FORMULANDO ESTRATEGIAS DE TI EN TIEMPOS TURBULENTOS.

 
 
Cuando  en  los  mercados  y  en  general  en  la  economía  se  presentan  situaciones  “turbulentas”  que  amenazan  la 
supervivencia,  viabilidad  y  el  desarrollo  sostenible  de  las  organizaciones  los  altos  líderes  de  las  mismas  enfrentan  el 
dilema entre ajustar el diseño/arquitectura del negocio para adaptarse al exigente entorno o no hacer nada y esperar a 
ver que sucede y como decantan las cosas. 
 
La experiencia de muchas compañías exitosas dejan varias lecciones de cómo en medio de las circunstancias adversas las 
organizaciones  afrontaron transformaciones que les llevaron a nuevos y mejores niveles de desempeño y crecimiento, 
mientras que las organizaciones que adoptan la posición pasiva donde no se disponen a salir de la “zona de confort” de 
su  tradicional  diseño/arquitectura  esto  les  ha  traído  mayores  problemas  de  desempeño  de  los  cuales  con  mucha 
dificultad suelen salir victoriosos. 
 
Las Tecnologías de Información se han venido convirtiendo es un factor de apalancamiento muy efectivo para fortalecer 
el diseño de un negocio y llevarlo a nuevos y mejores niveles de productividad y supervivencia y en estos tiempos no es 
prudente  enfrentar  los  exigentes  retos  del  mundo  de  los  negocios  sin  capitalizar  el  gran  potencial  de  las  tecnologías 
tanto  blandas  o  de  procesos  y  mejores  prácticas  de  negocios  como  duras  de  las  TICs  y  por  ello  no  se  concibe  que  el 
diseño/arquitectura de una organización no se soporte en el tremendo potencial de las nuevas tecnologías habilitadoras 
de escenarios de alto desempeño. 
 
Si  efectuamos  los  más  minuciosos  análisis  de  las  estrategias  de  las  compañías  exitosas  encontramos  que  uno  de  los 
factores críticos de éxito ha sido el buen aprovechamiento de las tecnologías de información para “virtualizar” trabajos y 
relaciones en un ambiente controlado y de alta productividad. 
 
Por  otra  parte  las  tecnologías  de  información  no  se  gerencian  solas  (no  son  “plug  &  play”)  demandan  un 
dimensionamiento estratégico acorde al modelo del negocio que de antemano asegura que se va a construir en pos de 
una visión y un contexto de negocios muy exigente donde los riesgos y las amenazas no se deben ignorar o subestimar.  
 
Es por ello que a través de esta conferencia se quieren presentar una serie de recomendaciones que se deben tener en 
cuenta al formular estrategias de adopción de TICs  para superar las exigentes pruebas de desempeño asociadas a los 
tiempos turbulentos de la economía en el mundo de los negocios. 
 
La conferencia esta diseñada para tratar los siguientes interrogantes 
 
¾ Somos conscientes de la turbulencia que genera la nueva economía del mundo de los negocios? 
¾ Estamos viviendo en una época de cambios o en un cambio de época? 
¾ Esta mi organización diseñada para sobrevivir en la nueva economía? 
¾ Será que las practicas e instrumentos tradicionales utilizados en los negocios nos pueden asegurar la generación de 
mayores  ingresos,  mejor relacionamiento  con  los  stakeholders,  cumplimiento  de  regulaciones  y  mejores  acuerdos 
de niveles de servicio, menos gastos operativos y modelos flexibles para interactuar en el mercado? 
¾ Esta mi organización haciendo un buen gobierno del potencial de las nuevas tecnologías de información? 
¾ Como evaluar la viabilidad y los riesgos de una estrategia de negocios basada en Tecnologías de Información? 
 
CONTENIDO 
 
1. El entorno turbulento en el mundo de los negocios 
2. El verdadero propósito de las Tecnologías de Información 
3. La formulación de estrategias de TI en una organización 
4. Factores Críticos de Éxito de las estrategias de TI 
5. Conclusiones 
 
 
Conferencista: 
 
MARIO JAVIER MONSALVE HAZBON 
• Consultor Empresarial, Especializado en las áreas Organizacional y Tecnológica. 
• Especialista en: 
o Arquitectura Empresarial 
o Gestión Estratégica Corporativa y Balanced ScoreCard 
o Planeación Estratégica de TICs 
o Soluciones BPM & SOA (Con Tecnologías IBM, Oracle, BizAgi) 
o Gerencia de Proyectos (PMI, Prince2) 
o Gestión de Asimilación del Cambio (Sensibilización, Entrenamiento, Negociación de Intereses, 
Comunicaciones) 
o Implementación de Soluciones ERP, CRM & HCM (Oracle JDE) 
o Adopción de Modelos de Mejores Prácticas y Gobernabilidad de TI (CMMi, ITIL, Cobit, eTOM) 
o Sistemas de Gestión ( Iso 9001, Iso 20000 e Iso 27001) 
• Ingeniero de Sistemas Cum Laude de la Universidad Industrial de Santander con especialización en Ingeniería de 
Software. 
• CEO y Director de la firma de Consultoría de Raginwald Consulting 
• Ha sido director de departamentos de tecnología informática y de sistemas de varias compañías Colombianas. 
• Miembro de la Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas y ha sido socio de negocios y consultor de varias 
firmas  de  Consultoría  Gerencial  y  Tecnológica  entre  ellas  IBM.  GBM,  Brown  &  Root  Energy  Services,  Halliburton, 
Vania  Technology,  Oracle  de  Colombia,  Prosistemas,  Assist  IT  Business  Solutions,  Amazing  Global  Technologies, 
Avilan Santos Solutions, ConCalidad, Heinsohn Business Technology y BusinessMind. 
• Fue durante 6 años Director de Control de Calidad de Software de la División de Sistemas Corporativos del GRUPO 
AVAL. 
• Asesor de Varias Compañías y participante en proyectos de implementación de nuevas tecnologías de las siguientes 
Empresas:  CITICOLFONDOS,  ATH,  ETB,  CERREJON,  LINALCA,  CONGRUPO,  ICONTEC,  COMCEL,  AV‐VILLAS, 
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS, PRACO‐DIDACOL, BANCO DE BOGOTA, BANCO POPULAR,  CARULLA‐
VIVERO,  TEXACO  GAS  UNIT,  LABORATORIOS  BAXTER,  SECRETARIA  DE  HACIENDA  DISTRITAL,  SHELL,  HOCOL, 
PORVENIR,  JABONERIAS  HADA,  TERPEL,  LASMO  OIL,  FEDESOFT,  INCUBADORA  SANTANDER,  GASORIENTE, 
SANTANDEREANA DE ACEITES, CENFER, CAMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA, INDUSTRIAS WONDER. 
• Profesor Invitado de Varias Universidades: ANDES, JAVERIANA, UIS, UNIVALLE, UNAB, USTA, UNICAUCA, UNINORTE 
y UNILIBRE en programas de Postgrado y Maestrías