UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS

Departamento de Edición
Asignatura: INFORMATICA APLICADA A LA ADMINISTRACION EDITORIAL
Profesora: Ing. Inés Casanovas
Ciclo Lectivo 2010 (1er. Cuatrimestre)
Programa Nº: 0916
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OBJETIVOS

El aporte de esta materia a los editores del siglo XXI, es introducirlos desde la
administración tradicional en la administración digital, y en el negocio de la información. El
paradigma digital ha modificado el concepto de administración de recursos: en el negocio
intervienen los recursos financieros, humanos, materiales pero sobre todo los informacionales.
Y su conocimiento y dominio son el objetivo de esta materia.

Toda la información involucrada en el proceso comercial y su registración

administrativa-contable puede ser expresada, trasladada y almacenada en bits. Los catálogos
impresos están siendo reemplazados paulatinamente por los catálogos en CD’s, más económicos,
versátiles y personalizables para objetivos de mercados específicos o nichos. Los pasos de
comercialización y registración de las operaciones son conceptualmente los mismos que en la
administración tradicional, pero las estrategias, los métodos y las herramientas son
completamente diferentes.

Además, las TIC´s (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) no focalizan

solo en la administración de las transacciones de compra y venta de productos o servicios que
generan las ganancias, sino que promueve la generación de esas ganancias, creando demanda de
bienes o servicios, ofreciendo asistencia para la compra y facilitando la comunicación entre las
partes del negocio. Agrega a la estructura de la administración tradicional la velocidad y
flexibilidad de las redes digitales para mejorar la relación con el cliente a la vez que la calidad
de la información global que todo editor-gerente necesita para sus decisiones.

Nuestros objetivos son, pues:

 Comprender el valor de la información que es posible obtener para la gestión
empresaria de los sistemas implementados, a la luz de la nueva sociedad basada en
la información (Knowledge Management o Gestión del Conocimiento).
 Formular los requerimientos para el diseño de Sistemas de Información Gerencial y
evaluar las posibles alternativas de solución
 Proveer al alumno del conocimiento de los procedimientos administrativos
organizacionales, y de los datos y documentos que ellos involucran para su
funcionamiento de modo que una vez aprendido el manejo herramental del software,
puedan diseñar mediante el mismo la estructura de control administrativo que una
PYME requiere. Esto produce la transferencia de los conceptos teóricos a la
herramienta manejada en las prácticas.
 Evaluar y/o modelizar el diseño de consultas y reportes de los sistemas mencionados
para la toma de decisiones estratégicas.
 Conocer la disponibilidad actual de los productos de software aplicables a la toma
de decisiones gerenciales: ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer

1
 Relationship Management), BUSINESS INTELLIGENCE (Data Warehousing, Data
Mining) mediante el análisis de las características de productos líderes en el
mercado.
 Entender la importancia estratégica de los sistemas de información basados en
intranets e Internet y su impacto en el ámbito editorial

CONTENIDOS MINIMOS

Teoría general de la Informática aplicada a la administración editorial. Hardware y

Software. Redes y pistas informáticas

PROGRAMA DE INFORMATICA APLICADA A LA ADMINISTRACION EDITORIAL

Unidad 1.- La toma de decisiones gerenciales:

La importancia de la información en la actividad editorial. La globalización de la
administración. Pensamiento sistémico: concepto, características.
Retroalimentación. La organización como sistema. La organización que aprende:
dinámica de sistemas. Planificación y diseño preliminar de reportes estratégicos
a partir de una estructura de datos existente (sistema transaccional).
Creatividad y complejidad de la consulta: el pensamiento lateral y divergente.

Bibliografía
Senge P. (2002) - La quinta disciplina en la práctica. Granica
Laudon K. & Laudon J. (2008)- Sistemas de Información Gerencial:
Administración de la empresa digital – Pearson Addison-Wesley
De Bono E. (2009) Seis sombreros para pensar . Ed. Paidos

Unidad 2.- Las nuevas tecnologías de la información (TIC’s):

Diferentes plataformas. Sus componentes (hardware y software de base).
Modos de procesamiento. La arquitectura cliente-servidor. Bases de datos.
Comunicaciones entre computadores: switches y routers. Redes de trabajo Lan,
Man y Wan. Internet, intranets, extranets.

Bibliografía
Norton, Peter (2006) – Introducción a la Computació n, Mc.Graw Hill
Martinez , Francisco (2004) – Informática básica , AlfaOmega Grupo Editor
Piscitelli A. (2005) – Internet, la imprenta del siglo XXI, Gedisa SA
Raya, Angulo y Rodrigo (2004) – Sistemas Informáticos multiusuarios y en red ,
AlfaOmega Grupo Editor
Stallings W. (2004)- Comunicaciones y Redes de Computadoras, Pearson Ed.
Intranet, la llave de la comunicación .- ITESM, Universidad de Monterrey,
Campus Guadalajara

2
Unidad 3.- Los procesos de gestión administrativa empresarial y el impacto
de las TIC’s:

I. El reto de los sistemas de información: desde los sistemas

transaccionales a los sistemas estratégicos. La administración de la
información. El cambio tecnológico y organizacional en los sistemas de
información. Los sistemas de gestión administrativa: Módulos de
Comercialización, Abastecimiento, Finanzas y Contable. Procesos y
estructuras de datos básicos para el registro y control de transacciones.

II. Análisis de las características funcionales del software existente en el

mercado. Ventajas y restricciones de implementación. Soluciones ERP
(Enterprise Resource Planning- paquetes de sistemas administrativos
parametrizables y localizables): concepto, panorama, prestaciones,
evaluación de conveniencia de las prestaciones. Productos líderes:
principales módulos: Finanzas, Abastecimiento, Comercialización,
Inventario, Logística y Manufactura. Business Intelligence:
Datawarehousing, Data Mining (sistemas expertos n-dimensionales o
hipercúbicos para la generación de escenarios de toma de decisiones).
CRM(Customer Relationship management- paquetes de sistemas enfocados
en la relación con el cliente, Mobile Systems, WIFI, WAP): Arquitectura,
componentes, funcionalidades

Bibliografía
Casanovas, I. - Sistemas de Información Administrativa Integrados , Opfyl,
UBA, 1999 (revisado 2006)
Gill y Rao (1997)- Datawarehousing, la integración de la información , Prentice
hall,
Notas, white papers y publicaciones para el Master in Business Administration
de la Universidad de Monterrey, México; Master in Accounting and Finance, y
Master of Entrepreneurship and International Business Management de la
Jonkoping International Business School, Sweden:
 ¿Para qué sirven las tecnologías de la información?
 La TI impacta en el negocio
 La Transformación electrónica
 Tecnología + empresa = desarrollo
 TI’s en el e-business
 Las TI’s en las PYMEs
Material didáctico de la Maestría en Administración en EGADE, Universidad
Tecn. de Monterrey
- ERP’s en las Pymes de Latinoamérica
- Sistemas ERP una realidad para PYMEs
- Inteligencia de negocios (BI)

Unidad 4: Aplicaciones WEB

Características de implementación. Distintos tipos: portales, catálogo
electrónico. Supply-chain. Aspectos de seguridad transaccional.

Bibliografía

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 Laudon K. (2009) E-commerce: negocios, tecnología, sociedad. Pearson Prentice-
Hall
Notas y Whitepapers de www.supplychain.org

Se suministrarán además apuntes de la cátedra.

Para el manejo del software, el alumno puede usar bibliografía de autoayuda que él posea o
existente en el mercado, previa aceptación de la misma por el ayudante de Trabajos Prácticos
respectivo.

METODOLOGIA DE ENSEÑANZA

La evolución y el cambio constante son características identificatorias de las tecnologías de

información, por lo que la única forma en que nuestros alumnos y profesionales se pueden
mantener actualizados es mediante el autoaprendizaje continuo. Para iniciarlos en esta
modalidad el docente debe pasar del rol preponderante de la clase magistral al del docente
orientador de la clase tutorial.

Para estas instancias hemos definido:

a) un uso más discrecional del Laboratorio de Informática, utilizándose para impartir el
manejo inicial de herramientas informáticas, pero dejando a la responsabilidad del alumno
el adquirir nuevas habilidades e inclusive investigar mediante autoaprendizaje aspectos
avanzados de la materia fuera del horario establecido.
b) Uso de modalidad tutorial para consultas derivadas de instancias de autoaprendizaje e
investigación por parte de los alumnos.

Se dictarán cuatro horas semanales de clase teóricas y dos horas de clase práctica en el
Laboratorio de Informática de la Facultad. Como no se cuenta con el equipamiento adecuado
en cantidad de máquinas y calidad de procesamiento, y la mayoría de los alumnos dispone o
puede acceder a un computador fuera del ámbito de la Facultad, se distribuirá material
tutorial y de práctica complementaria para afianzar los conocimientos en la medida que cada
alumno disponga de tiempo.

El tratamiento de cada unidad constará de una exposición teórica por parte del
docente del tema del día según el cronograma adjunto y actividades complementarias, que
incluyen análisis de casos y diseño de soluciones, para fijar los conceptos impartidos en la
exposición teórica. Durante el cuatrimestre, los alumnos, deberán realizar una cantidad
determinada de trabajos prácticos supervisados por los encargados de las clases en
Laboratorio.

Las clases prácticas se desarrollarán en forma acorde a los temas tratados en las
clases teóricas y de acuerdo al cronograma adjunto.

El software elegido es: WINDOWS y MS–Office: Planilla de Cálculo: EXCEL

REGIMEN DE LA MATERIA

Se adopta el régimen de promoción regular. Se tomarán dos exámenes parciales

escritos, para evaluar los conocimientos teórico-prácticos adquiridos. En las clases prácticas,

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los alumnos serán evaluados por los trabajos prácticos presentados. Para conservar la
regularidad se requiere el 75% de asistencia a los prácticos, la aprobación de los mencionados
exámenes parciales con una nota promedio de 4 puntos como mínimo así como los trabajos
prácticos. Se prevé una instancia recuperatoria de una evaluación parcial en caso de ausencia
justificada.

Quienes opten por dar la materia en condición de ‘libre’, deberán presentar un trabajo
cuyas características serán previamente convenidas con la cátedra; en todo lo demás el
examen libre se regirá por las condiciones establecidas en las reglamentaciones de la facultad

CRONOGRAMA DE CLASES TEORICAS Y PRÁCTICAS

Duración de la Cursada: Un cuatrimestre

Nº Tema
1 Teoría Presentación de la Cátedra y de la materia. Consignas de trabajo
para el cuatrimestre. Inscripción a comisiones prácticas

2 Unidad 1. La importancia de la información en la actividad

editorial. La globalización de la administración. Pensamiento
sistémico: concepto, características. Retroalimentación.

Práctica Exploración del computador asignado. Evaluación del ayudante a

cargo, del nivel del alumno en el manejo de su computador.
Diagnóstico.
Teoría Unidad I La organización como sistema. La organización que
3 aprende: dinámica de sistemas. Planificación y diseño preliminar
de reportes estratégicos a partir de una estructura de datos
existente (sistema transaccional). Creatividad y complejidad de
la consulta: el pensamiento lateral y divergente.

Práctica Windows : Comandos Principales de configuración

4 Teoría Unidad 2.- Las nuevas tecnologías de la información (TIC’s):
Diferentes plataformas. Sus componentes (hardware y software
de base). Modos de procesamiento. La arquitectura cliente-
servidor.
Práctica
Planilla de Cálculo EXCEL
Exploración de menús y práctica general de manejo

5 Teoría Unidad 2. Bases de datos. Comunicaciones entre computadores:

switches y routers. Redes de trabajo Lan, Man y Wan. Internet,
intranets, extranets.

Practica Planilla de Cálculo EXCEL:

Realización de planillas genéricas con formato y uso de funciones

5
6 Teoría Unidad 3. El reto de los sistemas de información: desde los
sistemas transaccionales a los sistemas estratégicos. La
administración de la información. El cambio tecnológico y
organizacional en los sistemas de información. Los sistemas de
gestión administrativa
Práctica
Planilla de Cálculo EXCEL:
Gráficas- Base de Datos
7 Teoría Unidad 3. Módulo de Comercialización. Descripción del Circuito.
Entradas, procesos, archivos y salidas. Normas de Control Interno

Práctica Aplicación del circuito de Comercialización en Excel

8 Teoría Unidad 3. Módulo Finanzas: Cobranzas. Descripción del Circuito.
Entradas, procesos, archivos y salidas. Normas de Control Interno

Aplicación del circuito de cobranzas en Excel

Práctica
9 Teoría Unidad 3. Módulo de Abastecimiento. Descripción del Circuito.
Entradas, procesos, archivos y salidas. Normas de Control Interno

Aplicación del circuito de abastecimiento en Excel

Práctica
10 Teoría Unidad 3. Módulo Finanzas: Pagos. Descripción del Circuito.
Entradas, procesos, archivos y salidas. Normas de Control Interno

Práctica Aplicación del circuito de pagos en Excel

11 Parcial
12 Teoría Unidad 3. Módulo Contable. Descripción del Circuito. Entradas,
procesos, archivos y salidas

Práctica Diseño de reportes Gerenciales (nivel inicial)

13 Teoría Unidad 3 . Soluciones ERP (Enterprise Resource Planning-
paquetes de sistemas administrativos parametrizables y
localizables): concepto, panorama, prestaciones, evaluación de
conveniencia de las prestaciones. Productos líderes: principales
módulos: Finanzas, Abastecimiento, Comercialización, Inventario,
Logística y Manufactura.

Práctica Diseño de reportes Gerenciales (nivel medio)

14 Teoría Unidad 3. Business Intelligence: Datawarehousing, Data Mining

(sistemas expertos n-dimensionales o hipercúbicos para la
generación de escenarios de toma de decisiones). CRM(Customer
Relationship management- paquetes de sistemas enfocados en la
relación con el cliente,Mobile Systems, WIFI, WAP):
Arquitectura, componentes, funcionalidades

Práctica Diseño de reportes Gerenciales (integrados)

6
15 Teoría Unidad 4: Aplicaciones WEB
Características de implementación. E-business. Distintos tipos:
portales. Catálogo electrónico. Supply-chain. Aspectos de
seguridad transaccional.

Practica Presentación final de trabajos

16 Parcial

COMPOSICION DE LA CATEDRA

Docente: Ing. Inés Casanovas

JTP: Carola Kessler
Ayudante: Matías Cordo
Ayudante: Martín Gomez
Ayudante: a designar

Horarios:

Teórico: Lunes 18-22 hs

Prácticos: cuatro comisiones a confirmar horarios por Laboratorio de Informática

Ing. Inés Casanovas

Docente a cargo