RESUMEN EJECUTIVO:

El presente plan de exportación es dirigido a los productores artesanos de la ciudad de Oruro, los productos son
enteramente artesanales fabricadas a partir del yeso como materia prima una de la características de este
producto es que representa a la cultura del departamento de Oruro.

El plan de comercialización de este producto es de comercializar este producto en un mercado internacional, el

mercado meta está ubicada en el continente EUROPEO más propiamente en el país de ESPAÑA.

ESPAÑA es un país que admira la cultura de los países extranjeros como el de BOLIVIA, de tal manera que se
constituye en un mercado con amplias expectativas para nuestro producto.

El producto está fabricado a partir de yeso como materia prima y otros insumos con agua pintura y otros.

El precio al que se vende este producto es de15 BOB en el mercado local, es vendido en ferias como el calvario,
alasitas (LA PAZ) y el mini calvario, es una atracción para los visitantes extranjeros que visitan nuestro país.

Para la exportación de este producto el código nandina es es 6809900000 el arancel que tiene este producto en el
mercado extranjero es de 15% en ESPAÑA.

La empresa aseguradora escogida es LA BILIVIANA CIACRUZ.

La empresa de transporte elegida es TRANS OCCIDENTAL BOLIVIA S.R.L para transporte y la naviera AGENTAL.

La feria de exposición de nuestro producto es la feria internacional de MENORCA.

El precio de venta en el país destino es de 2,60 EUR.

1
 INDICE GENERAL

1. INTRODUCCION ……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……………………………………………………...3

2. OBJETIVOS ……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..………………………………………………….…3

2.1.OBJEIVOS GENERAL……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……………………………………………………..…..3

2.2.OBJETIVO ESPECIFICO……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..………………………………………………....….3

3.FUNDAMENTO TEORICO ……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..…………………………………………………….…..….….3

4.ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..………………………………………………...….……..8

5.CANALES DE DISTRIBUCION……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……………………………………………………..….16

6.LOGISTICA DE EXPORTACION……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..………………………………………………….……..…….17

7.CONCLUCIONES. ……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..………………………………………………….……...…26

BIBLIOGRAFIA……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..……..…………………………………………………………..…26

2
 PROYECTO DE COMERCIALIZACION EXTERIOR DE ADORNOS FOLKLORICOS DEL CARNAVAL DE ORURO (A.P.A.O)

1. INTRODUCCION:

En el departamento de Oruro se realizan una serie de productos artesanales entre los cuales tenemos a los adornos hechos de
yeso con figuras del carnaval de ORURO, estos productos se venden en el mercado local y en alguna medida en el mercado
nacional.

Existen varios productores que se dedican a esta actividad artesanal con productos diversos y muy bien elaborados.

2. OBJETIVOS:
2.1. Objetivo general:

Desarrollar un plan de exportación que permita a los artesanos del departamento de Oruro entrar en un nuevo mercado
internacional (ESPAÑA), para expandir la cultura del departamento e incrementar los beneficios de los artesanos que realizan
adornos folklóricos a partir de un mineral, yeso.

2.2. Objetivos específicos:

 Realizar una auditoría industrial de exportación de sus componentes del EXPORTAUDIT.
 Realizar un estudio del producto neto y del producto bruto. Es decir e producto terminado y el producto más
embase.
 Determinar la logística de exportación y sus componentes, entre ferias y comercialización.

3. FUNDAMENTO TEORICO:

AUDITORIA INDUSTRIAL DE EXPORTACIÓN:

Auditoria de la compañía:

a) Recursos corporativos transversales:

3
 Organización y gerencia.- Los artesanos dedicados a este actividad no cuentan con unan estructura organizativa
definida la cual es una desventaja interna para los propósitos de comercialización internacional.
 Producción.- Estos productos es fabricado a partir de yeso como materia prima y mano de obra calificara con
experiencia en la actividad.
 Finanzas.- Los productores de este tipo de productos no cuentan con la capacidad suficiente de realizar la inversión
económica necesaria para este propósito.

b) Marketing y sus herramientas:

 Producto /mercado.- el producto es un producto que generalmente se vende en la época del carnaval de Oruro y
en muy acogida por los visitantes extranjeros, en el país destino (ESPAÑA) se realizan productos artesanales con un
amplio acogimiento de los consumidores de ese país.
 Barreras.- en el país destino los gobernantes apoyan a los productores artesanos de su país y del exterior, los
impuestos en el país destino como en IVA en estos días de julio ascendieron de 18% a 21%, las relaciones de
nuestro país con el país destino son buenas aunque en estos últimos meses pasados existió roces y amenazas del
gobierno ESPAÑOL.
 Precios.- el precio de este tos productos en el mercado local es de 10 BOB, el precio que puede tener este
producto en el mercado internacional (país destino) es tentativo porque el poder adquisitivo de su moneda en
relación a la moneda local es mucho mayor en términos financieros. La moneda del país destino son los EUR.
 Distribución y promoción.- en el país destino existe ferias internacionales de exposición y comercialización,
también se realizan exposiciones de estos productos pro el internet.

c) Auditoria del ambiente/entorno:

 Ambiente internacional.- Existen acuerdos entre BOLIVIA y ESPAÑA para la ayuda económica entre los dos
gobiernos, pero estos acuerdos respetan la legislación de cada país.
 Ambiente nacional.- Existen incentivos a los pequeños productores en nuestro país, uno de los incentivos que
existe en nuestro país a los artesanos es el apoyo de financiamiento económico a los grupos organizados que
produzcan productos de artesanía con el apoyo gubernamental del banco de desarrollo productivo BDP.
 Sector industrial.- El sector industrial de esta actividad, los productores se encuentran en el departamento de
Oruro, esta industria se caracteriza por producir productos que reflejen las culturas diversas que tiene nuestro
país BOLIVIA,
d) Auditoria del mercado:
 Macro entorno.- la moneda que tiene el país destino ESPAÑA es el EUR que tiene un crecimiento de poder
adquisitivo en relación a la moneda local BOB la ultima variación que se registro en el tipo de cambio de estas
monedas fueron según información del BANCO CENTRAL DE BOLIVIA:

Última cotización del boliviano respecto al euro, BOB/EUR.

4
 TIPO DE CAMBIO
TIPO DE CAMBIO
EN
EN Bs
Fecha EURO (S)
POR UNIDAD DE
POR UNIDAD DE
EURO
DOLAR (USD)
12 de Julio 2012 0,81717 8,39483

Las cotizaciones de la moneda boliviana respecto a l amoneda europea (ESPAÑA) a partir del 1de enero al 30de junio
(fuente BANCO CENTRAL DE BOLIVIA)

Tabla de cotizaciones del boliviano respecto al euro

Seleccione período de fechas, luego presione el botón ver.

Moneda UNION EUROPEA - EURO

Dia Mes
Fecha inicial 2012
1 enero Año

Dia Mes Año

2012 Ver 1
Fecha final 30 junio
2 EU

TIPO DE CAMBIO TIPO DE CAMBIO

EN EN Bs
Nro Fecha EURO(S) POR UNIDAD DE
POR UNIDAD DE EURO
DOLAR (USD)
1 3 de Enero 2012 0,77202 8,88578
2 4 de Enero 2012 0,76590 8,95678
3 5 de Enero 2012 0,77298 8,87474
4 6 de Enero 2012 0,78200 8,77238
5 9 de Enero 2012 0,78621 8,72540
6 10 de Enero 2012 0,78336 8,75715
7 11 de Enero 2012 0,78238 8,76812
8 12 de Enero 2012 0,78755 8,71056
9 13 de Enero 2012 0,77975 8,79769
10 16 de Enero 2012 0,78875 8,69731
11 17 de Enero 2012 0,78979 8,68585
12 18 de Enero 2012 0,78553 8,73296
13 19 de Enero 2012 0,77843 8,81261
14 20 de Enero 2012 0,77287 8,87601
15 24 de Enero 2012 0,77379 8,86545
16 25 de Enero 2012 0,76775 8,93520
17 26 de Enero 2012 0,76567 8,95947
18 27 de Enero 2012 0,76332 8,98706

5
19 30 de Enero 2012 0,75679 9,06460
20 31 de Enero 2012 0,76201 9,00251
21 1 de Febrero 2012 0,76449 8,97330
22 2 de Febrero 2012 0,76008 9,02537
23 3 de Febrero 2012 0,76055 9,01979
24 6 de Febrero 2012 0,76025 9,02335
25 7 de Febrero 2012 0,76236 8,99837
26 8 de Febrero 2012 0,75477 9,08886
27 9 de Febrero 2012 0,75422 9,09549
28 10 de Febrero 2012 0,75217 9,12028
29 13 de Febrero 2012 0,75904 9,03773
30 14 de Febrero 2012 0,75713 9,06053
31 15 de Febrero 2012 0,76372 8,98235
32 16 de Febrero 2012 0,76440 8,97436
33 17 de Febrero 2012 0,76182 9,00475
34 22 de Febrero 2012 0,76000 9,02632
35 23 de Febrero 2012 0,75508 9,08513
36 24 de Febrero 2012 0,74934 9,15472
37 27 de Febrero 2012 0,74325 9,22973
38 28 de Febrero 2012 0,74597 9,19608
39 29 de Febrero 2012 0,74304 9,23234
40 1 de Marzo 2012 0,74987 9,14825
41 2 de Marzo 2012 0,75102 9,13424
42 5 de Marzo 2012 0,75749 9,05623
43 6 de Marzo 2012 0,75619 9,07179
44 7 de Marzo 2012 0,76302 8,99059
45 8 de Marzo 2012 0,76066 9,01848
46 9 de Marzo 2012 0,75300 9,11023
47 12 de Marzo 2012 0,76246 8,99719
48 13 de Marzo 2012 0,76058 9,01943
49 14 de Marzo 2012 0,76534 8,96334
50 15 de Marzo 2012 0,76767 8,93613
51 16 de Marzo 2012 0,76410 8,97788
52 19 de Marzo 2012 0,75898 9,03845
53 20 de Marzo 2012 0,75540 9,08128
54 21 de Marzo 2012 0,75635 9,06988
55 22 de Marzo 2012 0,75699 9,06221
56 23 de Marzo 2012 0,75836 9,04584
57 26 de Marzo 2012 0,75365 9,10237
58 27 de Marzo 2012 0,74831 9,16732
59 28 de Marzo 2012 0,75068 9,13838
60 29 de Marzo 2012 0,75078 9,13716
61 30 de Marzo 2012 0,75209 9,12125
62 2 de Abril 2012 0,74937 9,15436
63 3 de Abril 2012 0,75041 9,14167
64 4 de Abril 2012 0,75559 9,07900
65 5 de Abril 2012 0,76106 9,01374

6
66 9 de Abril 2012 0,76581 8,95784
67 10 de Abril 2012 0,76272 8,99413
68 11 de Abril 2012 0,76421 8,97659
69 12 de Abril 2012 0,76272 8,99413
70 13 de Abril 2012 0,75820 9,04774
71 16 de Abril 2012 0,76470 8,97084
72 17 de Abril 2012 0,76112 9,01303
73 18 de Abril 2012 0,76176 9,00546
74 19 de Abril 2012 0,76233 8,99873
75 20 de Abril 2012 0,76121 9,01197
76 23 de Abril 2012 0,75652 9,06784
77 24 de Abril 2012 0,76016 9,02442
78 25 de Abril 2012 0,75840 9,04536
79 26 de Abril 2012 0,75650 9,06808
80 27 de Abril 2012 0,75544 9,08080
81 30 de Abril 2012 0,75440 9,09332
82 2 de Mayo 2012 0,75440 9,09332
83 3 de Mayo 2012 0,75952 9,03202
84 4 de Mayo 2012 0,76060 9,01920
85 7 de Mayo 2012 0,76432 8,97530
86 8 de Mayo 2012 0,76603 8,95526
87 9 de Mayo 2012 0,76844 8,92718
88 10 de Mayo 2012 0,77270 8,87796
89 11 de Mayo 2012 0,77246 8,88072
90 14 de Mayo 2012 0,77398 8,86328
91 15 de Mayo 2012 0,77960 8,79938
92 16 de Mayo 2012 0,78538 8,73463
93 17 de Mayo 2012 0,78673 8,71964
94 18 de Mayo 2012 0,78739 8,71233
95 21 de Mayo 2012 0,78245 8,76733
96 22 de Mayo 2012 0,78073 8,78665
97 23 de Mayo 2012 0,78820 8,70337
98 24 de Mayo 2012 0,79427 8,63686
99 25 de Mayo 2012 0,79775 8,59919
100 28 de Mayo 2012 0,79905 8,58519
101 29 de Mayo 2012 0,79735 8,60350
102 30 de Mayo 2012 0,79997 8,57532
103 31 de Mayo 2012 0,80837 8,48621
104 1 de Junio 2012 0,80887 8,48097
105 4 de Junio 2012 0,80439 8,52820
106 5 de Junio 2012 0,80050 8,56964
107 6 de Junio 2012 0,80317 8,54116
108 8 de Junio 2012 0,79532 8,62546
109 11 de Junio 2012 0,79940 8,58144
110 12 de Junio 2012 0,80110 8,56323
111 13 de Junio 2012 0,79932 8,58229
112 14 de Junio 2012 0,79525 8,62622

7
113 15 de Junio 2012 0,79220 8,65943
114 18 de Junio 2012 0,78993 8,68431
115 19 de Junio 2012 0,79541 8,62448
116 20 de Junio 2012 0,78843 8,70084
117 22 de Junio 2012 0,78733 8,71299
118 25 de Junio 2012 0,79558 8,62264
119 26 de Junio 2012 0,79973 8,57790
120 27 de Junio 2012 0,80021 8,57275
121 28 de Junio 2012 0,80206 8,55298
122 29 de Junio 2012 0,80349 8,53775

GRAFICA DEL COMPORTAMIENTO DE BOB/EUR

9.4
9.2
9
8.8
8.6
8.4
8.2
Series1
8
3 de Enero 2012

7 de Mayo 2012
2 de Febrero 2012

6 de Marzo 2012

4 de Abril 2012

16 de Mayo 2012
25 de Mayo 2012
5 de Junio 2012
12 de Enero 2012
24 de Enero 2012

13 de Febrero 2012
24 de Febrero 2012

15 de Marzo 2012
26 de Marzo 2012

16 de Abril 2012
25 de Abril 2012

15 de Junio 2012
27 de Junio 2012

 Entorno del producto.- el producto es apreciado por extranjeros cuando se exponen en las ferias locales como el del
calvario, alasitas y el mini calvario, este producto se considera como un producto artístico (artesanal) de adorno
para los consumidores, actualmente no se cuanta con un empaque definido para la venta y exportación de este
producto, el producto se considera delicado porque tiene una fragilidad que por el material mismo y por el tipo de
figuras que se forma.
 Entorno del comprador.- el volumen de compra que tiene el país destino se presume que es en cantidades de lotes
elevados, la capacidad de compra es considerablemente elevado por la atracción que tienen hacia este tipo de
productos.
 Entorno del consumidor.- al segmento que se pretende llegar con estos productos son consumidores que se dedican
a la colección de are y además estos consumidores que representan nuestro segmento son personas que les gusta
adornar sus viviendas con más de unos cuantos adornos.
4. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL:

8
La organización productiva que se forma con el propósito de exportar productos artesanales, adornos folklóricos, es una
organización de personas dedicadas enteramente a esta actividad, existen alrededor de 15 productores comprometidos con
este propósito, la propuesta de la nueva organización para esta empresa conjunta es según se muestra en el organigrama:

De la producción.- la producción se realiza manualmente como por lo que se caracteriza un producto artesano folklórico, el
volumen de producción por productor es bajo es por eso que se tiene que obligatoriamente formar la empresa conjunta para
tener un volumen de exportación amplio.

La producción es periódicamente como tres veces por año es decir que se puede producir cuatrimestralmente al año:

tercer
primer cuatrimestre segundo cuatrimestre cuatrimestre total al año
productor (unidades) (unidades) (unidades) (unidades)
1 1500 1500 1500 4500
2 1200 1200 1200 3600
3 1000 1000 1000 3000

9
4 1000 1000 1000 3000
5 1000 1000 1000 3000
6 1000 1000 1000 3000
7 900 900 900 2700
8 800 800 800 2400
9 800 800 800 2400
10 800 800 800 2400
11 800 800 800 2400
12 800 800 800 2400
13 800 800 800 2400
14 800 800 800 2400
15 800 800 800 2400
TOTAL UNIDADES PRODUCIDAS POR LA ORGANIZACIÓN A.P.A.O 42000

Capacidad financiera.- la inversión requerida total para la exportación de estos productos es una suma considerable calculada
en la siguiente tabla:

EL MERCADO META:

 Como ya se avía mencionado anteriormente el segmento de nuestro mercado internacional, nuestro mercado meta
tiene como características apreciar la cultura extranjera y comparar orgullosamente con la suya.

Opinión de los hábitos españoles según fuentes

Sentido regionalista

Los españoles luchan por la conservación de sus tradiciones y su historia con mucha pasión y sentido solidario. Cada
comunidad, provincia y ciudad conserva casi intactas las leyendas y hábitos de épocas pasadas. Los españoles cuidan de su
historia con tanto fervor que la vuelven presente en cada celebración popular.

Este afán por mantener el pasado se traslada a la conservación de su patrimonio histórico físico: iglesias, monasterios,
conventos, plazas y casas de personajes famosos son muy protegidos por el Estado. Por su parte, los habitantes asumen esta
responsabilidad narrando a los extranjeros las historias que dan vida a esos sitios.

Carácter férreo

El español se enorgullece de su forma de ser y de actuar, sobre todo en lo que se refiere al cuidado de la geografía de su país,
la cual defiende por encima de todo. Las crisis económicas que ha tenido que enfrentar España en el siglo XX han hecho aflorar
el otro lado del carácter ibérico: el de protección de sus fuentes de empleo y la visión competitiva con las otras naciones
europeas.

10
Hábitos y costumbres

A pesar de que en el mundo se han modificado muchos hábitos básicos por las nuevas formas de trabajo y de vida de la
sociedad actual, en España ha prevalecido la costumbre de hacer un alto en la jornada diaria, entre las 2 p.m. y las 4 p.m., para
comer en casa con la familia. Pues bien, a partir del 1º de enero de 2006, una nueva normativa dispuso el final de dos
instituciones sociales españolas: la pausa de dos horas para un almuerzo de varios platos y la consecuente siesta. Por
consiguiente, se ha habilitado un horario laboral diferente: con receso de menos de una hora para el almuerzo y una
finalización de la jornada laboral a las 6 p.m., como en casi toda Europa. Se espera, entonces, que los españoles puedan lidiar
con esos cambios, que buscan aumentar su productividad y enseñarlos a combinar mejor el tiempo laboral con la vida de
familia.

A lo anterior se agrega que el español siempre ha tenido un gusto particular por la comida abundante y muy bien sazonada. Por
esa razón, los almuerzos generalmente eran copiosos y, muchas veces, obligaban a tomar esa siesta. Por la noche, se cena
alrededor de las 10 p.m. y luego se da paso a una vida nocturna agitada, donde se evidencia el lado bullicioso del carácter del
español. Indiscutiblemente que esta disposición impactará en el modo de vivir, trabajar y divertirse del pueblo español y se
necesitará cierto tiempo para que todos se sumen y acepten estos cambios.

Expresividad y franqueza

Los españoles permanecen mucho tiempo fuera de casa y por ello han desarrollado una capacidad de conversar muy fluida y
abierta; no es extraño entablar una sana conversación con ellos en bares, tabernas y lugares de ocio en general. El saludo a
dos besos, uno en cada mejilla, es quizá la mayor cortesía física que ofrecen a sus visitantes extranjeros.

Sin embargo, otra clase de contactos físicos entre las personas se reserva a las parejas o los viejos amigos y es inusual que la
gente sea muy expresiva en este sentido. Entre los hombres, este contacto se reserva al cruce de manos sin mucha efusividad.

El habla es rápida aunque no se tenga prisa y el tono suele ser imperativo sin que ello indique superioridad, disgusto o
distancia. Los españoles son muy directos y expresivos en sus opiniones y juicios, los cuales defienden generalmente con
argumentos honestos y francos.

Pasión por el tabaco

Un hábito español que casi siempre ha sorprendido al visitante es la pasión por el tabaco. Es posible que en ningún otro sitio de
mundo, con excepción de Grecia, se fumara tan libre y constantemente. Aun en los lugares donde se prohibía fumar, los
españoles se las ingeniaban para no abandonar esta costumbre de alcance nacional. Además, el tabaco era uno de los
productos que se conseguía a cualquier hora del día. Sin embargo, a partir de enero del 2006, en el marco de la lucha mundial
contra el tabaquismo y en defensa de la salud pública, ha entrado en vigencia en España una de las leyes más restrictivas en la
actualidad, que regula el consumo, la venta, el suministro y la publicidad de cigarrillos, a los que destierra de todos los
espacios de la vida social, salvo la calle, los hogares y los pequeños lugares habilitados. Igualmente, estipula que solo se
comprará tabaco en tabaquerías o máquinas expendedoras que tengan los correspondientes permisos administrativos, cuyo
uso se prohíbe a menores de 18 años. Asimismo, las multas previstas para los infractores van desde los 30 euros a los
600.000 euros, en la banda principal, y podrían llegar a los 10.000,00 euros para las faltas graves. Se espera que poco a poco
se disminuya el consumo y que, a la vuelta de cinco años, se reduzca en no menos de 10%.

Admiración por la monarquía

11
El español se siente orgulloso de preservar con fervor la figura de sus reyes como jefes absolutos del Estado. Es una
característica que va más allá de las leyes y derechos que la comprenden, es una actitud de admiración y respeto profundo
por la monarquía, una institución que forma parte inequívoca de la forma de ser española. Para muchos, la Familia Real
constituye también el modelo ideal de vida en familia. Además, los españoles se interesan por conocer la vida cotidiana de los
reyes, del príncipe y de las infantas, como si fueran celebridades del espectáculo.

Gusto por la farándula

Los españoles sienten un especial gusto por conocer la vida privada de los personajes destacados de la sociedad. El grupo
incluye artistas, actores de cine y televisión, cantantes, destacados exponentes de la tauromaquia, personajes del "jet set"
español y la nobleza e, incluso, la familia real. Ese notable interés de los españoles ha dado paso a una importante industria
editorial y radioeléctrica dedicada exclusivamente a explorar la vida, costumbres y gustos de la farándula local y mundial.

Quizás, el producto más emblemático de todos sea la publicación ¡Hola!, revista de variedades y farándula de gran éxito,
conocida internacionalmente por investigar los detalles más privados de las celebridades y la nobleza española, utilizando un
lenguaje coloquial y con gran despliegue fotográfico, para deleite de España y del mundo entero. Los españoles dedican tiempo
y recursos considerables a monitorear lo que ¡Hola! y decenas de publicaciones más, incluyendo reconocidos programas de
televisión como "¡Corazón , Corazón!", tienen que decir sobre los personajes de moda.

Aprecio por la libertad

Luego de vivir bajo un régimen dictatorial durante más de 30 años, los españoles desarrollaron un espíritu colectivo pleno de
libertades y licencias, que algunos han calificado como el "gran destape" español. El nuevo sentimiento social encontró su
expresión más elocuente en la ciudad capital, dando paso a lo que se conoció como la "movida" madrileña.

El fenómeno social tuvo su momento de apogeo durante la década de los ochenta y pronto se extendió a todo el país,
principalmente a los centros urbanos más importantes, como Barcelona, dando paso a una variedad de importantes
manifestaciones artísticas, cuyos productos más acabados se encontraron en los ámbitos musical, cinematográfico y literario.

De modo general, se puede decir que en la actualidad persiste en el español un gusto particular por la diversión, la fiesta, las
situaciones relajadas y, sobre todo, el sentido de la independencia y la determinación individual, como una manera de recordar
el régimen de libertades alcanzado.

Sentido del humor

Uno de los pasatiempos favoritos de los españoles es bromear en casi todas las situaciones, y se enorgullecen de la capacidad
que tienen para reírse de sí mismos. El humor español se evidencia en los personajes de las tiras cómicas; sus más famosos
personajes son "Mortadelo y Filemón", superagentes secretos que con casi 4 décadas de existencia, se consideran fieles
reflejos del humor español. También fueron muy populares los traviesos gemelos "Zipi y Zape" aunque sus travesuras hoy
resultan muy inocentes. Un poco más actual es "Super López", un carismático Superman a la española.

UBICACIÓN GEOGRAFIA DEL MERCADO META (MACRO):

España está ubicada al suroeste de Europa, ocupando el 80% de la Península Ibérica que comparte con Portugal. Limita al
12
Norte con el Mar Cantábrico, Francia y Andorra, al Este con el Mar Mediterráneo, al Sur con el Mar Mediterráneo y el Océano
Atlántico, y al Oeste con el Océano Atlántico y Portugal.

España cuenta con una superficie de 505.957 kilómetros cuadrados, incluyendo su área peninsular, el territorio ocupado por
las Islas Baleares, el Archipiélago Canario y las ciudades españolas situadas en el norte de África: Ceuta y Melilla.

En comparación con la mayoría de los otros países del mundo, España ocupa una pequeña parte del mapa. Sin embargo, en
relación con el continente europeo, España es el tercer país más grande, después de Rusia y Francia.

Posee cinco grandes cadenas montañosas que la atraviesan y casi un 50% de su territorio se asienta sobre mesetas. Con la
excepción de Suiza, España es el país más elevado de Europa, con una altura media de 600 metros.

Bancos

En España existe un gran número agencias bancarias y sucursales en todo el país. No es indispensable ser ciudadano o
residente para abrir una cuenta. En este caso necesitas un certificado de no residencia y el pasaporte. Para sacar el
certificado de no residencia debes acudir, con el pasaporte y una copia, a la Comisaría General de Documentación de cada
región. Lo suelen tramitar en unos diez días.

El horario bancario es de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 3:00 p.m. Existen cajeros automáticos en la mayoría de los centros
comerciales y calles principales, que funcionan 24 horas al día. Con las tarjetas de débito, además de realizar compras, se
puede obtener efectivo de los cajeros automáticos.

En España ha cobrado un gran auge la banca por Internet. Encuestas recientes sostienen que casi un 30% de los
cibernautas españoles utilizan los servicios de la banca "on line" para realizar consultas de saldo, transferencias,
pagos y otras operaciones. Muchas agencias bancarias han captado más clientes a través de Internet que es sus
oficinas físicas, con lo cual los clientes del ciberespacio representan cerca del 40% del total de clientes de muchas
entidades.

13
Las principales tarjetas de crédito que se aceptan en España son Visa y Mastercard. En un porcentaje menor
American Express y Dinners.

Idioma

El castellano es la lengua oficial de España, conocida como español desde la Edad Media. La Real Academia de la Lengua prefirió
llamarla castellano hasta 1925, año en el que su Diccionario adoptó el nombre de español.

El hecho de tener una lengua oficial no descarta la posibilidad de hablar otras lenguas en el territorio español; todo lo
contrario, la Constitución reconoce el derecho de las Comunidades Autónomas de usar sus propias lenguas.

En este sentido, las lenguas oficialmente reconocidas por los Estatutos de las Comunidades Autónomas son: euskera o lengua
vasca, que se emplea en el País Vasco y Navarra; el gallego en Galicia; y el catalán, en Cataluña, Islas Baleares y la Comunidad
Valenciana, donde, según el Diccionario de la Real Academia, la variedad del catalán recibe el nombre de valenciano.

Hay otras lenguas menos conocidas que se hablan en España: el bable, en Asturias y el gascón en Cataluña. También se habla
portugués, en Castilla y León, y en Extremadura

Moneda

Al ser país miembro de la Unión Europea, a partir del 1 de enero del 2002 el euro es la moneda oficial de España, sustituyendo
así a la peseta como moneda nacional.

Además de España, el euro será aplicable también a otros 11 países de la comunidad europea: Alemania, Austria, Bélgica,
Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo y Portugal.

Se representa con el signo € , el cual es un grafismo que equivale a una letra "e" atravesada por dos líneas paralelas
horizontales. Este símbolo se inspiró en la letra griega épsilon, como referencia a la cuna de la civilización europea, y en la
inicial de la palabra "Europa". Las líneas horizontales simbolizan su estabilidad.

Su abreviación internacional para efectos empresariales, financieros y comerciales serán las siglas "Eur", en todos los
idiomas.

Impuestos

Como en todos los países, la estructura de los impuestos en España cambia de año en año. El sistema fiscal español ha sufrido
constantes cambios a partir de su entrada a la Unión Europea. Según las autoridades tributarias españolas para modernizarse
y ser competitivo le hacen falta bastantes modificaciones. Sin embargo, incluye un aspecto fundamental: la ley de equilibrio
presupuestal, a partir de la cual se pretende eliminar el déficit presupuestal en el año 2001 y llegar al superávit a partir del
2002.

España ha celebrado convenios con los demás estados miembros de la Unión Europea, a excepción de Grecia, a fin de evitar
que se tenga que tributar dos veces por los mismos ingresos en distintos países. De esta manera, si disfruta de ingresos en
otro Estado miembro, pagará los correspondientes impuestos en España, en el otro país, o una fracción en ambos países,
dependiendo de los términos del convenio fiscal.

14
Los tributos en España se componen de 12,3% de recaudación sobre la seguridad social; 10,5% sobre impuestos indirectos
como bienes y servicios; 9,9% sobre impuesto a la renta y beneficios de las empresas; 2,3% sobre impuestos al patrimonio y
otros porcentajes menores. España es el séptimo país, junto con Alemania, Austria, República Checa, Checoslovaquia, Francia,
Holanda y Japón, en que la recaudación de la seguridad social constituye la principal fuente de ingresos de las
Administraciones Públicas.

En España se debe pagar un impuesto sobre la renta por la totalidad de los ingresos y rendimientos que se obtengan,
independientemente del país del que procedan. El impuesto se aplica de forma progresiva, es decir, mientras más dinero se
genere, más impuesto se pagará.

Economía y nivel de vida

El territorio español cuenta con enormes extensiones de áreas fértiles que dedica a la agricultura en un 54%. Entre los
principales productos agrícolas figuran los cítricos, las uvas y las aceitunas, estos dos últimos, utilizados para la producción
de vino y aceite de oliva. Otro sector importante es la pesca, siendo la flota pesquera española una de las mayores del mundo.
Además, España es una de las grandes potencias turísticas por la variedad de sus paisajes, la conservación del patrimonio
histórico y el carácter cordial de su gente.

Los avances industriales más importantes se ubican en los sectores agroalimentario, automotor, industria química,
construcción naval, acero, textil y calzado. Además, España es uno de los países más ricos de Europa en producción mineral
desde tiempos remotos. Actualmente su diversidad mineral permite encontrar casi todo tipo de minerales, excepto aquellos
productores de energía. Sin embargo, de un total de 100 productos, sólo 17 se extraen en cantidades significativas; se trata
principalmente de hierro, pirita, cobre, plomo, estaño, mercurio, cuarzo, espato fluoroso, glauberita, magnetita calcinada, sal
de roca, sal marina y sales potásicas.

En términos generales, el nivel de vida en España es alto y la población goza, sin grandes esfuerzos, de servicios sociales
indispensables como los de salud, educación y vivienda.

División político-territorial

El territorio español se divide en diecisiete Comunidades Autónomas, dotadas de sus propios órganos de gobierno e
instituciones representativas. Cuenta también con dos ciudades autónomas.

Capital

Madrid es la capital de España y una de sus Comunidades Autónomas más importantes. Tiene una población de 4 millones 726
mil habitantes y es sede de las más importantes instituciones nacionales y organismos de la administración pública, entre las
que se encuentran la Biblioteca Nacional, el Congreso de los Diputados, el Senado y la Casa de Su Majestad El Rey Juan Carlos
de España.

Comunidades Autónomas y principales provincias:

Las Comunidades Autónomas tienen una capital y están divididas por provincias. Cada provincia tiene un gran número de
ciudades; sin embargo, en España se hace más referencia a las provincias que a las ciudades que las componen. Además, cada
comunidad tiene diferentes ayuntamientos y municipios.
15
Las 17 Comunidades Autónomas del territorio español son:

Andalucía Galicia

Aragón Islas Baleares

Asturias Islas Canarias

Cantabria La Rioja

Castilla y León Madrid

Castilla-La Mancha Murcia

Cataluña Navarra

Comunidad Valenciana País Vasco

Extremadura

Tipo de gobierno

La forma política del Estado Español es la monarquía constitucional hereditaria con un régimen de democracia parlamentaria.
Los poderes están divididos en Legislativo, Ejecutivo y Judicial.

Según la Constitución Española, el Rey Don Juan Carlos I es el Jefe del Estado y Capitán General de los tres Ejércitos, como
máximo jefe de las Fuerzas Armadas. Entre las funciones que le otorga la Constitución figuran la de proponer el candidato a
Presidente del Gobierno y nombrarlo, una vez que ha obtenido la confianza de las Cortes, la de nombrar a los restantes
miembros del Gobierno propuestos por el Presidente y sancionar las leyes aprobadas en las Cortes. La persona del Rey es
inviolable y no está sujeta a explicaciones.

La monarquía es una de las influencias más importantes en la vida de España. Se considera que ha sido imagen de la
permanencia y unidad del Estado, y que ha contribuido a modernizar al país. Mediante su actividad, la Corona se ha dedicado a
poner al Estado en relación con el pueblo y ha contribuido a integrar la variedad de las tierras de España en una sola nación

5. CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

Existen muchas formas de distribuir los productos en ESPAÑA desde súper mercados hasta importadores, e propósito de
nosotros es primero hacer conocer los productos exponiéndolos en ferias del mercado meta y vía internet con la creación de
una página web.

16
 6. LOGÍSTICA DE EXPORTACIÓN:
 CÓDIGO NANDINA:

Las demas Manufacturas de yeso fraguable o de preparaciones a base de

6809900000
yeso fraguable

 DOCUMENTOS QUE SE REQUIEREN PARA EXPORTAR

Factura Comercial de Exportación

Esta factura es elaborada por el exportador y no está sujeta al régimen tributario del comercio Interno. La misma permite
declarar el valor de la mercancía a exportar. Debe contener la siguiente información:
Número correlativo de factura (Dosificada de acuerdo a Resolución del Servicio de Impuestos Nacionales
(SIN)/numérico, alfanumérico)
Lugar y fecha de emisión
Nombre o razón social y dirección del exportador
Información general del importador o consignatario

Detalle y cantidad de la mercancía

Valor unitario y total
Condición de venta (INCOTERMS)
Firma del exportador y sello de la empresa
Resolución Normativa de Directorio No. 10-05-03 de 28 de Marzo de 2003
Las personas naturales o jurídicas, que de conformidad con las Leyes N° 1489, N° 1963 y N° 1731, realicen operaciones
de exportación definitiva de mercancías, incluyendo las exportaciones RITEX, para fines de control están obligadas a
cumplir con los requisitos de habilitación, impresión y emisión de Facturas Comerciales de Exportación sin Derecho a
Crédito Fiscal.
La habilitación (Dosificación) de Facturas Comerciales de Exportación, se efectuará mediante asignación de un Número
de Orden de Factura, otorgado por Impuestos Nacionales, por cada establecimiento del contribuyente en el que se
realicen operaciones de exportación.
Cada número de Orden de Factura otorgado, servirá sólo para la habilitación de un número determinado por el
exportador, el mismo será renovado en posteriores solicitudesde habilitación. Las facturas comerciales de exportación
de las sucursales deben ser habilitadas en dependencias de la Gerencia Distrital correspondiente al domicilio legal de
contribuyente (casa matriz), donde se encuentra inscrito en el Número de Identificación Tributaria (NIT).
Lista de Empaque
Este documento es necesario cuando las mercancías a exportar requieren especificaciones con mayor detalle. La lista de
empaque debe acompañar a la factura comercial de exportación y estar en relación directa a este último documento.
Debe incluir:
Número de la factura comercial de exportación relacionada con la lista de empaque
Lugar y fecha de emisión
Información general del exportador
Cantidad total de bultos, dimensiones y peso de cada bulto
Cantidad exacta de los artículos que contiene cada caja, bulto, envase u otro tipo de embalaje
Descripción del embalaje
Marcas y tallas de las mercancías
Peso neto y bruto total

17
 Firma del exportador y sello de la empresa
Declaración de Exportación(DOCUMENTO ÚNICO DE EXPORTACIÓN - DUE)
Este documento es una declaración jurada mediante la cual el exportador certifica que los detalles especificados responden a
la verdad. Su llenado es extraído principalmente de la Factura Comercial de Exportación, en el caso que contenga la lista de
empaque, utilizará la información contenida en este último documento.
Certificado de Origen

El Certificado de Origen permite acreditar que los productos a exportarse tienen origen boliviano, cumplen las normas
establecidas y se acogen a las preferencias arancelarias de los diferentes convenios en los que participa Bolivia.
Actualmente, este documento es emitido y expedido por el Servicio Nacional de Verificación de Exportaciones SENAVEX.
SENAVEX
Av. Camacho Esquina Bueno
Piso 5
Telf. (591-2) 211362 / 2113621
La Paz
SENAVEX fue creado mediante Decreto Supremo No. 29847 el 10 de Diciembre de 2008. En funcionamiento desde el 26
de enero de 2009. Es una entidad pública desconcentrada bajo dependencia directa del Ministerio de Desarrollo
Productivo y Economía Plural con dependencia funcional del Viceministerio de Comercio Interno y Exportaciones. Con
sede en la ciudad de La Paz y 10 oficinas regionales en todo el territorio nacional.

Certificado de Origen para “Terceros Países”

Requerido para exportaciones dirigidas a países del resto del mundo con el que Bolivia no tiene convenio o acuerdo comercial.

 DIAGRAMA DE PROCESO DE ARTESANIAS FOLKLORICAS EN MINIATURA

Almacén(Materia Prima)

Mezclado (Escayola Agua)

Vaciado (Moldes de Goma

D Fraguado (15 Minutos)

Secado (2 Días)

D
18
 Armado(A pulso manos, víboras, etc.)

Blanqueado (Tiza y cola)

Moteado (Dar Forma)

Granza (Arena, cola y grancilla)

Pintado(Al óleo)

D Secado (15 a 20 minutos)

Pintado (Reflectiba)

Jaspeado (Pintado)

Plateado (Granza)

19
 Decoraciones (Retoques)

Barnizado (Barniz cristal)

D Secado (1 Día)

Almacenado

 CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO:

Dimensiones de la Caja

32,00 cm

9,50 cm

12,00 cm

20
 Por razones de transporte se enviara el producto en cajones que contengan 12 unidades.

32,80
cm

29,30 cm

48,80 cm

Dimensiones del contenedor:

Medida estándar de contenedor de 40 pies

Largo 12,03 metros

Alto 2,69 metros

Ancho 2,35 metros

Se calculo que solo se necesita un contenedor para transportar toda la producción de un cuatrimestre.

 SEGURO:

ORURO
 DIR.: Calle Pdte. Montes y Adolfo Mier Nº 1486
 TELFS.: (591-2) 5251962 - 5253573
 TELF./FAX: (591-2) 5252896

21
 La Boliviana Ciacruz nos ofrece un seguro para nuestro producto que se extiende desde Oruro hasta el puerto
que queramos teniendo un costo del 0.9% de la prima de la mercadería.

Unidades: 14.000
Costo Unitario: 12,00 BOB
Costo Total de la Mercaderia: 168.000,00 BOB
Costo del Seguro: 1.512,00 BOB 217

SUCURSAL ORURO

Calle La Plata Nº 1545

Edificio Betto´s Planta Baja
Central Piloto: (591-2) 525 2793
Fax: (591-2) 252 0390
Persona de Contacto: Fernando Valdivia
Email: FValdivia@grupobisa.com

BISA seguros nos ofrece un seguro para nuestro producto que se extiende desde Oruro hasta el puerto de Arica.

Tomando como referencia que el costo del seguro de 150 USD para una carga de quinua con una prima de 50.000 USD, BISA
nos ofrece un seguro de 75 USD hasta el puerto de Arica.

Este seguro cubre los daños accidentales sufridos por la mercadería transportada, por vía marítima, terrestre o aérea, desde
origen hasta su destino final, bajo diferentes modalidades de cobertura, como ser:

 Libre de avería particular: los bienes se encuentran cubiertos por cualquier daño que pudieran tener a consecuencia
de un accidente al medio transportador
 Todo Riesgo: cubre las pérdidas o daños que puedan sufrir los bienes asegurados como consecuencia de un
accidente, manipuleo durante la estiba o desestiba, robo, daños de la naturaleza, etc.
 Motines, huelgas, conmoción civil (cláusula adicional para cobertura de riesgos políticos)
 Cláusula de cobertura para guerra

22
MAGALLANES SEGUROS

ARICA

San Marcos 299, Piso 1. Arica

Seguro: 0,6 % sobre el valor a asegurar - Mínimo USD 75,00

Costo: 144,83 [USD]

El seguro de Transporte Magallanes protege su negocio y le da tranquilidad, cubriendo su mercadería desde el lugar de la
compra hasta la bodega de destino final y/o desde su propia bodega hasta el destino final de envío, durante el tránsito aéreo,
marítimo o terrestre.

 TRANSPORTE:

Transporte terrestre ORURO-ARICA

TRANS OCCIDENTAL BOLIVIA S.R.L.

Empresa de Transporte de Carga Nacional e Internacional por carretera
Dirección: c. España esq. Bullain Nro. 1489 - Oruro, ORURO
Teléfono: (591-2) 25263136

Costo: 1100 [USD]; 7.656 [BOB]

TRANSPORTADORA IMPERIAL - Oruro

Transporte de carga nacional e internacional. Servicio de mudanza, embalaje puerta a puerta. Servicio
de Courier nacional
Dirección: Av. Del Ejército esq. Pisagua - Oruro, ORURO
Teléfono: (591-2) 5286551

Costo: 1200 [USD]; 8,352 [BOB]

Transporte Marítimo ARICA-BARCELONA

Servicio de Carga

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 Los servicios de agenciamiento a las cargas de AGENTAL buscan obtener los mejores rendimientos de
transferencia protegiendo y cuidando en todo momento el estado mercaderías movilizadas en los
puertos.

AGENTAL cuenta con una vasta experiencia, personal especializado y profesionales especialmente
capacitados para la operación y asistencia de faenas de carga en todos los puertos y terminales
privados de Chile. Además, AGENTAL cuenta con un adecuado equipamiento portuario para el manejo de
todo tipo de cargas, lo que permite ofrecer los siguientes servicios en todos los puertos y terminales en
donde opera:
- Estibas y Desestibas incluyendo informes continuos de rendimientos y operaciones.
- Transferencias y Porteos.
- Almacenaje y control de Inventarios.
- Logística y Distribución.
- Consolidación / Desconsolidación.
- Transportes.
- Manejo de cargas especiales o voluminosas
- Administración de contratos de fletamento y operación de cargas de proyecto.

Costo del transporte: 3.000,00 [USD]; 20.880,00 [BOB] (Incluye costo del flete marítimo, Gastos de carguío y descarguío y
Gastos portuarios de almacenamiento)

 COSTOS ADICIONALES AL FLETE INTERNACIONAL:

Tramites de exportación……USD$ 75,00 ; 522,00 BOB

Manejo documentos….USD$ 25,00 ; 174 BOB

 COSTO DEL ARANCEL

El 15% de mercancía en el puerto destino

Costo total en el puerto de Barcelona: 198.744,00 BOB ;

Costo del arancel: 29.811,60 BOB.

Impuesto IVA internacional: 34.146,20 BOB.

Costo total de la mercadería : 232.890,20 BOB.

Costo unitario del producto: 16,60 BOB.

Considerando que la organización desea un 40% de beneficio por el producto, se tiene el precio del producto en
el país destino:

Precio unitario: 23,24 BOB. 2,80 EUR.

24
  FERIAS:

La feria de Artesanías de Menorca que se realiza a mediados de cada año es una feria donde se expone
productos artesanales, esta feria es internacional lo cual es lo más adecuado para nuestro producto.

Descripción de las ferias:

Feria de Artesanía de Menorca

 Recinto Ferial de Es Mercadal , Es Mercadal (España)
 vie 29 junio, 2012 a dom 01 julio, 2012
 Hogar Arte
 Como llegar a Feria de Artesanía de Menorca
 Web: Feria de Artesanía de Menorca
 Ediciones: Junio 2012, Julio 2011 y Julio 2010.

Feria de Artesanía de Menorca: la feria

Feria de Artesanía es un salón donde se dan cita los artesanos de Menorca para presentar sus productos y servicios a los
habitantes de esta isla.

Desde artículos de decoración en cerámica, vidrio o hierro hasta prendas de ropa, calzado e, incluso, alimentos elaborados
artesanalmente tienen cabida en la Feria de Artesanía de esta localidad.

Feria de Artesanía de Menorca: ficha técnica

 Sectores relacionados: Hogar, Arte, Ropa, Muebles, Artesano, Objetos de decoración, Artesanía
 Periocidad: anual
 Última edición: julio 2011
 Ámbito: particular
Añadir a calendario Descargar localización

Expohogar
 Fira Barcelona, Montjuic , Barcelona (España)
 sáb 22 septiembre, 2012 a mar 25 septiembre, 2012
 Mobiliario Hogar
 Como llegar a Expohogar
 Web: Expohogar
 Ediciones : septiembre 2012, enero 2012, enero 2012, septiembre 2011, enero 2011, septiembre 2010, enero 2010,
septiembre 2009, enero 2009, junio 2008, febrero 2008, septiembre 2007, febrero 2007, septiembre 2006.

Expohogar: la feria

Expohogar presenta lo último en decoración, regalos y complementos de moda.

Los expositores presentan todas las propuestas del mercado: interiorismo, mesa, decoración floral, regalos, artesanías,
papelería...

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Expohogar: ficha técnica

 Sectores relacionados: Mobiliario, Hogar, Diseño de interiores, Complementos de moda, Joyas, Decoración jardines
 Periocidad: semestral
 Última edición: enero 2012
 Ámbito: profesional, particular
 Alcance: nacional

Organiza:

Fira Barcelona (marotta, Italia)

7. CONCLUSIONES

El proyecto de exportación para productos artesanales es factible por el precio de venta en el mercado exterior y también es
una buena oportunidad para los artesanos de incrementar sus beneficios, por tener una aceptación de estos productos para
los consumidores meta.

26
INDICE GENERAL:

1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
2.1.OBJEIVOS GENERAL
2.2.OBJETIVO ESPESIFICO
3.FUNDAMENTO TEORICO
4.ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL
5.CANALES DE DISTRIBUCION
6.LOGISTICA DE EXPORTACION
7.CONCLUCIONES.

27