyecciones y re-
adecuación de la capacidad instalada programando de nuevo un cambio dinámico
en la línea de Producción.
- Elaboración del stock inicial de la proyección comercial.

El proceso relatado refleja en grandes rasgos la industrialización de productos de la planta

industrial de muebles de Rosen (Latinoamérica) en los cuales una vez superada todas las
etapas involucran nuevamente a todos las departamentos que ya se encuentran preparados
para estas nuevos ingresos de productos logrando todos aportar al proceso y apoyar para
que se lleve a cabo una innovación rentable para la empresa. Actualmente se tiene un
promedio de ingreso aproximado de cuatro a cinco productos nuevos cada dos meses debido
a los constantes cambios de gustos y preferencias acompañado de nuevas tendencias, para
este segmento de Negocio, para el segmento principal el proceso funciona de manera similar
pero los tiempos son más extensos al igual que el ingreso de nuevos productos a las tiendas
posterior a su aceptación.

5.- Que acciones concretas considera que los responsables de un proyecto de

emprendimiento pueden tomar para incentivar el pensamiento creativo. Indique
mínimo de 3 acciones.

- Cuestionar de todo (Curiosidad), pero no en el mal sentido, si no de cosas que siempre se

han realizado de la misma forma.

- Escapar de la zona de Confort, esto a menudo logra un falso estado de relajación y

confianza, entre más tiempo se deja pasar, corremos el riesgo que la competencia iguale
mis ventajas competitivas y quizás muchas las mejore.

- Valorar las experiencias, no solo las experiencias buenas reportan aprendizaje, es más las
malas experiencias entregan muchas veces mayor información

-Rodear de personas que te puedan aportar a tu idea, logrando con esto poder entender
que la innovación cada vez más afecta a un entorno más grande que al que yo estoy
apuntando, están los grupos de interés indirectos, logrando una visión más amplia.

- Asumir Riegos, para comenzar y ser un líder del sector se debe tener que asumir riegos lo
ideal de todo esto es que estos se puedan minimizar el impacto logrando todos los pasos
anteriores a la presentación de un producto/servicio.

- Entorno Relajado y cómodo, que permita a las personas estar enfocada y tranquilas

- Perder miedo al fracaso, respaldar aún más a un equipo cuando falla que cuando triunfa,
el caso de Toyota (Quien comete un error y lo acepta es muy probable que no vuelva a
cometerlo, si lo cambiamos por otra persona con mucha probabilidad esto puede volver a
ocurrir) que los errores sean considerados como capacitaciones para el equipo.