HAK PASIEN UNTUK MENOLAK ATAU

TIDAK MELANJUTKAN PENGOBATAN

No.Dokumen : 098/SOP/PKM-DP/III/2016
SOP No. Revisi :0
TanggalTerbit : .....
Halaman : 1/2
UPTD Puskesmas ..............................................
........ NIP :
1. Pengertian Adalah prosedur yang dilakukan apabila pasien atau
mereka yang membuat keputusan atas nama pasien,
memutuskan untuk tidak melanjutkan pelayanan atau
pengobatan yang direncanakan
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langakah-langkah agar hak
pasien terpenuhi.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor
096/SK/PKM-DP/III/2016 tentang Hak dan Kewajiban
Pasien
4. Referensi 1. Pemerintah Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29
Tahun 2004 tentang Praktis Kedokteran
5. Langkah-langkah 6. Bagan Alir
1. Senyum, Salam, Sapa
2. Menjelaskan kepada pasien dan keluarga Menjelaskan
Senyum, Menjelaskan
rencana
pasien mengenai diagnosa penyakiit Salam, Sapa diagnosa
tindakan/terapi
pasien
3. Menjelaskan kepada pasien dan keluarga
pasien mengenai prosedur pengobatan
atau tindakan medis yang akan Memberi kesempatan pasien Menjelaskan efek
dilakukan atau keluarga untuk bertanya samping/risiko pengobatan
4. Menjelaskan kepada pasien dan keluarga
pasien mengenai efek samping dan
risiko pengobatan atau tindakan medis
Petugas memberitahukan Bila pasien/keluarganya menolak
yang akan dilakukan pasien/ keluarganya atau tidak melanjutkan
5. Memberikan kesempatan kepada pasien tentang hak mereka untuk pengobatan, petugas menjelaskan
untuk menanyakan kembali bila ada hal- menolak atau tidak konsekuensi dan tanggung jawab
melanjutkan pengobatan dari keputusan mereka
hal yang belum dipahami mengenai
tindakan medis dan risiko yang mungkin
terjadi
Pasien/keluarga
6. Petugas memberitahukan pasien/ menandatangani informed Petugas memberitahukan
keluarganya tentang hak mereka untuk conset apabila menolak pasien/ keluarganya tentang
menolak atau tidak melanjutkan pengobatan dan tersedianya alternatif
pelayanan dan pengobatan
pengobatan dijelaskan mengenai
7. Bila pasien/keluarganya menolak atau alternatif pengobatan
tidak melanjutkan pengobatan, petugas
menjelaskan konsekuensi dan tanggung
jawab dari keputusan mereka
8. Petugas memberitahukan pasien/ Dokumentasi
keluarganya tentang tersedianya
alternatif pelayanan dan pengobatan
9. Meminta pasien atau keluarga pasien
(orang tua/ anak/ suami/ istri/ saudara
kandung) untuk mengisi informed

1/2
 consent berupa penolakan menjalani
prosedur pengobatan atau penolakan

untuk dilakukan tindakan medis dan

dijelaskan mengenai alternatif
pengobatan
10. Melengkapi format informed consent
dengan tanda tangan pasien atau
keluarga pasien, petugas yang
memberi penjelasan dan saksi
kemudian didokumentasikan
7. Hal-hal yang perlu diperhatikan Keadaan Umum Pasien
8. Unit terkait 1. Poli Umum
2. Poli Gigi
3. Poli KIA/KB
4. Unit UGD
5. Unit Perawatan
6. Unit Persalinan
9. Dokumen terkait 1. Rekam medik pasien
2. Informed consent

10. Rekaman historis perubahan

No Yang Isi Perubahan Tanggal mulai
di rubah diberlakukan

2/2