EMPRESA:

LIVING PEOPLE
NIT: 1085284787-6
ÍNDICE

INTRODUCCION 4
OBJETIVOS 5
INFORMACIÓN GENERAL 6
AREA TORAL DESCRIMINADA 7
PLANO VISTA SUPERIOR 7
NUMERO, TIPO DE ESPACIOS Y DESCRIPCION DE LA OCUPACION. 8
HORARIOS DE ATENCION 8
CARACTERISTICAS DE LAS INSTALACIONES 8
SUBESTACIONES Y REDES ELECTRICAS. 8
RED HIDRAULICA 8
SERVICIOS GENERALES 8
ANTECEDENTES DEL ESTABLECIMIENTO 9
DESCRIPCION DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS Y EQUIPOS 9
RECURSOS PARA LA ATENCON DE EMERGENCIAS. 10
RECURSOS HUMANOS 10
RECURSOS FISICOS 10
POLÍTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL 11
MARCO DE REFERENCIA 12
MARCO HISTORICO 12
MARCO LEGAL 12
MARCO CONCEPTUAL 14
DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD: 14
DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA PLANIFICACIÓN: 14
DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA RESPUESTA: 15
COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS ¨COE¨ 17
FUNCIONES DEL COMITÉ OPERATICO DE EMERGENCIAS 17
BRIGADA DE EMERGENCIAS 19
FUNCIONES GENERALES DE LIDERES DE EVACUACION 19
FUNCIONES GENERALES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA 20
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD 22
IDENTIFICACION DE FACTORES DE PELIGRO 23
ESCENARIOS DE AFECTACION Y DETERMINACION DE AMAENAZAS
PROBABLES. 23
2
 Sismo 23
Vendavales y Tormentas Eléctricas. 24
Inundaciones 25
Fallas estructurales 25
Terrorismo / Secuestro/ Vandalismo 25
Determinación del Nivel de Riesgo 25
ANALISIS DE AMENAZAS 27
FASES DE INTERVENCIÓN 29
Fases de Intervención para Emergencia por Sismo 29
Acciones a desarrollar 29
Fases de Intervención para Emergencia por Incendio 31
Prevención Incendios clase A 31
Prevención Incendios clase C 32
Acciones a Desarrollar: 32

3
 INTRODUCCION

La preparación para la atención de emergencias industriales cobra cada día más

importancia dada las implicaciones en Salud y Seguridad Industrial, legales,
económicas y ambientales que una de estas puede generar. Por tal motivo el
prepararse para atender emergencias en la industria moderna es prioritario ya que
éstas pueden ocurrir en cualquier momento y generar consecuencias
devastadoras.

Dentro de este contexto LIVING PEOPLE, ha desarrollado el presente programa

de plan de contingencias ante cualquier emergencia, el cual incluye toda la
información pertinente para enfrentar la perturbación parcial o total de cualquier
eventualidad o riesgo, que afecta a los trabajadores, la estabilidad operacional de
la empresa, o a la comunidad del área circundante y, también, reducir el impacto
ambiental sobre el área afectada.

4
 OBJETIVOS

GENERAL

Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia, que se pueda

presentar en LIVING PEOPLE, que permita dar seguridad a los empleados y
clientes, mejorar el nivel de seguridad empresarial, proteger las instalaciones,
bienes y activos; y ayudar al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

ESPECIFICOS
➢ Establecer los factores de riesgo existentes en la empresa que puedan generar
emergencias.
➢ Determinar el grado de vulnerabilidad de la empresa ante dichas emergencias.
➢ Diseñar actividades tendientes a:
✓ Minimizar la posibilidad de ocurrencia de los siniestros que puedan afectar
nuestra población
✓ Minimizar las lesiones que los siniestros pueden ocasionar a trabajadores
y/o clientes de la empresa o la comunidad.
✓ Minimizar las pérdidas económicas resultantes de un siniestro en la
empresa.
✓ Minimizar los daños y perjuicios, internos y externos, que puedan
producirse como consecuencia de un siniestro en la empresa.
✓ Reducir al máximo el tiempo que dure una emergencia en la empresa.
✓ Preservar la buena imagen de la empresa ante la comunidad en la
eventualidad de un siniestro.

5
 INFORMACIÓN GENERAL

DATOS GENERALES
RAZON SOCIAL LIVING PEOPLE
NIT 1085284787-6
DIRECCION CALLE 16 CARRERA 32-16
TELEFONO 3004742126
CORREO ELECTRONICO Livingpeoplebox@gmail.com
PAIS COLOMBIA
DEPARTAMENTO NARIÑO
CIUDAD PASTO
BARRIO SAN ANDRES
REPRESENTANTE LEGAL HENRY ALEXANDER SALAS ZAMBRANO
TELEFONO 3004742126
ACTIVIDAD COMERCIAL CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO FISICO
ASPECTOS Características de la construcción y tipo de
ESTRUCTURALES acabados: Las instalaciones se encuentra ubicadas en
PRINCIPALES el primer piso de una construcción de 4 niveles, en el
cual los demás niveles son apartamentos residenciales.

El lugar de entrenamiento se caracteriza por ser un

espacio con un único ambiente, con zonas de 4
parqueaderos para moto, 2 vistieres y dos baños.

6
 AREA TORAL DESCRIMINADA
Actualmente la edificación donde se encuentra el establecimiento comercial
cuenta con un área toral de 350 mts2 construidos, del cual el centro de
acondicionamiento físico cuenta con un área total de construcción de 280 mts 2
distribuidos de la siguiente manera: 12 mts2 para baños, 12 mts2 para vestieres, 16
mts2 para parqueadero de motos, 4 mts2 para recepción y 236 mts2 para zona de
entrenamiento.
PLANO VISTA SUPERIOR

7
NUMERO, TIPO DE ESPACIOS Y DESCRIPCION DE LA OCUPACION.

La empresa cuenta con diferentes áreas centradas todas en el mismo nivel y en

un solo ambiente (Parqueadero, Recepción, Zona de entrenamiento, Vestieres,
Baños, Bodega)

Actualmente para efectos de la Gestión y Administración del Riesgo y de las

emergencias se subdivide el área física de Living People de la siguiente manera:

AREA TOTAL:
 ● Área 1: Parqueadero
● Área 2: Recepcion
● Área 3: Zona de Entrenamiento.

HORARIOS DE ATENCION

Living People cuenta con horarios de atención al público de lunes a viernes de

6:15 am a 12:15 pm y 3:30 pm a 8:30 pm y los días sábados de 8:30 am a 12:30
pm.

CARACTERISTICAS DE LAS INSTALACIONES

SUBESTACIONES Y REDES ELECTRICAS.

Living People se adecua al sistema de Energía Eléctrica, cumpliendo con las instalaciones
hechas por la empresa CEDENAR a través de un contador de características 120V 5(60)A
60Hz, quien recibe la energía directa desde el poste de energía, adicionalmente cuenta
con una caja de breakers que controlan el flujo de energía eléctrica por todo el
establecimiento.

RED HIDRAULICA
Living People se adecua al sistema de red hidraulica, cumpliendo con las instalaciones
hechas por la empresa EMPÓPASTO a través de un contador con ½ PU en su medidor,
se cuenta con una llave de paso adicional dentro de las instalaciones y dos puntos por
donde se controla la salida del agua.

SERVICIOS GENERALES
SERVICIO DISTRIBUCIÓN OBSERVACIONES

Acueducto SI Ninguna

Alcantarillado SI Ninguna

Electricidad SI Ninguna

ANTECEDENTES DEL ESTABLECIMIENTO

9
Con base en el historial de eventos generados en la edificación, se resalta que no existe
ninguna novedad o evento a resaltar sobre esta, únicamente se registra que en el año
2016 la calle toda 16 que está ubicada frente al establecimiento fue ampliada y
reestructurada para mejorar la movilidad según el POT.

DESCRIPCION DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS Y EQUIPOS

Los procesos realizados en las instalaciones son de tipo administrativo y operativo por
ende le corresponden los siguientes materiales y equipos:

MATERIAS PRIMAS EQUIPOS

● Archivos. ● Computador
● Papelería. ● Teléfono fijo
● Documentos. ● Celulares
● Carpetas ● Greca
● Cintas ● Reloj Electrico Crossfit.
● Ganchos legajadores ● Equipos de entrenamiento.
● Lapiceros.
● Magnesia para manos.

RECURSOS PARA LA ATENCON DE EMERGENCIAS.

10
 RECURSOS HUMANOS

Living people en sus instalaciones cuenta con una brigada de emergencias

conformada por 2 funcionarios de la empresa, la cual está capacitada y entrenada.
VER ANEXO.

RECURSOS FISICOS

La compañía cuenta con los siguientes sistemas para la atención de emergencias:

ITEM FOTOGRAFIA
Dos Botiquines móviles ubicados junto
al área de recepción para la atención
de emergencias el cual contiene
material de curación únicamente.

Un botiquín fijo ubicado en el área de

recepción para la atención de
emergencias el cual contiene
inmovilizadores de lesiones como
fracturas.

Una camilla inmovilizadora de

emergencia.

11
Un Extintor para todo tipo de incendio
de 10 libras color amarillo.

Lámparas de emergencia.

POLÍTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

Living people., desarrolla sus actividades de entrenamiento y actividad deportiva,

promoviendo la protección a la Vida y a la Salud de sus empleados propios,
clientes, contratistas, visitantes y partes interesadas. El compromiso de la Alta
Dirección garantiza la identificación, evaluación, control y/o eliminación de los
riesgos presentes en todas las actividades desarrolladas en la empresa, así como
el mejoramiento continuo en su gestión de Prevención de Riesgos Laborales.

Promover y mantener una cultura de seguridad y salud laboral como valor y

principio de actuación, es una responsabilidad por convicción de todos los
miembros involucrados de Living people, que se refleja en el cumplimiento de las
normas y procedimientos establecidos en la legislación colombiana vigente y con
el objetivo de convertirnos en referentes, con el objetivo de convertirnos en
referentes mundiales en materia de Prevención de Riesgos Laborales para el
sector deportivo.

12
 MARCO DE REFERENCIA

MARCO HISTORICO
Living people fundada en el año 2016 inicio como una empresa creadora de eventos
deportivos de sano esparcimiento para la promoción de toda clase de actividad deportiva,
realizado eventos de gran magnitud en el departamento de Nariño. Para el año 2017 se
inaugura su centro de acondicionamiento físico en la calle 16 Cr 32-16 Barrio San Andrés,
el cual busca seguir promoviendo la actividad deportiva a través del entrenamiento, por tal
motivo cuenta con las instalaciones y equipos necesarios, personal y tecnología necesaria
para prestar un servicio de calidad, para poder lograr así la mejora y bienestar de todos
sus clientes y trabajadores.

MARCO LEGAL

❖ DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE

DICIEMBRE DE 1948. Artículo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y
a la seguridad de su persona.

❖ LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA.

Artículo 80 Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
Literal b. Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes físicos,
químicos, biológicos, orgánicos, mecánicos y otros que puedan afectar la salud individual
o colectiva en los lugares de trabajo.
Literal e. Protegen a los trabajadores y la población contra los riesgos para la salud
provenientes de la producción, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposición
de sustancias peligrosas para la salud pública.
Artículo 96 Todos los locales de trabajo tendrán puertas de salida en número
suficientes y de características apropiadas para facilitar la evacuación de personal en
caso de emergencia o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con
seguro durante las jornadas de trabajo. Las vías de acceso a las salidas estarán
claramente señalizadas.

❖ RESOLUCIÓN 1016, MARZO DE 1989 MISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD

SOCIAL
13
Artículo 10 Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como
finalidad principal la promoción, prevención y control de la salud del trabajador,
protegiéndolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicándolo en un sitio acorde a sus
condiciones Psico-fisiológicas y manteniéndolo en aptitud de trabajo.

Numeral 7 Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros

auxilios.

Artículo 11 El subprograma de Higiene y Seguridad Ind., Tiene como objeto la

identificación, reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales que se
originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores.

Numeral 11 Inspeccionar periódicamente las redes e instalaciones eléctricas locativas,

de maquinaria, equipos y herramientas, para controlar los riegos de electrocución y los
peligros de incendio.

Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las

siguientes ramas:
a. RAMA PREVENTIVA: Aplicación de las normas legales y técnicas sobre
Combustibles, Equipos Eléctricos, Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias
de la actividad económica de su empresa.
b. RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL: Diseño y construcción de edificaciones con
materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de
acuerdo con los riegos existentes y número de trabajadores.
c. RAMA ACTIVA O CONTROL DE LAS EMERGENCIAS: Conformación y
organización de brigadas, (Selección, Capacitación, Planes de Emergencia y
Evacuación), sistema de detección, alarma comunicación, selección y distribución de
equipos de control fijo o portátiles (manuales o automáticos), inspección, señalización
y mantenimiento de los sistemas de control.

❖ LEY 1562 DE JULIO 11 DE 2012 DEL CONGRESO DE COLOMBIA. Artículo 11

Servicios de Promoción y Prevención en el Sistema General de Riesgos Laborales por
parte de las entidades Administradoras de Riesgos Laborales serán.
Literal d. Capacitación básica para el montaje de la brigada de emergencias,
primeros auxilios y sistema de calidad en salud ocupacional.

❖ DECRETO 033 DE 1998. CÓDIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.

Reglamenta las condiciones mínimas de sismo resistencia para las estructuras
construidas como por construir

❖ CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Artículo 205 - Primeros Auxilios

1. El patrono debe prestar a la accidentado los primeros auxilios, aun cuando el accidente
14
sea debido a provocación deliberada o culpa grave de la víctima.

2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso súbito de enfermedad, de acuerdo
con la reglamentación que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial.

MARCO CONCEPTUAL

DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA SEGURIDAD:

● Siniestro: Todo evento no deseado, ni programado, que pueda generar

consecuencias negativas en el sistema (daños, lesiones, pérdidas, etc.), también
se le puede denominar incidente.
● Accidente: Todo siniestro cuyo origen sea, o se considere que fue, de carácter
fortuito y que puede generar lesiones, daños o pérdidas humanas y/o materiales.
● Atentado: Todo siniestro cuyo origen sea o se considere que puede haber sido
de carácter intencional.
● Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
● Amenaza: La posibilidad de que un siniestro pueda ocurrir.
● Riesgo: Una amenaza evaluada en cuanto a la probabilidad de ocurrencia y la
gravedad esperada.
● Emergencia: Toda situación que implique un “estado” de perturbación parcial y/o
total de un “Sistema” por la posibilidad u ocurrencia real de un siniestro y cuya
magnitud puede poner en peligro la estabilidad del mismo.
● Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo de
servidores, con entrenamiento básico y con equipos disponibles en el área de
acuerdo al riesgo.
● Emergencia interna: Es aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte
de la empresa involucrada, requiriendo de personal especializado para su
atención.
● Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la empresa y que,
además, amenaza empresas vecinas.
● Emergencia médica: Se denomina a toda situación que se presenta
repentinamente, ocasionando perturbación, al poner en peligro la integridad física
o mental de las personas.
● Desastre: Es el resultado de una emergencia, cuyas consecuencias puedan
considerarse de carácter grave para el sistema que las sufre.
● Gravedad: Grado de afectación resultante de un evento.

DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA PLANIFICACIÓN:

15
 ● Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se
analiza desde el punto de vista cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
● Probabilidad: Inminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El
sistema de valoración está dado desde la cuantificación de la escala de
posibilidad.
● Potencialidad: El valor esperado de las consecuencias de un siniestro
determinado, medido en extensión del daño, valores económicos de la pérdida,
número o tipo de lesiones, tiempo de interrupción de las actividades u otro
parámetro de resultados negativos.
● Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar
afectación.
● Escenario: Determinación de una amenaza específica, enmarcada en las
variables de actividad y lugar.
● Mapa de Amenazas: Ubicación geográfica de los diferentes escenarios de
amenazas con indicación de su posible área de impacto o afectación.
● Seguridad: Un nivel “aceptable” de riesgo.
● Plan Local: Enfoques, metodología y procedimientos previstos para enfrentar
posibles siniestros que puedan presentarse en escenarios vulnerables de la
empresa.
● Plan de Emergencias: Requerimientos generales de orden organizativo, técnico
y operacional que deben cumplirse en todas las instalaciones de la empresa, con
el fin de responder a las posibles emergencias que puedan presentarse.
● Plan de Emergencias Médicas: Programa por medio del cual con procedimientos
sencillos, claros y precisos todas las personas estarán en capacidad de responder
de manera adecuada y segura ante un evento imprevisto en el cual se ven
comprometidas vidas humanas.
● Plan Comunitario: Respuestas diseñadas por la instituciones de emergencia de
una comunidad para enfrentar los posibles siniestros que puedan ocurrir en su
jurisdicción.
● Perfil de riesgo: Ubicación relativa de un riesgo respecto a unos niveles
predefinidos como aceptables, en función de una combinación de frecuencia y
severidad de los mismos.

DEFINICIONES EN EL ÁMBITO DE LA RESPUESTA:

● Respuesta en Línea: Acción inicial de respuesta, de carácter individual, pudiendo

ser simultáneamente, desarrollada con el fin de controlar un siniestro, por las
personas que normalmente operan en un sitio.
● Comité de Emergencias: Grupo administrativo de las emergencias antes, durante
y después de los eventos; responsable de organizar planear y poner en
funcionamiento el Plan de Emergencias.
● Respuesta Interna Especializada y/o Brigada de Emergencias: Acciones
coordinadas desarrolladas por un grupo de personas de una empresa,
16
 organizadas, entrenadas y equipadas especialmente para responder a las
emergencias.
● Respuesta Externa: Acciones desarrolladas por personas u organizaciones no
pertenecientes a ninguna Entidad, con el fin de controlar un siniestro presentado
en ella.
● Ayuda Institucional: Aquella prestada por las Entidades públicas o privadas de
carácter comunitario, organizadas con el fin específico de responder a los
siniestros de una jurisdicción.
● Ayuda Mutua: Respuesta a emergencias, de carácter privado, voluntaria y
condicional, prestada mediante acuerdos previos entre la empresa y las
organizaciones.
● Fase de Impacto: Período de tiempo durante el cual actúa el evento que da
origen a la emergencia.
● Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o
minimizar sus consecuencias.
● Mitigación: Acciones desarrolladas durante ó después de un siniestro, tendientes
a contrarrestar sus efectos críticos y asegurar la supervivencia del sistema, hasta
tanto se pueda efectuar las actividades de recuperación.
● Evacuación: Acción planificada mediante la cual cada persona amenazada por
riesgos colectivos, desarrolla procedimientos predeterminados, tendientes a
ponerse a salvo por sus propios medios o por los existentes en su área, mediante
el desplazamiento desde y hasta lugares de menor riesgo.
● Rescate: Acciones mediante las cuales los grupos especializados, externos al
área o a la edificación, sacan a las personas amenazadas que no hayan podido
salir mediante un proceso de evacuación.
● Salvamento: Acciones y actividades desarrolladas individualmente o por un
grupo tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la empresa que
puedan versen afectados en caso de una emergencia en sus instalaciones.
● Amenaza Ambiental: Condición capaz de generar daño a la calidad del aire,
agua o suelo, y para las plantas de vida silvestre.
● Comandante del Incidente: Persona responsable de tomar las decisiones con
relación al control de siniestro.
● Dotación para atención de emergencias: Vestimenta que sirve de protección al
grupo operativo que enfrenta la emergencia.
● Equipos para atención de emergencias: Equipos destinados para ser operados
por los brigadistas, de acuerdo al factor de riesgo.
● Zona Caliente: Área inmediatamente circundante al incidente, en donde existe
amenaza inminente de daño grave a las personas o las instalaciones. Se le
denomina también “Zona de Riesgo”.
● Zona Tibia: Área adyacente más allá de la zona caliente, donde existe peligro
moderado cuando se opera con los equipos y las técnicas adecuadas. También
se llama “Zona de Operación”.

17
 ● Zona Fría: Área libre de riesgo, en donde se pueden desarrollar todas aquellas
funciones de apoyo para la respuesta a emergencia. Se llama también “Zona de
Apoyo”.
● Zona Libre: Área segura, más allá de la zona fría, libre de riesgo y de
operaciones de emergencia y apoyo y libre de circulación y uso por parte del
público. También se llama “Zona de Evacuación”.
● Triage: Método utilizado para clasificar al personal accidentado de acuerdo a la
severidad de la lesión (Código de colores), para determinar la prioridad de
atención y el sitio al cual debe ser remitido.
● Víctima: Persona que a sufrido daño en su integridad física o salud, a
consecuencia del siniestro.
● Afectado: Persona natural o jurídica que haya sufrido daño en su patrimonio u
operación como consecuencia del siniestro.
● Puesto de Mando Unificado (PMU): El PMU es la sigla con la que se designa el
puesto de mando unificado, desde donde se controlan todas las actividades del
evento y donde tienen comunicación todos los comités.
● COE: Siglas para identificar al Comité Operativo de Emergencias.

COMITÉ OPERATIVO DE EMERGENCIAS ¨COE¨

El Comité de Emergencias está conformado por el personal de Living people, quienes se
encargan de crear, planear y administrar el plan de emergencias. Asignando a Javier
Oswaldo Salas como comandante de Brigada y Henry Alexander Salas Zambrano
encargado de la planificación, operación, logística administración y finanzas.

FUNCIONES DEL COMITÉ OPERATICO DE EMERGENCIAS

Seguridad
Durante la Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras.
emergencia Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.
Enlace
Durante la Comunicación con la propiedad horizontal.
emergencia
Información pública
Durante la Formular y emitir la información acerca del incidente a medios y otras
emergencia organizaciones externas.

Comandante de incidente
Antes de la Garantizar a la organización información sobre los planes de

18
emergencia emergencia, divulgar información, programar capacitaciones y
desarrollar ejercicios de entrenamiento.
Asegurar que se realiza el análisis de riesgos de la empresa y que se
realizan las acciones de intervención y mitigación sobre los riesgos
identificados.
Durante la Evaluar las prioridades de la emergencia.
emergencia Asegurar el desarrollo de planes de acción con una estructura
organizativa apropiada.
Administrar los recursos, suministrados y servicios.
Después de Auditar el resultado de las medidas de actuación, analizarlas y
la evaluarlas.
emergencia Coordinar la recolección de informes de daños y pérdidas.
Presentar informe final.

Planificación
Durante y Recolectar y organizar la información acerca del estado del incidente.
después de Consolidar información sobre el incidente
la Mantener documentación del incidente.
emergencia

Operaciones
Durante la Elaborar y actualizar planes de acción.
emergencia Mantener informado al comandante del incidente.
Asignar personal, coordinar y supervisar la ejecución de los planes de
acción.
Determinar las necesidades y solicitar recursos.

Logística
Antes/ Identificar y adquirir suministros
durante de Mantener suministros en óptimas condiciones de calidad.
la Asegurar confiabilidad de existencias.
emergencia Identificar los servicios y necesidades de apoyo en los niveles
requeridos.

Administración y finanzas
Durante/ Informar al personal administrativo sobre todo asunto de manejo
Después de financiero del incidente que requiera atención y hacer seguimiento.
la Recopilar información sobre costos y facilitar la administración del
emergencia presupuesto.

19
 BRIGADA DE EMERGENCIAS

Para efectos del funcionamiento de la brigada de emergencias en Living people, El

Comité de Emergencias está conformado por el personal de Living people, quienes se
encargan de crear, planear y administrar el plan de emergencias frente a situaciones
como primeros auxilios, incendios, evacuación y rescate.

FUNCIONES GENERALES DE LIDERES DE EVACUACION

Líderes de evacuación
Antes de la ● Participar en la inspecciones y notificar a SISO, los parámetros que
emergencia puedan afectar la evacuación de su área (corredores, salidas).
● Divulgación del Plan de emergencias a todo el personal.
● Mantener actualizada la lista de personal en su área de
responsabilidad asignada.

Durante la ● Verificar (según lo establecido) la veracidad de la alerta en

emergencia comunicación con el GTSC y Recepción.
● Verificar la lista de personas presentes en el área.
● Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a
utilizar.
● Recordarles el punto de encuentro.
20
 ● Verificar que el área quede evacuada completamente.
● Evitar el regreso de personas después de iniciada la evacuación.
● Verificar la lista de personas en el sitio de encuentro.
● Reportarse al Líder de la Brigada.
Después de ● Pasar al Líder de brigada un informe sobre el resultado del
la funcionamiento del plan obtenido en su área de responsabilidad y/o
emergencia novedades encontradas.

FUNCIONES GENERALES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA

Grupo contra incendios

ANTES DURANTE DESPUÉS

Inspeccionar periódicamente Ubicar el área afectada Inspeccionar el área

todas las áreas de la Entidad. afectada

Mantener un inventario de Trasladar los equipos Apoyar en el

equipos contra incendios necesarios para el control restablecimiento del área o
zona afectada.

Asistir a las capacitaciones Evaluar el área afectada Mantener y reponer equipos

y elementos de protección
personal utilizados.

Realizar prácticas para Realizar control del evento Evaluar las maniobras
mantenerse actualizado

Entrenar permanentemente Revisar el área y controlar Ajustar el procedimiento

otras fuentes de ignición

Mantener un buen estado Apoyar grupos de Primeros

físico Auxilios, Búsqueda y Rescate

21
 Grupo de primeros auxilios

ANTES DURANTE DESPUÉS

Revisar e inventariar los Ubicar el área del evento Evaluar la reacción y

equipos para atención de respuesta
lesionados.
Revisar periódicamente el Utilizar elementos necesarios Corregir procedimientos
manual de primeros auxilios para bioseguridad

Asistir a capacitaciones y Evaluar el área y número de Mantener y reponer equipos

reentrenamientos pacientes a atender. y elementos de protección
personal utilizados.

Entrenar permanentemente Limitar riesgos para el

auxiliador y paciente

Mantener un buen estado Prestar primeros auxilios en

físico. forma inmediata y oportuna

Mantener registrados Asegurar el traslado de los

contactos de apoyo en caso pacientes en forma rápida y
de emergencia. segura al centro asistencial

Grupo de búsqueda y rescate

ANTES DURANTE DESPUÉS

Revisar equipos propios para Ubicar el área Revisar y mantener equipos

búsqueda y rescate en buen funcionamiento.

Inspeccionar áreas afectadas Desplazar equipos y Evaluar procedimientos

elementos de protección utilizados
personal.

Hacer prácticas periódicas de Utilizar elementos de Ajustar los procedimientos

búsqueda y rescate protección personal.

Entrenamiento físico Evaluar el área

Mantener registrados Establecer plan de trabajo por

contactos de apoyo en caso grupos
de emergencia.

22
 Realizar búsqueda y rescate

Entregar pacientes al
profesional de la salud o a la
Brigada de emergencias.

ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

Las amenazas se encuentran relacionadas con el peligro que significa la posible

ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, tecnológico o provocado por el
hombre y que puede manifestarse en un sitio específico y en un tiempo
determinado, produciendo efectos adversos a las personas, los bienes y al medio
ambiente.
El evaluar la amenaza es pronosticar la ocurrencia de un fenómeno con base en el
estudio de su mecanismo generador, el monitoreo del sistema perturbador y/o el
registro de eventos en el tiempo. La calificación de la amenaza se realiza
mediante colores teniendo en cuenta la probabilidad de ocurrencia, de la siguiente
forma:

EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO

POSIBLE Es aquel fenómeno que puede VERDE
suceder o que es factible porque no
existen razones históricas y
científicas para decir que esto no
sucederá
PROBABLE Es aquel fenómeno esperado del AMARILLO
cual existen razones y argumentos
23
 técnicos científicos para creer que
sucederá
INMINENTE Es aquel fenómeno esperado que ROJO
tiene alta probabilidad de ocurrir.

Cada uno de los anteriores aspectos se calificó así

CALIFICACIÓN DE VARIABLE

VALOR INTERPRETACION
1 Si, cuando existe o tiene un nivel bueno
0.5 Parcialmente, cuando la implementación no está
terminada o tiene un nivel regular.
0 No, cuando no existe o tiene nivel deficient

Una vez calificado cada uno de los elementos se procede a sumarlos y determinar
el grado de vulnerabilidad tanto en las personas como en los recursos, sistemas y
procesos de la siguiente manera.

RANGO INTERPRETACION COLOR

0,0 - 1,00 ALTA ROJO

1,01 - 2,00 MEDIA AMARILLO

2,01 - 3,00 BAJA VERDE

IDENTIFICACION DE FACTORES DE PELIGRO

ESCENARIOS DE AFECTACION Y DETERMINACION DE AMAENAZAS
PROBABLES.

Este procedimiento, en la práctica identifica las amenazas potenciales, así como

su posibilidad de causar emergencia y cualifica o cuantifica los efectos o
consecuencias. La identificación de las amenazas determina escenarios de
24
desastres previsibles.

Sismo
La amenaza sísmica se define como la probabilidad de que un parámetro como la
aceleración, la velocidad o el desplazamiento del terreno producido por un sismo,
supere o
iguale un
nivel de

referencia.

Ilustración 2 Zonificación Sísmica de Colombia

Teniendo en cuenta lo anterior y resaltando que la ciudad de Pasto se encuentra

ubicada en las faldas del Volcán Galeras, existe una amenaza probable de sismo,
que podrían dependiendo de su magnitud atentar con la estabilidad e
infraestructura del edificio.

Vendavales y Tormentas Eléctricas.

Fenómenos atmosféricos con efectos físicos asociados como lo son lluvia, vientos,
truenos y ocasionalmente vendavales. Los vientos con altas velocidades y la
existencia de estructuras y elementos que podrían colapsar (ventanas, tejas,
árboles, etc.), torres y equipos eléctricos que puedan ser impactados.

25
A continuación, se ilustra la variación espacial del nivel ceráunicos en el territorio
colombiano, el cual fue evaluado en áreas de 30 Km2 X 30 Km2 encontrándose
zonas con valores entre 11 días y 289 días tormentosos al año.

Ilustración 3 Mapa ISO niveles ceráunicos para Colombia (área de 30 Km X 30

Km) - 1999
FUENTE: Norma Técnica Colombiana NTC 382 de 2006, Protección Contra Rayos
Inundaciones
Aunque es muy poco probable, pueden suceder el caso que las instalaciones
puedan llegar a presentar inundaciones en temporada invernal por acumulación de
aguas lluvias y colapso en las tuberías de la sede.

Fallas estructurales
A la revisión visual se evidencia que la estructura donde se encuentra ubicada la
sede de Living people se encuentra en condiciones físicas buenas, esto no indica
26
que se pueda materializar un colapso o situaciones de riesgo telúrico.

Terrorismo / Secuestro/ Vandalismo

Debido a la situación de orden político, público y socio-económico a la que está
expuesta el país, se asume, que, en determinado momento, estos eventos pueden
llegar a afectar la integridad de las personas que ocupen las Instalaciones del
centro de acondicionamiento físico Living people, así como a la infraestructura de
la misma.

Determinación del Nivel de Riesgo

El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias
económicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo
determinado de exposición, se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de
ocurrencia de un fenómeno con una intensidad específica y la vulnerabilidad de
los elementos expuestos.

RIESGO = AMENAZA x VULNERABILIDAD

Esta relación puede ser representada en un diamante de riesgos, el cual posee

cuatro cuadrantes:
Uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de
riesgo y los otros tres representan los elementos bajo riesgo: Personas, Recursos,
Sistemas y Procesos.
Para la calificación del nivel de riesgo se tienen en cuenta los colores asignados
en el diamante de riesgos y las siguientes consideraciones:

SUMATORIA DE CALIFICACION EJEMPLO

RUMBOS
ALTO
3ó4

27
 MEDIO
1ó2

3ó4

BAJO
0

1ó2

28
 ANALISIS DE AMENAZAS

FENOMENOS DE ORIGEN NATURAL

AMENAZAS INT EXT DESCRIPCION DE LA AMENAZA CA
. .
NATURALES ATMOSFERICO VENDABALE X En la zona en general no se han Pos
S presentado fuertes vendavales. por lo cual
no representa algún tipo de riesgo.
TORMENTAS X Existe temporadas de lluvias, pero en muy Pos
ELECTRICAS pocas ocasiones eléctricas, por lo cual no
representa algún tipo de riesgo.
HIDROLOGICO INUNDACION X En esta zona se han presentado fuertes Pos
S lluvias pero aun así, no existe la
probabilidad de que la sede se inunde.
GEOLOGICOS SISMO X Al ser una zona con actividad sísmica por Pro
influencia volcánica, existe un riesgo
constante de que se presente un sismo de
gran magnitud, aunque por registros
anteriores, existen sismos constantes pero
de baja magnitud.

FENOMENO DE ORIGEN TECNOLOGICO

AMENAZAS INT EXT DESCRIPCION DE LA AMENAZA CAL
. .
ORIGEN NO AGLOMERACIONE X X Se pueden presentar
HUMANO INTENCIONALES S DE PUBLICO manifestaciones o protestas en las
zonas cercanas.
INTENCIONALES TERRORISMO X X Se puede presentar en zonas
cercanas o aledañas a la sede ya
sea por inconveniente de orden
social, religioso y/o político.
VANDALISMO X Se puede presentar una acción
delincuencial a mano armada y que
pueda comprometer la seguridad de
los trabajadores y clientes.

FENOMENO DE ORIGEN TECNOLOGICO

AMENAZAS INT EXT. DESCRIPCION DE LA AMENAZA CA
.
ORIGEN ELECTRICOS SOBRE X Aunque es muy poco probable las Pos
TECNOLOGIC CARGAS sobre cargas se pueden presentar
O en la sede por una saturación de la
capacidad del sistema eléctrico o en
las instalaciones eléctricas.
CORTO X Se puede presentar en las Pos
CIRCUITO instalaciones de la sede si se
generan daños en el cableado.
TERMICO INCENDIOS X Se puede presentar en las Pos
Instalaciones de la sede debido al
29
 material combustible que se
almacena (Piso de caucho)
FALLAS X Se puede presentar debido a Pos
ESTRUCTURAS situaciones de riesgo como sismos,
o terremotos los cuales afectarían
directamente la estructura.
DE TIPO FALLAS EN LA X Se puede presentar por falta de Pos
OPERACIONAL RED DE mantenimiento a las redes de
ACUEDCUTO Acueducto.
FALLAS DE Se puede presentar por falta de Pos
ALCANTARILLADO mantenimiento a las redes de
Alcantarillado (Acumulación de
basuras)
FALLAS EN QUIPOS X Se puede presentar por falta de Pos
Y SISTEMAS mantenimiento, cambio de equipos
defectuosos e inspecciones a los
equipos.
ACCIDENTE COLISIONES TERRESTRES X Se pueden presentar debido a que el Pro
TECNOLOGIC AUTOMOVILISTICO acceso a la sede cuenta con vias y
O S hay demasiado flujo vehicular

30
 FASES DE INTERVENCIÓN

Fases de Intervención para Emergencia por Sismo

El terremoto consiste en una vibración de la corteza terrestre ocasionada por la

liberación repentina de energía que se da al producirse movimientos de
reacomodo en las placas internas del globo terráqueo.
La Capacidad Destructiva de un Terremoto depende de:
La velocidad, aceleración, periodo y duración del movimiento sísmico Las
características de las rocas por donde viajan las ondas sísmicas y el tipo de suelos
locales en el sitio donde se siente el terremoto El tamaño, la forma, los materiales
y en general la calidad de construcción de las edificaciones y demás obras que
pueda afectar: carreteras, puentes, acueductos, ferrocarriles, etc.

Acciones a desarrollar
Antes de la Emergencia:

● Elaborar un plan escrito bien detallado, con un sistema integral para control
de emergencia en caso de sismo, con entidades de apoyo (bomberos,
Defensa Civil) en caso necesario.
● Realizar una inspección general de todas las instalaciones para identificar
objetos, estructuras, luminarias, muebles, estanterías, equipos, techos
falsos y en fin cualquier tipo de elemento contundente que en caso de
temblores pueden caer sobre las personas o sobre las vías de evacuación,
obstruyéndolas.
● Inspección y reporte sobre aparición de grietas en paredes, techos o
columnas, en caso necesario consultar con expertos para contemplar la
ejecución del reforzamiento y reparaciones requeridas.
● Asegurar en lo posible “todos” los elementos que en la inspección sugerida
se identificaron como potencialmente peligrosas en caso de sismos o
temblores.
● Capacitar a todo el personal de la sede en técnicas de prevención y
protección en caso de sismos o temblores de tierra.
● Entrenar la brigada integral para el control de emergencia por sismo.
● Capacitar a todo el personal acerca de los peligros y acciones en caso de
sismo.
31
Durante la Emergencia
● Alejarse a toda prisa de las ventanas, porque los vidrios pueden romperse y
herirnos.
● Además, el sacudimiento puede llegar a ser tan intenso que lance a la
gente y a los muebles a través de las ventanas.
● Seguir procedimientos y normas de protección divulgados para casos de
sismo.
● Mantener la calma para poder llevar a cabo en forma rápida y ordenada los
planes de evacuación practicados.
● Esperar la orden para evacuar, evite hacerlo sin previo aviso. Cuando se
autorice a evacuar hágalo ordenadamente, con calma y siguiendo las
instrucciones de los coordinadores de evacuación del área.
● Evitar el pánico, es el peor enemigo. Evite correr, gritar o alarmar.
● Evite devolverse por ningún motivo, puede haber nuevos temblores.
● Si está atrapado utilice una señal sonora o luminosa y espere que lo
ubiquen los cuerpos de rescate de la empresa o los de apoyo externo.
● Atender al personal afectado.

Después de la Emergencia

● Ayude a quien lo necesite

● Verificar si todas las personas lograron salir o están atrapadas
● Si se ha interrumpido el fluido eléctrico no trate de reactivar equipos hasta
que se haya revisado el sistema
● Solicitar evaluación del edificio antes de ingresar nuevamente
● No consuma agua hasta no ser inspeccionada y declarada potable
● Permanezca en el punto de encuentro predeterminado, hasta que se haya
verificado su presencia, por listados y se le autorice irse.
● Una vez pasada la emergencia verificar el estado del sitio, analizar daños
causados.
● Realizar limpieza y recolección de residuos, desechos o escombros si es
posible.
● Efectuar un inventario de perdidas
● Iniciar trabajos con los grupos de recuperación, si es posible.
● Realizar análisis del evento, efectos y acciones durante la emergencia para
tomar e implementar las medidas correctivas necesarias.

32
Recursos Requeridos
● Pitos o señales luminosas
● Personal capacitado
● Plan de evacuación
● Procedimientos para emergencias por sismo
● Señalización de áreas y evacuación
● Planos

Fases de Intervención para Emergencia por Incendio

Pérdida de control del fuego que de manera creciente ocasiona grandes

temperaturas y tiende a consumir todo el combustible a su alcance, generando
daños, pérdidas, contaminación y lesiones.
Clasificación:
Los incendios se clasifican principalmente por el material combustible que se
quema en:
CLASE A. Involucran combustibles corrientes como madera, papel, tela, plásticos.
CLASE B. Involucran gases y líquidos combustibles e inflamables tales como
gasolina, kerosene, pintura, disolventes de pintura, grasas, propano, etc.
CLASE C. Involucran equipo eléctrico energizado tales como artefactos eléctricos,
interruptores o herramientas eléctricas.
CLASE D. Involucran ciertos metales combustibles como el magnesio, Zirconio,
potasio, sodio, titanio, etc.
CLASE E. En nuestro medio no son tan comunes, involucran isótopos radioactivos
CLASE K: Involucra las grasas animales y vegetales.

Prevención Incendios clase A

Los incendios clase A pueden ser evitados a través de una simple rutina de
mantenimiento:

33
 ● Asegúrese que las áreas de almacenamiento y de trabajo estén libres de
basura
● Vacíe los recipientes de basura diariamente
● Evite dejar encendidos los mecheros
● Evite almacenar papel y madera cerca a fuentes de calor

Prevención Incendios clase C

Los incendios clase C que involucran el uso o mal empleo de equipos eléctricos
son la causa número uno de incendios en el lugar de trabajo:

● Revise cables viejos o dañados, partes sueltas o partidas en los equipos

eléctricos. Reporte cualquier condición peligrosa
● Nunca instale en un circuito un fusible de un voltaje mayor al especificado.
● Nunca sobrecargue los enchufes de las paredes.
● Revise de inmediato cualquier artefacto o equipo que tenga un olor peculiar.
Casi siempre este olor peculiar es la primera señal de que un incendio está
a punto de ocurrir.
● Use bombillos que estén protegidos. El contacto directo con un bombillo
descubierto puede encender el material combustible
Acciones a Desarrollar:
Antes De La Emergencia

Elaborar un plan escrito bien detallado, con un sistema integral para control de
incendios y apoyo con entidades de socorro (bomberos) en caso necesario.
Señalizar áreas de peligro y prevención.
Revisar el estado de los extintores, su manómetro, la presurización, fecha de
recarga, llevar hoja de vida de cada uno.
Mantener aislados (lejos de fuentes de chispas) los líquidos inflamables (ACPM de
Planta Eléctrica) donde no representen peligro, en envases en buen estado,
evitando el goteo.
Mantener o reparar oportunamente las instalaciones eléctricas defectuosas, hacer
conexiones a tierra de instalaciones que no las tienen.
No sobrecargar líneas eléctricas, ni conexiones improvisadas, evitar el
recalentamiento de equipos eléctricos, verificar capacidad de los automáticos,
tomas y conducción.

34
Realizar cualquier trabajo en instalaciones o circuitos eléctricos, cumpliendo
normas técnicas y de seguridad establecidas en la Retie.
Entrenar las brigadas contra incendio, evacuación y primeros auxilios.
Capacitar a todo el personal acerca de los peligros, acciones contra el fuego y
lugares más vulnerables de la empresa a este riesgo.

Durante La Emergencia
● Activación de alarma.
● Dar aviso a los organismos externos de apoyo como Bomberos si el
incendio ya no es controlable con equipos portátiles (extintores).
● Dar orden de evacuación total o parcial si la evolución de la emergencia, así
lo exige.
● Si no es posible contener el incendio evacuar la zona.
● Evitar el pánico, es el peor enemigo.
● Evite correr, gritar o alarmar.
● Una vez iniciada la evacuación no regresar.
● Recuerde el extintor es para una fase inicial del fuego, no para un fuego
mayor.
● Atender heridos y desmayados
● Si hay heridos graves remítalos a un centro especializado, llevando
registros de cada paciente.

Después De La Emergencia

● Una vez apagado el incendio, verificar el estado del sitio, analice

debilidades de las construcciones afectadas.
● Verificar que no haya quedado conatos de fuego.
● Efectuar una inspección detallada para analizar las posibles causas.
● Realizar limpieza y recolección de residuos, desechos o escombros si los
hay.
● Hacer un informe sobre las causas que lo originaron.
● Efectuar un inventario de pérdidas.
● Iniciar trabajos con los grupos de recuperación.
● Realizar análisis del evento, causas y efectos para tomar e implementar las
medidas correctivas necesarias para evitar que se repita.

Recursos Requeridos

35
● Extintores
● Detectores de humo.
● Personal capacitado
● Plan de evacuación
● Procedimientos para emergencias por incendio
● Señalización de áreas, instalaciones, extintores, gabinetes y evacuación
● Planos
● Camilla

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