CUESTIONARIO CONCILIACIÓN

1. Cuál es la idea general de conflicto.

Se define como algo indeseable, como combate, como peligro, como violencia eventual. Se lo percibe
como algo negativo porque la cultura del litigio, que hasta hace poco fue absolutamente predominante,
lo identifica con la guerra, la violencia, la muerte y con el dolor. También definir las posiciones,
necesidades e intereses de los individuos ya que de allí se tomarán las medidas necesarias para su
resolución.

2. Qué se entiende por intereses en materia de conflicto.

Los intereses son los deseos que buscamos satisfacer con nuestros reclamos. Tener más de una
respuesta para los reclamos indica que se está en el nivel de intereses.

- INTERESES MUTUAMENTE EXCLUYENTES, cuando mi necesidad excluye la tuya.

- COMPATIBLES, necesidades análogas no excluyentes.
- MIXTOS, necesidades compatibles y competitivas.

3. Indique una ventaja y una desventaja del conflicto.

VENTAJA: El conflicto es un precursor de cambio. El conflicto proporciona el desequilibrio inicial que

estimula una búsqueda de alternativas. Se estimula a los individuos a ser creativos.

DESVENTAJA: El conflicto estimula las emociones en vez de la razón.

4. Qué es la mediación

Es un procedimiento no adversarial, pacífico, voluntario, informal y cooperativo de resolución de

conflictos. Su propósito es lograr un acuerdo rápido y sin los costos en tiempo, dinero y esfuerzo que
llevaría un proceso judicial, se aplica cuando las partes han agotado sus posibilidades de negociación
directa, recurriendo a un tercero neutral para que les facilite el proceso.

5. Cuál es el rol del mediador

- Facilitar la discusión.
- Abrir los canales de comunicación.
- Traducir y transmitir información.
- Distinguir posiciones de intereses.
- Crear opciones; ser agente de la realidad.

6. Defina en qué consiste la negociación.

Es una comunicación de ida y vuelta pensada para lograr acuerdos cuando tú y aquellos del otro lado
tienen algunos intereses en común y otros opuestos. Es una manera simple de obtener lo que quieres de
los demás

7. Indique quiénes son los intervinientes de apoyo en la negociación

Son los mediadores, árbitros, como así también el facilitador, una vez reconocida la necesidad de
negociar y aceptada tal situación por las partes, el facilitador se ocupa de acercar a las mismas y
mantenerlas en este compromiso, de manera que inicien sus negociaciones basadas en la buena fe. El
normador que se encarga de definir cuáles son las reglas de juego

8. Cuáles son las etapas de la negociación

- PREPARACIÓN: Conocer y realizar una jerarquía de objetivos, determinando cuáles son

negociables y cuáles no de manera que se vaya analizando el impacto y las ventajas y
desventajas de cada opción.
- DISCUSIÓN: Es conveniente socializar un poco, y comentar temas que ayuden a sentirse más
cómodos (SER EDUCADOS).
- PROPOSICIÓN: Una vez logrado un clima de confianza empieza a dar resultados, si sabemos lo
que quiere la otra parte, podremos hacer nuestras propias propuestas conectándolas a sus
objetivos.
- BÚSQUEDA DE BENEFICIOS MUTUOS: Ser creativos e inventar opciones que beneficien a todas
las partes intervinientes, de manera que estén satisfechos de la negociación.

9. Cuál es el medio alternativo de solución de controversias al que las personas naturales o jurídicas, públicas
o privadas, nacionales o extranjeras, acceden libre y voluntariamente, antes o durante un proceso judicial o
arbitral:

CONCILIACIÓN con la colaboración de una o un tercero imparcial denominado conciliador.

10. Cómo se denomina el procedimiento al que las partes en conflicto someten la resolución de sus controversias a
través de un tercero neutral.

ÁMBITO MATERIAL desempeño del conciliador

11. En un proceso de conciliación, cuál es el papel desempeña el conciliador.

Desempeña la o el conciliador:
- Actuar con transparencia y conforme a los principios establecidos en la presente Ley, cuidando los
intereses de las partes y sus derechos.
- Velar por la legalidad y los contenidos mínimos del acta de conciliación.
- Remitir a la autoridad competente los antecedentes, cuando existan indicios de comisión delictiva.
- Negarse a proceder en las controversias no conciliables o reñidas con la Ley.
- Realizar las diligencias necesarias para alcanzar la mejor solución de la controversia.

12. Qué denominación recibe el acuerdo escrito establecido en una cláusula de un contrato, en la cual las partes se
obligan a someter sus controversias derivadas del indicado contrato, a arbitraje.

ACTA DE CONCILIACIÓN

13. Cuál es el nombre que recibe el arbitraje que se funda en la aplicación estricta de la norma jurídica pertinente
al caso, en la que el árbitro fundamenta su decisión.

ARBITRAJE EN DERECHO

14. De acuerdo con la Ley de Arbitraje y Conciliación, qué materias están excluidas del arbitraje.

- La propiedad de los recursos naturales.

- Los títulos otorgados sobre reservas fiscales.
- Los tributos y regalías.
- Los contratos administrativos, salvo lo dispuesto en la presente Ley.
- El acceso a los servicios públicos.
 - Las licencias, registros y autorizaciones sobre recursos naturales en todos sus estados.
- Cuestiones que afecten al orden público.
- Las cuestiones sobre las que haya recaído resolución judicial firme y definitiva, salvo los aspectos derivados
de su ejecución.
- Las cuestiones que versen sobre el estado civil y la capacidad de las personas.
- Las cuestiones referidas a bienes o derechos de incapaces, sin previa autorización judicial.
- Las cuestiones concernientes a las funciones del Estado,
- Las cuestiones que no sean objeto de transacción.
- Y cualquier otra determinada por fa Constitución Política del Estado o la Ley

15. Qué es la conciliación

Es un medio alternativo de solución de controversias al que las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas,
nacionales o extranjeras, acceden libre y voluntariamente, antes o durante un proceso judicial o arbitral, con la
colaboración de una o un tercero imparcial denominado conciliador.

16. Qué es el Acta de Conciliación.

Es el instrumento jurídico que expresa el consentimiento libre y voluntario de las partes, de llegar a un acuerdo total o
parcial. Si el acuerdo conciliatorio fuera parcial, el Acta de Conciliación contendrá expresamente los puntos respecto
de los cuales se hubiera llegado a solución y los no conciliados.

17. Cuáles son las etapas del arbitraje

- Etapa Inicial: comprende desde la fecha de notificación con la solicitud de arbitraje, hasta la fecha de aceptación o
desde el día de la última sustitución de los mismos

- Etapa de Méritos: comprende desde la aceptación de la o el Arbitro Único o la constitución del Tribunal Arbitral, hasta
la fecha de celebración de la audiencia conclusiva, con una duración máxima (270) días

- Etapa de elaboración y emisión del Laudo Arbitral: comprende desde la fecha de celebración de la audiencia
conclusiva, hasta la fecha de notificación a las partes con el laudo arbitral emitido por la o el Arbitro Único y tendrá una
duración máxima de (30) días.

- Etapa Recursiva: comprende desde la notificación formal del laudo arbitral hasta que adquiera calidad de cosa
juzgada.

18. Qué es el Laudo Arbitral

En una decisión final que la o el Arbitro único o por la mayoría de los miembros del Tribunal Arbitral en el que el laudo
arbitral deberá ser motivado y suscrito, fundamentando los motivos de su decisión, al pie del Laudo Arbitral para legar
a una solución de conflicto laboral que se pueda tener.

19. Cuáles son las causales de nulidad del Laudo Arbitral

- Materia no arbitrable.
- Laudo Arbitral contrario al orden público.
- Cuando la parte recurrente pruebe cualquiera de las siguientes causales:
a) Que exista nulidad o anulabilidad de la cláusula arbitral o convenio arbitral, conforme la Ley Civil.
b) Que se hubiera afectado al derecho a la defensa de una de las partes, durante el procedimiento arbitral.
c) Que el Tribunal Arbitral se hubiera extralimitado manifiestamente en sus facultades en el Laudo Arbitral, con
referencia a una controversia no prevista en la cláusula arbitral o en el convenio arbitral.
d) Que el Tribunal Arbitral se hubiera compuesto irregularmente.

20. En qué consiste un Laudo Arbitral Extranjero

Es todo Laudo Arbitral dictado en una sede distinta del territorio del Estado Plurinacional de Bolivia que se aplican los
siguientes pasos:

- NORMAS APLICABLES: serán reconocidos y ejecutados en el Estado Plurinacional de Bolivia sobre

cooperación judicial internacional establecidos en la norma procesal civil vigente, y los tratados sobre
 reconocimiento y ejecución de laudos o sentencias arbitrales extranjeras, en todo lo que no contradigan al
trámite establecido en la Ley.
- IMPROCEDENCIA: Es el denegado y declarado improcedente del Laudo Arbitral Extranjero por las causales:
- Existencia de cualquiera de las causales de nulidad establecidas en la ley
- Ausencia de obligatoriedad por falta de ejecutoria, nulidad o suspensión del Laudo Arbitral Extranjero por
autoridad judicial competente del Estado donde se dictó
- Existencia de causales de nulidad
- Incumplimiento a las reglas contenidas en la norma procesal civil vigente respecto a la cooperación judicial
internacional

- TRÁMITE: la solicitud de ejecución del Laudo Arbitral Extranjero, el Tribunal Supremo de Justicia correrá en
traslado a la otra parte para que conteste dentro de diez (10) días de su notificación, y presente y ofrezca las
pruebas que considere necesarias.
- OPOSICIÓN A LA EJECUCIÓN: Presentar ante el Tribunal Supremo de Justicia, como oposiciones, las
establecidas en el Parágrafo 11 del Artículo 119 de la Ley. En este caso, el Tribunal Supremo de Justicia
suspenderá el reconocimiento y ejecución del Laudo Arbitral Extranjero.