“Universidad Digital del Estado de México”

Universidad ETAC
MAESTRÍA EN DOCENCIA
MATERIA:
Calidad en educación

Componentes de la calidad
educativa
Tarea Sesión 2

Asesor: Maestro Ricardo Esteban Solano Barraza

Alumna: Lic. En Administración Erika Rosales Esquivel
Introducción
La calidad de la educación es una meta constante de todos los sistemas educativos
y uno de los principales objetivos de las reformas educativas de la mayoría de los
países, las cualidades que se le exigen a la educación están condicionadas por
factores ideológicos y políticos, los sentidos que se le asignan a la educación en un
momento dado y en una sociedad concreta, las diferentes concepciones sobre el
desarrollo humano y el aprendizaje, o por los valores predominantes en una
determinada cultura. LA EDUCACIÓN ES UN BIEN PÚBLICO y un derecho humano
fundamental, del que nadie puede estar excluido ni exento, ya que gracias a ella
tenemos la posibilidad de desarrollamos como personas integras para el desarrollo
de las sociedades.
La importancia del derecho a la educación radica en que hace posible el goce de
otros derechos como el acceso a un empleo digno o la participación política, pero,
a su vez, éste requiere hacer efectivos otros derechos como el de la salud, la
alimentación, o, el derecho de los niños a no trabajar. La consideración de la
educación como derecho, y no como un mero servicio o una mercancía, exige un
rol garante del Estado que tiene la obligación de respetarlo, asegurarlo y protegerlo
por las consecuencias que se derivan de su violación o irrespeto (Muñoz, 2004). Si
bien existe un amplio reconocimiento del derecho a la educación, tanto en el ámbito
internacional como en las legislaciones nacionales, éste puede ser concebido de
forma muy distinta por los diferentes actores y países. En muchos casos se entiende
como el mero acceso a la educación formal, concentrando los esfuerzos en
aumentar la cobertura, en desmedro de la calidad de la educación y la distribución
equitativa de las oportunidades educativas.
A) Dimensiones que señala la UNESCO como elementos esenciales de la educación de calidad.
EQUIDAD comprende los principios de
igualdad y diferenciación, ya que tan sólo
una educación ajustada a las necesidades
de cada uno asegurará que todas las
personas tengan las mismas
oportunidades de hacer efectivos sus
derechos y alcanzar los fines de la
educación en condiciones de igualdad

RELEVANCIA se refiere al „qué‟ y al „para

EFICIENCIA se pregunta por el costo con que
dichos objetivos son alcanzados. Por lo tanto, es
definida con relación al financiamiento destinado a
la educación, la responsabilidad en el uso de éste,
los modelos de gestión institucional y de uso de los
recursos.
qué‟ de la educación; es decir, a las
intenciones educativas que condicionan otras
decisiones, como las formas de enseñar y de
evaluar. Desde el „para qué‟, la principal
finalidad de la educación es lograr el pleno
desarrollo del ser humano en su doble
realización: individual y social.

PERTINENCIA se refiere a la necesidad de que la

EFICACIA se pregunta por la medida y proporción
en que son logrados los objetivos de la educación
establecidos y garantizados en un enfoque de
derechos; es decir, respecto de la equidad en la
distribución de los aprendizajes, su relevancia y
pertinencia.
educación sea significativa para personas de distintos
estratos sociales y culturas, y con diferentes
capacidades e intereses, de forma que puedan
apropiarse de los contenidos de la cultura mundial y
local, y construirse como sujetos en la sociedad,
desarrollando su autonomía, autogobierno, libertad y
su propia identidad.
 B) Los componentes de la calidad educativa en el modelo nacional y su explicación.
Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (de ahora en adelante RVOE) y lo define
así: "Es el acto de la autoridad educativa en virtud del cual se determina incorporar un plan
y programa de estudio que un particular imparte, o pretende impartir, al sistema educativo
nacional”. De este modo, cuando la Secretaría de Educación Pública otorga el RVOE a
una institución, significa "el cumplimiento por parte de un particular de los requisitos
VALIDEZ
OFICIAL mínimos que establece la Ley General de Educación y el Acuerdo Secretarial 279 para
funcionar en cuanto a: profesorado, instalaciones y planes y programas de estudio". Una
vez que una institución obtiene el RVOE, las autoridades educativas federales y estatales
supervisan que las condiciones bajo las cuales se obtuvo se mantengan.
La metodología educativa, investigativa y de vinculación se entiende como la manera en
que la institución realiza, organiza y ejecuta las funciones y tareas de enseñanza
MODELO (aprendizaje orientado a la consecución de los objetivos educativos o competencias, que
EDUCATIVO, DE sean congruentes con las intenciones institucionales y sociales, así como con las
INVESTIGACIÓN
estrategias de creación, innovación y profundización de los conocimientos de la
Y VINCULACIÓN
humanidad). En la metodología educativa de una institución se definen los conocimientos,
las habilidades y los valores que un grupo colegiado y la cultura de una sociedad
consideran que los sujetos deben aprender y construir a lo largo de la escolarización, así
como las formas, estrategias y recursos que dedicará para ello.

Este componente de la calidad educativa está relacionado con los espacios, recursos y
INFRAESTRUCT condiciones físicas e higiénicas con los que debe contar una institución para facilitar el
URA Y alcance de sus propósitos educativos y la convivencia de los estudiantes, docentes y del
DISPONIBILIDA personal administrativo. En primer lugar, como criterio esencial, se considera la existencia
D DE
en el plantel de instalaciones que satisfagan las condiciones mínimas de higiene, de
RECURSOS
MATERIALES seguridad y pedagógicas. Éstas son aquéllas que aseguran la prevención y atención de
daños ocasionados por desastres naturales, tecnológicos o humanos en el sector
educativo y también los espacios en los cuales pueda ser ejercida la práctica docente.
La gestión en el campo educativo se ha clasificado, para su estudio, en tres categorías de
acuerdo con el ámbito de su quehacer y niveles de concreción en el sistema: gestión
institucional, gestión escolar y gestión pedagógica. La gestión educativa se establece
GESTIÓN como una política desde el sistema para el sistema; marca las relaciones, articulaciones e
EDUCATIVA
intercambios entre currículos, programas de apoyo y propuestas que aterrizan en la
escuela. Contiene, por lo tanto, a las tres categorías de gestión señaladas, ya que en
conjunto forman parte del sistema educativo. Para que una gestión educativa sea
estratégica, ha de concretarse a partir de ciclos de mejoramiento constante de procesos y
resultados, que se desarrollan con la implementación de ejercicios de planeación y
evaluación
Este componente de la calidad educativa es fundamentalmente abordado como un
INTEGRACIÓN Y indicador de la educación básica y secundaria, sin embargo, la educación media superior
PARTICIPACIÓN y superior no están exentas del valor que tiene la integración de estos actores en la
DE formación de las nuevas generaciones. La calidad no descansa en uno de estos dos
ESTUDIANTES,
pilares, ella es responsabilidad de ambas. “Lograr calidad de la educación requiere la
FAMILIA Y
COMUNIDAD existencia, entre escuela y familia, de una armonía en el ‘decir y el hacer’ y una armonía
en los fines y objetivos de la escuela y la familia. El ejercicio de la autoridad y la disciplina
son conceptos respecto de los cuales familia y escuela debieran poseer claridad más allá
de la conceptualización, en el hacer de ellas.
La formación continua de los docentes es uno de los factores, junto con los otros, que
adquiere gran relevancia en el análisis de la calidad educativa. Es una condición necesaria
que las instituciones educativas cuenten con docentes con un dominio adecuado del
FORMACIÓN contenido, actualizados en cuanto a los nuevos conocimientos, con baja o nula resistencia
CONTINUA DE
a las transformaciones y cambios que ocurren cotidianamente, y comprometidos con la
FORMADORES
realidad de sus comunidades y regiones. Con estas competencias debe comprometerse
el docente mismo y ser fomentadas por la institución en la que se encuentra. Siendo los
 docentes una figura clave en la formación de niños y jóvenes, esta complejidad de factores
debe confluir íntegramente.

c) Gestión Educativa: Tabla con los diferentes modelos.

MODELO DESCRIPCION
En él se plantean los pasos que llevarán a alcanzar los objetivos previamente
estipulados. Se prioriza la capacidad de articular los recursos humanos, técnicos,
materiales y financieros para alcanzar las metas. Se sitúa la organización en un
contexto a través del análisis de la misión, visión, fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas. La visión normativa expresa una visión lineal del futuro.
Modelo de Gestión En esta perspectiva el futuro es único y cierto. La planificación entonces consistió
Estratégica en la aplicación de técnicas de proyección del presente hacia el futuro. Es preciso
notar que en este enfoque, la dinámica propia de la sociedad estaba ausente. En
este modelo, las personas y sus interacciones están ausentes, constituyéndose en
consecuencia un modelo de un alto nivel de generalización y abstracción. Sin
embargo, desde el punto de vista cultural, esta visión normativa se ensambla bien
con la cultura normativa y verticalista del sistema educativo tradicional. Pero, desde
el punto de vista instrumental, poco tenía que ver con la educación.
Se centra en la viabilidad política, técnica, económica, organizativa e institucional.
Modelo de Gestión Analiza los procesos hasta llegar al objetivo o futuro deseado. Se procura buscar
Estratégica acuerdos y consensos sociales como criterio principal de gestión. Se reconoce no
Situacional sólo el antagonismo de los intereses de los actores en la sociedad, sino que
además del tema de la viabilidad política se plantea el de la viabilidad técnica,
económica, organizativa e institucional. Se preocupa del análisis y del abordaje de
los problemas en el trayecto hacia el objetivo o el futuro deseado.
Calidad Total en los sistemas educativos se orienta a mejorar los procesos
mediante acciones tendientes, entre otras, a disminuir la burocracia, disminuir
costos, mayor flexibilidad administrativa y operacional, aprendizaje continuo,
Modelos de Gestión aumento de productividad, creatividad en los procesos. Calidad total aparece
Calidad Total entonces como la acción de revisión sistemática y continua de los procesos de
trabajo, para identificar y eliminar los desperdicios. Esto requiere de la participación
de los trabajadores hacia el mejoramiento continuo de sus labores como práctica
laboral, mejorar la calidad de los procesos. Es la orientación para que se genere
cero defectos en el proceso.
Se sitúa en el reconocimiento de contextos cambiantes dentro de un marco de
competencia global. En esta perspectiva se pueden distinguir tres aspectos de
cambio. En primer lugar, se estima que las mejoras no bastan. Para responder de
manera más adecuada a las cambiantes necesidades de los usuarios, no sólo se
trata de mejorar lo que existe, sino que se requiere un cambio cualitativo. Por otra
Modelo de parte, también se reconoce que los usuarios tienen, por el intermedio de la
Reingeniería descentralización, la apertura del sistema y debido a la importancia que ella ocupa
en las vidas de las personas y de las naciones, mayor poder y mayor exigencia
acerca del tipo y calidad de la educación que esperan. Y el tercer aspecto se refiere
al cambio. Se estima que no sólo se evidencia mayor cambio, sino que la
naturaleza del proceso de cambio también ha cambiado. Lo anterior lleva a percibir
la necesidad de un re-arreglo social, en sus estructuras, cambio en los valores, en
la manera de ver el mundo.
Conclusiones
Para Sylvia Schmelkes (2001) una educación de calidad será aquella que ofrezca cuatro
componentes esenciales: 1. Que se ofrezcan aprendizajes relevantes, esto es: que sirvan
para la vida. Sin embargo es difícil marcar la línea divisoria entre lo que es relevante y lo
que no lo es. Es por esto que otra de las preocupaciones fundamentales de los teóricos
educativos a la hora de conceptualizar la calidad educativa es la pertinencia de la
educación: "No puede estar desvinculada (la educación) de las necesidades e intereses del
educando, sino que ha de ser pertinente a sus condiciones y aspiraciones, y servir al
mantenimiento y superación de las comunidades y de la sociedad en general. (Alcántara,
2008).
En segundo lugar, la educación de calidad tiene que ser eficaz, es decir, que se logren los
objetivos propuestos con todos los alumnos. En este rubro se conocen cifras dolorosas:
aproximadamente 41% de los alumnos que inician la primaria en México no la terminan.
Con respecto a la educación superior, el promedio de la eficiencia terminal en las
universidades públicas es de 63%, y en las universidades privadas del 73% (SEP, 2010).
El tercer componente consiste en que la educación recibida sea eficiente, es decir, que se
atienda la relación entre los resultados obtenidos y los costos destinados a obtenerlos.
Por último, está la equidad, se necesita atender a los alumnos tomando en cuenta sus
diferencias. La educación de calidad no debe considerarse como privilegio de unos cuantos.
Sin embargo, quien mejor evalúa la Calidad de la educación, sin necesidad de discutir sobre
su definición, es la sociedad misma. El cumplimiento de la responsabilidad social de las
IES, a través de una evaluación de la calidad de sus atributos y componentes, se refleja
necesariamente en las mejoras obtenidas y reconocidas en y para la sociedad. El concepto
de calidad educativa debe vincularse, por lo tanto, con las necesidades y expectativas,
traducidas en demandas, de los ciudadanos. Por otra parte, UNESCO promueve el acceso
a una educación de buena calidad como derecho humano y propugna un enfoque basado
en los derechos para todas las actividades educativas (Pigozzi, 2004). En el contexto de
este enfoque, el aprendizaje se ve influido a dos niveles. A nivel del educando, la educación
debe tratar de determinar y tener en cuenta los conocimientos que éste haya adquirido
anteriormente, reconocer los modos formales e informales de enseñanza, practicar la no
discriminación y proporcionar un entorno de aprendizaje seguro y propicio. A nivel del
sistema de aprendizaje, se necesita una estructura de apoyo para aplicar políticas,
promulgar leyes, distribuir recursos y medir los resultados del aprendizaje, a fin de influir de
la mejor manera posible en el aprendizaje para todos. En concordancia con lo hasta aquí
expuesto y como respuesta al momento histórico social de desarrollo de la población que
se vive actualmente la OREALC/UNESCO, le da un sentido más humano a la concepción
anterior: “La calidad de la educación en tanto derecho fundamental, además de ser eficaz
y eficiente, debe respetar los derechos de todas las personas, ser relevante, pertinente y
equitativa. Ejercer el derecho a la educación es esencial para desarrollar la personalidad e
implementar los otros derechos”. (OREALC/UNESCO Santiago, 2007).
Referencias
1.Muñoz-Repiso, M. (2004). ¿Sirve para algo la investigación educativa?
Organización y Gestión Educativa, 12(1), pp. 8-14.
2. Pigozzi, M.J. (2004): Towards an index of quality education. Un informe
preparado para el GITE http://www.iiep.unesco.org/fileadmi
3. Schmelkes, S. (1996) La evaluación de los centros escolares. Presentación en el
Taller sobre Evaluación de Docentes y de Centros Educativos, organizado por el
Programa de medios e Instrumentos para la Evaluación de la Calidad de la
Educación de la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la
Ciencia y la Cultura y por la Secretaría de Educación Pública de México, en Cancún,
Q.R., México, del 11 al 13 de junio de 1996.
4. UNESCO (2007) Documento de discusión sobre políticas educativas en el marco
de la II Reunión Intergubernamental del Proyecto Regional de Educación para
América Latina y el Caribe (EPT/PRELAC). Argentina: UNESCO, Oficina Regional
de Educación para América Latina y el Caribe. Yus, R. (1996). Temas transversales:
hacia una nueva escuela. Grao. Barcelona
5. UNESCO (2007) Eficacia escolar y factores asociados en América Latina y el
Caribe. Capítulo 1. Eficacia escolar desde el enfoque de calidad de la educación.
Pp. 7-15