Brand itu pada hakikatnya adalah cara suatu perusahaan mengkomunikasikan janjinya dengan konsumen.

Menurut mentor saya di Bosowa pak Cahyo komunikasi yang efektif itu butuh 3 hal. Clarity. Consistency.
Commitment. Harus Jelas, Harus Konsisten, dan Harus Komit.

Clarity
Hari ini kami ingin menjelaskan apa yang dijanjikan Bosowa Semen.

Bahwa dengan menggunakan produk Bosowa berarti menggunakan produk yang berkualitas tinggi.
Bahwa konsumen kami akan mendapatkan pelayanan yang baik dari pabrikan dan distributor.
Bahwa produk kami dapat di beli dengan harga yang wajar, harga value for your money.

Consistency
Kenapa kami berani menjanjikan 3 hal tadi?

Kualitas
Karena kualitas Produk Bosowa Semen telah berada di atas standar nasional Indonesia bahkan standar
internasional serta siap export.

Hari ini kami meluncurkan produk kami dalam kemasan yang baru yang lebih fresh dan modern. Sebenarnya
desain kantong ini sudah lama kami punyai. Alhamdulillah hari ini kami dapat meluncurkannya, karena hari ini
kami yakin bahwa di dalam kantong ini adalah adalah produk yang dapat merepresentasikan janji kami
tadi. Kami muncul dengan wajah baru dan semangat baru

Pelayanan
Untuk memberikan pelayanan yang baik, kami harus mempermudah komunikasi dengan konsumen. Kami
memperbaharui beberapa hal. Kami memperbaharui Website kami, di mana ada informasi-informasi terbaru
mengenai Bosowa Semen.

Kami juga meluncurkan kembali Call Center kami. Selama ini bisa dibilang jarang sekali ada yang menelpon
kami di sini. Mungkin karena tidak ada yang ingat nomor Call Center Bosowa. Apa ada yang ingat?
Agar tidak mudah dilupakan, kami ganti dengan nomor yang lebih memorable.

Harga
Harga adalah suatu hal yang sangat transparan. Konsumen sudah tahu harga Bosowa itu bagus. Agar
Konsumen tetap dapat membeli Bosowa dengan harga yang wajar dan value for money, kami terus berusaha
untuk melakukan berbagai efisiensi dan perbaikan-perbaikan proses perencanaan, pengadaan, manufaktur, dan
distribusi.
Tentunya hal itu kami lakukan tanpa mengurangi komitmen terhadap kualitas dan pelayanan.

Commitment

Sebelum berkomitmen, kami bertanya. Kenapa Bosowa Semen itu ada? Apa kebutuhan mendasar yang dapat
kami penuhi?
Kami menyadari satu hal: Bahwa sebenarnya konsumen itu tidak butuh semen. Apa yang mereka butuhkan?
Manusia Butuh beraktivitas. butuh berpindah tempat. Butuh perlindungan dan tempat bernaung.

Untuk beraktivitas, mereka membangun gedung yang berdiri tegak. Untuk berpindah tempat, mereka
membangun jalan, jembatan dan landasan yang keras. Untuk melindungi diri mereka dan orang2 yang mereka
cintai, mereka membangun rumah yang kuat. Semen merupakan alat untuk mencapai itu semua.

Tentunya, kebutuhan mendasar manusia adalah rasa aman. Rasa tenang. Peace of Mind. Bahwa apa yang
mereka bangun itu sesuai dengan kebutuhan mereka dan dapat diandalkan. Dan mereka bisa membuatnya
sesuai dengan sumber daya mereka, baik itu uang, tenaga dan waktu.

Kebutuhan akan rasa aman itu lah yang ingin kami penuhi. Kalau mau membangun sesuatu, pakai apa yang
paling cocok? Nanti kurang bagus? Nanti pelayanannya kurang? Nanti mahal? Bosowa Semen harus bisa
menghilangkan kekhawatiran itu.

Kami sadar tidak semua konsumen ingin menggunakan produk Bosowa Semen.

Jika konsumen menginginkan semen yang merek nya lebih premium atau merek luar negeri, mungkin ada
pilihan lain. Jika konsumen menginginkan semen yang dijual dengan harga diskonan, mungkin ada produsen
lain bisa menyediakan.
Konsumen kami adalah konsumen yang menginginkan rasa aman dan tenang. Yang menginginkan produk
kualitas tinggi , pelayanan yang baik dan harga yang wajar. Hari ini, Komitmen kami di depan hadirin semua,
adalah kami akan memberikan itu semua. Percayakan Pada Bosowa.

Hari ini kami ingin berterima kasih Kepada karyawan yang telah bekerja keras dengan penuh semangat untuk
memberikan yang terbaik kepada konsumen. Karyawan adalah asset terbesar kami.

Distributor-distributor kami, yang telah tumbuh dan berkembang bersama kami selama ini. Distributor, dan
toko2 lah yang membantu kami memastikan bahwa konsumen dapat membeli produk kami secara mudah dan
dengan harga yang wajar.

Kami juga berterima kasih kepada para mitra kerja kami, Bank, Vendor yang telah mempercayai kami dengan
sumber dayanya, membantu kami untuk berinvestasi dan beroperasi selama ini. Kami tidak bisa berkembang
tanpa bantuan mitra kerja kami.

Dan tentunya kepada Konsumen kami. Kami hadir karena kepercayaan Anda selama ini. Tugas kami menjaga
dan meningkatkan kepercayaan itu

Kadang-kadang sambil ngopi atau makan, saya suka bertanya kepada karyawan, kenapa kalian memilih
bekerja di Bosowa. Orang-orang yang saya tanya ini berbeda-beda, baik orang-orang yang memulai kariernya
di Bosowa maupun orang-orang yang kami rekrut dari tempat lain: Jawaban yang saya terima itu konsisten: Di
Bosowa mereka bisa mencari nafkah dan berkarier di tempat yang mampu menjaga nilai-nilai luhur kearifan
local. Di tempat yang membanggakan karena Bosowa adalah salah satu perusahaan daerah yang mampu
tumbuh menjadi perusahaan berskala nasional.

Group Bosowa Semen adalah produsen semen dengan kapasitas dan penjualan nomor 2 di Indonesia Timur
dan no 4 Indonesia. Hanya di bawah Semen Indonesia yang dimiliki Pemerintah Indonesia, Indocement yang
dimiliki oleh Perusahaan Jerman Heidelberg, dan Holcim Indonesia yang dimiliki oleh Perusahaan Prancis -
Swiss LafargeHolcim. Jadi Bosowa adalah perusahaan semen swasta nasional terbesar di Indonesia.

Kami sadar, bahwa hal itu membuat Bosowa Semen adalah asset bangsa. Asset bangsa yang amanahnya
kebetulan dipercayakan kepada Group Bosowa untuk mengelolanya.
Amanah ini harus kami jaga dengan cara Bosowa harus menjadi bagian yang penting dan berguna untuk
Indonesia.

Kami harus terus memberikan berkah dan manfaat ke seluruh pemangku kepentingan, baik itu konsumen,
karyawan, pemerintah, partner bisnis, penduduk sekitar, masyarakat pada umumnya (PSM, dsb).

Hari ini kami memohon dukungan dari semuanya. Bantu kami menjadi lebih baik. Karena Bosowa adalah
bagian dari masyarakat Sulawesi Selatan. Kebanggaan Indonesia Timur. Kontributor penting ekonomi
Indonesia. Hari ini, terimalah persembahan terbaik kami. Dari Bosowa, untuk Indonesia.

EWAKO BOSOWA