CECILIA ALEJANDRA PAT MORALES. ORIENTACIÓN EDUCATIVA.

Tipo de pregunta En qué consiste objetivo

SECUENCIA DEL Realizar preguntas sobre si ha hecho algo para realizar un cambio sobre
CAMBIO PREVIO AL la problemática que presenta.
TRATAMIENTO ¿Qué has notado que anda mejor desde que …?
¿Cómo lo logro?
¿Qué tendrá que seguir haciendo usted para que [la conducta
excepcional] ocurra con más frecuencia?
¿Cómo logró cosa semejante?
PREGUNTAS ACERCA Realizar preguntas con los pacientes que no han notificado cambios
DEL ¿“POR QUÉ previos al tratamiento, comenzar la entrevista preguntándole ¿qué te
AHORA”? trae ahora por aquí? O ¿qué te gustaría cambiar hoy?
PREGUNTAS Si el individuo hace una descripción a cerca del problema que presenta, Negociar con la persona los objetivos y
CENTRADAS EN LA preguntarle sobre qué ocurre cuando no se presenta el problema soluciones accesibles. En lugar de
EXCEPCIÓN ¿qué cosas distintas está haciendo con respecto a…? preguntar sobre el problema, preguntar
¿Cuán diferente resulta para usted hacer eso? por las excepciones.
¿Qué tendrá que suceder para que eso [ las excepciones en la conducta] Las preguntas sobre la explicación
se produzcan con más frecuencia? inducen a encontrarles sentidos a las
excepciones significativas, vinculándolas
con pautas de interacción particulares o
con una serie de acontecimientos
ocurridos en un determinado tiempo y
lugar.
PREGUNTAS Son preguntas eficaces centradas en la intervención. se pueden emplear para amplificar los
PRESUPOSICIONALES ¿Cómo sabrás que ya no necesitas venir aquí? cambios y excepciones previos al
¿Qué cosas diferentes veríamos? tratamiento, convencer a la persona de la
¿qué habrá cambiando en tu situación? inevitabilidad del cambio, descubrir el
Si vinieras la próxima semana y yo te dijese que estás bien encaminado, objetivo de la persona y cocrear con éste
¿ en qué consistiría ese pequeño progreso? una realidad futura libre de problemas.
LA SECUENCIA DE LA Preguntas como… Determina objetivos accesibles del
PREGUNTA POR EL Supongamos que usted regresa casa esta noche y mientras duerme se tratamiento y para obtener, por parte de la
MILAGRO produce un milagro y el problema se resuelve. ¿por qué dirá, a la persona, una descripción detallada de lo
mañana siguiente, que se ha producido un milagro? que sería el resultado ideal una vez
¿qué cosas serán diferentes? ¿cómo lo habrá logrado? ¿qué otras cosas solucionado su problema.
serán distintas en usted? ¿quién se sorprenderá más cuando usted haga
eso? ¿quién será el próximo en sorprenderse?
La clave para obtener más beneficios de esta categoría de preguntas
consiste en expandir las posibilidades, en lograr que se describa un
 CECILIA ALEJANDRA PAT MORALES. ORIENTACIÓN EDUCATIVA.
cuadro detallada de cómo serán los cambios producidos por el milagro
en cada contexto donde interactúa, y qué personas importantes
advertirán tales diferencias de conducta, luego de ocurrido el milagro.
LA SECUENCIA DE ¿Por qué las cosas no están peor? ¿qué es lo que usted y otras personas Formular estas preguntas con quienes
MANEJO DE LA están haciendo para que la situación no empeore? tienden a ser más pesimista y no
SITUACIÓN Una vez que responda con algunas excepciones específicas, cambiar responden bien a la pregunta por el
PROBLEMÁTICA nuevamente de táctica, amplificar las estrategias que está usando para milagro.
solucionar el problema y preguntar ¿cómo se le ocurrió semejante
idea?!, ¿ cómo fue capaz de hacer eso?, ¿ qué tendría que seguir
haciendo para lograr que eso ocurra más a menudo?
PREGUNTAS POR LA Preguntas como: Sirven para obtener una medición
ESCALA ¿Cómo se calificaría en una escala de 1 a 10, en donde el 10 significa cuantitativa del problema antes del
tener absoluta confianza en la solución del problema? tratamiento y en el presente, y también del
En una escala del 1 al 10, donde 10 significa lo mejor y 1 lo peor ¿Dónde lugar en donde desearían colocarse al cabo
sitúa la conducta beligerante cometida? de una semana.
Una vez que da el número de la escala, preguntar qué hará para obtener Una vez identificado y calificada la
un puntaje más alto. Y entonces la respuesta se transforma en el objetivo situación problemática en una escala del 1
inicial de la terapia. al 10, la tarea del terapeuta consiste en
negociar lo que tendría que hacer la
persona para obtener al menos medio
punto o un punto entero en la escala al
cabo de una semana.
PREGUNTAS POR EL Preguntas como: Las preguntas por el porcentaje permiten
PORCENTAJE ¿Qué porcentaje de…? enfocar con claridad el tratamiento y
¿qué porcentaje del tiempo eres responsable de ti mismo? mediar cuantitativamente los progresos
producidos durante la terapia en el área del
objetivo.
LA SECUENCIA Preguntas como: Si después de emplear la secuencia sobre
PESIMISTA ¿qué cree usted qué pasará si las cosas no mejoran? ¿qué ocurrirá el manejo de la situación la persona sigue
entonces? ¿quién sufrirá más? ¿quién se sentirá peor?, en su opinión siendo pesimista con respecto al
¿qué es lo menos que puede hacer para lograr un pequeño cambio? ¿qué problema, cambiar de táctica y adaptarse a
pueden hacer los otros miembros de la familia?, ¿cómo impediría ahora la pauta peculiar de respuesta cooperativa
que eso sucediese menos frecuentemente? utilizando la secuencia pesimista.
PREGUNTAS PARA Preguntas como: La externalización del problema
EXTERNALIZAR EL ¿Cuánto hace que la pauta de las “acusaciones mutuas” los ha estado constituye una alternativa terapéutica
PROBLEMA mortificando? eficaz cuando se trata de personas muy
refractarias al cambio, que no responden
 CECILIA ALEJANDRA PAT MORALES. ORIENTACIÓN EDUCATIVA.
bien a las preguntas centradas en la
solución durante el proceso de la
entrevista.
1. Disminuye los conflictos
improductivos
2. Recude el sentimiento de fracaso
que suele producir la persistencia
del problema, a pesar de los
esfuerzos por resolverlo.
3. Facilita la cooperación mutua.
4. Ofrece nuevas posibilidades para
que las personas tomen medidas
positivas y protejan su vida y sus
relaciones del problema.
5. Ofrece opciones que permiten
dialogar y no solamente
monologar sobre el problema.
PREGUNTAS Preguntas como: Las preguntas centradas en el futuro son
CENTRADAS EN EL ¿Quién será el más sorprendido de la familia si tu…? particularmente útiles en los casos en las
FUTURO ¿Si miráramos en mi imaginaria bola de cristal y hubieras superado tu que las personas refractarias al cambio y
problema que te provocaría? ¿qué diferencia veríamos en…? atadas al pasado. Promueven el ensayo de
¿qué más sería distinto? ¿qué clase de cambios veré? nuevas soluciones, sugieren acciones
¿qué otras cosas serán diferentes? alternativas, fomentan el aprendizaje,
descartan las ideas de redeterminación y
son aplicables al modelo de cambio
específico del sistema.
PREGUNTAS Preguntas conversacionales como: Enfoque narrativo resulta especialmente
CONVERSACIONALES Tú has visto a muchos terapeutas. ¿por qué crees que fracasaron? eficaz para personas muy traumatizadas y
¿qué cosas pasaron por alto? ¿qué me aconsejarías que hiciese para refractarias al cambio que ya han tenido
ayudarte? múltiples experiencias de tratamiento.
Si hubiera una pregunta que desearas que yo formulase cuál sería?
PREGUNTAS PARA Preguntas como: No solo es eficaz para ampliar los cambios
CONSOLIDAR EL ¿Qué tendrías que hacer para que estos cambios continuarán? previos al tratamiento, sino también para
CAMBIO ¿Cómo lograste que eso sucediera? ¿qué tendrías que hacer para sufrir reforzar los que se producen en el
un retroceso? ¿Cómo volverías al buen camino? transcurso de la segunda sesión y las
Supongamos que ésta fuese nuestra última sesión. ¿qué cosas divertidas subsiguientes.
estarías haciendo durante la sesión?
 CECILIA ALEJANDRA PAT MORALES. ORIENTACIÓN EDUCATIVA.

Centrada en la Solución Preguntas como:

¿Hay algo que usted ya ha hecho antes, que además sirvió para resolver
otros problemas y que podríamos intentar ahora?
¿Hay algo que quisiera probar pero que, por alguna razón pensara que
no funcionara?