GUÍA

CÓMO DAR DE BAJA EL SEGURO DE

FORMA EFICIENTE

3 TRUCOS PARA SOLUCIONARLO

Edición Digital www.carlosdestrada.com

01
CÓMO DAR DE BAJA EL
SEGURO DE FORMA EFICIENTE

La Ley de Contrato de Seguro, desde el 1 de enero de 2016

establece que la cancelación del seguro por parte del tomador, se
debe comunicar a la aseguradora con, al menos, un mes de
antelación a su vencimiento.

Una vez establecido cuando comunicar la baja, toca ver como hacerlo.

1. Por escrito: Porque así lo establece la ley. 

De forma fehaciente, es decir que puedas
demostrar cuando lo has enviado, cuando se
ha recibido y el contenido de lo enviado.

2. Por fax o burofax: dirigida a la dirección

de la aseguradora cuyos datos tendrás en la
póliza de seguro.

3. Mediador de la póliza: por escrito. Las

comunicaciones hechas al agente o corredor
del seguro, surten el mismo efecto que si se le
hubiesen hecho a la aseguradora. 

No te aconsejo utilizar para comunicar la

baja ninguno de estos medios
Teléfono
Formulario de contacto web
Correo electrónico
02
CUÁL ES LA FECHA DE
VENCIMIENTO DEL CONTRATO

La duración del contrato de seguro está determinada en la póliza.

No podrá fijar un plazo superior a 10 años y se podrá establecer la
prórroga por una o varias veces siempre que no supere un año.

El seguro se paga de forma anticipada al inicio del periodo de cobertura

1. La fecha de vencimiento: Corresponde
a la fecha de terminación del contrato de
seguro o, si se refiere a un recibo de prima, el
día en que debe hacerse efectivo el pago.

2. Seguros de salud o decesos: Puede haber

otros, pero en estos, habitualmente, la fecha
de vencimiento es el 31 de diciembre de cada
año.

3. Fraccionamiento de pago: el pago del 

seguro por meses, trimestres o semestres no
modifica la duración del contrato, por tanto el
vencimiento es el primer día de cada nueva
prorroga.  

El pago del primer fraccionamiento te

obliga a pagar el resto de la anualidad
En seguros de salud, decesos o cualquier otro
que finalice el 31 de diciembre, tendrás que
comunicar la baja antes del 30 de noviembre,
03
PUEDO DAR DE BAJA EL SEGURO
ASOCIADO A LA HIPOTECA

Se puede cancelar el seguro asociado a la hipoteca, pero

necesitarás el consentimiento de tu banco y hacer números en
caso de que el diferencial del préstamo se incremente por la baja.

Antes de cancelar el seguro, debes tener en cuenta si se trata de:

1. Seguro de vida con pago único: En este caso

lo tienes pagado para toda la duración del
contrato. 

2. Seguro de vida renovable: Tendrás que tener

el seguro pero podrás cambiar de compañía. El
capital asegurado lo puedes reducir al importe
que tengas pendiente de devolver.

3. Seguro de hogar, comercio, industria: Podrás

cambiar de aseguradora y tendrás que
asegurar los bienes por su valor real.  

En el nuevo seguro tendrás que
incluir una clausula de cesión de
derechos a favor del banco. 
04
¿EXISTE ALGÚN MOTIVO POR EL QUE PUEDA
CANCELAR LA PÓLIZA FUERA DE PLAZO?

El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos

meses de antelación a la conclusión del período en curso,
cualquier modificación del contrato de seguro.
Art. 22.3 de LCS

Estas son algunas de las causas que modifican el contrato.

1. La subida del precio del seguro: Siempre 

que el incremento no este regulado en el
propio contrato.

2. Inclusión o aumento de franquicias: 

Importe del siniestro que va a cargo del
asegurado. 

3. Modificación de las prestaciones: En 

cualquier modalidad de contrato de seguro. 

El incumplimiento por la
aseguradora del plazo de
comunicación justifica tu petición
fuera de plazo.
05
3 SOLUCIONES PARA QUE LA ASEGURADORA
RESCINDA EL CONTRATO

Si la compañía no ha incumplido la Ley y el contrato, solo te

queda forzar que cancele el contrato anticipadamente,
devolviéndote la parte de prima no consumida o rescindiendo el
contrato antes que venza.

Estas son mis soluciones:

1. COMUNICAR LA EXISTENCIA DE UNA AGRAVACIÓN DEL

RIESGO

2. DECLARAR QUE SOBRE UN MISMO RIESGO EXISTE

MÁS DE UN CONTRATO DE SEGURO

3. LA DESAPARICIÓN DEL RIESGO ASEGURADO, UN

BUEN RECURSO CUANDO EL SEGURO NO HA
VENCIDO AÚN.

En los siguientes ejemplos verás

como funciona cada una de
estas soluciones
06
COMUNICAR LA EXISTENCIA DE UNA
AGRAVACIÓN DEL RIESGO

Se trata de informar al asegurador que se ha producido o se va a

producir una modificación sustancial en las condiciones del
contrato al agravarse el riesgo asegurado.

Estas son algunas de las situaciones más comunes:

Declarar que el conductor habitual del coche va a

ser un menor de 25 años y con el carné recién
obtenido.

Cambiar el tomador del seguro por otro que no

haya tenido ningún seguro de coche a su nombre.
Carecer de historial de siniestralidad no les gusta
a las aseguradoras. 

En los seguros de daños suele ser efectivo

informar de un cambio en el uso habitual de la
vivienda, del almacén o de la actividad
profesional.  
07
COMUNICAR LA EXISTENCIA DE UNA
AGRAVACIÓN DEL RIESGO

¿CÓMO PUEDE ACTUAR LA

ASEGURADORA?

LA PÓLIZA NO HA VENCIDO AÚN

Proponiendo unas nuevas condiciones

que debes aceptar expresamente.
Manteniendo las condiciones actuales
Resolviendo el contrato al vencimiento

LA PÓLIZA YA HA VENCIDO

Proponiendo unas nuevas condiciones

que debes aceptar expresamente.
Resolviendo el contrato y
devolviéndote las primas no
consumidas de la anualidad.
08
DECLARAR QUE SOBRE UN MISMO RIESGO EXISTE
MÁS DE UN CONTRATO DE SEGURO

Muchas veces contratamos otro seguro de daños (hogar,

comercio, comunidades, pyme, etc.) antes de cancelar el que
tenemos.  
Esto solo lo debes hacer cuando el seguro no ha vencido aún, si lo
haces después la aseguradora solo esta obligada a ajustar las
primas al próximo vencimiento. 

Comunica a la aseguradora con la que tienes el

seguro que los capitales asegurados los quieres
reducir a un importe mínimo (100 euros, por
ejemplo)

Infórmale que sobre el mismo riesgo hay otra

póliza de seguros contratada, facilitandole los
datos de la nueva compañía, el número de póliza
y por los capitales contratados. 
09
DECLARAR QUE SOBRE UN MISMO RIESGO EXISTE
MÁS DE UN CONTRATO DE SEGURO

¿CÓMO PUEDE ACTUAR LA

ASEGURADORA?

LA PÓLIZA NO HA VENCIDO AÚN

Proponiendo unas nuevas condiciones
que debes aceptar expresamente.
Resolviendo el contrato al vencimiento

LA PÓLIZA YA HA VENCIDO
No tiene sentido utilizar esta
solución, sus efectos se producen al
siguiente vencimiento. 
10
LA DESAPARICIÓN DEL RIESGO ASEGURADO, UN BUEN
RECURSO CUANDO EL SEGURO NO HA VENCIDO AÚN.

Esta es otra solución para cuando el seguro todavía no se ha

renovado. Si la póliza es de automóviles, puede que te reserven la
prima no consumida durante un tiempo o hasta el vencimiento. 

Esto es lo que puedes hacer:

Comunicar que has vendido el coche o lo has

dado de baja en trafico es un buen argumento,
además de ser obligatorio hacerlo. El
inconveniente es si te piden y no tienes un
contrato de compra-venta o el justificante de la
baja.

Si se trata de un seguro de daños, la venta de la

vivienda o el negocio, o el cese de la actividad
asegurada también pueden colar. 
11
LA DESAPARICIÓN DEL RIESGO ASEGURADO, UN BUEN
RECURSO CUANDO EL SEGURO NO HA VENCIDO AÚN.

¿CÓMO PUEDE ACTUAR LA

ASEGURADORA?

LA PÓLIZA AÚN NO HA VENCIDO.

Resolviendo el contrato al vencimiento

LA PÓLIZA YA HA VENCIDO.
Si se trata de un seguro de autos, lo
habitual es que la compañía cancele la
póliza a vencimiento y te reserve la
prima no consumida para utilizarla
en otro seguro. 
En otra modalidad podrían actuar de
igual forma aunque no esta obligada a
hacerlo en ningún caso. 
12
CONCLUSIONES

Comunicar la cancelación del contrato dentro del

plazo legal que
¿CÓMO establece
PUEDE la ley te ahorrará
ACTUAR LA
problemas. 
ASEGURADORA?
¡RECUERDA, AL MENOS UN MES ANTES
DEL VENCIMIENTO!

La aseguradora también tiene obligaciones que

cumplir antes de la renovación del seguro

¡REVISA QUE TE INFORMó DE LOS

CAMBIOS CON DOS MESES
DE ANTELACIÓN!

Si no has encontrado error en la actuación de la

compañía, aún tienes soluciones al problema.

¡ELIGE LA QUE MEJOR SE ADAPTE A

TU SITUACIÓN!
MODELO - COMUNICACIÓN DE BAJA 
DENTRO DE PLAZO

En (Lugar), (Fecha documento)

(Nombre aseguradora)

(Domicilio completo de la aseguradora)

Ref: CANCELACIÓN CONTRATO DE SEGURO

Ramo/Modalidad: (Modalidad del seguro)

Número de Póliza: (Todos los dígitos)

Estimados Señores: 

Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza

de referencia, que tiene vencimiento el día, (fecha de vencimiento) cumpliendo
para ello el plazo de preaviso de un mes, según establece el art. 22 de la Ley
50/80 de Contrato de Seguro. 

Les ruego acusen recibo a mi petición confirmándome la cancelación del

seguro en la fecha indicada.
Atentamente les saluda, 
(Firma)

Firmado: (Nombre y apellidos)

DNI: (Número DNI)
(Domicilio o datos de contacto)

Sustituir campos en rojo

Enviar por: fax, burofax, o
entregar en persona. 
Adjuntar: Fotocopia del
DNI 
MODELO - COMUNICACIÓN DE BAJA FUERA
DE PLAZO

En (Lugar), (Fecha documento)

(Nombre aseguradora)
(Domicilio completo de la aseguradora)

Ref:  CANCELACIÓN CONTRATO DE SEGURO

Ramo/Modalidad: (Modalidad del seguro)

Número de Póliza: (Todos los dígitos)

Estimados Señores: 
Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza
de referencia a partir del día (fecha de vencimiento). 
El motivo que me lleva a tomar esta decisión es la modificación unilateral de
las condiciones del contrato. Dicha modificación no me ha sido comunicada
con los dos meses de antelación, a la fecha de vencimiento, que establece el
art. 22.3 de la Ley 50/80 de Contrato de Seguro. 
Ante la imposibilidad de ejercer el derecho de cancelación en los términos
previstos en dicha ley, desde este momento y con el efecto antes indicado,
tengan por cancelado el contrato de seguro que figura en la referencia.

Atentamente les saluda, 

(Firma)

Firmado: (Nombre y apellidos)

DNI: (Número DNI)
(Domicilio o datos de contacto)

Sustituir campos en rojo

Enviar por: fax, burofax, o
entregar en persona. 
Adjuntar: Fotocopia del DNI