Semana 1: Consultoría y el análisis empresarial y financiero

Enrique De Jesús Vergara

Jorge Orlando Torres Ortiz

Vicky Milena Ruiz Velásquez

Presentado A:

Mg. Diana Carolina González Valencia

Modulo: Dirección y Gestión Organizacional

Corporación Universitaria Remington

Especialización En Gerencia Ambiental

Sahagún Córdoba

Febrero de 2019
 Tabla De Contenido
Resumen ......................................................................................................................... 3

Abstrac ............................................................................................................................ 4

Introducción..................................................................................................................... 4

La Consultoría ................................................................................................................. 5

1. Plan de desarrollo de consultoría .......................................................................... 5

2. Direccionamiento Estratégico ................................................................................ 6

3. Estrategias de desarrollo, crecimiento y de competitividad ................................... 7

4. Aspectos Del Entorno Empresarial ........................................................................ 7

5. Tipo de Estrategia De Recurso Humano ............................................................... 8

El Análisis Empresarial Y Financiero............................................................................... 8

Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................. 8

Bibliografía ...................................................................................................................... 9
 Resumen

A través de una consultoría organizacional realizada a la microempresa

AgroColanta, sede Sahagún, Córdoba, se emplearon diferentes herramientas que
permitieron recolectar y analizar la información, por lo que, se identificaron y priorizaron
los problemas más relevantes de la empresa y se realizaron recomendaciones
generales para mejorar sus procesos. Además, partiendo de los problemas prioritarios
se consolidaron propuestas de estrategias de desarrollo, crecimiento y competitividad,
buscando cambiar el enfoque del negocio para crear un valor diferenciador que
constituya una ventaja sostenible a largo plazo.

Por otra parte, se llevó a cabo el análisis empresarial y financiero del hospital
general de Medellín, para conocer su estado actual, y con esto tener una idea de la
situación futura que tendrá el hospital

Palabras claves: Consultoría, Estrategias, análisis contable y financiero,

AgroColanta Sahagún, Hospital General de Medellín
 Abstrac

Introducción

Mantenerse en el actual mercado competitivo no es tarea fácil, por lo que, las

empresas deben buscar herramientas que le permitan sostenerse y estar a la
vanguardia como por ejemplo, de las nuevas tecnologías, procesos, leyes, en decir,
mantenerse actualizados con lo que el mercado requiere, razón por la cual muchas
veces se es necesario acudir a una consultoría, lo que será útil para ayudar a los
directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales problemas que
afectan la empresa para alcanzar sus propósitos fundamentales y sus objetivos
misionales, y de esta manera establecer acciones para su mejoramiento.

Siendo conscientes de lo anterior, el siguiente trabajo, está enfocado en un

proceso de consultoría para la empresa AgroColanta Sahagún, de igual manera, se
definirá el direccionamiento estratégico de la empresa, así como, se recomendarán
estrategias de desarrollo, crecimiento y competitividad para la misma, finalmente, se
mencionarán los principales aspectos empresariales de la empresa y se definirá el tipo
de estrategia para la gestión del recurso humano.

Posteriormente, se realizará el análisis empresarial y financiero del hospital

general de Medellín, para conocer su situación actual y proponer estrategias de mejora,
esto se hará mediante el análisis de los indicadores financieros y la matriz DOFA
 La Consultoría
1. Plan de desarrollo de consultoría
A continuación, se presenta el plan de desarrollo de consultoría para la empresa
Agro Colanta sede Sahagún

 Iniciación: Agro Colanta sede Sahagún es una microempresa muy reconocida

dedicada a la comercialización de productos agrícolas, que distribuye sus
productos en el municipio de Sahagún Córdoba y sus alrededores, actualmente
cuenta con 5 trabajadores, y funciona en un local mediano. A simple vista, la
empresa presenta unas falencias en el área de mercadeo y administrativa, razón
por la cual, la consultoría busca brindarle algunas recomendaciones para que
puedan solucionar dichos inconvenientes y puedan seguir mejorando
continuamente como organización.

Para llevar a cabo, la consultoría, se pretende realizar un análisis exhaustivo del

entorno, del funcionamiento de la empresa y por supuesto del sector, para esto se
realizarán visitas periódicas a la empresa, en donde se observará los procesos que
desempeñan y se entrevistará al administrador, de igual manera, se buscará toda la
información pertinente al sector, esto con el fin de brindar las mejores soluciones

 Diagnóstico: Una vez realizado las investigaciones pertinentes, se detectaron los

siguientes problemas dentro de la empresa:
 Capacitación: No se evidencia capacitación en temas como legislación
ambiental, atención de fugas y derrames; administración y distribución de
plaguicidas; en primeros auxilios básicos; en ofimática
 Administrativo: Exceso de funciones del Administrador, que le impide
desarrollar el control operativo
 Publicidad y promoción: se evidencia que la empresa tiene una publicidad
poca agresiva en el mercado, lo que aprovechan sus competidores.
 Mercadeo: faltan estrategias para fidelizar a los clientes
 Plan de acción: detectados los problemas en el diagnóstico, se recomiendan las
siguientes soluciones:
  Capacitación: gestionar con el SENA las capacitaciones a los empleados
 Publicidad y promoción: hacer campañas publicitarias en radio, perifoneo y
televisión local
 Administrativo: realizar convenios con aprendices del SENA, para delegar
funciones del área administrativa (archivo, documentación, facturación, envío
de correspondencia) y de esta manera, permitir que el administrador tenga
más disponibilidad de tiempo, para realizar el control operativo
 Mercadeo: diseñar estrategias que permitan programar actividades de
mercadeo que fidelicen al cliente, a través de promociones, descuentos y
seguimientos
 Aplicación: con el fin de verificar y sobre todo contribuir en la mejora de la
empresa, se hace acompañamientos en el plan de acción, para que las soluciones
que se ofrecen, sean tenidas en cuenta.
 Terminación: finalmente, se presenta un informe final con las evidencias
encontradas y soluciones implementadas, quedando por escrito los compromisos
adquiridos por la empresa para su mejoramiento.

2. Direccionamiento Estratégico
Misión: Somos La Cooperativa líder en el
sector agropecuario en el municipio de
Sahagún, Córdoba, con proyección
regional y altos estándares de calidad,
que posibilita el progreso y bienestar de
sus Asociados y los consumidores, con
valores y principios, promoviendo el
desarrollo sostenible para la construcción
de un mejor país
Visión: Para el año 2022 seguiremos
siendo líderes en la comercialización de
productos agropecuarios en el municipio
de Sahagún, incrementaremos la
participación en los sectores agrícola y
pecuario, con proyección regional,
gestionando una actividad sólida y
sostenible para el medio ambiente,
Estrategias De Desarrollo, Crecimiento y
Competitividad

Valores corporativos: Objetivos:

 Responsabilidad: Obramos con
seriedad, en consecuencia, con
nuestros deberes y derechos como
asociados, acorde con nuestro
compromiso con La Cooperativa.
 Respeto: Escuchamos, entendemos
y valoramos al otro, buscando
 garantizar la comercialización de
los insumos agropecuarios
 Aumentar la satisfacción de los
clientes y el desarrollo de los
asociados productores
 armonía en las relaciones  Cumplir con los requerimientos del
interpersonales, laborales y cliente
comerciales.
 Confianza: Cumplimos con lo
prometido al ofrecer los mejores
productos y servicios a un precio
justo y razonable

3. Estrategias de desarrollo, crecimiento y de competitividad

 Estrategias de desarrollo: Promocionar los precios más bajos que tiene el
centro agrícola para evitar que los clientes se pasen a la competencia
 Estrategias de crecimiento: Brindar asesoría técnica para que los
productores desarrollen sistemas de producción intensiva, comprando los
insumos a AgroColanta
 Buscar alianzas estratégicas con entidades como el banco agrario
 Brindar una fuente de apoyo financiero por medio de una banca de
desarrollo
 Estrategias de competitividad: Mantener la estabilidad de la empresa, a
través de la fidelización y retención de los clientes.
 Atacar a empresas regionales y locales que están actuando poco
eficazmente en sus mercados

4. Aspectos Del Entorno Empresarial

A continuación, se presenta la matriz de los principales factores del entorno de
AgroColanta Sahagún:

Macro entorno Micro entorno

Económicos: las importaciones, el Proveedores: Laboratorios veterinarios

contrabando

Socioculturales: factores climáticos, las Clientes: asociados, productores y

costumbres de los agricultores y clientes externos
ganaderos

Políticos-legales: reforma tributaria, las Competidores actuales: La cabaña, agro

Buenas Practicas de Distribución Sahagún

Tecnológicos: fallas frecuentes en las TIC Entidades reguladoras: El ICA

 5. Tipo de Estrategia De Recurso Humano
El tipo de estrategia de recurso humano que la empresa desarrolla es de crecimiento
sostenido, debido a que su estrategia es reclutar jóvenes con alto potencial y deseo de
seguridad, además, les brinda incentivos salariales.

El Análisis Empresarial Y Financiero

Conclusiones y Recomendaciones
El estudio realizado a lo largo de este trabajo, permitió la estructuración de un plan de
mejoramiento empresarial, el cual fue posible a través de las inspecciones y
evaluaciones de los aspectos más relevantes del entorno del punto de venta Agro
Colanta en el municipio de Sahagún. Haciendo énfasis en las áreas administrativa y de
mercadeo, donde se detectaron las mayores falencias ante la competencia, por parte
del consultor.

Por tanto, se enuncian a continuación las siguientes conclusiones:

 El área administrativa presenta falencias, en cuanto a la falta de capacitaciones

periódicas del equipo de trabajo y la sobre carga laboral que tiene el
administrador, lo cual obstaculiza la buena marcha de la empresa.
 El área de mercadeo, se encuentra débil ante la competencia agresiva en el
sector, en lo referente a la falta de despliegue publicitario y promocional de los
servicios que ofrece.
El experto encargado de la consultoría, da al administrador y jefes superiores,
las siguientes recomendaciones:
 Gestionar ante el SENA las diferentes capacitaciones que requiere el recurso
humano, con el fin de capacitarlos y hacerlos más competitivos en sus cargos.
 Brindar a los clientes para fidelizarlos, productos a bajos precios, estrategias de
mercadeo más frecuentes, publicidad agresiva por los diferentes medios, y un
completo equipo de asesores de campo. Además, implementar alianzas
estratégicas con el Banco agrario para que, a través de la tarjeta de crédito de
insumos agropecuarios, Colanta capte a ese gran número de usuarios. En lo
 posible lanzar al mercado una tarjeta de crédito corporativa con bajas tasas de
interés.

Bibliografía
http://www.agrocolanta.com

https://prezi.com/dk-r2yo9s6nt/empresas-y-sus-objetivos-corporativos/

http://www.colanta.com.co

Jhon Jairo Hernández Ortiz, 2016, módulo dirección y gestión organizacional,

Uniremington, Medellín