Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus del curso Observación y Entrevista

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Sigla: ECSAH
Sociales, Artes y Humanidades
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Observación y Entrevista Código: 403011
Tipología de curso: Metodológico N° de créditos: 3
Diseñador de curso: Zully Enith López Actualizador de curso: Zully Enith
Cadena López Cadena
Fecha de elaboración: sábado, 24 de Fecha de actualización: sábado, 24 de
noviembre de 2018 noviembre de 2018
Descripción del curso:

El curso de Observación y Entrevista, es un curso metodológico, obligatorio, de tres

(3) créditos académicos, del área de formación disciplinar, que responde al núcleo
problémico “salud comunitaria y convivencia”.

La observación y la entrevista proporcionan y enseñan técnicas de evaluación

psicológica para la recolección de información, siendo esto fundamental en el trabajo
realizado por el psicólogo. De igual manera aborda las temáticas desde la observación
científica, cumpliendo con requisitos éticos y metodológicos, características en su
estructura y estudiando los fenómenos bien sea en un ambiente natural o artificial. Así
mismo, la entrevista siendo una herramienta de evaluación, se caracteriza por su
integralidad en una serie de fases para su desarrollo y aplicación. De acuerdo a lo
anterior, se resalta estas dos técnicas por su versatilidad, desde una aplicación ética y
responsable en diferentes contextos.

El curso cuenta con tres (3) unidades académicas:

En la unidad 1, se evidencia la importancia de la observación como herramienta,

instrumento o técnica de evaluación psicológica.
En la unidad 2, se aborda el conocimiento teórico y el desarrollo del concepto de
entrevista psicológica y las fases de desarrollo que la integran.
En la unidad 3, se orienta en la entrevista como proceso y para el desarrollo de un
informe psicológico en el marco del uso de técnicas de evaluación.
 2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

Describir unidades de conducta mediante técnicas de recolección de información como

la observación y la entrevista psicológica para posibilitar la codificación y el análisis del
comportamiento humano, como base para la acción psicosocial integral.
Competencias del curso:

Comprender los principios y teorías de la observación psicológica como herramientas

de recolección de información que pueda diseñar y aplicar en un contexto inmediato
para evidenciar la apropiación teórica y metodológica de esta técnica.

Comprender los principios y teorías de la entrevista psicológica como herramientas de

recolección de información que pueda diseñar y aplicar en un contexto inmediato para
evidenciar la apropiación teórica y metodológica de esta técnica.

Aplica las técnicas de la observación y entrevista psicológica en un contexto particular

y presenta un informe detallado de la información recolectada.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

Unidad 1. Fundamentos
teóricos de la
observación
¿Qué es la observación?
Características de la
observación.
Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para
investigar: recursos metodológicos para la preparación
de proyectos de investigación Vol. 2. Córdoba, AR:
Editorial Brujas. (Pp. 39 -62) Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=40&docID=10995327&tm=1481727972
671

Tipos de observación.
La observación como
técnica.
Edel, M. G., Felippis, I. D., & Martín, L. (2012). Manual
teórico-práctico de investigaciones sociales: apuntes
preliminares. Buenos Aires, ARGENTINA: Espacio
Editorial. (Pp. 85 -96) Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=85&docID=11245715&tm=1508342196

Unidad 2. Fundamentos
teóricos de la entrevista
Introducción a la
entrevista.
Estructura de la entrevista.
Funciones de la entrevista.
La entrevista y sus
700
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica:
conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid,
ES: Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 193 -
234) Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadppg=1
93&docID=11072402&tm=1508342531755
Colegio, C. D. P. (Ed.). (2015). Deontología y bioética
del ejercicio de la psicología en Colombia (5a. ed.).
Bogotá, COLOMBIA: Editorial El Manual Moderno
Colombia. Título VII, capítulos 1, 2, 3. (Pp. 28 -33)
Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp
/reader.action?ppg=33&docID=11125859&tm=1481724
316438
Fernández, P. [Paul S. Fernández]. (29, 07, 2013).
Tutorial: Metodología de la Investigación - La
Observación [Archivo de video]. Recuperado de
https://https://www.youtube.com/watch?v=QjEsp9ppfIA
López C, Zully E. (2018, 11, 23). La observación:
herramientas de registro. [Archivo de video]. Guaviare –
Colombia. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/22347
Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para
investigar: recursos metodológicos para la preparación
de proyectos de investigación Vol. 2. Córdoba, AR:
Editorial Brujas. Pp 39 -62 Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=82&docID=10995327&tm=1481721289
973
Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar,
enfoques.
Habilidades y propósito de
la aplicación de la
entrevista en los diferentes
contextos.
Unidad 3. El proceso de
la entrevista y el
informe psicológico
El proceso de la entrevista.
La entrevista a
profundidad.
Comunicación de los
saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse -
Ediciones Pirámide. (Pp. 23 -200) Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=24&docID=11059680&tm=1481723618
299
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica:
conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid,
ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 167 -188.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=167&docID=11072402&tm=148172821
1033
Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J.
(2016). Enfoques clásicos de la psicología. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/9678
Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016)
Enfoques contemporáneos de la psicología. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/9669
López C, Zully E. (2018, 11, 24). La entrevista y sus
fases de desarrollo. [Archivo de video]. Guaviare –
Colombia. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/22367
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica:
conceptos, métodos y estudio de casos (2a. ed.). Madrid,
ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp 102-120.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=101&docID=11072402&tm=148172554
5112
Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar,
resultados: el informe saber preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse -
psicológico. Ediciones Pirámide. Pp. 177 -193. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=360&docID=11059680&tm=148172375
1171

Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad:

justificación metodológica y guía de actuación práctica.
Oviedo, ES: Septem Ediciones. Pp 22 -81. Recuperado
de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/rea
der.action?ppg=22&docID=10637420&tm=1481729091
165

López C, Zully E. (2018,11, 25). El informe psicológico.

[Archivo de video]. Guaviare – Colombia. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10596/22346

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1: Czerwinsky, D. L. (2013). Observar: los sentidos en la construcción del

conocimiento. Madrid, ES: Ministerio de Educación de España. (Pp. 21 -36)
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=21&docID=1
0845089&tm=1481723316847

Unidad 2: Aragón Borja, L. E. (2015). Evaluación psicológica: historia fundamentos

teórico-conceptuales y psicometría (2a. ed.). Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx
?direct=true&db=edselb&AN=edselb.3227814&lang=es&site=eds-live

Unidad 3: España-Montoya, A. L., López-Saucedo, E., & Márquez-Dávalos, M. A. N.

(2018). Habilidades indispensables para el Orientador Familiar: Observación
sistemática y entrevista terapéutica. Santiago, 113–125. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2139/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid=a005f4
2a-2525-4b4b-b40f-313066a9f018%40sessionmgr102

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

El curso se desarrolla a través de la estrategia de Aprendizaje Basado en Tareas o
Task - Based Learning (TBL), el cual, se refiere, según Richards (2010) citado por
Guzmán (2013) a un enfoque centrado en el uso de tareas como el núcleo central de
la planeación y proceso (...). Son premisas del TBL, actividades que involucren la
comunicación real, que sean significativas para el estudiante, ayudando al proceso de
aprendizaje, (...) en este sentido, el rol de las tareas ha trascendido su aplicación para
proponerse como alternativa a otros campos del conocimiento porque:
1. La tarea es una actividad orientada por una meta de aprendizaje en la cual los
estudiantes elaboran un producto real y auténtico.
2. Las tareas son actividades que tienen significado para los estudiantes como su
enfoque central.
3. Estas buscan lograr uno o varios objetivos específicos que deben ser alcanzados en
un tiempo determinado.
Un estudiante comprometido en la elaboración de una tarea, facilita la activación del
proceso de aprendizaje a través de espacios en los que éste puede involucrar tanto
sus conocimientos previos como los nuevos.
Restrepo, Nieto, Guzmán, Gómez, Ahumada, Puentes y Meneses. (2013)
Metodologías, Estrategias y Herramientas Didácticas para el Diseño de Cursos en
Ambientes Virtuales de Aprendizaje en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD. (P.42).

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a desarrollar Actividad a desarrollar según la

estrategia de aprendizaje
1y2 Unidad 1 Actividad paso 1- Realizar inspección de la
Fundamentos teóricos de estructura del curso.
la observación
 ¿Qué es la observación?
3a6 Unidad 1 Actividad paso 2- Realizar una observación.
Fundamentos teóricos de
la observación

¿Qué es la observación?
Características de la
observación.
Tipos de observación.
La observación como
técnica.
7 a 10 Unidad 2 Actividad paso 3 - Construir una propuesta de
Fundamentos teóricos de entrevista con sus fases y enfoque.
la entrevista

Introducción a la
entrevista.
Estructura de la entrevista.
Funciones de la entrevista.
La entrevista y sus
enfoques.
Habilidades y propósito de
la aplicación de la
entrevista en los diferentes
contextos.
11 a 14 Unidad 3 Actividad paso 4 - Aplicar una entrevista.
El proceso de la entrevista
y el informe psicológico

El proceso de la entrevista.

La entrevista a
profundidad.

Comunicación de los
resultados: el informe
psicológico.
15 y 16 Unidades 1, 2 y 3 Actividad paso 5- Presentar el informe final.

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en este
curso.
Las estrategias de acompañamiento docente para complementar y acompañar el
desarrollo de las actividades del curso, las cuales fortalecen el aprendizaje,
generando nuevos conocimientos y una mejor productividad son:

Encuentros sincrónicos mediados por las TIC

Webconference: se publicará en noticias del curso y en el espacio de

acompañamiento docente del entorno de trabajo colaborativo la programación de
los eventos para el desarrollo de los encuentros vía web.

Sesiones de Skype: se publicará en el entorno de trabajo colaborativo en el espacio

acompañamiento docente, las franjas horarias para la atención vía Skype por parte
de la red de tutores.

Acompañamiento asincrónico:
Atención vía correo institucional
Atención vía correo interno del curso
Atención foro general y
Atención foro para construcción de la actividad

7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Número Momentos Productos a entregar Puntaje

Ponderación
de de la según la estrategia de máximo/
/500 puntos
semana evaluación aprendizaje 500 puntos
Paso 1- Realizar inspección de 25
1-2 Inicial 25
la estructura del curso.
Intermedia Paso 2 – Realizar una
3-6 100
Unidad 1 observación.
Paso 3- Construir una
Intermedia
7-10 propuesta de entrevista con 350 125
Unidad 2
sus fases y enfoque.
Intermedia Paso 4 – Aplicar una
11-14 125
Unidad 3 entrevista.
15-16 Final Paso 5 – Presentar el informe 125 125
final.
Puntaje Total 500 puntos 100%