Professional Documents
Culture Documents
4, April, 2014
ABSTRAK
Bus Rapid Transit (BRT) telah diadopsi sebagai peningkatan pada layanan bus reguler melalui kombinasi fitur seperti perubahan infrastruktur yang menghasilkan kecepatan
operasi yang lebih baik dan keandalan layanan. Dalam hal ini, hal itu menimbulkan masalah dalam memilih BRT yang paling cocok untuk area / wilayah tertentu. Oleh
karena itu, penelitian ini menyarankan sistem BRT yang tepat selama tinjauan literatur mendalam. Untuk dapat memilih opsi kendaraan yang sesuai untuk sistem BRT untuk
area / koridor tertentu, permintaan transportasi, jangkauan / jarak yang harus ditempuh dan lamanya keterlambatan angkutan umum karena kondisi lalu lintas umum harus
dipertimbangkan dengan tepat. Dalam hal implikasi biaya, sistem BRT median dan sistem BRT kerbside harus dipilih daripada sistem BRT yang terpisah.
Kata kunci: Sistem Bus Rapid Transit, Koridor, Permintaan transportasi, Kecepatan
Apa BRT?
Kinerja sistem
Bus Rapid Transit hanya dapat didefinisikan sebagai modus cepat transportasi yang
Kinerja sistem Bus Rapid Transit (BRT) didasarkan pada lima atribut berikut.
dapat menyatu kualitas angkutan kereta api dan fleksibilitas dari bus (Thomas,
2001). Transportasi Dewan Riset (2001 dikutip dalam (Levinson et al. 2002)
didefinisikan Bus Rapid Transit dengan cara yang lebih sederhana dan mudah
Waktu perjalanan
dipahami sebagai modus angkutan cepat yang fleksibel dan karet-lelah yang
menggabungkan berjalan jalan, sistem transportasi cerdas (ITS) unsur, stasiun,
Salah satu keuntungan utama dari Bus Rapid Transit adalah kecepatan operasi yang
kendaraan dan jasa menjadi sebuah sistem yang terintegrasi dengan citra positif
lebih tinggi. Waktu tempuh keseluruhan terdiri dari empat komponen, yang adalah-
yang kuat dan identitas. Bus Rapid Transit adalah proyek memulai secara bertahap
sebagai izin dana dan kesempatan karena fleksibilitas layanan aplikasi. Bus Rapid
* Durasi-Waktu yang dihabiskan di dalam kendaraan bergerak dari berhenti untuk berhenti.
Transit direncanakan akan sesuai dengan tempat / tujuan itu melayani dan nya
* Waktu Tunggu-Waktu yang dihabiskan oleh para penumpang awalnya menunggu untuk naik Bus Rapid System (BRT) adalah ukuran tingkat kecelakaan di masyarakat.
layanan transit.
* Transfer Waktu-Waktu yang dihabiskan oleh penumpang untuk berpindah dari satu Kapasitas Sistem
kendaraan ke kendaraan lain untuk menyelesaikan perjalanannya (Federal Transit Setiap bus memiliki kapasitas 160 penumpang, rata-rata mengangkut 1.596
Administration, 2006b). penumpang per hari, yang lima kali lebih banyak daripada rata-rata untuk bus
lokal (Administrasi Transit Federal, 2006a). Dario Hidalgo (2002 mengutip
Keandalan Federal Transit Administration 2006: 18) menyatakan bahwa perjalanan km per
bus setiap hari telah meningkat dari 216 menjadi 370 (134 menjadi 230 mil
Keandalan dalam layanan yang diberikan adalah kemampuan operator transit untuk setiap hari per bus), yang disebabkan oleh perpanjangan waktu layanan, jumlah
menawarkan tingkat layanan yang dapat diandalkan dan mempertahankan operasi yang lebih tinggi dari layanan ekspres dan perluasan sistem.
sesuai rencana. Pelanggan dapat menganggap layanan tidak dapat diandalkan ketika
waktu kedatangan bus tidak dapat diprediksi. Mengoperasikan layanan yang dapat
diandalkan meningkatkan kepuasan pelanggan serta persepsi layanan berkualitas tinggi
yang dapat meningkatkan penumpang untuk operator transit (Federal Transit Kepuasan pelanggan
Administration, 2006b).
Sejauh mana suatu organisasi mampu memuaskan pelanggannya merupakan
indikasi kesejahteraan umum dan prospek masa depan (Fornell, 1992). Selain
Kepatuhan Layanan itu, kepuasan pelanggan dapat digambarkan sebagai hipotesis luas yang
mencakup evaluasi yang dirasakan atas produk dan layanan. Kepuasan
Ketaatan layanan dapat didefinisikan sebagai ukuran keandalan. Dengan kata lain, itu pelanggan didasarkan pada pemanfaatan maksimum pendapat dan informasi
adalah kemampuan layanan transit untuk menunggu sesuai jadwal pada titik waktu yang pelanggan. Kegagalan untuk mengimplementasikan
ditentukan, yang dirancang untuk berada dalam 0 hingga 5 menit dari jadwal. Fitur Bus pelanggan
Rapid Transit (BRT) yang membantu meningkatkan waktu perjalanan juga dapat ide yang memuaskan dapat disebut sebagai pengalaman pelanggan, yang dapat
membantu dalam meningkatkan kepatuhan jadwal dengan mengurangi variabilitas dalam menyebabkan hasil yang lambat dari perusahaan bisnis. Semua organisasi telah
waktu tunggu dan waktu perjalanan di dalam kendaraan. menyadari pentingnya kepuasan pelanggan. Itu lebih murah dan lebih menekankan
untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada mencari yang baru.
Kepuasan pelanggan adalah salah satu kriteria yang digunakan untuk menilai
Namun, kepatuhan jadwal diharapkan untuk mengukur kemunculan logis keberhasilan banyak organisasi di sektor publik (Leem dan Yoon,
divergensi dari jadwal, misalnya probabilitas bus-bus yang tiba terlambat di
halte. Ketaatan layanan sangat berkaitan dengan pandangan pelanggan, yang 2004).
mungkin ingin menggunakan informasi jadwal untuk segera menentukan waktu
tiba di stasiun untuk mengejar perjalanan kendaraan tertentu untuk tiba di Kualitas Layanan
tujuannya pada waktu yang tepat. Mempertimbangkan perspektif operator,
kepatuhan layanan digunakan untuk memastikan efisiensi operasional bus Yang, (2001) mendefinisikan kualitas layanan sebagai salah satu penentu
sesuai jadwal (Federal Transit Administration, 2006b). kegagalan atau kesuksesan bisnis. Selain itu, kualitas layanan adalah hasil
perbandingan antara harapan pelanggan tentang suatu layanan dan persepsi di
mana layanan tersebut dilakukan. Pada dasarnya, konstituen kualitas layanan
adalah-
* Tangibles: ini mengacu pada penampilan personel, peralatan, dan fasilitas
Gangguan Layanan fisik.
Gangguan layanan diawasi oleh Departemen Layanan Transportasi (DTS) untuk * Keandalan: adalah kemampuan untuk melaksanakan tugas yang didelegasikan secara akurat dan
mengatasi masalah terkait pemeliharaan seperti di mana ada kebutuhan untuk dapat diandalkan.
Secara internasional, sistem ini dikategorikan ke dalam pengumpulan biaya Penyediaan detektor lalu lintas dan infrastruktur terkait diperlukan untuk
elektronik, manajemen lalu lintas dan operasi, manajemen transportasi umum, memastikan bahwa prioritas angkutan umum dapat diimplementasikan di
manajemen insiden, manajemen data transportasi, manajemen bencana dan persimpangan.
koordinasi, manajemen operasi pengiriman dan lainnya untuk memudahkan
pemahaman tentang lingkungan aplikasi yang luas. (6) Pengawasan
Sistem pembayaran ongkos elektronik yang terintegrasi harus diterapkan tidak hanya
untuk memastikan kepuasan penumpang tetapi juga untuk menyediakan platform informasi
yang diperlukan untuk mengoperasikan dan merencanakan layanan ini. Unsur-unsur yang pekerjaan rekayasa dan konstruksi jalan menelan sekitar 50% dari seluruh
diperlukan adalah kartu pintar, pembaca ongkos, perangkat lunak terkait serta jaringan biaya sistem BRT. penghematan biaya besar benar-benar akan mempengaruhi
distribusi. Efisiensi yang lebih besar dan penghematan yang signifikan dapat diperoleh beban keuangan total konstruksi. desain jalan disertai dengan interaksi yang
melalui peluncuran nasional dari sistem seperti itu dan melalui pemanfaatan metode baik dengan pola penggunaan saat ini dan parameter geografis ada jalan.
pembayaran perbankan yang tepat ketika menghitung biaya elemen-elemen yang Lebar jalan yang ada juga sangat relevan yang digunakan untuk menentukan
diperlukan untuk sistem pembayaran tarif elektronik. kebutuhan ruang untuk busway eksklusif dan stasiun yang terkait. Pengeluaran
awal dan biaya pemeliharaan jangka panjang akan terpengaruh oleh bahan
konstruksi dan teknik untuk dipekerjakan. Sebuah trotoar semen biasa disukai
ke jalan aspal karena daya tahan terutama jika jalur sedang menghujani oleh
(5) Detektor Lalu Lintas bus yang berat. Sejak
jalur khusus dari sistem BRT tidak melibatkan perubahan jalur kendaraan dan
untuk menghemat biaya konstruksi, beberapa pengembang sistem meninggalkan
jalur khusus untuk tidak membuka pusat jalur seperti yang ditunjukkan pada
gambar 4.0. Kehadiran bumi atau rumput di tengah jalur akan membantu dalam
menyerap kebisingan mesin hingga 40 persen yang telah dilaporkan.
Perbedaan khas antara busway dan bus lane adalah pemisahan fisik dari
ruang bus dari lalu lintas. Busway dipisahkan dari lalu lintas dengan
mengangkat blok / pylon sementara bus jalur dilakukan dengan garis dicat.
Pada kali, bus lane gagal untuk karena cara miskin mencegah lalu lintas dari
memasuki sistem yang mengurangi aliran bebas dari sistem, maka efeknya
mengatakan pada waktu tempuh bus. Namun, kendaraan polisi dan ambulans
dapat diberikan akses ke jalur busway / bus. Ada yang berbeda antara
kelas-dipisahkan dan di kelas busway. Pada kelas busway menggunakan
persimpangan sinyal dikontrol, yang dapat mengurangi kemampuan
keseluruhan sistem. Gradeseparated busway yang dibangun melalui sebuah
terowongan seperti kota-kota Seattle dan Boston, layang dan underpass untuk
menghindari konflik dengan jalur lain. Namun, desain seperti menggunakan
terowongan,
Median lajur Sistem BRT adalah ketika lajur terletak di samping median, melalui sinyal lalu lintas atau trotoar overhead. Namun, peningkatan pada sisi
misalnya Adelaide Avenue di Australia, median mungkin dilindungi dengan pinggir jalan dan jalur tengah BRT masih mengalami penundaan di
beberapa penghalang fisik untuk menjauhkan kendaraan dari lajur. Stasiun bus persimpangan; ini dapat dikurangi melalui ukuran prioritas sinyal (Kebijakan
dikembangkan di lokasi-lokasi utama, yang biasanya berdekatan dengan jalan Keberlanjutan Transit VTA, 2007).
samping utama. Penumpang dibantu dengan penyeberangan pejalan kaki
Jalur terpisah BRT sepenuhnya dipisahkan dari lalu lintas lain baik melalui struktur / biaya desain, rekayasa, manajemen proyek, pembangunan koridor, stasiun,
terowongan yang ditinggikan. Brisbane dan Adelaide di Australia mengoperasikan sistem pembelian kendaraan dan menginstal sistem pendukung seperti keamanan, ITS
BRT semacam ini, yang menawarkan kecepatan operasi cepat bila dibandingkan dengan dan koleksi tarif dengan pengecualian dari biaya pemeliharaan dan penggantian
jenis-jenis sistem BRT dan layanan bus lainnya. Tantangan utama dalam sistem BRT fasilitas biaya. pinggir jalan samping dan median konfigurasi jalur yang lebih
semacam ini adalah bahwa ia membutuhkan investasi keuangan yang sangat besar (ACT murah jika dibandingkan dengan sistem BRT terpisah karena busway udara atau
Government, 2012: 1). bawah tanah. Curb sistem sisi BRT tidak membutuhkan jembatan
penyeberangan sementara median perlu sebuah jembatan penyeberangan yang
lebih aman daripada crossway kelas pejalan kaki.
Faktor-faktor yang menentukan jenis sistem BRT yang akan diadopsi
Dalam menentukan jenis BRT yang akan diadopsi di mana saja di dunia, ada Penyeberangan pejalan kaki
beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dengan tepat termasuk jumlah
penumpang yang akan diangkut, ruang / lahan jalan yang tersedia, Di antara komponen utama dari desain dan perencanaan BRT adalah
dana tersedia untuk itu keselamatan pejalan kaki, akses mudah dan aman ke fasilitas. Jika ini tidak
implementasi sistem BRT dan manfaat perjalanan waktu yang harus dicapai. dimasukkan ke dalam pertimbangan yang tepat, penumpang akan sangat kecewa
Penerapan sistem BRT hanya dianggap fleksibel dalam arti bahwa salah satu tentang sistem. Persimpangan pejalan kaki harus dikendalikan lampu lalu lintas
metode dapat diadopsi dan kemudian transisi ke yang lain mulus, seperti di yang memungkinkan penumpang yang cacat dan cacat fisik menjadi kurang
Belconnen, yang mengoperasikan berbagai jenis sistem BRT di satu koridor. berisiko saat pergi ke stasiun.
Kedua, sistem BRT dapat dibangun secara bertahap jika diperlukan tanpa
mengganggu pengoperasian bus yang ada di koridor tersebut (ACT
Pemerintah, 2012: 1). Di semua konfigurasi jalur BRT yang dibahas dalam penelitian ini, ada juga ketentuan bagi
pejalan kaki untuk menyeberang ke tempat stasiun berada. Lebih baik memiliki jembatan
penyeberangan yang tampaknya lebih aman daripada penyeberangan dan
Hasil diskusi penyeberangan yang dikendalikan oleh lampu lalu lintas lebih baik daripada yang tidak
dikendalikan oleh lampu lalu lintas. Baik untuk sisi trotoar dan konfigurasi BRT median
Implikasi biaya untuk memiliki jembatan penyeberangan untuk akses dibandingkan dengan
penyeberangan.
Manuver kendaraan koridor tunggal berdasarkan ruang yang tersedia. Untuk pejalan kaki yang
memiliki kemampuan fisik dan tantangan fisik, sistem BRT yang terpisah dapat
Dalam hal tiga mode sistem BRT sehubungan dengan lajur yang dibahas dalam diprioritaskan daripada yang lain. Relatif terhadap biaya modal, mode curbside
penelitian ini, manuver kendaraan akan menimbulkan penundaan untuk sistem dan median dapat diberikan pertimbangan atas mode terpisah. Sistem BRT
BRT curbside tetapi konfigurasi lajur lainnya akan baik-baik saja. Jika curbside yang tersegregasi dan Median harus dipilih alih Curbside germane untuk
akan diadopsi, bahu jalan di suatu tempat mobil dapat memarkir dan memutar melakukan manuver kendaraan. Terpisah jauh lebih baik dari hak eksklusif.
balik ke tujuan mereka, harus dilaksanakan yang akan meningkatkan sistem. Sistem BRT tepi jalan dapat ditingkatkan dengan menyediakan jalur bahu untuk
parkir dan manuver.
KESIMPULAN REFERENSI
Untuk dapat memilih opsi kendaraan yang sesuai untuk sistem BRT untuk area / [1]. Pemerintah ACT. 2012. Opsi Transportasi untuk
koridor tertentu, permintaan transportasi, jangkauan / jarak yang harus ditempuh Canberra: Bus Rapid Transit, Lingkungan, dan Pembangunan
dan lamanya keterlambatan angkutan umum karena kondisi lalu lintas umum berkelanjutan.
harus dipertimbangkan dengan tepat.
[2]. Administrasi, FT. 2006a. Penerapan Bogotá's
Sistem TransMilenio BRT ke Amerika Serikat. USA: Departemen
Jika permintaan dan jangkauan transportasi rendah, bus standar dapat dipilih Perhubungan.
daripada moda pilihan bus lainnya dan untuk meningkatkan strategi rebranding
dan pemasaran, bus yang bergaya dapat dipilih dari yang lain asalkan [3]. Budiono, OA. 2009. Kepuasan Pelanggan di Publik
kondisinya sama seperti di atas. Transportasi Bus: Studi tentang persepsi wisatawan di
Indonesia.M.Tech.Karlstad University.
Namun, jika lamanya pengalaman penundaan angkutan umum di koridor atau area [4]. Penaklukan Penelitian. 1997. Kualitas Persimpangan,
tertentu yang disarankan rendah, standar dapat sesuai dengan moda pilihan bus dan Laporan untuk London Transport Marketing, London.
untuk meningkatkan pemasaran dan branding atau rebranding, bus bergaya dapat
menjadi yang terbaik untuk dipilih. . Secara meyakinkan, mereka menawarkan biaya yang [5]. Departemen Perhubungan. 2007. Transportasi umum
efektif bila dibandingkan dengan angkutan kereta ringan. strategi. Pretoria.
[15]. Thomas, E. 2001. Presentasi di Institute of [19]. Yang, Z. 2001. persepsi pelanggan layanan
Pertemuan Insinyur Transportasi, Chicago. berkualitas di perdagangan elektronik berbasis internet. Prosiding
30 EMACC Conference, 08-11 Mei, Bergen.
[16] Keberlanjutan Otoritas Transportasi Lembah
kebijakan. 2007. Desain layanan Bus Rapid Transit