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Universidad Autónoma de Chihuahua

Facultad de Contaduría y
Administración
Incubadora de Negocios
Adriana Arzate Piñón

Tarea El Producto La marca y su registro

Alumno: Luis Carlos Payan Talamantes


Matricula: 292454
Fecha: 26/03/2019
Esta semana deberán realizar lo siguiente:

Una investigación en Internet, biblioteca digital o cualquier otro medio sobre


la importancia de la imagen en un producto/servicio (explicación sobre los
colores, la forma, el nombre y la relación de estos elementos con el
producto/servicio). Incluir ejemplos gráficos que complementen la
información teórica. Asimismo, deberán consultar los requisitos para el
registro de marcas en México (autoridad ante la que se hace el trámite, costos,
tiempo que dura el trámite, vigencia de la marca)

Características de los productos

Podemos clasificar los productos según sus características, atendiendo a diversos


criterios, según esta clasificación, podríamos encontrarnos con productos básicos
que serían los que ofrecen a los consumidores cubrir un servicio básico. Productos
reales, que son los componentes de un producto, que se combinan para
proporcionar el beneficio básico. Producto aumentado, que son los beneficios y
servicios adicionales que se ofertan a los consumidores y que se construyen sobre
la base de los productos básicos y reales.

Clasificación de los productos

La clasificación de los productos atiende a criterios de tangibilidad y durabilidad.


Podemos clasificar los productos en líneas generales en productos de consumo,
que serían aquellos comprados por el consumidor final para uso personal, y dentro
de los productos de consumo podríamos encontrar los productos de
conveniencia que son los bienes y servicios que los consumidores compran
frecuentemente, los productos comerciales, que son los comprados con menor
frecuencia, los productos de especialidad que son bienes de consumo con
características únicas o de alta identificación con una marca, y los productos no
buscados, que son los que los consumidores no conocen o no piensan comprar.

También encontraríamos en líneas generales los productos industriales que son


aquellos que se adquieren para emplearlos en procesos productos o para ser
usados en el ámbito de los negocios, en esta clase de productos nos
encontraríamos con materiales y piezas, instalaciones y bienes de equipo y
suministros y servicios.

El producto final es el resultado de una compleja combinación de factores y


estudios, el proceso para desarrollar un producto, se convierte en una compleja
tarea en la cual hay que analizar un mercado, determinar un público objetivo y
analizarlo, para posteriormente pasar a la etapa de desarrollo del producto donde
tratamos de satisfacer las necesidades y los deseos de los que esperamos que se
conviertan en los consumidores de nuestros productos.

El uso óptimo de la teoría de los colores te ayudará incrementar tus ventas. Sólo
debes entender claramente los siguientes puntos:

1. Piensa en el mercado al cual apunta tu negocio.

Digamos que estás vendiendo libros para niños pequeños, pero que tus esfuerzos
de marketing se dirigen a los abuelos (que son quienes comprarán los libros para
sus nietos).

Probablemente diseñarás los libros con colores primarios brillantes, para que así les
agraden a los niños que los usarán. Sin embargo, los materiales de marketing (sitio
web, folletos, volantes, cartelería, etc.) deberán estar diseñados pensando en los
abuelos. Es así que debes pensar en utilizar azules (que transmiten confianza),
rosados (dulzura, seguridad) y amarillos (felicidad, diversión)

2. Los colores influyen.

Los colores están en relación directa con las aprensiones de la gente en cuanto a
tomar decisiones por cuenta propia, ya que influyen con su presencia en el entorno
del tomador de decisiones. Esto nos lleva al "efecto demostración" entre
consumidores, dado que unos imitan a otros en su comportamiento de vida y de
compra. Las influencias y los colores son acumulativos; es decir, a más
"seguimiento" de líderes sociales, más disfrute del color y por ende mayor
proliferación de los más aceptados.

3. Clientes y Colores.

Algunas de las tendencias actuales en cuanto a colorimetría de productos e


identidad corporativa, señalan lo siguiente:

Rojo: Los clientes que prefieren el rojo son por lo general extrovertidos y dinámicos.
El color rojo tiene relación con aromas atractivos; un rojo escarlata denota
preferencias sexuales de minorías y fuerte grado de dignidad y orgullo.

Amarillo: Los clientes que escogen el amarillo tienen tendencia a lo intelectual.


También se reconoce que este color irradia calor e inspiración. Se recomienda para
anunciar "novedades u ofertas".

Verde: Los clientes que seleccionan el color verde-azulado son analíticos y de


carácter tranquilo.

Azul: La gente que prefiere el azul en todas sus tonalidades, tiene buen control de
sus emociones. Es, además, el color favorito de los niños y jóvenes. Refleja
tranquilidad, no violencia y es muy recomendable para productos del hogar que
tengan bastante duración. Conviene aplicarlo en pintura de paredes, ropa de cama,
cortinas, etc. Algunos dicen que el éxito del portal de Internet Yahoo! se debe a la
utilización del color azul.

Naranja: La gente que compra productos de color naranja es por lo general jovial.
Es el color de la acción, la efusividad y la generosidad.

Morado – Violeta: Las personas con tendencia al color morado-violeta tienen gustos
artísticos, místicos y religiosos. Este color tiene impacto en la industria de
perfumería para mujeres. Se considera el color más sexual de todos.
Marrón o café: La mayoría de clientes que son ordenados y disciplinados, buscan
el color marrón o café. Se relaciona además a este color con una vida estable y
saludable.

Negro: Los clientes que prefieren el color negro son conservadores, les gusta la
elegancia y la discreción.

Blanco: La gente que escoge el color blanco es refinada y con tendencia a ser
cerrada en sus ideas.

Gris: Los clientes que escogen el gris, reflejan conformismo y pasividad.

Verde: El consumidor que da prioridad al color verde es utilitario, amante de lo fresco


y natural.

Rosado: El cliente que escoge el rosa es suave, femenino, sofisticado, educado.

Dorado: Los compradores de pan, cereales, miel, se detienen más ante el color
dorado que resalta en su envase.

Turquesa: Las mujeres han dado mucha fuerza últimamente al color turquesa, sobre
todo si éste está combinado con tonos rosa y blancos. Este color se relaciona con
productos de belleza y feminidad, y tiene mucho que ver con aromas de frescura y
limpieza

Diseño

El consumidor no solo compra un producto para satisfacer una necesidad


específica, sino que sean agradables al utilizarlo y representa valores afectivos. Por
eso al hablar de diseño debemos enfocarnos en el mundo de hoy, con la época
actual cubriendo y haciendo uno de los avances tecnológicos y científicos dejando
a un lado el diseño bruto, ordinarios realizados manualmente, adquiriendo para la
utilización de estos productos nuevos y mejores materiales que vayan con la
trascendencia futurista y el vivir cotidiano.
Por eso el diseño industrial no solo está satisfaciendo una simple necesidad, sino
que quiere mezclar la estética y la belleza en un producto sin olvidar la calidad. El
diseño industrial debe cumplir tres condiciones básicas:

1. Seriabilidad: Cuando hablamos de seriabilidad nos referimos a la capacidad


de reproducir un producto x en número limitado de veces.
2. Mecanismo: Es la introducción de elementos mecánicos en su producción.
3. Esteticismo Inicial: En producto la estética no solo debe ser apreciada en el
acabado final sino el proyecto inicial.

Desde el punto de vista del Marketing el diseño industrial es un arte, puesto que no
solo trabajan en base a las satisfacciones de necesidades, sino también en la parte
estética dependiendo de la cultura.

El styling en el diseño funciona como innovación del producto, es decir no son


nuevos los productos, pero si son cambiados físicamente ya sea porque el producto
ha cumplido su ciclo de vida y está en la etapa de vejez o decadencia y necesita
volver a ubicarse en el mercado y subir su posición.

Los productos están expuestos a una constante inestabilidad es decir van siendo
reemplazados o simplemente desplazados porque su uso ya no es igual y necesito
un cambio totalizado haciendo cambios visibles y agradables al público.

A parte de ser el diseño considerado por sus valores estéticos también tiene que
facilitar su venta en el mercado enfrentándose a las ventajas competitivas del
mercado.

Nombre

1. Que sea fácil de recordar: A todos nos ha pasado que tratamos de recomendar
un producto o servicio, pero no recordamos cómo se llama. Cuando esto ocurre la
marca deja pasar la oportunidad de atraer nuevos clientes. Es clave que el nombre
sea recordable y se convierta en un sinónimo de lo que ofrecemos.
2. Que sea sencillo: El nombre de la marca o producto no debe ser largo ni difícil de
pronunciar. Hay nombres de marcas que al principio se escuchan absurdos (Google,
Yahoo, Flickr) pero si van de la mano con un buen producto, y una buena
experiencia del consumidor, se convierten en símbolos.

3. Que se relacione con lo que vendes: No es lo mismo vender un producto de


tecnología que brochetas de cerdo. El nombre de nuestra marca debe tener relación
con lo que ofreceremos. La mente del consumidor no debe caer en disonancia
cognitiva entre nombre y producto.

4. Que esté “libre” en internet: Actualmente este podría ser el paso más difícil:
encontrar un nombre cuyo dominio no esté registrado para un sitio web ni en
cuentas en redes sociales, pero con creatividad se puede conseguir.

Requisitos para el registro de marcas en México (autoridad ante la que se hace


el trámite, costos, tiempo que dura el trámite, vigencia de la marca)

1. Señalar Nombre, Nacionalidad y Domicilio del Solicitante.


2. Signo Distintivo.
3. Fecha de Primer Uso (si se ha usado).
4. Productos o Servicios que se desean amparar o Giro Preponderante (para el
caso de nombre comercial).
5. Ubicación del Establecimiento.
6. Prioridad (solo en caso de reclamarla, indicando país de origen, número y
fecha de presentación de la prioridad y anexar documentos de prioridad).
7. Etiquetas (6) con las medidas máximo 10 x 10 cm. y mínimo 4 x 4 cm.
(excepto marcas nominativas).
8. Carta Poder.
9. Para el caso de Nombres Comerciales, fe de hechos con el nombre del titular,
giro y ubicación y una fotografía de la fachada del establecimiento).
Consideraciones Finales

1. Toda la información proporcionada debe ser cierta: La Ley de la Propiedad


Industrial establece la nulidad de un registro de marca sí este se concedió en
virtud de información o datos falsos.
2. Búsqueda fonética de anterioridades: La búsqueda fonética de
anterioridades para marcas nominativas están disponibles a través de
nuestro sistema de consulta electrónico y los resultados serán reportados en
un plazo no mayor a 24 horas. Búsquedas relacionadas con marcas mixtas
o innominadas deberán realizarse de manera manual en las oficinas del
Instituto y sus resultados serán reportados en un periodo de veinte días.
3. El registro de una marca no debe ser un dolor de cabeza para tu empresa,
revisa los principales pasos que debes considerar ante el Instituto Mexicano
de la Propiedad Industrial (IMPI).
4. El primer paso es realizar una búsqueda fonética en el apartado del Banco
Nacional de Marcas (Marca-Net), que encontrarás en la página del Instituto.
5. Si no está registrado, puedes iniciar el proceso con el llenado del formulario
de signos distintivos que encontrarás en apartado de formatos del portal
del IMPI.
6. En este documento debes indicar quién registrará la marca, domicilio,
teléfono y otros datos generales, así como qué productos o servicios se
quieren distinguir. También debes especificar si has usado antes la marca o
no.
7. Si ya solicitaste el registro en otro país y quieres que se reconozca la fecha
legal extranjera, apúrate porque sólo tienes seis meses para solicitarla ante
el Instituto después de dicho trámite. En caso de marcas innominadas, mixtas
o tridimensionales es necesario pegar la etiqueta del logotipo a registrar, con
medidas de 10 centímetros cuadrados máximo y 4 centímetros mínimo.
8. Este proceso puede durar de seis a ocho meses para que se dé el certificado,
el cual tiene un costo de 2 mil 303.33 pesos; en caso de renovación es de
614.77 pesos.
Bibliografía

Benassini, M. (2001). Introducción a la Investigación de Mercados: Un enfoque para


América Latina. 2da. Edición, Editorial Pearson Educación. México, 256 pp.

CEMEX (2019). Sitio web oficial de la empresa en México.


https://www.cemexmexico.com/

LALA (2019). Sitio web oficial de la empresa en México. https://www.lala.com.mx/

BIMBO (2019). Sitio web oficial de la empresa en México.


https://grupobimbo.com/es