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Tarea individual 1: Definición e identificación de herramientas.

Alumno: José María Cedeño Romo

Carrera: Maestría en administración
Materia: Gestión de proyectos
Profesor calificador: Rosa María Pohlenz Avalos

3 de marzo de 2019
Introducción
Gestión de proyectos es una metodología para planificar y orientar los procesos del proyecto de
principio a fin en un tiempo determinado. Según el Instituto de Gestión de Proyectos (Project
Management Institute, PMI), los procesos se guían por cinco etapas: iniciación, planificación,
ejecución, control y cierre. La gestión del proyecto se puede aplicar a casi cualquier tipo de proyecto.
La administración de proyectos es la disciplina de gestionar proyectos exitosamente, la cual puede
y debe aplicarse durante el ciclo de vida de cualquier proyecto. También la administración de
proyectos genera la aplicación de conocimientos, habilidades herramientas y técnicas, a las
actividades de un proyecto con el fin de satisfacer los requerimientos del mismo, su gestión puede
hacerse a través de una oficina de proyectos, la cual facilita la toma de decisiones.

Desarrollo
Diferencias y similitudes entre el desarrollo de un producto o servicio y la administración de
proyectos.
La principal diferencia entre producto y servicio esta basada en que un servicio es intangible, los
servicios no pueden percibirse de forma física, no son objetos como lo es un producto. En los
servicios se obtienen resultados, regularmente no existe un sentido de propiedad como lo puede ser
un producto.

Los servicios son inmediatos y variables dependiendo de la persona o la institución que los preste.

En el caso de los productos puede hablarse de productos perecederos y no perecederos, en función

de su durabilidad, y pueden utilizarse de inmediato o almacenarse. Los productos se pueden producir
antes de la solicitud del cliente a diferencia de los servicios que se producen en función de la solicitud
del cliente.

El proyecto como un esfuerzo de carácter temporal llevado a cabo con objeto de crear un producto
o servicio único, de esta manera los proyectos existen para llevar a cabo un producto o servicio que
no existía antes, en este sentido un proyecto es siempre único.

Se considera que el producto o servicio debe tener valor para el cliente, por lo tanto, el valor será la
capacidad de responder a una necesidad.

Así mismo un producto o servicio que es capaz de satisfacer una necesidad y representa la oferta
de la empresa.

La administración de proyectos, prioriza los proyectos y mejora la productividad de sus recursos,

adicionalmente disminuye costos gestionando los proyectos de manera efectiva, asegura la
generación de valor de los proyectos realizándolos en tiempo y forma, además Incrementa el retorno
de inversión, facilita la toma de decisiones de manera oportuna y garantiza la alineación estratégica
y el cumplimiento de los objetivos.

5 causas por las que un proyecto fracasa en lograr sus objetivos.

Mala planificación o la falta de la misma y de los procesos necesarios.
Es importante planificar antes que actuar, más aún en el área de la gestión, gran parte de los
procesos mencionan la planificación de las distintas áreas del proyecto. Es importante definir los
objetivos del proyecto, que va a suponer el éxito o el fracaso del mismo y desde este punto ir
avanzando en la planificación.

No saber definir y gestionar las expectativas, esto es importante, el definir correctamente con los
interesados del proyecto y el equipo en términos medibles que puedan ser luego contrastados. Si no
se marcan inicialmente y de manera adecuada las expectativas, se presentarán dificultades a medida
que avance el proyecto.

Falta de comunicación, es un error común en la mayoría de los proyectos, independientemente del

área de especialización. El líder de proyecto se debe estar continuamente comunicando, con el
equipo y con los interesados. Es importante generar un organigrama de proyecto.

Gestores de proyectos no formados y con poca experiencia, también es un problema común,

en muchas organizaciones los gestores con perfiles técnicos no formados adecuadamente se les
exige realizar tareas para las cuáles no han sido debidamente preparados.

Falta de liderazgo y soporte por parte de la organización, siempre se identifica al líder del
proyecto con el Proyect Manager, se le relaciona con la dirección de la empresa y cuando esta no
eligió bien a su líder o bien si esta no le brinda el apoyo necesario, los resultados pueden ser
diferentes a los esperados.

Para un Proyecto de reciclaje de botellas de plástico PET en una empresa fabricante de

bebidas, identifica a todos los interesados describiendo las razones por las que sus intereses
se verían afectados por el proyecto.

Las partes interesadas también llamadas Stakeholders, son individuos y organizaciones

involucrados en el desarrollo del proyecto y cuyos intereses pueden verse afectados positiva o
negativamente como resultado de la ejecución del proyecto durante sus fases de operación y
conclusión.
Stakeholders:

 El director o jefe de proyecto: es la persona encargada de la gestión del proyecto.

 El cliente: es la persona u organización destinataria del producto o servicio del proyecto.
 Organización ejecutante: que es aquella en cuyo seno se desarrolla el proyecto.
 Miembros del equipo: constituyen la organización del proyecto.
 Consumidor: usuario final del producto o servicio del proyecto.
 Patrocinador: Inversionista o interesado en la realización del proyecto.

Piensa en una propuesta de proyecto para presentarla a tu equipo, de manera que pueda ser
considerada como una opción de proyecto a desarrollar durante el resto del curso, para ello
utiliza el formato denominado Formato de Inicio de un Proyecto, para ello:

MATERIAL PARA EL ESTUDIANTE

INICIACIÓN DEL PROYECTO: ACTA CONSTITUTIVA

Nombre del proyecto: Kinder GDL

Administrador del Proyecto: José María Cedeño Romo

Fechas requeridas del proyecto: Inicio: 02/03/2019 Fin: 30/09/2019

1. Definición del Problema:

Proyecto de Kínder en la zona metropolitana de Guadalajara.

2. Objetivo(s) del proyecto:

Desarrollar un negocio con alta rentabilidad.

3. Producto(s) / Servicio(s) a obtener:

Ofertar los servicios de preescolar

Club de tareas
Tiempo extendido

4. Descripción del Marco Contextual:

• Líneas estratégicas de la empresa: Adquirir un terreno con la finalidad de construirlo como plantel
de preescolar. Analizar el entorno para determinar la factibilidad.
• Marco o ambiente (interno y externo a la organización) en el que surge el proyecto: inversionistas
interesados en emprender un negocio con bajo riesgo.
• Lineamientos y políticas a las que responde o apoya en la organización: Se pretenden reinvertir
las utilidades los primeros tres años.
Materia: PM571 Gestión de proyectos.
Semana 1 1

MATERIAL PARA EL ESTUDIANTE

INICIACIÓN DEL PROYECTO: ACTA CONSTITUTIVA

5. Impactos / Beneficios previstos del proyecto:

• Sociales: Dotar de servicios educativos de preescolar.

• Económicos: Creación de empleos, empresa muy rentable.
• Ambientales: Empresa socialmente responsable.
• Organizacionales: Creación de una empresa con carácter educativo.

6. Estimaciones preliminares:

• Tiempo de ejecución: 6 meses

• Presupuesto: 5 millones de pesos.

7. Áreas Involucradas

Principales personas/puestos/áreas internas y/o externas que estarían interesadas o afectadas por
el resultado del proyecto: Inversionistas, personal docente, publico en general, profesionistas
administrativos, intendentes, personal de salud, SEP. H. Ayuntamiento, Gobierno del estado.

8. Riesgos :
 Tiempo de ejecución: 6 meses.

Presupuesto: 5 millones de pesos.

Personal: 3 docentes, 3 auxiliares, 3 administrativos

Principales riesgos: no obtener el permiso de las autoridades.

9. Observaciones / Comentarios generales:

Los inversionistas están buscando un negocio rentable y de todos los que se analizaron este proyecto
fue votado por todos los miembros.

Materia: PM571 Gestión de proyectos.

Semana 1 2

Conclusión
La planeación de un proyecto utilizando la metodología adecuada, identificando al líder de proyecto
de acuerdo al perfil, analizando la viabilidad, la rentabilidad y el entorno, diseñando la estructura del
proyecto con base en el objetivo principal se podrá llegar al resultado esperado.

Bibliografía
Rivera, F. (2010). Administración de Proyectos. Guía para el aprendizaje. Pearson Educación,
México.
Gray, C. y Larson, E. (2009). Administración de Proyectos. 4ª Ed. McGraw Hill Interamericana
Editores, S.A. de C.V.