La comunicación

patológica
Escuela de Psicología
Fundamentos sistémicos 2018
 La comunicación
patológica
✓ Según Watzlawick los axiomas implican, como corolarios (
una conclusión obvia o inevitable que se desprende de ciertos
antecedentes), ciertas patologías inherentes .
✓ La mejor manera de ilustrar los efectos pragmáticos de esos
axiomas consiste en relacionarlos con trastornos que pueden
desarrollarse en la comunicación humana.
✓ Las consecuencias de tales fenómenos a nivel de la conducta a
menudo corresponden a diversas psicopatologías individuales.
✓ En este tipo de situaciones el interlocutor se ve
obligado a elegir entre muchos significados posibles
que no solo son distintos, sino que incluso pueden
resultar incompatibles entre sí.
✓ Este tipo de interacción es propia de la esquizofrenia,
de las interacciones ilógicas y también están en la
vida cotidiana gatillando tensiones y/o conflicto .

✓ Las manifestaciones patológicas de la comunicación

pueden darse en los distintos axiomas propuestos por
Watzlawick
Watzlawick y Bateson

 Este tipo de interacción es propia de la esquizofrenia, de

las interacciones ilógicas y también están en la vida
cotidiana gatillando tensiones y/o conflicto.
 Según Bateson, las alteraciones del pensamiento y del
lenguaje que caracterizan a la esquizofrenia se deben a
la adaptación de la persona a un contexto familiar en el
que se producen interacciones incongruentes. En tales
casos se internaliza la lógica contradictoria del doble
vínculo, llevando al individuo a escapar de la realidad a
través del delirio.
 Aunque la teoría de Bateson fue muy influyente lo cierto
es que nunca ha sido confirmada por las investigaciones.
En la actualidad se cree que el doble vínculo puede ser
considerado como un tipo de estresor de los muchos que
pueden provocar la aparición de síntomas psicóticos en
personas biológicamente predispuestas.
La imposibilidad de no
comunicarse
 Una situación típica de este tipo es un encuentro
entre dos desconocidos, uno de los cuales quiere
establecer una conversación y el otro no, por
ejemplo, dos pasajeros en un avión que comparten
un asiento. A es el que no quiere hablar. Hay dos
cosas que no puede hacer, no puede abandonar
físicamente el campo y no puede no comunicarse. La
pragmática de este contexto comunicacional se ve
así limitada a unas ciertas reacciones posibles:
✓ Rechazo de la comunicación: A puede hacer sentir a
B, en forma más o menos descortés, que no le
interesa conversar.
✓ Aceptación de la comunicación: A terminará por
ceder y comienza a entablar conversación.
✓ Descalificación de la conversación: A puede
defenderse mediante una técnica de la
descalificación, esto es, puede comunicarse de
manera tal que su propia comunicación o la del otro
queden invalidadas (cambios de tema, oraciones
incompletas).
✓ El síntoma como comunicación: A puede fingir
somnolencia, sordera, borrachera, ignorancia del
idioma o cualquier otra deficiencia o incapacidad
que justifique la imposibilidad de comunicarse.
Pasa en la vida..

No es sorprendente que
habitualmente se recurra
a este tipo de
comunicación todo aquel
que se ve atrapado en
una situación en la que se
siente obligado a
comunicarse pero, al
mismo tiempo, desea
evitar el compromiso
inherente a toda
comunicación.
 Un ejemplo de Watlawick
 “Mi madre tuvo que casarse y ahora estoy aquí”.
1) ella era el resultado de un embarazo ilegítimo; 2) este hecho de
alguna manera había causado su psicosis; 3) “tuvo que casarse” se
refería la naturaleza forzada de la boda de su madre y podía significar
que la madre no era culpable de que la presión social la hubiera
obligado a casarse o bien que la madre lamentaba esa decisión
forzada y la existencia misma de la paciente, que la había obligado a
tomarla; 4) “aquí” significaba tanto en el consultorio del psiquiatra
como la existencia de la paciente sobre la tierra e implicaba así que,
por un lado, la madre la había vuelto loca mientras que, por el otro,
estaba eternamente en deuda con su madre, quien había pecado y
sufrido para traerla al mundo.
El lenguaje esquizofrénico

 “El esquizofrenés, entonces es un lenguaje que obliga

al interlocutor a elegir entre muchos significados
posibles que no sólo son distintos, sino que incluso
pueden resultar incompatibles entre sí” (pag, 47)
 La estructura de los niveles de la comunicación
(contenido y relación)
Variaciones posibles

✓ En el mejor de los casos, los participantes

concuerdan con respecto al contenido de sus
comunicaciones y también al de relación.
✓ En el peor de los casos, encontramos la situación
inversa:
-Los participantes están en desacuerdo con el
nivel de contenido y también con el de la relación.
Los participantes están en desacuerdo con el
nivel de contenido pero ello no perturba su
relación
Quizá ésta sea la forma más madura de manejar
el desacuerdo; los participantes acuerdan estar
en desacuerdo, por así decirlo
Variaciones

 Los participantes están de acuerdo con el nivel

de contenido pero no en el de su relación
Ello significa que la estabilidad de su relación se
verá seriamente amenazada en cuanto deje de
existir la necesidad de acuerdo en el nivel del
contenido.
Por ejemplo familias frente a una adversidad,
coaliciones políticas adversarias que se unen en
contra de otro adversario.
Otra posibilidad son las confusiones
entre los dos aspectos, "contenido y
relación"
Por último están todas aquellas
situaciones en las que una persona se
ve obligada de un modo u otro a
dudar de sus propias percepciones
en el nivel del contenido a fin de no
poner en peligro una relación ( por
ejemplo las situaciones paradojales
en la VIF)
 En los trastornos de la comunicación debidos a la confusión entre el
contenido y la relación, el desacuerdo puede surgir en cualquiera
de los dos niveles, y ambas formas dependen una de la otra.

Definición del self y del otro

En el nivel relacional las personas proponen mutuamente definiciones
de esa relación. La persona P puede ofrecer a la otra, O, una
definición de sí misma.

Confirmación
 O, puede aceptar (confirmar) la definición que da P de sí mismo.
Rechazo
 El rechazo presupone por lo menos un reconocimiento limitado de
lo que se rechaza y, por ende, no niega necesariamente la realidad
de la imagen que P tiene de sí mismo, de hecho ciertas formas de
rechazo pueden ser constructivas
Desconfirmación
 No se refiere a la verdad o a la falsedad de la definición que P da
de sí mismo, sino más bien, niega la realidad de P como fuente de
tal definición. La desconfirmación afirma de hecho: "Tú no existes".
 “En la sociedad humana, en todos
sus niveles, las personas se
confirman unas o otras de modo
práctico, en mayor o menor
medida, en sus cualidades y
capacidades personales, y una
sociedad puede considerarse
humana en la medida en que sus
miembros se confirman entre sí… “
( Martin Buber)
 La puntuación de la secuencia
de los hechos

✓ Las discrepancias en cuanto a la

puntuación de las secuencias de hecho
tienen lugar en todos aquellos casos en que
por lo menos uno de los comunicantes no
cuenta con la misma cantidad de
información que el otro pero no lo sabe.
 En casi todos estos casos de
comunicación patológica se
constituyen círculos viciosos que
no se pueden romper a menos
que la comunicación misma se
convierta en el tema de
comunicación, o sea hasta que
los comunicantes estén en
condiciones de
metacomunicarse
Causa y efecto
✓ Ninguno de estos
conceptos resulta
aplicable debido a
la circularidad de
la interacción.
 Profecía autocumplida.
Se trata de una conducta que provoca en los
demás la reacción frente a la cual esa conducta
sería una reacción apropiada. Lo que caracteriza
la secuencia y la convierte en un problema de
puntuación es que el individuo considera que él
sólo está reaccionando ante esas actitudes, y no
que las provoca (piensa, nadie me quiere... todos
terminan por no quererlo a causa de su actitud ).
 Interacción
simétrica/complementaria
 Patologías potenciales en la interacción simétrica y
complementaria

A. Escalada Simétrica:
en los conflictos maritales resulta fácil observar de qué
manera los cónyuges atraviesan una pauta de escalada
de frustración hasta que, eventualmente, se detienen de
puro agotados, física y emocionalmente, y mantienen
una tregua inestable hasta que se recupera lo suficiente
como para iniciar el segundo round
En una relación simétrica existe siempre el peligro de la
competencia
B. Complementariedad rígida
Equivale a desconfirmaciones antes que a rechazos del
self del otro. Así, según el contexto, el mismo patrón
puede ser acabadamente confirmador del self en un
momento y desconfirmador en una etapa posterior de la
historia natural de una relación.
Por ejemplo: El mismo patrón que resulta biológica y
emocionalmente vital durante una fase temprana en la
vida del niño se convierte en un conflicto cuando ese
patrón no se adecua a la etapa del desarrollo del niño.
Errores de traducción entre el
material analógico y digital
Todos los mensajes analógicos invocan significados
a nivel relacional, constituyen propuestas acerca
de las reglas futuras de la relación.
Al traducir el material analógico al lenguaje digital,
deben introducirse las funciones lógicas de verdad,
pues éstas faltan en el modo analógico. Es muy
difícil trasmitir el no digital al lenguaje analógico. El
ritual puede ser el proceso intermedio entre la
comunicación analógica y la digital (delfín que
muerde despacio al ser humano para demostrarle
que si no lo lastima el no lo va a lastimar).
 La psicoterapia se ocupa sin
duda de la digitalización
correcta y correctiva de lo
analógico; de hecho, el
éxito o el fracaso de una
interpretación depende de
la capacidad del terapeuta
para traducir un modo al
otro y de la disposición del
paciente para cambiar su
propia digitalización por otra
más adecuada y menos
angustiante
Tarea grupal

FUNDAMENTOS SISTÉMICOS
TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL CON NOTA SOBRE PATOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
NOMBRES

Instrucciones:
En grupos de 3 a 5 integrantes describir una interacción entre dos o más personas en donde
esté presente una patología de la comunicación. Debe describir una interacción a modo de
diálogo de no más de 15 líneas en el contexto:

 Familiar
 Laboral
 Relación de Pareja

Letra ARIAL 12 espacio simple

Plazo entrega: una semana