MANUAL CON VERBOS PARA LA REDACCIÓN DE COMPETENCIAS,

CRITERIOS Y EVIDENCIAS
INTRODUCCIÓN
En este manual se presentan algunas sugerencias de verbos para la redacción de las competencias desde una
perspectiva socio formativa, en la cual se enfatiza en los siguientes elementos:

1. Abordaje de las competencias como actuaciones integrales.

2. Establecimiento de los criterios a partir de los procesos implicados en las competencias.

Es importante tener en cuenta que desde la socioformación las competencias no se establecen únicamente por el verbo,
sino por todo el conjunto de elementos que la acompaña: pertinencia respecto a los problemas del contexto, contenido
conceptual, finalidad y condición de contexto. Además, los verbos solamente deben verse como una sugerencia.

REDACCIÓN DE LOS PROBLEMAS DEL CONTEXTO

1. Un problema puede ser: una necesidad no resuelta del contexto; una falta de conocimiento entorno a un
fenómeno; una contradicción entre dos o más enfoques, teorías o metodologías, la necesidad de mejorar algo,
el reto de crear, el teto de innovar, etc.
2. Los problemas se determinan tanto en el presente como hacia el futuro (en los próximos 5,10 o 15 años). Esto
es esencial en la socioformacion, pues es común que los planes tradicionales por competencias pierdan vigencia
de forma muy rápida debido a esta falta de análisis prospectivo.
3. Hay flexibilidad en la redacción de los problemas de los contextos, en forma afirmativa o en forma de pregunta.

TABLA 1. EJEMPLOS DE PROBLEMAS DE CONTEXTO

AREA DE DESEMPEÑO PROBLEMAS DEL CONTEXTO

- ¿Cómo lograr que los proyectos se sostengan en el tiempo y

Emprendimiento logren las metas esperadas, superando las dificultades?

- ¿Cómo realizar proyectos creativos e innovadores que

contribuyan a resolver necesidades concretas con el mínimo
de recursos disponibles?

Nota: Para llegar a estos problemas del contexto se hizo un estudio documental y, luego, se les consulto a tres
expertos en emprendimiento. No fue necesario aplicar encuestas ni entrevistas.

REDACCION DE LAS COMPETENCIAS:

Con base a los problemas del contexto se redactan las competencias como un desempeño integral. Se acepta que
las competencias se puedan redactar de múltiples maneras, lo cual facilita el proceso de implementación tanto en la
educación como en el área de gestión de talento humano.

Aunque en los ejemplos expuestos en este capítulo las competencias terminan con un verbo en presente, es
importante indicar que en el informe socioformativo no importa cómo termina el verbo ni el orden de los
componentes de la competencia. En la redacción de las competencias se deben emplear verbos de actuación. A
continuación, se describen algunos verbos fundamentales a tener en cuenta en la descripción y redacción de las
competencias:
Tabla 2. Ejemplos de verbos de desempeño para la redacción de las competencias

Verbos de Ejemplos de competencias Verbos de Ejemplos de competencias con

desempeño para con complejidad media desempeño para complejidad elevada
competencias de competencias con
complejidad media complejidad elevada
Acuerda -opera programas de Acompaña -administra los procesos
Anima ofimática para cumplir con Aconseja organizacionales para lograr la
Anuncia actividades de Adapta visión, misión y los objetivos
Apoya procesamiento de Administra estratégicos de la empresa,
Insiste información, teniendo Asesora teniendo en cuenta el
Ayuda como base unas Audita aseguramiento de la calidad.
Busca determinadas metas Capacita
Codifica organizacionales. Comenta -evalúa la ejecución de los
Comprueba Crea procesos organizacionales para
Comunica -registra información para Desarrolla tomar decisiones oportunas y
Contribuye que la organización pueda Diagnostica pertinentes que lleven al logro de
Consulta tomar decisiones basadas Direcciona las metas, teniendo como base la
Controla en hechos fidedignos, Dirige información procedente de
Conserva considerando un Diserta distintas fuentes de la empresa.
Demuestra determinado sistema d Edifica
Dice captura de datos de los Ejecuta
Dictamina procesos. Emprende
Diseña Enseña
Divulga Evalúa
Elige Explica
Emplea Fabrica
Expresa Forma
Induce Gestiona
Informa Innova
Localiza Interviene
Maneja Investiga
Manipula Mejora
Observa Negocia
Opera Organiza
Prioriza Orienta
Recoge Planea
Recupera Previene
Registra Produce
Representa Programa
Resuelve Propone
Sistematiza Protege
Transmite Proyecta
Usa Publica
utiliza Recrea
Retroalimenta
Socializa
Transforma
Vincula

REDACCIÓN DE LOS CRITERIOS

1. Después de identificar y validar las competencias, se establecen los criterios, que son los desempeños concretos
que orientan tanto la formación como la evaluación de las competencias. Se sugiere tener entre 3 y 8 criterios
por competencia.
2. La redacción de los criterios es de la misma forma que las competencias, pero sin la finalidad.
A continuación, se brinda ejemplos de verbos para los criterios considerando los diez procesos mínimos que implica
una competencia, acorde con la teoría socioformativa descrita en Tobón (2010). Estos procesos son:

1. Sensibilidad
2. Conceptualización
3. Resolución de los problemas
4. Valores y proyectos ético de vida
5. Colaboración con otros
6. Comunicación asertiva
7. Creatividad, personalización e innovación
8. Transversalidad y transferencia
9. Gestión de recursos
10. Valoración

Tabla3. Ejemplos de verbos para redactar los criterios siguiendo los procesos claves de las competencias (enfoque
socioformativo)

Proceso de la Sugerencias de Ejemplos de criterios generales Ejemplos de criterios

competencia verbos concretos
sensibilización Admira -se motiva en torno a la realización de -tiene motivación en
Atiende las actividades y/o resolución de los torno al estudio del
Codifica problemas, teniendo papel de los medios de
Direcciona En cuenta las metas comunicación en la
Disfruta Establecidas. formación de valores, lo
Observa -se concentra en el análisis de los que se demuestra en la
Percibe problemas de acuerdo con las metas profundidad de la
Prefiere que se buscan. argumentación que
Procesa lleva a cabo.
Quiere -termina las actividades que indica o los
(Se) concentra problemas que aborda acorde con lo -se concentra en el
(Se) interesa planificado. estudio de como los
(Se) motiva medios de
Termina comunicación
Visualiza contribuye a formar
valores, finalizando con
éxito las diferentes
actividades establecidas
para el efecto.
Conceptualización Busca (información) -define con sus propias palabras los -Define con sus propias
Caracteriza conceptos básicos necesarios para palabras el concepto de
Categoriza abordar las situaciones y problemas del ecosistema
Clasifica área, considerando unas determinadas considerando una
Compara fuentes bibliográficas. determinada obra de
Conceptualiza referencia publica en los
Define -caracteriza los conceptos esenciales del últimos tres años.
Determina área, teniendo en cuenta fuentes
Diferencia bibliográficas de los últimos tres años.
Ejemplifica
Identifica -justifica la importancia del concepto
Indaga para abordar una determinada situación
Justifica (el o problema, considerando al menos dos
concepto) fuentes bibliográficas de los últimos tres
Procesa años.
(información)
Recupera -diferencia los conceptos de otros
Relaciona conceptos cercanos que estén dentro de
Subdivide la misma categoría o con los cuales
sistematiza
 tienda a confundirse, empleando
fuentes bibliográficas para ello.
Resolución de los Subproceso: Análisis -diagnostica las situaciones y problemas -diagnostica los tipos de
problemas acorde con un determinado violencia más comunes
(interpretación, Analiza procedimiento pertinente al área. en la familia teniendo
argumentación y Argumenta como base un
resolución) Comprende -interpreta las situaciones o problemas instrumento pertinente
Contextualiza con conceptos o teorías pertinentes al en el área.
Deduce área, que tengan respaldo en al menos
Demuestra una fuente bibliográfica. -explica las causas y
Diagnostica consecuencias de la
Explica - explica las causas y consecuencias de violencia en la familia,
Interpreta un determinado problema, considerando diversos
Justifica (el considerando el contexto en el cual se factores, como los
problema) presenta y los antecedentes. personales, económicos
Resume y culturales.
Sintetiza -justifica la importancia de analizar el
problema, teniendo en cuenta unos
determinados hechos y referencias de la
literatura académica.
Subproceso: -propone soluciones a los problemas -propone una solución
resolución considerando el diagnostico de base y al problema de
teniendo en cuenta elementos como los obesidad en los jóvenes
Aplica recursos, el talento humano requerido y entre los 12 y los 18
Construye el tiempo, entre otros componentes. años, considerando la
Controla disponibilidad de
Desarrolla -planifica el abordaje de las situaciones recursos, la comodidad
Desempeña y problemas considerando un y el tiempo necesario
Diseña determinado diagnóstico y que se debe dedicar.
Edifica procedimientos pertinentes en el área,
Efectúa con la debida fundamentación. -resuelve un problema
Ejecuta de inadecuada nutrición
Elabora -resuelve las situaciones y problemas en una persona
Empieza siguiendo unos procedimientos considerando el
Emplea establecidos y fundamentados, diagnóstico previo y los
Emprende considerando también las metas. recursos disponibles.
Fabrica
Forma -produce soluciones a las situaciones y -registra el proceso de
Hace problemas que se corresponden con el mejoramiento continuo
Implementa diagnóstico y las metas esperadas. de la dieta con base en
Labora los estándares de una
Maneja -registra el proceso de resolución de las nutrición saludable.
Manipula situaciones y problemas teniendo como
Mejora base una determinada metodología
Opera pertinente en el contexto.
Planifica
Produce
Programa
Propone
Proyecta
Recoge
Registra
Representa (una
situación o
problema)
Resuelve
Usa
Utiliza
Valores y proyecto Asume -cumple con la realización de las -es responsable en la
ético de vida Corrige actividades, de acuerdo con una entrega de los informes
Cuida determinada programación. de los problemas
Cumple resueltos aplicando las
Honra -respeta las normas básicas en el matemáticas, de
Obra abordaje de una situación o problema, acuerdo con una
Practica (los valores) teniendo en cuenta las leyes y los programación
Previene derechos humanos. establecida.
Protege -respeta las normas de
Reconoce -responde por las consecuencias de sus trabajo colaborativo en
Resguarda actos, previniendo y reparando los el proceso de resolución
Respeta posibles errores en el menor tiempo de problemas con las
Responde posible y con el mínimo de matemáticas.
(se) autoestima consecuencias secundarias, de acuerdo
(se) compromete con los valores universales y las leyes.

-obra con honradez en las diversas

situaciones y problemas, de acuerdo con
los retos del contexto.
Colaboración con Acompaña -acuerda con otras personas la -colabora con sus pares
otros Aconseja realización de determinadas actividades en la realización de un
Acuerda y el logro de unas metas concretas, proyecto para aplicar la
Anima considerando una necesidad un tecnología en el
Asesora problema a resolver. mejoramiento de la
Asiste calidad de vida, de
Ayuda -colabora con otras personas en la acuerdo con la
Capacita resolución de los problemas, de acuerdo disponibilidad de
Colabora con una determinada planeación y las recursos y unas
Comparte metas establecidas. determinadas metas.
Complementa
Coordina -participa en procesos colaborativos -complementa el wiki
Dirige realizando las actividades que le realizado por sus
Lidera corresponden, de acuerdo con una compañeros de equipo
Motiva determinada planeación. en torno a los efectos
Negocia positivos y negativos de
Orienta - complementa las acciones de los la globalización, con el
Participa demás en los procesos colaborativos, fin de explicar de la
Reta considerando las planeaciones y las manera más detallada
(se) integra metas que se buscan. posible este fenómeno
Socializa de la sociedad global.
Tolera
tutela
Comunicación Anuncia -escucha a los demás de acuerdo con un -escucha con atención a
asertiva Avisa determinado propósito y regulando su sus compañeros de
Comenta atención. equipo durante el
Comunica ensayo d una obra de
Conversa -comunica diferentes ideas y teatro sobre el consumo
Dice sentimientos con claridad y de drogas, lo que
Diserta coercibilidad, respetando los derechos, permite el logro de las
Divulga ideas y emociones de los demás. metas esperadas.
Escribe
Escucha -actúa siguiendo sus expresiones -dice “no” ante el
Expresa asertivas, en función de unas ofrecimiento de drogas
Informa determinadas metas. en la comunidad,
Manifiesta manifestando una
Notifica -retroalimenta a los demás enfocándose conducta asertiva y
Publica en sus logros y aspectos a mejorar, con actuando en
Redacta claridad, respetando las ideas y consecuencia.
 Retroalimenta emociones, y teniendo como base unos
referentes comunes.
Creatividad e Acomoda -crea soluciones a los problemas -crea una solución de
innovación Adapta considerando la gestión de los recursos gestión ambiental para
Crea e indicadores de efectividad, eficacia y el hogar con el fin de
Genera eficiencia. prevenir el
Innova calentamiento global,
Personaliza -adapta un modelo teórico a la que permite un ahorro
Recrea explicación de una situación o problema de recursos naturales y
teniendo en cuenta los diversos factores económicos.
que influyen, en un marco evolutivo.
-adapta estrategias de
-personaliza la realización de un prevención del
procedimiento considerando las metas calentamiento global al
acordadas. contexto de la familia,
considerando el
-innova procedimientos que resuelven entorno del hogar y
determinados problemas partiendo de determinados factores
diagnósticos claros y con argumentación culturales.
precisa de los logros.
transversalidad Armoniza -articula saberes de diferentes áreas o -resuelve problemas de
Articula disciplinas en el abordaje de situaciones economía doméstica o
Enseña (a otros) y problemas, buscando la familiar aplicando las
Pasa complementariedad de dichos saberes. matemáticas, los
Relaciona principios de la
Trabaja (desde la -trabaja desde la interdisciplinariedad economía y las
multi, inter o en actividades y problemas, teniendo oportunidades de
transdisciplinariedad) como base unas metas puntuales y compra de productos
Transfiere logrando mejores procesos y resultados en el contexto.
Transmite que el abordaje disciplinar.
Transversaliza -propone una solución
Traspasa -transfiere unos determinados integral a un problema
Vincula procedimientos de un área a otra, con económico
base en las metas que se buscan. considerando las
contribuciones teóricas
y metodológicas de al
menos dos disciplinas
diferentes a la
economía, buscando
que las contribuciones
se complementes.
Gestión de recursos Acondiciona -busca los recursos necesarios a los -busca los recursos
Adapta (recursos) procedimientos y el logro de metas, necesarios para resolver
Adecua teniendo en cuenta el contexto. un problema histórico
Amolda de relevancia para el
Busca (recursos) -acondiciona los recursos a las contexto actual,
Cuadra actividades y metas, teniendo en cuenta teniendo en cuenta las
Escudriña las posibilidades del contexto. posibilidades del
Explora contexto.
Gestiona (recursos) -adapta equipos tecnológicos a los
Organiza (tiene) procesos y metas que se buscan, -crea un mecanismo
Recursividad considerando las necesidades para organizar la
identificadas. información histórica en
torno a un problema,
teniendo en cuenta las
metas que se buscan.
valoración Autoevalúa -autoevalúa su formación de manera -evalúa la calidad del
Autoexamina continua determinado los logros y servicio público del
 Auto regula aspectos a mejorar, implementando agua en una comunidad
Auto valora acciones concretas de mejoramiento en aplicando determinados
Comprueba el contexto de acuerdo con unas metas principios y leyes de las
Covalora concretas. ciencias, y teniendo en
Evalúa cuenta el contexto.
Heterovalora -covalora el desempeño de otras
Intervalora personas tomando como base unos -autorregula su
metaevalua determinados criterios e instrumentos. desempeño en el
diagnóstico del servicio
-metaevalua los procesos y resultados público del agua en la
dela evaluación con base en unos comunidad,
criterios. considerando las metas
establecidas.

REDACCIÓN DE LA EVIDENCIA

Se determinan algunas evidencias para logras la evaluación de los criterios. Es importante describir las evidencias
fundamentales, buscando que posibiliten valorar los criterios establecidos.

Algunas sugerencias para la redacción:

1. Las evidencias se describen como productos, informes o registros del desempeño.

2. Para construir las evidencias se revisan los problemas del contexto, así como las competencias y los criterios.
3. La redacción es sintética, sin necesidad de explicar con detalle.
4. En el perfil de egreso se pueden describir algunas evidencias claves o fundamentales si se considera necesario.