CASO PRÁCTICO:

“El negocio de Venta de Juegos de Fruta”

Don Raúl trabajaba vendiendo frutas frescas en el mercado. A su puesto acudían

muchas personas, a las cuales les brindaba todos los días fruta fresca, variada y a
precios cómodos.
Él noto que las juguerías en el mercado ofrecían poca variedad y los clientes no
quedaban satisfechos por la limitada combinación de frutas.
Don Raúl decidió abrir su propio negocio de juguería cerca de la avenida comercial,
ofreciendo más diversificación de jugos; sin embargo él no cuenta con mucha
experiencia en este proyecto.
PROBLEMA
Don Raúl quiere llegar a los clientes que buscan nuevas combinaciones de frutas, sin
dejar de lado los consumidores convencionales. Pero le falta más dominio en la
preparación de jugos de fruta.

SOLUCIÓN
Frente a ésta situación, vamos a usar la herramienta FODA. En la matriz se enumeran
las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Él es comerciante de fruta  Él no cuenta con mucha

ANÁLISIS INTERNO

fresca lo que le permite experiencia en el rubro de las

obtener los insumos a juguerías.
precios cómodos y
diferentes clases de este
producto.

OPORTUNIDAD AMENAZAS

 La juguería está ubicada  Existen varios competidores por

EXTERNO
ANÁLISIS

cerca de la avenida la zona, que tienen como ventaja

comercial. Lo que más más práctica y destreza del rubro
ventas. de jugerías.

www.mep.pe
A continuación, se desarrolla la matriz FODA, donde se busca usar las fortalezas para
aprovechar las oportunidades (FO); superar las debilidades aprovechando las
oportunidades (DO); usar las fortalezas para evitar las amenazas (FA); y reducir las
debilidades y evitar las amenazas (DA).

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

La estrategia que se va a usar es A Don Raúl le falta más experiencia en la

Desarrollo del Producto, que consiste
en ofrecer al cliente una diversidad de
jugos de fruta, aprovechando los bajos
costos y variedad en los insumos.
También puede haber entregas a
domicilio, vasos portables para la
comodidad de llevarlo a todo sitio y
resaltar la presentación de los envases
para llamar más la atención de los
clientes.
preparación de jugos, por eso va a
contratar a un ayudante que tenga la
práctica y el perfil adecuado para la
combinaciones de jugos.
Además los clientes pueden solicitar
combinaciones personalizadas, si así lo
desearan. Dando un gran valor de
diferenciación en la venta de los jugos.

ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

Siendo su mismo proveedor, obtiene Don Raúl puede llevar cursos de

los insumos a costos bajos; lo que
permite marcar una diferenciación de
precios frente a la competencia.
preparación de jugos y colaborar con
ideas innovadores junto con el
ayudante. De esta forma el negocio se
perfeccionaría en la combinación de
jugos, estando un paso delante de sus
competidores.

www.mep.pe