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O Ebook 17 Dicas e Benefícios para o Por isso, nesse e-book também nos preocupamos em
Advogado utilizar-se da Mediação foi criado com esclarecer alguns pontos para que não haja dúvidas
muito carinho com o propósito de ajudar os colegas sobre a Mediação, itens importantes e as principais
advogados entenderem as etapas mais importantes etapas.
do processo de Mediação para poderem aplicar no dia
Esperamos que com essas dicas, você possa
a dia de seu escritório.
alavancar a sua carreira, ao se tornar um advogado
Além disso, percebemos que muitos colegas reconhecido por resolver suas causas de forma mais
não se atentaram para o grande benefício que veio ágil e célere, podendo assim se tornar uma referência
com o NCPC e a lei 13.140/15 (Lei de Mediação), que na sua região.
permite ao advogado resolver suas causas sem
Esperamos que você aproveite! (qualquer
depender exclusivamente do Judiciário, que todos
sugestão ou feedback envie um e-mail para
sabemos está sobrecarregado e não dá conta do
contato@ofuturododireito.com.br)
estoque de processos.
SUMÁRIO
Introdução................................................9
Benefícios................................................12
Nossos valores............................................50
Consideração finais.....................................52
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APRESENTAÇÃO
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Após ter atuado por mais de duas décadas em Foi quando apareceu a Mediação na minha
direito do consumidor e responsabilidade civil, ou seja, vida pessoal. Fui apresentada a essa forma de
na área de indenizações, e ter participado do solução consensual de conflitos pelo então Presidente
incremento desse segmento do direito, estava a me da OAB-RJ, Felipe Santa Cruz. Procurei-o no sentido
deparar com um cenário de incertezas e mais do que de aconselhamento. Expus a situação de conflito que
incertezas, os valores das indenizações no nosso estava enfrentando com o meu sócio, que se negava
Judiciário sofrendo bruscas alterações. Com isso, a entrar em acordo para finalizarmos aquela etapa
consequentemente, diminuindo os meus ganhos, fruto profissional. Ademais, só de pensar que aquele tema
de contratos de honorários que somente se seria objeto de disputa, em âmbito judicial, já estava a
realizavam mediante o êxito da demanda. sentir a angústia da demora de obter uma solução,
que somente ocorreria com uma sentença. Isso
O modelo que funcionara tão bem até aquele
poderia levar anos. Sem falar que estaria sujeita, se
momento, passou a não funcionar.
optássemos por essa via, de toda sorte de prejuízos,
Busquei de todas as formas a minha saída de perante a clientes, funcionários e, também,
forma amigável e negociável, inclusive com o auxílio desgastaria a imagem de ambos (e da sociedade).
de colegas advogados, mas para o meu sócio não
A primeira reação do meu ex-sócio foi a de
havia interesse nessa mudança.
não aderir à Mediação.
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Certamente, por medo do novo. Foram algumas Com isso, acabei me apaixonando e me
reuniões, em que as mediadoras procuraram aprofundando na Mediação. Fiz o curso de formação
estabelecer um espaço de diálogo, para que, ao final de Mediador Judicial e outros de certificação
de alguns poucos meses (a agenda foi definida por internacional. Levei para dentro do meu novo
escritório essa prática.
nós mesmos, pois haviam algumas etapas para serem
percorridas, tais como divisão de clientes, protocolos a Quando chega um cliente, ouço a sua história
serem seguidos, passivo, créditos a receber, etc), e lhe pergunto, ao final: O que o senhor quer? Ou o
assinássemos, finalmente, um Termo de que a senhora quer?
Autocomposição, ou seja, Acordo. Uma verdadeira Quase sempre ouço “eu quero isso ou aquilo”.
“carta de alforria”. O cliente geralmente não diz que quer um processo.
Ajuizar um processo é o produto que se encontra na
O Acordo refletiu exatamente a vontade de
prateleira dos escritórios de advocacia, pois fomos
ambos. Muito diferente do que buscássemos qualquer
“educados” nos cursos de Direito para somente litigar.
alternativa, através de processo judicial. Não teríamos
como gerir o tempo, nem o resultado. Eliminamos até No meu escritório, não! Eu ofereço outro
a fase de apuração de haveres. Enfim, um sonho que produto, que não o processo: a possibilidade de
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a taxa de sucesso nessa nova etapa, em que me Otimizando seu tempo, seu custo e obtendo
desliguei de uma sociedade profissional de mais de excelentes resultados, mas, para isso, antes de
duas décadas, buscando uma nova abordagem oferecer esse produto que você disporá na sua
profissional advém do fato de eu oferecer não apenas prateleira, há de conhece-lo, dominando as suas
um produto da prateleira. Mas, somente posso técnicas e ferramentas.
oferecer, porque passei a dominar as técnicas e
O novo nem sempre é tão difícil como
ferramentas da Mediação. A comunhão delas com
aparenta. Precisamos sair da zona de conforto. Aliás,
conhecimento jurídico faz toda a diferença para o
qual o advogado que não teve que sair para conhecer
encaminhamento adequado do problema que o cliente
o Novo Código de Processo Civil, diametralmente
lhe apresenta.
oposto do anterior? E no Novo Código de Processo
Um novo tempo se iniciou para mim, a partir Civil, a Mediação passou a ser etapa obrigatória, em
de então. Acredito que um novo tempo também pode via de regra.
ter início para você, advogado, que procura outras
Aliás, falando em zona de conforto, vocês,
formas de exercer o seu oficio, que não seja o de
certamente, já se pegou pensando assim: às vezes, a
ajuizar processos.
zona de conforto é bem desconfortável...
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Como me sinto hoje? Muito mais feliz e realizada Esse mesmo sucesso está a seu alcance! A
que tiveram suas vidas transformadas, por optarem Muito bom proveito é o que desejo a você,
em se utilizar desse método para resolver o conflito aliado a muito sucesso!”
que levaram ao escritório. No momento, em que
descartaram o ajuizamento de uma ação, sentiram-se
protagonistas de suas próprias vidas. E, mais,
sentem-se duplamente assessorada: seja porque tem
uma advogada que lhes garante ampla assessoria
jurídica para melhor decidirem, seja porque tem uma
advogada que conhece a Mediação, suas técnicas e
ferramentas, e procura utilizar-se positivamente delas.
Ademais, ver as pessoas com uma atitude prospectiva
de olhar para o futuro é algo que nos deixa contentes.
Você não acha?
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INTRODUÇÃO
Antes de começar é IMPORTANTE DEIXAR este problema é verdadeiramente a razão do conflito - não
CLARO Mediação, conciliação e arbitragem não são a é a falta de comunicação que impede o resultado positivo.
mesma coisa. E é importante saber as diferenças para Diferentemente do mediador, o conciliador tem a
cada caso.
A arbitragem surge no momento em que as partes
A mediação, visa-se recuperar o diálogo entre não resolveram de modo amigável a questão. As partes
as partes. Por isso mesmo, são elas que decidem. As permitem que um terceiro, o árbitro, especialista na matéria
técnicas de abordagem do mediador tentam discutida, decida a controvérsia. Sua decisão tem a força
primeiramente restaurar o diálogo para que de uma sentença judicial e não admite recurso, em via de
A conciliação pode ser mais indicada quando desobstruir a Justiça, socializam o processo de
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entendimento entre as pessoas e aceleram a Caso não seja possível a formalização de um
resolução dos problemas. acordo sobre todos os pontos do conflito, a mediação
privada assegura total privacidade e permite a
E A Mediação privada, como o seu nome
resolução parcial da controvérsia. Apenas as questões
indica, é PRIVADA. Ou seja, não se realiza e nem se
que ficarem em aberto precisarão ser levadas
inicia perante o Poder Judiciário e levar um conflito
posteriormente para uma arbitragem ou contencioso
para a mediação privada oferece uma série de
judicial.
vantagens, já que evita a judicialização do conflito
(não há necessidade de se acionar o Poder Judiciário) Outra vantagem é o maior controle pelas
e o acordo formalizado na mediação já possui força de partes, já que com a mediação privada, permite-se
título executivo extrajudicial. As soluções mais rápidas afastar a imposição de uma decisão por um terceiro
é um atrativo da Mediação Privada, já que um caso no (árbitro ou juiz estatal), que pode não ser exatamente
Poder Judiciário pode levar anos! Uma mediação aquela desejada pelas partes, sem que falar que os
privada, ao contrário, ocorre de acordo com a agenda custos são muito mais reduzidos e controlados do
dos participantes e pode ser realizada muito mais que de um processo contencioso, que além de altos,
rapidamente, podendo durar poucos dias ou alguns são imprevisíveis.
meses.
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SOBRE A LEI DE MEDIAÇÃO:
1º) A Mediação tem fundamento legal: 2º) O Acordo firmado na Mediação tem força de título
executivo extrajudicial:
A Mediação é etapa obrigatório do Processo
Judicial, prevista no artigo 334, do novo CPC, sendo Você sabia que, diferente dos acordos
esta disciplinada pelo novo Código de Processo Civil
firmados informalmente entre duas ou mais partes
(Lei 13.105-15), pela Lei 13.140-15, pela Resolução
distintas, o acordo firmado na Mediação possui força
do CNJ 125-2010, bem como pelo Código de Ética e
de título executivo, podendo ser levado ao Judiciário a
Disciplina da OAB.
qualquer momento em caso de descumprimento?
Apesar de ser obrigatória, é uma etapa que
infelizmente não vem sendo cumprida por muitos
advogados, seja por desconhecimento e falta de
preparo ou por não perceberem que grande arma eles
conquistaram com essa nova lei.
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Na ponta do lápis, considerando custos e
benefícios, a acumulação de centenas de processos
nas pastas dos escritórios acarreta imensas perdas e
aborrecimentos, em oposição aos ganhos e à
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segunda, que levaria, certamente, mais tempo, porque Entenda, portanto, como reduzir imensamente
seria imprescindível a produção de prova pericial. A o custo médio por processo ingressado em seu
mediação surge como uma opção valiosa para a escritório, transformando isso em aumento potencial
solução desse tipo de litígio, evitando-se o tempo e as dos seus ganhos.
incertezas de um processo judicial, o que, certamente,
pode ocasiona prejuízos materiais e de imagem à
própria empresa, o que não é de interesse de seu
cliente. Dominando técnicas de negociação, você
poderá obter resultados vantajosos para o seu cliente
e otimizará o custo de sua atividade profissional, ao
evitar idas ao Cartório, realização de Audiência,
despesas de deslocamento, dentre outras.
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#2
Existe um ditado norte-americano que diz
“TEMPO É DINHEIRO”. Consideremos que o Código
de Ética proíbe a diminuição de honorários
contratados em decorrência da solução do litigio ter
ocorrido mediante mecanismos consensuais.
Honorários Portanto, saiba se utilizar desse método [muito mais
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#3 Um caso no Poder Judiciário pode levar
mais de uma década, causando desgaste emocional e
prejuízo financeiro nas partes e também no Advogado!
Uma Mediação privada, ao contrário, ocorre de acordo
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#4 As partes quando iniciam um processo
judicial delegam a um terceiro a decisão, que pode
não ser a esperada ou desejada por uma ou por até
ambas as partes sobre determinado problema. Com a
Maior controle Mediação, elas têm efetivo controle tanto sobre o
procedimento de Mediação como sobre o seu
pelas partes: resultado.
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#5 O cliente aparece no seu escritório, quer
resolver um problema na área empresarial, quer uma
conflito:
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#6 Os custos de um processo contencioso,
além de altos, são imprevisíveis. Na Mediação
privada, em que o foco é encontrar uma solução
construtiva e não destruir o outro, as partes utilizam o
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Há assuntos que tem caráter sigiloso e que
as partes não querem ver expostas determinadas
questões. O processo é público. Já a Mediação
privada é um processo sigiloso, que não ocorre
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No processo judicial, você não escolhe o juiz
que vai decidir a causa, mas, na Mediação, os
Advogados, junto com as partes, podem escolher o
mediador ou a câmara de Mediação e de como
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desejam organizar o procedimento. As partes têm
condições de assegurar que terão um mediador com a
qualificação, conhecimento e experiência necessárias
para mediar o seu caso. Um conflito empresarial
complexo e que envolve valores consideráveis, por
Autonomia da exemplo, necessita um mediador experiente para que
o tempo e o dinheiro das partes sejam valorizados. A
vontade: Mediação privada garante que as partes não irão se
sujeitar a um mediador sem experiência e sem a
qualificação desejada e isso não ocorre com o
processo judicial.
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ÁREAS DO DIREITO EM QUE A MEDIAÇÃO É ALTAMENTE APLICÁVEL
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Poderíamos escrever várias páginas sobre
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#10 Uma vez decidida a tentativa de resolver a
disputa pela mediação, o advogado e seu cliente
devem se preparar adequadamente para aproveitar ao
máximo essa oportunidade. O roteiro detalhado de
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#11 Caso não seja possível a formalização de um
acordo sobre todos os pontos do conflito, a Mediação
assegura total privacidade e permite a resolução
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Há assuntos que tem caráter sigiloso e que as
#12
partes não querem ver expostas determinadas
questões. O processo é público. Já a Mediação
privada é um processo sigiloso, que não ocorre
perante um órgão público. Os clientes da Mediação
privada têm a possibilidade de decidir o que desejam
Privacidade e divulgar. Quando o Poder Judiciário é acionado, as
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#13 Você não fica preso ao processo
Mediação. Uma vez escolhida a Mediação como
forma de solução do conflito e não sendo obtido o
acordo, não é inviabilizado o acesso ao Judiciário,
de
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Você pode ter tido péssimas experiências com
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Ao contrário do que ocorre no processo
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#16
A mediação aprofundará os interesses
envolvidos que muitas vezes o cliente nem relata ao
advogado. Quando se tem profundo conhecimento
dos interesses que envolvem aquele litígio o caminho
para uma solução/acordo acaba acontecendo.
Mantenha sempre O advogado precisa saber técnicas que o
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a) ANTES de pensar em iniciar um processo
arbitral ou judicial, as partes devem saber que podem
resolver o conflito pela Mediação privada;
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NOSSOS VALORES
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efetivamente das mãos do Estado a árdua tarefa de
resolver sozinho os conflitos. Utilizar a Mediação
privada significa permitir que as partes sejam
realmente donas da solução do conflito.
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CONSIDERAÇÃO FINAIS
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ÚLTIMO RECADO
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CONHEÇA NOSSOS PROFESSORES
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Andrea Maia Ursula Freitas
Presidente do Comitê de Mediação da “International Coordenadora da Comissão de Mediação da OAB –
Eduardo Bacal
Tomaz Solberg
Professor de direito processual civil IBMEC - RJ e
Especialista em mediação pela Harvard University
PUC - RJ
Mauro Victor
Bárbara Bueno Brandão Instrutor em capacitação de mediação TJ-RJ, TJ-RS e
Vice-presidente da Comissão de Mediação de do CNJ
Conflitos da OAB – RJ
Carla Faria Souza
Tabeliã de protestos – MG e especialista em mediação
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Marcia Rosa
Mediadora sênior e especialista em negócios e gestão
de conflitos
Marcelo Girade
Mediador avançado certificado pelo ICFML