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PROYECTO:
KNL
DOCENTE:
ESPECIALIDAD:
ADMINISTRACION BANCARIA
INTEGRANTES:
IMAN BALCAZAR KARIN
NEVADO TIMANA LOURDES
QUIROZ SOLIS NATALI ELISA
PROYECTO FINAL
KNL
CHICLAYO – PERÚ
2010
EL RESUMEN EJECUTIVO
tendrá por nombre “KANALOU” que contará con una variedad de áreas de juegos
deportivos (futbol, vóleibol, tenis, golf, basquetbol, etc.), piscinas (divertidas para niños
bungalós (para descanso de los clientes), restaurantes (degustación de platos típicos de las
tres regiones del Perú, bebidas, etc.), áreas de diversiones para los niños (juegos infantiles).
Teniendo como valor agregado los salones destinados para la realización de eventos o
fiestas.
Tomando en cuenta el mercado Lambayecano se puede deducir que los fines de semana
concurriría más gente por lo cual optamos por brindar nuestros servicios de viernes a
domingo y de lunes a jueves estaría disponible salones para todo tipo de eventos.
Reseña Histórica
Esta empresa nació de la idea de tres amigas que al ver que en el medio del servicio
recreativo no cuenta con todas las expectativas que el público requería para su
entretenimiento y pasatiempo ya que no cuentan con todas las áreas deportivas para el
desarrollo del deporte, platos típicos de la 3 regiones del Perú para satisfacer el paladar de
los clientes, búngalos para el descanso familiar, juegos infantiles para el entretenimiento de
los niños. Con estos antecedentes pensamos fundar este Centro Recreacional
Campestre “KANALOU”, que cubrirá con casi todas las expectativas de los clientes ya
que contará con áreas deportivas para todo tipo de deporte (fútbol, vóley, básquetbol, tenis,
golf, etc.), podrán degustar en el restaurante todo tipo de comida (de las 3 regiones),contará
con piscina divertidas para niños ,adolescente y adultos ,juegos para niños para su mayor
entretenimiento y satisfacción es el lugar ideal para pasar el tiempo con la familia ,amigos
Quienes
CAPITULO I
La idea para este proyecto, es presentar una propuesta para la implementación de un centro
inversión.
Misión:
“Somos una empresa dedicada a Brindar el mejor servicio de recreación, restaurant, áreas
deportivas como: vóley, fútbol básquetbol, billar, golf, tenis, etc. Piscina, búngalos, playa de
Visión:
“Ser el centro Recreacional Campestres con mayor preferencia por los habitantes del
departamento de Lambayeque”
Objetivo General:
Lograr que Nuestra empresa, sea el mejor Centro Recreativo Campestre del Departamento
Objetivos Específicos:
a) Objetivos de Marketing.
Establecernos en el mercado enfocándonos en la infraestructura creativa con un diseño
original para todas las edades.
Ofrecer la mejor variedad de juegos con una seguridad garantizada al público en
general.
Dar a conocer nuestro negocio atreves de los medios de comunicación, logrando así a
largo plazo una recuperación de lo invertido atreves de las ventas.
b) Objetivos de Operaciones
Crear un plan logístico efectivo con respecto a la adquisición de implemento que
mejoren la decoración del Centro Recreativo Campestre.
Diseñar un Reglamento Interno de Trabajo (RIT) para el logro de los objetivos.
c) Objetivos Económicos y Financieros
Recuperar la inversión a largo plazo y mantener el negocio factible.
Naturaleza:
Ubicación:
de Lambayeque.
Fecha de Inicio:
Tipo de Sociedad:
Esta empresa tiene como Denominación social: Sociedad Anónima Cerrada porque los socios
para este proyecto son tres (3) personas, por lo tanto cumple con el limite correspondiente a
menor de 20 socios, que tienen el ánimo de constituir una sociedad, participar de forma
Nuestro negocio está enfocado en lograr la calidad del servicio para nuestros clientes, por lo
cual tendremos que tomar ciertas estrategias en el mercado competitivo, para tener más
Diseñar presupuestos para minimizar costos y así poder tener precios más accesibles al
público.
Nuestro servicio está dirigido a todo tipo de público.
Brindar una infraestructura adecuada para la comodidad del cliente.
Diferenciación: Nuestro proyecto se diferenciará de nuestros competidores directos,
porque ofrecerá un ambiente innovador, acogedor, con una infraestructura moderna y
nunca antes vista en Lambayeque.
Además ofrecerá servicios complementarios como: salones de eventos.
EMPRESA COMPETITIVA
1. 1. Poseer personal competente en todos los niveles
acuerdo al puesto de trabajo en donde se desarrollen para que el personal sea eficiente y de
resultados halagadores.
Nuestra empresa esta 100% comprometida con la sociedad ya que busca su bienestar
Contaremos con personal altamente capacitado, personas creativas para innovar constante
servicios semejantes
constantes cambios una empresa para ser competitiva tiene que estar actualizada con la
Adaptaremos las culturas y maneras de ser de cada pueblo y región; y saber interpretar y
nuestro país, tanto en las comidas como en sus trajes tipitos, música, danza, etc.
Contaremos con las herramientas informáticas y las comunicaciones. Permiten crear cadenas
de relación muy efectivas y confiables para efectuar los procesos de trabajo dentro de la
entorno.
Nº DE TRABAJADORES PREVISTOS
Los trabajadores para esta empresa serán para dos turnos. Cada turno de 8 hrs. Serán
Ambientes:
Restaurant :
ü Cocina: 25 trabajadores
ü Mozos: 20 trabajadores
Piscinas:
Juegos Recreativos:
Búngalos:
ü 5 trabajadores
Mini zoológico:
ü 16 trabajadores.
Cabalgatas en la Naturaleza:
ü 8 trabajadores
Estacionamiento:
ü 7 trabajadores.
ü 4 trabajadores.
Pista de Baile.
ü 2 trabajadores.
Área de Limpieza:
ü 26 trabajadores.
Área de Contabilidad:
ü 01 contador
ü 01 auxiliar en contabilidad
Área de Administración:
ü 01 secretaria
ü 01 auxiliar
Área de Recepción:
ü 02 recepcionistas
Área de Caja:
ü 04 trabajadores
Área de Seguridad:
ü 06 trabajadores
FINANCIACIÓN:
Aporte Dinerario:
El aporte del dinero en efectivo se realizará mediante una cuenta corriente en el Banco de
El local para la construcción del Recreo Campestre será dado por la socia Imán Balcázar
Karin
CAPITULO II
IMAN BALCAZAR, Karin Vanessa con D.N.I 42852236, con domicilio en Av. Tumbes Nº 254
NEVADO TIMANÁ, Lourdes Liscet con D.N.I. 41652041, con domicilio en Av. Ayacucho Nº
QUIROZ SOLIS, Natali Elisa con D.N.I 42605416, con domicilio en Calle José Carlos
Las personas que formaran parte de la familia “Kanalou” deberá contar con mucha
creatividad, iniciativa, ya que siempre estaremos innovando nuestro servicio para sorprender
cada día más a nuestros clientes en especial en los platos típicos ofrecidos. Captar,
1. 3. Promover el Desarrollo
las cosas,
Utilizando las habilidades de nuestro personal, aplicando las teorías y técnicas de la ciencia
administrativa.
moral, principios, valores, responsabilidad social, para que ante cualquier situación ilícita que
Porque necesitamos de otras empresas para crear sus ciclos operativos y estratégicos, Para
Dando oportunidad de trabajo sin discriminaciones (raza, religión, etc.) a su entorno que lo
FACTORES CLAVES
cultivar valores en las personas, ya que ellas van hacer nuestro principal apoyo para que
este proyecto se realice de la mejor manera posible, de esta forma les estamos devolviendo
dándole un servicio de calidad en los mejores platos típicos, bebidas, tragos y demás.
(supermercados) los mejores insumos para ofrecerles un exquisito plato típico, deliciosos
satisfacer las necesidades de los clientes, como una atención rápida para ello debemos
contar con un sistema de caja actualizado para hacer más rápida esa labor así como también
en el resto de ambientes, y así crear una relación confiable y duradera con ellos y con la
sociedad.
CAPITULO III
STAKEHOLDERS
Los clientes: La personas que utilizan el centro recreativo como pasatiempo, ocio,
distracción, etc.
Proveedores: Las empresas que nos abastecen de materia prima e insumos tanto para
las comidas, limpieza, etc. También contamos con los servicios de los supermercados.
Empleados: El personal que labora dentro y fuera del centro recreacional
Gobierno: Se ve beneficiado con los impuestos para así ser invertidos para el bienestar
de la comunidad lambayecana.
Directivos: La personas que asesoran y dirigen la empresa.
Medio ambiente: Se favorece ya que tenemos muchas áreas verdes dentro de nuestro
centro recreacional que son un beneficio tanto para las personas como para la
preservación del medio ambiente. Nuestra está muy comprometida con esta causa ya
que en cada área verde daremos mensajes para así fomentar el cuidado del medio
ambiente.
Comunidad Local: Son todas las personas cercanas al centro recreacional que
contaran con un ambiente sano para la distracción y disfrute de sus hijos, una forma en
la que los jóvenes se ven beneficiados ya que contamos con áreas debidamente
implementadas para que practiquen cualquier tipo de deporte .
Competencia: Empresas que se dedican a ofrecer servicios similares al nuestro.
Medios de comunicación: Medios por los cuales nos haremos conocidos, mediante
propagandas, avisos, promociones, eventos etc.
CAPITULO IV
DESCRIPCIÓN DE LOS
PRODUCTOS / SERVICIOS
(Cadena de Valor)
para asesorar a los clientes en cada uno de los deportes y juegos (servicios) que se ofrecen
a continuación:
Áreas Deportivas.
Piscinas ( para niños, adolescente y adultos)
Juegos Recreativos
Búngalos.
Restaurante.
Mini zoológico
Cabalgatas en la Naturaleza.
Estacionamiento:
Áreas Verdes (zona de parqueo)
Pista de Baile.
Salones de Eventos.
SERVICIOS
para asesorar a los clientes en cada uno de los deportes y juegos (servicios) que se ofrecen
Juegos Recreativos:
Juegos Infantiles: para niños para su mayor entretenimiento y satisfacción.
Resbaladera, columpios, cama saltarina, sube y baja.
Otros juegos: bulbito de mano, tiro al sapo, tenis de mesa.
Bungalós:
Restaurante:
En nuestro Restaurant campestre podrá saborear exquisitos platos típicos de las tres
regiones, desde un exquisito cebiche hasta un arroz con pato, o un plato como el juanee,
tacaco, etc.
Nuestros chefs elaborarán los más exquisitos platos para todos los gustos y toda la familia y
Mini zoológico
Podrás observar cocodrilos, monos, tortugas, ardillas, aves exóticas entre otros.
Cabalgatas en la Naturaleza.
caballo.
Estacionamiento:
Son 4,000 mts2 de aéreas verdes; para realizar diferentes actividades recreativas.
Pista de Baile:
Nuestros clientes disfrutarán de la mejor música bailable que les ofrecemos con las mejores
Salones de Eventos:
público requería para su entretenimiento y pasatiempo ni con todas las áreas deportivas
para el desarrollo del deporte, platos típicos de la 3 regiones del Perú para satisfacer el
paladar de los clientes, búngalos para el descanso familiar, juegos infantiles para el
entretenimiento de los niños. Con estos antecedentes pensamos fundar este Centro
CAPITULO V
PLAN DE PRODUCCIÓN
(Cadena de Valor)
“Kanalou” ofrece un amplio Centro Recreativo en contacto directo con la naturaleza, puedes
disfrutar de Lozas deportivas, Campos de fulbito, las Piscinas más Grandes del Norte
DESCRIPCIÓN TÉCNICA
El servicio recreativo contara con todas las expectativas que el público requería para su
entretenimiento y pasatiempo, con áreas deportivas para el desarrollo del deporte, platos
típicos de las 3 regiones del Perú para satisfacer el paladar de los clientes, búngalos para el
con otro servicio como salones de eventos siendo suficiente en cantidad y calidad
teniendo una utilidad razonable. Tratándose para nuestros clientes los cuales también
contaran con una atención eficiente y personalizada con el fin de que se sienta satisfecho y
disfrute el momento.
con personal altamente capacitado en cada puesto de trabajo para obtener así la mayor
cliente
servicios, transparencia y honestidad con el fin de servir siempre bien a cada cliente o
usuario.
Procesos Estratégicos:
Planificación Estratégica: para comenzar cualquier proceso de trabajo tenemos que
planificar las acciones a desarrollar.
Conocimiento integral del cliente: conocer sus gustos y las necesidades que tiene
cada cliente para brindarle una mejor atención.
Desarrollo de gestión de calidad: tener en cuenta todas las medidas necesarias de
seguridad para la elaboración de los platos típicos, tragos.
Desarrollo del talento Humano: mantener una capacitación constante a nuestros
empleados para se sientan motivados y desarrollen un buen trabajo.
Desarrollo Tecnológico: mantener una innovación constante en la tecnología para ser
una empresa competente. Estar siempre actualizados.
Investigación y desarrollo de productos: crear nuevos platos típicos para brindarles
a los clientes un mejor producto.
relacionado con el objetivo de la empresa. La atención del cliente debe ser siempre la mejor,
Minimizar costos y tiempo en la elaboración de los platos típicos, tragos, postres y pedidos
un buen servicio de calidad sin importar el número de clientes que se tenga sino la
satisfacción de éste. Ya que los mismos clientes nos recomendaran con sus familiares,
amigos, etc.
CAPITULO VI
(Fuerzas Competitivas)
expansión.
Es un sector concentrado
considerable?
etc.?
CLIENTES POTENCIALES
a) Mercado Potencia
Nuestro mercado potencial está enfocado a un 40% de todos los niños, jóvenes y adultos del
Departamento de Lambayeque.
b) Mercado Disponible
Nuestro sector disponible en un 60% de jóvenes y adultos; ya que estos son los que acuden
masivamente a este tipo de establecimiento; pero sin dejar de lado el sector niños (estos
Según nuestras encuestas nuestro mercado objetivo representa un % del mercado disponible
Competencia Presente:
a) Identificación de la Competencia Directa
Competencia Directa
Centro Recreativo “LAS PIRKAS”.
Complejo Turístico “EL MIRADOR”.
Competencia Indirecta
La Estancia de Monsefú
El Manantial
Nuestras competencias tiene una gran desventaja porque no es innovadora es por ello que
Recreación el cual brindaremos al cliente, esperando llegar a cumplir todo lo que pide y así
Cambios climáticos
Surgimiento de nuevos
El Mirador Fidelización de clientes.
competidores
BARRERAS DE ENTRADA
diferenciarnos en los que son nuestros competidores directa como de otros productos y
servicios que pueden ser sustituidos. Teniendo en cuenta los siguientes puntos:
Fortalezas
Abundante capital de trabajo
Recursos humanos bien capacitados y motivados
Misión y objetivos definidos con planificación y control acorde a los mismos
Tecnología de última generación
CAPITULO VII
PLAN DE MARKETING
(Cadena de Valor)
ETRATEGIAS DE PRECIOS
Realizaremos una adecuada estructura de costos y contaremos con una buena organización
en el material humano logrando así fijar precios competitivos de tal modo que logremos
fidelidad de nuestros clientes. Se cobrara una entrada con un costo de S/.5 nuevos soles,
este precio está muy acorde al mercado, teniendo en cuenta que nuestro servicio es de
mejor calidad.
POLITICAS DE VENTAS
personalizado.
realizadas periódicamente, con el fin de detectar posibles errores para poder mejorar
nuestros procesos.
equipo.
PROMOCION Y PUBLLICIDAD
para promocionar nuestro negocio brindaremos buses de traslado para nuestros clientes que
Haremos conocer a los habitantes del Departamento de Lambayeque del Centro Recreacional
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Contando con la magnitud del parque de diversiones y la capacidad de la infraestructura para
1500 personas es necesario contar con un amplio personal calificado seriando 142 el número
de colaboradores para la atención eficaz en los servicios pero más que todo en la
En la confianza de que les serán de gran utilidad y estando a su disposición para cualquier
aclaración al respecto.
Condiciones Generales
* Un trato personalizado
* Rápida atención.
tragos).
CAPITULO VIII
ORGANIZACIÓN Y PERSONAL
(Eficiencia y Eficacia)
ORGANIZACION DE LA EMPRESA
La estructura de la organización adoptada es “Lineo-Funcional”, debido a que
el organigrama de “centro recreativo campestre “Kanalou” S.A.C está formado por líneas
ü Capacitación constante.
ORGANIGRAMA
MANUAL DE LA ORGANIZACION
Personal a Cargo
Descripción de Tareas:
v Encargado de caja
v Compras
Personal a Cargo:
Descripción de Tareas:
Pagos Proveedores, Acreedores
Operaciones Bancarias, Legales
Sueldos y Jornales
Personal a Cargo:
Supervisor: Socio-Gerente
Detalle de Tareas:
Criterios a Desempeñar:
ü Eficiencia y eficacia
Responsabilidad y Deberes:
ü Encargarse del cuidado de los bienes de uso para realizar los menús
Habilidades Intelectuales:
ü Estudios afín
ü Experiencia previa
Habilidades Físicas:
ü Visión apta
ü Condiciones de motricidad
Personal a Cargo:
Supervisor: Socio-Gerente
Detalle de Tareas:
ª Organizar el salón
Criterios a Desempeñar:
ª Eficiencia y eficacia
Responsabilidad y Deberes:
ª Responsable y cordial
ª Coordinar el servicio
Habilidades Intelectuales:
ª Estudios secundarios
ª Cursos de capacitación
ª Experiencia previa
ª Visión apta
ª Condiciones de motricidad
Apellido y Nombre:
Personal a Cargo:
Supervisor: Socio-Gerente
Detalle de Tareas:
Limpieza de todo el local
Criterios a Desempeñar:
Respetar los horarios de trabajo
Eficiencia y eficacia
Cuidado de los bienes de uso
Habilidades Intelectuales:
Estudios primarios
Experiencia
Habilidades Físicas:
Salud física y mental
Visión apta
Condiciones de motricidad
Personal a Cargo:
Supervisor: Socio-Gerente
Detalle de Tareas:
Criterios a Desempeñar:
Responsabilidad y Deberes:
Habilidades Intelectuales:
Estudios secundarios
Experiencia
Habilidades Físicas:
Visión apta
Condiciones de motricidad
1. Introducción
2. Identificación del proyecto
3. Diseño de la configuración
4. Organización de la ejecución del proyecto
5. Conclusiones
6. Recomendaciones
Introducción
El presente proyecto tiene como objetivo implementar un Centro Recreacional y de Eventos que
brindará servicios de calidad integral en beneficio de la colectividad, para solucionar la problemática de la
falta de centros recreacionales.
Los beneficios del proyecto son la promoción del sano entretenimiento familiar bajo la modalidad
de servicio integrado de piscinas con toboganes y salones de eventos, además de contar con televisor
pantalla gigante 3D con bluray y servicio de bar dentro y fuera de las piscinas, orientado al
buen estado de salud física, mental, entretenimiento y esparcimiento de las personas que habitan en los
sectores populares del norte de Guayaquil, esperando incrementar el turismo en la ciudad.
DESARROLLO
Diseño de la configuración
DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS
El servicio de sano esparcimiento que ofrecerá el centro de recreación está destinado a favorecer la salud
física y mental del ser humano, para beneficio de los clientes que acuden en busca de la satisfacción de
sus necesidades, así como para acoger las exigencias de los turistas que desean hallar un área donde
divertirse y sentirse libre de preocupaciones.
Los servicios que ofrecerá el proyecto, serán los siguientes:
Servicio de piscinas con toboganes.
Servicio de piqueos en las piscinas y fuera de ellas.
Café – Bar.
Dos salones de eventos.
Sala de cine con televisión 3D, así también de teatro y proyecciones para usos varios como: ver películas,
presentaciones, karaoke, entre otros.
Área de juegos infantiles y electrónicos.
El centro recreacional operará de martes a domingo y de 09:00 a 18:00 (piscinas, bar, y sala de cine), y
hasta las 02:00 (eventos).
Precios:
Ingreso al Centro Recreacional: USD 1.95 por persona.
El costo para los eventos (fiestas, cumpleaños, aniversarios, quinceañeras y bodas), es el siguiente:
SERVICIOS PRECIOS
Alquiler de local (mínimo 4 horas) USD 150
Meseros c/u (mínimo 4 horas) USD 30
Mantelería y Decoración USD 60
Disk Jockey (mínimo 4 horas) USD 15
Buffet por persona USD 9
Menú base a elegir para eventos:
Arroz con choclo dulce, pollo primavera y ensalada con fideo.
Arroz al pimentón, pavo con champiñones y ensalada rusa con camarones.
Arroz a la italiana, chuleta con salsa BBQ y ensalada francesa.
Arroz verde, salón guisado, verduras al vapor, salsa blanca
Dispondrá de la siguiente capacidad por área:
CAPACIDAD
Cafetería 70 personas
Administración 30 personas
Área de juegos infantiles 15 personas
Sala de proyecciones 100 personas
Salones de eventos 150 personas
Piscinas 60 personas
DISEÑO OPERATIVO
COMPONENTES
Construcción y habilitación del local
Elaboración del presupuesto para la construcción.
Adquisición de materiales, equipos, maquinarias, menajes y muebles.
Contratación de mano de obra para la construcción.
Construcción del local.
Contratación del personal administrativo y operativo de planta.
Obtención de registro sanitario, patente y Registro Único de Contribuyentes (RUC)
Área de piscinas
Coordinar con el encargado sobre la decoración del área y limpieza de las mismas.
Señalización de las normas a seguir para la seguridad de los usuarios y cuidado de las instalaciones.
Control de correcto funcionamiento de los filtros y las duchas para niños y adultos.
Abastecer el café – bar.
Salones de eventos
Coordinar con el chef los diferentes menús.
Compra de mantelería.
Definir con los disc-jockey el listado de canciones, según el tipo de evento.
Sala de cines
Disponer la compra de películas clásicas, infantiles, de comedia, más galardonadas y estrenos.
Coordinar la correcta adecuación de los enseres en el área para las proyecciones.
Establecer el listado de canciones para el karaoke.
Coordinar los programas de obras de teatro.
Comercialización
5.1 Contratación de expertos para la creación de la página web del centro recreacional, especificando
horarios, eventos, promociones y beneficios.
5.2. Coordinar la entrega de volantes sobre la inauguración y servicios.
5.3. Disponer de la puesta de pendones, pancartas y carteleras en los exteriores del centro recreacional,
brindando al cliente información sobre la apertura del local.
5.4. Elaboración de tarjetas de presentación para los gerentes.
5.5. Coordinar la contratación de spots publicitarios en Radio Canela y Diario El Universo.
MATRIZ DE RIESGO
ESTUDIO DE PRE - FACTIBILIDAD
ESTUDIO DE MERCADO
El análisis de mercado del proyecto, ha definido el problema que compete a que los usuarios que habitan
al norte de la ciudad de Guayaquil con recursos medios a bajos no acuden a los centros recreacionales
que ofrecen actualmente sano esparcimiento, debido a la baja calidad y precios elevados en los sitios
donde se brindan estos servicios.
La investigación del mercado determinó que existe un 56% de personas que se dedican a recrearse con
actividades deportivas, de las cuales el 33% prefieren la natación y la practican en un 70% en
instituciones públicas, debido a que las instituciones privadas tienen precios muy elevados que no son
accesibles para este segmento del mercado. Por esta razón, el proyecto contemplará precios accesibles,
buena calidad de atención y seguridad para el segmento del mercado escogido.
ASPECTOS TECNOLÓGICOS
Para desarrollar las actividades en la empresa, se combinará con los equipos tecnológicos, e
infraestructura moderna, así como la implementación de un sistema integrado (SIFO) para llevar
el control de las actividades.
Las características técnicas del sistema integrado SIFO, son las siguientes:
Multiusuario, arquitectura file/server o cliente/server, integridad referencial de datos, seguridad total,
tiempo real, flexibilidad y ampliación. El cliente y el servidor pueden actuar como una sola entidad y
también pueden actuar como entidades separadas, realizando actividades o tareas independientes.
ASPECTOS FINANCIEROS
Se dispone de gran parte del dinero necesario para iniciar esta actividad productiva de grandes
dimensiones, como la que contempla el proyecto, es una actividad rentable y con ella puede recuperarse
la inversión de manera ágil. El valor faltante será conseguido mediante un préstamo con la Corporación
Financiera Nacional (CFN).
RECURSOS HUMANOS
El proyecto contempla la política de selección del personal que posea como mínimo el título de bachiller,
dependiendo del área donde opere deberá contar con un nivel académico dentro de lo requerido para
cada cargo. Todos los colaboradores que formen parte de la futura empresa deben tener conocimientos
en computación. Se les dará la confianza necesaria a fin de que tomen decisiones en sus respectivos
puestos de trabajo, y mediante el mantenimiento de una cultura corporativa apropiada, propender a que
la disciplina y el orden imperen.
ASPECTO MEDIOAMBIENTAL
El impacto al medioambiente es mínimo, la construcción contempla el respeto a normas
ambientales, además del control perenne del trabajo de la mano de obra para su cumplimiento. Los
principales impactos están asociados al consumo de energía eléctrica y a la generación de desechos,
pero con la aplicación de buenas prácticas, dando énfasis en estos factores, se reducen los efectos
negativos en la localidad y clientes.